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MOMENTO V
LA PROPUESTA
En ese sentido, el investigador discierne al tomar el pensamiento de Albert
Einstein “en mi larga vida he aprendido una cosa. Que toda nuestra ciencia,
comparada con la realidad, es primitiva e infantil y que, a pesar de todo, es lo
más valioso que tenemos”.
Se presenta el Modelo Gerencial Ético Socioproductivo para la Industria Petrolera Venezolana (GESP), el cual responde un prototipo
teórico concebido desde la praxis en el contexto del sector petrolero
venezolano.
1. PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA El Modelo Gerencial Ético Socioproductivo para la Industria Petrolera
Venezolana (GESP) contiene como propuesta ser aplicado hacia el interior
de las organizaciones en relación a la revisión del puesto, elaborar el plan de
carrera del gerente, preparar un plan de adiestramientos orientados a la
descripción de puesto, para el caso en específico de la gerencia de recursos
humanos quién sobre ella recae la responsabilidad de cumplir con la
formación del personal, en ese sentido, requiere la creación de un
departamento enfocado hacia el Talento Humano.
En el caso de la Gerencia Corporativa de Planificación, deberán revisarse
anualmente los planes estratégicos en función del crecimiento del campo y
ajustarlos al mercado, así como también, establecer de manera colaborativa
planes de formación relacionadas con la descripción del puesto de manera
que puedan ser reforzadas las potenciales del gerente y a su vez del
personal, asimismo, establecer nuevas políticas orientadas con la misión y
visión del negocio petrolero e impulsar la creación de un comité de ética para
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transformar la cultura, valores y principios que se rigen bajo un código de
conducta empresarial.
2. CONCEPTUALIZACIÓN DE LA PROPUESTA
Las ciencias que sustentan la estructura teórica conceptual del Modelo
GESP, son: gerencia, sociología, historia, psicología y política petrolera.
Se muestra en la figura 20 la conceptualización de la propuesta que
representa el núcleo central convergente de los paradigmas extraídos de la
sintagmagrafía, lo que configura el pentágono científico del Modelo GESP:
Figura 20 Conceptualización de la Propuesta
Fuente: Elaboración Propia 2017
3. OBJETIVO DE LA PROPUESTA
Proponer un modelo teórico orientado a la ciencia gerencial, social,
histórica y psicológica como guía o camino; ruta a seguir para las futuras
investigaciones que correspondan al contexto del sector petrolero
venezolano.
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4. ALCANCE DE LA PROPUESTA
Proporcionar elementos que sirvan de soporte a la comunidad científica
para abordar escenarios teóricos vinculados con futuras investigaciones, así
como también, bases para el diagnóstico de intervención de estudios de
consultoría organizacional.
A partir de la presente investigación, fue posible extraer desde la realidad
del objeto de estudio los compendios convertidos en categorías desde la
interpretación, comprensión y grados de saturación teórica que permitieron
sentar las bases conceptuales para la construcción del Modelo GESP desde
la praxis.
Los nuevos paradigmas servirán como principios para guiar el proceso de
teorización de la gerencia desde el contexto del sector petrolero venezolano;
el paradigma de especial atención es el que teoriza la Política Gerencial para
la Industria Petrolera, elemento clave para profundizar en futuras
investigaciones científicas y sobre todo para estudios de consultoría
organizacional.
5. ETAPAS DEL MODELO COMO HERRAMIENTA DE INTERRACCIÒN
PARA EL DESARROLLO GERENCIAL
La figura 21 representa las etapas de aplicación del Modelo GESP previo
a la preparación de los actores que intervendrán en los procesos de revisión
y ajuste, así como el involucramiento de la organización que requiere ser
intervenida para ajustar.
El Modelo GESP para su fase diacrónica aplicativa está conformada por
cuatro (04) etapas: inicio, secuencia, prueba piloto y cierre. El tiempo de
duración entre etapas dependerá de la magnitud de la organización, del
personal que labora para la gerencia y del nivel de lectura que tenga el
investigador para interpretar-comprender –saturar.
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Figura 21 Etapas de Ejecución del Modelo GESP Fuente: Elaboración Propia 2017
Etapa 1: Inicio
a) Comprende la selección de temas descritos en la estructura del
Modelo GESP.
b) Establecer las estrategias de la investigación bajo la epísteme de la
presente investigación, selección del método y formulación del diseño.
c) Seleccionar alguna de las organizaciones que están adscritas a
PDVSA y sus filiales.
d) Pasar a la siguiente etapa.
Etapa 2: Secuencia
Comprende todo el procesamiento de la data que corresponde a la fase
exploratoria.
Etapa 3: Prueba Piloto
Aplicar el Modelo GESP en por lo menos tres (03) organizaciones para
correlacionar los resultados y medir el nivel de correspondencia.
Etapa 4: Cierre
Comprende el proceso de interpretación de los resultados y elaboración del
documento de investigación.
1 2 3
4
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6. ESTRUCTURA CONCEPTUAL DE LA PROPUESTA
La estructuctura conceptual del Modelo GESP se sustenta en cuatro (04)
paradigmas: 1) Gerencia Transformadora; 2) Gerencia de la Ética Industrial
Petrolera; 3) Gerencia Socioproductiva y 4) Política Gerencial.
6.1 La Gerencia Transformadora
La figura 22 muestra la configuración del paradigma Gerencia
Transformadora como parte de la propuesta conceptual del Modelo GESP.
Figura 22 Paradigma Gerencia Transformadora
Fuente: Elaboración Propia 2017
Para propiciar los cambios a nivel organizacional se debe partir por revisar
y reestructurar algunos departamentos que están homologados por región en
la industria petrolera venezolana, tales como: Recursos Humanos y
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Planificación Corporativa se identifican como factores externos al paradigma
desde el accionar bajo la modalidad de inhibidor o propiciador directo en las
diferentes organizaciones operativas del sector petrolero.
Las categorías: desarrollo y estilo gerencial, así como la cultura y el
compromiso organizacional en conjunto con el liderazgo configuran los
elementos a considerar para los dos (02) departamentos identificados en la
realidad que se relacionan de manera directa con el paradigma de la
Gerencia Transformadora y que pueden ser las que sean utilizadas para
aplicar como prueba piloto del modelo.
Los elementos que potencian el surgimiento de una Gerencia
Transformadora para la industria petrolera venezolana son: la esencia y
naturalezas, la planificación prospectiva y la transformación cultural. (Ver
figura 23)
Figura 23 Elementos Potenciadores de la Gerencia Transformadora
Fuente: Elaboración Propia 2017
La esencia y naturaleza del liderazgo como factor dinamizador del cambio
hacia el gerente y nivel intermedio de la estructura organizacional de la
empresa, requiere el desarrollo del entramado teórico para profundizar sobre
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aspectos de interés asociado al nuevo paradigma La Gerencia
Transformadora.
El punto de partida son las sub categorías establecidas para La Gerencia
Transformadora, las capas a desarrollar se enumeran en función de
propósitos específicos del saber científico: 1) identificar los aspectos que
caracterizan a un líder de la industria petrolera; 2) conocer las características
y propiedades del líder empresarial petrolero; 3) definir las cualidades
representativas de un líder participativo-colaborativo; 4) establecer los
componentes de acción para lograr alcanzar la formación hacia el nuevo
gerente transformador.
La planificación prospectiva, tiene como principio establecer objetivos y
metas a largo plazo de manera que permitan impulsar la rentabilidad del
negocio, en ese sentido, se consideran elementos de interés a desarrollar en
las siguientes investigaciones: 1) explorar- describir las actividades de
revisión del presupuesto de inversión los cuales deben ser considerados
estudios de escenarios, 2) identificar los actores que intervienen en las
mesas técnicas de trabajo de orden interdisciplinaria y multidisciplinario, 3)
diagnosticar el cumplimiento de ejercicios económicos soportados con
estudios previos de factibilidad técnica relacionada con nuevas inversiones
de infraestructura.
La transformación cultural es uno de los elementos de mayor obstáculo a
vencer en la industria petrolera venezolana que tendrán como tarea las
organizaciones del futuro, en ese sentido, los estudios a seguir en las
investigaciones futuras se sitúan hacia: 1) la orientación de valores y
principios con base a la cultura empresarial, 2) reformular el código de ética
del trabajador petrolero, 3) crear ambientes saludables dentro de las
organizaciones, garantizando el cumplir y en el hacer cumplir: el respeto, las
normativas, la conducta, la mística de trabajo del empleado petrolero y las
leyes nacionales.
En ese sentido, el cuadro 31 muestra el detalle para formular futuras
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investigaciones con el propósito de abordar la categoría Gerencia
Transformadora para el contexto del cual fue extraído desde la praxis.
Cuadro 31 Temas de investigación e intervenciones organizacionales en relación a la categoría Gerencia Transformadora del Modelo GESP
Categoría Sub- Categoría Investigación/ consultoría
Gerencia Transformadora
Esencia y Naturaleza del Liderazgo
1. Identificar los aspectos que caracterizan a un líder de la industria petrolera.
2. Conocer las características y propiedades del líder empresarial petrolero.
3. Definir las cualidades representativas de un líder participativo-colaborativo.
4. Establecer los componentes de acción para lograr alcanzar la formación hacia el nuevo gerente transformador.
Planificación Prospectiva
1. Describir las actividades de revisión del presupuesto de inversión considerando estudios de escenarios.
2. Identificar los actores que intervienen en las mesas técnicas de trabajo de orden interdisciplinaria y multidisciplinario.
3. Diagnosticar el cumplimiento de ejercicios económicos soportados con estudios previos de factibilidad técnica relacionada con nuevas inversiones de infraestructura.
Transformación cultural
1. La orientación de valores y principios con base a la cultura empresarial.
2. Reformular el código de ética del trabajador petrolero.
3. Crear ambientes saludables dentro de las organizaciones, garantizando el cumplir y en el hacer cumplir: el respeto, las normativas, la conducta, la mística de trabajo del empleado petrolero y las leyes nacionales.
Fuente: Elaboración Propia 2017
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6.2 Gerencia de la Ética Industrial Petrolera
La Gerencia de la Ética Industrial Petrolera, se fundamenta para el Modelo
GESP mediante la sinergia de la sociedad, la empresa y el Estado. En ese
sentido, dentro de las organizaciones, el gerente debe focalizar sus
esfuerzos por cumplir las normativas y modelar la conducta como ejemplo a
seguir hacia el personal subordinado, la orientación es hacia el rescate de la
credibilidad y la confianza tanto del personal a su cargo como para
escenarios de toma de decisión y negociaciones con los stakeholders.
Figura 24 Paradigma Gerencia de la Ética Industrial Petrolera
Fuente: Elaboración Propia 2017
Como elemento clave del modelo GESP, la ética es un factor con
dificultades en controlar, sin embargo, se deberán establecer nuevos
enfoques para hacer las cosas. Se plantea crear una comisión independiente
de la Junta Directiva y del presidente de PDVSA para desarrollar auditoria y
contraloría en los procesos administrativos de la empresa cuyos resultados
sean entregados al Poder Moral y que este ejerza acción a través de este
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mecanismo será posible combatir la corrupción en los procesos que han sido
escándalo de gestiones pasadas.
La siguiente figura, muestra una propuesta para crear una comisión de
ética empresarial petrolera venezolana (CEEPV) cuya visión se enfoca como
equipo auditor independiente pero conformado en red a través del
involucramiento de varios organismos del Estado de manera que exista
transparencia en el proceder de las revisión de proyectos y obras
relacionadas con la industria petrolera y velar por su rentabilidad y
productividad.
Figura 25 Configuración del Comité de ética (CEEPV)
Fuente: Elaboración Propia 2017
Se proponen seis pasos necesarios para la consolidación de una comisión
de ética empresarial petrolera venezolana (CEEPV) que tendrá como
propósito lo siguiente:
1. Integrado por Directores externos sin lazos familiares ni vinculados
con negocios del área petrolera. Quienes integren el comité deben
pasar por un proceso de evaluación de credenciales, preferiblemente:
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ex-gerentes, catedráticos del área petrolera y económica. Asimismo,
demostrar que son profesionales íntegros.
2. Firmas de empresas reconocidas para labor de auditor (externas)
mínimo tres (03), encargadas de revisar semestralmente los estados
financieros de la empresa y especialmente de los proyectos con
niveles de aprobación de la Junta Directiva y del Presidente.
3. Equipo de Compensación salarial (externo), se encargará de evaluar
los salarios, bonos y beneficios del presidente, de la Junta Directiva,
Directores y Gerentes de 1 era línea. Deben estar constituido por
personal externo, preferiblemente del área académica y económica;
previamente deben pasar por un proceso de evaluación de
credenciales. Emitirán un informe anual a la Gerencia de RRHH y
talento Humano de la Industria Petrolera.
4. Conformación de un equipo multidisciplinario como evaluador de los
procesos medulares de la industria petrolera venezolana,
específicamente sobre los procesos de contratación, los procesos de
adquisición de equipos, el proceso de investigación sobre casos de
hurto dentro de las instalaciones, las operaciones de producción y el
cumplimiento de los objetivos, revisión del saneamiento ambiental y de
los derrames petroleros.
5. Intervención de los organismos públicos a fin de velar por el
cumplimiento de los mandatos, leyes y reglamentos enmarcados en la
constitución Bolivariana de Venezuela: Contraloría, Inspectoría del
trabajo, INPSASEL, Ministerio de Ambiente, SENIAT, Ministerio
Público, Ministerio de Petróleo y Minería. Cada uno de los
organizamos asigna una comisión para auditar y emite un informe
sobre los hallazgos encontrados al CEEPV.
6. Conformación de un equipo multidisciplinario encargado de formular
las políticas petroleras a 5 años. Preferiblemente, mixto
(externo/interno) previo al concurso por credenciales
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Una red de conocimiento independiente entre ellos, relacionado con otros
organismos de interés público para el país pero que corresponden con entes
del estado.
La ética esta imbricada en cada accionar del gerente, desde una toma de
decisión hasta una instrucción hacia su equipo de trabajo; por lo tanto,
dependerá del nivel de raciocinio que pueda tener, de la capacidad de crecer
como profesional integro en la trayectoria profesional que le permitió alcanzar
el puesto estratégico, el sentido de pertenencia es otro factor determinante
en el perfil a seguir.
La Gerencia de la Ética Industrial Petrolera, propone en el Modelo GESP,
abordar los estudios de investigación futuras, desde la siguiente orientación:
1) fundamentos de la ética empresarial, 2) credibilidad del gerente, aspecto
clave para brindar confianza a sus colaboradores y 3) visión gerencial desde
la perspectiva cooperativa, colectiva, social: búsqueda para la sustentabilidad
y rentabilidad.
Los fundamentos de la ética empresarial, se plantean discernir desde los
siguientes propósitos específicos: 1) identificar los fundamentos de la ética
empresarial para la industria petrolera, 2. determinar los factores inhibidores
que afectan la confianza del gerente petrolero y 3) elaborar un plan de
adiestramientos orientados al tema de la ética empresarial.
Mientras que para evaluar la credibilidad del gerente como aspecto clave
para brindar confianza a sus colaboradores, se propone atacar los siguientes
propósitos: 1) diagnosticar los niveles de confianza en las organizaciones del
sector petrolero, 2) determinar las cualidades del gerente altamente confiable
y 3) evaluar los aspectos propiciadores de credibilidad del gerente en el
sector petrolero.
En cuanto a la sub-categoría visión gerencial desde la perspectiva
cooperativa, colectiva, social: búsqueda para la sustentabilidad y rentabilidad
se plantea emprender acciones gerenciales desde los siguientes propósitos:
1) diagnosticar los aspectos que propician al gerente visionario cooperativo,
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2) identificar las características que permiten al gerente potenciar sus
habilidades como visionario con perspectiva social y 3) promover las
características del gerente cooperativo-colectivo con sentido social en el
sector petrolero.
El cuadro 32 muestra el detalle relacionado con la categoría Gerencia de
la Ética Industrial Petrolera para el desarrollo de futuras investigaciones en el
contexto del cual fue extraído desde la praxis. Cuadro 32 Temas de investigación e intervenciones organizacionales en relación a la categoría Gerencia de la ética industrial petrolera del Modelo
GESP Categoría Sub- Categoría Propósitos de
Investigación
Gerencia de la Ética Industrial Petrolera
Fundamentos de la ética empresarial
1. Identificar los fundamentos de la ética empresarial para la industria petrolera.
2. Determinar los factores inhibidores que afectan la confianza del gerente petrolero.
3. Elaborar un plan de adiestramientos orientados al tema de la ética empresarial.
Credibilidad del gerente, aspecto clave para brindar confianza a sus colaboradores
1. Diagnosticar los niveles de confianza en las organizaciones del sector petrolero.
2. Determinar las cualidades del gerente altamente confiable.
3. Evaluar los aspectos propiciadores de credibilidad del gerente en el sector petrolero.
Visión gerencial desde la perspectiva cooperativa, colectiva, social: búsqueda para la sustentabilidad y rentabilidad
1. Diagnosticar los aspectos que propician al gerente visionario cooperativo.
2. Identificar las características que permiten al gerente potenciar sus habilidades como visionario con perspectiva social.
3. Promover las características del gerente cooperativo-colectivo con sentido social en el sector petrolero.
Fuente: Elaboración Propia 2017
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En ese sentido, la praxis y el entorno actual empresa-país están revelando
la necesidad de modificar los instrumentos utilizados en el proceso de
capitación de nuevo personal, significa entonces, que la industria petrolera se
está transformando hacia nuevos patrones de conducta que requieren su
modelado y fijación, donde prevalecerán otros aspectos no relacionados con
el promedio y la edad temprana del trabajador, sino con el compromiso,
solidaridad, respeto y espíritu de cooperación es parte de los elementos
necesarios que debe poseer el nuevo ingreso a PDVSA.
La responsabilidad social empresarial dentro del modelo se precisa de
adentro hacia fuera, significa que al recomponer los valores, la cultura y el
compromiso será posible rescatar la imagen de la empresa y con ello la
confianza de proveedores y compradores, como plus el respeto de la
sociedad venezolana.
6.3 Gerencia Socioproductiva La figura 26 ilustra el proceso que asocia a la Gerencia Socioproductiva
con la incorporación de aspectos: cooperación y acción participativa, la
solidaridad y el protagonismo, las actividades compartidas y la toma de
decisiones de manera colectiva.
Desde la percepción del investigador, en el caso de la Gerencia
Socioproductiva plantea desde el mapa mental la sinergia del gerente bajo el
enfoque de cooperación que permitan propiciar la acción participativa en
conjunto con el equipo de trabajo; el objetivo común es de todos.
Asimismo, deberá deslastrarse de los viejos hábitos laborales para ser
transmutados en solidaridad y protagonismo, para ello deben ser fortalecidos
aspectos de percepción, capacidades de liderazgo, compresión del hombre y
negociación ante entornos laborables conflictivos. En relación a la toma de
decisiones, estas no pueden ser tomadas de manera individual, en lo
colectivo está la fortaleza para el logro de los resultados.
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Figura 26 Paradigma Gerencia Socioproductiva
Fuente: Elaboración Propia 2017
El paradigma de la Gerencia Socioproductiva como parte del Modelo
GESP requiere para su aplicación para todas las organizaciones de la
industria petrolera venezolana, los aspectos o sub-categorías a desarrollar
son las siguientes: 1) Aprendizaje individual; 2) técnicas gerenciales y
habilidades; 3) conformación de equipos de trabajo; 4) establecer como
criterios de acción la planificación estratégica; 5) orientación hacia el
cumplimiento de los objetivos y 6) realizar medición continúa.
En ese sentido, el cuadro 33 muestra el desarrollo dual de temas de
investigación e intervenciones organizacionales en relación a la categoría
Gerencia Socioproductiva del Modelo GESP, para ello se establecen las
siguientes sub-categorías: 1) la gerencia colaborativa y participativa como
estrategia en la dirección de organizaciones y equipos de trabajo; 2) la
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gerencia bajo la visión socioproductiva como herramienta para fortalecer la
cultura organizacional; 3) la dirección de organizaciones sin frontera:
capacidades para conformar estructuras socioproductivas; estos son los
temas a tratar en investigaciones futuras para profundizar aún más el
fenómeno de estudio.
Cuadro 33 Temas de investigación e intervenciones organizacionales en relación a la categoría Gerencia Socioproductiva del Modelo GESP
Categoría Sub- Categoría Investigación/ consultoría
Gerencia Socioproductiva
La Gerencia colaborativa y participativa como estrategia en la
dirección de organizaciones y equipos de trabajo
1. Identificar las características de una Gerencia Colaborativa / Participativa
2. Cualidades de un Gerente Colaborativo/participativo.
3. Establecer estrategias en la dirección de equipos de trabajo bajo la visión socioproductiva
La Gerencia con Visión Socioproductiva como herramienta
para fortalecer la cultura organizacional
1. Describir los elementos que contiene la visión socioproductiva del Modelo GESP para insertar al modelo de negocio relacionado con los procesos de producción.
2. Determinar las características que debe poseer una organización con cultura de trabajo en red.
3. Diagnosticar el cumplimiento de ejercicios económicos soportados con estudios previos de factibilidad técnica relacionada con nuevas inversiones de infraestructura.
La Dirección de Organizaciones sin frontera: capacidades para
conformar estructuras socioproductivas
1. Definir las acciones a seguir en cuanto al manejo de equipos de trabajo para desarrollar procesos de producción sin frontera.
2. Identificar los actores que intervienen en las redes inertorganizacionales de la industria petrolera.
3. Crear redes de producción cooperativa integrando a los proveedores, productores y competidores del sector petrolero en el nivel macro.
Fuente: Elaboración Propia 2017
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La gerencia socioproductivas es uno de los paradigmas de mayor
complejidad que posee el Modelo GESP ya que comprende elementos de
transmutación que requieren de estudios serios vinculados a tales
categorías, así como el interés de parte de las gerencias responsables para
impulsar estas propuestas, desde el aspecto académico, es un valioso aporte
para teorizar desde el contexto del sector petrolero, un área poco abordada
hacia este enfoque ya que las Corporaciones a nivel mundial que tienen
vinculación con el sector energético el enfoque es meramente clásico ya que
prevalecen otros temas como la competitividad, la productividad desde la
teoría clásica de Taylor y Mayo.
6.4 Política Gerencial para la Industria Petrolera En la figura 27 detalla la sinergia que comprende el paradigma de la
Política Gerencial Industrial Petrolera para el Modelo GESP en función de los
elementos del núcleo sintagmático: estilo gerencial, liderazgo, desarrollo
gerencial y la RSE. Así como la vinculación con las políticas: petrolera, social
y empresarial que emanan desde la gerencia pública, por ser la industria
petrolera una empresa administrada por el Estado.
Figura 27 Paradigma Política Gerencial para la Industria Petrolera
Fuente: Elaboración Propia 2017
223
El propósito de la figura 27 es presentar de manera esquematizada una
propuesta del Modelo GESP para considerar nuevas formas y elementos que
integran el proceso de transformación desde este enfoque. En ese sentido,
por ser el Estado el órgano interventor y quien dicta las políticas en
lineamientos estratégicos a seguir por las gerencias de la industria petrolera,
se pretender romper el actual esquema para trasformar las estructuras de
trabajo organizacional de manera que permita la bidireccionalidad de las
políticas mediante la integración entre los actores científicos y estratégicos a
nivel empresarial, mientras que a nivel de política de Estado flexibilizar los
mecanismos de cooperación.
Se propone a través del Modelo GESP acciones a corto plazo, tales como:
1) la conformación de equipos multidisciplinarios para gestionar la toma de
decisiones; 2) preparación de planes estratégicos a mediano y largo plazo; 3)
orientar al equipo de trabajo hacia el cumplimiento de metas y objetivos; 4)
estructurar una planificación estratégica; 5) incentivar charlas motivadoras en
relación a temas de: compromiso colectivo, participativo y colaborativo de
directores y gerentes y 6) realizar medición continúa al proceso.
A continuación en el cuadro 34 se presentan líneas de investigación o
intervención a través de la categoría Política Gerencial para la Industria
Petrolera. Se detallan sub-categorías y puntos de atención clave para el
inicio de cualquier tipo de estudio cuyo propósito sea evaluar la gerencia de
la industria petrolera venezolana.
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Cuadro 34 Temas de investigación e intervenciones organizacionales en relación a la categoría Política Gerencial para la Industria Petrolera del
Modelo GESP Categoría Sub- Categoría Investigación/ consultoría
Política Gerencial para la Industria
Petrolera
Capacidades Gerenciales para impulsar el desempeño y la
Productividad
1. Identificar las características de una Gerencia Colaborativa / Participativa
2. Determinar las capacidades y potencialidades que debe poseer la gerencia para alcanzar niveles óptimos de desempeño en la industria petrolera.
3. Establecer estrategias para impulsar la productividad en relación a los lineamientos emanados por el Estado
Transformación del pensamiento racional al sistémico para fomentar
la mutualidad de intereses y conformar la integración
1. Determinar los procesos cognoscitivos de la estructura mental de pensamientos
2. Identificar los elementos o características que definen la mutualidad de intereses.
3. Establecer mecanismos de integración para unificar la formulación de políticas orientadas a incrementar los niveles de producción de la industria petrolera.
4. Evaluar las formas de intervención que propicien el desarrollo industrial del sector petrolero.
5. Establecer las modalidades de comunicación efectiva para el intercambio de información de diferentes niveles: estratégicos empresariales y la política de Estado.
Fuente: Elaboración Propia 2017
El cuadro 34 propone la aplicación del Modelo GESP para un diagnostico
preliminar de la organización en el caso de que se realice una intervención
de consultoría organizacional o para estudios científicos se configuran líneas
de acción extraídas y codificadas de la realidad.
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7. PRINCIPIOS MATEMATICOS DEL MODELO GESP
A través de la implementación del Modelo teórico GESP, este busca
obtener desde la realidad el camino a seguir en la búsqueda y formación de
un nuevo líder gerencial ético cuya gerencia este reorientada hacia el trabajo
socioproductivo en el sector petrolero venezolano. Los principios
matemáticos del Modelo GESP deben cumplir los siguientes condicionantes:
X: GEPS
Y: la gerencia socioproductiva
b: contexto del sector petrolero venezolano
Tal que, estos condicionantes constituyen variables dependientes del Modelo
GESP, los cuales estarán regidos por la siguiente ecuación:
bxy Ecuación 4
Donde:
Y : La Gerencia
X: El Gerente
b: El Entorno
Sin embargo, X conforma varios aspectos que debe tener el gerente, por
lo tanto, se establecen las siguientes ecuaciones en relación con los
preceptos teóricos:
Creatividad: está relacionada con la experiencia de la persona más el
conjunto de ideas que puede generar en relación a sus capacidades,
habilidades y destrezas. (C)
Racionalidad: comprende la razón, del ser. Nivel de raciocinio (R)
Capacidades: conjunto de cualidades intrínsecas del gerente (K)
Habilidades: (H)
Dominio del Puesto: (D)
Liderazgo: (L)
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La creatividad se obtendrá a partir de la siguiente ecuación:
nEMC * Ecuación 5
Donde:
C: Creatividad
M: Volumen de datos, información y conocimiento
E: Entorno (cultura organizacional)
n: cantidad de años de servicio
La supervivencia de la organización se relaciona con la cultura
organizacional, en ese sentido, se presenta la siguiente ecuación para
establecer el entorno
TSE Ecuación 6
Donde:
E: Entorno (cultura organizacional)
S: Supervivencia (perdurabilidad en el tiempo)
T: Transformación
Significa que en la medida en que se generan cambios, la transformación se
incrementa ante la supervivencia, caso contrario, la organización perece.
Por lo tanto, la ecuación de E se sustituirá en b que se encuentra en la
ecuación 4.
Los siguientes componentes corresponden con el valor de X:
C: Creatividad
R: Racionalidad
K: Capacidades
H: Habilidad
D: Dominio del puesto
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L: Liderazgo
Para obtener los valores de: R, K, H, D y L, obedecen al desarrollo de
matrices ponderadas que en función del levantamiento de información que se
extraiga de la realidad bajo el contexto del sector petrolero se podrán asignar
valores de medición para cuantificar tales aspectos. El alcance de la
investigación los aspectos a profundidad quedará para próximas
investigaciones cuantificar y ponderar: R, K, H, D, L
bxY
Al sustituir ecuaciones:
HKDRLCx *****
TSb
Por lo tanto, la ecuación queda de la siguiente manera:
TSHKDRLEMY n ***** Ecuación 7
Los valores de L, D, H, R provienen de la matriz de ponderación y cuyo
rango se encuentra entre (-9 y +9). Se alerta que tales matrices se
encuentran en proceso de construcción para ser aplicados en la siguiente
fase diacrónica de la investigación. Se destaca que estos postulados
corresponden con el primer acercamiento matemático para cuantificar
aspectos cualitativos de variables ordinales.
Mientras que R comprenderá el rango de (0-9)
Graficar tales valores obtenidos en el sistema de coordenadas cartesianos se
podrán llegar al siguiente análisis: (Ver figura 28)
228
Figura 28 Instrumento de Diagnóstico del Modelo GESP
Fuente: Elaboración Propia 2017
8. RESPONSABLES La Gerencia de Recursos Humanos y Planificación Corporativa, ambas
gerencias son las responsables de impulsar la propuesta del Modelo GESP,
así como formalizar estudios a profundidad de las categorías descritas para
cada paradigma: Gerencia Transformadora, Gerencia de la Ética Industrial
Petrolera, Gerencia Socioproductiva y la Política Gerencial para la Industria
Petrolera, imbricada en la gerencia de la industria petrolera venezolana.
Se identifican estas dos (02) gerencias porque la primera tiene la
responsabilidad dentro de la estructura organizacional de PDVSA en la
Formación, Captación y Descripción de los Puestos de Trabajo, en relación
con lineamientos y planes orientados a fortalecer las competencias
gerenciales del personal en sus diferentes niveles de la estructura piramidal,
229
mientras que la Planificación Corporativa tiene como función formular
lineamientos estratégicos orientadas al negocio petrolero e interactuar con
las políticas instruidas por el Estado.
9. REPRESENTACIÓN GRÁFICA DEL MODELO GESP
La figura 29 muestra la representación del Modelo GESP, el cual se
soporta en cuatro (04) paradigmas nuevos: La gerencia transformadora, la
gerencia de la ética industrial petrolera, la gerencia socioproductiva y la
política gerencial de la industria petrolera.
El Modelo GESP se enfoca hacia las organizaciones: operativas,
administrativas y estratégicas del sector petrolero venezolano.
Su funcionalidad teórica se comporta de manera centrípeta que
comprende hacia lo interno (gerencias- gerente - organizaciones), persigue
innovar en nuevas formas de desarrollo gerencial, modificar
comportamientos, transformar conductas, transmutar culturas, cambiar
patrones y estilos gerenciales, crear un nuevo liderazgo, construir redes de
vínculos comerciales con los stakeholders, fomentar la RSE y el compromiso
organizacional.
230
Figura 29 Concepción del Modelo GESP
Fuente: Elaboración Propia 2017
231
La figura 29 muestra la configuración conceptual del Modelo GESP, los
departamentos claves para iniciar un proceso de trasformación
organizacional y conductual con enfoque estratégico – gerencial, orientado al
logro de objetivos medibles y dependientes de la rentabilidad del negocio
petrolero, significa entonces que no basta solo con tener infraestructura y
recurso económico, se requiere un cambio de cultura abrupta que permita
orientar nuevamente la visión y misión de la empresa petrolera.
El Modelo GESP, es una propuesta para ser aplicado a la gerencia de la
industria petrolera venezolana, sus bases teóricas trascienden desde la
praxis considerando aspectos como: los hechos históricos, el contexto socio-
cultural de las décadas más representativas que permitieron percibir,
interpretar y comprender el fenómeno de manera introspectiva focalizando el
lente de la observación hacia dentro de las organizaciones del cual se
extrajeron elementos de especial atención para construir nuevos paradigmas
y enfoques teóricos de manera que permitan abordar desde otras
perspectivas a la gerencia, el gerente y sus organizaciones que pertenecen
al sector petrolero venezolano.
En ese sentido, la gerencia transformadora deberá actuar sobre
escenarios inéditos, para ello, es necesaria una generación de gerentes
pensadores que tengan la capacidad de comprender la realidad y el mundo
para lidiar con una multiplicidad de actores internos y externos, personas,
organizaciones e instituciones, sobre la base de la ética y el compromiso
organizacional.
La Ética empresarial y los valores como herramientas gerenciales deben
ocupar un lugar relevante en la dirección administrativa, por cuanto se
consideran impulsores de la actuación de las personas y las empresas, al
otorgar cohesión y sentido de pertenencia, los valores compartidos son los
enunciados esenciales para la puesta en marcha de la misión y la visión de
la organización; por lo tanto, el modelo GESP, la ética y los principios no
representan un discurso, su enfoque está orientado hacia la práctica
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permanente para la consolidación donde la productividad y el crecimiento
industrial, está vinculado con la Responsabilidad Empresarial.
Entre tanto, que la gerencia socioproductiva, su naturaleza es
descentralizada, buena parte de su eficiencia y eficacia debe importar en la
participación efectiva de quienes liderizan los procesos vinculados a la
producción; por lo tanto, requiere de un potencial gerencial nutrido de
técnicas gerenciales sofisticadas y habilidades para una compresión
holística- humanística; significa entonces, que será un reto encontrar el
equilibrio parte primordial del modelo.
Mientras que la Política Gerencial para la Industria Petrolera, persigue
integrar los actores que intervienen en este proceso de formular y diseñar
políticas orientadas al que hacer de la gerencia petrolera, asimismo,
direccionar la visión y modelo del negocio para impulsar la productividad
técnico-administrativa de las organizaciones, cambiar su estado actual de
estancamiento para transformarlas en gerencias socioproductivas.