informe de pasantÍas -...
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UNIVERSIDAD DE CARABOBO
Facultad Experimental de Ciencias y Tecnología
Departamento de Computación
INFORME DE PASANTÍAS
Elaborado por
Daniel Urdaneta
Informe Final de Pasantía
Presentado ante la Ilustre Universidad de Carabobo
como requisito parcial para optar al título de
Licenciado en Computación
2008
UNIVERSIDAD DE CARABOBO
Facultad Experimental de Ciencias y Tecnología
Departamento de Computación
Autor: Daniel Urdaneta
Tutor Académico: Prof. Aldo Reyes
Tutora Industrial: Lic. Carla Montilla
Año: 2008
Resumen
La globalización ha conducido a un cambio de paradigma, donde la necesidad de incorporar
tecnologías a los procesos garantice producir mayor calidad y rapidez, integrando al capital humano
como factor primordial, en este proceso, tanto como para producir, como para prestar servicios y para
los procesos administrativos. Conduciendo al compromiso de innovar constantemente, con el fin de
adaptarse a los cambios que se suscitan a la sociedad, donde parte del papel del estado es apoyar la
población, en la incursión, comprensión y manejo de tecnologías. En Venezuela se crea la Fundación
de Ciencia y Tecnología (FUNDACITE), como respuesta a la necesidad de formar masivamente en
esta área, a través del Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica (PNAT), una estrategia para el
acceso al conocimiento, desarrollo y crecimiento de las Tecnologías de Información y Comunicación
(TIC). Este informe tiene como objetivo proporcionar la formación integral a miembros de la
comunidad carabobeña para la asimilación de herramientas TIC en la transferencia y uso de
conocimientos básicos para su convivencia diaria, a través de un estudio de campo en el ámbito
descriptivo. Presentando un importante punto de referencia, para futuras investigaciones relacionadas
con el tema, como medir el impacto o efectividad del programa de alfabetización, para lo cual es
indispensable conocer como se lleva a cabo el proceso, permitiendo una posterior toma de
decisiones. Tomando en cuenta que para instruir es indispensable el deseo y convicción de ayudar a
otra persona en la solución de un problema o en la satisfacción de una necesidad, desarrollando un
clima de confianza y seguridad, y disminuyendo la resistencia al aprendizaje, especialmente cuando
se trata de incursionar en el uso de las nuevas tecnologías.
Agradecimientos
A Dios por todo.
A mis padres por su ayuda, motivación y paciencia.
A todo el personal que labora en la subdirección de AIT de FUNDACITE Carabobo,
por su valiosa colaboración y receptividad para la realización de las pasantías, y en
especial a la Lic. Carla Montilla por su apoyo como tutor y amiga.
Al profesor Aldo Reyes por su atención y cooperación en el trabajo realizado.
Índice General 1. Glosario……………………………………………..……………………………………..1
2. Descripción de la Organización………………………………………………………….3
2.1. Antecedentes Históricos.……………………………………………………….3
2.2. Misión…………………………………………………………………………….4
2.3. Visión….…..……………………………………………………………………..4
2.4. Objetivos…………………………………………………………………………4
2.5. Organigrama General…………………………………………………………..5
2.6. Estructura………………………………………………………………………..5
3. Planteamiento del problema……………………………………………………………..7
4. Antecedentes del problema…………………………………………………………….
5. Justificación…………………………………………………………….
6. Objetivos…………………………………………………………….
6.1. Objetivo general…………………………………………………………….
6.2. Objetivos específicos…………………………………………………………….
7. Marco Legal…………………………………………………………….
8. Métodos, procedimientos, materiales y equipos utilizados……………………
8.1. Métodos………………………………………………………………
8.2. Procedimientos………………………………………………………………
8.3. Materiales y Equipos utilizados…………………………………………
9. Resultados obtenidos y análisis de los mismos……………………………………
10. Limitaciones, conclusiones y recomendaciones……………………
10.1. Limitaciones………………………………………………………………
10.2. Conclusiones………………………………………………………………
10.3. Recomendaciones………………………………………………………
11. Referencias bibliográficas…………………………………………
12. Bibliografía………………………………………………………………
13. Anexos………………………………………………………………
Índice de Tablas y Figuras 2.5. Organigrama General………………………………………………………………….5
2.6. Estructura………………………………………………………………………………..5
1. Glosario
AIT: Automatización, Informática y Telecomunicaciones. Unidad de FUNDACITE.
Alfabetización: es la habilidad de usar texto para comunicarse a través del espacio y
el tiempo. Se reduce a menudo a la habilidad de leer y escribir, o a veces, sólo a la
de leer. Los estándares para los que se constituyen los niveles de alfabetización
varían entre las diferentes sociedades. Algunas otras destrezas como la informática
o las nociones elementales de cálculo aritmético básicas también se pueden incluir.
Alfabetizar: se considera el primer nivel de la educación de adultos y equivale a los
primeros cursos de educación primaria.
Comunicación: como un proceso de intercambios de información e ideas cuyo
resultado es la concreción de ideas nuevas o el reforzamiento de las ideas
preconcebidas.
fdisk: es un programa de computadora disponible en varios sistemas operativos, el
cual permite dividir en forma lógica un disco duro, siendo denominado este nuevo
espacio como partición. La descripción de las particiones se guarda en la tabla de
particiones que se localiza en el sector o de cada disco.
FUNDACITE: Fundación para el Desarrollo de la Ciencia y la Tecnología. Adscrita al
Ministerio de Ciencia y Tecnología (MCT).
ifconfig: es un programa disponible en varias versiones del sistema operativo UNIX,
que permite configurar o desplegar numerosos parámetros de las interfaces de
redes, como la dirección IP (dinámica o estática), o la máscara de red. Su similar en
Windows es ipconfig.
IP: el protocolo IP es usado para la comunicación de datos a través de una red. La
dirección IP es el número que identifica a cada dispositivo dentro de una red con
protocolo IP. TCP/IP es el conjunto de protocolos de red en la que se basa Internet.
Host: equipo anfitrión.
Información: según señalan algunos autores es todo mensaje que logra disminuir la
incertidumbre.
PNAT: Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica
SSH: (Secure SHell) es el nombre de un protocolo y del programa que lo
implementa, y sirve para acceder a máquinas remotas a través de una red. Permite
manejar por completo la computadora mediante un intérprete de comandos, y
también puede redirigir el tráfico de X para poder ejecutar programas gráficos si
tenemos un Servidor X arrancado.
SCP: o Secure Copy es un medio de transferencia segura de archivos informáticos
entre un host local y otro remoto o entre dos hosts remotos, usando el protocolo
Secure Shell (SSH). El término SCP puede referir a dos conceptos relacionados, el
protocolo SCP o el programa SCP.
TIC: Tecnologías de Información y Comunicación, se encargan del estudio,
desarrollo, implementación, almacenamiento y distribución de la información
mediante la utilización de hardware y software como medio de sistema informático.
UBCD: es un CD que contiene un conjunto de herramientas de análisis y
recuperación del hardware.
UTP: del inglés: Unshielded Twisted Pair, par trenzado no apantallado. Es un tipo de
conductor utilizado, principalmente para comunicaciones. Se encuentra normalizado
de acuerdo a la norma TIAlEIA-568-S. Es un cable de cobre, y por tanto conductor
de electricidad, que se utiliza para telecomunicaciones y que consta de uno o más
pares, ninguno de los cuales está blindado (apantallado).
2. Descripción de la Organización 2.1. Antecedentes Históricos: La creación de las FUNDACITES parte de una iniciativa del Consejo Nacional de
Investigaciones Científicas y Tecnológicas (CONICIT), originalmente destinada a
focalizar geográficamente sus actuaciones, a través de los Centros Regionales y
posteriormente centrarlas en cada uno de los estados. La política del CONOCIT en
ese momento, se orientaba a la creación de una FUNDACITE en cada estado,
tratando de atender las necesidades regionales con programas y acciones
diferentes.
FUNDACITE Carabobo es la Fundación para el Desarrollo de la Ciencia y la
Tecnología en el Estado Carabobo, constituida en una fundación en la forma y por
los medios previstos por el Decreto Presidencial Nº 1.760 de fecha 01 de agosto de
1991 donde se ordena su creación, publicado en Gaceta Oficial de la República de
Venezuela Nº 34.769 de fecha 05 de agosto de 1991, donde es una dependencia
inicialmente adscrita al CONICIT, hoy en día Fondo Nacional de Ciencia, Tecnología
e Innovación (FONACIT), y luego por Decreto Nº 257, publicado en Gaceta Oficial Nº
36.775 del 30 de agosto de 1999, pasa a estar adscrita al Ministerio de Ciencia y
Tecnología (MCT) y se corrobora con la promulgación del Decreto Nº 1.869,
publicado en la Gaceta Oficial Nº 37.487 del 18 de julio de 2002, que modifica la
adscripción de los entes que estaban bajo tutela del FONACIT, se adscriben al MCT
las diez FUNDACITES en la que se encuentra la de Carabobo, adoptando la forma
de una fundación pública, con personalidad jurídica, patrimonio propio y capacidad
para realizar los actos tendientes al logro de su objetivo, producto del proceso de
descentralización, y como respuesta a las necesidades del sector científico y
tecnológico a escala regional, con el ánimo de elevar la política de Estado la
promoción y el fortalecimiento de la investigación científica y tecnológica en
Carabobo y en toda Venezuela.
FUNDACITE Carabobo está constituida operacionalmente por un Consejo General,
una Junta Directiva y una Presidencia. Dirige sus actividades de promoción,
divulgación, apoyo y evaluación hacia investigadores, grupos de investigación,
centros de investigación, en el ámbito público y privado. Igualmente articula acciones
con empresas consultora de carácter técnico y organizaciones industriales y/o
organismos e instituciones del sector público regional y universitario, centros de
información científica y tecnológica, y al público en general interesado en estas
áreas.
2.2. Misión: Fomentar, contribuir, organizar e impulsar el desarrollo y uso de la Ciencia y la
Tecnología en el estado Carabobo, mediante el apoyo e interacción con instituciones
públicas y privadas, investigadores y sociedad en general, en la tarea común y
sistemática de fortalecer el desarrollo integral de Carabobo y Venezuela.
2.3. Visión: Ser una institución capaz de articular a los diferentes actores que participan en el
desarrollo de la Ciencia y la Tecnología en el estado Carabobo, para lograr la
consolidación del potencial de los recursos científicos y tecnológicos del Estado
Carabobo para impulsar un desarrollo sustentable.
2.4. Objetivos:
1. Avanzar en la conformación de la nueva estructura social.
2. Articular y optimizar la nueva estrategia comunicacional.
3. Avanzar en la construcción del nuevo modelo democrático de participación
popular.
4. Acelerar la creación de la nueva institucionalidad del aparato del Estado.
5. Activar una nueva estrategia integral y eficaz contra la corrupción.
6. Desarrollar la nueva estrategia electoral.
7. Acelerar la construcción del nuevo modelo productivo, rumbo a la creación del
nuevo sistema económico.
8. Continuar instalando la nueva estructura territorial.
9. Profundizar y acelerar la conformación de la nueva estrategia militar nacional.
10. Seguir impulsando el nuevo sistema multipolar internacional.
2.5. Organigrama General:
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN
COORDINACIÓN DE PLANIFICACIÓN PARA EL
DESARROLLO DE LA CIENCIA Y LA TECNOLOGÍA
COORDINACIÓN DE FOMENTO A LA
INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y TECNOLÓGICA
COORDINACIÓN DE INFORMÁTICA
AUDITORES EXTERNOS
CUERPO DE ASESORES
LEYENDA:
UNIDAD ORGANIZACIONAL
OUTSOURCING
CONSEJO GENERAL
JUNTA DIRECTIVA
PRESIDENCIA
DIRECCIÓN EJECUTIVA
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN
COORDINACIÓN DE PLANIFICACIÓN PARA EL
DESARROLLO DE LA CIENCIA Y LA TECNOLOGÍA
COORDINACIÓN DE FOMENTO A LA
INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y TECNOLÓGICA
COORDINACIÓN DE INFORMÁTICA
AUDITORES EXTERNOS
CUERPO DE ASESORES
LEYENDA:
UNIDAD ORGANIZACIONAL
OUTSOURCING
CONSEJO GENERAL
JUNTA DIRECTIVA
PRESIDENCIA
DIRECCIÓN EJECUTIVA
2.6. Estructura:
Consejo General Ministro de Ciencia y Tecnología.
Gobernador del Estado Carabobo.
Presidente Consejo Legislativo del Estado Carabobo.
Rector de la Universidad de Carabobo.
Presidente de la Corporación de Desarrollo del Centro (CORPOCENTRO).
Representante Asociación Venezolana para el Avance de la Ciencia (ASOVAC) (Capítulo
Carabobo).
Rector de la Universidad Tecnológica del Centro (UNITEC).
Rector de la Universidad José Antonio Páez (UJAP).
Presidente de la Cámara de Industriales del Estado Carabobo.
Presidente Cámara Pequeños y Medianos Artesanos del Estado Carabobo (CAPEMIAC).
Presidente de la Fundación.
Junta Directiva
Presidencia
Dirección Ejecutiva
Auditores Externos
Cuerpo de Asesores
Coordinación de Administración
Coordinador. Asistente Administrativo. Recepcionista. Mensajero. Mantenimiento.
Coordinación de Planificación para el Desarrollo de la Ciencia y la Tecnología
Coordinador.
Coordinación de Fomento a la Investigación Científica y Tecnológica
Coordinador. Asistente a la Coordinación de Fomento.
Responsable de Programas Nacionales. Responsable de Programas Regional.
Coordinación de Información
Coordinador.
Desarrolladores. Servicio Técnico. Formación. Pasante.
Fuente: FUNDACITE Carabobo (2007)
3. Planteamiento del problema
En los últimos 10 años al menos una de cada diez personas hace uso de Internet, en
América Latina posee más de 92 millones de internautas. Venezuela, en los últimos
5 años, se ha posicionado en los primeros 50 países del mundo con acceso a la red,
lo que indica que una gran variedad de información está al alcance de muchos
venezolanos, además de facilitar la comunicación.
En el contexto de la globalización en la cual actúan las organizaciones, se genera un
cambio de paradigma, donde la necesidad de incorporar tecnologías a los procesos
garantice producir mayor calidad y rapidez, integrando al capital humano como factor
primordial, en este proceso, tanto como para producir, como para prestar servicios y
para los procesos administrativos.
Toda organización tiene el compromiso de innovar constantemente en sus procesos,
con el fin de adaptarse a los cambios que se suscitan a la sociedad en la cual está
inmersa, y parte del papel del estado es apoyar la población, en la incursión y
comprensión del manejo de tecnologías. Es así como en Venezuela se crea la
fundación de ciencia y tecnología (FUNDACITE), en función de dar respuesta a la
necesidad de formar masivamente en esta área, para lo cual se diseña el Plan
Nacional de Alfabetización Tecnológica (PNAT).
El PNAT es una estrategia para el acceso al conocimiento, al desarrollo, al
crecimiento; en tal sentido, las tecnologías de información y comunicación
constituyen nuevas formas de comprensión que se convierten en herramientas para
formar las redes de comunicación y favorecer la incorporación masiva de saberes
desde una perspectiva de soberanía de Estado e independencia tecnológica. Para
tan alto propósito, debe ser trascendida la visión de transferencia tecnológica por el
de apropiación tecnológica e informática, es decir, que el sujeto pase de jugar un
papel pasivo al de actor y socializador de las herramientas tecnológicas siendo estas
últimas factor primordial en la articulación de las redes populares y factor acelerante
del buen desempeño de las organizaciones ya establecidas como: cooperativas,
consejos comunales, mesas técnicas de agua, comités de tierra, comités de salud,
comunidades, ciudadanos emprendedores, visionarios y conscientes de la
importancia de la apropiación del conocimiento y uso de las tecnologías de
información para el crecimiento y desarrollo del país.
Lo expuesto en este trabajo busca aplicar el propósito del programa nacional de
alfabetización tecnológica. Descubrir ¿Qué aspectos del programa son prioritarios de
transferir a la comunidad para la asimilación de las herramientas TIC?
4. Antecedentes del problema Históricamente el hombre ha buscado satisfacer sus necesidades de información y
comunicación. Por ello, es importante reconocer la relación que existe entre los
medios de comunicación social (radio, prensa, cine, TV) y las TIC, pues se debe
entender la evolución de la comunicación humana desde la perspectiva tecnológica.
El ser humano ha logrado evolucionar sus formas de comunicación: desde la
escritura, pasando por la invención del alfabeto, dando un salto hasta la llegada de
la imprenta, la aparición del teléfono, el cine, la radio y la televisión. Estos
instrumentos han sido un avance en las formas de comunicación del hombre y
prácticamente, todos han sido posibles gracias a la tecnología que a su vez ha
determinado en gran medida el desarrollo de la humanidad.
Las tecnologías de la información y la comunicación son una parte de las
tecnologías emergentes que habitualmente suelen identificarse con las siglas TIC y
que hacen referencia a la utilización de medios informáticos para almacenar,
procesar y difundir todo tipo de información o procesos de formación educativa. Es
decir, las Tecnologías de la información tratan sobre el empleo de computadoras y
aplicaciones informáticas para transformar, almacenar, gestionar, proteger, difundir y
localizar los datos necesarios para cualquier actividad humana.
El Dr. Pere Marqués Graells, 2000, Departamento de Pedagogía Aplicada, Facultad
de Educación, Universidad Autónoma de Barcelona (UAB) señala en su artículo
"LAS TIC Y SUS APORTACIONES A LA SOCIEDAD" [1]:
"Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) son incuestionables y
están ahí, forman parte de la cultura tecnológica que nos rodea y con la que
debemos convivir. Amplían nuestras capacidades físicas y mentales. Y las
posibilidades de desarrollo social.
Incluimos en el concepto TIC los medios de comunicación de todo tipo: los medios
de comunicación social ("mass media") y los medios de comunicación
interpersonales tradicionales con soporte tecnológico como el teléfono, fax... ".
La instrumentación tecnológica es una prioridad en la comunicación de hoy en día,
ya que las tecnologías de la comunicación son la diferencia entre una civilización
desarrollada y otra en vías de desarrollo. Éstas poseen la característica de ayudar a
comunicarnos porque se desaparecen las distancias geográficas y el tiempo.
La tecnología es dual por naturaleza ya que el impacto de éstas se verá afectado
dependiendo del uso que les de el usuario. Como se puede ayudar a una comunidad
rural a aprender por medio de la televisión, también se puede explotar una bomba
por medio de un teléfono celular. El uso de las tecnologías también es dual ya que
pueden servir como medio de información y de entretenimiento.
5. Justificación
FUNDACITE Carabobo se encuentra en estos momentos en un proceso de
reorganización político-administrativa que conduce a cambios de la estructura
organizativa. Estos cambios tienden a desatender áreas de gestión, para lo cual
incorpora un pasante en función de apoyar en la formación sobre alfabetización
tecnológica y en el servicio técnico interno del ente.
El programa de alfabetización tecnológica como enseñanza aprendizaje, está
dirigido a satisfacer las necesidades del usuario, contribuyendo a generar valor
agregado. Debido a que, le proporciona al individuo habilidades y destrezas para su
mejor desempeño en el trabajo, y genera un efecto positivo a la organización que
pertenece y a los distintos sectores sociales, en los que es impartido. Es así como,
durante el período de las pasantías, se dictó el programa a personas pertenecientes
a sectores: industrial, productores de papas y educativo, tanto básico como
universitario.
FUNDACITE Carabobo ha instruido varios cursos de alfabetización tecnológica en
forma continua, la investigación realizada se encuentra justificada como apoyo para
posteriores investigaciones. La presente investigación pudiera significar un
importante punto de referencia, para futuras investigaciones relacionadas con el
tema. Para medir el impacto o efectividad del programa de alfabetización, es
indispensable conocer como se lleva a cabo el proceso. Lo cual, permitirá una
posterior toma de decisiones.
6. Objetivos
6.1. Objetivo general
Proporcionar la formación integral a miembros de la comunidad carabobeña para la
asimilación de las herramientas TIC en la transferencia y uso de los conocimientos
básicos en el marco de su convivencia diaria.
6.2. Objetivos específicos
1. Identificar el objetivo perseguido por el plan nacional de alfabetización
tecnológica.
2. Describir el contenido del programa.
3. Diseñar una presentación de fácil comprensión para usuarios sin experiencia
en el manejo de computadoras.
4. Detectar mejoras en el contenido e instrucción de dicho programa.
7. Marco Legal
Los principios fundamentales de la Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela definen al Estado venezolano como Democrático y Social, de Derecho y
de Justicia, que propugna como "valores superiores: la vida, la libertad, la justicia, la
igualdad, la solidaridad, la democracia, la responsabilidad individual y social, la
preeminencia de los derechos humanos, la ética pública y el pluralismo político".
Un Estado que tiene como sus fines esenciales (art. nº 3) "la defensa y el desarrollo
de la persona y el respeto a su dignidad, la profundización del ejercicio democrático
de la voluntad popular, la construcción de una sociedad justa, solidaria, amante de la
paz y garante del cumplimiento de los principios, derechos y deberes consagrados
constitucionalmente". Se postula así al Estado como social y se vincula el Estado de
derecho a la justicia. Se enfatiza la necesidad de la respuesta estatal a las
necesidades sociales de la población asumiendo el principio de equidad como nuevo
orden de justicia social y base material de la sociedad venezolana. Ello exige
transformar las condiciones materiales y sociales de la mayoría de la población
históricamente excluida del acceso equitativo al bienestar, así como también
construir una nueva condición de ciudadanía basada en el reconocimiento pleno y el
ejercicio de los derechos de forma universal y equitativa. Se trata de reconocer los
derechos de todos, sin discriminación de ninguna naturaleza y de fortalecer la
participación social generando poder ciudadano, en espacios públicos de decisión, lo
que implica una ruptura con el concepto tradicional de participación. Mediante una
democracia participativa y protagónica, en la cual se establece una relación del
Estado con la sociedad, donde lo público es asumido por los actores sociales y por
el Estado de forma corresponsable: los ciudadanos y las ciudadanas tienen derecho
a participar. En concordancia con lo establecido en la Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela corresponde a la educación y el trabajo ser los elementos
fundamentales para la construcción de la nueva República sobre la base de la
justicia social, el desarrollo endógeno, la democracia participativa y la soberanía
nacional. Es así como los nuevos proyectos educativos corresponden a los cambios
propuestos para la refundación de la República a partir del marco legal establecido
en la Carta Magna, en la que se perfila la construcción de un nuevo Estado tal como
se establece en los artículos 4, 6, 62, 70 Y 184 que además sustentan el ejercicio
democrático, mediante la participación y el protagonismo corresponsable de los
ciudadanos y las ciudadanas en la gestión pública y en la contraloría social. En
concordancia con lo establecido en el Plan de Desarrollo Económico y Social de la
Nación 2001-2007 en su eje de equilibrio social que promueve e impulsa alcanzar la
justicia social, ampliando y profundizando la democracia social en todos los campos:
educación, alimentación, salud, vivienda, cultura, recreación, seguridad. Se
reconoce que los logros de la justicia social se producen y fortalecen en lo público,
en el cual el interés colectivo en su acción político-social toma las decisiones claves
para su desarrollo, y se establece la corresponsabilidad entre el Estado y la
sociedad en su conjunto como legítimo y efectivo poder ciudadano. Se enfatiza la
incorporación de nuevos actores desatacando la acción comunitaria para formular,
ejecutar y evaluar políticas públicas y ejercer el control de las intervenciones del
Estado. Todo ello implica la universalización de los derechos sociales con garantía
de equidad, la disminución de las brechas sociales y la asunción de lo público como
espacio de interés y acción ciudadana.
A continuación, se citan textualmente algunos artículos de la Constitución de la
República Bolivariana de Venezuela y de la Ley Orgánica de Ciencia y Tecnología
que permitirán conocer y analizar a grandes rasgos el marco legal y filosófico que
orientan y garantizan la educación, la apropiación social del conocimiento y el
acceso a las Tecnologías de Información y Comunicación.
La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela en su artículo nº 3
establece: "El Estado tiene como fines esenciales la defensa y el desarrollo de la
persona y el respeto a su dignidad, el ejercicio democrático de la voluntad popular, la
construcción de una sociedad justa y amante de la paz, la promoción de la
prosperidad y bienestar del pueblo y la garantía del cumplimiento de los principios,
derechos y deberes reconocidos y consagrados en esta Constitución".
La educación y el trabajo son los procesos fundamentales para alcanzar dichos
fines.
Artículo nº 102: "La educación es un derecho humano y un deber social
fundamental, es democrática, gratuita y obligatoria. El Estado la asumirá como
función indeclinable y de máximo interés en todos sus niveles y modalidades, y
como instrumento del conocimiento científico, humanístico y tecnológico al servicio
de la sociedad. La educación es un servicio público y está fundamentada en el
respeto a todas las corrientes del pensamiento, con la finalidad de desarrollar el
potencial creativo de cada ser humano y el pleno ejercicio de su personalidad en una
sociedad democrática basada en la valoración ética del trabajo y en la participación
activa, consciente y solidaria en los procesos de transformación social
consustanciados con los valores de la identidad nacional, y con una visión
latinoamericana y universal. El Estado, con la participación de las familias y la
sociedad promoverá el proceso de educación ciudadana de acuerdo con los
principios contenidos de esta Constitución y en la ley.
Artículo nº 103: "Toda persona tiene derecho a una educación integral, de calidad,
permanente, en igualdad de condiciones y oportunidades, sin más limitaciones que
las derivadas de sus aptitudes, vocación y aspiraciones. La educación es obligatoria
en todos sus niveles, desde el maternal hasta el nivel medio diversificado. La
impartida en las instituciones del Estado es gratuita hasta el pregrado
universitario...".
Artículo nº 110 estipula: "El Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la
tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios de
información necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo
económico, social y político del país, así como para la seguridad y soberanía
nacional.
Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado destinará recursos
suficientes y creará el sistema nacional de ciencia y tecnología de acuerdo con la
Ley. El sector privado deberá aportar recursos para los mismos. El Estado
garantizará el cumplimiento de los principios éticos y legales que deben regir las
actividades de investigación científica, humanística y tecnológica. La Ley
determinará los modos y medios para dar cumplimiento a esta garantía".
La Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación, en su artículo nº 1 plantea:
"La presente Ley tiene por objeto desarrollar los principios orientadores que en
materia de ciencia, tecnología e innovación y sus aplicaciones, establece la
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, organizar el Sistema
Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación, definir los lineamientos que
orientarán las políticas y estrategias para la actividad científica, tecnológica, de
innovación y sus aplicaciones, con la implantación de mecanismos institucionales y
operativos para la promoción, estímulo y fomento de la investigación científica, la
apropiación social del conocimiento y la transferencia e innovación tecnológica, a fin
de fomentar la capacidad para la generación, uso y circulación del conocimiento y de
impulsar el desarrollo nacional".
Artículo nº 4: "De acuerdo con esta Ley, las acciones en materia de ciencia,
tecnología, innovación y sus aplicaciones, estarán dirigidas a:
Numeral 2: Estimular y promover los programas de formación necesarios para el
desarrollo científico y tecnológico del país.
Numeral 5: La coordinación intersectorial de los demás entes y organismos públicos
que se dediquen a la investigación, formación y capacitación científica y tecnológica,
requeridas para apoyar el desarrollo y adecuación del sistema Nacional de Ciencia,
Tecnología e Innovación.
Artículo nº 5: Las actividades de ciencia, tecnología, innovación y sus aplicaciones,
así como, la utilización de los resultados, deben estar encaminadas a contribuir con
el bienestar de la humanidad, la reducción de la pobreza, el respeto a la dignidad, a
los derechos humanos y la preservación del ambiente.
7.1 Tecnologías de Información
Artículo nº 26: "El Ministerio de Ciencia y Tecnología coordinará las actividades del
Estado que en el área de tecnologías de información, fueron programadas...".
Numeral 4: Fomentar y desarrollar acciones conducentes a la adaptación y
asimilación de las tecnologías de información por la sociedad.
8. Métodos, procedimientos, materiales y equipos utilizados
8.1. Métodos
La investigación realizada para cumplir el desempeño como pasante, es un estudio
de campo, porque la información surge de la realidad y se obtuvo directamente de
ella; en el ámbito descriptivo, ya que se caracteriza la situación concreta indicando
los rasgos particulares de la situación con veracidad y precisión. Por lo tanto se hizo
necesario la investigación bibliográfica, hemerográfica y fuentes de Internet.
8.2. Procedimientos
Se realizaron entrevistas con el personal de la fundación, para conocer las
actividades a cumplir durante el período de pasantías. Además de conversar con los
educandos antes de iniciar cada curso, para tener una idea del ritmo que se llevaría
en el mismo. Anotación diaria de actividades. Informe de actividades quincenal en
cumplimiento de las normas de la fundación.
8.3. Materiales y equipos utilizados
Material:
Material del PNAT, CDs vírgenes, CDs de los sistemas operativos.
Equipos:
Computadoras clones y VIT, Portátiles Dell, video beam.
Materiales de red:
Jacks RJ45, Cables de Red UTP Cat 5, Keystones Jacks RJ45.
Herramientas de redes:
Probador de cables, ponchadoras, crimpeadoras.
Software y herramientas de Linux:
Open office Impress 2.0, synaptic, aptitude, apt-get, fdisk, ssh, scp, UBCD, ifconfig
9. Resultados obtenidos y análisis de los mismos
Antes de la realización de los cursos de alfabetización tecnológica, se hizo necesario
investigar sobre el objetivo y contenido perseguido por el PNAT, el cual consiste en
enseñar a las comunidades a conocer y manejar las herramientas que representan
las TIC.
De acuerdo a lo investigado, se determinó que la exposición debería ser sencilla y
concreta, diseñando la presentación para ser proyectada en video beam (ver
anexos) y se estableció una estrategia para abordar los temas de la siguiente
manera:
Introducción al curso:
• Descripción de la actividad
o Presentación del facilitador y los participantes.
o Indagar conocimientos previos y expectativas sobre el curso.
o Preguntas abiertas (intercambio de ideas).
Esta dinámica determinó, que el interés del participante era comenzar
concretamente con el manejo básico del computador, lo que originó el cambio del
orden de presentación de las unidades, adaptándolo a las necesidades y
expectativas expuestas.
Por lo que los cursos se dieron a partir de la Unidad II en la que se comienza a
conocer el computador.
UNIDAD II CONOCIENDO EL COMPUTADOR
PLAN DE TRABAJO
Objetivos Específicos Contenidos Estrategias Metodológicas Tiempo
2.1. Identificar los dispositivos de entrada y salida de una computadora
¿Qué es una computadora? Dispositivos de entrada y salida.
• Realizar la lectura: ¿Qué es una computadora?
• Realizar el ejercicio práctico 2.1 • Responder las preguntas de la
actividad 2.1
30min.
2.2. Identificar el hardware de una computadora
Definición de hardware. Componentes básicos del hardware.
• Realizar la lectura: “Partes de una Computadora"
• Realizar el ejercicio práctico 2.2 • Responder las preguntas de la
actividad 2.2
1:30 hrs.Fuera del
Lab.
2.3. Usar correctamente el ratón conociendo sus funciones básicas
Partes del ratón. Forma adecuada de manipular el ratón. Funciones del ratón.
• Realizar los ejercicios prácticos 2.3 • Responder las preguntas de la
actividad 2.3 1 h
2.4 Identificar las partes del tedado
Definición de teclado. Partes del teclado.
• Realizar el ejercicio práctico 2.4 • Responder las preguntas de la
actividad 2.4 30min.
2.5. Identificar el software de una computadora
Definición de software. Tipos de software.
• Realizar la lectura: “Software” • Realizar el ejercido práctico 2.5 • Responde las preguntas de la
actividad 2.5
1:30 hrs.Fuera del
Lab.
Actividad evaluativa. • Realizar la Autoevaluación nº 1 1 h
Fuera delLab,
Fuente material del PNAT.
En esta unidad los participantes tienen el computador apagado, para evitar
distracciones y porque no es necesario que esté encendido, se pretende instruir
sobre las partes del computador, principalmente el reconocimiento del hardware.
• Descripción de la actividad:
o Presentación de diapositivas, elaboradas por el facilitador.
o Intercambio de ideas entre el facilitador y los participantes (preguntas y
respuestas).
o Realización de una evaluación corta que comprende las actividades de
la 2.2 a la 2.5 y la autoevaluación nº 1, descritas en el programa del
PNAT.
Los ejercicios prácticos 2.1, 2.2 y 2.4, no se realizaron debido a que no estaban
acordes a la edad de la mayoría de los participantes, son ejercicios convenientes
para niños, pero no para adultos (ver anexo Nº xxx).
UNIDAD III USO BÁSICO DEL COMPUTADOR
PLAN DE TRABAJO
Objetivos Específicos Contenidos Estrategias Metodológicas Tiempo
3.1. Aplicar el proceso adecuado para encender la computadora
Encendido de la computadora
• Realizar el ejercicio práctico 3.1 • Responder las preguntas de la
actividad 3.1 30 min
3.2. Definir el sistema operativo Linux
Sistema Operativo GNU/Linux
• Realizar la lectura: ¿Qué es el Sistema Operativo GNU/ Linux?
• Realizar el ejercicio práctico 3.2 • Responder las preguntas de la
actividad 3.2
1 h Fuera del
Lab.
3.3. Aplicar el proceso de ingreso al sistema operativo GNU/Linux Ingreso a Linux • Realizar el ejercicio práctico 3.3 1 h
3.4. Diferenciar las distintas formas de comunicación del usuario en Linux
Entorno GNU/Linux • Realizar la lectura: “EI entorno
GNU/Linux" • Realizar el ejercicio práctico 3.4
1h
3.5. Identificar los elementos que conforman el escritorio o interfaz gráfica en GNU/Linux
Elementos de la interfaz gráfica
• Realizar la lectura: “Tipos de escritorios"
• Realizar el ejercicio práctico 3.5
1 h Fuera del
Lab.
Fuente material del PNAT.
En esta unidad el educando adquiere el conocimiento sobre los elementos de la
interfaz gráfica y sobre como interactuar con ellos, como por ejemplo: iniciar sesión;
abrir, modificar, maximizar, minimizar y cerrar ventanas; ubicación de los elementos,
apagar el sistema, etc. Es una unidad de gran importancia y puede llevar un poco
más de tiempo, debido a que es la base para que el participante pueda manejar
tranquilamente el computador.
• Descripción de la actividad:
o Presentación de diapositivas con contenido teórico-práctico,
elaboradas por el facilitador.
o Práctica individual con el computador, siguiendo los pasos dados tanto
en el programa del PNAT como en las diapositivas expuestas.
o Intercambio de ideas entre el facilitador y los participantes (preguntas y
respuestas).
El ejercicio práctico 3.2 no se realizó debido a que causaría una pausa en el
desarrollo de la clase, al introducir teoría que puede confundir a los participantes
interrumpiendo con la dinámica adquirida por el educando en ese momento.
Los ejercicios prácticos 2.3 y 2.5 (de la unidad II) se realizaron al culminar las
presentaciones de las unidades II y III, como práctica final de estas unidades.
Afianzando el conocimiento y como retroalimentación para el facilitador, donde se
evaluó la velocidad con la que se debe llevar la dinámica a partir de este punto.
Unidad IV PROGRAMAS DE APLICACIÓN EN LINUX
PLAN DE TRABAJO
Objetivos Específicos Contenidos Estrategias Metodológicas Tiempo
4.1. Aplicar el procedimiento para abrir el programa OpenOffice Writer
Abrir OpenOffice Writer
• Realizar la lectura: "¿Cómo abrir OpenOfflce Writer?"
• Realizar el ejercicio práctico 4.1
4.2. Conocer la pantalla principal de OpenOffice Writer
Pantalla principal de OpenOffice Writer
• Realizar la lectura: "Conociendo OpenOfflce Writer"
• Realizar el ejercicio práctico 4.2
30 min.
4.3. Comprender qué es un documento Documento • Realizar la lectura: "¿Qué es un
documento?"
4.4 Aplicar el proceso para guardar un documento en OpenOffice Writer
Guardar un documento
• Realizar la lectura: "Guardar un documento"
• Responder las preguntas de la actividad 4.4
30 min. Fuera del
Lab.
4.5. Aplicar el procedimiento para insertar texto en OpenOffice Writer
Inserción de texto • Realizar la lectura: "Inserción de
texto" • Realiza el ejercicio práctlco 4.5
4.6. Aplicar la selección de texto en el formateo o modificación de su apariencia
Selección de texto • Realizar la lectura: "Selección de texto"
30 min
4.7. Aplicar el procedimiento para cerrar un documento en OpenOffice Writer
Cerrar un documento
• Realizar la lectura: “Cerrar un documento”
• Realizar el ejercicio práctico 4.7 30 min.
4.8. Aplicar las distintas formas de crear un nuevo documento Crear un documento • Realizar el ejercicio práctico 4.8 30min.
4.9. Aplicar los conocimientos adecuados para dar formato a textos
Formato de textos
• Realizar la lectura: “Formato de texto”
• Realizar el ejercicio práctico 4.9
1:00 h
4.10. Aplicar los procesos adecuados para editar textos seleccionados
Copiar; pegar, cortar y mover textos
• Realizar la lectura: “Copiar, pegar, cortar y mover textos”
• Realizar el ejercicio práctico 4.10
30min.
4.11 Aplicar el proceso adecuado para crear una tabla Tabla • Realizar la lectura: “Crear una tabla”
• Responder el ejercicio práctico 4.11 1:00 h
4.12. Utilizar la opción de imprimir para revisar documentos en forma física
Imprimir documentos
• Realizar la lectura: “Imprimir documento”
30min. De ser
necesario
4.13. Aplicar el procedimiento para abrir el programa OpenOffice.org Impress
Abrir presentaciones • Realizar la lectura: “Presentaciones
en OpenOffice.org Impress” • Responder el ejercicio práctico 4.13
30min. De ser
necesario
4.14. Aplicar el procedimiento para crear una presentación utilizando el programa OpenOffice.org Impress
Crear presentación
• Realizar la lectura: “Crear una presentación"
• Realizar el ejercicio práctico 4.14 • Realizar la actividad 4.14
30 min.
4.15. Aplicar los procedimientos para diseñar una diapositiva utilizando el programa OpenOffice.org Impress
Diseño de diapositivas
• Realizar la lectura: Diseñar una
diapositiva • Realizar el ejercicio práctico 4.15
30min.
4.16. Aplicar los procedimientos para insertar objetos en las diapositivas
Insertar objetos: -Cuadros de textos -Imágenes -Figuras, líneas o conectores -Efectos Visuales
• Realizar la lectura: “Cómo insertar • objetos en la diapositiva" • Realizar el ejercicio práctico 4.16
1:00 h
4.17. Aplicar los procedimientos para Insertar nuevas diapositivas
Insertar diapositivas • Realizar el ejercicio práctico 4.17
4.18 Aplicar las distintas opciones para ver una presentación de diapositivas
Ver presentación • Realizar el ejercicio práctico 4.18
30 min.
4.19. Aplicar los procedimientos adecuados para guardar una presentación utilizando las distintas opciones.
Guardar documento • Realiza el ejercicio práctico 4.19 30 min.
4.20. Definir Internet Internet • Realizar la lectura: "Internet"
4.21. Conocer los Navegadores Web Navegadores Web • Realizar la lectura: "Navegadores
Web"
4.22. Definir correo electrónico Correo electrónico • Realizar la lectura: "¿Qué es el correo electrónico?"
30 min. Fuera del
Lab.
4.23. Conocer los componentes de un mensaje
Partes de un mensaje
• Realizar la lectura: "¿De qué partes se compone un mensaje?"
30 mino Fuera el
lab.
4.24. Comprender las sintaxis de una dirección de correo electrónico
Sintaxis de una dirección de correo electrónico
• Realizar la lectura: "Sintaxis de una dirección de correo electrónico"
30 mino Fuera el
lab.
4.25. Comprender el significado de nombre de buzón
Nombre de buzón • Realizar la lectura: "¿Qué es y qué significa el nombre de un buzón?"
30 mino Fuera el
lab.
4.26. Interpretar los dominios de una dirección de correo electrónico
Dominio de una dirección de correo electrónico
• Realizar la lectura: "¿Cómo se interpretan los dominios de una dirección de correo electrónico?"
30 mino Fuera el
lab.
Autoevaluación de la Unidad IV
Fuente material del PNAT.
Esta unidad no tiene diapositivas debido a que es sumamente práctica, se les
enseña a los participantes el uso básico de los programas comunes y, si hay tiempo,
de algún otro programa especifico que ellos soliciten.
UNIDAD I ALFABETIZACIÓN TECNOLÓGICA PARA EL EJERCICIO DE CIUDADANÍA.
PLAN DE TRABAJO
Objetivos Específicos Contenidos Estrategias Metodológicas Tiempo
1.1 Reconocer los principios y valores que orientan la Alfabetización Tecnológica
Principios: ética, libertad, equidad, soberanía, integridad territorial, autodeterminación, independencia y cooperación. Valores: respeto, honestidad, corresponsabilidad y solidaridad.
• Realizar la lectura: 1.1 • Organizar grupos de discusión
sobre el tema para generar diálogos de saberes e intercambiar experiencias vinculadas a la alfabetización tecnológica.
1 h
1.2 Identificar los elementos constitucionales, filosóficos y legales que orientan el acceso a la educación, la apropiación social del conocimiento y el acceso a las Tecnologías de información y Comunicación (TIC).
Marco legal, filosófico y conceptual del Plan de Alfabetización Tecnológica.
• Realizar la lectura 1.2 • Propiciar el debate y el
intercambio de ideas tomando como base las lecturas realizadas
1h
1.3 Comprender la importancia de las (TIC) como herramienta para la democratización del conocimiento, la transformación social y la emancipación del ser humano.
Las TIC como herramienta para la transformación social y la emancipación del ser humano.
• Realizar la lectura 1.3 • Realizar un resumen de los
contenidos desarrollados para establecer los acuerdos de convivencia del curso básico
1h
Fuente material del PNAT.
Al finalizar las actividades del curso se realizaron discusiones, con los participantes
interesados, a nivel general sobre la alfabetización tecnológica y el marco legal
venezolano que esta conlleva.
Se realizaron cuatro (4) cursos durante el período de las pasantías, de 20 horas
cada uno, 4 horas diarias.
Primer curso: conformado por profesores universitarios jubilados, profesores activos
de educación básica y personal administrativo activo de la universidad. Este grupo
solicitó recibir instrucción sobre el programa de software libre Planner.
Segundo curso: conformado por productores de papas de Chirgua. Este curso fue
realizado en la tarde debido a que a los participantes se les dificultaba llegar en la
mañana.
Tercer curso: conformado trabajadores de Alucasa y sus familiares. Fue el grupo
más heterogéneo, conformado por niños, adultos y ancianos, siendo de los 4 grupos
el que necesitó más dedicación. Además de ser el más numeroso, por lo que se
distraían con frecuencia.
Cuarto curso: conformado por jóvenes de educación media de la misión Ribas. Fue
el grupo con mayor velocidad de aprendizaje.
Sobre el desempeño en soporte técnico se logró integrar sistemas acoplándose con
la estructura organizacional y los procesos administrativos; recuperando
aproximadamente 15 equipos y actualizando programas.
En otro orden de ideas se considera importante informar que los procesos
administrativos exigían entrega de informes de actividades mensuales al tutor
empresarial, quien remitió a la directiva de la fundación. Esto forma parte de la
evaluación constante de la organización.
10. Limitaciones, conclusiones y recomendaciones
10.1. Limitaciones
Las limitaciones para realizar esta investigación se pueden resumir en los siguientes:
El número y la disponibilidad del tiempo del personal de la institución para
abandonar sus tareas específicas y participar en la orientación para el cumplimiento
de los objetivos, a pesar de poseer la experiencia.
El tiempo a cumplir en las pasantías, el cual permitió investigar la organización, los
objetivos, las funciones, ejecutar tareas asignadas, tanto como facilitador, como
apoyo técnico y realizar propuestas; imposibilitando el seguimiento de la evolución
de las mejoras.
El período vacacional, en el cual se realizó las pasantías, que si bien, permitió la
dedicación del tiempo completo, limitó el contacto y orientación indispensables con
el tutor académico.
10.2 Conclusiones
Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) son instrumentos de gran
utilidad para cualquier persona, y por supuesto fundamentales para las empresas.
Su desarrollo ha sido continuo y a gran velocidad. Pero, para que se pueda
promover la igualdad de oportunidades, es necesaria una alfabetización tecnológica
para integrar a todos los sectores sociales, es decir una formación teórico-práctica
de aptitudes y actitudes favorables al uso de estas herramientas. Que no debe ser
asumida por iniciativas individuales aisladas, ya que tienen impacto limitado, por lo
que debe ser una preocupación y tarea institucional.
Para el aprendizaje sobre el software libre y el código abierto es necesario e
indispensable que la persona a incursionar en este aprendizaje, debe poseer
destreza en el manejo del computador y ciertos conocimientos previos del mismo.
Para instruir es indispensable el deseo y convicción de ayudar a otra persona en la
solución de un problema o en la satisfacción de una necesidad, para desarrollar un
clima de confianza y seguridad, disminuyendo la resistencia al aprendizaje,
especialmente cuando se trata de incursionar en el uso de las nuevas tecnologías;
siendo extensible a las relaciones interpersonales dentro de las organizaciones.
10.3. Recomendaciones
Hacer llegar de una manera menos complicada y extensa, el contenido programático
de los cursos en cuanto a dar información sobre el área del software libre y el código
abierto, para así evitar confusiones y que la alfabetización sea eficiente.
Los cursos del PNAT deben estar dirigidos a personas con ciertas bases y
conocimientos previos, es decir, las personas deben al menos saber leer y escribir.
La estrategia metodológica más conveniente para dictar el curso es ir de lo concreto
a lo general, porque de esta manera se evita la perdida de motivación del educando,
captando así su interés particular y luego conducirlo al significado macro del
conocimiento adquirido. Lo general se refiere, a la Unidad I del PNAT:
“ALFABETIZACIÓN TECNOLÓGICA PARA EL EJERCICIO DE CIUDADANÍA”,
dicha unidad debe dejarse para el final e iniciar por las unidades II o III, dependiendo
del nivel de conocimiento que tengan los educandos.
Ser más flexibles con el tiempo de duración de los cursos, porque este depende de
los participantes. Influyen ciertos factores, como por ejemplo: mientras más jóvenes
más rápido es el aprendizaje, es decir, la edad es inversamente proporcional a la
velocidad del aprendizaje.
Al realizarse la inscripción de estos cursos el personal de misión ciencia debe
encargarse de hacer llegar el material escrito del PNAT a las personas que
participan en los cursos, ya sea directamente al educando o a través de la institución
que dicte dicho curso.
El sistema de asignación de materiales hacia la subdirección de AIT debe hacerse
de manera rápida y constante, para que la fundación pueda prestar un mejor servicio
tanto a la comunidad, como para solucionar las situaciones internas.
Realizar constantes observaciones y estudios sobre la evolución de la alfabetización,
durante la realización de los cursos, para la elaboración de futuras mejoras.
11. Referencias bibliográficas [1] Marqués Graells http://dewey.uab.es/PMARQUES/tic.htm (última revisión:
23/03/08)
12. Bibliografía El Carabobeño, cuerpo C, economía, página c-1, domingo 13 de abril de 2008,
Bettina Maduro Malpica. “Una opción innovadora para la búsqueda de empleo”.
www.asl.edu.ve
www.formaciónenlinea.edu.ve
www.gobiernoenlinea.gob.ve
http://fundacite-carabobo.gob.ve/
O’Reilly. DNS and BIND. 5ta Edición. Mayo 2006.
http://www.cca.ula.ve/adiestramiento/pnat.php
http://aulavirtual.udo.edu.ve/rectorado/course/view.php?id=29
Material del curso PNAT