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UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

EDUCACIN A DISTANCIA

TALLER DE INVESTIGACIN II

Mg. James Wilfredo Huamn Gora

Tabla de Convenciones INDICADORES DE LOGRO ACTIVIDAD OBSERVACIN RESUMEN BIBLIOGRAFA RECOMENDADA NEXO AUTOEVALUACIN FORMATIVA

Copyright 2010 Universidad Peruana Los Andes Huancayo - Per Prohibida la Reproduccin total o parcial sin autorizacin. La redaccin de este texto estuvo a cargo de: Mg. James Wilfredo Huamn Gora Decano de la Facultad de CC.AA.CC.: Mg. Wilber Vzquez Vsquez Rector de la Universidad Peruana Los Andes: Mg. Dimas Fernndez Barrantes Impreso en: Fac. CC.AA.CC. UPLA Telef. 064 - 251868http://es.geocities.com/edufcac

www.upla.edu.com

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PRESENTACINComo quirase que el ser humano es un investigador nato y que como producto de sus investigaciones le ha permitido conocer y emponderarse de su entorno inmediato; siempre est

desarrollando investigaciones de diversa ndole. Naturalmente, todo proceso investigativo debe culminar en un informe, la misma que va a pasar a engrosar las teoras vigentes sobre el problema abordado. Este informe, en las instituciones de formacin profesional adquiere una importancia tal, que debe reunir ciertas caractersticas esenciales. Por ello, este documento, esbozado en 8 unidades temticas pretender orientar el proceso de elaboracin del informe de investigacin. investigativas Con en el los propsito estudiantes de que desarrollar les capacidades conocer,

permita

comprender y transformar la realidad en que se desempean. En del plan de estudios de las carreras de la facultad de Ciencias Administrativas y Contables, se establece una serie de enfoques y criterios que permiten el trabajo sistemtico en el quehacer investigativo en los diferentes campos del conocimiento, y especficamente en el que se va a desempear profesionalmente. Lo que se espera de los estudiantes es la elaboracin de l informe de investigacin, orientado por este texto y por las acciones tutoriales de los docentes ; as como, por la consulta permanente de las diversas fuentes de informacin. El autor

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TALLER DE INVESTIGACIN II

OBJETIVOS DEL CURSO

Proporcionar a los estudiantes de la Facultad de Ciencias Administrativas y Contables las herramientas necesarias para investigar problemas propios de su especialidad.

Desarrollar capacidades investigativas tendientes al abordaje y solucin de problemas propios de la especialidad de ciencias administrativas y contables.

Elaborar el informe de la investigacin realizada sobre problemas propios de la especialidad de ciencias administrativas y contables.

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NDICEUNIDAD TEMTICA N 1 MATRIZ DE COHERENCIA1.1. IDENTIFICACIN DE LOS ELEMENTOS DE LA MATRIZ DE COHERENCIA ........................................................................ 7 1.2. CONSTRUCCIN DE LA MATRIZ DE COHERENCIA ....................... 8

UNIDAD TEMTICA N 2 PLAN DE INVESTIGACIN2.1. REESTRUCTURACIN DEL PLAN DE INVESTIGACIN .................. 13

UNIDAD TEMTICA N 3 EL INFORME DE INVESTIGACIN3.1. DEFINICIN ......................................................................... 29 3.2. ASPECTOS FORMALES............................................................ 30 3.3. ESTRUCTURA ....................................................................... 40 3.4. HABILIDADES PARA LA ELABORACIN DEL INFORME DE INVESTIGACIN ................................................................... 49 3.5. HABILIDADES PARA LA ELABORACIN DEL INFORME DE INVESTIGACIN ................................................................... 52 3.6. ESTILOS DE REDACCIN DEL INFORME FINAL .......................... 54 3.7. ERRORES FRECUENTES EN LA REDACCIN Y PRESENTACIN DEL INFORME DE INVESTIGACIN .......................................... 55

UNIDAD TEMTICA N 4 CAPTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA4.1. REDACCIN DE LA IDENTIFICACIN Y DESCRIPCIN DEL PROBLEMA .......................................................................... 61 4.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA ............................................... 66 4.3. REDACCIN DE LOS OBJETIVOS ............................................. 68 4.4. CONSTRUCCIN DE LA JUSTIFICACIN .................................... 70

UNIDAD TEMTICA N 5 CAPTULO II: MARCO TERICO5.1. REDACCIN DE LOS ANTECEDENTES ....................................... 74 5.2. REDACCIN DE LAS BASES TERICO-CIENTFICAS .................... 78

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5.3. CONSTRUCCIN DEL MARCO CONCEPTUAL O DEFINICIN DE TRMINOS BSICOS ............................................................ 106 5.4. SISTEMA DE HIPTESIS ....................................................... 106 5.5. OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES .................................... 106

UNIDAD TEMTICA N 6 CAPTULO III: DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN6.1. DETERMINACIN DEL TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACIN ........... 110 6.2. ELECCIN DEL DISEO DE INVESTIGACIN ............................ 111 6.3. SELECCIN DE LA POBLACIN Y MUESTRA .............................. 112 6.4. ESPECIFICACIN DE LOS MTODOS DE INVESTIGACIN ........... 113 6.5. SELECCIN DE TCNICAS E INSTRUMENTOS DE ELABORACIN DE DATOS ..................................................... 115 6.6. DETERMINACIN DE ESTRATEGIAS PARA LA RECOLECCIN DE DATOS .......................................................................... 117 6.7. TCNICAS DE PROCESAMIENTO Y ANLISIS DE DATOS ............. 120 6.8. SELECCIN Y VALIDACIN DE LOS INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN .................................................................. 120

UNIDAD TEMTICA N 7 CAPTULO IV: RESULTADOS Y DISCUSIN7.1. DESCRIPCIN DE LA EXPERIMENTACIN ................................ 126 7.2. PRESENTACIN, SISTEMATIZACIN, ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS ................................................ 127 7.3. CONTRASTACIN DE HIPTESIS ........................................... 131 7.4. DISCUSIN DE RESULTADOS ............................................... 133

UNIDAD TEMTICA N 8 CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES, FUENTES DE INFORMACIN Y ANEXOS8.1. REDACCIN DE LAS CONCLUSIONES .................................... 140 8.2. REDACCIN DE LAS RECOMENDACIONES .............................. 145 8.3. REDACCIN DE LAS FUENTES DE INFORMACIN .................... 147 8.4. REDACCIN DE LOS ANEXOS ............................................... 158

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UNIDAD TEMTICA IMATRIZ DE COHERENCIAIndicadores de logro Al terminar esta Unidad Temtica, usted estar en condiciones de:

Elaborar la matriz de coherencia de la investigacin . Evaluar investigaciones utilizando la matriz de coherencia.

1.1. IDENTIFICACIN DE LOS ELEMENTOS DE LA MATRIZ DE COHERENCIA La matriz de coherencia tiene una serie de elementos que es necesario identificarlos antes de su elaboracin.

MATRIZ DE CONSISTENCIA O COHERENCIATtulo tentativo: Problema:Formulacin del problema Indicadores Tcnicas e instrumentos MetodologaTipo y nivel de investigacin

Objetivos

Hiptesis

Variables

Diseo de investigacin

Poblacin y muestra

Mtodos de investigacin

Cada uno de estos elementos son partes importantes de la investigacin. Las mismas que se encuentran en el plan de investigacin.

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OBSERVACIN

LA MATRIZ DE COHERENCIA La matriz de coherencia, llamado tambin matriz de consistencia, es un instrumento en el cual se aprecia una concordancia, secuencia y coherencia lgica entre cada una de las partes principales de la investigacin en forma horizontal y vertical. Es decir, nos permite observar la lgica interna de la investigacin en proceso. La utilidad de la matriz de coherencia es inapreciable, puesto que sirve para evaluar las investigaciones antes de su inicio, durante su proceso de desarrollo o al trmino de la investigacin. Entonces, lo puede utilizar el investigador, el asesor, el revisor, el jurado o cualquier persona interesada en la investigacin. Se sugiere su elaboracin antes de iniciar la investigacin.

1.2. CONSTRUCCIN DE LA MATRIZ DE COHERENCIA Para construir la matriz de coherencia seguiremos los pasos siguientes: PASO 1: Especificacin del ttulo tentativo Esta tarea consiste en detallar el ttulo de la investigacin que expresa con claridad y precisin el contenido de la

investigacin indicando la relacin entre las variables. PASO 2: Precisin del problema a investigar Es necesario detallar o precisar el problema materia de investigacin; puesto que es el punto de partida de todo proceso investigativo. Debemos recordar, que el problema es diferente a la formulacin del problema.

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PASO 3: Formulacin del problema En este espacio se debe redactar la formulacin del problema mediante interrogantes. Es necesario sealar la formulacin del problema general y la formulacin de los problemas especficos. PASO 4: Redaccin de los objetivos Los objetivos deben ser generales y especficos; redactados en infinitivo. PASO 5: Determinacin de las variables Dependiendo del tipo de investigacin a emprender, se debe determinar las variables de estudio. PASO 6: Determinacin de los indicadores A continuacin, teniendo en cuenta las variables, es necesario detallar los indicadores, mediante los cuales se van a efectuar la medicin de los variables. PASO 7: Especificacin de las tcnicas e instrumentos de investigacin Para cada una de las variables se debe detallar las tcnicas e instrumentos que permitan obtener datos e informaciones. No se debe olvidar que a cada tcnica le corresponde un terminado instrumento de investigacin. PASO 8: Establecimiento investigacin En este rubro se debe establecer el tipo y nivel de de la metodologa de la

investigacin a la que corresponde el estudio; sabiendo que la formulacin del problema es el que determina este aspecto. Asimismo, se debe precisar el diseo de investigacin a utilizar. De igual manera detallar la poblacin de estudio y las tcnicas a utilizar en la seleccin de la muestra. Finalmente,

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especificar el mtodo general y los mtodos especficos a utilizar durante el proceso de investigacin. OBSERVACIN

Criterios para elaborar la matriz de coherencia 1) Tener conocimiento holstico sobre la investigacin, especialmente sobre los procesos del plan de investigacin y del informe de investigacin. 2) Conocer la estructura de los diferentes tipos y niveles de investigacin. Y, elaborar una matriz de coherencia con los elementos adecuados a cada estudio. 3) Conocer y aplicar criterios lgicos en la estructuracin de cada uno de los elementos de la matriz de coherencia; que tal manera, que exista relacin horizontal y vertical entre ellos. 4) Conocer en forma amplia el problema y el tema a investigar. 5) Utilizar estrategias apropiadas y de naturaleza propia de cada uno de los elementos al momento de la redaccin.

ACTIVIDAD 1.1. Redacta la matriz de coherencia de su investigacin:Formulacin del problema Indicadores Tcnicas e instrumentos MetodologaTipo y nivel de investigacin

Objetivos

Hiptesis

Variables

Diseo de investigacin

Poblacin y muestra

Mtodos de investigacin

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RESUMEN La construccin de la matriz de coherencia tiene por finalidad observar y verificar la lgica interna de la investigacin. Para tal efecto exige un conocimiento holstico de la investigacin, as como de la problemtica y temtica a investigar. BIBLIOGRAFA RECOMENDADA

1) CASTILLO

SNCHEZ,

Mauricio

(2006).

Gua

para

la

formulacin de proyectos de investigacin. Colombia: Alma Mater Magisterio. 2) DAZ SAUCEDO, Antonio y otros (2000). Gua prctica para preparar proyectos de investigacin de tesis. Lima Per: Universidad Nacional de Educacin Enrique Guzmn y Valle La Cantuta. 3) HERNANDEZ SAMPIERI, R. y otros (2001). Metodologa de la investigacin. 10ma. edicin. Mxico: Mc Graw Hil. 4) SALVADOR MERCADO, H. (2001). Cmo hacer una tesis, Mxico: Limusa. 5) VALDERRAMA MENDOZA, Santiago (2007). Pasos para elaborar proyectos y tesis de investigacin cientfica. Lima Per: San Marcos. NEXO

Si partimos nuestro estudio desde la elaboracin y anlisis de la matriz de coherencia, entonces se va a estructurar una investigacin que tiene coherencia y lgica interna; por ende, se puede augurar un buen trmino.

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Ahora, es necesario dar una mirada al plan ya elaborado, con el propsito de evaluarlo y luego continuar con el proceso

investigatorio.

AUTOEVALUACIN FORMATIVA

PRIMERA AUTOEVALUACIN

NOMBRES Y APELLIDOS: _______________________________ FECHA: _________________________ 1. Qu es la matriz de coherencia ? 2. Para qu sirve la matriz de coherencia? 3. Disee grficamente los pasos a seguir en la construccin de la matriz de coherencia. 4. Elabore la matriz de coherencia de su estudio

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UNIDAD TEM TICA 2PLAN DE INVESTIGACININDICADORES DE LOGRO Al terminar esta Unidad Temtica, usted estar en condiciones de:

Reestructurar el plan de investigacin a partir de los planteamientos efectuados en la matriz de coherencia.

2.1. REESTRUCTURACIN DEL PLAN DE INVESTIGACIN I. DATOS GENERALES 1.1. Ttulo tentativo El ttulo debe expresar el contenido de la investigacin con claridad y precisin indicando la relacin entre variables, la poblacin y el tiempo o ao en q ue se efecta la investigacin. Se sugiere que en promedio puede constar de 25 palabras. El ttulo debe ser corto y claro y no ocupar ms de 25 palabras ni utilizar expresiones como: Un estudio o una investigacin 1984:64). 1.2. Autor o autores Se debe consignar los apellidos y nombres del o de los autores. sobre () (BARAHONA BARAHONA;

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ACTIVIDAD 2.1. REDACTA LOS DATOS GENERALES: I. DATOS GENERALES 1.1. Ttulo tentativo 1.2. Autores

II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2.1. Identificacin y descripcin del problema La identificacin y fundamentacin de la existencia de un problema se constituye en la justificacin cientfica del estudio; es decir, lo que fundamenta la necesidad de realizar una investigacin para generar conocimientos que brinden un aporte al conocimiento existente. Por ende, requiere escribirse de manera tal, que adems de brindar los referentes empricos que describen la situacin problemtica; quede muy claro y explcito los vacos de conocimiento existente sobre el problema y/o la controversia existente y la evidencia no conclusiva. Se debe brindar un argumento convincente de que los conocimientos disponibles son insuficientes para dar

cuenta del problema y sus posibles alternativas de solucin o brindar un argumento convincente de la necesidad de someter a prueba si lo que se conoce y se da como un hecho verdadero, puede no ser tan cierto dados nuevos hallazgos o nuevas situaciones. Por lo tanto, se recomienda hacer una descripcin clara, precisa y completa de la naturaleza y magnitud del

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problema y justificar la necesidad de la investigacin en trminos del desarrollo social y/o del aporte al

conocimiento cientfico global. Un problema correctamente determinado y definido, est parcialmente resuelto, a mayor exactitud corresponden ms posibilidades de obtener una solucin satisfactoria. En sntesis, es la descripcin y definicin del problema a investigar, la misma que se fundamenta, de manera tal, que queden muy claros y explcitos, los vacos del conocimiento existente sobre el problema y/o la

controversia existente. 2.2. Formulacin del problema La formulacin del problema sintetiza la intensin a

investigar a travs de una interrogante, que expresa una relacin entre las variables y est estrechamente ligada a la hiptesis y a los objetivos. Teniendo en cuenta lo siguiente: a) Las preguntas no deben ser demasiado generales ya que no conducen al aspecto concreto de investigacin. b) Las preguntas no deben usar trminos ambiguos ni abstractos. c) Evitar preguntas que generen una gran cantidad de dudas, por ello deben ser precisas. 2.3. Objetivos Los objetivos deben estar orientados a la obtencin de un conocimiento, debiendo ser claros en su redaccin,

medibles, alcanzables y mostrando una relacin clara y consistente con la descripcin del problema y,

especficamente, con las preguntas e hiptesis formuladas.

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Los objetivos son redactados con verbos en infinitivo (analizar, aclarar, acopiar, aplicar, acoger, capturar,

clasificar, comparar, concentrar, comprobar, comprender, determinar, describir, desarrollar, descubrir, debatir,

definir, discutir, diferenciar, elaborar, evaluar, enumerar, establecer, experimentar, intuir, inferir, observar, obtener, proponer, percibir, recolectar, probar, generar, guiar, comentar, estudiar, estructurar, sugerir, reforzar, explicar, etc.) que se puedan evaluar, verificar o refutar en un momento dado. Pueden hacerse la diferenciacin de objetivos generales y especficos. 2.3.1. Objetivo general Indican la contribucin a la teora y al conocimiento cientfico. Debe explicitar lo que se espera lograr con el estudio en trminos de conocimiento s. Debe dar una nocin clara de lo que se pretende describir,

determinar, identificar, comparar y verificar. 2.3.2. Objetivos especficos Son la descomposicin y secuencia lgica del objetivo general, se constituyen en logros intermedios del proceso investigatorio. 2.4. Justificacin Cuando se redacta este rubro, se describe el tipo de conocimiento que se estima obtener y la finalidad que se persigue en trminos de su aplicacin (justificacin

cientfica). Brinda un argumento convincente de que el conocimiento generado es til y de aplicabilidad

generalizable para la poblacin. Responde a las preguntas: por qu se investiga?, para qu se investiga?

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Adems, se sealan los beneficios que se obtendrn al ejecutar la investigacin; precisando la relevancia social (justificacin social). Responde a las interrogantes: cul es la relevancia del estudio para con la sociedad?, quines se van a beneficiar con los resultados? Tambin se debe especificar la justifica cin metodolgica, que responde a las siguientes preguntas: cmo ayuda el estudio a crear nuevos instrumentos para recolectar

datos?, sirve como gua para la realizacin de otros estudios?, etc. ACTIVIDAD 2.2. REDACTA EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2.1. Identificacin y descripcin del problema

2.2. Formulacin del problema 2.2.1. Formulacin del problema principal

2.2.2. Formulacin de problemas especficos

2.3. Objetivos 2.3.1. Objetivo general

2.3.2. Objetivos especficos

2.4. Justificacin

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III. MARCO TERICO 3.1. Antecedentes o estado de la cuestin Constituye los antecedentes del problema. Son los

estudios realizados con anterioridad, que sirven para aclarar, juzgar, interpretar o reformular el problema identificado. De manera alguna, constituye en hacer un recuento histrico del problema, sino de una sntesis conceptual de las investigaciones realizadas sobre el problema

formulado con la finalidad de determinar el enfoque metodolgico de investigacin. Puede indicar problemas, objetivos, hiptesis y conclusiones en torno al problema materia de estudio. Luego de cada estudio citado, se realiza un comentario. 3.2. Bases terico-cientficas En este rubro se condensar todo lo pertinente a la literatura que se tiene sobre el problema y/o tema a investigar. Debe ser una bsqueda detallada con un soporte terico, que se pueda debatir, ampliar,

conceptualizar y concluir. Ninguna investigacin debe privarse de un fundamento o marco terico, ya que sustenta la pregunta central del estudio, expone los razonamientos y argumentos del investigador hacia la bsqueda de la evidencia terica que d respuesta a la pregunta y/o hiptesis. Es necesario que se maneje todos los niveles tericos del estudio, para evitar repetir hiptesis o planteamientos ya trabajados. La resea de esta parte del plan se debe dejar bien claro para indicar que teoras van a servir de pauta en la investigacin. Requiere de una exh austiva

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revisin de las fuentes de informacin, pues conduce al establecimiento de hiptesis. 3.3. Definicin de trminos bsicos En este acpite hace una definicin operacional y

cientfica de los trminos bsicos que son empleados dentro del estudio.

ACTIVIDAD 2.3. REDACTA EL MARCO TERICO: III. MARCO TERICO 3.1. Antecedentes o estado de la cuestin

3.2. Bases terico-cientficas 3.2.1. Variable 1 3.2.1.1. Definicin 3.2.1.2. Importancia 3.2.1.3. Caractersticas 3.2.1.4. 3.2.2. Variable 2 3.2.2.1. Definicin 3.2.2.2. Importancia 3.2.2.3. Caractersticas 3.2.2.4.

3.3. Definicin de trminos bsicos

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IV. SISTEMA DE HIPTESIS 4.1. Hiptesis Las hiptesis son proposiciones tentativas acerca de las relaciones entre dos o ms variables y se apoyan en conocimientos organizados y sistematizados. Las

hiptesis contienen variables; stas con propiedades que pueden ser medidas mediante un proceso emprico. Se plantea con el fin de explicar hechos o fenmenos que caracterizan o identifican al objeto de conocimiento. Las hiptesis son expresadas de tal manera que puedan ser aceptadas o rechazadas. Las hiptesis surgen normalmente de la formulacin del problema y del anlisis de las teoras. La hiptesis tiene la funcin orientadora en el proceso de la investigacin, lo que permite que los investigadores no se pierdan, y al final saquen conclusiones

ocurrentes. 4.2. Variables e indicadores Se entiende por variable a todo aquello que puede asumir diferentes valores desde el punto de vista cuantitativo o cualitativo; de hecho, los fenmenos se presentan como propiedades y esas propiedades son las variables. Las variables se extraen del problema formulado o de la hiptesis establecida. Las variables deben tener una expresin operacional; es decir, que el investigador deje claro qu est entendiendo por cada variable, de qu tipo de variable se trata y cul sera la manera de resumir sus valores. La operacionalizacin de las variables de incluye la los

siguientes

componentes:

Nombre

variable,

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definicin precisa de cada variable, escala de medicin, componentes o categoras. ACTIVIDAD 2.4.

REDACTA EL SISTEMA DE HIPTESIS: IV. SISTEMA DE HIPTESIS 4.1. Hiptesis

4.2. Variables e indicadores

V.

DISEO METODOLGICO 5.1. Tipo y nivel de investigacin El tipo de estudio y su nivel, son los que corresponden al problema formulado. 5.2. Diseo de investigacin El diseo de investigacin se debe seleccionar en base al problema formulado, al tipo y nivel de investigacin y a la hiptesis formulada. 5.3. Poblacin y muestra En este acpite, el investigador debe enunciar y describir la poblacin de estudio y todo lo relativo a los

procedimientos y tcnicas para la seleccin y tamao de la muestra. Para las muestras, (por el ya sea probabilsticas o o no

probabilsticas propositivas),

conveniencia debe

muestras indicar el

investigador

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procedimiento y criterios utilizados y la justificacin de la seleccin y tamao. Cuando se trata de estudios de muestras no

probabilsticas de seleccin propositiva (conformacin de grupos focales, seleccin de informantes claves, etc.), el investigador debe explicitar los criterios para la seleccin, el tipo y el tamao de los grupos, los procedimientos para su conformacin, etc. 5.4. Mtodos de investigacin Es necesario sealar los mtodos que se van a emplear en el desarrollo del estudio, indicando los mtodos generales y los mtodos especficos. 5.5. Tcnicas e instrumentos Son los medios que permite elaborar la informacin de acuerdo a los objetivos e hiptesis de investigacin. Debindose seleccionar y/o elaborar acorde a las

necesidades investigativas. Se deben anexar al plan, los instrumentos que sern utilizados, indicando en qu etapa de su elaboracin se encuentran. 5.6. Estrategias de elaboracin de informaciones En este rubro se precisa las estrategias que se ha de seguir en la elaboracin de datos. 5.7. Tcnicas de procesamiento y anlisis de datos Se deben detallar los estadgrafos emplear, tanto de la estadstica descriptiva como de la estadstica inferencial. Asimismo, se debe precisar los programas estadsticos que se va a emplear en el anlisis de datos (SAS, Epi Info, Systat, SPSS, etc.).

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ACTIVIDAD 2.5.

REDACTA EL DISEO METODOLGICO: V. DISEO METODOLGICO 5.1. Tipo y nivel de investigacin

5.2. Diseo de investigacin

5.3. Poblacin y muestra

5.4. Mtodos de investigacin

5.5. Tcnicas e instrumentos

5.6. Estrategias de elaboracin de informaciones

5.7. Tcnicas de procesamiento y anlisis de datos

VI. ESTRUCTURA TENTATIVA DEL INFORME Proponer la estructura del informe de la investigacin,

distribuida por captulos.ESTRUCTURA TENTATIVA DEL INFORME DE INVESTIGACIN ACTA DE SUSTENTACIN ASESOR DEDICATORIA RESUMEN AGRADECIMIENTO PRESENTACIN INTRODUCCIN NDICE CAPTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1 Identificacin y descripcin del problema 1.2 Formulacin del problema 1.2.1 Problema principal 1.2.2 Problemas especficos 1.3 Objetivos

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1.3.1 Objetivo general 1.3.2 Objetivos especficos 1.4 Justificacin (cientfica, social, metodolgica) CAPTULO II: MARCO TERICO 2.1 Antecedentes de estudio 2.2 Bases terico-cientficas 2.3 Definicin de trminos bsicos 2.4 Sistema de hiptesis 2.5 Operacionalizacin de variables CAPTULO III: DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN 3.1. Tipo y nivel de investigacin 3.2. Diseo de investigacin 3.3. Poblacin y muestra 3.4. Mtodos de investigacin 3.5. Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos 3.6. Tcnicas de procesamiento y anlisis de datos 3.7. Seleccin y validacin de los instrumentos de investigacin CAPTULO IV: RESULTADOS Y DISCUSIN 4.1. Descripcin de la experimentacin (investigaciones experimentales) 4.2. Presentacin, sistematizacin, anlisis e interpretacin de datos 4.3. Contrastacin de hiptesis (prueba de hiptesis) 4.4. Discusin de resultados CONCLUSIONES RECOMENDACIONES FUENTES DE INFORMACIN ANEXOS

VII. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS 7.1. Materiales y equipos Se precisan los materiales y equipos a emplear en el estudio. 7.2. Presupuesto Este rubro incluye: j Bienes y materiales.Incluye equipos,

materiales de trabajo y otros. j Servicios.- Son los servicios que se compra a terceras personas. Incluye asesoras de expertos, servicios de laboratorio, transportes y viticos. j Financiamiento.-Se refiere a la persona o

instituciones que va a subvencionar los gastos inherentes al estudio.

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7.3. Cronograma de actividades Para la presentacin del cronograma de actividades se puede utilizar diagramas con el fin de tener una

visualizacin integral del tiempo en cada una de las actividades. El diagrama ms usual es el de Gantt, el cual es una matriz de doble entrada, presenta

horizontalmente el tiempo en semanas, meses o das segn el proyecto y verticalmente las actividades a ejecutar. Tambin puede usarse el diagrama de Venn, C.P.M., entre otros. El cronograma de actividades responder a las diferentes actividades que se han planeado realizar. Debe proyectar el tiempo real para su implementacin. Se constituye en un valioso instrumento de evaluacin. ACTIVIDAD 2.6. REDACTA LOS ASPECTOS ADMINISTRATIVOS: VII. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS 7.1. Materiales y equipos

7.2. Presupuesto 7.2.1. Bienes y materiales

7.2.2. Servicios

7.2.3. Financiamiento

7.3. Cronograma de actividades

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VIII. FUENTES DE INFORMACIN Se debe incluir la informacin respecto a los libros utilizados y a utilizar en la investigacin; as como, las direcciones de las pginas web utilizados. Para tal efecto, se debe seguir los lineamientos tcnicos establecidos para su elaboracin. ACTIVIDAD 2.7. REDACTA LAS FUENTES DE INFORMACIN: VIII. FUENTES DE INFORMACIN 8.1. Libros

8.2. Pginas web

8.3. Otros

IX. ANEXOS En anexo se incluye los siguientes documentos: j Instrumentos utilizados en el diagnstico j Matriz de consistencia j Instrumentos de investigacin RESUMEN Todo proceso de investigacin se inicia con la elaboracin del plan de investigacin; en la que se articula los elementos de la investigacin, de tal manera que permita su ejecucin, teniendo en

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cuenta lo planificado. Un plan bien estructurado garantiza la culminacin exitosa de la investigacin. BIBLIOGRAFA RECOMENDADA

1) BISQUERRA, Rafael (1996). Mtodos de investigacin educativa, gua prctica. 2da. edicin. Madrid Espaa: Ceac. 2) BELL, Judith (2002). Cmo hacer tu primer trabajo de investigacin, 3ra. edicin, traducido del ingls: Doing Your Research Projet por Roc Filella Escol, Barcelona Espaa: Gedisa. 3) DAZ SAUCEDO, Antonio y otros (2000). Gua prctica para preparar proyectos de investigacin de tesis. Lima Per: Universidad Nacional de Educacin Enrique Guzmn y Valle La Cantuta. 4) HERNANDEZ SAMPIERI, R. y otros (2001). Metodologa de la investigacin. 10ma. edicin. Mxico : Mc Graw Hil. 5) LA TORRE BELTRAN, Antonio y otros (1996). Bases

metodolgicas de la investigacin educativa. Barcelona Espaa: GR92. 6 ) SARABIA SNCHEZ, Francisco Jos (1999). Metodologa para la Investigacin en marketing y direccin de Empresas. Madrid Espaa: CEAC. NEXO En el proceso de la investigacin, despus de la puesta en marcha de lo que se ha planificado, se efecta el informe de investigacin. En la Unidad temtica siguiente trataremos sobre el informe de investigacin.

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AUTOEVALUACIN FORMATIVA

SEGUNDA AUTOEVALUACIN

NOMBRES Y APELLIDOS: _______________________________ FECHA: _________________________ 1. Qu es el plan de investigacin? 2. Qu funciones cumple el plan de investigacin? 3. Redacta el plan de investigacin

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UNIDAD TEMTICA 3EL INFORME DE INVESTIGACININDICADORES DE LOGRO Al terminar esta Unidad Temtica, usted estar en condiciones de:

Conocer

aspectos

tericos

sobre

el

informe

de

investigacin. 3.1. DEFINICIN El informe de investigacin es la presentacin en forma escrita y/o verbal de los resultados obtenidos en el proceso investigatorio, haciendo uso de un lenguaje suficientemente claro, objetivo y comprensivo, con un estilo interesante y ameno. La finalidad esencial del informe de investigacin es informar al pblico interesado sobre la naturaleza del problema estudiado, sobre los aspectos concretos de la ejecucin del proyecto, sobre los resultados, y sobre la interpretacin que el investigador hace de los mismos. () (Fox Citado por Buenda y otros; 1998:142) Asimismo, Buenda y otros (1998:149) sealan que la funcin del informe de investigacin es c omunicar al resto de la comunidad cientfica el problema investigado, los resultados obtenidos, as como la presentacin de nuevas tcnicas y enfoques

metodolgicos. Esta informacin debe realizarse de la forma ms clara, objetiva y concisa posible. En consecuencia, la redaccin del informe implica no slo la trascripcin ordenada del material recopilado, sino la creacin y acrecentamiento, a travs de la capacidad intelectual del

investigador; porque, un buen informe no es resultado de la

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improvisacin y de la espontaneidad, sino de un procedimiento arduo y laborioso producto de la laboriosidad cientfica del

investigador; que se caracteriza por presentar un balance del trabajo a partir del diseo de la investigacin. 3.2. ASPECTOS FORMALES Todo trabajo de investigacin debe presentarse con pulcritud, que posibilite una fcil y entendible lectura; para ello, es necesario emplear criterios coherentes y jerarquizados que se tendrn en cuenta durante el diseo de las pginas del trabajo. 3.2.1. El papel El informe de investigacin se escribir en papel bond A4 (210 x 297 mm) de 75 u 80 gr/m2, de color blanco. Se escribir en una sola cara a doble espacio. 3.2.2. Los mrgenes El texto debe conservar los siguientes mrgenes: y Margen superior y Margen inferior y Margen izquierdo y Margen derecho 3.2.3. La numeracin La numeracin de las pginas se inicia en el Captulo I, a partir del N 1. Las pginas de inicio de captulo no llevan nmero, quedando sobreentendida la secuencia correspondiente. La numeracin, preferentemente, se ubica en la parte superior derecha de la hoja a 2,5 cm. del borde superior. Las pginas preliminares resumen, e ndice), (acta de sustentacin, asesor, = 4 cm = 3 cm = 4 cm = 4 cm

dedicatoria, introduccin

agradecimiento, as como las

presentacin, pginas finales

(conclusiones, sugerencias, fuentes de informacin y anex os)

30

no se enumeran; sin embargo queda la posibilidad de enumerarlos con nmeros romanos en minscula. 3.2.4. Los caracteres o tipos El conjunto de caracteres a utilizar en el informa de

investigacin son los siguientes: Times New Roman o Arial. El tamao de fuente es de 12 puntos. La utilizacin de un determinado tipo es para todo el informe. No se debe mezclar los caracteres. 3.2.5. Los prrafos Todos los prrafos deben tener un centmetro (1 cm) de sangra y estar escritos a doble espacio. El espaciado entre prrafo y prrafo es de 10 puntos anterior y 10 puntos posterior. Los prrafos se construyen teniendo en cuenta los siguientes estilos: y Estilo 1: Los prrafos deben conservar el margen derecho de 4 centmetros, en todos los casos. A excepcin de las citas que tienen su formato correspondiente. y Estilo 2: Los prrafos se inician acorde a las codificaciones de los ttulos y subttulos, pero nunca deben ser iguales o menores de las citas textuales. 3.2.6. Las citas En el Diccionario de la Real Academia Espaola, encontramos que el verbo citar, en su segunda acepcin, significa referir, anotar o mencionar los autores, textos o lugares que se alegan o discuten en lo que se dice o escribe. En este sentido, una cita consiste en la reproduccin del contenido de una idea de otras personas, seguida inmediatamente de la referencia de la

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fuente en la que se encuentra la cita o de dnde se extrae la cita. En la redaccin acadmica, precisa Sime (2009:88), es imprescindible dominar el procedimiento de citado de fuentes. En efecto, en toda investigacin acadmica, el redactor debe basarse en las ideas de quienes, antes que l, ya han tratado el tema elegido. En tal sentido, por honestidad intelectual, debe quedar muy claro para el lector cules ideas son originales del redactor y cules otras ya han sido pensadas, elaboradas y publicadas por otra persona. Por eso, resulta obligatorio mencionar la fuente de la que se extrae alguna informacin. En caso contrari o, se incurre en una grave falta llamada plagio. Por cierto, esta seria infraccin no solamente ocurre cuando se copia, de manera literal, una fuente no citada; en realidad, hay plagio siempre que se reproduce, textualmente o no, cualquier pensamiento ajeno sin otorgarle a su autor el crdito correspondiente. Entonces, se realiza una cita cuando queremos copiar

literalmente lo que un autor dice sobre un determinado tema, cuando hacemos un resumen del pensamiento del autor o cuando parafraseamos lo que dice un autor. Sime (2009) seala los siguientes criterios para seleccionar las citas: y Deben ser claras, breves y oportunas. y Deben expresar de la mejor manera lo que se est analizando. y Utilizar citas de modo proporcional de los informantes. Es decir, que no solo se debe leer la voz de un solo sujeto. y Seleccionar las citas que expresen metforas,

sentimientos, percepciones, descripciones.

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y Evitar repetir las citas en el informe. Adems, en toda cita encontramos dos elementos: El

contenido y la referencia. Veamos un ejemplo:

Contenido

La

empresa

del

siglo

XXI

se

caracteriza

por

una

preocupacin constante por la innovacin: Una vez que el negocio ha desarrollado sus estrategias principales, debe instrumentar programas de apoyo. Por consiguiente, si ha decidido alcanzar el liderazgo tecnolgico, deber echar a andar programas que fortalezcan sus

departamentos de investigacin y desarrollo (Kotler, 1994: 86). En realidad, en la actualidad, ni siquiera es posible sobrevivir como constante y sistemtica empresa sin de nuevas una bsqueda estrategias y

procedimientos.

Referencia

3.2.6.1. Cita textual o literal

Es aquella cita en la que se reproduce exactamente laspalabras de otro autor; es decir, es una transcripcin literal de una parte del texto, que se escribe entre comillas, con caracteres cursivas y a un solo espacio. Se utiliza la elipsis () para omitir una o varias palabras del texto que no es necesario citar; la elipsis se puede encontrar al inicio, al intermedio o al final de la cita. Habitualmente, la primera lnea de la cita se inicia a siete centmetros (7 cm) del margen izquierdo y la

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segunda lnea a seis centmetros (6 cm) del margen izquierdo. Si queremos resaltar un error ortogrfico o cualquier otro tipo de error en la cita, que es propio del autor citado, se usa la expresin latina sic. El espaciado de la cita con el prrafo anterior es de 10 puntos y con el prrafo posterior es de 24 puntos. La referencia bibliogrfica se escribe entre parntes is, sealando el apellido paterno del autor en maysculas solo la letra inicial, seguida de coma (,) se precisa el ao, despus de dos puntos (:) se escribe la pgina o pginas.Apellido o Nombre de la institucin, ao:pgina inicial -pgina final

Cuando la cita es pequea se escribe dentro del prrafo u oracin entre comillas; la referencia bibliogrfica se escribe en cuanto se termina de hacer la cita. Veamos los casos siguientes: Un solo autor: Saber escribir es expresar ideas, opiniones; comunicar informaciones utilizando signos convencionales que permiten representar el lenguaje hablado (Pignol,1994:4). Dos autores: La escritura es un modo de expresin verbal tardo (...) si se le compara con la edad de aparicin del lenguaje oral. La escritura es grafismo y lenguaje (...) (Condemarin y Chadwick, 2002:3-4).

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Ms de dos autores (...) Aparecen intentos de correspondencia figurativa entre la escritura y el objeto (tamao o edad) (Taberoski y otros;1989:123). OBSERVACIN

Errores frecuentes

Citar directamente las pginas web comerciales o institucionales. Lo que debe citarse son los autores de los artculos. Si un artculo no tiene autor hay que dudar de la calidad de la fuente. Citar autores desconocidos en la comunidad acadmica, es decir, sin un respaldo institucional reconocido. Por ejemplo, citar artculos de pginas Web comerciales. Citar autores que han escrito para un pblico distinto al acadmico, por ejemplo, autores que se dirigen a padres de familia o a alumnos.

3.2.6.2. La cita de parfrasis Llamada tambin cita no literal, es aquella en la que se repite una idea ajena, pero expresada con palabras distintas de las originales; es decir, con nuestras propias palabras. Dentro de estas citas encontramos a la cita de

resumen, que consiste en presentar un resumen de lo que dice otro sobre algn tema especfico,

representando la esencia de su aporte. En este caso, no se escribe entre comillas, pero se indica la referencia bibliogrfica correspondiente: Por ejemplo:

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La dedicatoria, segn Tafur (1995:351) debe: y Mostrar los sentimientos y valores del autor. y Ser breve, expresiva y sobria. y Precisar el motivo o razn de hacerla tras el nombre de la persona o institucin. 3.2.6.3. Cita de cita Muchas veces nos interesa un texto que se encuentra en un libro, revista o informe de investigacin, pero que no corresponde al autor: en este caso se elaborar una cita de cita, la cual se establece de la manera siguiente: Se realiza la cita, siguiendo los procedimientos de una cita textual; luego se coloca, entre parntesis y el apellido del autor, el ao de edicin y la pgina (cuando no se tiene los datos requeridos, se precisa aquellos que estn disponibles); en seguida, se escribe citado por, seguido de los datos de autor del texto en el que se encuentra la cita, sealando el apellido paterno, ao de edicin y nmero de pgina. Ejemplo: () El formato IMRYD, que haba estado haciendo lentos progresos desde finales del siglo XXI, se hizo de utilizacin casi universal en las revistas de investigacin (Ddy, 1988 citado por Chiroque y Rodrguez, 2000:128). 3.2.6.4. Cita de una revista o peridico Se cita el texto entre comillas; en la referencia se debe anotar el autor en inicial mayscula, seguido del ao, mes y da de publicacin y el nmero de pgina. La investigacin en la educacin superior constituye un tema de gran

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actualidad y trascendencia en la formacin de los profesionales que necesita la sociedad (Ortiz,2009agosto:64). 3.2.6.5. Cita de recursos electrnicos Muchos datos e informaciones se encuentran en los recursos electrnicos (CD-ROM, bases de datos en disquetes, cinta magntica, en lnea (Internet), etc. Para hacer la cita de estos recursos se debe proceder de la siguiente manera: Se cita el texto que nos interesa entre comillas; la referencia entre parntesis debe contener: (Apellido paterno del responsable o de los responsables; [tipo de soporte], , [fecha de consulta]: pgina o pginas). Veamos un ejemplo: () Las entidades tambin pueden considerarse responsables principales cuando el contenido del recurso refleja su actividad colectiva o su pensamiento (). Cuando no hay responsable principal o cuando el recurso incluye documentos de diversa procedencia, el primer elemento de la referencia es el ttulo (Estivill y Urbano, [en lnea], , [consulta: 12 de octubre 2009]: 1112). Ahora veamos un ejemplo cuando se trata de un CD ROM: () Informa al jurado o, en este caso, a tus lectores, sobre lo que se les va a decir (la hiptesis de trabajo) y haz un breve resumen de los hechos que vas a utilizar para convencerlos en slo uno, dos o tres prrafos (Biblioteca de consulta Microsoft

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Encarta 2008, [CD-ROM], [consulta: 9 de febrero 2009]: 9). Cuando no encontramos los apellidos y nombres del autor, se debe hacer referencia a la institucin, caso contrario el ttulo de la pgina o recurso electrnico que se est utilizando. OBSERVACIN

Errores frecuentes

Citar textualmente de manera excesiva a los autores sin poder hacer una sntesis de sus ideas y sin extraer de forma textual aquella cita que mejor representa la idea del autor sobre el tema en cuestin. Citar autores de forma incorrecta. Ejemplo, no es necesario poner los nombres completos del autor: Capella, Jorge (2004) cuando debe decir: Capella (2004). O citar a un autor cuando el texto ha sido escrito por dos o ms autores. Ejemplo: (Maturana, 1996) cuando debe decir (Maturana y Bloch, 1996). Citar autores cuyas referencias bibliogrficas no se encuentran en la bibliografa. Cuidar que el autor citado est realmente en la bibliografa final. Citar de forma incorrecta autores cuyos textos no se han ledo de primera mano sino que han sido citados por otro autor. Ejemplo: (Strike, 1999) cuando debe decir: (Strike, 1999 citado por Daz, 2007) Cerciorarse que la cita corresponde realmente al autor. A veces el autor est recogiendo las ideas de otro autor. En ese caso hay que sealarlo. Cuando se trata de una cita textual olvidar sealar la pgina o encerrar las ideas entre comillas. Mezclar formas para citar autores. En algunas partes del trabajo el autor aparece en pie de pgina y otras en el cuerpo del trabajo. En los estilos recomendados (APA y PUCP) ya no se utiliza las referencias bibliogrficas a pie de pgina ni los recursos de ibid., ibidem., op. cit. Traducir las citas textuales que son en otro idioma. Ellas deben presentarse en el idioma original con su traduccin libre en una nota a pie de pgina.

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3.2.7. Las notas a pie de pgina Las notas a pie de pgina son precisiones o anotaciones que amplan las afirmaciones que realizamos en el texto 1. Nos remiten a referencias bibliogrficas, esclarecen palabras o frases escritas en otros idiomas, amplan o refuerzan una idea planteada, etc. Su funcin esencial es evitar romper el hilo del discurso principal. Especficamente, a decir de la Pontificia Universidad Catlica del Per (2009:105) las notas a pie de pgina sirven para lo siguiente: y Indicar el origen de las citas si seguimos el sistema clsico y no el de autor-fecha. y Aadir indicaciones bibliogrficas de refuerzo: sobre este tema, ver tambin el libro X. y Indicar referencias internas (remitir a otro captulo o apartado de nuestro propio trabajo). y Introducir una cita de refuerzo que, en el texto, estorbara. y Ampliar un argumento con observaciones secundarias. y Ofrecer la traduccin de una cita en otra lengua, o la versin original de una cita traducida. y Reconocer las ideas, autores o fuentes que han estimulado la concepcin de nuestras propias ideas 3.2.8. Los ttulo y subttulos Los ttulos de los Captulos debern estar centrados y escritos en maysculas y en negritas. Los subttulos deben ser codificados por el nmero del captulo y seguir la secuencia de la numeracin correspondiente. Se escriben con inicial

mayscula y en negritas. Los espaciados de los ttulos y sub

1

Se debe tener cuidado de no pasar en las notas informaciones importantes y significativas, que deben estar en el texto. Sin embargo, toda nota a pie de pgina debe justificar prcticamente su existencia.

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ttulos son los mismos que se especifican para la separacin entre prrafos. 3.3. ESTRUCTURA DEL INFORME 3.3.1. Cartula La cartula del informe debe contener datos relevantes de la investigacin realizada y de la institucin. Es la presentacin del documento e indica en pocas palabras el contenido y la autora personal e institucional. Aristizbal y otros (1997:19) sealan que la cartula debe presentarse de la manera ms sobria posible, distribuida en tal forma que agrade, por ello se debe evitar todo tipo de adorno y ceirse a la presentacin de los elementos que la componen, los cuales van debidamente centrados. La cartula, portada o pgina titular se elabora acorde a lo especificado en cada Facultad. El ttulo del informe debe estar aproximadamente al centro de la cartula, deb iendo ser lo suficientemente informativo, claro, preciso y conciso. Se sugiere que no debe tener ms de 25 palabras. 3.3.2. Dedicatoria Por lo general se estila dedicar el trabajo de investigacin a personas o instituciones por los que el autor o autores tienen especial deferencia; por ello, la dedicatoria debe ser sencilla expresin sobria de una alta sensibilidad humana.

A

nuestra

Alma

mter,

forjadora de profesionales de calidad. Julia.

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3.3.3. Acta de sustentacin Es el documento en la que se deja constancia de la

sustentacin, debe estar firmado por cada uno de los jurados y con las precisiones del calificativo obtenido en la sustentacin. 3.3.4. Agradecimiento Siempre es necesario hacer llegar los agradecimientos a la persona, personas, institucin o instituciones que han

contribuido en el desarrollo de la investigacin. Se redacta dejando 6 doble espacios o aproximadamente a 6 centmetros del margen superior. Se inicia en la stima lnea. La palabra AGRADECIMIENTO se escribe con maysculas, en negritas y centrado. Los prrafos tienen una sangra de un centmetro y escrito a doble espacio, respetando el espaciado de prrafos. 3.3.5. Resumen Es una descripcin sucinta del trabajo de investigacin, debe ser claro, concreto y completo, no debe exceder de 250 palabras. En un resumen, el lector debe encontrar la idea y el aporte central para resolver el problema (), as como una versin sinttica de la metodologa y resultados (Chiroque y Rodrguez, 2000:183). En el resumen se condensa las ideas principales del trabajo, qu se hizo, cmo se hizo y qu resultados se lograron. Se pueden ampliar el discurso en lo novedoso de la investigacin. El resumen debe ser redactado en pretrito, en l se describe el problema, logrados. No es necesario volver a copiar la formulacin del problema, sino un enunciado del problema investigado. Cuando se la metodologa empleada y los resultados

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describe la metodologa se precisa el tipo de investigacin, los mtodos, el diseo, as como la descripcin del grupo de estudio (todo lo que sea importante para la investigacin: edad, sexo, etc.) y el pro cesamiento de datos. La exposicin de resultados debe ser genrica, no se debe incluir resultados de pruebas estadsticas; se puede transcribir una o ms conclusiones relevantes. Chiroque y Rodrguez (2000:128), precisan que para efectuar el resumen se debe emplear el formato IMRYD; es decir, Introduccin o presentacin del problema, sealamiento de la Metodologa usada, se informa sobre los Resultados de la investigacin resultados. IMRYD, adoptado universalmente, es el acrnimo de los Y el Discusin sobre el significado de los

trminos que conforman el esqueleto del artculo cientfico: Cul es el problema estudiado y por qu se estudia? Presentacin del problema y los objetivos. Cmo y con qu materiales se estudi el problema? Explicacin sumaria metodolgico seguido. Qu se encontr? Resultados Se da cuenta de los resultados ms significativos de la investigacin. Qu significa lo hallado? Discusin sobre resultados el significado de los del proceso

Introduccin

Mtodos

Discusin

La estructura IMRYD se emplea, adems, en la preparacin de otros documentos cientficos, como las tesis, conferencias y hasta ensayos de divulgacin; puesto que, la inmensa mayora de ellos obtienen posteriormente su mayor difusin en revistas

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acadmicas y profesionales; as como en otros medios de divulgacin cientfica. Segn IMRYD, en la seccin de Introduccin, se presentan los antecedentes del problema y se justifica la razn por la que se aborda su estudio. En el acpite de Mtodos, se refieren los procedimientos utilizados para resolver el problema y los materiales empleados. En los Resultados, se muestran los datos generados por el trabajo y en la Discusin el autor interpreta sus hallazgos en relacin con otros estudios y argumenta la validez del producto final. Al final del resumen, se citan palabras claves o descriptores primarios Asimismo, es preciso presentar el ABSTRAC, que corresponde al resumen traducido al ingls. 3.3.6. Presentacin La presentacin lo realiza el asesor, con la finalidad de resaltar la investigacin realizada, destacando los puntos ms

importantes, los aportes y describiendo resumidamente el proceso investigatorio. En el informe de inv estigacin la presentacin equivale al prlogo en el libro. La presentacin se redacta dejando 6 doble espacios o aproximadamente a 6 centmetros del margen superior. Es decir, se inicia en la stima lnea. La palabra PRESENTACIN se escribe con maysculas, en negritas y centrado. Los prrafos tienen una sangra de un centmetro y escrito a doble espacio, respetando el espaciado de prrafos. 3.3.7. Introduccin La introduccin es la parte ms importante de la investigacin, porque en ella se precisan los aspectos ms relevantes del trabajo realizado; () su objetivo es iniciar al lector en el

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tema y darle una visin general de ste. Se redacta despus que se ha finalizado el informe con el objeto de poder presentar una visin sinttica del contenido (Munch y

ngeles, 1993:154). Por su parte Sime (2009:3) manifiesta que la introduccin es la primera entrada del lector a la tesis, por lo que debe dar cuenta muy claramente de lo que se encontrar en las siguientes pginas. Aqu se presenta el tema de investigacin, la motivacin para estudiarlo, el problema de investigacin y su justificacin en funcin al campo de estudio () el objetivo de la investigacin, los lmites del estudio realizado y breve descripcin de las partes del trabajo. En trminos prcticos y en beneficio de la coherencia de la introduccin con el resultado final del estudio, se recomienda escribirla una vez terminado el informe de invest igacin. En la redaccin de la introduccin debemos tener en cuenta:

En primera instancia aparecer la persona o personas aquien o quienes va dirigido directamente el estudio, en muchos casos ser al Presidente del Jurado y a los Miembros del Jurado; luego se precisa el ttulo del informe, culminando, este prrafo con la finalidad de la presentacin del estudio.

En el siguiente prrafo, se debe precisar claramente elproblema investigado; asimismo, se hace referencia al objetivo principal de la investigac in y a la hiptesis formulada, terminando con la conclusin o conclusiones ms relevantes.

En otro prrafo se detalla la estructura del trabajo; lamisma que puede hacerse describiendo los captulos del estudio.

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Si el autor o autores lo consideran necesario se esbozael agradecimiento a las personas o instituciones que colaboraron con su ejecucin.

Se culmina escribiendo la palabra o palabras siguientes,segn sea el caso: EL AUTOR, LOS AUTORES, LA AUTORA o LAS AUTORAS. Asimismo, para su redaccin se debe: y Recuperar aspectos que ya se tiene formulado en el planteamiento investigacin. y Escribir de modo claro y preciso, en un lenguaje descriptivo. y Establecer una lgica en el desarrollo de los prrafos. y justificacin del informe de

OBSERVACIN

Errores frecuentes G Dbil justificacin del problema al no indicar porqu es importante investigar el problema G No se introduce el problema de investigacin, la pregunta o preguntas que se pretende responder con la investigacin ni los objetivos de la investigacin. G No se explicitan las limitaciones tericas y metodolgicas de la investigacin. G Exceso de contenidos que merecen ser ubicados en el desarrollo del marco terico.

3.3.8. ndice En el ndice se presenta de manera ordenada la estructura y contenido del informe; en l se debe considerar todas las partes del informe, indicando la pgina en que se ubica. La

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codificacin corresponde a la realizada en el desarrollo del contenido. El ndice se redacta en la stima lnea. La palabra NDICE se escribe con maysculas, en negritas y centrado. No se consideran los espaciados. El contenido del ndice se escribe a doble espacio. 3.3.9. Captulos Es la parte medular del estudio que describe los aspectos ms importantes de la investigacin realizada; se redacta en orden lgico y secuencial, de manera que al final del primer captulo se destaque la necesidad de tratar el contenido

correspondiente al segundo y as sucesivamente. OBSERVACIN

Errores frecuentes

Colocar ideas en un captulo o seccin de la tesis que le corresponde a otro. Por ejemplo, ha desarrollado en el captulo que contiene la presentacin de resultados algo que corresponde ms a las recomendaciones al final de la tesis. Colocar contenidos dentro de un captulo o seccin de la tesis que pueden reubicarse en otro lugar al interior del mismo captulo. Por ejemplo, ha colocado en el subpunto 2.3. algo que mejor debe ir en el 1.3. Hacer una subdivisin considerando slo un punto o subpunto. Existe un punto 1.1, y no existe el 1.2, existe el 2.3.1 y no existe el 2.3.2. Colocar ttulos o subttulos que no corresponden al contenido desarrollado. Repetir el contenido trabajado, por ejemplo, partes del 1.2.1 en el 1.2.4.

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Adems, los contenidos al interior de un captulo no son ubicados de forma arbitraria, responden a una lgica. Cada captulo tiene su numeracin, as como los ttulos y subttulos. Todos los prrafos de los captulos, a excepcin de las citas textuales, se escriben con una sangra de 1 centmetro y respetando los mrgenes establecidos de las pginas. Es decir, la primera lnea del prrafo se inicia a 1 centmetros del margen derecho de la hoja y las dems en el margen derecho de la hoja. 3.3.10. Conclusiones Es necesario, a travs de un pensamiento analtico y/o crtico, redactar y proponer conclusiones, que tengan relacin directa con los objetivos y las hiptesis, as como con el marco terico abordado y el problema formulado. En esta parte deben darse a conoce r y destacarse los resultados de la investigacin. Las conclusiones no son resmenes, tampoco un espacio para la discusin terica del estudio. Tafur (1995:381-382) precisa las siguientes pautas para redactar las conclusiones: a) Formule primero un enunciado general que responda al problema planteado en el anteproyecto (Plan de

Investigacin), usando los resultados de la contrastacin de hiptesis. b) Enuncie proposiciones especficas que respondan a los problemas especficos, usando tambin los resultados de la contrastacin de hiptesis.

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c) Enunciar

los

logros

especficos

propuestos

en

el

anteproyecto. d) Hacer deducciones ms complejas, relacionando unos enunciados con otros, tomando en consideracin no slo los resultados de la contrastacin de hiptesis, sino tambin las proposiciones que se van deduciendo de los enunciados. e) Hacer comentarios de las conclusiones. Cada conclusin, amerita que se hagan comentarios especficos. No olvidar que se trata de enunciar justificaciones, significados, alcances, peligros, riesgos, dimensiones de los

fenmenos, caractersticas, etc., segn el caso. f) En el caso de que fuera posible, precisar las limitaciones o condiciones de las conclusiones. 3.3.11. Recomendaciones Son los consejos del resultado de la experiencia desarrollada, con la finalidad de ampliar, profundizar o utilizar los resultados obtenidos. Al finalizar un trabajo de investigacin, seala Sime (2009:4) se suele presentar algunas recomendaciones que sirvan de lneas de trabajo futuro tanto para abordar otras

investigaciones vinculadas con el objeto de estudio (). Las recomendaciones son de tres tipos: y Implicancias prcticas: Recomendaciones prcticas vinculadas con el objeto de estudio, a nivel institucional o empresarial. Son sugerencias para polticas

institucionales micro y/o macro. y Sobre el tema: Recomendaciones para levantar otros temas o hiptesis que surgen de los resultados

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encontrados y que la investigacin no ha podido dar respuesta, por la lgica delimitacin del trabajo. y Sobre la metodologa: Recomendaciones para

mejorar aspectos en relacin al diseo utilizado (la metodologa, la muestra, los instrumentos utilizados, otros). Entonces, las recomendaciones estn dirigidas a proporcionar sugerencias a la luz de los resultados obtenidos para que las dems personas puedan utilizarlas en situaciones similares. Por ello, las recomendaciones estn dirigidas a:

Sugerir, respecto a la forma de mejorar problemassimilares a los abordados en el estudio.

Sugerir acciones especficas en base a las consecuencias Sugerencias para futuras investigacionesLos problemas ms frecuentes respecto a las recomendaciones son: G Plantear recomendaciones que no son sugeridas o

inspiradas por los resultados de la investigacin. G No incluir recomendaciones de acuerdo al problema abordado ni al tema de investigacin. G Plantear recomendaciones que no son congruentes con las conclusiones. No se puede recomendar aquello que no se ha desarrollado o no se ha demostrado. 3.4. HABILIDADES PARA LA ELABORACIN DEL INFORME DE INVESTIGACIN La elaboracin del informe de investigacin requiere de una serie de habilidades, que permita a las persona desarrollar de manera eficiente su trabajo acadmico o producto acadmico.

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Entonces, para elaborar un informe de investigacin, se requieren habilidades especficas para construir un tipo de producto

intelectual de naturaleza acadmica, que testimonie un grado superior de habilidades para la investigacin y reflexin sobre un problema y sobre un tema. Estas habilidades se clasifican por su nivel de abstraccin. Las de mayor nivel requieren ms esfuerzo en lograrlas. y Nivel 1: Habilidades de redaccin bsicas Dentro de este nivel encontramos habilidades de:

Escribir utilizando las reglas de puntuacin. Escribir las palabras correctamente. Escribir utilizando los signific ados convencionales de lapalabra (salvo construccin original advertida o aportada por un autor). y Nivel 2: Habilidades de redaccin acadmica .

Precisar conceptos vs. ambigedad. Centrar el prrafo vs. dispersin. Usar los conectores adecuados. Elegir los subttulos en coherencia con su contenidoespecfico y el ttulo.

Redactar de acuerdo a una norma estndar las citas delas fuentes bibliogrficas y de la informacin emprica (uso de tablas, grficos, citas cualitativas, etc.). y Nivel 3: Habilidades de justificacin textual

Estructurar una secuencialidad de los prrafos.La conciencia de escribir una lnea es distinta a la conciencia de escribir un prrafo, y a la conciencia de escribir muchos prrafos: la conciencia intratextual.

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Implica justificar ese orden textual que hemos creado: es ese el lugar ms adecuado para ese prrafo? Un prrafo completo puede ser movilizado hacia delante o hacia atrs o suspendido momentneamente o

eliminado definitivamente, o partido para reutilizarlo en otros. y Nivel 4: Habilidades de trabajo con fuentes bibliogrficas

Saber hacer resumen de ideas provenientes de diversasfuentes vs. citar en exceso de forma textual a los autores.

Seleccionarpertinente.

la

fuente

bibliogrfica

ms

seria

y

Saber relacionar fuentes bibliogrficas. Saber opinar sobre las fuentes bibliogrficas. Saber organizar las referencias bibliogrficas.y Nivel 5: Habilidad para construir una estructura temtica mayor

Capacidad para definir la estructura del conjunto delinforme de investigacin (m uchas facultades ya tienen una estructura predefinida para el plan y para la tesis o informe de investigacin).

Capacidad para definir la estructura interna de cadacaptulo.

Capacidad para definir la estructura de los Anexos. Para el marco terico: definir una estructura temticaexige un nivel avanzado de dominio bibliogrfico sobre el tema de la tesis o de la investigacin.

51

y Nivel 6: Habilidad recolectada

para

trabajar

con

la

informacin

Habilidad para seleccionar el mtodo y tcnica msapropiada para recoger la informacin en un tiempo prudente y condiciones ticas.

Habilidad para hacer pruebas con el instrumento antesde aplicarlo.

Habilidad para procesar la informacin recolectada. Habilidadpara saber presentar la informacin

sistematizada y la manera de obtenerla y Nivel 7: Habilidad para lograr consistencia

Esta habilidad exige un nivel de conciencia superior paraadvertir la coherencia entre el conjunto de las partes de la tesis como un sistema intercontectado. Una especial revisin recae en la consistencia de las conclusiones y recomendaciones de la tesis en funcin al problema y objetivos de la tesis y a los hallazgos empricos realmente alcanzados 3.5. CARACTERSTICAS LINGSTICAS DE LA REDACCIN CIENTFICA La redaccin cientfica tiene las siguien tes caractersticas: a) Brevedad: se dice slo aquello que es necesario. b) Claridad y sencillez: hay que huir de lo complicado, lo enrevesado y lo rebuscado (aunque esto no necesariamente tiene que significar coloquial); el adjetivo claridad, hace referencia al mensaje sin ambigedades. c) Concisin: usar las palabras justas y necesarias para

expresar las ideas. Por ejemplo, las expresiones como no obstante, entonces, dicho de otra forma, generalmente,

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en consecuencia. 3.6. Recomendaciones para la redaccin cientfica Adems de las cualidades sealadas en lneas arriba, la lengua escrita se rige por reglas gramaticales, tanto sintcticas como ortogrficas. Un texto bien estructurado facilita la comprensin, para ello debemos seguir las siguientes recomendaciones: Los apartados y sub-apartados de un texto jerarquizado debern ser identificados por un nmero o un ttulo. Los resaltes (negritas, cursivas o comillas) fijan la atencin en determinados puntos importantes. Las oraciones debern tener, como mximo, 25 palabras. Las frases breves que expresen una idea contribuyen a la claridad del mensaje, son mejores que las oraciones largas subordinadas, o las compuestas interminables llenas de incisos, aunque lo ideal es combinar frases cortas con otras ms largas, para evitar la monotona y obtener un conjunto armonioso. Una misma frase no debe contener dos o ms informaciones distintas. A continuacin se detallan otras sugerencias para mejorar la redaccin de los documentos escritos:

No abusar de las comas. Evitarla repeticin de palabras iguales que aparezcan

cercanas.

Tener cuidado en el caso de la sustitucin de nombres porpronombres (l, ella, este, ese) cuando se refieren a ms de un sujeto o elemento para que el lector no encuentre confusin en la lectura.

Evitar en lo posible, el uso de gerundios y de la voz pasiva.

53

No

utilizar

expresiones

sexistas

(usar

personal

de

enfermera mejor que enfermeras).

Cuidar la concordancia en gnero y nmero: entre el artculoy el nombre, entre el sustantivo y el adjetivo, y entre el sujeto y el verbo.

Siempre ser ms aconsejable utilizar expresiones positivasque negativas. Es mejor iniciar la frase diciendo Recuerde que, en lugar de No se olvide de

Usar textos breves. Desarrollar una idea por prrafo. Redactarlo ms importante al inicio (principio de la

pirmide).

Emplear el mismo tipo de letra, de la misma medida einterlineado para todo el cuerpo del texto (salvo en los encabezamientos).

Evitar el uso excesivo de negritas, cursivas, etc. y, abstenersede utilizar las maysculas y los subrayados. 3.7. ESTILOS DE REDACCIN DEL INFORME FINAL El informe de investigacin se redacta con un determinado estilo. Se debe tener presente que el informe no es un ensayo, sino un relato real de cmo y por qu se hizo el tratamiento de un determinado problema y los resultados que se obtuvieron, sin ambigedad, sin adornos ni hechos supuestos; sino con datos exactos y fundamentados en la honestidad y la tica investigativa. Para contribuir en el desarrollo de un estilo adecuado, tomando las ideas expuestas por Polgar y Thomas (1993:335 -337), planteamos los siguientes: a) Slo una idea por prrafo. Deben evitarse frases largas u oraciones complicadas. Las oraciones cortas y sencillas

54

resultan ms fciles de entender por los lectores. En otras palabras, se debe intentar comunicar y no adoptar poses. b) Las citas no se deben utilizar ms de lo imprescindible, tratando de expresar las ideas con las propias palabras. Las citas se emplean slo cuando es necesario transmi tir con precisin las ideas de otro investigador, una definicin o concepto fundamental, segn su origen. c) El informe de investigacin debe ser redactado utilizando tiempos verbales de pasado y, preferentemente, en plural y primera persona. d) Debe emplearse un estilo objetivo, evitando los

pronombres personales siempre que sea posible. e) Usar un vocabulario entendible y adecuado. f) Se debe estar seguro de ser conciso, claro y breve; no deben introducirse cuestiones ni conceptos que no sean estrictamente relevantes para el informe. g) Apoyarse en organizadores porque es un buen recurso de comunicacin para facilitar la comprensin del informe. Desde un punto de vista tico, los investigadores tienen la obligacin de publicar resultados honestos y exactos. 3.8. ERRORES FRECUENTES EN LA REDACCIN Y

PRESENTACIN DEL INFORME DE INVESTIGACIN A continuacin veremos algunos de los errores ms comunes en los que podemos caer al redactar un escrito, aparte de los errores ortogrficos: 1) Anglicismos.- El uso cada vez ms extendido del ingls como lengua global ha hecho que muchas expresiones de ese idioma se incorporen dentro de nuestro idioma de todos los das. La Real Academia no ha rechazado nunca

55

la inclusin de dichas palabras, siempre y cuando no distorsionen el espaol o no tengan un equivalente en nuestro idioma. Se debe utilizar aquellos que son

absolutamente necesarios y los que se han castellanizado: airbag (pero pronuncindola airbg), CD (pronuncindola ced), DVD (pronuncindola debed), mster (del ingls master), rali (del ingls rally), ranquin (del ingls

ranking), bloc (del ingls block), campin (del ingls camping), chat y chatear (del verbo ingls to chat), chequear (del verbo ingls to check, pero no chequiar), hacer clic (en vez de hacer click o cliquear), escner y escanear (del ingls scanner), fax y faxear (del ingls fax), pxel o pixel (del ingls pixel). 2) Concordancia de tiempo, gnero y nmero.- Uno de los errores a los que nos enfrentamos por escribir sin revisar es el de fallar en la concordancia; esto ocurre cuando empezamos una oracin en plural y la terminamos en singular (concordancia de nmero); lo mismo al mezclar el gnero femenino y masculino (concordancia de gnero) o el pasado, el presente y el futuro (concordancia de tiempo). 3) Doble negacin.Ocurre cuando se utilizan dos

negaciones en una sola oracin, que altera su significado y hace ambigua su interpretacin. 4) Fecha en formatos en la incorrectos.de Para una evitar fecha,

confusiones

presentacin

especialmente cuando se la abrevia, su formato debe ser el que seala el Sistema Internacional de Unidades (SI). 5) Gentilicios con mayscula.- A menos que con ellos se comience una frase, ningn gentilicio comienza con mayscula.

56

6)

Maysculas sin tildes.- Una de las prcticas ms tradicionales es la no tildar las palabras con maysculas; sin embargo, esto es un craso error. Todas las

maysculas, tanto si es solo la primera como si es toda una frase, van con tilde; la nica excepcin a esta regla la constituyen las siglas. 7) Plagio.- Apoderarse de las ideas de los dems. Es preciso citar a los autores de quienes estamos utilizando sus ideas. 8) Puntuacin deficiente (o inexistente): Uno de los errores ms usuales en los escritos es el manejo

inadecuado de la puntuacin, ya sea por exceso o po r defecto. El problema radica en que un signo mal

empleado puede alterar

el significado total de una

oracin. Adems podemos mencionar: y Dejar espacio entre el signo y la palabra a la que corresponde. y Colocar punto luego de los signos de interrogacin o exclamacin. y No separar oraciones con sentido completo con algn signo dentro de un prrafo. y No utilizar los dos signos de interrogacin y

exclamacin. 9) Redundancias: una redundancia ocurre cuando

utilizamos palabras de ms dentro de una expresin, ya que estas estn incluidas en el significado de las otras. Algunas de ellas son: abstinencia total, a la misma vez, color azul, completamente destruido, completamente

gratis, conclusiones finales, crisis seria, el da de hoy, falso pretexto, lapso de tiempo, mi opinin personal,

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primero comenz, reiterar de nuevo, resultado final, resumir brevemente, vuelvo a repetir. 10) Uso incorrecto de las maysculas: de manera general, las maysculas se utilizan acorde a lo estipulado por la Real Academia Espaola. OBSERVACIN

Errores frecuentes

Uso indiscriminado de adjetivos, sustantivos o intensificadores. Ejemplo: este dato es muy relevante Cundo se debe decir que algo es realmente muy relevante o parcialmente relevante? Uso coloquial del lenguaje en lugar de buscar expresiones ms acadmicas. Por ejemplo: Vamos a tocar el tema..., Para conversar sobre..., se ha hablado sobre, felizmente los resultados fueron positivos. O uso didctico del lenguaje como si se tratase de un mdulo autoinstructivo. Por ejemplo: Recurdese que variable es igual a categora; Muy bien, hasta aqu hemos explicado las etapas del proceso de investigacin; aprovechamos para invitar al lector a revisar el anexo N 2. Afirmaciones muy tajantes o absolutas sin ningn respaldo en evidencias empricas. Ejemplo: No encontramos investigaciones en el campo educativo que traten sobre la gestin del conocimiento (aqu es necesario indicar los mbitos o descriptores de la bsqueda); los alu mnos son conscientes de (sin evidencia emprica que respalde la afirmacin). O es evidente que se trata de una cultura de la colaboracin. En esos casos se puede buscar expresiones ms provisionales o tentativas. Realizar expresiones muy generales y ambiguas: algunas investigaciones...., muchos autores.... sin precisar las investigaciones o autores. O decir: a nuestro juicio esos elementos son importantes sin explicar ni sustentar la afirmacin. Introducir siglas sin antes haber indicado el nombre completo. Por ejemplo, El CNE ha establecido..... Debe decir: El Consejo Nacional de Educacin (CNE) ha establecido...

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RESUMEN El informe de investigacin requiere de ciertas normas para su elaboracin. Es decir, aspectos formales establecidos por

organismos internacionales, las mismas que debemos respetar para estar incluidos en el mundo de la investigacin.

BIBLIOGRAFA RECOMENDADA

1) BISQUERRA, Rafael (1996). Mtodos de investigacin educativa, gua prctica. 2da. edicin. Madrid Espaa: Ceac. 2) DAZ SAUCEDO, Antonio y otros (2000). Gua prctica para preparar proyectos de investigacin de tesis. Lima Per: Universidad Nacional de Educacin Enrique Guzmn y Valle La Cantuta. 3) HERNANDEZ SAMPIERI, R. y otros (2001). Metodologa de la investigacin. 10ma. edicin. Mxico: Mc Graw Hil. 4) PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL PER (2009). Gua PUCP para el registro y citado de fuentes

documentales. Lima Per: PUCP. 5) SIERRA BRAVO, R., (1983). Tcnicas de investigacin Social. Madrid Espaa: Paraninfo. 6) SIME, Luis (2009). Por qu y cmo debemos combatir el plagio. Lima-Per: PUCP Vicerectorado Acadmico. NEXO Despus de conocer aspectos tericos del informe de investigacin , el siguiente paso es la construccin de cada uno de los captulos de dicho informe.

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AUTOEVALUACIN FORMATIVA TERCERA AUTOEVALUACIN NOMBRES Y APELLIDOS: _______________________________ FECHA: _________________________ 1. Qu es el informe de investigacin? 2. Qu es una cita? Cules son sus elementos? 3. Cules son los criterios para seleccionar una cita? 4. Cmo se elabora una cita de un recurso electrnico? 5. Explica el proceso de construccin del resumen

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UNIDAD TEMTICA 4CAPTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAINDICADORES DE LOGRO

Al terminar esta Unidad Temtica, usted estar en condiciones de:

Elaborar

el

captulo

I

del

informe

de

investigacin,

correspondiente al planteamiento del problema. 4.1. REDACCIN DE LA IDENTIFICACIN Y DESCRIPCIN DEL PROBLEMAPLAN INFORME

Planteamiento del problema

Planteamiento del problema

Redactado en tiempo futuro

Redactado en tiempo pasado

Revisado, ampliado, corregido

PASO 1: Precisar la identificacin del problema En esta etapa de redaccin del informe de investigacin es muy necesario efectuar una evaluacin respecto a la

identificacin del problema; para tal efecto, se debe responder a la interrogante: y El problema que se ha investigado est correctamente identificado?

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Es decir efectuar una evaluacin al problema que se ha investigado. La respuesta a la interrogante conlleva a ratificar la existencia del problema y la solucin planteada. PASO 2: Reelaborar el diagnstico de la situacin A) Identificacin de los sntomas Se debe volver a identificar los sntomas del problema de investigacin. Las afirmaciones deben venir preferiblemente acompaadas de cifras oficiales que avalen la veracidad de las mismas. Responde a la interrogante: Qu ocurre en? Cmo se manifiesta? B) Volver a precisar las causas Una vez que se ha ratificado los sntomas, se debe explicar las causas de los mismos. Para tal efecto, se debe responder a la interrogante: Por qu ocurre? A estas alturas es necesario volver a efectuar la evaluacin del problema respondiendo a las interrogantes: y Los sntomas sealados son los que manifiesta problema? y Las causas precisadas son las que dan origen al problema? Las respuestas a estas preguntas nos permiten comprender la verdadera existencia del problema, en el momento de su identificacin. PASO 3: Evaluar la identificacin del pronstico del problema En este paso se debe verificar las consecuencias que tendra el hecho de continuar el problema investigado. Responde a la interrogante: Qu ocurrir si el problema contina? el

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PASO 4: Verificar

la

formulacin

del

control

del

pronstico o solucin del problema Ahora, corresponde evaluar la propuesta de solucin a la problemtica. Para tal efecto, se pregunta: Lo que se ha planteado como solucin al problema fue el ms adecuado? OBSERVACIN

RECUERDA:

PROBLEMA

Sntomas

Causas

Control del Pronstico

Pronstico

Variable 1

Pasos a seguir para plantear el problemaVariable 2

PASO 5: Redaccin por prrafos de la identificacin y descripcin del problema La redaccin de la identificacin y descripcin del problema se realiza por prrafos; pero, en el caso del informe de

investigacin se realiza en tiempo pasado, d e preferencia en primera persona y en plural. Veamos que debe contener cada uno de los prrafos:

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Descripcin del contexto global en donde sePrimer prrafo

ubica el problema o donde ocurre el hecho a investigar: El sector, la lnea, etc.

Segundo prrafo

Descripcin del contexto especfico institucin, el comercio, etc.

en donde

ocurre el hecho a investigar: La empresa, la

Identificacin del problema, en la que se seala el problema en s a investigar. Luego se

describe el problema detallando sus sntomas, sus causas y sus consecuencias. Es decir elTercer prrafo

diagnstico y el pronstico. Las palabras ms usadas en este prrafo son: se observa que; en un menor grado, se infiere que, etc. Este prrafo, as como los dems se redacta cuidando la cohesin, coherencia y adecuacin.

RedaccinCuarto prrafo

de

lo

que

se

debe

hacer

para el

solucionar pronstico.

el problema

o para controlar

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Ejemplo: 1.1. Identificacin y descripcin del problema Prrafo Las empresas comercializadoras de calzados de 1 Huancayo se encuentran en constante desarrollo debido a la creciente demanda y a la constante renovacin de sus productos; no obstante el ingreso de productos importados. Prrafo Nuestra empresa se encuentra inmersa en el 2 mundo de la comercializacin de los calzados dentro de la ciudad de Huancayo. Al igual que las dems empresas competidoras se encuentra en constante desarrollo e innovacin de sus productos. Prrafo Pero, en los ltimos meses se ha observado una 3 disminucin de ingresos en nuestra empresa; que se puede verificar en las ventas bajas en los perodos previos al mes de noviembre; asimismo el volumen de la mercadera se ha incrementado en almacn; provocando, sin lugar a dudas, la prdida progresiva en los ingresos de la empresa. Consideramos que las causas de este problema es el ingreso de productos importados a menor precio, as como la poca demanda en el mercado y la prdida por la preferencia por el producto debido a la poca publicidad. De mantenerse la baja en las lneas de ventas, la empresa corre el riesgo de salir . del mercado; asimismo tendr reduccin de personal, no podr pagar sus gastos, etc. Prrafo En consecuencia, se impone corregir la situacin 4 en las ventas mediante estrategias de mercadeo y publicidad, lo cual ha permitido identificar los aspectos crticos y dar respuesta a las necesidades del mercado.

Problema identifica do Sntomas del problema Causas del problema Consecuencias

Control del pronstic

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ACTIVIDAD 4.1. Redacta la identificacin y descripcin del problema:

4.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA 4.2.1. Formulacin del problema general OBSERVACIN

En los problemas de investigacin se encuentran aspectos conocidos y tambin elementos desconocidos. Los aspectos conocidos son sus sntomas manifestaciones. Tambin sus causas y sus efectos. o sus

Los aspectos no conocidos permiten formular interrogantes.

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PASO 1: Revisin general

de

la

formulacin

del

problema

La revisin de la formulacin del problema general se realiza con la finalidad de confirmar su coherencia y su adecuada estructuracin. PASO 2: Redaccin de la formulacin del problema general Luego de la revisin correspondiente se procede a redactar la formulacin del problema, que en muchos casos es la misma que se encuentra en el plan de investigacin. ACTIVIDAD 4.2. Redacta la formulacin del problema general:

4.2.2. Formulacin de los problemas especficos PASO 1: Redaccin de la formulacin de los problemas especficos La redaccin de la formulacin de los problemas especficos se realiza a partir de lo que se ha planteado en el plan y de los cambios incluidos a lo largo de la investigacin. Acto seguido se procede a la redaccin teniendo cuidado en la relacin de derivacin que existe con la formulacin del problema general.

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ACTIVIDAD 4.3. Redacta la formulacin de los problemas especficos:

4.3. REDACCIN DE LOS OBJETIVOS PASO 1: Redaccin del objetivo general El objetivo general ya se ha redactado en el plan de

investigacin, ahora nos corresponde efectuar una evaluacin respecto al logro de sus propsitos y luego redactarlos en el informe de investigacin. Siempre cuidando la relacin que debe existir con el problema, la formulacin del problema, las hiptesis y las conclusiones a las que se arribaron. ACTIVIDAD 4.4.

Redacta el objetivo general:

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PASO 2: Redaccin de los objetivos especficos OBSERVACIN

LOS OBJETIVOS ESPECFICOS

Se derivan de los objetivos generales y su cumplimientoasegura el logro del objetivo general.

Son

enunciados

proposicionales

desagregados,

desentraados de un objetivo general, que sin excederlo, lo especifican.

En el informe de investigacin la redaccin de los objetivos especficos responde al objetivo general; es decir, si hubo cambios en el objetivo general, tambin se deben efectuar los ajustes en los objetivos especficos. Adems, se debe tener en cuenta la relacin de los objetivos especficos con el objetivo general y los dems componentes de la investigacin. ACTIVIDAD 4.5.

Redacta los objetivos especficos:

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4.4. CONSTRUCCIN DE LA JUSTIFICACIN PASO 1: Redaccin de la justificacin cientfica Al igual que los otros elementos de la investigacin, la justificacin cientfica del estudio se encuentra redactada en el plan de investigacin. Entonces, lo que ahora debemos hacer es redactar la verdadera justificacin de nuestro estudio. Para tal efecto, debemos tener en cuenta que:

En la justificacin cientfica s e describe el tipo de conocimientos que se han ob tenido. Responde a la interrogante: cmo contribuye a la ciencia el estudio?

PASO 2: Redaccin de la justificacin social La justificacin social responde a las interrogantes:

Cul es la relevancia del estudio para con la sociedad? Quines se han beneficiado con los resultados?En consecuencia, se debe redactar respondiendo a las

interrogantes planteadas. PASO 3: Redaccin de la justificacin metodolgica La justificacin metodolgica responde a las interrogantes:

Cmo ayuda el estudio a crear nuevos instrumentos pararecolectar datos?

El estudio realizado sirve como gua para la realizacinde otros estudios? Por ello, se debe redactar respondiendo a las interrogantes formuladas.

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ACTIVIDAD 4.6.

Redacta la justificacin del estudio:

RESUMEN El captulo I de la investigacin contiene informacin respecto a la identificacin y descripcin del problema, la formulacin del

problema, los objetivos y la justificacin del estudio. Por ello, se convierte en un apartado de vital importancia, que brinda

informacin bsica sobre el problema y su tratamiento para su solucin.

BIBLIOGRAFA RECOMENDADA 1) BELL, Judith (2002). Cmo hacer tu primer trabajo de investigacin. 3ra. edicin. Traducido del ingls: Doing Your Research Projet por Roc Filella Escol. Barcelona Espaa: Gedisa. 2) BERNAL, Csar Augusto para la (2000). Metodologa y de la

Investigacin

Administracin

Economa.

Colombia: Prentice. 3) BISQUERRA, Rafael (1996). Mtodos de investigacin

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educativa, gua prctica. 2da. edicin. Madrid Espaa: Ceac. 4) DAZ SAUCEDO, Antonio y otros (2000). Gua prctica para preparar proyectos de investigacin de tesis. Lima Per: Universidad Nacional de Educacin Enrique Guzmn y Valle La Cantuta. 5 ) SARABIA SNCHEZ, Francisco Jos (1999). Metodologa para la Investigacin en marketing y direccin de Empresas. Madrid Espaa: CEAC. NEXO

Despus de la redaccin del Captulo I, la siguiente tarea es construir el marco terico. Este aspecto debe responder,

necesariamente, a los lineamientos esbozados en el captulo inicial. La siguiente Unidad Temtica, aborda sobre las tcnicas para construir el marco terico.

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AUTOEVALUACIN FORMATIVA

CUARTA AUTOEVALUACIN

NOMBRES Y APELLIDOS: _______________________________ FECHA: _________________________ 1. Explica la relacin que existe entre el problema y la formulacin del problema? 2. Explica la relacin existente entre la formulacin del

problema y los objetivos? 3. Utilizando la siguiente matriz, evala la coherencia de su estudio: Ttulo:Problema Formulacin del problema Objetivos Escriba aqu tus apreciaciones

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UNIDAD TEMTICA 5CAPTULO II: MARCO TERICO

Los antecedentes, son todos aquellos trabajos de investigacin que preceden al que estamos realizando. Es decir, aquellos relacionados con las variables de nuestro estudio.

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5. . RE ACCI

O

ER ACIN

DE LO

ANTECEDENTE

Redactar el marco terico siguiendo tcnicas apropiadas

Al term

r esta Unidad Tem tica, usted estar en c ndiciones de:

INDICADORE

DE LO RO

PASO 1: Precisin de las variables Con el propsito de desarrollar el marco terico en razn de las variables de estudio, se hace necesario precisar dichas variables efectuando un anlisis del problema y del co ntrol del pronstico. OBSERVACIN

PROBLEMA

Sntomas

Causas

Control del Pronstico

Pronstico

Variable 1

Variable 2 El problema identificado se constituye en una de las variables a investigar; otra variable se encuentra en el control del pronstico, que viene a ser la propuesta innovadora

desarrollada a lo largo de la investigacin. PASO 2: Bsqueda y recopilacin de la informacin A este paso se le denomina fase heurstica, que consiste en la bsqueda y recopilacin de las informaciones; la bsqueda fundamentalmente se realiza en: y Revistas cientficas publicadas recientemente de

instituciones de reconocida trayectoria cientfica. y Investigaciones realizadas en las universidades u otras dedicadas a la investigacin.

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y

Bibliografas, anuarios; monografas; artculos; trabajos especiales; documentos oficiales o privados; testamentos; actas; cartas; diarios.

O SER ACIN!

En esta etapa, llamado tambin fase hermenutica, cada una de las fuentes investigadas se lee, se analiza, se interpreta y se clasifica de acuerdo con su importancia dentro del trabajo de investigacin. A partir de all, se seleccionan las investigaciones que tienen relacin con el estudio en proceso. Paso 4: Redaccin del marco referencial o antecedentes La informacin sobre los antecedentes se redacta como un prrafo, sin vietas, debe contener los siguientes datos: y Apellido del autor o autores y Ttulo de la investigacin

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PASO 3: An

e in erpretacin de las inf rmaciones

y Ao y motivo de elaboracin y Problema que motiv el estudio y Metodologa utilizada (resumen de la informacin que es relevante para el trabajo que se est realizando) y Conclusin o conclusiones que sirven para nuestro estudio (solo se considera las que sean pertinentes para el trabajo que se est realizando; lo que no viene al caso, se obvia). y Comentario de la relacin que tiene ese trabajo con nuestro estudio. OBSERVACIN Ejemplo: El trabajo de investigacin de Tenorio y otros (2007) (1) sobre los efectos de la mercadotecnia en la venta de zapatos importados en la ciudad de Huancayo (2), fue presentado para optar el Grado acadmico de Doctor en Administracin en la UPLA (3). Los autores siguiendo el diseo cuasi experimental, de dos grupos pre y post test con una muestra de 25 personas en cada grupo (4); demuestran que la mercadotecnia tiene efectos positivos en la venta de zapatos importados en la ciudad de Huancayo (5). Este estudio nos hace comprender que la mercadotecnia tiene efectos positivos en las ventas, especialmente de zapatos; por ende, tiene relacin directa con nuestro estudio, toda vez que estamos abordando las estrategias de mercadeo y publicidad con la finalidad de incrementar las ventas de zapat os (6).(1) (2) (3) (4) (5) (6) Autor y ao Ttulo y/o objetivo del trabajo Motivo o de la elaboracin Metodologa Conclusin o conclusiones Comentario

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ACTIVIDAD 5.1. Redacta los antecedentes de la investigacin

5.2. REDACCIN DE LAS BASES TERICO-CIENTFICAS PASO 1: Revisin de la literatura cientfica La revisin de la literatura cientfica consiste en detectar, obtener y consultar las fuentes de informacin disponible en distintos tipos de documentos fsicos y virtuales , que pueden

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ser tiles para los propsitos del estudio; as como, en extraer y recopilar las informaciones relevantes y necesarias relacionadas con las variables de estudio.

O SER ACIN# "

Esta revisin es selectiva, puesto que, generalmente, cada ao se publican en diversas partes del mundo cientos de artculos de revistas, libros y otras clases de materiales dentro de las diferentes reas del conocimiento; debiendo seleccionar las ms importantes y recientes. Cada documento que se revisa se debe registrar con los instrumentos adecuados: fichas de registro.

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PASO 2: Elaboracin de una estructura temtica OBSERVACIN

Estructura temtica Es una construccin conceptual compuesta por ttulos y subttulos altamente significativos, capaces de representar o sintetizar las ideas ms relevantes y jerarquizadas. Es una red de conceptos claves que organizan el desar