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TRABAJO COLABORATIVO 1PROMOCIN DE VENTASPREPARADO POR: AURA NELLY ARTURO CASTRO COD.1.085.245.435YINA MARITZA CASTAEDA CASTAO COD.1.083.881.463 Presentado a: DRA.LEIDY VIVIANA VALBUENATutor

INTRODUCCION

El presente trabajo contiene los principales conceptos y caractersticas de la promocin de ventas en el mercadeo y/o acciones promocionales las cuales sern presentadas de una forma didctica y conceptual, estos temas y conceptos tratados debemos tenerlos muy en cuanta ya que estos deben ser reconocidos y aplicados en la actualidad por las empresas fabricantes y comercializadoras de los mercados de consumo ya que se ha convertido en la actualidad en una de las ms potenciales ramas de estrategia en marketing.

OBJETIVOS

Objetivo General:Obtener un buen punto de visin y la capacidad para reconocer los puntos esenciales en el entorno empresarial.Objetivos Especficos:Desarrollo participativo del proceso de anlisis en la empresa elegida.Identificar como hacer un buen plan promocional de la empresa escogida.

POR: AURA NELLY ARTURO CASTROVEENUTPRODUCTOATONELADASPTAEMPAQUENUBICACIONIINFORMACIONNAARTKAELTOIGNOGSVerticales Horizontales Donde surgi el viajante del comercio?Europa Una promocin le permite a un fabricante comprar ventas por.Toneladas Una promocin de descuento en el precio en que causa aumento?VentasCual es uno de los componentes de la mescla de mercado?Producto La publicidad se usa para atraer?Atencin Uno de los propsitos principales de la promocin es difundir.Informacin La promocin es un medio para lograr un objetivo de.Marketing Cual es un elemento esencial en la promocin del producto?Empaque Cual es una de las ayudas del vendedor para apoyar sus argumentos?Catlogos Cual es un aspecto importante del punto de venta?Ubicacin POR:YINA MARITZA CASTAEDACASTAO3ME54RPUCRBHOIA2MCD5DEMOSTRACIONESCSZIIICOONLNNG4EMARKETINGP1R1PRODUCTOLMAOZCAI3PREMIOSNA2PUBLICIDAD5HORIZONTALEZ:1- Cul es el artculo que compra el consumidor por el beneficio o por lo que representa para l (statu, calidad, reputacin).?Rta// : PRODUCTO:2- La forma de comunicacin comercial que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio a travs de los medios de comunicacin y de tcnicas de propaganda es.?Rta/: PUBLICIDAD:3. consisten en la entrega de regalos inmediatos o diferidos a aquellos consumidores que hayan adquirido un determinado producto o servicio. Bien utilizada puede convertirse en una herramienta eficaz para incrementar las ventas y generar importantes rendimientos al fabricante. Rpta/: PREMIOS:4. Como se le llama a la Comercializacin de bienes y servicios a travs de internet? Rpta/: EMARKETING:5. Cul es la forma ms eficaz de llegar al consumidor, su funcin es comunicar directamente al pblico las propiedades, usos, ventajas y aplicaciones del producto? Rta/: DEMOSTRACION:

VERTICALES1. Su finalidad es distribuir el producto adecuado, en el lugar adecuado, en el tiempo adecuado y en la cantidad adecuada.Rta/: PLAZA2. Cul es la Combinacin de variables de comunicacin que la empresa utiliza para dar a conocer y vender su productoRta/: MEZCLA PROMOSIONAL.3. Conjunto de actividades basadas en la exhibicin en la promocin de productos.Rta/: MERCHANDISING:

4. Punto estratgico donde funcionara el negocio.Rta/: UBICACIN5. Como se le llama a la aplicacin de estrategias de comunicacin que se hace de un determinado producto o servicio durante un tiempo limitado mediante una oferta atractiva.Rta/: PROMOSION

GLOSARIO Consumidor: Unconsumidores una persona u organizacin que demandabienesoserviciosproporcionados por elproductor elproveedorde bienes o servicios. Es decir, es un agente econmico con una serie de necesidades.Marketing: Se trata de ladisciplinadedicada al anlisis del comportamiento de losmercadosy de los consumidores. El marketing analiza lagestin comercialde las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a travs de la satisfaccin de sus necesidades.Mercadeo: Es la identificacin de los clientes meta y la satisfaccin de sus necesidades y deseos de una manera competitiva y rentable para laempresauorganizacin; todo ello, mediante elanlisisdelmercado, laplanificacinde las diferentes actividades demercadotecnia, la ejecucin de las actividades planificadas y elcontroldel avance y de los logros obtenidos.Mezcla de mercadeo: es el termino con que se describe la combinacin de los cuatro elementos (producto, precio, promocin y distribucin) que constituyen el ncleo esencial del sistema de una organizacinLa mezcla de mercadeo es una herramienta que todas las empresas de hoy en da deben o deberan utilizar. De su correcta planificacin, aplicacin, control y retroalimentacin depende el xito que logre una compaa.Mezcla promocional: es parte fundamental de las estrategias de mercadotecnia porque la diferenciacin del producto, el posicionamiento, la segmentacin del mercado y el manejo de marca, entre otros, requieren de una promocin eficaz para producir resultados

Producto: un producto es una opcin elegible, viable y repetible que la oferta pone a disposicin de la demanda, para satisfacer unanecesidado atender undeseoa travs de su uso o consumo.Produccin:es la actividadeconmicaque aportavalor agregadopor creacin y suministro debienesyservicios, es decir, consiste en la creacin de productos o servicios y al mismo tiempo la creacin de valor, ms especficamente es la capacidad de un factor productivo para crear determinados bienes en un periodo de tiempo determinado.Promocin: es un elemento o herramienta del marketing que tiene como objetivos especficos: informar, persuadir y recordar al pblico objetivo acerca de los productos que la empresa u organizacin les ofrece, pretendiendo de esa manera, influir en sus actitudes y comportamientos, para lo cual, incluye un conjunto de herramientas como la publicidad, promocin de ventas, relaciones pblicas, marketing directo y venta personal.Promocin de ventas:es una herramienta o variable de lamezcla de promocin(comunicacin comercial), consiste en incentivos de corto plazo, a los consumidores, a los miembros del canal de distribucin o a los equipos de ventas, que buscan incrementar la compra o la venta de un producto o servicio.Ventas: es la transferencia de algo (un producto, servicio, idea u otro) a un comprador mediante el pago de un precio convenido.

ELASTICIDAD DE PRECIO: La elasticidad precio es una variable que se refiere que mide la sensibilidad de la demanda a las variaciones que se puedan producir en el precio de un bien. Es decir, cmo reaccionarn los consumidores a la hora de comprar un producto si su precio sube.Conceptos de economa Nohelia torres Acosta (03-07-2012). EMPAQUE: Segn Stanton, Etzel y Walker, el empaque "consiste en todas las actividades de diseo y produccin del contenedor o envoltura del producto" "Contenedor utilizado para proteger, promocionar, transportar y / o identificar un producto. El empaque puede variar de un envoltorio de plstico a una caja de acero o de madera o de tambor. Puede ser primario (contiene el producto), secundario (contiene uno o ms paquetes primarios) o terciario (contiene uno o ms paquetes secundarios)". MERCHANDISIG: Merchandising es la aplicacin de las cinco right. Tener el producto adecuado, en la cantidad adecuada, al precio adecuado, en el momento adecuado y en el lugar adecuado.1. Producto adecuado: (buen producto) corresponde con el surtido adecuado, donde es fundamental una buena seleccin de la calidad y el nmero de los productos.2. a cantidad adecuada (buena cantidad) hace referencia a una buena gestin de stock.3. El precio adecuado: (buen precio) indica que hay que buscar el precio idneo teniendo en cuenta factores como rentabilidad, coherencia, clientes etc.4.El momento adecuado. (Buen momento) tener los productos de acuerdo al momento en que se ofrece (Productos estacinales).5. El lugar adecuado: (buen sitio) relacionado con la implantacin de los productos en el punto de venta. (Kepner- V. Cros. Merchandising avos marques. Presses du Management, Noisiel,1992 paginas 14-15).*

MEZCLA PROMOSIONAL: El concepto de mezcla promocional William Stanton, en su libro fundamentos de Mercadotecnia 1lo define como: Combinacin de elementos que constituyen los ingredientes de la promocin en la mezcla de mercadotecnia de una empresa. (Modulo promocin de ventas, Mery Katherine Behrentz Pfalz).MUESTRAS: son el mismo producto presentado en un formato reducido, pero Con la suficiente cantidad como para que los consumidores puedan apreciar sus Caractersticas y beneficios. Su uso se recomienda para impulsar la prueba del producto (Schultz, Robinson y Petrison, 1998).PROMOSION DE VENTAS: es una accin que se basa en eventos de marketing, Cuyo propsito es tener un impacto directo en el comportamiento de los compradores de la marca o de la empresa (Blatter y Nelson, 1990). MERCADO: Desde la perspectiva del economista Gregory Mankiw, autor del libro "Principios de Economa", un mercado es "un grupo de compradores y vendedores de un determinado bien o servicio. Los compradores determinan conjuntamente la demanda del producto, y los vendedores, la oferta". PLAZA O DISTRIBUCION: En este caso se define dnde comercializar el producto o el servicio que se le ofrece. Considera el manejo efectivo del canal de distribucin, debiendo lograrse que el producto llegue al lugar adecuado, en el momento adecuado y en las condiciones adecuadas. PRECIO: Para Philip Kotler y Gary Armstrong, autores del libro "Fundamentos de Marketing", el precio es "(en el sentido ms estricto) la cantidad de dinero que se cobra por un producto o servicio. En trminos ms amplios, el precio es la suma de los valores que los consumidores dan a cambio de los beneficios de tener o usar el producto o servicio" [2]. PUBLICIDAD: Para Stanton, Walker y Itzel, autores del libro "Fundamentos de Marketing", la publicidad es "una comunicacin no personal, pagada por un patrocinador claramente identificado, que promueve ideas, organizaciones o productos. Los puntos de venta ms habituales para los anuncios son los medios de transmisin por televisin y radio y los impresos (diarios y revistas). Sin embargo, hay muchos otros medios publicitarios, desde los espectaculares a las playeras impresas y, en fechas ms recientes, el internet".EMPRESA SELECIONADADATOS DE LA EMPRESANombre de la empresa Fbrica de caf la palma LTDA.Lugar en donde se encuentra Popayn- caucaSector econmico en el que se desempeaSector primario Aos en el mercado52Nmero de empleados 14DATOS DE SU PORTAFOLIO PRODUCTO O SERVICIOSQue producto o servicio ofrece Caf la palma tostado y molido.Caf la palma gourmet.Caf la palma instantneo.Imagen de los productos o serviciosLogo de la empresaSlogan de la empresaCON EL AROMA QUE ENAMORA EL ALMA!Quienes son sus clientes principales Las diferentes tiendas del cauca y Popayn y los supermercados de cadena como el xito y jumbo. Pgina web cafelapalma@une.net.co Redes socialesFacebook y twitterQu porcentaje tiene de la representacin del mercado 98%

PROPUESTA PARA GENERAR UN PLAN PROMOCIONAL A ESTAEMPRESAComo ha manejado esta empresa su plan promocional La empresa ha manejado bien el plan promocional sobre todo en lo que es su departamento y est abriendo el mercado a otros departamentos del pas.Por qu esta empresa requiere de un plan promocionalPienso que no es suficiente te su plan promocional le hace falta ms promocin para darse a conocer ms a los otros departamentos y al pas entero faltara como una buena propaganda como por ejemplo en los canales nacionales de televisin y en los dems departamentos seria en las tiendas y almacenes de cadena con una prueba del buen caf. Coevaluacin Nombre del estudiante evaluadoCriterio 1Criterio 2Criterio 3Criterio 4Criterio 5Total evaluado YINA MARITZA CASTAEDACASTAO111115AURA NELLY ARTURO CASTRO111115CONCLUSIN El comportamiento del consumidor frente a la compra de un producto o servicio, es algo importante puesto que actualmente son ms selectivos y exigentes en sus compras, y estn mejor informados sobre los productos. La implementacin de la promocin de ventas y sus diferentes estrategias nos brindan las pautas para llegar a este mercado mejor formado y ms exigente.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICASBoris Dimitrijevic Cavlovic (2007); Trabajo de grado, La influencia de las promociones de ventas en la decisin de compra.Definiciones dePublicidad,http://brd.unid.edu.mx/recursos/PUBLICIDAD/BLOQUE1/Lecturas/1.3%20Puyblicidad.%20Sus%20definiciones.pdfModulo del curso, ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONMICAS Y DE NEGOCIOS TECNOLOGA ENGESTIN COMERCIAL Y DE NEGOCIOS.Conceptos y objetivos de promocin de ventas, http://asset8.soup.io/asset/6217/7440_8e49.pdfConceptualizacin de promocin de ventas, http://jdavidulloa.files.wordpress.com/2013/05/promocic3b3n-de ventas-y- merchandising.pdfhttp://www.liderazgoymercadeo.com