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      CEPSAN INGENIERIA EN CARROCERIASESPECIALES

    PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA)  AMBATO-ECUADOR

    UNIVER

    SIDADTÉCNICA DE

    AMBATO

    FACULTA

    D DECIENCIASDMINISTRATIVAS

    INTEGR

    ANTES:K!"#A#$%'

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      CEPSAN INGENIERIA EN CARROCERIASESPECIALES

    PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA)  AMBATO-ECUADOR

    PERFIL DE LA EMPRESA

    NUESTRA EMPRESA: Dedicada al diseño, construcción, mantenimiento y reparación de todo

    tipo de Carrocerías Especiales.

    NOMBRE: CARROCERIAS CEPSAN Ineniería en Carrocerías Especiales.

    GERENTE: Sr. Cesar Euse!io Pico S"nc#e$.

    EXPERIENCIA: Con m"s de %& años de e'periencia lo (ue nos acredita como una empresa

    líder en el "rea carrocera.UBICACIÓN: Calles de Pic#inc#a de )*+* y Rumiña#ui en la ciudad de Am!ato.

    AFILIACIÓN: Personal con todos los derec#os y a-iliados al Instituto Ecuatoriano de

    Seuridad Social.

    TELÉFONOS: )%/0&1 - )%/%/*%

    CELULAR: 094031563 + )12/)11/

    EMAIL: carroceríacepsan3ya#oo.com W!: 444.carroceriascepsan.com

     NUESTRO PERSONAL: *) Administrati5os y 67cnicos8 /) o!reros cali-icados con m"s de %)años de e'periencia

    BIENES " SER#ICIOS $UE OFRECEMOS:

    9nidades de salud

    Am!ulancias tipo I, II y III.

    E(uipamiento de am!ulancias.

    9nidades de rescate para !om!eros.

    9nidades de loística !om!eros

    ESTRUCTURAS AEREAS-PORTA PERTIGAS " PORTA ESCALERAS PARA LA

    LINEA ELÉCTRICA%

    • Plata-ormas r:as para cara postes.

    http://www.carroceriascepsan.com/http://www.carroceriascepsan.com/

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    PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA)  AMBATO-ECUADOR

    • Carros taller para empresas el7ctricas.

    • 6alleres mó5iles para mantenimiento automotri$.

    • 6an(ueros para aua !om!eros.

    • ;lindados de 5e#ículos para transporte de 5alores.

    • Plata-ormas de compuertas a!ati!les.

    • Aulas mó5iles 5irtuales.

    • O-icinas mó5iles.

    • Auto -erros

    acas.

    Cuerpo de !om!eros del 6ena.

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    PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA)  AMBATO-ECUADOR

    Cuerpo de !om!eros del ?ua!o.

    Cuerpo de !om!eros =atacuna.

    Cuerpo de !om!eros de Salcedo. Cuerpo de !om!eros de Alausi.

    Cuerpo de !om!eros de Patate.

    Cuerpo de !om!eros de ?ualaceo

    Cuerpo de !om!eros de ;años.

    Cuerpo de !om!eros de Orellana.

    Cuerpo de !om!eros del Sac#a.

    EMPRESAS ELECTRICAS " POTABLES

    Empresa el7ctrica (uito sociedad anónima.

    Empresa el7ctrica de ?uaya(uil. Empresa el7ctrica del norte @Emelnorte. Empresa el7ctrica Am!ato. Empresa el7ctrica de Cotopa'i. Empresa de alcantarillado aua pota!le y saneamiento de cuenca. Empresa municipal de aua pota!le y alcantarillado de Am!ato.

    GOBIERNOS PRO#INCIALES:

    ?o!ierno pro5incial de 6unura#ua ?o!ierno pro5incial de Pasta$a ?o!ierno pro5incial de Cotopa'i ?o!ierno pro5incial la Boya de los Sac#as ?o!ierno pro5incial de 6ulc"n ?o!ierno pro5incial de Cañar ?o!ierno pro5incial de C#im!ora$o

    EMPRESAS P&BLICAS DEL ESTADO:

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    Automotores de la sierra+c#e5rolet Am!ato Proauto s.a.+c#e5rolet uito Pronaca. Incu5adora nacional incaF. A5euayas. 6ransportes Perdomo. A5ícola #ue5os de campo

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    'ISTORIAL

    CREACION DE LA EMPRESA CEPSAN

    En el año de *11* la empresa PICOSA Pico S"nc#e$ Cía. =tda. , decide cam!iarse a sus propias

    instalaciones en Guac#i la >adalena.

    El señor C7sar Pico S"nc#e$ accionista de la Empresa PICOSA, en el año de *11*, decide

    -ormar su propia empresa llamada CEPSAN descri!i7ndola por sus iniciales (C) C*+, (E)E.*!/ (P) P/ (SAN) S2  y así -orm"ndose como persona N+.,+l lealmente

    constituida y como Representante =eal de la empresa.

     =a misma (ue se encuentra u!icada en Am7rica del sur Ecuador, En la pro5incia del

    6unura#ua, cantón Am!ato, cdla. ;ella5ista en las calles Pic#inc#a )0 y Rumiña#ui

    es(uinaF, con un "rea de *.20 m.

    =a empresa CEPSAN en *11* empie$a sus -unciones operati5as. El señor Cesar Pico

    S"nc#e$, 5iendo la necesidad de crear otra -uente de tra!aBo para sus #iBas y con el o!Beto de

    ocupar las líneas de tra!aBo e instalaciones deBadas por PICOSA. Recurre a un cr7dito !ancario

    de!ido a la -alta de capital propio, decide ad(uirir lo necesario para la iniciación de las

    acti5idades empresariales, iniciando con la producción de !lindaBe en 5e#ículos para entidades

     !ancarias, 6EHCO= empresa de transporte de dineroF, como tam!i7n casetas y -urones. =as

    mismas (ue desde a(uel entonces #asta el día de #oy se #an incrementado con respecto a

    5ariedades en diseño, modelos en carrocerías de !lindaBe y #oy en día se encuentra

     produciendo carrocerías especiales como lo son

    • Am!ulancias ;"sicas,• 6an(ueros.• 9nidades de mó5iles de salud y rescate.•

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    • Carros taller.• Carros para mantenimiento.• Casetas para camionetas.

    • 6ra!aBos especiales.• ;lindaBe de 5e#ículos.• Accesorios de seuridad para !ancos.• 6ra!aBos !aBo pedido.• >antenimiento y reparación de todo tipo y marca de carrocerías• Entre otros.

     Nuestra principal -uente de producción, es tra!aBar por medio del INCOP  Instituto

     Nacional de Contratación P:!licaF. Para esto la empresa se #a inscrito y por los mecanismos

    de

    Subasta inversa.- Consiste en inresar en una su!asta (ue participan dos o m"s pro5eedores

    en el INCOP para o-recer el mismo producto al m"s !aBo costo.

     Menor cuantía.- Consiste en el menor precio en el (ue se pueda o-recer sin recurrir a la

    su!asta in5ersa.

    Cotización y Licitación.- Se de!e reir a los par"metros de cali-icación en cuanto a precio,

    calidad y tiempo de entrea.

    Despu7s (ue CEPSAN #a sido adBudicado o acreditado para la ela!oración de un contrato de

     producción, INCOP -irma un contrato con la empresa CEPSAN y determina el tiempo de

    entrea, condicionado a ), 1), *%) días de pla$o se:n el contrato, para esto INCOP

    acredita a la cuenta de CEPSAN del )J al 2)J de anticipo del costo total del contrato, con

    el -in de sol5entar los astos de mano de o!ra, materiales, entre otros. El porcentaBe

     pendiente es acreditado despu7s de un mes de la entrea del contrato.

    Si de #a!er el pro!lema del retraso a la -ec#a de entrea suscrita en el contrato, la empresa

    contratante procede a la sanción correspondiente, como lo son las multas del *K*))),

    %K*))) por día, esto (uiere decir Si un contrato cuesta *)).))) dólares, la empresa estaría

     paando al *K*))) *)) dólares diarios.

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    Causas por la (ue podemos ser descali-icados del portal del INCOP.+ =as causas pueden ser.

    Repetidas ocasiones el atraso de la entrea del contrato.

    ;aBa Calidad.

    Incumplimiento del contrato.

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    MISIÓN " #ISIÓN DE CARROCER7AS CEPSAN

    #ISION

    El o!Beti5o de CEPSAN es el liderar el mercado de la construcción de carrocerías met"licas

    especiales a ni5el nacional, proyect"ndose al -uturo a un mercado internacional, apoyando al

    desarrollo del país con -uentes de tra!aBo8 como tam!i7n precios competiti5os, inno5aciones,arantías, lorando la satis-acción de nuestros clientes e'ternos e internos.

    MISION

    Proporcionar satis-acción y seuridad al cliente, !rind"ndole productos aranti$ados, con calidad

    en el mercado de carrocerías met"licas a tra57s de mano de o!ra capacitada con años de

    e'periencia, persiuiendo la meBora continua y tecnoloía a5an$ada. 

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    PRINCIOS " #ALORES DE CARROCER7AS CEPSAN

    PRINCIPIOS

    Satis-acción total de los clientes

    Reali$ar el tra!aBo en la empresa con e-iciencia

    Reconocer el es-uer$o de las personas (ue con-orman las empresas

    Considerar a los pro5eedores y clientes como parte de la empresa

    #ALORES

    • Solidaridad con los miem!ros de la empresa

    • Cuidar el medio am!iente Conciencia y EcoloíaF

    • =ealtad con la empresa

    • Responsa!ilidad de todos los miem!ros

    • Gonestidad en cada uno de los actos

    • Creati5idad y compromiso del personal

    • Respeto entre compañeros, clientes y superiores

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    #ALOR ACTITUD

    Gonestidad Gonrado, sincero

    6olerancia Respetuoso, paciente, comprensi5o, amistoso, sereno

    =i!ertad Responsa!le,

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    General 

    ?aranti$ar la satis-acción total de nuestros clientes aseur"ndoles una !uena producción

    de óptima calidad

    E*;/*

    Conser5ar el medio am!iente Contar con recursos #umanos capacitados Crear -uentes de empleo Incrementar la satis-acción del cliente. >edir y monitorear el desempeño de los procesos Incrementar la e-iciencia

    >eBora continua de los procesos.

    POLITICAS

    1%- S.,+, +* ?<

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    =a in5estiación se la #ace a tra57s de re5istas especiali$adas, Internet, acudiendo a -erias

    de 5e#ículos, etc.

    4%- C//+,:

    Al personal de planta para (ue #aya una plani-icación en el uso de materiales, para (ue no

    #aya desperdicios, tanto en materiales como en el uso del tiempo.

    5%- M?/ A@!/:

    6ener un luar especí-ico para el uso de (uímicos, pinturas, deso'idantes, masillas, -i!ras,

    etc.

    Pre-eri!lemente, tener una ca!ina de pintura para autos, o en su de-ecto, !iom!os, con

    e'tractores (ue des-ouen #acia una cortina de aua para su reciclaBe.

    6%- M,+ ? P,?.*:

    Gacer un an"lisis de cómo meBorar nuestros productos, con rupos de tra!aBo, (ue

    analicen dónde podemos estar -allando y plantear soluciones para lorar mayor calidad

    en nuestros productos y ser5icios a los clientes.

    LOCALIACIÓN

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    MACRO LOCALIACIÓN

    9!icada en Am7rica del sur Ecuador, En la pro5incia del 6unura#ua, cantón Am!ato,

    MICRO LOCALIACIÓN

    Cantón Am!ato cdla. ;ella5ista en las calles Pic#inc#a )0 y Rumiña#ui es(uinaF, con un

    "rea de *.20 m.

    Ca!e indicar (ue est" situada en esta ciudad de!ido al ran acoimiento del producto por lo

    (ue nos permite mayor comerciali$ación del mismo.

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    IDENTIFICACIÓN DE LOS CLIENTES

    Se detallan los clientes m"s sini-icati5os de la empresa carrocera CEPSAN

    INTERNOS

    =os tra!aBadores de la misma empresa

    EXTERNOS

    PRO#EEDORES

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    ORGANIGRAMA ESTRUCTRAL

      DEPAR6A>EN6OS  

    C+!/

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     F.,*

     

    Respons

    a!le 

    *

    )ilton

    Ayu

    dant

    es de

     prod

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    ón

     

    *

    *Cai$a nel

    *

    %

    >orales

    Edar  

    *

    6andas#a

    Oli5er  

    *

    /

    Curay

    Orlando 

    *

    &

    Ri5era

    Hictor  

    *2

    Ramire$Danny

     

    *

    0=ema Oscar

    ;re

    P/.,+ 

    Respons

    a!le 

    *

    Carrillo Oscar Ayu

    dant

    es de

     prod

    ucci

     

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    ón

     *

    1

    C#al"n >arcelo

    E PinF 

    %)

    Aysa!uc#a>anuel

     

    %

    *

    Gurtado

    ilson 

    %

    %

    ?uasti

    ilson 

    %

    Caua

    Antonio 

    %

    /

    Carrera

    ;raulio  

    Cre

    P+,* /+* 

    Respons

    a!le 

    %

    &Halde$ Laime

    Ayudantes de

     producción 

    %2

    Halde$Parm7nides

     

    Dre

    P.,+* 

    Respons

    a!le 

    %

    0?alar$a ilson S

    Ayudantes de

     producción 

    %

    C"ceres

    Pedro 

    Ere

    D!

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     Respons

    a!le 

    %

    1 ?am!oa ?usta5o

    Ayudantes de

     producción  

    )

    C#icai$a

    AleBandro 

    <re

    F/!,+ ? >/?,/ 

    Respons

    a!le 

    *C#al"n >arcelo E PinF

    Ayudantes de

     producción 

    %

    6apia

    Dar4in 

    =ópe$ >arcelo

    E

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    a!le

     

    0Altamirano Seundo

    Ayudante

    el7ctrico 

    I!arra>anuel

     

    Ire

    T,+!+* */+arcelo E

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     /

     N:ñe$ ?io5anni Carrocero

     

    Responsa!le

      6areas  

    /

    /Ro!alino >arco Carrocero

     6areas  

    /

    & N:ñe$ Ale'

    T,+!+* */+/ecanismos de puerta

     Respons

    a!le 

    6are

    as 

    /

    0 Cando =uís

    Estructuras

    CaBoneras, !astidores,

    compartimientosF 

    ?eren

    cia  L  

    Departamentos + reas +

    Responsa!les 

    #+,/*

     

    Ayudantes de

     producción 

    6ar 

    eas

      Ayu

    dant

    es de

     prod

    ucci

     

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    ónE

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    MANUAL DE FUNCIONES

    I,?./

    Documento similar al >anual de Orani$ación. Contiene in-ormación 5alida y clasi-icada so!re

    las -unciones y productos departamentales de una orani$ación. Sus contenidos son descripción

    departamental de -unciones y de productos.

    El presente >anual de -unciones #a sido ela!orado con el propósito de !rindar in-ormación en

    -orma clara y sencilla a cerca de la descripción de puestos y pretende ser5ir como instrumento de

    apoyo para meBorar a administración de personal y en particular los aspectos relacionados con su

    selección, distri!ución de la!ores, su capacitación de desarrollo.

    Con el propósito de mantener actuali$ada la in-ormación del >anual, se re(uiere de la participación de todos los miem!ros del la!oratorio, por lo (ue cual(uier cam!io, (ue sea

    necesario de!ería ser suerido.

    OB8ETI#O

    6ener una descripción de los caros y sus -unciones respecti5as dentro de la empresa

    Dotar de un per-il pro-esional y cualitati5o de los cam!ios e'istentes en la orani$ación

    ALCANCE

    En este manual consta todos los caros y -unciones (ue se desempeñan en CEPSAN. Por lo tanto

    se encuentran in5olucrados todos los ni5eles operati5o, eBecuti5o y t7cnico

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    ESCRIPCION DE LOS CARGOS

    6I69=O DE= CAR?O CODI?O *

    ?erente ?eneral

    DEPAR6A>EN6O

    Administración

    DESCRIPCION DE

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    PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA)  AMBATO-ECUADOR

    6I69=O DE= CAR?O CODI?O %

    Asistente de erencia

    DEPAR6A>EN6O

    Administración

    DESCRIPCION DE

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    PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA)  AMBATO-ECUADOR

    6I69=O DE= CAR?O CODI?O

    Conta!ilidad

    DEPAR6A>EN6O

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    PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA)  AMBATO-ECUADOR

    Custodia y Preparación de documentación para póli$as de di-erentes clientes para pedir

    a!ono inicial.

    + Controlar y prepara documentación de pro-ormas apro!adas.

    + Seuimientos de documentos y -acturas para el co!ro.

    + Re5isión y coordinación con producción para entrea de tra!aBos.

    - Coordinar con Producción para -iBar sueldos a personal nue5o.

    - Ela!orar la conta!ilidad eneral de la empresa, con la in-ormación enerada del sistema.

    - A!rir la puerta en Ausencia del asistente de 5entas.

    ACION, EKPERIENCIA GA;I=IDADES

    • Ineniero en auditoria•

    >aneBo de pa(uetes conta!le

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    PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA)  AMBATO-ECUADOR

    6I69=O DE= CAR?O CODI?O /

    Secretaria

    DEPAR6A>EN6O

    DESCRIPCION DE

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    - ;ancos ela!oración y pao de c#e(ues y pao a pro5eedores.

    - Control de cuentas por paar a los !ancos.

    - Ela!oración y control de roles de pao, anticipos y o!liaciones con todo el personal.

    - Control y ela!oración rol de paos de erencia.

    - 6ener al día los au'iliares conta!les en el pa(uete conta!le.

    - Control de Contrato 5ientes

    - Coordinación de 5iaBes Con dinero GoBa de ruta, con tel7-onos y direcciones para el

    HiaBante.

    ACION, EKPERIENCIAS GA;I=IDADES

    Secretariado !ilinQe Dominación de inl7s y otros idiomas Conocimientos y !uen maneBo de >icroso-t o--ice Conocimientos de t7cnicas de arc#i5os Conocimientos de tr"mites leales el IESS

    ACION, EKPERIENCIA GA;I=IDADES

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    6I69=O DE= CAR?O CODI?O &

    Diseño

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    6I69=O DE= CAR?O CODI?O 2

    Hentas

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    Ineniero en maretin y estión de neocios

    6I69=O DE= CAR?O CODI?O 0

    Compras

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    6I69=O DE= CAR?O CODI?O

    Asistente de Compras

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    6I69=O DE= CAR?O CODI?O 1

    DEPAR6A>EN6O

    ;ODE?A

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    - Reci!ir 5e#ículos (ue inresan a la empresa para cual(uier tra!aBo.

    ACION, EKPERIENCIA GA;I=IDADES

    6I69=O DE= CAR?O CODI?O *)

    DEPAR6A>EN6O

    Le-atura de producción

    DESCRIPCION DE

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    DE;I=IDADES

    9na de nuestras de!ilidades es la -alta del 5alor areado por parte de los tra!aBadores

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    OPOR69NIDADES

    • 9na oportunidad es apro5ec#ar una esta!ilidad política monetaria así como una política

    la!oral• Estructura socioeconómica esta!le con proyectos inno5adores con un impacto social

     positi5o• Optimi$ación del tiempo y la 5elocidad en el desarrollo tecnolóico• Desarrollo de in5ersiones en proyectos -acti!les• In5ersión e'tranBera (ue se reali$a en el sector carrocero (ue mantiene una amplia

    relación con nuestros -ines• Otra de las oportunidades para nuestra empresa es la lo!ali$ación de la in-ormación (ue

    nos permite conocer distintos a5ances tecnolóicos noticias y dem"s -actores (ue podrían

     !ene-iciar nuestra -a!ricación de carrocerías.

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    A>ENAMAS

    9na de las amena$as (ue puede incidir en nuestra producción es la creación de nue5os

    impuestos.

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    ANA=ISIS