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    CARACTERIZACIN DEL PROYECTO

    INTEGRANTES DEL GRUPO:

    GEISA MARIA ZORRILLA PACHECO

    JOS ALEXANDER ATEHORTA AGUDELO

    SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENAGESTION LOGISTICA

    DOSQUEBRADAS, RISARALDA20!

    TABLA DE CONTENIDO

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    2

    " INTRODUCCIN###########################"$2" P%&'()*+ -&. + .+ !####################"""""""""""""""""""/$" C)1.()###########################""3/" B4.'%+56+#############################""!

    INTRODUCCIN

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    3

    C) &*& 7%8&1* 4(1+9 7%&*+% () &%1 %&.+1)+- 1) *-+ &. ;%&+.'6*1+, 19 & %&1&71

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    4

    'untos identifi$r 'sos seguir

    O%'&) 8 ..&'+-+ -& . 4&)& R&1%-&9 >(& . 4&)& -&ASESLOG ) . 7%-(1* -&)(&*% 1.&)*& >(& &%;) &@7%*+-+ *%+ -& )(&*% 1&)*% .'6*1 + .EEUU

    S&%1 5%&1- Z)+ C9&%1+.C&)*% -& N&'1

    D&7

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    Fabricantes

    (Clientes)

    Distribuidor

    (ASESLOG)

    Mayorist

    as

    suarios

    !

    CANAL DE DI*TRIBUCIN A*E*LO+

    ,. Utili$en distints -err%ients de gesti&n teniendo en $uent lospro$esos de l $den de !ste$i%iento" los tipos de te$nolog(s

    usdos entre los $tores y el fluo de %teris pri%s.

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    "ro#eedores$ %ecnolo&ia' SA"$ n#entarios

    Distribucin$ Solicitud de *edidos on line$ +edes de trans*orte

    Mayoristas$ Ser#icio al cliente

    $ Consu,idor

    -

    P+%+ -+% 7+ + .+ -&5)1(7 8 .'6*1+ -& &)*%&'+ &'(- -&.+ 97.&9&)*+1

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    .

    6luogr% de l Cden de A!ste$i%iento'so pso Ne$esiddes del $liente *iste%s de

    Infor%$i&n'edido 7ue sen tendido su

    pedido en el %enortie%po posi!le

    On line

    Re$ep$i&n de produ$toter%indo

    7ue sus produ$tos nosufrn #er(s

    8neo de soft9re dein#entrios

    'i$:ing y '$:ing del'edido

    7ue se e%pquen de$uerdo los

    requeri%ientos de los$lientes

    Crgue del pedido

    8yorists 7ue el pedido llegue en

    el tie%po estipuldo

    Redes log(sti$s y de

    trnsporte

    'LAN E*TRAT;+ICO DE LA OR+ANI

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    /

    ASESLOG 4%)-+ .(1)& .'6*1+ &) 9+)&= 8 -*%4(1

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    Oportunidades:$ n incre,ento en la

    de,anda de centroslo&isticos en la re&ion

    $ necesidad de solucioneslo&isticas

    Amenzas:$ Mal estado de las #ias

    terrestres$ "oliticas *oco 0a#orables

    a ni#el lo&1stico

    Fortalezas:$ "ersonal ca*acitado *ara

    la labor$ Local en un *unto cla#e$ E2*eriencia en ,ane3o

    de centros lo&isticos

    Debilidades:$ "oca ,edici)n de

    satis0acci)n del cliente$ Falta de control de los

    *rocesos ad,inistrati#os4

    5

    O!eti#os/

    P%&*+% &. &%1 -& +&%6+ 7+%+ .+ &97%&+, &7+%+)- .+ 9&%1+)16+

    7%-(1*, +1%-& 1) .+ %-&) -& -&7+1?, *&)&)- &) 1(&)*+ .+ %&5&%&)1+,1+)*-+-& 8 9+)&=+)- () 4(&) 1)*%. -& 1+.-+-

    Estrtegis Log(sti$s

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    +ece*ci)n

    $ +ece*ci)n de l *roductoter,inado con a l tosestandades de ca l idad

    $ +ece*c iona r de acuerdoa las es*eci6caciones dea l,acena,ien to de cada

    *roducto$ au to,at i7ac i)n tan to

    co, o sea *os ib le *arae l i,inar o ,in i,i7arburocracia einter#enciones 8u,anas9ue no a :aden #a lor a l*roducto

    A l,acena,ien to

    $ A l,acenar de una, anera r;* ida ye6ciente4

    $ 7onas des ti no de lo s*roductos a l,ac enados 4

    Las t In F i rs t Ou t

    (L IFO): la =lt i, a, ercanc1a 9ue entra ena l,ac>n? es la *r i,era9ue sa le *arae2*edici)n4 Esta, odal idad es0 recuente, ente ut il i7adaen *roductos 0 rescos 4

    Firs t In F i rs t Out(FIFO):la *r i,era, ercanc1a 9ue entra ena l,ac>n? es la *r i,era9ue es sacada dea l,ac>n4 Es la, odal idad , ;s ut i li 7ada*ara e#itar lasobso lescencias

    First Expired FirstOut (FEFO) : e l de 0ec8a,;s * r)2 i,a decaducidad es e l *r i,eroen sal i r

    Distr ibuci)n

    $ LLe#ar e l *roductoter,inado de nue strosc l ientes en e l , enort ie, *o *os ib le y en las,e 3ores condic iones decal idad4

    $ t i li 7ar , >todostecno l)& icos 9ue nos*er,itar ser ;& i les entodos los ,o# i, ientos*ara a, inorar tie,*os ycostos 4

    1@

    'ln de $$i&n

    Hemos decidido que vamos a desarrollar un plan de accin sobre la base de dos reas de

    actuacin:

    1. Cliente

    2. Organizacin Administrativa

    OBJETIVOS ACCIONES INDICADORES

    Agilidad de respuesta

    Establecer tiempos de

    respuestas

    Nmero de solicitudes /

    Nmero de solicitudes

    satisfechas

    Clasificar las

    inconformidades

    Definir procesos

    administrativos

    Identificar proceso por

    proceso

    P%1& -&5)-P%1& &=&%1-

    Minimizar procesos muertos

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    Sistemas de la Informacin:

    Los sistemas de informacin y comunicacin que utilizaremos sern:

    >re-ouse 8nge%ent *yste% ?>8*@ & *iste% de Ad%inistr$i&nde Al%$enes

    *to$: 8nge%ent *yste% ?*8*@ & *iste% de *to$:

    Distri!ution 8nge%ent *yste% ?D8*@ & *iste% de Distri!u$i&n

    6inn$il 8nge%ent *yste% ?68*@ & *iste% de Ad%inistr$i&n6inn$ier

    Definicin de los Procesos de Aprovisionamiento, Produccin y distribucin

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    Los estilos de f!ri$$i&n y #ents.

    N(&*% &*. -& 5+4%1+1(& . >(& 5+4%1+ ))(&*% 1.&)*& 8 .+ &)*+ &*;) (=&*+ + .+ )&'1+1)& -& &.., )*%. .& 7%&&9 .(1)& .'6*1+ -& -*%4(1

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    . E#l3en los $ostos y el ni#el de ser#i$io en $d uno de los esl!onesde l $den seg3n los indi$dores de gesti&n propor$iondos por lorgni4$i&n.

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    1!

    CONCLU*IN

    A. C+%+1*&%+% 7+ + 7+ )(&*% 7%8&1* -& .(1)& .'6*1+ASESLOG ) 7&%9*& (+.+% + '% 9- 19 &%; )(&*%+ &97%&+,+-1)+.9&)*& 7-&9 &-&)1+% . 7%1& 8 -51(.*+-& >(& 7(&-&)..&'+% + (1&-&%"

    A-1)+.9&)*& 7-&9 1)1&% &) >(& 7+%*& -&. 7%1& *&)&95%*+.&+ 8 7%*()-+-& -& 9&=%+"

    BIBLIO+RA6A

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    1-

    8tt*'BBlo&istica,en0asisco,BnotasB41@58erra,ientastecnolo&icaslos*rocesoslo&isticos

    6le'BBBC'BsersBAleBDesto*BDialnetAnalisisDeLosCostosLo&isticosEnLaAd,inistracion4!444@5*d0

    http://www.logisticamx.enfasis.com/notas/4109-herramientas-tecnologicas-los-procesos-logisticoshttp://www.logisticamx.enfasis.com/notas/4109-herramientas-tecnologicas-los-procesos-logisticoshttp://c/Users/Alex/Desktop/Dialnet-AnalisisDeLosCostosLogisticosEnLaAdministracion-4544409.pdfhttp://c/Users/Alex/Desktop/Dialnet-AnalisisDeLosCostosLogisticosEnLaAdministracion-4544409.pdfhttp://c/Users/Alex/Desktop/Dialnet-AnalisisDeLosCostosLogisticosEnLaAdministracion-4544409.pdfhttp://c/Users/Alex/Desktop/Dialnet-AnalisisDeLosCostosLogisticosEnLaAdministracion-4544409.pdfhttp://www.logisticamx.enfasis.com/notas/4109-herramientas-tecnologicas-los-procesos-logisticoshttp://www.logisticamx.enfasis.com/notas/4109-herramientas-tecnologicas-los-procesos-logisticos