presentación imhfarma : sistema de fidelización de clientes
DESCRIPTION
Presentación resumida del Sistema de Fidelización de Clientes propiedad de la empresa Innovaciones en Multiaplicaciones y Herramientas, S.L. Imhfarma ha desarrollado un programa de fidelización completo específico para oficinas de farmacia atendiendo a la sensibilidad propia del sector, así como a determinadas carencias detectadas en los principales programas de gestión, con los que se sincroniza al 100% sin necesidad de doble apunte. La farmacia no tendrá que adquirir ningún elemento de hardware o aparato informático nuevo, ya que nuestro programa de fidelización se adapta a los medios técnicos ya disponibles normalmente en cualquier oficina de farmacia y le permite incentivar las compras de parafarmacia de sus clientes mediante un sistema de puntos muy intuitivo para el usuario sin grandes complicaciones en configuración.TRANSCRIPT
Sistema de Fidelización de clientes de Oficinas de farmacia
Imhfarma
Innovaciones en Multiaplicaciones y Herramientas,S.L.
La empresa: Imhfarma "Reinvente su farmacia"
La empresa: Imhfarma
● Desarrollamos soluciones informáticas para la mejora de la gestión de oficinas de farmacia.
● Más de 10 años desarrollando tecnologías informáticas.
● Más de 5 años de experiencia en el sector farmacéutico.
● Más de 40.000 tarjetas en circulación a las que brindamos mantenimiento y soporte.
5 años
Marketing relacionalLa importancia de la fidelización de clientes
Marketing relacional¿Cómo crear relaciones a largo plazo con los clientes?
FIDELIZA
El marketing relacional crea
relaciones a largo plazo con nuestros
clientes
El marketing tradicional capta nueva
clientela
Sistema de Fidelización
Sistema de fidelización Imhfarma
Novedoso programa informático que trabaja on-line permitirá a la farmacia profundizar en el conocimiento de su clientela.
Rápido, ágil y seguro.
Sistema de fidelización Imhfarma¿en qué se diferencia de otros programas de fidelización?
Las tarjetas son el fin
Se integra con el propio programa de gestión de la farmacia y gestiona automáticamente las ventas y los puntos.
Imhfarma no requiere de ningún hardware adicional más, trabajamos sobre elementos ya presentes en la farmacia.
La farmacia además de sus informes dispondrá de libre acceso desde su panel de gestión de uso intuitivo.
Libre configuración permitiendo la independencia de sus desiciones.
La tarjeta es el medio para segmentar y gestionar la información minuciosamente.
No se puede decidir libremente el descuento.
La información tan solo se entrega mediante informe periódico previo pago
Requieren de la compra de aparatos de hardware complementarios.
Requieren de doble apunte por cada venta para la asignación de puntos.
¿cómo funciona?
Configuración por Punto de Venta: enlace todos sus servicios:
● Óptica
● Ortopedia
● Centro de belleza
● Farmacia
Gestión intuitiva y rápida de ofertas siempre a través de la generación de listas de favoritos (FÁCIL:CORTO Y PEGO)
¿cómo funciona?Comunicación directa con el cliente Localización GPS
Mejore sus servicios con la localización GPS de sus clientes y analice su ratio de influencia comparándolo con el de su competencia.Conozca a sus clientes y la distancia que recorren para acceder a sus servicios.
Gestión de envío de emails Gestión de envíos de sms Sms automático de bienvenida y felicitación.Informe puntualmente a sus clientes de sus puntos.
Imh Inform@
Servicio de informe semanal detallado de la evolución e impacto del sistema de fidelización:
● Medidores de fidelización● Valoración de esfuerzos● 6 gráficas de tendencias
www.puntosonline.com
Imhfarma proporciona la
plataforma web de consulta de puntos online
para el cliente.
Tarjeta regalo
Cobro por adelantado de las futuras ventas sin requerir ningún tipo de instalación extra.... porque vender salud es el mejor regalo.
Muchas gracias