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1 TEMA 1 INICIATIVA EMPRENDEDORA

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TEMA 1: INICIATIVA EMPRENDEDORA

1. LA INICIATIVA EMPRENDEDORA. LA NECESIDAD DE EMPRENDER. INNOVACIÓN Y

DESARROLLO ECONÓMICO.

2. LA PERSONA EMPRENDEDORA. FACTORES CLAVES DE LOS EMPRENDEDORES:

INICIATIVA, CREATIVIDAD Y FORMACIÓN.

3. LA ACTUACIÓN DE LOS EMPRENDEDORES COMO EMPLEADOS DE EMPRESA DEL

SECTOR.

4. LA ACTUACIÓN DE LOS EMPRENDEDORES COMO EMPRESARIOS EN EL SECTOR.

5. LA ACTIVIDAD EMPRENDEDORA. EL EMPRESARIO. REQUISITOS PARA EL EJERCICIO

DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL.

5.1. La estrategia empresarial. Generalidades.

5.2. La estrategia empresarial. Estrategias de ventaja competitiva.

5.3. Estrategias de desarrollo o crecimiento.

5.4. Estrategias de cooperación.

5.5. El riesgo empresarial

6. EL PLAN DE EMPRESA. LA IDEA DE NEGOCIO.

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1. LA INICIATIVA EMPRENDEDORA. LA NECESIDAD DE EMPRENDER. INNOVACIÓN Y DESARROLLO ECONÓMICO

LA INICIATIVA EMPRENDEDORA.

"La iniciativa emprendedora” es un proceso social y dinámico en el que los individuos, solos o en colaboración, identifican oportunidades para innovar y actúan transformando las ideas en actividades prácticas dentro de un contexto social, cultural o económico.

En el contexto de creación de empresas es una actitud en la que se refleja la motivación y la capacidad del individuo para identificar una oportunidad y producir un nuevo valor o éxito económico. En los últimos años en Europa existe una conciencia creciente de la necesidad de promover iniciativas que promuevan la cultura emprendedora como una de las bases fundamentales del crecimiento.

Las barreras para emprender.

Vivimos en un mundo en constante cambio, en una economía globalizada basada en la competencia. Las empresas se ven obligadas a realizar una adaptación constante a ese contexto. No caben las actitudes conformistas del tipo "esto siempre se ha hecho así", para no quedarse atrás hay que tomar la iniciativa, indagar, idear y poner en marcha nuevos proyectos, es decir, emprender. Esta responsabilidad no atañe sólo al empresario/a, es necesario implicar a toda la organización.

Si nos atenemos a lo que dicen los estudios, España no se caracteriza por su dinamismo empresarial, es decir, se crean y se consolidan un número de empresas algo superior de la media europea, que a su vez también está por debajo de EE.UU.. La relación entre creación de empresas y desarrollo económico tiene la forma de una U: son las economías más pobres y las más ricas, en donde encontramos una tasa mayor de empresas creadas, aunque lo que motiva su nacimiento tiene un origen dispar. Para los más pobres es una necesidad ante la falta de empleo, para los ricos una oportunidad de negocio.

PARA SABER MÁS. Barreras para emprender: http://www.negociosyemprendimiento.org/2013/07/principales-obstaculos-al-emprender-y-como-superarlos.html

IMPORTANTE: Desde el sistema educativo se plantea la necesidad de educar para el desarrollo de la iniciativa emprendedora a través de la adquisición de las

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competencias vinculadas a este objetivo: capacidad para resolver problemas, para aprender autónomamente, para analizar críticamente, para procesar información y crear nuevo conocimiento...

LA NECESIDAD DE EMPRENDER.

En Europa y en España, se detecta un menor índice de creación de empresas que en Estados Unidos, lo que nos coloca en una situación de desventaja económica. Los estados de la UE se han fijado como objetivo promover la iniciativa emprendedora entre sus ciudadanos para invertir esta tendencia.

El objetivo es crear un contexto en el que la capacidad de emprender se aprenda, se desarrolle, se valore socialmente y se facilite desde las instituciones. Se trata en definitiva de crear una cultura emprendedora.

Razones para innovar:

El empleo por cuenta ajena no es la única opción posible, aunque sea la que se nos ocurre de modo espontáneo.

Las ofertas de empleo no siempre están cuando las necesitamos, se hace necesario entonces tomar en consideración la posibilidad de generar el propio puesto de trabajo, eso que conocemos como autoempleo.

Que no haya puestos de trabajo no significa que no existan oportunidades de negocio.

Crear nuestra propia empresa nos da la posibilidad de desarrollar la creatividad, la autonomía, hacer realidad nuestros deseos....

La aparición de nuevas empresas aumenta la competitividad e introduce elementos de innovación.

Las empresas generan riqueza y puestos de trabajo.

Se puede aprender a emprender.

INNOVACIÓN Y DESARROLLO ECONÓMICO.

La innovación supone la creación o modificación sustancial de un producto, de un servicio o de un resultado finalista.

Es imposible separar la figura del emprendedor de la de la innovación, ya que ambas son consustanciales. No estaremos ante un emprendedor propiamente dicho si éste no lleva a cabo una labor innovadora, en mayor o menor medida. Si el

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emprendedor careciera de algún tipo de innovación en su proyecto no podríamos hablar de un emprendedor.

Las innovaciones pueden recaer en diferentes planos:

- Teniendo en cuenta el grado de novedad de la innovación:

o Innovación radical o absoluta: se trata de aquellas innovaciones de productos, servicios o procesos que nacen ex novo, es decir, son nuevos y anteriormente no existían ni se conocían.

o Innovación incremental: se trata de aquella que aporta un valor o cualidad nueva a un producto ya existente.

- Analizando dónde se produce la innovación:

o Innovación del producto: la novedad se materializa en el producto final.

o Innovación del proceso: lo nuevo es cómo se llega al producto, es decir, cómo se fabrica el mismo o cómo se proporciona el servicio determinado.

- Teniendo en cuenta el tipo de innovación:

o Innovación tecnológica: aquella que supone una novedad utilizando técnicas o avances de tipo tecnológico. Cada una de las prestaciones nuevas son innovaciones tecnológicas que hacen un producto más completo o avanzado.

o Innovación comercial: hace referencia a los medios o métodos de distribución de los productos o servicios.

PARA SABER MÁS: Tipos de innovaciones empresariales.

http://www.camara.es/innovacion-y-competitividad/como-innovar/tipos

IMPORTANTE: Innovaciones serán todos aquellos elementos, servicios, productos, o incluso formas de ofrecer la actividad propia de nuestro negocio. Así, como punto de arranque, tendríamos que analizar qué existe en el lugar donde queremos iniciar nuestra labor emprendedora para ofrecer algo nuevo, algo distinto.

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2. LA PERSONA EMPRENDEDORA. FACTORES CLAVES DE LOS EMPRENDEDORES: INICIATIVA, CREATIVIDAD Y FORMACIÓN

LA PERSONA EMPRENDEDORA.

Se denomina emprendedor o emprendedora a aquella persona que identifica una oportunidad y organiza los recursos necesarios para ponerla en marcha. Es habitual emplear este término para designar a una «persona que crea una empresa» o que encuentra una oportunidad de negocio, o a alguien quien empieza un proyecto por su propia iniciativa.

Si hablamos desde el punto de vista empresarial, la persona emprendedora será capaz de transformar esa oportunidad en un producto o servicio que puede ser comercializado a un precio superior a su coste de producción, obteniendo así un beneficio. Este beneficio no está asegurado, el emprendedor siempre asume un riesgo.

FACTORES CLAVES DE LOS EMPRENDEDORES: INICIATIVA, CREATIVIDAD Y FORMACIÓN.

Desde el Diccionario de la Real Academia Española, emprender es “acometer y comenzar una obra, un negocio, un empeño, especialmente si encierran dificultad o peligro”. Así, la actividad emprendedora se puede tener en todos aquellos contextos que nos podamos imaginar:

- En el plano social

- En el plano vecinal

- En los círculos de amistad

- En el ámbito religioso

- En el ámbito estudiantil

- En el plano de la empresa y los negocios

Los empresarios forman un grupo heterogéneo y proceden de todas las profesiones y condiciones sociales. No obstante, existen ciertas características que definen el comportamiento empresarial:

o Predisposición a asumir riesgos o Atracción por la independencia o Atracción por la realización personal.

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Este espíritu emprendedor puede localizarse en cualquier sector y tipo de negocio. Lo poseen los trabajadores por cuenta propia y las empresas de cualquier tamaño en las diferentes fases de su ciclo de vida, desde su creación a la fase de crecimiento, traspaso o cierre y nueva puesta en marcha.

Está presente en los negocios de todos los sectores, tecnológicos o tradicionales, en las empresas grandes y pequeñas, tanto en las de una sencilla estructura familiar como en las que llegan a cotizar en La Bolsa.

¿Por qué es importante el espíritu emprendedor?

o El espíritu emprendedor contribuye a crear empleo y al crecimiento.

o La creación de empleo se concentra cada vez más en las empresas nuevas y pequeñas, y no, como se suele pensar muchas veces, en las grandes.

o Los países con aumento de los índices de iniciativa empresarial tienden a mayores reducciones del desempleo.

o La iniciativa empresarial también contribuye a fomentar la cohesión económica y social en regiones cuyo desarrollo se está quedando rezagado.

o Estimulando la actividad económica se puede integrar en el trabajo a desempleados y personas desfavorecidas.

o El espíritu emprendedor es crucial para la competitividad.

o Las nuevas iniciativas impulsan la productividad, aumentando la competitividad, con lo que obligan a otras empresas a reaccionar mejorando la eficacia o innovación.

o Implica más oferta y reducciones de los precios que

benefician a los consumidores.

o El espíritu emprendedor saca partido del potencial personal.

Los emprendedores son benefactores sociales para sus regiones:

o Crean puestos de trabajo. o Crean riqueza. o Contribuyen a la dinamización social.

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EJERCICIO. VÍDEO: FRASES MOTIVADORAS PARA EMPRENDEDORES: https://www.youtube.com/watch?v=I1LaOy8ZzLw

IMPORTANTE: El espíritu emprendedor es sobre todo una actitud, en la que se refleja la motivación y la capacidad a la hora de identificar una oportunidad y luchar por ella para producir algo valioso. El espíritu emprendedor forma parte del talante de las personas.

Cualidades personales del emprendedor:

INICIATIVA: Inclinación a la acción de adelantarse a los demás.

VISIÓN EMPRENDEDORA: Capacidad de comenzar con resolución acciones difíciles.

PERSEVERANCIA: Mantenerse constante en conseguir una meta.

CONFIANZA EN SÍ MISMO: Seguridad en las propias capacidades.

AUTODISCIPLINA: Acatar por uno mismo valores sociales y personales beneficiosos.

ESPÍRITU POSITIVO: Capacidad de juzgar las situaciones en su aspecto más favorable.

CAPACIDAD DE DECISIÓN: Determinación que se toma ante una duda.

MOTIVACIÓN DE LOGRO: Disponer del ánimo para conseguir lo que se desea.

ASUNCIÓN DE RIESGOS: Predisposición a actuar con decisión ante situaciones que requieren cierto arrojo por su dificultad.

RESPONSABILIDAD: Capacidad para reconocer y aceptar las consecuencias de un hecho realizado libremente.

SENTIDO CRÍTICO: Capacidad de discernir de manera objetiva.

AUTONOMÍA: Capacidad de no depender de nadie para ciertas cosas.

EMPATÍA: Capacidad de ponerse en lugar del otro.

AUTOCONTROL: Saber manejar las propias emociones.

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ADAPTABILIDAD: Capacidad de acomodarse a distintas circunstancias.

CREATIVIDAD: Generar nuevos recursos a través del desarrollo de la imaginación y el ingenio para progresar en nuestras metas.

CAPACIDAD ORGANIZATIVA: Aptitud de ordenar y distribuir las actividades.

PERSUASIÓN: Acción de inducir a alguien con razones a hacer o creer algo.

LIDERAZGO: Habilidad de un individuo para influir, motivar y capacitar a otros para que alcancen las metas propuestas.

COOPERACIÓN: Acción de obrar conjuntamente con otros para un mismo fin.

COMUNICACIÓN: Acción de manifestar a alguien algo.

CAPACIDAD DE PLANIFICACIÓN: Mentalidad práctica basada en observar el entorno extrayendo conclusiones útiles para tus metas.

ASERTIVIDAD: Expresar con claridad y respeto tus deseos a otras personas.

HABILIDAD NEGOCIADORA: Capacidad de llegar a un acuerdo aceptable entre las personas implicadas en un conflicto.

TRABAJO EN EQUIPO: Grupo de personas que trabajan de forma independiente combinando distintas capacidades, para lograr un conjunto de objetivos comunes.

CAPACIDAD PARA AFRONTAR PROBLEMAS Y ENCONTRAR SOLUCIONES: Capacidad de evaluar con rigor y serenidad las situaciones difíciles descubriendo y valorando las distintas posibilidades.

ANSIA DE SABER Y DE FORMARSE: Hoy en día los emprendedores son esponjas de conocimientos y de experiencias. El emprendedor que se cree que todo lo sabe y que no necesita seguir adquiriendo conocimientos, técnicas y consejos es un emprendedor destinado al fracaso más absoluto. Sorprende saber cómo emprendedores muy destacados se preocupan por formarse, por aprender y por conocer. Esos son los auténticos emprendedores.

PARA SABER MÁS. Cualidades para ser un emprendedor/a con éxito: https://www.entrepreneur.com/article/269087

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Mitos sobre los emprendedores:

- Los empresarios no planifican, se mueven por instinto. A pesar de que la intuición juega un papel importante en la toma de decisiones, los empresarios de éxito además de trabajadores infatigables, son personas con una gran capacidad de análisis y planificación.

- Los empresarios nacen, no se hacen. Aunque las personas nacen con una dotación natural de cualidades y habilidades emprendedoras, se puede aprender a ser empresario, es decir desarrollar las capacidades necesarias para tener éxito emprendiendo.

- Todos cumplen el mismo prototipo. Existen ciertas características que definen el comportamiento empresarial como la capacidad de asumir riesgos y una atracción por la independencia y la realización personal. Sin embargo, los perfiles de empresarios son ilimitados, dependiendo de sus características personales.

- Para ser empresario sólo hace falta tener dinero. Las personas con capacidad de trabajo y buenas ideas, encuentran financiación para sus proyectos, mientras que existen muchas personas que han perdido todo su capital por su falta de capacidad de trabajo o su nula visión empresarial.

- Para tener éxito empresarial hay que tener mucha suerte. Aunque es cierto que en determinados momentos las circunstancias pueden ser decisivas, por lo

general, la probabilidad de éxito depende más de una buena planificación y de un trabajo duro. La buena suerte es trabajo, constancia, sacrificio, toma de decisiones, riesgo... Por lo general, a medio plazo, la vida es justa con quien se esfuerza...

EJERCICIO. TEST: DESCUBRE QUE TIPO DE EMPRENDEDOR ERES. http://vivoemprendiendo.com/2013/07/19/test-descubre-que-tipo-de-emprendedor-eres/

3. LA ACTUACIÓN DE LOS EMPRENDEDORES COMO EMPLEADOS DE EMPRESA DEL SECTOR

Los intrapreneur o intraemprendedores: se trata de aquellos emprendedores

que son trabajadores por cuenta ajena, es decir, no son los dueños de las empresas

para las que trabajan, si bien, su labor fundamental es la de innovar como medio de

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alcanzar para su empresa oportunidades de negocio, mayor rentabilidad y mayor cuota

de mercado. Esta figura viene representada en grandes empresas por un alto número

de directivos con diferentes grados y campos de responsabilidad, a los que se les exige

o se les contrata para aportar novedades, ya sea en los departamentos de marketing,

recursos humanos, producción, etc.

Como ejemplo de cultura emprendedora y de

ambiente creativo podemos tomar el referente de

Google, además de cuidar el ambiente de trabajo hasta

unos niveles inimaginables, otorga a sus trabajadores y

trabajadoras la posibilidad de destinar el 20% de su

jornada al desarrollo de proyectos de su interés

personal, de ahí han salido algunos de los servicios más

impactantes de esta empresa.

4. LA ACTUACIÓN DE LOS EMPRENDEDORES COMO EMPRESARIOS EN EL SECTOR

La figura del entrepreneur es el emprendedor que aplica su olfato innovador en su propio beneficio, bien sea a través de la creación de su propia empresa o de la continua mejora y crecimiento de la misma. Dentro de este tipo se pueden dar a su vez diferentes subtipos, teniendo en cuenta la actitud de los mismos. Así, entre otros tenemos:

- Entrepreneur social: aquel que, conjuntamente con el interés económico que debe alumbrar cualquier tipo de actividad económica, también busca de manera paralela un beneficio de tipo social. Por ejemplo, una empresa cuyos trabajadores sean personas con especial dificultad laboral: marginados sociales, personas con discapacidad, mujeres con alto índice de desempleo, etc.

- Entrepreneur especulativo: son aquellos que buscan el máximo beneficio en un mínimo tiempo. Se preocupan poco de la viabilidad futura, se mueven en contextos muy concretos en el tiempo y contextos de especulación muy inestables. Ejemplo: el “boom inmobiliario” de hace unos años, donde surgían constructoras sin capacitación y sin profesionalidad que hicieron dinero de una manera muy rápida pero con una trayectoria muy corta.

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- Entrepreneur de supervivencia: se trata de aquellos emprendedores que nacen por necesidad de ganarse la vida o de salvar la existencia de una empresa ya existente. En épocas de crisis o de altas cotas de desempleo, suelen florecer este tipo de emprendedores como una salida a la inactividad.

- Entrepreneur de plusvalía: emprendedores que buscan crear empresas aprovechando una buena idea de negocio creando, desarrollando y explotando la misma para, cuando se llegue a su máxima valoración en el mercado, venderla a grupos de inversores para su explotación.

- Entrepreneur de futuro: es el tipo de emprendedor más valorado desde una perspectiva económico-social, ya que se trata de los emprendedores que llevan a cabo la creación de empresas con una larga visión de futuro, sostenibles con el paso de varias generaciones de propietarios y gestores, con unas actividades altamente consolidadas en el mercado.

5. LA ACTIVIDAD EMPRENDEDORA. EL EMPRESARIO. REQUISITOS PARA EL EJERCICIO DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL

LA ACTIVIDAD EMPRENDEDORA.

El concepto de actividad emprendedora se refiere al surgimiento y desarrollo de nuevos emprendedores y empresas. Se trata de un concepto dinámico relacionado con los procesos de transformación de las estructuras empresariales, los cuales tienen impacto sobre el desempeño económico y social de las economías nacionales y regionales o locales.

¿Por qué fomentar la actividad emprendedora?:

• Permite la entrada de empresas que tienen fuerte impacto en el crecimiento económico de largo plazo.

• Promueve nuevos emprendimientos empresariales que tienen retornos sociales productivos.

Desde un punto de vista económico, una empresa es la unidad económica de producción que organiza con eficiencia los recursos de los que dispone para transformarlos en bienes y/o servicios que satisfacen las necesidades de los individuos en el mercado, con ánimo de obtener un beneficio.

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Toda empresa se encamina a la consecución de una serie de objetivos generales, que podemos agrupar en:

- Económicos: La obtención de un beneficio económico.

- Técnicos: Ofrecen a la sociedad los productos que necesita, utilizando la tecnología adecuada e invirtiendo en investigación, desarrollo e innovación y aportando grandes dosis de creatividad.

- Humanos: Las empresas proporcionan tanto al empresario, como al trabajador, una retribución económica, la posibilidad de relacionarse socialmente, fomenta las relaciones interpersonales, ayuda a la inserción social y favorece la autorrealización personal, ya que por medio del trabajo, las personas desarrollan sus

habilidades y capacidades.

- Sociales: Las empresas contribuyen a la creación de empleo, a la formación de un tejido empresarial que sostiene la economía del país y pagan unos impuestos, que el Estado reinvierte en servicios públicos, tales como sanidad, educación, obras públicas, justicia, etc.

EL EMPRESARIO. REQUISITOS PARA EL EJERCICIO DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL.

La figura del empresario la podemos definir como aquella persona que, en desarrollo de una actividad emprendedora basada en una idea de negocio, y con asunción de riesgo, aúnan recursos técnicos, físicos y humanos, cuya finalidad última será la generación de beneficios. Teniendo en cuenta el concepto de empresario individual, podrán serlo:

- Los mayores de 18 años que tengan plena capacidad de obrar.

- Los que tengan libre disposición de sus bienes.

- Los que se dediquen de forma habitual a las actividades propias de su negocio.

El empresario debe tener una conducta puramente emprendedora, es decir, se trata de personas con espíritu creativo, con iniciativa, con capacidad para emprender. Los empresarios tienen que tener una idea de negocio. En este sentido, una simple idea de producción o de prestación de servicio no será suficiente para la creación de una empresa ya que, por encima de todo, esta idea deberá ser novedosa, es decir, tendrá que aportar algo diferente a lo ya existente.

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A priori, cuando una persona se plantea iniciar una aventura empresarial lo hace con el objetivo de obtener un beneficio futuro, pero ese objetivo es consustancialmente incierto en el sentido de que podrá dar beneficios si todo va bien. Los elementos que configuran la creación de una empresa son tan complejos que las cosas pueden tomar caminos no deseados que supongan efectos negativos.

Aunque el riesgo de los empresarios es consustancial a su actividad, este debe minimizarse al máximo para intentar evitar grandes caídas. Así, aunque siempre se identifica el riesgo con las pérdidas económicas, aparte de éstas también se pueden dar otros riesgos negativos:

- Riesgos de perjudicar la estabilidad familiar por la dedicación que puede suponer esta actividad.

- Riesgo social que conlleva la pérdida de imagen ante los demás si las cosas van mal.

- Riesgos para la salud por una excesiva preocupación y dedicación a la empresa, etc.

IMPORTANTE: Otro factor que identifica a los empresarios es que van a conjugar o aunar

recursos técnicos, físicos y humanos. Esto significa que la única labor de la persona del empresario no será suficiente para llevar a cabo sus propósitos, sino que necesitará una organización en la que se encontrarán personas, elementos físicos, infraestructuras, y, por supuesto, recursos técnicos.

El beneficio más buscado por los empresarios es el económico, es decir, obtener un rendimiento positivo en la puesta en marcha del negocio del que se trate. Pero también se pueden obtener otros beneficios:

- Beneficio social: que se produzca un claro beneficio para una sociedad en su conjunto o para algún sector de la misma en concreto.

- Beneficio político: el empresario que, a través de la creación de una empresa, busca posiciones de poder en un determinado ámbito.

- Beneficios tecnológicos: aquellos que redundan en el desarrollo de la tecnología de bienes y servicios.

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- Beneficios en el campo de la investigación: se busca el descubrimiento de nuevos y beneficiosos resultados como consecuencia de la investigación, ya sea en el campo de la medicina, la biología, las ciencias antropológicas, etc.

Hoy en día, los empresarios deben tener unas características especiales:

- Capacidad técnica: un empresario que tenga la voluntad de adentrarse en un campo que no maneja deberá elegir entre dos posibilidades: o formarse sin complejos desde lo más general hasta lo más particular de esa actividad, o asociarse con gente profesional con la que pueda guiarse y establecer una iniciación empresarial mínimamente estable.

- Confianza en uno mismo: la confianza en los propios objetivos es también una pieza clave en las características de todo empresario.

- Ejemplaridad, capacidad de trabajo: la realidad del empresario de hoy en día es la de una persona que tiene que dar ejemplo frente a trabajadores, frente a sus proveedores y clientes, y frente a la sociedad en su conjunto. Todo ello contribuirá a dar una imagen de credibilidad.

- Honestidad y honradez: el beneficio económico no se puede obtener a cualquier precio y por cualquier medio. Los empresarios han de ser modelos para la sociedad y, por ello, es fundamental que en todas y cada una de sus actuaciones se dé el máximo respeto a los valores y las leyes imperantes en la sociedad donde se mueven.

- Interés continuo por la formación y el aprendizaje: el líder de toda empresa debe tener un interés absoluto por saber y conocer aspectos que, con mayor o menor incidencia pueden repercutir en una actividad empresarial.

Hay muchos tipos de empresarios, según el criterio de clasificación. Se pueden destacar los siguientes tipos de empresarios:

Empresario individual: aquel que ejerce de manera unipersonal la aventura empresarial, es decir, actuando en su propio nombre y representación y siendo el único dueño titular de la propiedad de la empresa. Empresario colectivo: aquellos que forman parte de una sociedad, de las muchas existentes, y las cuales están conformadas por más de un sujeto, de manera que la empresa actúa con personalidad propia. Empresario artesano: Se trata de aquellas personas que, de manera directa, crean los bienes que comercializan siendo los dueños y gestores de su pequeño negocio.

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Empresario familiar: se trata de los que realizan o explotan un negocio o empresa dentro de una estructura familiar, en la que los dueños o fundadores se encuentran unidos por lazos familiares. Empresario gerente: es el caso de aquellos que dirigen y gestionan una empresa sin ser los dueños totales de la misma. Suelen tener un pequeño paquete accionarial o del capital pero, por el contrario, tienen la capacidad y formación adecuada para tomar las decisiones del negocio. Empresario tecnológico: son aquellos que tienen como objeto la explotación o utilización de las tecnologías como base de su actividad. Empresario comercial: el que se dedica al comercio, entendiendo éste como la puesta en el mercado de bienes susceptibles de compra y venta que él no fabrica, tan solo los comercializa. Empresario comisionista: son aquellos que ni crean bienes ni prestan servicios. Su actividad se fundamenta en intermediar entre compradores y vendedores de determinados productos, por lo que obtiene una comisión porcentual del precio de la transacción. Empresario capitalista: aquel que forma parte de una empresa, limitándose su labor a la aportación de capital como medio de inversión para una futura recuperación en forma de beneficio. Empresario profesional: son los dueños de un negocio o empresa en los que su aportación principal es la de su trabajo personal. Empresario industrial: representa la figura de los empresarios que, a través de medios técnicos y humanos, transforman la materia prima en productos terminados y destinados a su consumo.

REQUISITOS PARA EL EJERCICIO DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL.

A su vez, cada empresa debe especificar para su propia organización:

a) La misión, es lo que realmente quiere ser la empresa, lo que marca su identidad y su política de actuación.

b) Los objetivos generales son los fines a largo plazo y concretan la misión de la empresa. Estos objetivos no son inamovibles, sino que pueden y deben variar según cambie el entorno y la propia estructura interna de la empresa. Conviene revisar

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regularmente los objetivos marcados para comprobar si siguen siendo válidos y de actualidad.

c) El tercer nivel está constituido por los objetivos operacionales, que concretan, en el corto plazo, los objetivos generales; definen cada uno de los procesos o tareas que van a permitir conseguir los objetivos a largo plazo, para cada una de las secciones de la empresa.

5.1. La estrategia empresarial

La estrategia empresarial consiste en un conjunto de acciones que permiten conseguir los objetivos de la empresa a largo plazo. Se concreta en el diseño de un programa o plan de acción, basados en una política o filosofía empresarial.

La estrategia afecta a aspectos tan importantes de la empresa como:

El estilo de dirección. La toma de decisiones, pues proporciona

un patrón coherente. Organiza los recursos de la empresa de

modo que se encaminen de la manera más eficiente, al logro de los objetivos de la organización.

Proporciona una base para establecer el marco de relaciones entre la empresa y los grupos con los que se relaciona.

A la hora de definir las estrategias de una empresa, hay que distinguir tres niveles:

A) El nivel corporativo. Pretende encauzar en una misma dirección los esfuerzos de todos los elementos de la empresa.

B) El nivel funcional. Se establecen las estrategias que seguirán cada uno de los departamentos de la empresa, que deberán ir encaminadas al logro de la estrategia global, definida previamente.

C) El nivel de la unidad de negocio. Cuando una misma empresa desarrolla varios productos diferentes que cubren mercados distintos, establece estrategias específicas para cada negocio o producto.

5.2. Estrategias de Ventaja Competitiva

Se produce una ventaja competitiva cuando una empresa tiene una mejor

posición en el mercado que el resto de las compañías competidoras. Esta condición

más favorable puede deberse a múltiples causas:

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A) Liderazgo en costes.

Una empresa es líder en costes cuando puede ofrecer un bien o servicio

comparable al de sus competidores, incurriendo en menores costes. Mediante esta

estrategia, la empresa intenta reducir los costes al máximo posible, de este modo,

puede bajar los precios (por debajo de los precios de la competencia) y seguir

obteniendo beneficios.

B) Diferenciación.

Esta estrategia persigue diferenciar el

producto que ofrece la empresa del resto de la

competencia, o alguno de sus componentes

para que sea percibido como único en el

mercado, de manera que los clientes estén

dispuestos a pagar un sobreprecio por el

mismo. ¿Cómo se puede diferenciar un

producto? Una empresa puede diferenciar su

producto, atendiendo a diversos factores:

Por las características del producto.

Por las características del mercado al que se dirige: Si los consumidores tienen

gustos y necesidades muy variadas y precisas, se puede diferenciar el producto,

adaptándose a los gustos y necesidades específicas.

Por las características de la empresa: Algunas empresas han construido su

estrategia partiendo de su identidad, su estilo, sus valores o su reputación y

prestigio ante los clientes. Esto puede ser consecuencia del modo en que la

empresa concibe sus negocios y la manera de relacionarse con sus clientes.

5.3. Estrategias de desarrollo o crecimiento

A la hora de establecer una estrategia, la empresa también debe plantearse por

dónde puede crecer en un futuro, más o menos próximo. En relación con los

momentos de establecimiento y desarrollo de la empresa, veremos las siguientes

estrategias:

a. La estrategia de concentración

Cuando se inicia un proyecto, puede optarse por la estrategia de la

concentración, que consiste en ofrecer un solo producto para especializarse en el

mismo. Se puede ir más allá especializándose también en un segmento de mercado.

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b. La estrategia de diversificación

Esta estrategia consiste en comercializar nuevos productos, junto con los que ya

vendía la empresa y/o introducirse en nuevos mercados. Normalmente, una empresa

se decide por la diversificación o entrada en negocios nuevos, cuando el mercado al

que tradicionalmente se dirigía está saturado.

Se puede diversificar de diferentes maneras:

La diversificación horizontal: consiste en producir

y/o vender nuevos productos en mercados

similares a los tradicionales de la empresa y

empleando una tecnología análoga.

La diversificación vertical: consiste en la

producción y venta de productos relacionados con

el ciclo de explotación de la empresa. De este

manera, la empresa se convierte en su propio

proveedor o cliente iniciando actividades que antes cubrían terceros ajenos a la

compañía. Esta estrategia requiere el desarrollo de competencias, habilidades o

conocimientos nuevos por parte de la empresa.

c. La internacionalización

Representa el desarrollo de la actividad económica de la empresa en otros

países. La finalidad de esta estrategia es ampliar los mercados y alargar el ciclo de vida

acudiendo a mercados exteriores.

5.4. Estrategias de Cooperación

Las empresas pueden establecer alianzas con otras empresas con un carácter

estratégico. En la actualidad existe una gran variedad de acuerdos de cooperación,

cada vez más flexibles y adaptados a cada realidad. Entre ellos, destacamos:

- Los contratos de larga duración: Las empresas firman un contrato a largo

plazo, para desarrollar una serie de actividades de manera conjunta y normalmente

complementaria. Estos contratos dan lugar a una relación continuada entre las partes

firmantes.

- El parque de proveedores consiste en la firma de un contrato a largo plazo de

una empresa con otra, que se convertirá en su única proveedora, durante un período

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de tiempo largo (tres, cinco o diez años). La mayoría de las empresas automovilísticas

utilizan esta estrategia.

- La franquicia: Sistema de venta de productos de una firma comercial en una

tienda de otro propietario y bajo ciertas condiciones económicas.

- Las licencias: la licencia es un contrato por el cual una empresa otorga a otra el

derecho a utilizar su propiedad industrial a cambio de una contraprestación. Estos

derechos incluyen las patentes, las marcas comerciales, los diseños, los derechos de

autor, el saber hacer (know-how) y la información técnica. La licencia puede incluir

acuerdos muy amplios, para cubrir todo lo relacionado con el desarrollo tecnológico de

una empresa.

- La subcontratación: una empresa (la contrata)

encarga a otra (la subcontratista) la realización de

determinadas actividades del proceso de producción,

pudiendo llegar a fabricar el producto completo. De este

modo, la empresa principal reduce costes fijos y ya no tiene

necesidad de tantos recursos, por lo que consigue producir a

un coste inferior. Por otra parte, cada empresa se especializa

y se centra en desarrollar las habilidades y competencias que

cada una precisa.

5.5. El riesgo empresarial

El riesgo es la posibilidad de que se produzca algún acontecimiento del que se

deriven pérdidas. Tipos de riesgos:

1. Los riesgos económico-financieros. Surgen de la misma actividad

empresarial. Entre ellos, podemos encontrar:

Aparición de nuevas tecnologías, que dejan las propias obsoletas.

Riesgo de fluctuación de los precios del producto fabricado.

La posibilidad de que surjan nuevos competidores.

Riesgo de inflación.

Riesgo de depreciación monetaria.

Riesgo a la hora de obtener financiación.

Riesgo asociado a los canales de distribución.

Riesgo de liquidez.

Riesgo de insolvencia.

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2. Riesgos extraeconómicos: ajenos a la actividad de la empresa, pero que

pueden influir sobre ella. Riesgo de robo, inundación, incendio, etc. Riesgo de un

accidente mortal o incapacitante de un directivo clave. Inestabilidad política del país,

riesgo de nacionalización.

La evaluación del riesgo. Normalmente, el riesgo va asociado a la necesidad de

elegir entre varias alternativas posibles. A la hora de evaluar o medir el riesgo frente al

que se encuentra la empresa, hay que tener en cuenta lo siguiente:

- Los riesgos pueden ser independientes o interdependientes, es decir, estar

relacionados unos con otros o incluso

potenciarse entre sí. Es lo que se conoce

como el efecto sinérgico.

- El efecto psicológico en la

consideración del riesgo. Se refiere a la

actitud del sujeto decisor, que puede tener

una mayor o menor aversión al riesgo.

6. EL PLAN DE EMPRESA. LA IDEA DE NEGOCIO.

EL PLAN DE EMPRESA.

No basta con tener una idea emprendedora "en mente", es necesario plasmar esta idea y el estudio inicial de lo que vas a necesitar para llevarla a la práctica en un documento que puedas presentar a todas aquellas personas e instituciones que decidan apostar por tu negocio.

El Plan de Empresa es el documento que describe el negocio que vas a constituir, presenta a los promotores e incluye un exhaustivo estudio de la viabilidad de tu actividad. Ordena y estructura todo lo necesario para que tu negocio comience a funcionar, asentando las estrategias básicas que vas a seguir.

La finalidad del plan de empresa es doble:

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- Te servirá como análisis inicial y periódico de todo lo que vas a necesitar para que el negocio pueda iniciarse y mantenerse a corto y medio plazo.

- Será también tu tarjeta de presentación ante terceras personas interesadas en apoyar, financiar, invertir o promocionar tu negocio.

Sobre este documento debemos saber que: - Se elabora por los propios promotores del negocio. - Su presentación tiene que resultar atractiva y ordenada. - Es un documento dinámico porque lo elaboras antes de iniciar tu negocio, pero lo seguirás ampliando y actualizando a medida que te marques nuevas estrategias. Lo que no conviene hacer:

1. No seas optimista aumentando las estimaciones de ventas.

2. No seas optimista disminuyendo las estimaciones de costos.

3. No ignores o restes importancia a las debilidades en su plan. Detállelas.

4. No te centres en proyecciones a largo plazo. Es mejor que te enfoques en las proyecciones para el primer año.

5. No dependas enteramente de la originalidad de tu negocio o del éxito de un invento.

6. No quieras dar la impresión de ser alguien que no eres. Sé realista.

7. No quieras ser todo para todos. Los especialistas usualmente son mejores.

8. No sigas adelante sin el adecuado conocimiento financiero y económico.

9. No bases tu plan de negocios en un concepto maravilloso. Pruébalo primero.

10. No evites el paso de preparar un plan de negocios antes de comenzar.

PARTES DEL PLAN DE EMPRESA:

El plan de empresa se ordena en diversas partes, puedes tomar como referencia las siguientes: 1. Presentación de los promotores. Incluye los datos personales de los promotores del negocio, así como el perfil profesional y la experiencia laboral que poseen para la puesta en marcha del negocio. 2. Descripción del negocio. Se incluye la descripción de la actividad y del producto o servicio que tu empresa va a ofrecer. 3. Análisis del entorno general y específico. Recoge toda la información relativa a los elementos que pueden influir en el negocio que tendremos que tener en cuenta para trazar las estrategias. Haremos un estudio del entorno, el mercado, los clientes potenciales y la competencia.

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4. Plan de marketing. Contiene la información relativa a las denominadas "4 p", del marketing, en inglés, junto a las estrategias que se van a seguir:

- Price: precio que tendrá el producto o servicio en el mercado, teniendo en cuenta el margen sobre el coste unitario y el precio que está dispuesto a pagar tu cliente por el producto o servicio. - Product: bien o servicio que se va a ofrecer o prestar. - Place: canales de distribución que se van a utilizar para hacer llegar el producto o servicio al consumidor final. - Promotion (comunicación): conjunto de acciones que puedes emplear para dar a conocer el producto o incrementar las ventas a corto o medio plazo (la publicidad, las relaciones públicas, las promociones, la venta directa, el merchandising, etc.).

5. Aspectos jurídicos de la empresa. Recoge el tipo de empresa por la que has optado, es decir, su forma jurídica: empresario individual, algún tipo de sociedad mercantil, etc. 6. Estructura organizativa y recursos humanos. Recoge la estructura que tiene la empresa y las personas que forman parte de ella, analizando:

- Descripción de tareas, puestos de trabajo y funciones. - Número de trabajadores, selección y contratación. - Actividades subcontratadas o externalizadas.

7. Plan de producción o de operaciones y estimación de las ventas. 8. Plan económico-financiero. Recopila la información necesaria para justificar la viabilidad económica y financiera del proyecto al proporcionar rentabilidad, solvencia y liquidez. Este análisis es de vital importancia para el inicio y supervivencia de la empresa e incluirá el estudio de diferentes aspectos:

- Inversiones. Recursos necesarios para desarrollar la actividad, diferenciando dos tipos:

o Financiación. Fondos o recursos que necesitarás para realizar las inversiones previstas y que pueden provenir de:

- Aportaciones que realizan los socios. - Parte de los beneficios obtenidos de la actividad empresarial. - Fondos ajenos, a devolver (préstamo de un banco, por ejemplo). - Subvenciones y ayudas.

o Previsión de ingresos y gastos. La diferencia entre ambos determinará el beneficio o la pérdida que sufre la empresa durante un periodo de tiempo determinado.

- Plan de Rentabilidad: cálculo de la rentabilidad económica y financiera, para comprobar si es un buen negocio o no para los emprendedores.

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9. Trámites de constitución de la empresa: trámites legales que debes llevar a cabo para constituir la empresa y las obligaciones fiscales, laborales o en materia de seguros que vas a asumir.

PARA SABER MÁS. Elaboración del Plan de Empresa. http://www.cea.es/portal/creacion_empresa/guia_elaborar_plan_empresa.pdf

LA IDEA DE NEGOCIO.

Por idea de negocio entendemos el proyecto mental tendente a satisfacer necesidades de otros y que, a su vez, generará un beneficio propio.

¿De dónde puedes obtener ideas de negocio? Hay que observar, mirar a tu alrededor, tomar nota de los cambios que se puedan estar produciendo. Haciendo un pequeño resumen se puede señalar como fuentes para obtener ideas las siguientes:

- Los cambios sociales: Demográficos, culturales, de valores, de

comportamientos. Por ejemplo, la prolongación de la esperanza de vida ha hecho surgir todo un conjunto de productos y servicios en torno a la tercera edad: asistencia a domicilio, centros geriátricos, centros de día, teleasistencia, etc... La incorporación de la mujer al trabajo, la familia nuclear como modelo imperante, el incremento de familias monoparentales..., son cambios que están incidiendo en el crecimiento sostenido de la demanda de escolarización de la población infantil.

- Evolución tecnológica. En estos momentos la rápida evolución de las

Tecnologías de la Información y Comunicación, está revolucionando los modelos de negocio en muchos sectores. Ha cambiado también la forma de comercialización de muchos productos y servicios.

- Insatisfacción manifestada por los consumidores de un determinado

servicio. Por ejemplo incompatibilidad de horarios, personal poco cualificado, mala imagen, etc... Escucha lo que dicen los clientes de la competencia.

- Nuestros conocimientos y experiencia. Tu bagaje personal te permitirá

encontrar nuevas formas para realizar el trabajo, para mejorar la calidad del proceso, añadir nuevas prestaciones o ventajas a nuestro servicio.

- La observación del entorno. Puedes

indagar sobre lo que se está haciendo en otros países de nuestro entorno, buscar experiencias innovadoras y de éxito, analizar las franquicias, leer revistas y webs especializadas del sector,

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etc... - Cambios legales. Las nuevas normas o las modificaciones de las ya existentes

pueden generar nuevas necesidades y por tanto propiciar la aparición de nuevos servicios. Por ejemplo, la Ley de Dependencia ha generado numerosos puestos de trabajo vinculados a los servicios que promueve. REQUISITOS PARA CONSIDERARLA UNA BUENA IDEA: ¿Cómo puedo saber si mi idea merece la pena? Toda idea de negocio debe cumplir con al menos con estos requisitos:

- Dar satisfacción a una necesidad detectada. - Tiene que ser realizable: tiene que estar al alcance de tus posibilidades, de tus

conocimientos y competencias profesionales y no debe suponer recursos fuera de tu alcance.

- Cuenta con alguna ventaja competitiva respecto de la competencia. Es necesario diferenciarte de las empresas que realizan una oferta similar. Diferenciarte en: costes, calidad, ubicación, profesionalidad, etc...

- Debe dar lugar a un negocio rentable, es decir, debe producir un beneficio.

Las actividades del perfil profesional del Técnico en Emergencias Sanitarias constituyen una prestación complementaria entendida como elemento adicional y necesario para la consecución de una asistencia sanitaria completa y adecuada.

En este sentido el aumento de la demanda social de asistencia médica urgente señala una evolución ascendente de los servicios de transporte con equipos de soporte vital básico y/o equipos de soporte vital avanzado.

La progresiva incorporación de nuevas competencias del técnico en el entorno de un equipo multidisciplinar de atención en emergencias exige una formación especializada para dar soluciones rápidas, eficaces y de calidad.

La calidad de la atención sanitaria durante el transporte urgente o programado ha de garantizar la eficacia de las intervenciones precisando de profesionales que reconozcan las necesidades del paciente para aumentar la supervivencia, reducir las complicaciones secundarias y evitar secuelas.

Formas más frecuentes de innovar o mejorar la prestación de servicios:

1. Rediseñar el servicio. Podemos hablar de dos niveles de innovación:

- Una nueva idea o concepto de servicio. Por ejemplo "el Idealista" ofreció el primer portal en Internet para buscar vivienda. Hizo innecesario tener que salir de casa para buscar un piso o un local.

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- Mejora de los servicios ya existentes. Esta segunda opción suele ser más habitual, por lo que resulta imprescindible conocer bien el funcionamiento de la competencia. Un ejemplo pueden ser las "Tintorerías Express", se diferencian de las tradicionales por su rapidez.

2. Interacción con el cliente.

El objetivo no es otro que fidelizar al cliente y adecuar el servicio a sus necesidades. Esta estrategia es lo que se denomina personalización. La empresa no ofrece un servicio estándar igual para todos, sino que lo adecúa a cada caso particular.

3. Desarrollo del servicio.

Se trata de introducir mejoras en el proceso de la prestación de servicios, en la organización y la competencia profesional de los trabajadores.

Si conoces "Imaginarium" puedes hacerte una idea de que estamos hablando: La decoración nos introduce un mundo mágico, los juguetes se pueden manipular, son cuidadosamente seleccionados en cuanto a su seguridad, calidad y valor educativo.

4. Innovación Tecnológica.

La innovación tecnológica siempre ha sido un factor clave, pero hoy lo es de manera especial. Internet está cambiando de forma radical los modelos de negocio, la forma de prestar los servicios y las relaciones con los clientes.

PARA SABER MÁS. Formas de innovar en tu empresa. http://www.glidea.com.ar/blog/10-formas-concretas-de-innovar-mas-en-tu-empresa

OPORTUNIDADES EN EL SECTOR:

La cualificación obtenida con el Título de Técnico en Emergencias Sanitarias permite orientar la actividad económica hacia estos sectores:

- Transporte sanitario terrestre, tanto en la vertiente de urgencias en ambulancias asistenciales como en las no asistenciales. Este tipo de servicios pueden dirigir su oferta a:

Hospitales.

Servicios de Prevención.

Empresas.

Administración pública:

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o Asistencia sanitaria y de emergencias. o Cobertura de eventos deportivos, fiestas populares u otros eventos que

puedan entrañar riesgo.

- Emergencias sanitarias. Estos centros ofrecen servicios de recepción de llamadas, gestionan la respuesta adecuada (en función de la prioridad y el tipo de demanda), prestan atención psicológica inicial y realizan una labor de seguimiento y coordinación entre las diferentes instituciones intervinientes.

La demanda en este sector, no proviene tanto del incremento de situaciones de este tipo como de la exigencia social de disponer de una cobertura adecuada en este tipo de situaciones. La actividad en este sector tendrá como destinatarias a:

o Las Administraciones Públicas implicadas en dar respuesta a las situaciones de emergencia colectiva y catástrofe mediante el establecimiento de programas de protección civil.

o Empresas privadas, obligadas por norma a disponer de un Plan de Emergencias y en determinados casos de un Plan de Autoprotección.

- Servicio de Teleasistencia. Proporciona seguridad y una mejor calidad de vida a las personas mayores o con algún tipo de discapacidad, que desean permanecer en su hogar y mantener el contacto con su entorno socio-familiar (vecinos, amigos, familia, etc.), evitando así, el desarraigo.

Asimismo, los servicios de teleasistencia pueden disponer de unidades móviles, que en caso de necesidad se trasladan al domicilio del usuario para dar solución a la emergencia surgida, movilizando los recursos necesarios. Algunos servicios de teleasistencia también ofrecen servicios de apoyo personal en las tareas del hogar,

acuden para realizar pequeñas reparaciones domésticas o acompañan al usuario a un centro que deba visitar y no pueda hacerlo solo.

Los destinatarios de estas empresas son tanto las administraciones públicas, que conciertan este servicio, como directamente las propias personas dependientes.

IMPORTANTE. Perspectivas de futuro: Si nos atenemos a lo recogido en el estudio realizado

en el Libro Blanco de la Dependencia, la actividad en este sector no dejará de crecer, en consonancia con el progresivo envejecimiento de nuestra población. El estudio no ofrece información específica sobre el crecimiento de la demanda en el ámbito del transporte sanitario, pero a la vista de las cifras, es fácil deducir que irá en aumento.

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PARA SABER MÁS: Test para valorar una idea de negocio: http://testidea.barcelonanetactiva.com/

Webs para ideas de negocios: http://www.tusideasdenegocios.com/ http://www.negocios1000.com/ http://www.1000ideasdenegocios.com/

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RESUMEN

En este tema has conocido mucho mejor porqué es tan importante en el mundo empresarial el tener iniciativa emprendedora, para ayudar en la innovación y el desarrollo económico.

También has comprobado quiénes pueden denominarse emprendedores. Has visto un análisis de sus características y has visto que son gente especialmente innovadores y vitalistas que, lejos de conformarse con situaciones estables y conservadoras, buscan el progreso propio y de su entorno. Y has aprendido que hay dos tipos de emprendedores a nivel general, los que trabajan como empleados de una empresa del sector, y los que son empresarios en el sector.

Ha sido importante que conozcas las características y tipos de los empresarios y las diferentes estrategias a nivel empresarial que se pueden utilizar, como los riesgos que un empresario debe asumir a la hora de ejercer con su actividad empresarial.

Por último, has conocido que es el Plan de Empresa, ese documento tan importante para iniciar tu andadura empresarial. Pero para realizarlo y llevarlo a cabo antes has tenido que partir de una idea de negocio, y ésta, como no, se ha de basar en la innovación y creatividad.