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61
CCNA Voice Introducción a los circuitos digitales

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CCNA Voice

Introducción a los circuitos digitales

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Contenido

Digitalizar señales analógicas Multiplezación por División de Tiempo (TDM)

1 2

2

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Introducción

Circuitos digitales vs Circuitos analógicos:

Un circuito digital permite una mayor densidad de llamadas sobre una misma

conexión física.

Un circuito analógico soporta sólo una llamada cada vez.

Tipos de circuitos digitales:

Señalización por canal común (Common Channel Signaling - CCS) :

PRI T1: Soporta 23 llamadas.

PRI E1: Soporta 30 llamadas.

BRI: Soporta 2 llamadas.

Señalización de canales asociados (Channel Associated Signaling - CAS):

T1: a 1,544Mbps soporta 24 llamadas (sin compresión).

E1: a 2,048Mbps soporta 30 llamadas (sin compresión).

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DIGITALIZAR SEÑALES ANALÓGICAS

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Digitalización de señales analógicas

Proceso de 4 pasos:

1. Muestrear el sonido analógico a intervalos regulares.

2. Cuantificar la muestra

3. Codificar el valor en una expresión binaria.

4. Opcionalmente comprimir la muestra.

Muestreador Cuantificador Codificador

Señal

analógica

Señal en tiempo

discreto

Señal

cuantificada

Señal

digital

CONVERSOR A/D

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Muestreo

Voz:

AB = 4.000HZ

fmuestreo ≥ 2 x 4.000Hz = 8.000Hz

Más de 8.000 muestras por segundo

Cuantas más muestras se toman por segundo, mayor es la

calidad, pero mayor es la cantidad de datos digitales generados.

Teorema de Nyquist:

“Para reproducir una señal con calidad de audio aceptable, la frecuencia de

muestreo debe ser el doble de su frecuencia máxima.”

Señal analógica

Tiempo

Cada muestra

está separada

1/8000 segundos

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Cuantificación

Aproximación digital que se hace de una onda analógica, el códec

elige un valor de segmento que es lo más cercano posible a su

valor analógico en el intervalo en el que se toma la muestra, pero

no puede ser exacto.

Convierte una serie de muestras de amplitud continua en una

sucesión de valores discretos según el código utilizado.

PROCESO: se mide el nivel de tensión de cada muestra y se le

atribuye un valor finito (discreto) de amplitud, seleccionado por

aproximación dentro de un margen de niveles.

Cada muestra se divide en 16 intervalos que se ajustan para

aproximarse el máximo posible a la onda original.

La cuantificación puede introducir un ruido de cuantificación:

diferencia entre el valor original de la amplitud muestreada y el valor

aproximado correspondiente a la escala seleccionada.

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Cuantificación

Segmento 0

Segmento 0

Segmento 1

Segmento 2

Segmento 2

Segmento 1

Tiempo

Voltaje

Cada muestra está separada

1/8000 de segundo

+

-

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Codificación

Se usa una única clave de 8 bits para identificar si la señal

analógica era un voltaje positivo o negativo, el valor con el que se

cuantificó la señal y el intervalo que representa.

El primer bit identifica un voltaje positivo (1) o negativo (0).

Los siguientes tres bits representan el segmento. Existen ocho segmentos en

el rango positivo y ocho segmentos en el rango negativo.

Los últimos cuatro bits identificarn el intervalo.

Ejemplo:

10011100

1 001 1100

Intervalo

12 Segmento

1

Valor

+

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Codificación

PCM, Modulación por Pulsos Codificados, estándar de compresión

en telefonía

Clave 8 bits.

fmuestreo = 8000Hz

Un canal de voz requiere 64Kb de ancho de banda para transporte.

AB = 8 x 8.000 = 64.000 bps = 64 Kbps

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Compresión

No es un paso necesario, se lleva a cabo para ahorrar ancho de

banda en entornos VoIP, comprimiendo pausas y patrones

repetitivos de sonido.

2 tipos de compresiones principales:

ADPCM (Adaptative Differenctial PDM): No envía claves enteras, envía claves

reducidas que representan las diferencias entre esta palabra y la anterior.

Método poco utilizado.

Proporciona una menor calidad de voz y sólo puede comprimir hasta

16kbps

CS-ACELP (Conjugate Structure Algebraic Code Excited Linear Prediction): Se

basa en uso de diccionario con códigos de sonido conocidos, la muestra digital

se analiza y compara con el diccionario, el código del diccionario que más se

parece es el que se envía.

El libro de códigos se actualiza constantemente.

Permite compresiones hasta 8kbps.

Método muy usado en redes VoIP.

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MULTIPLEZACIÓN POR DIVISION DE

TIEMPO (TDM)

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TDM

La multiplexación TDM permite a las redes de voz transportar

múltiples conversaciones simultáneamente sobre un único cable

de 4 hilos.

El ancho de banda total del medio de transmisión se asigna a cada canal

durante una fracción del tiempo total (intervalo de tiempo).

Conexión digital PSTN

Oficina

Central PBX

… 8 50 12 84 26 …

Intervalo temporal #1

Intervalo temporal #2

Intervalo temporal #3

Intervalo temporal #1

Intervalo temporal #2

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Circuitos T1

Circuito digital de alta velocidad para la transmisión de voz, datos o

vídeo, con un ancho de banda de 1,544 Mbps.

Los circuitos T1 ofrecen el equivalente de veinticuatro troncales de

voz analógicas.

Los 64k de la conversación 1 se transmiten en el primer canal del T1, después

los 64k de la conversación 2 en el segundo canal, y así sucesivamente. Si no

existen suficientes conversaciones para llenar todos los canales, estos se

rellenan con valores vacios.

Los 24 canales se agrupan en una trama.

Dependiendo de la implementación, 12 tramas se agrupan en una trama mayor

(Supertrama o SF) o se agrupan las 24 tramas en una Supertrama extendida

(ESF).

Los circuitos T1 son full dúplex, con dos hilos enviando y otros dos

hilos recibiendo.

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Circuitos E1

Un circuito E1 es muy similar a un T1.

Hay 32 canales, de los que 30 se utilizan para voz (los otros dos

se utilizan para señalización).

Los 32 canales se agrupan en una trama y 16 tramas se agrupan

en una multitrama.

Los circuitos E1 son populares en Europa y Méjico, con algunos

servicios E1 disponibles en Estados Unidos.

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Channel Associated Signaling (CAS) – T1

La información de señalización se transmite usando el mismo ancho

de banda que la voz.

FUNCIONAMIENTO:

El bit menos significativo de cada canal en cada sexta trama se “roba” para

generar secuencias de señalización.

En SF, 12 tramas forman una Supertrama. Usando un bit por canal en cada

sexta trama nos da dos secuencias de señalización de 12 bits (conocidas como

A y B) por Supertrama, que se usan para indicar estado básico,

direccionamiento y mensajes de supervisión.

En ESF, 24 canales forman una Supertrama Extendida, lo que nos da las

secuencias de señalización A, B, C y D que se usan para funciones avanzadas.

Como CAS toma un bit de cada canal en cada sexta trama, se le

conoce como Señalización por Bit Robado (RBS).

El uso de CAS implica una casi imperceptible degradación de la

calidad de la voz ya que cada sexta trama tiene solo 7 bits en vez

de 8.

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Channel Associated Signaling (CAS) – E1

La señalización para E1 es ligeramente diferente.

Funcionamiento CAS E1:

El primer canal (canal 0 o timeslot 1) se reserva para la información de trama.

El canal decimoséptimo (canal 16 o timeslot 17) contiene la información de

señalización – no se roban bits a los canales individuales.

Los timeslots 2 a 16 y 18 a 32 transportan la voz.

Cada canal tiene bits específicos en el timeslot 17 para señalización.

A pesar de que CAS E1 no utiliza RBS, aún se considera CAS; sin

embargo la señalización es fuera de banda en su propio canal.

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Common Channel Signaling (CCS)

CCS tiene su propio canal, canal D, de señalización fuera de banda.

Funcionamiento de CCS:

El total de los 64 k de ancho de banda de cada canal se utilizan para voz.

En lugar de generar bits ABCD, un protocolo denominado Q.931 se usa fuera de

banda en un canal separado para señalización.

Un T1 primario (PRI) de RDSI tiene 23 canales de voz de 64 k cada

uno (Canales B) y un canal de 64 k, llamado D en el timeslot 24 para

señalización.

Un Primario E1 de RDSI tiene 30 canales B y 1 canal D (timeslot 17).

Un circuito BRI de RDSI tiene 2 canales B de 64k y 1canal D de 16k.

CCNA Voice

VoIP

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Real-Time Transport Protocol (RTP)

DSPs

Contenido

Paquetización Códecs

Detección de actividad de voz (VAD)

1 4

2 5

3

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Funciones de DSP adicionales 6

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Introducción

Ventajas de la VoIP:

Reducción del coste de las comunicaciones.

Reducción del coste del cableado.

Redes de voz ubicuas.

“Llévate el teléfono contigo”.

Softphones IP.

Correo electrónico, correo de voz y fax unificado.

Aumento de la productividad.

Comunicaciones más completas.

Estándares abiertos y compatibles.

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PAQUETIZACIÓN

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Paquetización

Las redes IP transportan datos en pequeñas unidades llamadas

paquetes.

Una vez digitalizada la voz, y convertida en un valor binario hay

que incluir dicho valor (payload) binario dentro de un paquete.

VoIP utiliza Procesadores de Señales Digitales (Digital Signal

Processors – DSP) para las funciones de códec.

La voz digitalizada se paquetiza en una estructura de transporte

adecuada para ser utilizada en la red IP.

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DSPS

24

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DSPs

Los DSP son chips que hacen funciones de muestreo,

cuantificación, codificación y opcionalmente compresión del

proceso de digitalización.

Se usa en ambos sentidos para convertir desde una señal de voz

tradicional (analógica o digital) a VoIP y viceversa.

Los DSP también se utilizan en la interfaz de los gateway con los

circuitos de la PSTN para cambiar de un circuito analógico (o

digital) a voz paquetizada.

El número de llamadas simultáneas que un chip puede manejar

depende del tipo de DSP y del códec usado.

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DSPs

PSTN

PSTN

PSTN

IP

IP

IP

Analógico

o Digital

Analógico

o Digital

Analógico

o Digital

Voz Paquetes IP

Paquetes IP

Paquetes IP

Paquetes IP

DSPs

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REAL-TIME TRANSPORT PROTOCOL

(RTP)

27

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Real-time Transport Protocol - RTP

RTP es un protocolo de nivel de sesión para la transmisión de

información en tiempo real, como por ejemplo voz y vídeo.

Selecciona aleatoriamente puertos impares del rango de puestos

UDP 16384-32767.

Incluye los siguientes servicios:

Identificación del tipo de payload.

Uso de números de secuencia.

Uso de marcas de tiempo (timestamps).

Payload

Type

Sequence

Number Time Stamp Payload

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RTP Control Protocol - RTCP

RTCP se puede usar para monitorizar la calidad de la distribución

de datos y para proporcionar información de control.

Proporciona información sobre las condiciones de red actuales.

Permite a los extremos involucrados en una sesión RTP

intercambiar información de monitorización y control de la sesión:

Conteo de paquetes.

Retardo de paquetes.

Conteo de octetos.

Pérdida de paquetes.

Jitter (variación de retardo).

Proporciona un flujo separado de RTP para el uso de UDP.

Utiliza el mismo puerto que RTP más 1 (usa puertos pares dentro

del mismo rango que RTP).

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RTP y paquetización

La paquetización de la voz la realizan los DSP.

El DSP encapsula en paquetes IP muestras de voz o voz

comprimida.

Los datos de voz son acumulados hasta que el payload del paquete

está completo.

Estos datos de voz se transportan en el payload de segmentos RTP.

El segmento RTP se encapsula en un segmento UDP, el cual se

encapsula en un paquete IP.

Finalmente este paquete IP se encapsula en una trama de Capa 2.

Cabecera

Capa 2

Cabecera

IP

Cabecera

UDP

Payload

Voz

Cabecera

RTP

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CÓDECS

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Códecs

Los códecs que Cisco soporta son:

G.711 (64kbps): voz sin comprimir.

G.729 (8kbps):

G.729a (Anexo A): Sacrifica un poco de calidad respecto a G.729 para

proporcionar una codificación más eficiente (menor uso del procesador).

G.729b (Anexo B): Introduce el uso de Detección de Actividad de Voz (VAD)

lo que hace que las transmisiones de voz sean más eficientes.

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Códec G.711 - Ejemplo

...

10010111 10010110 10010101 10010100 10010011 ... 10110001 RTP Header

Muestra 1

Muestra 2

Muestra 3

Muestra 4

Muestra 5

Muestra 160

G.711 20ms de muestras (160 bytes)

10010111

10010110

10010101

10010100

10010011

10110001

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Códec G.729 - Ejemplo

...

20 Bytes of Voice Payload RTP Header

Muestra 1

Muestra 2

Muestra 3

Muestra 4

Muestra 160

G.729 20 ms of voice contained in packet

DSP Compression

10010111

10010110

10010101

10010100

10110001

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Códecs

G.711 G.729

Payload de voz 160 Bytes 20 Bytes

Cabecera RTP 12 Bytes 12 Bytes

Cabecera UDP 8 Bytes 8 Bytes

Cabecera IP 20 Bytes 20 Bytes

Total antes de Capa 2 200 Bytes 60 Bytes

Total Bitrate @ 50 pps 80.000 bps (80Kbps) 24.000 bps (24 Kbps)

Sobrecarga añadida durante la paquetización a 50 paquetes por

segundo.

Los valores de AB mostrados no incluyen la sobrecarga de capa 2 y capa 3.

El AB real de un canal de audio es significativamente mayor.

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Códecs

Tipo de capa 2 G.711 = 200 Bytes/paquete G.729 = 60 Bytes/paquete

Ethernet 18 Bytes 18 Bytes

Multilink PPP 6 Bytes 6 Bytes

Frame Relay FRF.12 6 Bytes 6 Bytes

Total incl. Capa 2 218 Bytes 206 Bytes 206 Bytes 78 Bytes 66 Bytes 66 Bytes

Total Butrate incl. Capa 2 (@ 50pps)

87.200 (87.2 kbps)

82.400 (82.4 kbps)

82.400 (82.4 kbps)

31.200 (31.2 kbps)

26.400 (26.4 kbps)

26.400 (26.4 kbps)

Sobrecarga añadida durante la encapsulación de capa 2 a 50

paquetes por segundo.

Los valores de AB mostrados no incluyen la sobrecarga de capa 2 y capa 3.

El AB real de un canal de audio es significativamente mayor.

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Códecs

Uso de RTP comprimido (cRTP) en enlaces WAN lentos para

reducir el consumo de AB para la transmisión de la cabecera:

Usando G.729, la cabecera RTP/UDP/IP es de 40 bytes, el doble que el

payload de voz de 20 bytes.

cRTP reduce la cabecera RTP/UDP/IP a 2 bytes sin checksum o a 4 bytes con

checksum.

G.711 G.729

Payload de voz 160 Bytes 20 Bytes

Cabecera cRTP con checksum 4 Bytes 4 Bytes

Cabecera cRTP sin checksum 2 Bytes 2 Bytes

Total antes de capa 2: 164 Bytes 162 Bytes 24 Bytes 22 Bytes

Multilink PPP o Frame Relay FRF.12 6 Bytes 6 Bytes

Total AB WAN @ 50 pps incl. Capa 2: 68.000 bps (68 kbps)

67.200 bps (67.2 kbps)

12.000 bps (12 kbps)

11.200 bps (11.2 kbps)

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DETECCIÓN DE ACTIVIDAD DE VOZ

(VAD)

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Detección de Actividad de Voz - VAD

Una llamada telefónica incluye un 35% de silencio. En las

Comunicaciones Unificadas de CISCO, por defecto, el silencio se

paquetiza y se transmite, consumiendo el mismo AB que la voz.

Cuando el AB es reducido, VAD puede activarse, con lo que el flujo

de voz se para cuando hay silencios.

VAD añade la función de Comfort Noise Generation (CNG), que

llena el silencio con ruido blanco.

La eficacia VAD depende de factores como:

el ruido de fondo o los diferentes patrones de habla.

music on hold y servicios de fax también.

VAD puede generar más problemas de los que puede llegar a

resolver, y es recomendable aumentar el ancho de banda

disponible que fiarse de esta función.

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FUNCIONES DE DSP ADICIONALES

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Funciones de DSP adicionales

Conferencia: Los DSP mezclan los diferentes canales de audio de

los participantes y envían la mezcla (menos su propio canal) a cada

participante.

Transcoding y Punto de Terminación de Medios (Media

Termination Points - MTP): Un “transcoder” cambia un canal de

voz de un códec a otro, como puede ser el caso de tránsito entre

redes WAN. Los MTP son los puntos donde terminan los flujos de

voz mientras se organizan servicios adicionales.

Cancelación de Eco: Los DSP facilitan la capacidad de

procesamiento necesaria para analizar el flujo de voz y eliminar los

patrones repetitivos indicativos de eco.

CCNA Voice

Protocolos de Señalización VoIP

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H.323

Protocolos de Señalización VoIP

Contenido

Introducción Media Gateway Control Protocol – MGCP

Session Initiation Protocol - SIP

1 4

2 5

3

43

Skinny Client Control Protocol - SCCP 6

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Introducción

Los protocolos de señalización VoIP son responsables del

establecimiento, mantenimiento y terminación de la llamada.

Se utilizan varios protocolos:

Algunos están estandarizados, y otros no.

Cada protocolo tiene sus ventajas y sus desventajas.

Ejemplos: SCCP, H.323, MGCP y SIP.

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PROTOCOLOS DE SEÑALIZACIÓN

VOIP

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Protocolos de Señalización VoIP

La señalización genera y monitoriza la información de control entre

los dos extremos para:

El establecimiento de la conexión.

El mantenimiento y monitorización de la conexión.

La finalización de la conexión.

El protocolo de señalización transmite información de supervisión,

información y direccionamiento.

Tipos de protocolos de señalización:

Peer-to-peer: Los endpoints tienen la suficiente inteligencia para realizar la

señalización de control de llamada.

Cliente-Servidor: Los endpoints envían notificaciones de eventos a un punto

inteligente de control centralizado (el call agent, servidor de Unified

Communications Manager) y reciben instrucciones de cómo proceder.

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Comparativa

Estándard Compatibilidad

entre fabricantes Implementado en Gateways

Implementado en Teléfonos

IP CISCO

Modo de operación

H.323 Si – ITU Muy buena Si No Peer-to-

peer

MGCP Si – IETF Buena Si No Cliente/

Servidor

SIP Si – IETF Básica Si

Si, Cisco Unified IP Phones y

otros fabricantes

Peer-to-peer

SCCP No, propietario

de CISCO Solo CISCO Si, limitada

Si, solo en Cisco Unified

IP Phones

Cliente/

Servidor

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Ejemplo

VoIP

10.10.10.2 10.10.10.1

Gateway de

Voz 1

Gateway de

Voz 2

ITSP

VoIP Destination

SIP

192.168.10.1

VoIP

H.323 SCCP

(Skinny)

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H.323

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@ 2012 Ibitec S.L. Todos los derechos reservados. 50

H.323

H.323 no es un protocolo en sí mismo, es una suite de protocolos

utilizados para tareas específicas.

Inicialmente era un protocolo de señalización multimedia, que

emulaba la función de telefonía básica en entornos IP.

G.711 G.729

H.261 H.263

RTP RTCP RAS T.120 H.245 H.255

(Q.931)

TCP UDP

IP

LAN

Información

de control Datos Vídeo Audio

Información

de control

Audio/Vídeo

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H.323

Versiones H.323: En la versión 1 no se garantizaba calidad del servicio (QoS) sobre redes LAN.

En la versión 2 se definió VoIP como un tipo de dato multimedia aparte.

En la versión 3 se agregó el servicio de fax sobre IP, etc.

Características: El tráfico se realiza mediante UDP/IP.

La codificación de audio usa los códecs G.711, G.722, G.728 y G.729.

La codificación de VoIP usa el códec G.723.

La señalización se envía por TCP/UDP/IP mediante mensajes H.225, éstos permiten

establecer la conexión y desconexión.

Para la señalización en redes RDSI y para la llamada en la red IP desde el gateway

hacia la terminal se utiliza Q.931.

La comunicación entre terminal y el gatekeeper, el registro, control de admisión,

control de AB, control de estado y desconexión, usa RAS (Registration Admission and

Status) a través de mensajes H.225.

La información de control de flujo, gestión de canales lógicos, etc. entre terminales o

entre terminal y gatekeeper, usa H.245.

La autenticación, privacidad y demás servicios de seguridad usan H.235 y éste trabaja

con H.245 como capa de transporte.

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MEDIA GATEWAY CONTROL

PROTOCOL (MGCP)

52

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Media Gateway Control Protocol - MGCP

MGCP es un protocolo cliente-servidor para los gateway PSTN y

algunos clientes.

Es fácil de configurar y permite al call agent controlar el gateway

MGCP, eliminando la necesidad de gateways con demasiada

inteligencia y configuraciones complejas.

Funcionamiento:

El Gateway comunica eventos, y el call agent le indica lo que tiene que hacer.

El Gateway no tiene plan de marcación local porque las decisiones de

enrutamiento de llamada las realiza el call agent y se las comunica al gateway

MGCP.

MGCP no es tan usado como SIP o H.323, y no está soportado por

el Unified Communications Manager Express ni por el Smart

Business Communication System.

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SESSION INITIATION PROTOCOL

(SIP)

54

@ 2012 Ibitec S.L. Todos los derechos reservados. 55

Session Initiation Protocol - SIP

SIP es un protocolo propuesto por la IETF, que funciona con IPv4 y

IPv6, que no trabaja de manera única sino que, lo hace en conjunto

con otros protocolos para crear una arquitectura multimedia más

completa.

Estos otros protocolos son:

RTP (Real-time Transport Protocol) para el envío de datos y revisar la calidad

del servicio.

RTSP (Real Time Streaming Protocol) para controlar el envío de datos

multimedia.

MEGACO (Media Gateway Control) para controlar las conmutaciones con la

PSTN.

SDP (Session Description Protocol) para la descripción de las diferentes

sesiones.

SIP puede viajar sobre cualquier protocolo de transporte.

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Session Initiation Protocol - SIP

SIP es un protocolo de capa de aplicación para crear, modificar y

terminar sesiones con uno o más participantes.

Las sesiones incluyen:

Llamadas telefónicas.

Transferencias de datos multimedia.

Conferencias en tiempo real.

Las invitaciones SIP para crear sesiones, incluyen la descripción de

la sesión lo que permite compatibilidad.

SIP utiliza servidores proxy para ayudar a enrutar las peticiones a

los usuarios de una zona, autentificar y autorizar e implementar

políticas para el enrutamiento de llamadas.

Los usuarios son user agent y se pueden desplazar a través de la

red y mandar diversos tipos de datos (voz, texto, video) usando un

identificador que puede ser permanente sin importar la red en la

que se encuentre.

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Session Initiation Protocol - SIP

Funciones principales:

Determinar los tipos de hosts que pretenden establecer una comunicación.

Determinar la disponibilidad destino de la llamada para conectarse.

Determinar el tipo de datos y los parámetros de la comunicación.

Establecer los parámetros de la sesión en el origen y destino de la llamada.

Administrar la sesión, inicialización, transferencia, modificación y terminación de

sesiones .

Creación de troncales SIP hacia proveedores de servicios de

telefonía IP, para sustituir las conexiones TDM hacia la PSTN.

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SKINNY CLIENT CONTROL

PROTOCOL (SCCP)

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@ 2012 Ibitec S.L. Todos los derechos reservados. 59

Skinny Client Control Protocol - SCCP

Protocolo cliente-servidor propietario de Cisco que se usa entre

Cisco Communications Manager (CM) y Teléfonos Cisco (y

algunos gateway).

SCCP utiliza conexiones TCP al CM para establecer, mantener y

terminar llamadas de voz y de video.

Envía mensajes como respuesta a eventos (descolgar el teléfono,

marcar un número, etc.).

SCCP es el protocolo de señalización por defecto en todos los

teléfonos Cisco, a pesar de que muchos soportan SIP; sin

embargo SIP no soporta todas las funciones disponibles en

teléfonos SCCP.

Todos los call agent de Cisco Unified Communications, y algunos

gateway, soportan SCCP.

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Fin

60

Preguntas

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Fin

61

Preguntas