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UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA FACULTAD DE HUMANIDADES SEDE COATEPEQUE, QUETZALTENANGO LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA CON ESPECIALIDAD EN GERENCIA DE CALIDAD CATEDRÁTICO: LIC. YOMAR EFRAIN FLORES BARBERENA SEMINARIO DE REINGENIERIA EDUCATIVA TEMA:

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UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALAFACULTAD DE HUMANIDADESSEDE COATEPEQUE, QUETZALTENANGOLICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA CON ESPECIALIDAD EN GERENCIA DE CALIDADCATEDRÁTICO: LIC. YOMAR EFRAIN FLORES BARBERENA

SEMINARIO DE REINGENIERIA EDUCATIVA

TEMA:ADMINISTRACION EFICIENTE Y EFICAZ PARA MEJORAR LA

LABOR EDUCATIVA EN ESTABLECIMIENTOS DEL NIVEL MEDIO SECTOR OFICIAL, AREA URBANA DEL MUNICIPIO DE

COATEPEQUE DEL DEPARTAMENTO DE QUETZALTENANGO.

NOVIEMBRE 2,015.

GRUPO DE SEMINARIO

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVACON ESPECIALIDAD EN GERENCIA DE CALIDAD

DIRECTIVA DE SEMINARIO

Directivade

Seminario

Presidente

Franz Gundemado Rodas Velásquez

Vice-presidenta

Glendy AracelyGalindo Vargas

Tesorero

Elvis UlisesPérez Pérez

Secretaria

Jazmín JeanethGutiérrez Mejía

Vocal

Elan HumbertoMéndoza Cardona

Universidad Mariano GálvezSeminaristas 2015

Segundo Ciclo Sección “B”Licenciatura en Administración Educativa

con Gerencia de calidad.

Grupo No.1

Glendy Aracely Edna Edna Josefa Barrios Barrrios Alvaro Rodelmiro Galindo Vargas Elias Monzon

Jackeline Tatiana Ludwing Alejandro Mildred Carolina Santiago Perez Ramírez Samayoa Escobar Vasquez

Carmelita AdrianaLópez Rivera

GRUPO No.2

Magda Lorena AudeliaAntolina Alicia MargaritaGonzález Méndez Quiroa Miranda González Méndez

Geydy Margarita Josue Isaac Elmer Abel Juárez Gonzálezde Leon Polanco Pérez Juárez

Grupo No.3

Roxana Azucena Flavio Emilio Mayra Alejandra Morales Navarro Monroy Duran Baten Pú

Elan Humberto Eva del Carmen Franz Gundemado Méndoza Cardona Barrios Ruiz Rodas Velázquez

Elvis Eulices Edgar Eliú Pérez y Pérez Rodas Aragón

Grupo No. 4

Jazmín Jeaneth Nuria Victoria Gutiérrez Mejía Herrera Herrera

Hulda Simea Astrid Fernanda Juárez Hernandez Muñoz Urrutia

Kathleen Dayanara Débora Yaneth Méndoza Águilar Calderón Pérez

INDICE

Introducción……………………………………………………………. i

1. Marco conceptual…………………………………………………… 1

1.1. Antecedentes……………………………………………………….. 2

1.2. Justificación……………………………………………………….. 3

1.3. Planteamiento del problema………………………………………… 4

1.4. Alcances y Límites………………………………………………….. 5

2. Marco Teórico………………………………………………………. 6

2.1. Manual del Administrador Educativo Eficiente y Eficaz…………… 7

2.2.Funciones del Administrador Educativo……………………………. 7

2.3. Perfil del Administrador Educativo……………………………........ 8

2.4. Obligaciones de los Administradores Educativos………………….. 9

2.5. Derechos de los Administradores Educativos……………………… 10

2.6. ¿Qué es Eficiencia?............................................................................ 11

2.7. ¿Qué es Eficacia?............................................................................... 11

2.8. Diferencias entre Eficiencia y Eficacia…………………………… 11

2.9. ¿Qué caracteriza a las escuelas eficaces?.......................................... 12

2.10. Otros conceptos de Administración……………………………….. 15

2.11. Habilidades necesarias del director………………………………... 21

3. Marco Metodológico……………………………………………….. 22

3.1 Objetivos…………………………………………………………….. 23

3.1.1. Objetivo General…………..…..……………………………..…… 24

3.1.2. Objetivos Específicos…….……………………………………….. 25

3.2. Definición de Variables…………………………………………….. 26

3.2.1. Definición Conceptual…………………………………………….. 26

3.2.2. Definición Operacional……………………………………………. 27

4 Marco Operativo…………………………………………………… 28

4.1 Consolidado…………………...……………………………………… 29

4.2 Instrumento……………..…………………………………………. 30

4.3. Análisis e Interpretación de resultados de Directores………………. 31

4.4. Análisis e Interpretación de resultados de Docentes……………….. 38

5 Marco Propositivo...…………………………………………………. 46

5.1 Conclusiones………………………………………………………… 47

5.2. Recomendaciones……………………………………………………. 48

5.3. Propuesta: Manual Del Administrador Eficiente Y Eficaz………… 49

5.4. Bibliografía…………………………………………………………… 64

6. Anexos………………………………………………………………… 65

6.1. Modelo de Encuestas……………………………………………… 66

INTRODUCCION

La Administración Educativa en los últimos tiempos ante la sociedad de conocimiento, está

haciendo un llamado a los actores educativos para que recuperen la capacidad de crear un nuevo

futuro. Con mayor imaginación y con base en las posibilidades que somos capaces de cambiar la

educación.

En la cual se puede concebir que la administración educativa, es un proceso de

solución a problemas que incluye la planificación, implantación, control, evaluación y

revisión, entonces el enfoque sistemático es considerado como proceso de diseños que

pueda ser un elemento verdaderamente útil para los directores y administradores de la

educación. La calidad educativa es una de las expresiones más utilizadas actualmente en el

ámbito educativo, como punto de referencia que justifica cualquier proceso de cambio o

plan de mejora. En este contexto, la eficacia y la eficiencia son sus dos pilares básicos. El

término eficiencia juega un rol importante en el logro de la calidad educativa, porque tiene

que ver con la acción de hacer correctamente las tareas, pasando a ser la columna vertebral

de la cual dependerá el logro de los objetivos. De allí que el objetivo de esta investigación

es describir, analizar e interpretar los hechos y sucesos en situaciones para lograr una

comprensión del perfil del docente eficiente.

i

1. MARCO

CONCEPTUAL

1

1.1 ANTECEDENTES

Actualmente en nuestra realidad observamos la deficiencia en los administradores

de los centros educativos, quienes tienen la responsabilidad de dirigir la institución de

manera eficaz y eficiente cubriendo todos los puntos que le competen en su labor. Hoy en

día cada administrador se dedica a cumplir con la supervisión y ejecución de todas las

actividades que se planean durante un tiempo determinado, con el objetivo de realizarlas

dejando atrás el control de la calidad educativa que se le está brindando a los y las

estudiantes del nivel medio, comprendiéndose que no se está cumpliendo con lo establecido

en ley y se están obviando las políticas educativas, Causando un retraso absoluto de

información y conocimiento en la aplicación de la teoría, es importante resaltar que como

administradores se tiene que tener la capacidad de formar líderes que coadyuven en el

proceso de enseñanza-aprendizaje de una manera eficiente para poder alcanzar los objetivos

trazados para el bien de todos y todas, que contribuya al desarrollo de nuestro país, y lograr

el éxito en la educación, formando personas integras y productivas, se debe realizar una

reingeniería educativa con la visión de brindar educación de calidad.

2

1.2.JUSTIFICACIÓN

La administración eficiente y eficaz en el sistema educativo en la actualidad es vital

para cualquier establecimiento, la cual garantiza una educación de calidad.

Sabemos que la eficiencia en el trabajo es fundamental, para realizar o cumplir

adecuadamente la función administrativa, por lo tanto debe estar vinculada a utilizar los

medios disponibles de manera racional para llegar a una meta. Se trata de la capacidad de

alcanzar un objetivo fijado con anterioridad en el menor tiempo posible y con el mínimo

uso de los recursos, lo que supone una optimización de los mismos, por parte del

administrador educativo.

Básicamente el director debe ser eficaz y eficiente para mejorar la labor educativa y

se cumpla con el buen desempeño en la administración.

3

1.3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En los centros educativos se requiere de una administración que garantice la

efectividad y eficiencia, para lograr una mejora en la Administración Educativa,

involucrando no solamente a los docentes sino también a las autoridades educativas,

abarcando todos los aspectos y dimensiones con una integridad y conciencia humana que

permita la efectividad en el proceso educativo. Es por ello que realizamos un estudio de

campo acerca de la administración eficiente y eficaz en establecimientos del nivel medio

sector oficial, área urbana del municipio de Coatepeque, Quetzaltenango, con el siguiente

planteamiento:

¿Existe una Administración Eficiente y Eficaz que permita mejorar la Labor

Educativa en los centros Educativos del Nivel Medio Sector Público, Área Urbana del

Municipio de Coatepeque, Quetzaltenango?

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1.4. ALCANCES Y LIMITES

El propósito de la investigación a realizarse es conocer la administración eficiente y eficaz

para mejorar la labor educativa en establecimientos del nivel medio, incluyéndose en el

estudio de la siguiente investigación los criterios de:

a. Ámbito geográfico

La investigación se realizó en el Sector Oficial área urbana del municipio de

Coatepeque, departamento de Quetzaltenango.

b. Ámbito institucional

Institutos Básicos Nacionales siendo: INMEBOC, IBO, INEB “COLON ARGUETA”,

INEB “SAN FRANCISCO”, así también establecimientos de Diversificado contando

únicamente con la ESCUELA NACIONAL DE CIENCIAS COMERCIALES.

c. Ámbito personal

La investigación fue dirigida a directores que tienen a su cargo los establecimientos del

nivel medio sector oficial Área Urbana del Municipio de Coatepeque, Departamento de

Quetzaltenango.

d. Ámbito temporal

La investigación se desarrolló de agosto a noviembre del año 2015.

e. Ámbito temático

Administrar eficiente y eficaz para mejorar la labor educativa.

Directores del nivel medio sector oficial del Área Urbana del Municipio de

Coatepeque, Departamento de Quetzaltenango.

f. Límites

En la investigación no se tomara en cuenta los criterios de:

Padres de familia, aunque sabiendo que son parte del hecho educativo, sin embargo no

influyen directamente en el trabajo administrativo.

No se tomaran en cuenta administradores de establecimientos del nivel preprimaria y

primario.

No se incluirán docentes de establecimientos de los municipios aledaños al municipio

de Coatepeque.

5

En la encuesta a administradores únicamente se obtendrá información con el fin de

enriquecer la investigación y poder determinar la condición actual.

2. MARCOTEÓRICO

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2.1. Manual Del Administrador Educativo Eficiente Y Eficaz

2.1.1. ¿Qué es Administración?

Etimológicamente la palabra “administración” se forma con el prefijo ad: que significa

hacia y de ministration: que significa el que realiza una función bajo el mando de otro o el

que presta un servicio a otra persona. Se puede decir que administración es el proceso que

permite organizar los miembros y recursos para que los objetivos planteados se logren

con eficiencia.

2.1.2. ¿Qué es un Administrador?

Un administrador es una persona que obtiene resultados a través de otras personas. Un

administrador es el responsable de llevar a cabo las actividades necesarias para alcanzar las

metas organizacionales. Más específicamente, un administrador desempeña ciertas

funciones básicas para que la organización se encamine hacia la consecución de dichas

metas.

2.1.3. ¿Qué es un Administrador Educativo?

El administrador Educativo, es la persona encargada de la planeación, organización,

dirección y control de actividades en la institución, maneja óptimamente los recursos

materiales, humanos, financieros y tecnológicos que le son confiados, con la finalidad de

conseguir los objetivos que la institución previamente se ha fija.

2.2. Funciones del Administrador Educativo

a) Elaborar el ante-proyecto de Plan General de Trabajo de la Institución en base a un

diagnóstico socioeconómico y educativo de la comunidad; después de haber hecho

la evaluación del trabajo técnico administrativo realizado al año próximo pasado, en

su respectiva Institución.

b) Discutir el ante-proyecto del Plan General de Trabajo en Consejo de Profesores para

su debida aprobación.

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c) Presentar el ante-proyecto del Plan General de Trabajo al Asesor Docente para la

sincronización de actividades y su debida aprobación.

d) Evaluar el trabajo técnico administrativo del año próximo anterior.

e) Reorganizar el Personal Docente y administrativo de la institución.

i. Reorganizar la ubicación de grados en la planta física.

ii. Distribuir grados a los maestros.

iii. Distribuir funciones entre los maestros.

f) Reorganizar el Consejo de Profesores.

g) Recomendar asignación de sobresueldos a maestros, para atender doble sección, no

por compromisos personales, sino por capacidad y voluntad de trabajo.

Coordinar las realizaciones de las diferentes actividades técnicas administrativas de

la Institución.

h) Preparar y enviar informes estadísticos a las Departamentales y demás dependencias

del Ministerio de Educación.

i) Supervisar a los maestros en el desarrollo de su trabajo docente.

j) Tratar problemas disciplinarios de los docentes.

k) Colaborar efectivamente con las autoridades locales en el desarrollo de actividades

de la comunidad.

l) Participar conjuntamente con su personal docente y alumnado en el desarrollo de

todo evento programado por el Ministerio de Educación.

m) Llevar el registro de la Dirección al día y correctamente (si no hay secretaria).

n) Elaborar cuadro de resumen de fin de año, con datos fehacientes.

2.3. Perfil del Administrador Educativo

2.3.1. Liderar la institución educativa

Crear y ejecutar del Proyecto Educativo Institucional (PEI);

Generar altas expectativas entre los miembros de la comunidad educativa;

Ejercer un liderazgo compartido y flexible,

Desarrollar un sistema de gestión de la información, evaluación, y rendición social de

cuentas.

2.3.2. Involucrarse en la gestión pedagógica

8

Asegurar la adaptación e implementación adecuada del currículo;

Garantizar que los planes educativos y programas sean de calidad y gestionar su

implementación, y;

Organizar y liderar el trabajo técnico-pedagógico y  desarrollo profesional de los

docentes.

2.3.3. Gestionar el talento humano y recursos

Establecer condiciones institucionales apropiadas para el desarrollo integral del

personal;

Gestionar la obtención y distribución de recursos y el control de gastos;

Promover la optimización del uso y mantenimiento de los recursos;

Enmarcar su gestión en el cumplimiento de la normativa legal, y;

Demostrar una sólida formación profesional.

2.3.4. Asegurar un clima organizacional y una convivencia adecuada

Garantizar un ambiente de respeto, cultura de paz y compromiso con el proyecto

educativo institucional;

Promover la formación ciudadana e identidad nacional;

Fortalecer lazos con la comunidad educativa, y;

Comprometer su labor a los principios y valores en marco del Buen Vivir.

2.4. Obligaciones de los Administradores Educativos

ARTICULO 37º. Obligaciones de los Directores. Son obligaciones de los Directores de

centros educativos las siguientes:

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a) Tener conocimiento y pleno dominio del proceso administrativo de los aspectos

técnico-pedagógicos y de la legislación educativa vigente relacionada con su cargo y

centro educativo que dirige.

b) Planificar, organizar, orientar, coordinar, supervisar y evaluar todas las acciones

administrativas del centro educativo en forma eficiente.

c) Asumir conjuntamente con el personal a su cargo la responsabilidad de que el proceso

de enseñanza-aprendizaje se realice en el marco de los principios y fines de la

educación.

d) Responsabilizarse por el cuidado y buen uso de los muebles e inmuebles del centro

educativo.

e) Mantener informado al personal de las disposiciones emitidas por las autoridades

ministeriales.

f) Representar al centro educativo en todos aquellos actos oficiales o extraoficiales que

son de su competencia.

g) Realizar reuniones de trabajo periódicas con el personal docente, técnico,

administrativo, educandos y padres de familia de su centro educativo.

h) Propiciar y apoyar la organización de asociaciones estudiantiles en su centro educativo.

i) Apoyar y contribuir a la realización de las actividades culturales, sociales y deportivas

de su establecimiento.

j) Propiciar las buenas relaciones entre los miembros de los centros educativos e

interpersonales de la comunidad en general.

k) Respetar y hacer respetar la dignidad de los miembros de la comunidad educativa.

l) Promover acciones de actualización y capacitación técnico-pedagógica y administrativa

en coordinación con el personal docente.

m) Apoyar la organización de los trabajadores educativos a su cargo.

2.5. Derechos de los Administradores Educativos

ARTÍCULO 42º. Derechos de los Directores. Son derechos de los directores y

subdirectores:

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1. Ejercer su autoridad para adecuar el modelo pedagógico que responda a los intereses de

la comunidad educativa bajo su responsabilidad, en coordinación con el Personal

docente.

2. Ejercer la autoridad acorde al cargo que ostenta, para dirigir el centro educativo.

2.6. ¿Qué es Eficiencia?

La a noción de eficiencia tiene su origen en el término latino efficientia y refiere a

la habilidad de contar con algo o alguien para obtener un resultado. El concepto

también suele ser equiparado con el de fortaleza o el de acción

La eficiencia, por lo tanto, está vinculada a utilizar los medios disponibles de manera

racional para llegar a una meta. Se trata de la capacidad de alcanzar un objetivo fijado con

anterioridad en el menor tiempo posible y con el mínimo uso posible de los recursos, lo que

supone una optimización.

Principalmente el término hace referencia a aquellos recursos que se tienen (humanos,

tecnológicos, financieros, físicos, etc) para conseguir algo, la forma en la que son

utilizados y los resultados a los que se ha arribado, cuanto mejor hayan sido aprovechados

esos recursos mayor será la eficiencia en la forma de buscar dicha meta.

2.7 ¿Qué es Eficacia?

Del latín efficacĭa, la eficacia es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea

tras la realización de una acción. No debe confundirse este concepto con el

de eficiencia (del latín efficientĭa), que se refiere al uso racional de los medios para

alcanzar un objetivo predeterminado (es decir, cumplir un objetivo con el mínimo de

recursos disponibles y tiempo).

2.8 Diferencias entre Eficiencia y Eficacia

A veces se suele confundir la eficiencia con eficacia y se les da el mismo significado; y la

realidad es que existe una gran diferencia entre ser eficiente y ser eficaz.

Podemos definir la eficiencia como la relación entre los recursos utilizados en un proyecto

y los logros conseguidos con el mismo. Se entiende que la eficiencia se da cuando se

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utilizan menos recursos para lograr un mismo objetivo. O al contrario, cuando se logran

más objetivos con los mismos o menos recursos.

Respecto a la eficacia, podemos definirla como el nivel de consecución de metas y

objetivos. La eficacia hace referencia a nuestra capacidad para lograr lo que nos

proponemos.

La eficacia difiere de la eficiencia en el sentido que la eficiencia hace referencia en la mejor

utilización de los recursos, en tanto que la eficacia hace referencia en la capacidad para

alcanzar un objetivo, aunque en el proceso no se haya hecho el mejor uso de los recursos.

2.9 ¿Qué caracteriza a las escuelas eficaces?

Las diferentes revisiones que se han realizado sobre lo que identifica a una escuela eficaz

han llegado a  conclusiones similares. En ella se enumeran once factores, que se describen

brevemente a continuación: 

FACTORES PARA UNA ESCUELA EFICAZ

Liderazgo profesional

Visión y objetivos compartidos

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Un ambiente que estimula el aprendizaje

La enseñanza y el aprendizaje como centro de la actividad escolar

Expectativas elevadas

Reforzamiento Positivo

Supervisión del progreso

Derechos y responsabilidades de los alumnos

Enseñanza con propósito

Una organización que aprende

Colaboración de la familia y la escuela

2.9.1. Liderazgo Profesional :

Aunque con diferencias debidas a las tradiciones de los sistemas educativos donde se ha

estudiado, no hay duda que el liderazgo profesional e instrucciones ejercido por los

directivos es un factor crucial de eficacia. Básicamente, se vincula con la fuerza de los

propósitos que se persiguen, la implicación del profesorado en la toma de decisiones, y la

autoridad profesional del director/a en los procesos de enseñanza y de aprendizaje.

2.9.2. Visión y objetivos compartidos

Probablemente, hayamos escuchado muchas veces que cuando un equipo de trabajo tiene

objetivos comunes, eso facilita mucho las cosas. En el caso de una organización como la

escuela, y en particular, en el contexto de los procesos de inclusión educativa, la unidad de

propósito está estrechamente relacionada con el sentido de comunidad. Lo que se suele

enfatizar de este factor de eficacia, es que los miembros de la comunidad educativa

compartan, en términos generales, la visión, los valores y las metas de su quehacer diario.

Asimismo, como parte del mismo, se encuentran el acuerdo sobre las prácticas de

evaluación o la disciplina, y el trabajo colegiado entre los docentes.

2.9.3. Un ambiente que estimula el aprendizaje

El ambiente de aprendizaje de una escuela eficaz suele ser tranquilo y agradable a sus

participantes, tanto profesores como alumnos. Del mismo modo, se realza el valor del

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ambiente físico, como un lugar atractivo, en el mismo sentido de la atmósfera psicológica,

es decir, que sea grato para sus participantes.

2.9.4. La enseñanza y el aprendizaje como centro de la actividad escolar

Aunque pueda parecer obvio, no siempre las escuelas priorizan el aprendizaje como el foco

de su actividad. Una forma en que esto se ha estudiado, es a través del tiempo instruccional,

es decir, aquel efectivamente destinado a actividades de enseñanza y aprendizaje. Pues

bien, laoptimización del tiempo de aprendizaje es una característica clave de la eficacia.

Como puede resultar evidente, la eficacia también se vincula con el énfasis que se le da a

los aspectos académicos en la actividad escolar, tales como la adecuada formación

docente.

2.9.5. Expectativas elevadas

Como sabemos hoy, las expectativas que tengan tanto profesores como alumnos del

proceso educativo es una variable relevante del proceso de aprendizaje (para una revisión,

ver Miras, 2001). Mantener y comunicar altas expectativas, mediante el estímulo y el

desafío intelectual a los estudiantes, produce un incremento en el rendimiento, el

aprendizaje y la autoestima de éstos. Además, esto suele ser cierto, tanto para las

expectativas que se comunican a todo el grupo de la clase, como aquellas dirigidas a

estudiantes individuales.

2.9.6. Reforzamiento positivo

El reforzamiento positivo, mediante premios e incentivos es más eficaz que el castigo. En

este sentido, una estrategia relevante es la mantención de la disciplina mediante reglas

claras, participación y compromiso de los estudiantes. Otra estrategia que numerosos

estudios han puesto de relieve es la utilización del elogio y la recompensa como medios de

reforzar el buen comportamiento o el logro académico (ver Modulo 5).

2.9.7. Supervisión del progreso

En muchos programas de mejora escolar se ha puesto el énfasis en los mecanismos de

supervisión y seguimiento del progreso de los estudiantes. Estos mecanismos pueden ser

formales e informales, y son interdependientes de lo señalado anteriormente con respecto a

la elevación de expectativas hacia los alumnos y del refuerzo positivo. Asimismo,

contribuye a que los actores escolares (profesores y alumnos) centren su atención en

14

los procesos de enseñanza y aprendizaje. También, se ha establecido que esta supervisión

debe ser adecuada, en términos de que no se pierda demasiado tiempo en ella y de que

incorpore no solamente el progreso académico, sino también el desarrollo personal y

social de los alumnos. Esta supervisión también involucra un componente de seguimiento

del director o directora del centro sobre el progreso general de la escuela, retroalimentando

positivamente a los docentes.

2.9.8. Derechos y responsabilidades de los alumnos

Otro de los hallazgos comunes de la eficacia escolar es la importancia otorgada al papel

activo que desempeñan los estudiantes en su aprendizaje, traducido en la atención puesta a

su autoestima y a la asignación de responsabilidades en la vida cotidiana de la escuela. De

igual forma, el mayor control y autonomía que puedan ejercer los estudiantes sobre su

propio trabajo escolar en el aula, es un factor asociado positivamente con la mejora de los

resultados académicos.

2.9.9. Enseñanza con propósito 

Este factor aglutina una serie de elementos que se relacionan con la calidad de la

enseñanza. En primer lugar, figura la importancia de la planificación de las lecciones por

parte de los docentes. En segundo, que las lecciones tengan objetivos claros y conocidos

por los estudiantes. En tercer lugar, el valor de la enseñanza estructurada de los temas que

se trabajan, enfatizando el papel que tienen las preguntas en la construcción de sentido por

parte de los alumnos.

2.9.10. Una organización que aprende

Cada vez cobra más actualidad la idea de las organizaciones que aprenden, aplicada a la

escuela como un todo. Los estudios de eficacia escolar han encontrado que el aprendizaje

como rasgo de toda la organización escolar, más allá de sus individuos es un factor común

a las escuelas más efectivas. Esto supone, básicamente, que la formación permanente del

profesorado se desarrolle en el propio centro y que responda a las necesidades particulares

de su acción docente, es decir, que sea aplicada y contextualizada.

2.9.11. Colaboración de la familia y la escuela

Aunque los estudios revisados en este apartado son muy diversos en sus hallazgos y en su definición de participación o colaboración de las familias, se puede afirmar que cuando la participación de los padres involucra cuestiones relativas al aprendizaje de sus hijos y

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cuando existe acuerdo entre los objetivos de la escuela y los padres, es cuando ésta asegura mayores niveles de aprendizaje).

2.10. OTROS CONCEPTOS DE ADMINISTRACION

Administración: es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos.

Etimológicamente la palabra “administración” se forma con el prefijo ad: que significa

hacia y de ministratio: que significa el que realiza una función bajo el mando de otro o el

que presta un servicio a otra persona.

Se puede decir que administración es el proceso que permite organizar los miembros y

recursos para que los objetivos planteados se logren con eficiencia.

La Administración como ciencia es un conjunto de conocimientos.

La Administración como arte es un conjunto de principios.

La buena o mala administración que tenga cualquier empresa, depende del administrador,

es por eso que se dice que el éxito o fracaso de las empresas de debe al administrador o

persona encargada de dirigir, en educación sería al director, o administrador educativo.

El arte de administrar se basa en principios, es por ello que el administrador se debe apoyar

en ellos, pero al no hacerlo la administración ya no se llevaría a cabo teniendo como

objetivo el logro metas propuestas, sino como por casualidad o por suerte.

Terry dice: “Administrar consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el

esfuerzo ajeno”

H. Fayol Llamado “El Padre de la Administración Moderna”, para él Administrar es:

prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Clasifica las actividades u operaciones en

seis grupos: Técnicas, Comerciales, Financieras, Seguridad, Contabilidad y

Administrativas.

Koontz O’Donnel dice: “Administrar es la dirección de un organismo social y su

efectividad de alcanzar sus objetivos fundamentada en la habilidad de conducir de sus

integrantes”

Frederick Taylor Llamado “El Padre de la Administración Científica”, la principal

preocupación de Taylor durante gran parte de su vida fue incrementar la eficacia y la

eficiencia en la producción, no solo reducir costos y reducir las utilidades, identificó la

productividad en dos cuestiones, mayores salarios, mayores utilidades.

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Agustín Reyes Ponce dice: es el conjunto sistemático de reglas para lograr la máxima

eficiencia en las formas de estructurar y manejar un organismo social.

La Administración es una forma sistemática de hacer las cosas, planear, organizar, liderar

y controlar los esfuerzos de los miembros de la organización, y el empleo de todos los

demás recursos organizacionales para lograr objetivos establecidos.

2.10.1 Administración Educativa.

Encargada y responsable última de la formación y preparación de sus ciudadanos. Para

ello, según las posibilidades económicas del país y la sensibilidad social que haya hacia la

Enseñanza, el Estado favorece la colaboración de los centros educativos con equipos de

psicólogos a su vez integrados en la comunidad escolar. Por otra parte, es la

Administración quien crea instituciones especializadas en formación permanente del

profesorado, por medio de departamentos universitarios específicos, centros de profesores y

favoreciendo el funcionamiento de asociaciones profesionales, como movimientos de

renovación pedagógicos.

2.10.2. Etapas de la Administración

Planificación:

Actividades que dan forma a la dirección futura de la organización y sirven para desarrollar

las acciones necesarias para realizar las metas seleccionadas, tomando en cuenta los

recursos disponibles. Los planes dan a la organización sus objetivos y fijan el mejor

procedimiento para obtenerlos.

La planificación la llevan a cabo los administradores educativos en todos los niveles, si a

educación nos referimos y en toda empresa grande o pequeña debe existir la planificación.

En nuestra vida si queremos tener éxito debemos planificar.

Para llevar a cabo la planificación debemos seguir algunos pasos como: Detección de las

oportunidades, establecimiento de objetivos, determinación de recursos, formulación de

planes.

Organización:

Es un convenio sistemático entre personas para llevar a cabo algún propósito específico.

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La Organización es el proceso de disponer y destinar el trabajo, la autoridad y los recursos

son muy importantes entre los miembros de una organización, para que se puedan lograr

los diferentes objetivos de la organización de una forma eficiente.

Las Organizaciones son necesarias a la sociedad ya que por medio de ellas las personas

pueden llevar a cabo determinado proyecto de una forma conjunta y en armonía.

Etimológicamente.

La organización viene del griego “organon” que significa “instrumento”.

Ejecución: Es una función administrativa consistencial del sistema y del proceso

productivo, que organizada sistemáticamente realiza acciones de asesoría seguimiento,

coordinación, control y evaluación de las diferentes actividades, de los responsables, de las

metas y los objetivos organizacionales previstos.

El propósito de la ejecución es mejorar el sistema productivo en general y obtener mayor

rendimiento, mejores productos y su finalidad es la búsqueda de la eficiencia y la eficacia.

Además pretende mejorar el sistema productivo en general y obtener mayor rendimiento,

mejores productos usando los recursos necesarios, sin desperdiciar recursos y obtener el

alcance de los objetivos.

Dirección:

Es la acción de dirigir o la técnica para conducir las actividades de los subordinados con

fundamento en principios científicos y éticos. La palabra dirección provienen del verbo

dirigere; este se forma a su vez del prefijo di, intensivo, y regere: regir, gobernar. Este

último deriva del sánscrito raj, que indica preeminencia.

La dirección es aquel elemento de la administración en el que se logra la realización

efectiva de todo lo planeado por medio de la autoridad del administrador, ejercida a base de

decisiones, ya sea tornadas directamente o delegando dicha autoridad, y se vigila de manera

simultánea que se s}cumplan en la forma adecuada todas las órdenes emitidas.

Control. Es la medición de los resultados actuales y pasados en relación con los esperados,

ya sea total o parcialmente, con el fin de corregir, mejorar y formular nuevos planes.

Además, es la recolección sistemática de datos para conocer la realización de los planes.

Principios de las etapas de la administración según Henry Fayol.

18

División del trabajo y especialización. Consiste en la especialización de las tareas y de las personas para aumentar la eficiencia. Se aplica a las actividades técnicas y administrativas.

Autoridad. Los gerentes deben girar órdenes para que se hagan las cosas. Aunque su autoridad formal les otorgue el derecho de mandar, los gerentes no siempre la obediencia, a no ser que también tengan autoridad personal. (por ejemplo la experiencia pertinente).

Unidad de mando. Cada empleado debe recibir instrucciones de una sola persona. Fayol pensaba que si un empleado dependía de más de un gerente, habría conflictos en las instrucciones y confusión con la autoridad.

Subordinación del interés individual al bien común. En cualquier empresa, los intereses de los empleados no deben tener más peso que los intereses de la organización entera.

Remuneración. La retribución del trabajo realizado debe ser justa para empleados y empleadores.

Centralización. Al reducir la participación de los subordinados en la toma de decisiones se centraliza; al aumentar su papel en ella se descentraliza. Fayol pensaba que los gerentes debían cargar con la responsabilidad última, pero que al mismo tiempo debían otorgar a sus subalternos autoridad suficiente para realizar su trabajo debidamente. El problema radica en encontrar el grado de centralización adecuado para cada caso.

Unidad de dirección. Las operaciones de la organización con el mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente y con un solo plan. Por ejemplo el departamento de personal de una empresa no debe tener dos directores, cada uno con una política diferente de contratación.

Jerarquía. La línea de autoridad de una organización, en la actualidad representada por casillas y líneas bien definidas del organigrama, sigue un orden de rangos, de la alta gerencia al nivel más bajo de la empresa.

Orden. Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento indicado. Las personas, sobre todo, deben realizar los trabajos u ocupar los puestos más adecuados para ellas.

Equidad. Los administradores deben ser leales y respetuosos con el personal y demostrar cortesía y justicia en el trato.

Estabilidad del personal. La rotación tiene un impacto negativo sobre la eficiencia de la organización. Cuanto más tiempo una persona permanezca en un cargo mejor.

19

Iniciativa. Los subordinados deben tener libertad para concebir y realizar sus planes, aun cuando se puedan presentar algunos errores.

Espíritu de grupo. Cuando existe el espíritu de grupo la organización tendrá una sensación de unión. Según Fayol, incluso los pequeños detalles podrían alentar el espíritu. Por ejemplo, sugería que se usara la comunicación oral, en lugar de la comunicación formal escrita siempre que fuera posible.

Disciplina. Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y los acuerdos que rigen a la organización. Según Fayol, la disciplina es resultado de líderes buenos en todos los estratos de la organización, acuerdos justos (como las disposiciones para recompensar resultados extraordinarios) y sanciones impuestas, con buen juicio, a las infracciones.

Principios de las etapas de la administración según Frederick Taylor

El desarrollo de una verdadera ciencia de la administración. Desarrollar una ciencia para cada elemento del trabajo de cada individuo que reemplaza el antiguo método de la regla del dedo.

La selección científica de los trabajadores. Científicamente seleccionar y luego entrenar, enseñar y desarrollar al obrero. (Previamente, los obreros escogían su propio trabajo y se auto entregaban como mejor podían.)

La educación y el desarrollo del trabajador en forma científica. Cooperar con firmeza con los trabajadores para asegurar que todo el trabajo realizado se hiciera de conformidad con los principios de la ciencia que se ha desarrollado.

La cooperación estrecha y amistosa entre obreros y patronos. Dividir el trabajo y la responsabilidad casi equitativamente entre la administración y los trabajadores. La administración se hace cargo de todas las labores para las que está mejor adaptada que los trabajadores. (Previamente, casi todo el trabajo y la mayor parte de la responsabilidad era dejada en manos de los trabajadores.)

2.10.3. Director como Administrador.El término director refiere a aquella persona que tiene a su cargo la dirección  de un establecimiento educativo.Su principal cometido entonces será la dirección, dirigir al personal o los individuos que se encuentran a su cargo y guiarlos de la mejor manera posible hacia la satisfacción del objetivo fijado. Sobre el director es sobre quien recaerá la responsabilidad total de la actividad que dirija, es decir, si salen las cosas bien el será el responsable y si no lo salen también será el último responsable que no haya sido así.

20

El director mayormente guiará para que cada uno de sus dirigidos saquen de si mismos lo mejor y así contribuyan al fin en común.

2.10.4. Principales funciones del Director: Según George R. Ferry existen diferentes funciones y plantea las siguientes:

A) Planeamiento:Se puede definir como el planteo y organización de los recursos humanos,materiales y financieros para cumplir con determinado objetivos.

B) Organización:Tarea – actividad por medio de la cual un administrador prevé la coordinación devariables, la estructura y funciones administrativas, las relaciones de autoridad, elempleo y desarrollo de los recursos humanos y materiales, en función de objetivospreviamente definidos.

C) Dirección:Es una de las acciones específicas del proceso administrativo que consiste en:

Velar por el respeto a la filosofía de la institución. Facilitar y proveer los recursos materiales y financieros para el

cumplimientoeficiente de los objetivos. Motivar a los miembros de la institución. Facilitar el desarrollo profesional, personal y espiritual de los miembros de

lainstitución.

D) Control.Es el proceso mediante el cual se evalúan permanentes las actividades de lostrabajadores para determinar en qué medida contribuyen al logro de losobjetivos.

2.11. HABILIDADES NECESARIAS DEL DIRECTOR.

1. Habilidad Técnica: Utilización y capacidad de utilizar los conocimientos, lastécnicas, las herramientas, los métodos y los equipos necesarios en unadisciplina especializada. Consiste en el dominio de la memoria del trabajo.

2. Habilidad Humana: Capacidad de comprender las actitudes y motivaciones delos recursos humanos para poder ampliar un liderazgo eficaz.

3. Habilidad Conceptual: Capacidad mental para comprender y dominar íntegramente el propósito, intereses, actividades, interrogantes entre el todo y las partes.

21

3. MARCOMETODOLOGICO

22

3.1. OBJETIVOS

23

3.1.1. OBJETIVO GENERAL:

Verificar las condiciones administrativas para que directores y docentes mejoren su calidad

profesional y académica con eficacia y eficiencia en el ámbito educativo en el que se

desenvuelven para un mejor funcionamiento del sistema educativo en Establecimientos del

Nivel Medio, Sector Oficial, área urbana del Municipio de Coatepeque, Quetzaltenango.

24

3.1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Verificar si en los centros educativos existe eficiencia y eficacia que coadyuven a

lograr la efectividad en la labor administrativa.

Detectar si la labor administrativa en los centros educativos se está llevando acorde

a las exigencias que persigue una buena administración.

25

Determinar si existe una revisión y control en todas las áreas educativas que puedan

mejorar la labor administrativa.

Detectar si los administradores educativos promueven un proceso de interacción

entre los miembros de la comunidad educativa para lograr un mejor trabajo en

equipo.

Identificar si en la administración educativa se lleva un buen manejo de los

recursos con los que cuenta la institución educativa para lograr la efectividad.

3.2. DEFINICIÓN VARIABLES

3.2.1. DEFINICION CONCEPTUAL

1. Administración:Acción de administrar (gobernar, organizar una economía). Conjunto de funciones que se realizan para administrar.

2. Eficacia:la eficacia es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la realización de una acción. No debe confundirse este concepto con el de eficiencia (del latín efficientĭa), que se refiere al uso racional de los medios para alcanzar un objetivo predeterminado (es decir, cumplir un objetivo con el mínimo de recursos disponibles y tiempo).

3. Eficiencia:Capacidad para realizar o cumplir adecuadamente una función."la eficiencia en el trabajo es fundamental; el objetivo final del entrenamiento era

26

mejorar la eficiencia del sistema cardiorrespiratorio"Capacidad de un altavoz para convertir una señal eléctrica en energía acústica.

4. Labor:Dedicación de la persona que no tiene una profesión remunerada y que se dedica a hacer los trabajos de su propia casa: tradicionalmente se ha dicho que ''sus labores´´ es la profesión de las amas de casa; mi madre se dedica a sus labores.Trabajo o actividad que una persona lleva a cabo: después de su enfermedad volvió a sus labores periodísticas.

5. Educación:Formación destinada a desarrollar la capacidad intelectual, moral y afectiva de las personas de acuerdo con la cultura y las normas de convivencia de la sociedad a la que pertenecen.Transmisión de conocimientos a una persona para que esta adquiera una determinada formación.

3.2.2. DEFINICION OPERACIONAL

Las variables serán operativas a través de una encuesta.

27

28

4. MARCO OPERATIVO

4.1. Consolidado

No. Sujeto Cantidad

1 Director 12

29

2 Docentes 36

30

4.2. INSTRUMENTO

Se utilizó la encuesta como trabajo de investigación. Se elaboró una para obtener el

punto de vista de los directores y también para obtener información cruzada se elaboró

una para docentes de los mismos establecimiento encuestados.

31

4.3. ANALISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

DIRECTORES:1. ¿Existe una supervisión eficiente y eficaz en su establecimiento por parte del supervisor

educativo?

42%

58%

SI NO EN BLANCO

INTERPRETACIÓN: Un 58% de los administradores educativos encuestados consideran que no existe una supervisión eficiente y eficaz por parte del supervisor educativo, mientras que un 42% opinan que si se realiza el proceso de supervisión eficiente y eficazmente.

2. ¿Cree que trabajando con eficiencia se pueden lograr buenos resultados en la administración educativa?

67%

33%

SI NO EN BLANCO

INTERPRETACIÓN: El 67% de los directores opinan que trabajar eficientemente optimiza, mejora y se logran buenos resultados en la administración educativa, mientras que un 33% considera que la eficiencia en la administración educativa no mejora los resultados.

32

3. ¿Cómo administrador educativo cree que las gestiones y labor administrativa que realiza pueden lograr una educación de calidad?

58%

42%

SI NO EN BLANCO

INTERPRETACIÓN: el 58% de los administradores educativos opinan que las gestiones en la labor educativa coadyuvan para una educación de calidad, por otro lado el 42% consideran que las gestiones en la labor administrativa no mejora la calidad educativa.

4. ¿Cree que un buen administrador educativo es aquel que promueve la interacción entre los miembros de la comunidad educativa para lograr los objetivos planificados?

83%

17%

SI NO EN BLANCO

INTERPRETACIÓN: el 83% de los encuestados consideran que un buen administrador educativo promueve la interacción entre los miembros de la comunidad educativa para lograr los objetivos planificados y así contribuir para lograr una educación de calidad. Sin embargo el 17% de los administradores educativos consideran que la interacción entre los miembros de la comunidad educativa no alcanza los objetivos planificados.

33

5. ¿Cree que la supervisión y control forman parte de la eficacia y eficiencia en la administración educativa?

75%

25%

SI NO EN BLANCO

INTERPRETACIÓN: Como puede observarse el 75% de los encuestados respondieron que la supervisión y control son elementos fundamentales para trabajar con eficiencia y eficacia en la administración educativa. Por otro lado el 25%.

6. ¿Recibe constantemente capacitaciones en donde le dan a conocer las funciones de cómo administrar con eficacia y eficiencia?

67%

33%

SI NO EN BLANCO

INTERPRETACIÓN: el 67% de los administradores educativos afirmaron que si reciben capacitaciones para administrar con eficacia y eficiencia, y el 33% respondió que no son capacitados.

34

7. ¿Supervisa usted constantemente la labor docente de su establecimiento?

58%

42%

SI NO EN BLANCO

INTERPRETACIÓN: El 58% de los administradores educativos afirmaron que si supervisan constantemente la labor docente en su establecimiento a cargo, lo cual contribuye a mejorar la educación. El 42% respondió que no supervisan constantemente la labor educativa que realizan los docentes

8. ¿Basa la supervisión de acuerdo a la planificación que le entrega cada docente?

50%50%

SI NO EN BLANCO

Interpretación: El 50% de los directores afirman que si se basan en la planificación para la supervisión a los docentes porque consideran de gran importancia darle seguimiento a lo planificado. Sin embargo el otro 50% respondieron que no utiliza la planificación para supervisar considerándolo innecesario.

35

9. ¿Aplica las distintas fases del proceso administrativo?

67%

25%

8%

SI NO EN BLANCO

INTERPRETACION: El 67% de los administradores educativos afirmaron que si utilizan las fases del proceso administrativo por la importancia que poseen. El otro 25% respondieron que no aplican estas fases dentro de su labor y un 8% de los de los directores no tuvieron respuesta a la pregunta establecida.

10. ¿Capacita constantemente a su personal docente?

33%

58%

8%

SI NO EN BLANCO

INTERPRETACIÓN: Un 34% aseguraron que si capacitan constantemente al personal que tienen a su cargo para que desempeñen mejor su labor educativa y un 58% de los encuestados dieron a conocer que ellos no capacitan a su personal porque no ven la necesidad de realizar esas capacitaciones, y un 8% no supieron dar una respuesta concreta.

36

11. ¿Existe en su establecimiento una comisión específica para la revisión periódica del progreso de las planificaciones en relación al CNB?

58%33%

8%

SI NO EN BLANCO

INTERPRETACION: Un 59% de los administradores educativos afirman que en su establecimiento si cuentan con una comisión que se encarga de la revisión constante de todas las planificaciones en relación al CNB, sin embargo un 33% mencionaron que no cuentan con una comisión para la revisión del progreso de las planificaciones, y un 8% no supieron dar respuesta a la pregunta establecida.

12. ¿Verifica que el docente aplique los cambios propuestos en su planificación?

58%

42%

SI NO EN BLANCO

INTERPRETACION: El 58% de los encuestados respondió que si verifican que se apliquen los cambios establecidos en la planificación que presentan los docentes, y el 42% consideran que no es necesario verificar si los docentes realizaron los cambios propuestos en su planificación.

37

13. Previo a la utilización. ¿Evalúa los libros de texto y material didáctico que utilizarán los docentes?

50%

42%

8%

SI NO EN BLANCO

INTERPRETACION: El 50% de los directores afirmaron que evalúan todos los libros y materiales didácticos utilizados por los docentes para constatarse de lo que se utilizara y se impartirá a los estudiantes, y el 42% de los administradores educativos opinan que no evalúan los materiales porque el docente tiene libertad de cátedra, y un 8% no dieron respuesta a la pregunta planteada.

14. ¿Cree que el recurso humano a su cargo llena las expectativas académicas deseadas?

58%

42%

SI NO EN BLANCO

INTERPRETACIÓN: El 58% de los encuestados afirman que el recurso humano a su cargo si llenan las expectativas académicas para lograr un mejor rendimiento en los educandos, un 42% respondió que el recurso humano a su cargo no cuenta con la preparación académica deseada, lo que causa que no se lleve a cabo de manera adecuada el proceso enseñanza-aprendizaje.

38

15. ¿Cómo administrador educativo trabaja con apego a la diversidad legal educativa existente?

67%

33%

SI NO EN BLANCO

INTERPRETACIÓN: Un 67% aseguraron que como administrador trabajan con apego a la diversidad legal educativa existente porque para la resolución de cualquier situación es necesario actuar conforme a la ley, sin embargo un 33% responde que no trabaja con apego a la diversidad legal educativa existente.

4.4. ANALISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS DE DOCENTES:

1. ¿Existe una supervisión eficiente y eficaz en su establecimiento por parte del supervisor educativo?

47%

50%

3%

SI NO EN BLANCO

El 47% de los directores dijeron que si existe supervisión eficiente y eficaz por parte de su supervisor en el establecimiento.El 50% de los directores dijeron que no existe supervisión eficiente y eficaz por parte de su supervisor en el establecimiento.El 3% no opinó

39

2. ¿Cree que trabajando con eficiencia se pueden lograr buenos resultados en la administración educativa?

80%

20%

SI NO EN BLANCO

El 80% de directores dicen que si se pueden lograr buenos resultados en la administración educativa. El 20% opina que no se pueden lograr resultados.

3. ¿Cree que las gestiones y labor administrativa que realiza el director pueden lograr una educación de calidad?

73%

23%3%

SI NO EN BLANCO

El 73% opinan que si se puede lograr una educación de calidad con las gestiones que el director realiza.El 23% dijeron que no se logra.El 4% no respondieron

40

4. ¿Cree que un buen administrador educativo es aquel que promueve la interacción entre los miembros de la comunidad educativa para lograr los objetivos planificados?

73%

20% 7%

SI NO EN BLANCO

El 73% dijeron que si hay interacción entre los miembros de la comunidad educativa.El 20% opinaron que no existe interacción entre los miembros de la comunidad educativa.El 7% no respondieron.

5. ¿Cree que la supervisión y control forman parte de la eficacia y eficiencia en la administración educativa?

87%

10%3%

SI NO EN BLANCO

El 87% opinaron que si el control forma parte de la eficacia y eficiencia en la administración educativa.El 10% dijeron que la supervisión y control no forma parte en la eficacia y eficiencia en la administración educativa.El 3% no respondieron

41

6. ¿El director del centro educativo recibe constantemente capacitaciones en donde le dan a conocer las funciones de cómo administrar con eficacia y eficiencia?

27%

70%

3%

SI NO EN BLANCO

El 27% de directores dijeron que si reciben capacitaciones.El 70% de los directores opinaron que no reciben capacitaciones para conocer la eficacia y eficiencia.El 3% no respondieron.

7. ¿El director del establecimiento supervisa constantemente la labor docente que usted realiza?

60%

40%

SI NO EN BLANCO

El 60% de los docentes respondieron que si supervisan en su labor docente.El 40% dijeron que el director no supervisa el trabajo realizado.

42

8. ¿Supervisa el director las actividades en las fechas programadas en la planificación que usted realiza?

60%

40%

SI NO EN BLANCO

El 60% dijeron que el director supervisa las actividades que se programan en las fechas indicadas.El 40% respondieron que el director no supervisa las actividades programadas.

9. ¿El director de su centro educativo aplica las distintas fases del proceso administrativo?

63%

33%

3%

SI NO EN BLANCO

De las personas encuestadas el 64% escribió que el director de su centro educativo si aplica las distintas fases del proceso administrativo, mientras que el 33% deduce que no aplica y el 3% no supo que contestar.

43

10. ¿Es capacitado periódicamente por el director del centro educativo?

47%

50%

3%

SI NO EN BLANCO

La mitad de los maestros encuestados hacen mención que si son capacitados por el director del centro educativo, mientras que el 47% de la población que conforma la otra mitad deduce que no son capacitados y el 3% restante no dio respuesta a la pregunta planteada.

11. ¿Existe en su establecimiento una comisión específica para la revisión periódica del progreso de las planificaciones en relación al CNB?

47%

53%

SI NO EN BLANCO

De la población encuestada un porcentaje mayor a la mitad hace mención que en su Establecimiento Educativo existe una comisión encargada de para revisar el progreso de las planificaciones en relación al CNB, por otra parte el resto de la población menciona que no tienen organizada dicha comisión.

44

12. ¿El director del establecimiento verifica que el docente aplique los cambios propuestos en su planificación?

63%

37%

SI NO EN BLANCO

El 63% de la población encuestada deducen que el director del establecimiento verifica que se apliquen los cambios propuestos en su planificación, mientras que el 37% menciona que el director no realiza dicha tarea.

13. Previo a la utilización. ¿El director evalúa los libros de texto y material didáctico que utilizará durante el proceso de enseñanza aprendizaje?

60%

40%

SI NO EN BLANCO

El 60% de la población encuestada mencionó que los directores de los centros educativos evalúan el material didáctico que el maestro utiliza durante el proceso de E-A y el 40% dedujo que el director no realiza dicha actividad.

45

14. ¿Cree que como recurso humano de su establecimiento llena las expectativas académicas deseadas?

63%

37%

SI NO EN BLANCO

El 63% de los directores encuestados mencionan que el recurso humano en su institución si llenan las expectativas académicas deseadas y el 37% deduce que los docentes no cumplen con dichas características.

15. ¿El administrador educativo trabaja con apego a la diversidad legal educativa existente?

67%

33%

SI NO EN BLANCO

Más de la mitad de la población encuestada menciona que el administrador educativo trabaja con apego a la diversidad legal educativa existente, mientras que el 33% hace referencia que el administrador no realiza dicha tarea.

46

5. MARCO

PROPOSITIVO

47

5.1. CONCLUSIONES

Como resultado de la investigación presentada, es posible concluir que la

Administración eficiente y eficaz en el ámbito educativo permite que la tarea desarrollada

por el Administrador educativo sea ejecutada con el fin de promover el fortalecimiento del

proceso de Enseñanza Aprendizaje. El fortalecimiento del proceso administrativo ha

presentado un avance significativo en la labor encomendada a un Director dentro de un

Establecimiento Educativo.

Asimismo la Administración eficiente y eficaz permiten que el director pueda tomar

conciencia de la responsabilidad que implica dicho cargo, también que pueda atender a las

exigencias de la sociedad y que los docentes sean innovadores, dinámicos atendiendo a la

demanda del proceso educativo, indagando sobre la diversidad de metodología y el proceso

de administración educativa logrando así mejorar el desempeño docente en la labor

educativa.

Por último los directores apuestan que el fortalecimiento del proceso administrativo

muestra una preocupación porque contribuye al rompimiento de la barrera tradicional entre

el director y el docente.

48

5.2. RECOMENDACIONES.

Reafirmar dentro de las actividades anuales de los establecimientos la ejecución de

talleres donde se traten temas para implementar y/o mejorar estrategias que beneficien la

administración educativa y así los directores puedan fortalecer su trabajo en el

Establecimiento Educativo.

Concientizar a los directores que deben asumir el rol que les competen para que ellos

puedan fortalecer su trabajo y sobre todo dar lugar a las innovaciones que permiten un

mejor desarrollo de la tarea directriz y así los receptores (docentes) puedan contribuir con el

proceso de enseñanza aprendizaje.

Recomendarle a los directores que hagan uso de diferentes metodologías que faciliten el

desarrollo del proceso administrativo que hagan más dinámico y provechoso dicho proceso,

ya que esto les permite estar actualizados y que solo indagando, buscando y practicando

nuevas formas de administrar y supervisar la labor docente se logrará mejorar el

rendimiento de la labor docente.

49

5.3. PROPUESTA:

INSTRUCTIVO PARA MEJORAR LA EFICIENCIA Y EFICACIA EN LOS

ADMINISTRADORES EDUCATIVOS.

50

UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA SEDE COATEPEQUE

FACULTAD DE HUMANIDADES LICENCIATURA EN ADMINISTRACION EDUCATIVA CON ESPECIALIDAD EN GERENCIA DE

CALIDAD. 2DO. CICLO SECCIÓN “B” ASESOR: LIC. M.A. YOMAR EFRAIN FLORES BARBERENA

SEMINARIO DE REINGENIERIA EDUCATIVA

TEMA:

“ADMINISTRACIÓN EFICIENTE Y EFICAZ PARA MEJORAR LA LABOR EDUCATIVA EN ESTABLECIMIENTOS DEL NIVEL MEDIO, SECTOR OFICIAL, ÁREA URBANA DEL MUNICIPIO

DE COATEPEQUE, QUETZALTENANGO”.

PROPUESTA:

INSTRUCTIVO PARA MEJORAR LA EFICIENCIA Y EFICACIA EN LOS ADMINISTRADORES EDUCATIVOS.

COATEPEQUE, NOVIEMBRE DE 2,015

51

INDICE

Presentación…………………………………………………………………..………………………………………….01

Índice…………………………………………………………………………………………………………………….……02

Introducción………………………………………………………………………………………………………………..03

Objetivo General………………………………………………………………………………………………………….04

Objetivos Específicos……………………………………………………………………………………………………04

Instructivo para mejorar la eficiencia y eficacia en

Administradores Educativos………………………………………………………………………………………..05

¿Qué es administración?...............................................................................................05

¿Qué es un administrador?...........................................................................................05

¿Qué es un administrador educativo?...........................................................................05

Funciones del administrador educativo……………………………………………………………………...05

Perfil del administrador educativo………………………………….…………………………………………..06

Obligaciones de los administradores educativos…………………………………………………….…..07

Derechos de los administradores educativos…………………………….………………………………...08

¿Qué es eficiencia?........................................................................................................08

¿Qué es eficacia?...........................................................................................................09

Diferencia entre eficiencia y eficacia………………………………………………………..……………..…..09

¿Qué caracteriza a las escuelas eficaces?................................................................10 - 12

Conclusiones……………………………………………………………………………………………………..…..……13

Recomendaciones…………………………………………………………………………………………..………..…14

52

INTRODUCCIÓN

Administración eficiente y eficaz es la persona idónea, capaz y profesional que promueve un máximo aprendizaje en las diferentes labores que se llevan a cabo en las instituciones educativas, guiando con liderazgo, responsabilidad y disciplina todo el proceso que promueve un desarrollo fundamental. Es responsable de la calidad del servicio brindado por la institución y debe ser capaz de llevar a cabo todos los procesos gerenciales como planificación, administración, supervisión control y gestión para poder tener éxito en todas las gestiones que realiza.

53

OBJETIVO GENERAL

Mejorar la eficiencia, eficacia y efectividad en los administradores educativos y docentes, con el fin que a este instructivo se le dé el uso adecuado para mejorar el proceso educativo y contribuir a una educación de calidad en los Establecimientos Oficiales nivel medio municipio de Coatepeque Quetzaltenango.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Conocer el proceso de Administración Educativa (Planificación, organización, dirección, control y evaluación).

Promover una sólida formación técnica y administrativa.

Organizar actividades que promuevan el desarrollo técnico pedagógico en la comunidad educativa.

Identificar si en la administración educativa se lleva un buen manejo de los recursos con los que cuenta la institución educativa para lograr la efectividad.

Detectar si la labor administrativa en los centros educativos se está llevando acorde a las exigencias que persigue una buena administración.

54

“INSTRUCTIVO PARA MEJORAR LA EFICIENCIA Y EFICACIA EN LOS ADMINISTRADORES EDUCATIVOS”

¿Qué es Administración?

Etimológicamente la palabra “administración” se forma con el prefijo ad: que significa hacia y de ministratio: que significa el que realiza una función bajo el mando de otro o el que presta un servicio a otra persona. Se puede decir que administración es el proceso que permite organizar los miembros y recursos para que los objetivos planteados se logren con eficiencia.

¿Qué es un Administrador?

Un administrador es una persona que obtiene resultados a través de otras personas. Un administrador es el responsable de llevar a cabo las actividades necesarias para alcanzar las metas organizacionales. Más específicamente, un administrador desempeña ciertas funciones básicas para que la organización se encamine hacia la consecución de dichas metas.

¿Qué es un Administrador Educativo?

El administrador Educativo, es la persona encargada de la planeación, organización, dirección y control de actividades en la institución, maneja óptimamente los recursos materiales, humanos, financieros y tecnológicos que le son confiados, con la finalidad de conseguir los objetivos que la institución previamente se ha fija

Funciones del Administrador Educativo

Elaborar el ante-proyecto de Plan General de Trabajo de la Institución en base a un diagnóstico socioeconómico y educativo de la comunidad; después de haber hecho la evaluación del trabajo técnico administrativo realizado al año próximo pasado, en su respectiva Institución.

Discutir el ante-proyecto del Plan General de Trabajo en Consejo de Profesores para su debida aprobación.

Presentar el ante-proyecto del Plan General de Trabajo al Asesor Docente para la sincronización de actividades y su debida aprobación.

Evaluar el trabajo técnico administrativo del año próximo anterior.

Reorganizar el Personal Docente y administrativo de la institución.

55

a. Reorganizar la ubicación de grados en la planta física.b. Distribuir grados a los maestros.c. Distribuir funciones entre los maestros.

Reorganizar el Consejo de Profesores.

Recomendar asignación de sobresueldos a maestros, para atender doble sección, no por compromisos personales, sino por capacidad y voluntad de trabajo.

Coordinar las realizaciones de las diferentes actividades técnicas administrativas de la Institución.

Preparar y enviar informes estadísticos a las Departamentales y demás dependencias del Ministerio de Educación.

Supervisar a los maestros en el desarrollo de su trabajo docente.

Tratar problemas disciplinarios de los docentes.

Colaborar efectivamente con las autoridades locales en el desarrollo de actividades de la comunidad.

Participar conjuntamente con su personal docente y alumnado en el desarrollo de todo evento programado por el Ministerio de Educación.

Llevar el registro de la Dirección al día y correctamente (si no hay secretaria).

Elaborar cuadro de resumen de fin de año, con datos fehacientes.

Perfil del Administrador Educativo:

Liderar la institución educativa

Crear y ejecutar del Proyecto Educativo Institucional (PEI);

Generar altas expectativas entre los miembros de la comunidad educativa;

Ejercer un liderazgo compartido y flexible,

Desarrollar un sistema de gestión de la información, evaluación, y rendición

social de cuentas.

Involucrarse en la gestión pedagógica

Asegurar la adaptación e implementación adecuada del currículo;

Garantizar que los planes educativos y programas sean de calidad y

gestionar su implementación, y;

56

Organizar y liderar el trabajo técnico-pedagógico y  desarrollo profesional de

los docentes.

Gestionar el talento humano y recursos

Establecer condiciones institucionales apropiadas para el desarrollo integral

del personal;

Gestionar la obtención y distribución de recursos y el control de gastos;

Promover la optimización del uso y mantenimiento de los recursos;

Enmarcar su gestión en el cumplimiento de la normativa legal, y;

Demostrar una sólida formación profesional.

Asegurar un clima organizacional y una convivencia adecuada

Garantizar un ambiente de respeto, cultura de paz y compromiso con el

proyecto educativo institucional;

Promover la formación ciudadana e identidad nacional;

Fortalecer lazos con la comunidad educativa, y;

Comprometer su labor a los principios y valores en marco del Buen Vivir.

¤ Obligaciones de los Administradores Educativos:

ARTICULO 37º. Obligaciones de los Directores. Son obligaciones de los Directores de centros educativos las siguientes:

1. Tener conocimiento y pleno dominio del proceso administrativo de los aspectos

técnico-pedagógicos y de la legislación educativa vigente relacionada con su

cargo y centro educativo que dirige.

2. Planificar, organizar, orientar, coordinar, supervisar y evaluar todas las acciones

administrativas del centro educativo en forma eficiente.

3. Asumir conjuntamente con el personal a su cargo la responsabilidad de que el

proceso de enseñanza-aprendizaje se realice en el marco de los principios y fines

de la educación.

4. Responsabilizarse por el cuidado y buen uso de los muebles e inmuebles del

centro educativo.

5. Mantener informado al personal de las disposiciones emitidas por las

autoridades ministeriales.

6. Representar al centro educativo en todos aquellos actos oficiales o

extraoficiales que son de su competencia.

57

7. Realizar reuniones de trabajo periódicas con el personal docente, técnico,

administrativo, educandos y padres de familia de su centro educativo.

8. Propiciar y apoyar la organización de asociaciones estudiantiles en su centro

educativo.

9. Apoyar y contribuir a la realización de las actividades culturales, sociales y

deportivas de su establecimiento.

10. Propiciar las buenas relaciones entre los miembros de los centros educativos e

interpersonales de la comunidad en general.

11. Respetar y hacer respetar la dignidad de los miembros de la comunidad

educativa.

12. Promover acciones de actualización y capacitación técnico-pedagógica y

administrativa en coordinación con el personal docente.

Apoyar la organización de los trabajadores educativos a su cargo

¤ Derechos de los Administradores Educativos:

ARTÍCULO 42º. Derechos de los Directores. Son derechos de los directores y subdirectores:

1. Ejercer su autoridad para adecuar el modelo pedagógico que responda a los intereses de la comunidad educativa bajo su responsabilidad, en coordinación con el Personal Docente.

2. Ejercer la autoridad acorde al cargo que ostenta, para dirigir el centro educativo.

¿Qué es Eficiencia?

La a noción de eficiencia tiene su origen en el término latino efficientia y refiere a la habilidad de contar con algo o alguien para obtener un resultado . El concepto también suele ser equiparado con el de fortaleza o el de acción.

La eficiencia, por lo tanto, está vinculada a utilizar los medios disponibles de manera racional para llegar a una meta. Se trata de la capacidad de alcanzar un objetivo fijado con anterioridad en el menor tiempo posible y con el mínimo uso posible de los recursos, lo que supone una optimización.

Principalmente el término hace referencia a aquellos recursos que se tienen (humanos, tecnológicos, financieros, físicos, etc) para conseguir algo, la forma en la que son utilizados y los resultados a los que se ha arribado, cuanto mejor hayan sido aprovechados esos recursos mayor será la eficiencia en la forma de buscar dicha meta.

58

¿Qué es Eficacia?

Del latín efficacĭa, la eficacia es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la realización de una acción. No debe confundirse este concepto con el de eficiencia (del latín efficientĭa), que se refiere al uso racional de los medios para alcanzar un objetivo predeterminado (es decir, cumplir un objetivo con el mínimo de recursos disponibles y tiempo)

¤ Diferencias entre Eficiencia y Eficacia:

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¿Qué caracteriza a las escuelas eficaces?

Las diferentes revisiones que se han realizado sobre lo que identifica a una escuela eficaz han llegado a  conclusiones similares. En ella se enumeran once factores, que se describen brevemente a continuación: 

FACTORES PARA UNA ESCUELA EFICAZ

Liderazgo profesional

Visión y objetivos compartidos

Un ambiente que estimula el aprendizaje

La enseñanza y el aprendizaje como centro de la actividad escolar

Expectativas elevadas

Reforzamiento Positivo

Supervisión del progreso

Derechos y responsabilidades de los alumnos

Enseñanza con propósito

Una organización que aprende

Colaboración de la familia y la escuela

1. Liderazgo Profesional:

Aunque con diferencias debidas a las tradiciones de los sistemas educativos donde se ha estudiado, no hay duda que el liderazgo profesional e instrucciones ejercido por los directivos es un factor crucial de eficacia. Básicamente, se vincula con la fuerza de los propósitos que se persiguen, la implicación del profesorado en la toma de decisiones, y la autoridad profesional del director/a en los procesos de enseñanza y de aprendizaje.

2. Visión y objetivos compartidos:

Probablemente, hayamos escuchado muchas veces que cuando un equipo de trabajo tiene objetivos comunes, eso facilita mucho las cosas. En el caso de una organización como la escuela, y en particular, en el contexto de los procesos de inclusión educativa, la unidad de propósito está estrechamente relacionada con el sentido de comunidad. Lo que se suele enfatizar de este factor de eficacia, es que los miembros de la comunidad educativa compartan, en términos generales, la visión, los valores y las metas de su quehacer diario. Asimismo, como parte del mismo, se encuentran el acuerdo sobre las prácticas de evaluación o la disciplina, y el trabajo colegiado entre los docentes.3. Un ambiente que estimula el aprendizaje:

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El ambiente de aprendizaje de una escuela eficaz suele ser tranquilo y agradable a sus participantes, tanto profesores como alumnos. Del mismo modo, se realza el valor del ambiente físico, como un lugar atractivo, en el mismo sentido de la atmósfera psicológica, es decir, que sea grato para sus participantes.

4. La enseñanza y el aprendizaje como centro de la actividad escolar:

Aunque pueda parecer obvio, no siempre las escuelas priorizan el aprendizaje como el foco de su actividad. Una forma en que esto se ha estudiado, es a través del tiempo instruccional, es decir, aquel efectivamente destinado a actividades de enseñanza y aprendizaje. Pues bien, la optimización del tiempo de aprendizaje es una característica clave de la eficacia. Como puede resultar evidente, la eficacia también se vincula con el énfasis que se le da a los aspectos académicos en la actividad escolar, tales como la adecuada formación docente.

5. Expectativas elevadas:

Como sabemos hoy, las expectativas que tengan tanto profesores como alumnos del proceso educativo es una variable relevante del proceso de aprendizaje (para una revisión, ver Miras, 2001). Mantener y comunicar altas expectativas, mediante el estímulo y el desafío intelectual a los estudiantes, produce un incremento en el rendimiento, el aprendizaje y la autoestima de éstos. Además, esto suele ser cierto, tanto para las expectativas que se comunican a todo el grupo de la clase, como aquellas dirigidas a estudiantes individuales.

6. Reforzamiento positivo:

El reforzamiento positivo, mediante premios e incentivos es más eficaz que el castigo. En este sentido, una estrategia relevante es la mantención de la disciplina mediante reglas claras, participación y compromiso de los estudiantes. Otra estrategia que numerosos estudios han puesto de relieve es la utilización del elogio y la recompensa como medios de reforzar el buen comportamiento o el logro académico (ver Modulo 5).

7. Supervisión del progreso:

En muchos programas de mejora escolar se ha puesto el énfasis en los mecanismos de supervisión y seguimiento del progreso de los estudiantes. Estos mecanismos pueden ser formales e informales, y son interdependientes de lo señalado anteriormente con respecto a la elevación de expectativas hacia los alumnos y del refuerzo positivo. Asimismo, contribuye a que los actores escolares (profesores y alumnos) centren su atención en los procesos de enseñanza y aprendizaje. También, se ha establecido que esta supervisión

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debe ser adecuada, en términos de que no se pierda demasiado tiempo en ella y de que incorpore no solamente el progreso académico, sino también el desarrollo personal y social de los alumnos. Esta supervisión también involucra un componente de seguimiento del director o directora del centro sobre el progreso general de la escuela, retroalimentando positivamente a los docentes.

8. Derechos y responsabilidades de los alumnos: Otro de los hallazgos comunes de la eficacia escolar es la importancia otorgada al papel activo que desempeñan los estudiantes en su aprendizaje, traducido en la atención puesta a su autoestima y a la asignación de responsabilidades en la vida cotidiana de la escuela. De igual forma, el mayor control y autonomía que puedan ejercer los estudiantes sobre su propio trabajo escolar en el aula, es un factor asociado positivamente con la mejora de los resultados académicos.

9. Enseñanza con propósito: Este factor aglutina una serie de elementos que se relacionan con la calidad de la enseñanza. En primer lugar, figura la importancia de la planificación de las lecciones por parte de los docentes. En segundo, que las lecciones tengan objetivos claros y conocidos por los estudiantes. En tercer lugar, el valor de la enseñanza estructurada de los temas que se trabajan, enfatizando el papel que tienen las preguntas en la construcción de sentido por parte de los alumnos.

10.Una organización que aprende: Cada vez cobra más actualidad la idea de las organizaciones que aprenden, aplicada a la escuela como un todo. Los estudios de eficacia escolar han encontrado que el aprendizaje como rasgo de toda la organización escolar, más allá de sus individuos es un factor común a las escuelas más efectivas. Esto supone, básicamente, que la formación permanente del profesorado se desarrolle en el propio centro y que responda a las necesidades particulares de su acción docente, es decir, que sea aplicada y contextualizada.

11.Colaboración de la familia y la escuela:

Aunque los estudios revisados en este apartado son muy diversos en sus hallazgos y en su definición de participación o colaboración de las familias, se puede afirmar que cuando la participación de los padres involucra cuestiones relativas al aprendizaje de sus hijos y cuando existe acuerdo entre los objetivos de la escuela y los padres, es cuando ésta asegura mayores niveles de aprendizaje).

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CONCLUSIONES

El administrador educativo, es la persona encargada de la planificación, organización, dirección y control de las diferentes actividades, por lo que debe ejercer liderazgo en la institución Educativa.

Se debe fortalecer los elementos del proceso administrativo y cumplir con una serie de pasos que prevean los problemas futuros que puedan subsistir en la búsqueda del desarrollo institucional.

Es importante que el administrador educativo lleve a cabo su trabajo con eficiencia y eficacia para alcanzar el éxito en toda la comunidad Educativa.

La mayor parte de los centros educativos carecen de recursos que les permiten brindar una educación de calidad, es por ello que el administrador educativo debe llevar a cabo actividades que permitan fomentar la participación docente para obtener objetivos encaminados a un buen fortalecimiento pedagógico.

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RECOMENDACIONES

El administrador educativo debe hacer buen uso de este instructivo y de la Legislación educativa vigente.

Tomando en cuenta los siguientes principios de la administración de Henri Fayol (Unidad de mando, Autoridad y responsabilidad, Unidad de dirección, Centralización, Subordinación del interés particular al general, Disciplina, División del trabajo, Orden, Jerarquía, Justa Remuneración, Equidad, Estabilidad del personal, Iniciativa, Trabajo en Equipo).se logrará una educación de calidad que contribuya a una sólida formación y a un modelo de enseñanza aprendizaje significativo.

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5.4. E-GRAFÍA

Definición de eficiencia - Qué es, Significado y Concepto http://definicion.de/eficiencia/#ixzz3kVbIawyD

Definición de eficacia - Qué es, Significado y Concepto http://definicion.de/eficacia/#ixzz3kVbvrZiq

http://www.gerencie.com/diferencias-entre-eficiencia-y-eficacia.html

http://www.definicionabc.com/general/director.php

http://www.monografias.com/trabajos69/ley-educacion-nacional/ley-educacion-nacional2.shtml#ixzz3kVp5LR7I

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6. ANEXOS

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6.1. MODELO DE ENCUESTAS

UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALA FACULTAD DE HUMANIDADES CURSO: SEMINARIO EN REINGENIERIA EDUCATIVA

BOLETA DE ENCUESTA A DIRECTORESLos estudiantes del II Ciclo de Licenciatura en Administración Educativa con especialidad en Gerencia de Calidad, realizan actualmente una investigación documental y de campo sobre el tema “Administración Eficiente y Eficaz para mejorar la labor educativa en establecimientos del nivel medio, sector oficial, área Urbana del municipio de Coatepeque, Quetzaltenango”, por lo cual se le solicita leer atentamente cada pregunta y responder con sinceridad, marcando con una X donde usted considere. Los resultados de la investigación servirán para mejorar la calidad de la administración educativa.

1. ¿Existe una supervisión eficiente y eficaz en su establecimiento por parte del supervisor educativo?

SI NO2. ¿Cree que trabajando con eficiencia se pueden lograr buenos resultados en la administración

educativa?SI NO

3. ¿Cree que las gestiones y labor administrativa que realiza el director pueden lograr una educación de calidad?

SI NO4. ¿Cree que un buen administrador educativo es aquel que promueve la interacción entre los

miembros de la comunidad educativa para lograr los objetivos planificados?SI NO

5. ¿Cree que la supervisión y control forman parte de la eficacia y eficiencia en la administración educativa?

SI NO6. ¿El director del centro educativo recibe constantemente capacitaciones en donde le dan a

conocer las funciones de cómo administrar con eficacia y eficiencia?SI NO

7. ¿El director del establecimiento supervisa constantemente la labor docente que usted realiza?SI NO

8. ¿Supervisa el director las actividades en las fechas programadas en la planificación que usted realiza?SI NO

9. ¿El director de su centro educativo aplica las distintas fases del proceso administrativo? SI NO

10. ¿Es capacitado periódicamente por el director del centro educativo?SI NO

11. ¿Existe en su establecimiento una comisión específica para la revisión periódica del progreso de las planificaciones en relación al CNB?

SI NO12. ¿El director del establecimiento verifica que el docente aplique los cambios propuestos en su

planificación?SI NO

13. Previo a la utilización. ¿El director evalúa los libros de texto y material didáctico que utilizará durante el proceso de enseñanza aprendizaje?

SI NO14. ¿Cree que como recurso humano de su establecimiento llena las expectativas académicas deseadas?

SI NO15. ¿El administrador educativo trabaja con apego a la diversidad legal educativa existente?

SI NO

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UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALA FACULTAD DE HUMANIDADES CURSO: SEMINARIO EN REINGENIERIA EDUCATIVA

BOLETA DE ENCUESTA A DOCENTES

Los estudiantes del II Ciclo de Licenciatura en Administración Educativa con especialidad en Gerencia de Calidad, realizan actualmente una investigación documental y de campo sobre el tema “Administración Eficiente y Eficaz para mejorar la labor educativa en establecimientos del nivel medio, sector oficial, área Urbana del municipio de Coatepeque, Quetzaltenango”, por lo cual se le solicita leer atentamente cada pregunta y responder con sinceridad, marcando con una X donde usted considere. Los resultados de la investigación servirán para mejorar la calidad de la administración educativa.

1. ¿Existe una supervisión eficiente y eficaz en su establecimiento por parte del supervisor educativo?

SI NO2. ¿Cree que trabajando con eficiencia se pueden lograr buenos resultados en la administración

educativa?SI NO

3. ¿Cómo administrador educativo cree que las gestiones y labor administrativa que realiza pueden lograr una educación de calidad?

SI NO4. ¿Cree que un buen administrador educativo es aquel que promueve la interacción entre los

miembros de la comunidad educativa para lograr los objetivos planificados?SI NO

5. ¿Cree que la supervisión y control forman parte de la eficacia y eficiencia en la administración educativa?

SI NO6. ¿Recibe constantemente capacitaciones en donde le dan a conocer las funciones de cómo

administrar con eficacia y eficiencia?SI NO

7. ¿Supervisa usted constantemente la labor docente de su establecimiento?SI NO

8. ¿Basa la supervisión de acuerdo a la planificación que le entrega cada docente?SI NO

9. ¿Aplica las distintas fases del proceso administrativo? SI NO

10. ¿Capacita constantemente a su personal docente?SI NO

11. ¿Existe en su establecimiento una comisión específica para la revisión periódica del progreso de las planificaciones en relación al CNB?

SI NO12. ¿Verifica que el docente aplique los cambios propuestos en su planificación?

SI NO13. Previo a la utilización. ¿Evalúa los libros de texto y material didáctico que utilizarán los

docentes?SI NO

14. ¿Cree que el recurso humano a su cargo llena las expectativas académicas deseadas?SI NO

15. ¿Cómo administrador educativo trabaja con apego a la diversidad legal educativa existente?SI NO

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