CAPITULO I

DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Presentacin de la empresa

Cermica Carabobo S.A.C.A. Planta Gres Valencia, Se encuentra ubicada en la Avenida Lisandro Alvarado entre el sector la Florida y Autopista 75 Circunvalacin Sur, Parroquia Miguel Pea, estado Carabobo. Es una empresa productora y comercializadora de cermica para piso en formato de 45x45 cm, que se encarga del almacenamiento, distribucin y despacho de cermica para la poblacin venezolana. Como se puede observar en la figura 1.

Figura 1. Ubicacin de empresa Cermica Carabobo. Fuente: Google Maps.

Cermica Carabobo, es una empresa dedicada a la elaboracin de revestimiento de baldosas para piso, desde hace aos a nivel mundial la cermica se fabrica bajonormas estrictas con el fin de proteger el medio ambiente y minimizar el impacto medioambiental. Para cermica Carabobo S.A.C.A., empresa pionera en Venezuela en la fabricacin de Baldosas Cermicas Esmaltadas, el tema ambiental se ha convertido en una prioridad de vital importancia, cuyas exigencias traspasan los lmites legales, y est consciente de la incidencia de cada una de las etapas de sus procesos productivos en sus tres plantas y de las medidas necesarias de proteccin ecolgica que debe implementar para afianzar su compromiso de obtener productos de buena calidad respetando el medio ambiente.

Resea histrica de la empresa

Cermica Carabobo a la vanguardia de la industria venezolana de la cermica, en su intensa trayectoria que dio inicio en 1956, ha sido y seguir siendo pilar de desarrollo, progreso y digno estandarte de nuestro pas en el mundo entero. Hoy en da est consolidada como una empresa de liderazgo tecnolgico y con un creciente mercado de expansin.Sus tres plantas producen revestimiento cermico para pisos y paredes, tanto por bicoccin como por monococcin, la original planta de Valencia inicio sus actividades en el ao 1.957 con una capacidad instalada anual de 180.000 metros cuadrados. Las baldosas de piso, elaboradas mediante el proceso de monococcin, son producidas en la planta de Guacara construida en el ao de 1973, la cual desde entonces ha sido modernizada y ampliada en varias ocasiones.En el ao de 1.981 continuando con su proyeccin y crecimiento sostenido, Cermica Carabobo construy una sofisticada planta para la fabricacin de baldosas de pared por el mtodo de bicoccin, en sociedad con Ceramiche Piemme, empresa italiana de gran prestigio por la excelencia de sus diseos, incorporando esta marca al portafolio de productos comercializados por la empresa en el mercado venezolano. Esta planta luego de cumplir un intenso ciclo productivo de varios aos, es modernizada posteriormente con la instalacin de hornos de ltima tecnologa, instaurando el avanzado proceso de bicoccin rpida. Por otra parte, en 1983, adquiere una participacin importante de Pan American Ceramics Inc., distribuidor ubicado en California, EEUU, para as comenzar a exportar haca EEUU y Canad. La Planta Gres Valencia es una de las plantas de la Corporacin Cermica Carabobo, la cual inici sus operaciones en el ao 1998, con la fabricacin de Baldosas de Gres Esmaltadas para Piso y una capacidad instalada de 4,3 millones de m2/ao.La Planta fue concebida sobre el concepto esttico de fabricacin de diseos innovadores y de gran belleza, con caractersticas tcnicas de excelente calidad, alta resistencia mecnica y al desgaste, as como tambin buena estabilidad dimensional y de matices. (Ver figura 2)

GERENTE DE PLANTAGRES VALENCIACONTADORGERENTE TCNICOGERENTE DE RR.HH. GERENTE DE MANTENIMIENTOSECRETARIAANALISTA DE GESTIN DARIAGERENTE DEPRODUCCIONCOORD. ALM. INS. REPUEST.COORD. ALM. PROD. TERM.

Figura 2. Organigrama de la empresa. Fuente. Cermica Carabobo S.A.C.A. 2015

MisinEs una empresa lder en la fabricacin y venta de productos cuya misin, es la satisfaccin de sus clientes al suministrar productos de ptima calidad, a travs de la implantacin de sistemas de aseguramiento de la calidad, el mejoramiento continuo de sus tecnologas, la excelencia de sus procesos de manufactura, el desarrollo de nuevos productos y la formacin de un recurso humano, altamente motivado, calificado e identificado con la empresa; garantizando a los accionistas un retorno adecuado de su inversin, que conlleve a un crecimiento continuo de la organizacin, permitiendo participar activamente en el desarrollo y crecimiento de la comunidad, apoyando iniciativas de proteccin al medio ambiente y siendo ejemplo en el aspecto ecolgico en las comunidades donde se desarrolla.

VisinContinuar siendo el lder, en el mercado nacional y ampliar nuestra participacin en los mercados internacionales, al suministrar a los clientes productos cermicos de excelente calidad, amparados en un sistema slido de aseguramiento de calidad ajustado a normas nacionales e internacionales, una ptima atencin al cliente y recursos humanos altamente capacitados y motivados.

PolticaEs poltica de la Calidad de Cermica Carabobo S.A.C.A., suministrar productos y servicios de excelente calidad que satisfagan los requisitos de sus clientes, a travs de la gestin y el mejoramiento eficaz de los procesos de la organizacin.En el convencimiento de que sus mayores activos lo constituyen sus clientes satisfechos y sus trabajadores capaces y motivados, Cermica Carabobo S.A.C.A. fundamenta el logro de su Poltica de la Calidad sobre los siguientes objetivos generales:1. Conocer los requisitos y necesidades actuales del mercado, as como de los procesos y las tendencias tecnolgicas de sus clientes, mediante asistencia tcnica eficaz y oportuna.2. Administrar la gestin de adquisicin de bienes y servicios nacionales y de importacin, procurando la combinacin ptima de calidad, disponibilidad, precio, requisitos tcnicos y seguridad.3. Mejorar continuamente la calidad de los productos, mediante la optimizacin y control de los procesos productivos y la adecuacin y actualizacin de sus tecnologas.4. Establecer, implementar y mantener los procesos necesarios para el Sistema de Gestin de la Calidad, as como la mejora continua de su eficacia.5. Entrenar, capacitar y desarrollar a los trabajadores, especialmente a los que realicen trabajos que afectan la calidad del producto, gestionando el ambiente de trabajo necesario que garantice alta productividad y satisfaccin del personal.

Convencida de contar con el apoyo y la participacin de todos los miembros de la organizacin, se compromete a ceirse a los objetivos generales antes mencionados, suministrando los recursos suficientes y necesarios para garantizar el cumplimiento de la Poltica de la Calidad.

Valores1. Creemos en el criterio de Calidad, Productividad, Produccin, Seguridad y Eficiencia.2. Creemos en la importancia de proyectar la buena imagen de la Empresa.3. Creemos en la excelencia.4. Nos adaptamos y reaccionamos con prontitud a los cambios e imprevistos que sucedan en nuestro entorno.5. Mantenemos un alto y estricto concepto de la moral, que contrasta con el prevaleciente entorno socio-econmico.6. Creemos en la existencia de la mstica de trabajo.7. Creemos en el respeto por las normas.8. Sentimos preocupacin por el personal en cuanto a su bienestar, desarrollo y estabilidad.9. Somos analticos y prudentes en nuestras actuaciones.10. Creemos en el trato justo del personal.

Alcance

Alcance espacial:El presente trabajo es realizado en la empresa Cermica Carabobo Planta Gres Valencia, especficamente en el departamento de Mantenimiento, en las plantas de emergencia del rea de produccin.

Alcance temporalEl tiempo destinado a realizar las pasantas para el presente trabajo informe consta de 24 semanas desde el 21 de del mes de marzo del ao 2015 al 21 de agosto del mismo ao, horario comprendido entre las 7:00 am hasta las 3:00 pm de lunes a viernes. En este lapso se desarrollaron las actividades vinculadas a la ejecucin de las prcticas profesionales y presentacin del informe final de pasanta.

Naturaleza legalDireccin fiscal de la empresa; avenida Lisandro Alvarado, Fundo La Guacamaya, calle de servicio, sector C-04, Valencia, edo. Carabobo. Registro de Informacin Fiscal N J- 00006343-5; su denominacin comercial S.A.C.A. Empresa dedicada fabricacin, venta y comercio en general, de productos de cermicas; ejecucin de toda especie, obras; la compra, venta y comercio de materias primas, productos elaborados y mercancas, la celebracin de contratos de comisin y dems necesarios a la distribucin de sus productos en general cualquiera otros actos de lcito comercio se relacione o no con su objeto principal.

CAPITULO II

DESCRIPCIN DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTOLa gestin del Departamento de Mantenimiento est centrada en el manejo de las variables relacionadas con todo el control y operacin de los elementos que constituyen un sistema productivo de las industrias tales como, reduccin de los costos ocasionados por fallas, optimizacin del costo total de mantenimiento, disminucin de condiciones de riego y accidentes, prolongacin de la vida til de los equipos y las maquinarias.Se presenta a continuacin el organigrama general de la organizacin Cermica Carabobo S.A.C.A., la cual contempla el la gerencia de mantenimiento como su gerente principal y esta su vez coordina los departamentos representados como se puede observar (Ver figura 3).

GERENTE DE MANTENIMIENTOSUPERVISOR DE MTTO. ELCTRICOCOORDINADOR DE MTTO. ELCTRICO Y ELECTRNICOSUPERVISOR DE MTTO. MECANICOTCNICOS ELECTRNICOS.TCNICOS ELCTRICOS TCNICOS MECNICOSPLANIFICADOR DE MANTENIMEINTOCOORDINADOR DE MTTO. MECANICO

Figura 3. Organigrama del Departamento de Mantenimiento. Fuente. Planta Gres Valencia 2015

DESCRIPCIN DE CARGOS

Gerente de mantenimientoEsta persona se encarga de garantizar y controlar la planificacin ejecutando las actividades de mantenimiento de su rea y las operaciones de los servicios industriales, administrando los recursos financieros, humanos y materiales que garanticen la operacin confiable de su rea. Acorde con los estndares de calidad y seguridad; siendo el responsable de la administracin de todos los departamentos de mantenimiento.

Coordinador de mantenimiento mecnicoCoordinar, planificar dirigir, administrar y controlar la ejecucin de las actividades de mantenimiento mecnico; as como de la inversin en equipos productivos y de la operacin de los servicios industriales, a travs de la deteccin de necesidades y gerencia de los recursos financieros, materiales que garanticen la operacin confiable de la planta; bajo los lineamientos de productividad y calidad establecidos por la empresa.

Planificador de mantenimientoPlanifica y controla la ejecucin de los mantenimientos preventivos y correctivos de los equipos e instalacin en planta, a travs de rutinas preestablecidas que repelen de los planes de produccin y disponibilidad de recursos necesarios, con la finalidad de evitar paradas imprevistas de plantas e incrementar la vida til de los equipos, siguiendo los alineamientos establecidos por la gerencia de mantenimiento.Este a su vez realiza los pedidos de los equipos que se necesiten en el almacn que al momento presentarse reemplazo de algn este se tenga a la mano.

Coordinador de mantenimiento elctrico y electrnicoCoordina las actividades de mantenimiento elctrico y electrnico en base al plan de mantenimiento correctivo y preventivo; estas actividades de mantenimiento del personal a su cargo y detectar fallas elctricas o electrnicas. Redactar informes tcnicos de fallas, actividades de correccin, actividades de control del mantenimiento de equipos y as ejecutar labores de mantenimiento elctrico cuando stas sean de mayor complejidad para el personal bajo su cargo. Llevar el inventario de herramientas, repuestos y cualquier otro insumo asignado al rea bajo su responsabilidad, control del cumplimiento de las actividades planificadas.

Supervisor de mantenimiento elctricoGarantiza y controla la programa y ejecucin de las actividades de mantenimiento de acuerdo sea el caso, elctrico o electrnico, manteniendo as la operacin de los servicios industriales, administrando los recursos financieros y humanos acorde con los lineamientos establecido por la gerencia de mantenimiento.

Tcnicos electrnicosEs el encargado de resolver las fallas que se presente en la empresa, as como tambin de cumplir una serie de planes de rutinas de mantenimiento correctivo y preventivo para mantener la vida til de los equipo garantizando la productividad de los equipos.

Tcnico electricista Ejecutar actividades de mantenimiento preventivo o correctivo, de orden elctrica, neumtica e instrumentacin siguiendo alineamientos del supervisor o tcnico inmediato; con el fin de garantizar la continuidad de los proceso de la planta.

Supervisor mecnicoProgramar y controlar la ejecucin de las actividades de mantenimientos, mediante la aplicacin de las estrategias y procedimientos administrativos establecidos para el fin, con la finalidad de garantizar la operacin confiable de los equipos y maquinarias de planta, bajos los lineamiento de calidad y seguridad.Tcnico mecnicoEs el encargado de resolver las fallas mecnicas que se presente en la empresa, as como tambin de cumplir una serie de planes de rutinas de mantenimiento correctivo y preventivo para mantener la vida til de los equipo evitando paradas no programadas.

CAPITULO III

INFORME DE LAS ACTIVIDADES DESALLORADAS

El objetivo de este informe de pasantas es realizar un plan de mantenimiento preventivo a los generadores para garantizar las ptimas condiciones de uso en la empresa Cermica Carabobo S.A.C.A., Planta Gres Valencia; para poder prolongar el tiempo de vida de nuestro grupo electrgeno (motor de combustin interna) se requiere de un buen programa de mantenimiento, con el propsito de acumular datos, para poder desarrollar el programa de mantenimiento. En general el grupo electrgeno debe mantenerse limpio, evitar que se acumule suciedad, lquidos, capas de aceite sobre cualquier superficie.A continuacin se muestra el cronograma general de actividades en el mbito de Mantenimiento Preventivo a los generadores de la empresa Cermica Carabobo S.A.C.A., Planta Gres Valencia.

Cuadro 1. Cronograma de actividades de Cermica Carabobo S.A.C.A., en el Departamento De Mantenimiento Elctrico Semana 1-2 del 23/03 al 03/04Semana 3-4 del 06/04 al 17/04Semana 5-6 del 20/04 al 30/04Semana 7-8 del 04/05 al 15/05Semana 9-10 del 18/05 al 30/05

Recorrido por los generadores

Rutina de Mediciones de Carga.Plan de Mtto. Preventivo Generador Cummings

Plan de Mtto. Preventivo Generador Domosa

Plan de Mtto. Preventivo Generador Caterpillar

Funcionamiento de los Generadores

Descripcin de las actividadesEn la semana 1-2 en esta fecha comprendida desde 23 de Marzo al 3 de Abril se realiz un recorrido por toda la empresa Cermica Carabobo S.A.C.A., Planta Gres Valencia especficamente donde se encontraban los generadores con aporte del pasante y la presencia del personal tcnico del rea.Luego en las semanas 3-4 fecha entendida del 6 al 17 de Abril se comenz la actividad de revisin e inspeccin del generador marca Cummings, tomando en consideracin las condiciones en las que se encontraba; se realizara una hoja de rutinas acorde a un mantenimiento preventivo la cual se tomara para los dems generadores y de estar manera lograr alargar la vida til de los mismos.Por otra parte en las semanas 5-6 fecha comprendida desde el 20 al 30 de Abril se realizara las actividades de mantenimiento preventivo al generador marca Domosa, cumpliendo con lo establecido en la hoja de rutina ya anteriormente realizada; en la cual se anotan una serie de parmetros y observaciones en la cual se entra el generador.Continuando con las semanas 7-8 fecha acordada desde el 4 al 15 de Mayo; se desarrollaran las acciones de mantenimiento preventivo al generador marca Caterpillar; al cual se le realizaran las actividades que se encuentran en la hoja de rutina elaborada anteriormente. Con aporte del pasante y apoyo del personal tcnico que labora en el rea de los generadores.Culminando en la semana 9-10 fecha comprendida del 18 al 30 de Mayo; se desarrollaran las actividades de inspeccin y verificacin del funcionamiento de cada uno de los generadores colocndolos en funcionamiento por 10 min en vaco, segn el pan de rutina. Con el aporte del pasante y apoyo del personal tcnico encargado del rea.De este plan de rutinas que se le realizara a los generadores de la empresa Cermica Carabobo S.A.C.A., habr algunas actividades de revisin que se realizaran diariamente; as como otras actividades de revisin que se debern realizar cada mes; lo cual contribuir con el fin de conservar el buen estado funcional del sistema de emergencia y elevar su nivel de confiabilidad al momento de su funcionamiento.Objetivo General Efectuar el mantenimiento preventivo de los generadores de la empresa Cermica Carabobo S.A.C.A., Planta Gres Valencia; segn un formato de rutina realizado por el pasante.

Objetivo Especifico Diagnosticar la situacin actual del estado en que se encuentran los generadores de la empresa Cermica Carabobo S.A.C.A., Planta Gres Valencia.Elaborar un plan rutinario de manteamiento preventivo conjuntamente con el aporte del pasante y del personal tcnico que labore en la empresa Cermica Carabobo S.A.C.A., Planta Gres Valencia.Ejecutar el plan rutinario de mantenimiento preventivo a los generadores de la empresa Cermica Carabobo S.A.C.A., Planta Gres Valencia.

DEFINICIN DE TRMINOS BSICOS

Actividades. Es el conjunto de acciones que se llevan a cabo para cumplir las metas de un programa o subprograma de operacin, que consiste en la ejecucin de ciertos procesos o tareas.Formato. Es el conjunto de las caractersticas tcnicas y de presentacin de un texto, objeto o documento en distintos mbitos, tanto reales como virtuales.Parmetros. Es una constante o una variable que aparece en una expresin matemtica y cuyos distintos valores dan lugar a distintos casos en un problema.Mantenimiento. Procedimiento mediante el cual un determinado bien recibe tratamientos a efectos de que el paso del tiempo.Mantenimiento preventivo. Serealiza de manera anticipadocon el fin de prevenir el surgimiento de averasen los equipos.Generadores. Es una mquina elctrica rotativa que transforma energa mecnica en energa elctrica. Lo consigue gracias a la interaccin de los dos elementos principales que lo componen: la parte mvil llamada rotor, y la parte esttica que se denomina estator.Vida til. Es la duracin estimada que unobjetopuede tener, cumpliendo correctamente con la funcin para el cual ha sido creado. Normalmente se calcula en horas de duracin.