IMPORTANCIA DE LA PLANEACION.

La planeacin (planificacin o planeamiento) es una funcin administrativa que comprende el anlisis de una situacin, el establecimiento de objetivos, la formulacin de estrategias que permitan alcanzar dichos objetivos, y el desarrollo de planes de accin que sealen cmo implementar dichas estrategias. Dicho en otras palabras, la planeacin analiza dnde estamos, establece dnde queremos ir, y seala qu vamos a hacer para llegar ah y cmo lo vamos a hacer.

La planeacin es la primera funcin administrativa ya que sirve de base para las dems funciones (organizacin, coordinacin y control). Al proponer objetivos y sealar qu es lo que se va a hacer para poder alcanzarlos, permite organizar mejor las reas y recursos de la empresa, coordinar mejor las tareas y actividades, y controlar y evaluar mejor los resultados (al permitir comparar los resultados obtenidos con los planificados).

Pero adems de servir como base para las dems funciones administrativas, la planeacin es importante debido a las siguientes razones:

Reduce la incertidumbre y minimiza el riesgo: al prever los cambios del entorno y sealar cmo se va a reaccionar ante estos en cuanto lleguen, reduce la incertidumbre que presenta el futuro y minimiza el riesgo de que dichos cambios afecten negativamente a la empresa.Genera eficiencia: al proponer objetivos concretos y sealar qu es lo que se va a hacer para poder alcanzarlos, evita la improvisacin y, por el contrario, permite una mejor coordinacin de las tareas y actividades, y un mejor uso de los recursos.Genera compromiso y motivacin: al ser un proceso que involucra a todos los miembros de la empresa y requerir la participacin de varios de estos en su elaboracin, genera compromiso e identificacin con los objetivos, y con ello, motivacin en su consecucin.Se suele pensar que la planeacin es algo que solo le compete a las grandes empresas; sin embargo, lo cierto es que esta es fundamental para el xito de toda empresa sin importar su tamao, especialmente en esta poca de cambios en donde prcticamente es una obligacin anticiparse al futuro.Tipos de planeacin Planeacin Estratgica Planeacin Tctica Planeacin OperativaPlaneacin estratgicaLa planeacin estratgica es sistemtica, es decir, es organizada y conducida con base en una realidad entendida.Desarrolla planes detallados para asegurar la implantacin de las estrategias y obtener as los fines buscados.planeacin tcticaCuando se cuenta con una visin a futuro que va definiendo el camino y se han establecido los objetivos que debern ser alcanzados, es necesario: Contar con un plan de accin para determinar las actividades, los medios y el orden en que sern implementados, pues es as como se establece la Tctica o mtodo para alcanzar dichos objetivos. Definir los pasos, las prioridades a seguir, las responsabilidades y hasta las personas que se encargarn de cumplir las metas previamente sealadas.Planeacin operativaPor Planeacin operativa nos referimos a las actividades que se realizan de manera cotidiana, para mantener el ritmo de la operacin del rea correspondiente. Tiene su enfoque en el presente, es en donde se desarrollan las actividades que conforman el cumplimiento de metas que en su conjunto van a lograr los objetivos propuestos. Se diferencia de la planeacin tctica en que la primera (la planeacin tctica), se refiere a la puesta en marcha y la segunda a la manera en que se pretende llevar a cabo la operacin.

3.2 Principios de planeacinLos principios en la planeacin son muy importantes para poder aplicar cada uno de los elementos que la forman. Un principio es una proposicin que se formula para que sirva de gua a la accin. Aunque no hay dos empresas que sean idnticas, hay ciertos principios comunes a todas ellas. Sin embargo, su aplicacin tiene que variar por necesidad, para ajustarlos a las circunstancias individuales.Principio de la universalidad. La planeacin debe comprender suficiente cantidad de factores como tiempo, personal, materia, presupuesto etc. de tal manera que al desarrollar el plan sea suficiente.

Principio de racionalidad. Todos y cada uno de los planes deben estar fundamentados lgicamente, deben contener unos objetivos que puedan lograrse y tambin los recursos necesarios para lograrlos.El principio de la precisin. Los planes no deben hacerse con afirmaciones vagas y genricas, sino con la mayor precisin posible, porque van a regir acciones concretas. Cuando carecemos de planes precisos, cualquier negocio no es propiamente tal, sino un juego de azar, una aventura, ya que, mientras el fin buscado sea impreciso, los medios que coordinemos sern necesariamente ineficaces, parcial o totalmente. Siempre habr algo que no podr planearse en los detalles, pero cuando mejor fijemos los planes, ser menor ese campo de lo eventual, con lo que habremos robado campo a la adivinacin. Los planes constituyen un slido esqueleto sobre el que pueden calcularse las adaptaciones futuras.El principio de la flexibilidad. Dentro de la precisin establecida en el principio anterior- todo plan debe dejar margen para los cambios que surjan en ste, ya en razn de la parte imprevisible, ya de las circunstancias que hayan variado despus de la previsin. Este principio podr parecer a primera vista, contradictorio con el anterior. Pero no lo es. Inflexible es lo que no puede amoldarse a cambios accidentales; lo rgido; lo que no puede cambiarse de ningn modo. Flexible, es lo que tiene una direccin bsica, pero que permite pequeas adaptaciones momentneas, pudiendo despus volver a su direccin inicial.El principio de la unidad. Los planes deben ser de tal naturaleza, que pueda decirse que existe uno slo para cada funcin; y todos los que se aplican en la empresa deben estar, de tal modo coordinados e integrados, que en realidad pueda decirse que existe un solo plan general. Es evidente que mientras haya planes inconexos para cada funcin, habr contradiccin, dudas, etc. Por ello, los diversos planes que se aplican en uno de los departamentos bsicos: Produccin, ventas, finanzas y contabilidad, personal, etc., deben coordinarse en tal forma, que en un mismo plan puedan encontrarse todas las normas de accin aplicables.El principio de factibilidad. Lo que se planee debe ser realizable; es inoperante elaborar planes demasiado ambiciosos u optimistas que sean imposibles de lograrse. La planeacin debe adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas que actan en el medio ambiente.

El principio de compromiso. La planeacin debe comprender un periodo en el futuro, necesario para prevenir, mediante una serie de acciones, el cumplimiento de los compromisos involucrados en una decisin. Este principio indica que la planeacin a largo plazo es la ms conveniente porque asegura que los compromisos de la empresa encajen en el futuro, quedando tiempo para adaptar mejor sus objetivos y polticas a las tendencias descubiertas, a los cambios imprevistos.Principio de factor limitante. En la planeacin se hace necesario que los administradores sean lo suficientemente habilitados para detectar los factores que puedan llegar a limitar o a frenar el alcance de los objetivos perseguidos por la empresa. En este principio se resalta la importancia de la objetividad en el momento de tener que escoger entre diferentes cursos de accin o diversas alternativas para llegar a un fin.

Principio de inherencia. La programacin es necesaria en cualquier organizacin humana y es propia de la administracin. El estado debe planificar la forma de alcanzar sus objetivos, fijando siempre metas mediatas o inmediatas. Planificar conduce a la eficiencia y otorga la posibilidad de ofrecer respuestas oportunas a los cambios sociales.Elementos y principios de la planeacinVisin. La visin no es ms que una proyeccin de lo que la organizacin desea ser en un largo plazo, una declaracin de la visin responde a esta pregunta: Qu queremos llegar a ser?.MisinLa misin no es ms que el propsito fundamental que tiene la organizacin, empresa o institucin. En otras palabras la misin es una declaracin de la razn de ser de una empresa. Esta declaracin debe responder a una pregunta clave: Cul es Nuestro Negocio? En todo sistema social, las empresas tienen una funcin o tarea fundamental que la sociedad misma le asigna. El Propsito comn de toda empresa o negocio, es la produccin de bienes que satisfagan las necesidades de la sociedad, o la prestacin de servicios.Objetivos. El punto de partida de la accin administrativa consecuentemente de la planeacin, es la fijacin de objetivos. Un objeto es un fin a alcanzar. Si una organizacin o empresa, dentro de su planeacin no considera sus objetivos, simplemente esa empresa ser como un mero barco a la deriva del mar. Los objetivos son claves, y deben ser siempre especificados dentro de la organizacin misma, cada miembro del personal, debe saber que objetivos se persiguen solo de esa manera podr enfocar sus esfuerzos a la realizacin de lo que la empresa quiere alcanzar. Los objetivos de toda empresa, representa los resultados que la empresa desea obtener. Fijando siempre un plazo, y por supuesto un curso de accin para lograrlo. Las empresas, organizacin, proyectos, por muy micro o macro que estos sean, si carecen de objetivos concretamente definidos, simplemente como empresa, muy difcilmente tendr xito.Lineamientos Para la Fijacin de Objetivos. En funcin de su importancia, es necesario observar determinados lineamientos para la fijacin de los objetivos que se pretenden alcanzar. LineamientosEs imprescindible siempre establecer los objetivos por escrito.No confundir el objetivo con el medio para alcanzarlos.Evitar confusiones, encontrando semejanzas y diferencias entre el objetivo con otros objetivos que tengan cierto parentesco o bien se le parezca.

Al establecer los objetivos es necesario la aplicacin de seis preguntas bsicas en la administracin: Qu, cmo , Quin, Dnde, Cundo, y Por qu?.El objetivo debe ser perfectamente claro y bien definido para darse a conocer a todos, de manera que pueda se entendido para su perfecta realizacin.Deben ser estables, es decir fijar los objetivos, sin ser cambiados durante el proceso de planeacinClasificacin de los Objetivos:Objetivos Gerenciales: Son establecidos por los miembros de mayor jerarqua de la organizacin o bien de la empresa. As mismo estos objetivos abarcan toda la empresa, en toda su extensin.Objetivos Departamentales: Estos objetivos tienen a limitarse a los departamentos, y siempre deben ser subordinados por los objetivos gerenciales.Objetivos Operacionales: Son los que se establecen en los ltimos niveles de la jerarqua empresarial, y por supuesto son subordinados por los objetivos gerenciales y departamentales.Objetivos en Funcin del TiempoObjetivos a Largo y Corto Plazo: Los primeros se establecen para realizarse en un perodo mayor de un ao, y los segundos en un perodo menor a 12 meses o bien un ao.EstrategiasEn otras palabras estrategia no es mas que El Arte del General, su etimologa proviene del Griego: Strategas que significa estrictamente un general. Estrategia se refera a la forma de dirigir las fuerzas militares para derrotar al enemigo o disminuir las consecuencias de una derrota. Para fines administrativos las estrategias son indispensables para el desarrollo de un plan en cualquier organizacin. Las estrategias son cursos de accin general o alternativas, que muestra la direccin y el empleo general e inteligente de los recursos disponibles con que cuenta la empresa. Y por supuesto tambin es el empleo general de los esfuerzos de toda la organizacin. El contar con una amplia gama de alternativas o estrategias para selecciona, ayuda a elegir la ms adecuada para minimizar dificultades en el logro de los objetivos.PolticasLas polticas son una gua para orientar la accin o criterios a seguir para la toma de decisiones, en problemas que se reten una y otra ves, dentro de la empresa misma. Las polticas definen un rea dentro de la cual debe tomarse una decisin (margen discrecional) La determinacin de polticas, no est reservada exclusivamente para la alta gerencia, sino a los dems niveles que existen en la empresa.Reglas o NormasLas reglas describe la accin no accin requerida y especifica. Regula la conducta de cada miembro de la organizacin existiendo Normas Generales y Normas Especficas.Programas.Un programa establece la secuencia de acciones que habr de realizarse y el tiempo que tomar para ejecutar cada una de las partes del programa mismoProcedimientosSon una serie de tareas concatenadas que forman el orden cronolgico y la forma de establecida de ejecutar el trabajo, que deba hacerse de forma repetitiva. Estos son de vital importancia para cualquier organizacin o empresa, y mximo lo son para la planeacin porque estos establecen la secuencia de operaciones que deben seguirse.PresupuestosSon estados de resultados anticipados a travs de los cuales, los planes son traducidos a trminos financieros. Permiten al ejecutivo ver claramente que el capital ser gastado, por quien y donde, que costo, ingresos, unidades o productos. De esta manera podr dirigir mejor el plan dentro de los limites del presupuesto. Aparte de ser instrumentos de planeacin tambin son elementos de control.Clasificacin de PresupuestosPresupuestos Financieros:Son los presupuestos financieros, cuando se estiman elementos en unidades monetarias, es decir costos, utilidades, gastos, ingresos, egresos, etc.Presupuestos No Financieros:Son los que no se cuantifican monetaria mente, es decir se cuantifican solo en cantidades, por ejemplo: produccin,horas-hombre, desperdicios, etc.3.3 3.5 Tipos de planes Los planes son obtenidos a partir de ideas y programas. El objetivo de un plan es organizar, programar y prever. Para ello deben determinarse los objetivos, el medio, la forma, el lugar y quien lo llevar a cabo. Los planes pueden ser clasificados en:Planes OperativosEs diseado con el fin de determinar con anterioridad cual es el rol particular de cada individuo en las unidades operacionales donde trabajar. Algunas cuestiones remarcables de este tipo de planes:Son llevadas a cabo y dirigidas por jefes que no se hallan en las cpulas jerrquicas de las instituciones donde sern llevadas a cabo. Las reglas y mtodos son determinados de manera muy minuciosa. Adems deben ser respetados indiscutiblemente1. Respeta las orientaciones dadas por los planes tcticos y estratgicos2. Su propsito principal es la bsqueda de eficiencia.3. Estos planes son diseados para ser ejecutados es lapsos de tiempo ms bien cortos.

Planes tcticosEste tipo de planificacin recurre a la planeacin estratgica como base. Estos estn destinados a trabajar sobre temas relacionados a los principales departamentos o reas de las organizaciones. Adems se encarga de garantizar el mejor uso de los recursos y su optimizacin, sobre todo aquellos que sern utilizados para alcanzar las metas determinadas.Estos planes se diferencian de los estratgicos por una cuestin de tiempo. Cuando haya una mayor utilizacin de tiempo la planificacin ser ms estratgica que tctica. Es por ello que si el plan se encuentra orientado a un determinado sector o producto ser tctico. Pero si la planificacin es orientada hacia la empresa en su totalidad ser estratgica.

Algunas caractersticas de los planes tcticosSon llevados a cabo y dirigidos por los empresarios que tenga un rango medio en la jerarqua de la institucin. La base de sus lineamientos ser el de los planes estratgicos. La informacin que ser tratada ser tanto interna como externa. Intenta coordinar recursos y las grandes reas organizativas. Su objetivo principal es alcanzar tanto la eficacia como la efectividadPlanes estratgicosSe encuentra orientada a metas que competen a una determinada institucin o empresa. Intentar determinar cuales son los parmetros de orientacin y las limitaciones. Para ello se establecen cuales son los propsitos, los recursos que se emplearn y cuales sern guas a la hora de administrar los mimos. La empresa o institucin es tratada como un todo, no sern diferenciadas sus reas o sectores.Aspectos importantes a destacar Estos planes son llevados a cabo y guiados por aquellas personas que se hallan en las cpulas jerrquicas de la institucin, La informacin manejada suele ser ajena a la organizacin. Los lineamientos que regirn a toda la institucin ser determinados en este tipo de planes, es decir que es el plan original. A partir de este surgirn los dems, que tratarn temas o cuestiones ms reducidas o especficas. Estas planificaciones son realizadas para ser aplicada en largos lapsos de tiempo. Su objetivo principal es hallar efectividad. Las guas que determina no son detallados ni minuciosos, son ms bien generales. Son planificados sin poseer certezas.

3.6 Tcnicas de planeacinLas tcnicas de planeacin son herramientas que cada administrador necesita ocupar en laorganizacin puesto a que permiten visualizar el futuro sin necesidad de agarrardesprevenido al encargado, aunque las situaciones pueden variar, estas herramientas hacen que no se salgan de control las cosas puesto que permite implementar un curso de accin, debido a que en esta etapa primera etapa del proceso administrativo, los cursos de accin que son alternativas ante los problemas o situaciones que surjan, se pueden tomar en cuenta como la opcin b.La planeacin es el primer paso del proceso administrativo en el quese visualiza el futuroy se encamina hacia donde se quiere ir por medio de tcnicas o herramientas deplaneacin.

TCNICAS CUALITATIVASEn este tipo de herramientas se recurre al empleo del criterio, por lo tanto, los que lasocupan, tienden a llegar a un resultado segn su experiencia. Algunos ejemplos de estastcnicas son:

Delphi.

La tcnica Delphi, permite tomar decisiones individuales poniendo soluciones oalternativas a algn problema, escribindolas en un papel con carcter de annimo paraposteriormente recopilar las ideas, analizarlas y de todas escoger la mejor, cabemencionar que estas opiniones las deben escribir los gerentes o encargados de laorganizacin (grupos de expertos).

Tormenta de ideas.Con esta tcnica se realiza una reunin para todos los gerentes de la empresa (en caso deser microempresa se recomendara que asistieran todos los trabajadores) para dar ideas, soluciones y/o aportaciones que permitan tomar la decisin de realizar una mejora osolucionar el problema planteado; Un asignado se encarga de anotar las ideas que surjande todos para posteriormente analizarlas y votar por la o las mejores. Todas las ideas por ms absurdas que se escuchen son bienvenidas y no se debe de criticar alguna.Grupos TGN

Esta tcnica es como un conjunto de las tcnicas Delphi y tormenta de ideas. La cualcomienza con una reunin de ejecutivos los cuales anotarn sus ideas en un papel, dichasideas una vez finalizado este paso se anotarn en un pintarrn las cuales se proceder aevaluar y analizar pasando as a la votacin por las mejores ideas las cuales se optarnaritmticamente, estos valores los escoger la persona encargada del conteo, (Recursoshumanos o ingeniera industrial) en dnde optar si poner valores como del 1 al 10 endonde el 1 sea de mayor importancia o viceversa.Crculos de calidad y equipos de mejora.Son grupos de personas asignadas del mismo departamento (entre 6 y 12 personas) que se renen peridicamente para el anlisis de los problemas que sepresenten al igual que para el mejoramiento del departamento del que sean parte, sebuscarn las causas de los problemas al igual que las posibles soluciones para as incrementar la calidad de sus procesos.

SINECTICA.

Este mtodo se asemeja a la lluvia de ideas, pero la solucin final al problema se obtiene con una metodologa ms estructurada. Los pasos bsicos son: 1. El problema se estudia a fondo. Todos los miembros del grupo deben familiarizarse totalmente con la naturaleza y las limitaciones del problema antes de sugerir una solucin. 2. El lder soluciona una parte clave del problema la cual se utiliza como un segmento para ser analizado3. Los miembros del grupo emplean diferentes medios para aportar ideas sobre el segmento seleccionado. 4. Debe hacer en el grupo por lo menos un experto que evale la viabilidad de las ideas y descarte las que no son viables.

La sinctica tiene como aspectos positivos que es posible evaluar un problema mucho ms complejo, debido a que el problema se aborda por segmentos. La parte negativa es que el grupo requiere entrenamiento para utilizar medios como analogas simblicas.DECISIONES POR CONSENSO. Cuando los conocimientos sobre un tema en particular estn repartidos entre varias personas, las decisiones por consenso no requieren el acuerdo total por parte de todos los miembros del grupo, aunque la decisin debe ser aceptable para todos.

LA PECERA. En esta tcnica el grupo que debe tomar la decisin se sienta en forma de crculo y en el centro de este se coloca una silla. Cuando alguien se sienta en el centro, solo esa persona puede hablar. Ella puede presentar sin oposiciones sus puntos de vista.INTERACCIN DIDCTICA. Esta tcnica se utiliza cuando se requiere una decisin del tipo se hace o no se hace. Los factores relacionados con la decisin final pueden ser supremamente complejos y su investigacin muy amplia proponer soluciones al problema dado.LA NEGOCIACIN COLECTIVA. Esta tcnica generalmente es el resultado del acercamiento de los trabajadores de la gerencia de la empresa para una negociacin. Cuando los bandos opuestos se renen, cada uno llega con una estrategia a la mesa de reunin, la cual incluye la lista de los beneficios que desean conseguir y una posicin que sustenta cada beneficio. Si la sustentacin de las posiciones coincide, es posible llegar a un acuerdo final, en caso contrario es posible el acuerdo.METODOLOGA ZOPP Zopp es la sigla de denominacin alemana: Z iel O rientierte P rojekt P lanning Es decir: planificacin de proyectos orientada a objetivos zopp es un sistema de procedimientos e instrumentos para una planificacin de proyectos orientada a objetivos. Zopp es el mtodo final de participacion de proyectos.TCNICAS CUANTITATIVAS.Con estas tcnicas se maneja la aplicacin de mtodos estadsticos, matemticos para latoma de decisiones que se deben tomar para un problema que requiera solucin

rboles de decisin.Llamado as por la forma en que se convierte a la manera de realizarlo, consiste en larepresentacin por medio de un diagrama de acontecimientos el cual inicia con uncarcter y de ah se van poniendo las acciones, las cuales esas acciones se convertirn encaracteres y darn resultado a otras acciones, as sucesivamente. Permite visualizar lasalternativas y ven de qu dependen.

TEORIA DE REDES Permite a los gerentes hacer frente a las complejidades involucradas en los grandes proyectos; el uso de esta tcnica ha disminuido notablemente el tiempo necesario para planear y producir productos complejos. Las tcnicas incluyen pert (tcnica de evaluacin de programas), cpm (mtodo de la ruta critica) pert / costo y programacin con limitacin de recursos. Se tratan tanto las dimensiones de costo como las de tiempo en la planeacin y control de proyectos grandes y complejos. LA MATRIZ DE RESULTADOS Es un instrumento muy utilizado que muestra los posibles resultados que se pueden conseguir, al seguir cursos alternativos de accin (estrategias) en diferentes circunstancias.

Grfica de Gantt. Las grficas de Gantt son muy utilizadas para la planeacin de actividades, ya sea de algnproyecto o evento, etc. Por su sencillez pero alta eficiencia, permite determinar la fechadurante todo un proceso de lo que durarn las actividades a realizar para el logro delobjetivo, tomando en cuenta los tiempos, las cuales pueden ser en horas, das, semanas, meses. Es recomendable realizar dos lneas con diferente color, en donde una sea para ladefinicin del tiempo planeado (terico) en que se deber de realizar la actividad y otralnea de otro color para sealar el tiempo real (prctica) en que se ande realizando laactividad.

TEORIA DE COLAS Se refiere a como optimizar una distribucin en condiciones de aglomeracin y de espera. Esta teora cuida de los puntos de congestin y de los tiempos de espera, es decir, de las demoras presentadas en algn punto de servicio. Las tcnicas matemticas que utiliza son extremadamente variadas. Se sita generalmente en alguna de las siguientes categoras: Problemas de comunicacin telefnica. Problemas de trfico. Problemas de averas de maquinaria

El Mtodo del Camino Crtico (CPM).El mtodo del camino crtico es una herramienta til de planeacin que permite laculminacin de actividades para el logro de un objetivo en particular. Para la realizacinde este mtodo se necesitan saber el conjunto de actividades necesarias para el proyecto, la fecha de terminacin de cada actividad, el tiempo en que las actividades se tardan enrealizar, la secuencia de las actividades, empezando por las que deben hacerse deinmediato y conocer su interdependencia. Con el mtodo CPM se busca la ruta crtica quesea ptima para la culminacin del proyecto, en esta red que se forma, igual se calculanlos tiempos que dependen de ellos.EL SISTEMA DE INVENTARIOS Ayudan al control de los costos totales de inventario; estos enfoques pueden reducir exitosamente el costo total de comprar para almacenar, de llevar el inventario y de quedarse sin l. Tcnica de evaluacin y revisin de programas (PERT)El mtodo PERT es muy usado en la actualidad pues mediante una red, se muestran losacontecimientos que sucedern para la realizacin de un proyecto y en s para laculminacin de un objetivo. Este mtodo es probabilstico pues se le asigna el tiempo a una actividad con probabilidad de que sucede durante ese transcurso, ajustndose as los tiempos si no se llega al trmino en el momento planeado. El mtodo es parecido a lagrfica de Gantt slo que e n versin extendida y en forma de red.

Diferencias entre mtodo CPM y mtodo PERT.El mtodo CPM es usado con datos que ya se estiman y se conocen por lo cual es un mtodo determinstico, en el que puede ser superior al mtodo PERT si se manejan bienlas variables de tiempo y costo. El mtodo PERT es un mtodo probabilstico en el que eltiempo es ms importante.PROGRAMACIN LINEAL Es una tcnica que se aplica a una amplia gama de problemas administrativos y a otros de decisin. Es de valor cuando se debe escoger entre alternativas demasiado numerosas para evaluarlas con los mtodos convencionales. Al usar la programacin lineal, podemos determinar combinaciones ptimas de los recursos de una firma para alcanzar cierto objetivo. Se tratan de mtodos grficos y simplex de aplicacin de esta tcnica. LA PROGRAMACIN ENTERA El mtodo de ramificar y limitar, la programacin dinmica y la programacin de metas son mtodos para escoger entre alternativas en situaciones donde las respuestas deben hallarse en nmeros enteros, donde la decisin que confronta la gerencia es una que involucra muchas etapas consecutivas o donde los objetivos organizacionales deben enunciarse en algo ms que simples trminos numricos. Todas estas tcnicas nos proveen con flexibilidad adicional al analizar los procesos de decisin.

LA SIMULACION

Es un procedimiento que estudia un problema al crear un modelo del proceso involucrado en ese problema y despus, mediante una serie de soluciones por tanteos organizados, intenta determinar una mejor solucin a ese problema.La simulacin es una de las tcnicas cuantitativas ms ampliamente usada hoy en da.EL ANALISIS DE MARKOV Le permite a uno predecir los cambios con el tiempo cuando la informacin sobre la conducta de los sistemas es conocida. Aunque el uso ms conocido de esta tcnica es la prediccin de lealtad a marcas (la conducta de los consumidores en relacin a marcas con el tiempo), el anlisis de markov tambin tiene un uso considerable en reas de contabilidad (el movimiento de clientes con crdito de una clasificacin de recuperacin a otra) y la administracin financiera general (el movimiento de compaa de un estado de viabilidad financiera a otro).Teora de juegos.La teora de juegos es una tcnica matemtica en la que se analizan las disputas (juegos) yse ven las estrategias de esos conflictos. Estos conflictos o disputas surgen cuando dos jugadores no tienen la misma opinin en base a algo y pretenden ganar por lo cual cada jugador determina sus estrategias para su defensa, estas acciones se palpan en unamatriz, la cual mostrar los resultados de lo jugado (partidos realizados); la teora de juegos se utiliza para analizar la competencia en los mercados, por ejemplo cuando setiene un conflicto de materiales para la produccin con los proveedores, etc.