Fundamentos de

administración.Materia:

Proceso

Administrativo.Tema:

Elementos de

la planeación.Subtema:

Misión

Quienes somos.

A que nos dedicamos.

Cual es nuestro valor

agregado.

¿Cuál es nuestro negocio?

Componentes de la misión.

Clientes

Productos o servicios.

Mercados.

Supervivencia, crecimiento,

rentabilidad.

Filosofía

Concepto propio.

Objetivo:

Exhibir una imagen publica.

Interés en los clientes y empleados.

Visión

Enunciado del estado deseado en el futuro para la organización , prevé

dirección y estimula acciones concretas para lograrla.

Visión es el arte de ver las cosas invisibles.

Jonathan swift.

‘’Que queremos llegar a ser’’

Breve.

Fácil de recordar.

Inspiradora.

Propósitos

Son la directrices de la empresa, que define la misión o razón de

ser, de un grupo social (a donde se aspira llegar).

Son aspiraciones cualitativas básicas en el orden moral, que

mueve a emprender acciones de tipo socioeconómico

Sus características:

Han de constituir un reto, pero ser realistas.

Han de venir establecidas en términos específicos y

cuantificables.

Han de venir muy apoyados por los superiores.

Han de ser capaces de generar entusiasmo en los subordinados.

Han de ser comunicados a todos los subordinados involucrados en

su consecución.

Han de ser puestos por escrito.

Han de ser comentados regularmente en las reuniones.

Objetivos

Un objetivo se refiere a un resultado que se desea o se necesita

lograr dentro de un periodo de tiempo especifico.

A pesar de que el objetivo debe lograrse a futuro, se determina un

lapso de tiempo especifico para su realización.

Existen dos tipos de objetivo.

Objetivos generales:

Requieren para su realización un espacio de tiempo amplio, y el empleo de todas las

energías y departamentos con que cuenta la organización.

Objetivos Particulares:

Su realización requiere de el tiempo y esfuerzo de un departamento especifico de la

empresa.

Dependiendo del tiempo programado para su finalización se les denomina:

De Corto plazo: por lo general abarca hasta un año o menos.

De Mediano plazo: generalmente cubren un periodo mayor a un año y menor a cinco

años.

De Largo plazo: su limite para alcanzar los objetivos, es mayor a 5 años

Estrategias

Son alternativas o cursos de acción que muestran los medios y recursos que

deben emplearse para lograr los objetivos.

Se elaboran antes que se realicen las acciones.

Se desarrollan de manera consciente.

Examinan el mejor procedimiento para cumplir con el objetivo establecido.

Proporcionan ventajas.

Cada decisión implica un riesgo, por lo que las estrategias deberán ser

evaluadas antes y durante la ejecución de estas y de ser necesario modificarse.

Para cada objetivo deben establecerse las estrategias correspondientes.

Las decisiones deben basarse en un proceso lógico, en datos estadísticos y

numéricos.

Las estrategias deben relacionarse con la misión, visión y objetivos de la

empresa.

Las estrategias deben facilitar la creación de ventajas competitivas.

Politicas

Es una o r i en t ac i ón ve r ba l , e s c r i t a o i mp l í c i t a , que

f i j a l a f r on t e r a .

Pr opo r c i ona l o s l ími t e s y d i r ecc i ón gene ra l de l a s

a c c i one s admi n i s t r a t i vas .

Pe r mi t e c i e r t a d i s c r ec i ón med i an te l a au t o r i zac i ón

d e un mando supe r i o r.

Clases:

Internas: son lineamientos escritos y/o verbales que funcionan dentro de una empresa:

1. Los días Lunes el uniforme es pantalón o falda azul, saco, corbata, camisa blanca

zapatos negros.

2. Toda la semana excepto viernes, pantalón azul, camisa blanca y zapatos negros.

3. Día viernes: vestuario libre pero formal.

Externas: los estatutos son por escrito y se refieren a las normas que la empresa tiene

hacia sus clientes y/o proveedores.

1. Por políticas de la empresa solo se factura el mismo día de su compra.

2. Por políticas de la empresa solo se reciben mercancía de los proveedores de 7:00 a

14:00 horas

Reglas

S e e x p o n e n a c c i o n e s o p r o h i b i c i o n e s e s p e c i f i c a s , n o

s u j e t a s a d i s c r e c i o n a l i d a d d e c a d a p e r s o n a .

D e s c r i b e n l a a c c i ó n o n o a c c i ó n r e q u e r i d a y e s p e c í f i c a .

N o p e r m i t e n d i s c r e c i ó n .

L a d i f e r e n c i a c o n l o s p r o c e d i m i e n t o s , e s e n q u e e s t a s

g u í a n l a s a c c i o n e s s i n e s p e c i f i c a r u n a s e c u e n c i a t e m p o r a l .

A d i f e r e n c i a d e l a s

p o l í t i c a s l a r e g l a s

s o n i n f l e x i b l e s .

1 . A l t r a b a j a d o r q u e s e s o r p r e n d a d u r m i e n d o e n h o r a s d e o f i c i n a

s e l e s a n c i o n a r a c o n d o s d í a s d e s u s p e n s i ó n y r e c o r t e d e b o n o

p o r a p r o v e c h a m i e n t o d e l 2 5 % .

2 . E l o b r e r o q u e p o r o m i s i ó n a l o s m a n u a l e s d e p r o c e d i m i e n t o s ,

p r o v o q u e u n a c c i d e n t e e n s u p e r s o n a , a s u s c o m p a ñ e r o s o a l a

m a q u i n a r i a d e l a e m p r e s a s e l e s a n c i o n a r a c o n l a r e p a r a c i ó n

d e l d a ñ o y e l p o s t e r i o r d e s p i d o d e l a e m p r e s a s i n c a r t a s d e

r e c o m e n d a c i ó n .

Procedimientos

Son p l anes po r med i o de lo s c ua l e s s e e s t a b l ec e

un mé t odo pa r a e l mane j o de ac t i v idades fu t u r a s .

Es t ab l ecen un mé t odo ob l i ga t o r i o .

Desc r i ben l a mane ra exac t a en que deben

r ea l i z a r s e c i e r t a s ac t i v i dades .

Son secuenc ia s c r ono lóg i ca s de acc iones

r eque r i da s .

C a r a c t e r í s t i c a s

S o n i n s t r u c c i o n e s a s e g u i r .

S o n e s p e c í f i c o s y d e t a l l a d o s .

I n d i c a n q u e p r o c e s o u t i l i z a r

S o n d o c u m e n t o s f o r m a l e s

( e s c r i t o s ) .

R e d u c e n e l t i e m p o q u e s e

i n v i e r t e e n l a r e a l i z a c i ó n d e

t a r e a s .

D e b e n d e s e r :

A c o r d e s c o n l a r e a l i d a d .

D e f á c i l i n t e r p r e t a c i ó n .

E s t a b l e s , p a r a e v i t a r

c o n f u s i o n e s a l p e r s o n a l .

R e v i s a d o s p e r i ó d i c a m e n t e y

a c t u a l i z a r s e .

Programas

S e d e f i n e n c o m o : l a c a l e n d a r i z a c i ó n d e o p e r a c i o n e s c o n

c r o n o g r a m a s q u e s e ñ a l a n l a s e c u e n c i a d e l a s a c t i v i d a d e s e n

f e c h a s d e i n i c i o y f e c h a s d e t e r m i n a c i ó n .

S o n e l c o n j u n t o d e m e t a s , p o l í t i c a s , p r o c e d i m i e n t o s , r e g l a s ,

a s i g n a c i o n e s d e t a r e a s , p a s o s a s e g u i r , r e c u r s o s p o r e m p l e a r , y

o t r o s e l e m e n t o s n e c e s a r i o s p a r a l l e v a r a c a b o u n c u r s o d e

a c c i ó n .

A l e s t a b l e c e r l o s p r o g r a m a s , s e d e b e n r e s p e t a r l o s o b j e t i v o s ,

l o s r e c u r s o s y s u f o r m a d e o p e r a c i ó n . ; e s d e c i r , q u e y c o m o s e

h a r á , y c u a n t o l e c o s t a r a a l a e m p r e s a .

Características

Proporcionan un plan a seguir.

Evitan la duplicidad de funciones.

Permiten ejercer un mejor control.

Coordinan varias actividades de la empresa.

Pueden ser a corto y largo plazo.

Permiten una cronología.

Ayudan a identificar alternativas.

Están integrados por muchas etapas.

Clasificación

Integrales: engloban a todos los departamentos

de la empresa en general.

Departamentales: se enfocan a un

departamento en especifico.

A largo plazo: abarcan cronogramas de cinco

años o mas.

A corto plazo comprenden lapsos de menos de

5 años.

Presupuesto

Son l os p l anes de una o rgan izac i ón , exp r e sados e n

t é r mi nos mone t a r i o s , po r un pe r i odo de te rmi nado ,

d o n d e s e man i f i e s t a l a ap l i cac i ón de l o s r ecu r sos de

l a o rgan i zac ión .

Implican:

La estimación del capital.

Los costos.

Los ingresos.

Las unidades.

Productos.

Necesarios para lograr los objetivos.

Tipos:

Base cero.

Variables o flexibles.

Por área.

De gastos de venta.

De gastos administrativos.

De producción.

Para diseñar en sistema presupuestal (conjunto de varios presupuestos) se recomienda cumplir estos

cinco pasos:

Planeación:

Se determina el comportamiento que se espera de la empresa.

Formulación:

Se integra toda la información requerida para elaborar los anteproyectos

presupuestales y analizar los resultados que se obtendrán.

Aprobación:

Después de analizar los anteproyectos de una forma minuciosa, los jefes de los

diferentes departamentos y/o la junta directiva la realizan.

Ejecución y coordinación:

Consiste en llevar a la practica el presupuesto.

Control:

Se evalúan los resultados obtenidos y se cotejan con los resultados planificados.

Importancia:

Permiten la asignación de recursos a las

áreas de acuerdo con los objetivos.

Permiten asignar responsables.

Son un medio de control.

Reducen costos y desviaciones.

Muestran anticipadamente los gastos a

realizar y sus limites.

Características:

Son planes en términos cuantitativo: manejan

tiempo y dinero.

Son generales o específicos.

Son para un tiempo determinado.

Ayudan al control de los gastos.

Muestran gráficamente la asignación de

recursos.

Controlan los avances de una organización en

términos financieros.

F

Gracias