Herramientas utilizadas en la Promoción de

ventas

CONTENIDO3.1 Apoyo al punto de venta.3.2 Colocación del producto.3.3 Material punto de venta3.4 Personal de apoyo3.5 Muestra y Degustaciones3.6 Impulso a la Distribución

Apoyo al punto de venta Los puntos de venta vienen a automatizar el proceso de salida y cobro de la mercancía en las tiendas departamentales, comercios, restaurantes y otras instituciones. La implementación de los sistemas de punto de venta no son un lujo, si no una necesidad primordial para agilizar los procesos en los que esta relacionado la salida de la mercancía en estos tipos de establecimientos.

COLOCACIÓN DEL PRODUCTO

La colocación de productos es una forma de rápido desarrollo de la publicidad que ha evolucionado a lo largo del siglo 21. La aparición de la colocación de productos en entretenimiento ha coincidido con la disminución del interés en la publicidad tradicional. Debido a que las empresas encuentran a los consumidores menos atentos a los mensajes a través de los medios de publicidad tradicionales, están utilizando la colocación de productos para conectarse con los clientes.

La colocación de productos, a veces referida como "entretenimiento de marca", es la infusión de productos de una marca, en un formato de entretenimiento. Las marcas pagan o proporcionan una suma de dinero a los productores de películas, programas de televisión, juegos de video, videos de la web y otros tipos de entretenimiento para la inclusión de la marca en la presentación del entretenimiento. 

MATERIAL PUNTO DE VENTA

Son todos aquellos elementos físicos que han sido previamente diseñados y seleccionados para colocarse en determinado punto de venta. (POP) y de acuerdo a una clasificación de negocio. 

A lo largo de los años se han ido incrementando los materiales utilizados para el apoyo de ventas en los comercios de autoservicio. Originariamente sólo se ponían cenefas (pieza colocada sobre las divisiones, sostenida por los mismo productos) y cartulinas. 

Sin embrago, y siguiendo la sofisticación del merchandising, ahora encontramos además diversos materiales que ayudan a mantener una comunicación más eficientes con los consumidores, como los stoppers (pequeños carteles que sobresalen de los estantes), colgantes (carteles que casi siempre anuncian las ofertas), take one (expendedores de material publicitario o promocional) , copetes (material impreso colocado en la parte central y superior de la estanterías), posters o carteles (casi siempre utilizados para "vestir" espacios grandes como "islas" o módulos de degustación)

PERSONAL DE APOYO

Este personal se divide en dos categorías: •Merchandising o anaqueleros.•Impulsadoras de venta o demostradoras.

El anaquelero se encarga del manejo, colocación, rotación, limpieza y cuidado de los productos del fabricante, desde que se encuentran en el almacén del comercio, hasta que son colocados en los estantes para su exhibición y venta.La labor del anaquelero es indispensable para la mayoría de los grandes fabricantes, toda vez que, además de lo antes indicado, debe dedicarse a conseguir mejores y mayores espacios en los estantes. Esta labor cada día es más difícil ya que los comerciantes han desarrollado planogramas de colocación de los productos teniendo en cuenta su rentabilidad y rotación.

Otra tarea importante es la colocación del material punto de venta; es decir, aquellos impresos (como carteles, cartulinas, cenefas, etc.) que servirán para publicitar y promocionar los productos directamente en los comercios.

Las demostradoras, por su parte, según la labor que deban desarrollar, pueden subdividirse en cuatro grandes grupos: La impulsadora de ventas.La degustadora.La promotora que entregará muestras.La  operadora de centros de canje. 

MUESTRA Y DEGUSTACIONES

Las degustaciones de producto son pruebas de uno o varios productos que se ofrecen a los clientes que visitan un supermercado o hipermercado.

El objeto de las degustaciones es potenciar la venta de un producto nuevo o existente permitiendo a los clientes que lo prueben antes de comprarlo.

Las muestras son una estrategia de promoción de ventas en la que el producto en sí es el principal incentivo. Es una manera de lograr que une el cliente pruebe el producto ya sea gratis o mediante el pago de una suma mínima con el objeto de que use y conozca el producto y de esa forma, el cliente lo comprará por voluntad propia; básicamente el éxito del producto depende de su naturaleza. Si un artículo cuenta con ventajas que son inmediatamente perceptibles, la utilización de muestras como estrategia promocional será la adecuada.Tipos de muestras:· Muestra dentro del empaque· Muestras de puerta en puerta· Muestras por correo· Muestras en las tiendas