Sistemas y Procedimientos Administrativos

Diseo organizativo: Estructura y ProcesosCaptulo 1: La visin sistemtica de la organizacin

1-La Organizacin Como Sistema

En orden cronolgico se enumeran las distintas teoras:

Trist y Bramforth (1951) formularon la lnea terica de los sistemas sociotcnicos. Un sistema de produccin requiere una organizacin tecnolgica y del trabajo. Los requerimientos tecnolgicos ponen lmites a las posibles maneras de organizar el trabajo, pero tambin la forma en que este se organiza presenta dimensiones sociales y psicolgicas independientes de la tecnologa.

Emery y Trist (1960) incorporan el concepto de sistema abierto, el cual suma a lo anterior al ambiente externo.

Argyris (1961) dice que una organizacin es una pluralidad de partes que se mantienen entre s a travs de su interrelacin, adaptndose al mismo tiempo al medio ambiente externo. (Sistema dinmico)

Katz y Kahn (1981) comentan que la organizacin es un sistema abierto en el que se debe prestar especial atencin a los input. (Relaciones entre la organizacin y su medio ambiente)

Schoderbek (1984) da la definicin ms importante conocida hasta el momento: Un sistema es un conjunto de objetos relacionados entre si y con su ambiente de tal modo que forman una suma total o totalidad.

Ackoff (1994) expres que los sistemas organizativos estn orientados teleolgicamente (al logro de objetivos), y que en las empresas se traducen en indicadores que pretenden medir la creacin de riqueza creada por las mismas.

Se analiza la definicin de Schoderbek:

Conjunto: Coleccin bien definida de elementos dentro de un marco discursivo. Permite determinar que si y que no pertenece al sistema.

Objetos: Desde un punto de vista esttico, los objetos son las funciones o actividades que se desarrollan para alcanzar el objetivo. Desde un punto de vista funcional o dinmico, lo vemos as:

Entrada-> Proceso -> Salida