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Control de gestión y creación de valor a través de los sistemas de medición del rendimiento
Documento nº 40 de la Serie Principios de Contabilidad de Gestión de AECA
M. Begoña Prieto Moreno
Universidad de Burgos
Alicia Santidrián Arroyo
El reto organizativo básico al que se enfrentan lasorganizaciones actuales es la utilización eficiente delconocimiento.
La ya clásica reflexión de Hayek sobre la dependencia delrendimiento de una organización de la ubicación del poderde decisión al lado del conocimiento relevante, constituyela base para el diseño de una arquitectura organizativa quepropicie esta concurrencia –poder de decisión yconocimiento-, y que simultáneamente disponga demecanismos para ejercer el control sobre la actuación de laspersonas a las que se les han asignado esos derechos dedecisión.
El reto organizativo
Premisa de partida:
Diseño de una arquitectura organizativa quepropicie la concurrencia entre poder de decisióny conocimiento, al tiempo que facilite el controlde la decisión
Objetivo del Documento
Poner en evidencia las herramientas de control degestión actuales que, formando parte de esaestructura organizativa, propician la creación devalor a través de dicha concurrencia
Diseño organizativo con herramientas de gestión que faciliten la concurrencia entre:
Poder de decisión + Conocimiento + Control de la decisión
Vinculación a Sistemas de Incentivos
Poder de decisión + Conocimiento + Control de la decisión + Incentivos
Influencia en la conducta orientada hacia elaprendizaje individual y organizativo que produzcalos mejores resultados.
Sistemas que transfieren conocimiento y
asignan derechos de decisión
Sistemas que recompensan o
castigan este comportamiento
Herramientas de Control de
Gestión: SMR
Sistemas de incentivos
Conocimiento a los
individuos con
derechos de decisión
Derechos de decisión a
los individuos
con conocimiento Evaluación Control
Adquisición de conocimiento que
hace posible la innovación
Influencia en el
comportamiento
CREACIÓN DE VALOR
Comportamiento de los individuos en armonía
con los objetivos de la organización
DISEÑO ORGANIZATIVO(herramientas de CG que propician la confluencia entre
conocimiento y creación de valor)
Herramientas de Control de
Gestión: SMR
Sistemas que evalúan el comportamiento
de los individuos
ESTRUCTURA DEL DOCUMENTO
• INTRODUCCIÓN• EL RETO ORGANIZATIVO BÁSICO: UTILIZACIÓN EFICIENTE DEL
CONOCIMIENTO EN LA ORGANIZACIÓN• EL PAPEL DE LA CONTABILIDAD DE GESTIÓN EN EL DESARROLLO
ORGANIZATIVO• IMPLICACIONES DE LA MEDICIÓN DEL RENDIMIENTO EN LA
CONDUCTA • LA MEDICIÓN DEL RENDIMIENTO A TRAVÉS DE LOS MODELOS DE
CAPITAL INTELECTUAL• UNA REVISIÓN DEL ESTADO DE LA CUESTIÓN DE LOS SISTEMAS DE
MEDICIÓN DEL RENDIMIENTO Y SU IMPACTO EN LA CREACIÓN DE VALOR
ANEXO. Trabajos empíricos sobre la relación entre capital intelectual y creación de valor.
IMPLICACIONES DE LA MEDICIÓN DEL RENDIMIENTO EN LA CONDUCTA
Medición objetiva
Medición subjetiva
Medición del rendimiento por grupos de trabajo
LA MEDICIÓN DEL RENDIMIENTO A TRAVÉS DE LOS MODELOS DE CAPITAL INTELECTUAL
Concepto de capital intelectual
Identificación del capital intelectual
Análisis y medición del capital intelectual• Instrumentos de valoración financiera: Diferencia entre el valor de
mercado y el valor contable, “q” de Tobin, EVA (Economic Value Added), VAIC (ValueAdded Intellectual Coefficient).
• Modelos de capital intelectual: Cuadro de Mando Integral, Modelo
Skandia, Modelo Technology Broker, Intangible Assets Monitor, Modelo de Dirección Estratégica por Competencias, Modelo Intelect y Modelo Intellectus actualizado, Proyecto Meritum
Informes sobre capital intelectual• Elaboración • Divulgación
UNA REVISIÓN DEL ESTADO DE LA CUESTIÓN DE LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN DEL RENDIMIENTO Y
SU IMPACTO EN LA CREACIÓN DE VALOR
Resultados obtenidos a partir del envío en 2008 de uncuestionario al que respondieron 200 empresas españolas,donde se pudo constatar la existencia de tres grupos deempresas en relación con su grado de compromiso en lautilización de sistemas de medición del rendimientoestructurados en la forma de modelos de capitalintelectual:
empresas comprometidas, empresas desconfiadas, y empresas escépticas.
Para finalizar, el Documento presenta, en
el Anexo, una síntesis de 47 trabajos
empíricos que analizan el posible vínculo
entre la utilización de indicadores de
rendimiento que incorporan indicadores
de capital intelectual y la creación de
valor.
UNA REVISIÓN DEL ESTADO DE LA CUESTIÓN DE LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN DEL RENDIMIENTO Y
SU IMPACTO EN LA CREACIÓN DE VALOR
Control de gestión y creación de valor a través de los sistemas de medición del rendimiento
Documento nº 40 de la Serie Principios de Contabilidad de Gestión de AECA
M. Begoña Prieto Moreno
Universidad de Burgos
Alicia Santidrián Arroyo