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CONTROL DE CALIDAD HACCP ISO 22000 AZUL BERRIES S.A. 2007 Almada Díaz Vélez Emanuel

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Page 1: Puntos criticos de_control_1

CONTROL DE CALIDAD

HACCP

ISO 22000

AZUL BERRIES S.A.

2007

Almada Díaz Vélez Emanuel

Page 2: Puntos criticos de_control_1

PUNTO CRITICO DE CONTROL 1: NO COMPROMETE

AL CONSUMIDOR Y PUEDE AFECTAR A LA CALIDAD DE

LA FRUTA. MONITOREO DISCONTINUO.

PUNTO CRITICO DE CONTROL 2: COMPROMETE AL

CONSUMIDOR Y AFECTA LA CALIDAD DE LA FRUTA.

MONITOREO CONTINUO.

PCC 1

PCC 2

Page 3: Puntos criticos de_control_1

Los parámetros de calidad se mide tanto de carácter físico-

químico, como microbiológico (hongos).

Los PCC 2 comprometen la calidad por su aspecto, tamaño,

color, firmeza, etc (aspectos físicos-químicos); en el

consumidor pueden afectar la salud de forma directa

(formación de toxinas o esporas por hongos). Requieren un

monitoreo y control estricto y continuo.

Los PCC 1 no comprometen al consumidor de forma

directa, pero si comprometen a la calidad de la fruta.

Requieren un monitoreo no continuo y control.

LOS PCC 2 SON CONTROLES QUE NO PUEDEN CORREGIR

LOS DEFECTOS UNA VEZ QUE HAN PASADO. SOLO

PODEMOS CORREGIRLOS EN ESOS PUNTOS,

CONTROLARLOS EN ESOS PUNTOS. DE AHÍ SU

IMPORTANCIA.

Page 4: Puntos criticos de_control_1

1- RECEPCION

2- VOLCADO

3- DESCARTE X

TAMAÑO

4- DESCARTE X

CALIDAD

5- TAMAÑADO 7- ENVASADO

+ 14 mm

6- ENVASADO

+ 9 mm

TOMA DE

MUESTRA

ACOPIO

DESCARTE

10- ARMADO DE

PALLETS

9- LLENADO

DE CAJAS

8- CONTROL DE

PESO X POTE

11- FRIO FINALLABORATORIO

PCC 1

PCC 2

PCC 1

Page 5: Puntos criticos de_control_1

1- RECEPCION

La fruta recepcionada del campo, posee su remito por la

cantidad de kilos y la variedad.

Sobre la recepción se realiza dos procesos:

A- Control de peso.

B- Toma de muestra por lote y variedad.

Page 6: Puntos criticos de_control_1

2- VOLCADO

El volcado se realizará cuidando no maltratar la fruta,

los wencos no deberán devenir con una carga

superior a los 2 kilos, para evitar aplastar la fruta

entre si.

El encargado del volcado deberá prestar atención en

la velocidad y la altura de vuelco, la velocidad será

acorde a la velocidad de la cinta, y la distancia no

deberá dañar la fruta por golpe durante su caída.

La persona que vuelque los wencos, trabajará con

sus manos en forma de zaranda.

Page 7: Puntos criticos de_control_1

3- DESCARTE POR TAMAÑO

Las cintas de rodillos tendrán una distancia entre sí

fija, no superior a 9 mm. de espesor. Se deberá

controlar con cierta frecuencia que no se desajuste

el calibre deseado.

4- DESCARTE POR CALIDAD

Las clasificadoras seleccionarán la fruta en base a los

parámetro de calidad exigidos por la empresa

(Color, aspecto visual, porcentaje de bloom, etc.)

ES EL UNCO LUGAR DONDE LA FRUTA DE DESCARTE

TENDRA CONTACTO CON LAS PERSONA, Y DONDE

SE ACRECIENTA LA CONTAMINACION DE LOS

MICROORGANISMOS.

Page 8: Puntos criticos de_control_1

5- TAMAÑADO

Se realiza por intermedio de cintas con rodillos,

pudiendo ser fijo el tamaño deseado o variable de

acuerdo al tipo de tamañadora.

OPCIONAL:

En caso que halla dos tamaños, dos cintas que tomen

una línea para fruta desde los 9 milímetros hasta los 13

milímetros (6) y una segunda clasificación (7) de

tamaño que es superior a frutas de 14 milímetros de

diámetro.

Page 9: Puntos criticos de_control_1

8- CONTROL DE PESO POR POTE

El control de peso se realiza por clamshell, es un promedio

para controlar los pesos y el calibrado de la maquina

9- LLENADO DE CAJAS

El llenado de cajas es un paso previo al armado del

pallets, en donde la persona encargada deberá realizar el

etiquetado de cada caja. Deberá controlar los clamshells

que recibe y ordenar las cajas para garantizar un armado

más rápido del pallets.

Page 10: Puntos criticos de_control_1

10- ARMADO DE PALLETS

El armado se realizará en forma ordenada y debida, según

especificaciones, la persona deberá estar instruida. En

este punto también se realizará un control y toma de

muestra de la fruta que saldrá a exportación. El pallets

estará identificado con remito o papeles que den una

correcta trazabilidad.

11- A FRIO FINAL

A- Destino E.E.U.U para bromurado se mantiene una

temperatura constante de 12° grados.

B- Destino Comunidad Europea, se mantiene una

temperatura constante de 0° grados.

Page 11: Puntos criticos de_control_1

FLOW SHIT DEL PERSONAL

Supervisor general

de Empaque

Supervisor Turno 1 Supervisor Turno 2

Personal encargado de la

toma de muestra

Personal encargado del

Volcado

Clasificadoras

Envasadoras Encargado de

control de peso

Etiquetado y

llenado de cajas

Armado de pallets

Encargado del

Auto elevador

Page 12: Puntos criticos de_control_1

Supervisor General

Coordina todas las áreas en conjunto con los supervisores

de turnos.

Controla y firma las planillas de cada turno.

Controla los horarios del personal, la hora de descanso.

Las planillas de control de calidad, los pedidos, diagrama y

controla los horarios de los camiones.

Informa las eventualidades al gerente general o superior a

cargo.

Realiza un relevamiento de datos, y control de la función

del personal a cargo.

Coordina el flujo continuo de la línea, y prevé los posibles

focos nocivos para la producción.

Page 13: Puntos criticos de_control_1

Supervisor de Turno

Informa las eventualidades en su turno.

Controla y recorre toda la línea de producción

Controla mediante planilla, la limpieza de la sala, la

limpieza del personal, el horario de ingreso y salida en

su turno.

Realiza un relevamiento insumos y stock, de planillas

pallets terminados, de áreas afines al personal, de la

calidad de la fruta.

Controla planillas de calidad y toma de muestra.

Page 14: Puntos criticos de_control_1

Personal encargado de la Toma

de Muestra

Realiza la toma de muestra según el protocolo de la

empresa.

Llena los registros en cada punto de muestreo.

Controla los parámetros exigidos e informa al

supervisor de turno.

Personal encargado del

Volcado

Deberá volcar cuidadosamente la fruta respetando

el orden de llegada, el remito y la variedad.

Deberá informar cuando se realice un cambio en el

volcado de la variedad.

Dejará un blanco total en la línea de selección

antes de introducir una nueva variedad.

Page 15: Puntos criticos de_control_1

Clasificadora

No tendrán contacto con la fruta de buena

calidad.

La fruta que toquen deberá ir a descarte.

La vestimenta deberá ser de color clara, el pelo

recogido, y las manos estarán lavadas antes de

ingresar a la línea.

Ante cualquier eventualidad darán aviso a los

supervisores (demasiada fruta mala, blanda, sin

bloom, etc.)

La zona de clasificación deberá poseer muy

buena iluminación, las clasificadoras deberán

obtener una buena visión de la fruta a clasificar.

La ubicación de las mismas, estará determinado

de tal manera que se pueda cubrir el total del área a

inspeccionar.

Page 16: Puntos criticos de_control_1

Envasadoras y Control de

Peso

Controlaran que el envasado no produzca un

“CUELLO DE BOTELLA”

Deberán pesar los clamshells, mediante un promedio

de potes, para controlar el peso de llenado.

Controlará la velocidad de llenado y suministrará los

potes necesario (tamaño y forma).

El control de peso se puede realizar con una balanza

digital calibrada a tal fin (una por cada envasadora).

Page 17: Puntos criticos de_control_1

Etiquetado y

Embalado

Armado de Palets

El etiquetado se realizará respetando la

TRAZABILIDAD

(Lote, variedad, productor, fecha, destino, etc.)

El encargado respetará los códigos de la

empresa y los diferentes etiquetados se

realizarán manualmente.

La persona encargada será instruida en el armado de

los mismos (Precintado, tamaño, ubicación, registro, etc)

Page 18: Puntos criticos de_control_1

Persona encargada del Auto

elevador.

Conocerá las reglamentaciones vigentes del manejo de

un vehículo de carga en áreas de trabajo.

Respetará el orden de los pallets y ubicará los mismos

dependiendo su destino.

Cargará y descargará la fruta a granel en wencos.

Cargará los pallets terminados en los camiones

predeterminados.

Solo circulará en las zonas delimitadas y permitidas

para evitar accidentes.

Page 19: Puntos criticos de_control_1

PERSONAL DEL EMPAQUE

NO AFECTADO DIRECTAMENTE

A LA LINEA DE PRODUCCION

Page 20: Puntos criticos de_control_1

Encargado del Stock

Deberá llevar al día los insumos de producción

(cajas desarmadas, clamshells, pallets, pisos,

mantas, fajas, etc.)

Presentará un informe semanal del total de Stock

al día.

Controlará mediante registro todo lo que “el

personal ocupa” (gasta, saca, etc.)

Llevará registro de los productos y material de

limpieza de limpieza. Repondrá los mismos cuantas

veces sea necesaria.

Tendrá un control de todo material utilizado en el

empaque (rollos, etiquetadoras, balanzas,

guardapolvos, cofias, etc.)

Ordenará los insumos de manera que sea práctico

para su uso por el personal.

Page 21: Puntos criticos de_control_1

Personal encargado de Cajas

Esta persona deberá ser idónea en su trabajo, no

deberá generar un cuello de botella la falta de cajas

armadas.

Deberá informar al supervisor la falta de material.

Trabajará con guantes finos para evitar cortes y

lastimaduras.

Deberá lograr una disponibilidad de cajas acorde al

flujo necesitado. Ubicará las cajas por tamaño.

Page 22: Puntos criticos de_control_1

Personal encargado de la Toma de

Muestra

En caso de realizar índice de Madurez, deberá conocer

la metodología implementada por la empresa y

respetarla.

Deberá tener conocimientos básico de Toma de

Muestra y material de laboratorio, respetar las planillas.

Presentará informes por lotes y variedad.

Los informes deberán presentarse al supervisor

general al finalizar cada turno.

Page 23: Puntos criticos de_control_1

PERSONAL ESTIPULADO

POR TURNOS DE 10

HORAS EN PICO

Page 24: Puntos criticos de_control_1

SUPERVISOR DE TURNO: 1

ENCARGADO DE TOMA DE MUESTRA: 1

ENCARGADO DE STOCK: 1

PERSONAL DE VOLCADO: 1

PERSONAL DE LA FRUTA DESCARTADA: 1

CLASIFICADORAS POR LÍNEA: 6

ENVASADORAS: 2

ETIQUETADO Y CONTROL DE PESO: 6 a 8

PERSONAL DE ARMADO DE PALLETS: 2

AUTO ELEVADOR: 1

ARMADO DE CAJAS: 1

TOTAL PERSONAL POR TURNO: 25

Page 25: Puntos criticos de_control_1

Las planillas de toma de muestra y control de calidad, las

planillas de control de stock, las planillas del personal por

turno, las planillas de registro por pallets, las planillas de

control del camionero (ingreso y egreso), la metodología de

control, las disposiciones y obligaciones en horario de

trabajo, la indumentaria, las responsabilidades de cada

persona.

[email protected]

AUN ESTOY ELABORANDO