1

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Per: Turismo Interno

NACIONAL URBANONACIONAL URBANO

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Antecedentes

La ENVIR se realiz como resultado de las recomendaciones generadas en la primera evaluacin de la Cuenta Satlite de Turismo, publicada en setiembre de 2005.

Con fecha 02 de marzo de 2007, el Instituto Cunto, firma contrato de prestacin de servicios con el MINCETUR, para realizar la operacin de campo de la Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes, culminando en marzo de 2008.

Las actividades de consistencia, anlisis, elaboracin de los resultados definitivos fue desarrollada en el MINCETUR

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Objetivo

Contar con informacin sobre el turismo interno, referido a su comportamiento y caractersticas principales a fin de determinar mejores polticas para el impulso y desarrollo del turismo interno en el Per.

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Objetivos especficos

Generar indicadores, que permitan establecer el nmero de viajes, que realizan los residentes en el Per, as como determinar su estacionalidad .

Determinar la estada, gasto promedio por persona/viaje, gasto promedio diario por persona y su estructura de gastos (hospedaje, alimentacin, transporte, servicios culturales, esparcimiento, artesana, etc.).

Conocer el perfil socio-econmico del turista y excursionista internos.

Conocer las caractersticas del viaje, como motivo, organizacin,lugares visitados, medio de transporte utilizado, tipo de alojamiento y forma financiamiento.

Anexo 7

2

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Poblacin de estudio: La poblacin urbana cuya residencia permanente es el Per.

Marco muestral: Fue construido en base a la cartografa e informacin estadstica de los Censos Nacionales 2005: X de Poblacin y V de Vivienda.

Tipo de muestreo aplicado: Es probabilstico, bietpico, estratificado, de seleccin sistemtica con probabilidad proporcional al tamao (PPT) de viviendas independientes en cada departamento de estudio.

mbito geogrfico: Los 24 departamentos del rea urbana del pas.

Tamao de la muestra: 9184 viviendas agrupadas en 1148 conglomerados.

Metodologa

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Tipo de encuesta: Encuesta de derecho, referida a la poblacin de estudio con residencia permanente.

Tipo de entrevista: Entrevista personal directa.

Duracin de la encuesta: 12 meses calendario (Abril 2007 - Marzo 2008).

Periodo de referencia: 30 das calendario anterior al mes de la encuesta.

Niveles de inferencia: Nacional y departamental urbano.

Factor de expansin: Anual y trimestral.

Nivel de confianza: 95%

Tasa de no respuesta: Hasta 5%

Unidad de anlisis: Es el hogar

Metodologa

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Alcances de la encuesta

Investiga No investiga

rea urbana rea rural

Residentes en Per No residentes

Viajes de turismo Viajes no tursticos (trabajo remunerado en lugar de destino)

Gastos de hogares particulares Gastos de hogares colectivos

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Variables de estudio

Cap. 0Identificacin de la

ViviendaIdentificar la ubicacin geogrfica y muestral , de la vivienda de las viviendas de los miembros del hogar que realizaron viajes.

Cap 100 Caractersticas De la vivienda y el hogar

Cap 200 Caractersticas delos miembros del hogar

Cap 300Actividad econmica

Conocer las principales caractersticas de la vivienda y el hogar

Conocer las caractersticas sociodemogrficas de los miembros del hogar

Conocer las caracteristicas socioeconmicas, como el empleo e ingreso de los viajeros.

Objetivo

3

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Cap 400 Identificacion de los viajeros

Filtrar los miembros del hogar que realizaron viajes

Cap 500 Segunda vivienda Conocer la disposicin de segunda vivienda ya sea de propiedad o alquiler

Cap 600 ExcursionistaInterno Conocer las principales caractersticas del viaje del excursionista interno como flujos y

gastos

Cap 700 TuristaInterno Investigar las principales caractersticas del viaje del turista interno como flujos y gastos

Cap 800 y 900 Viajes alExterior Conocer las principales caractersticas del viaje al exterior

Variables de estudio Objetivo

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Turismo y Excursionismointernos

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Principales resultados

Turismo internoEl 23,1% de la poblacin urbana del Per, viaj por turismo interno.El nmero total de viajes fue de 24 223 128.El gasto promedio por persona durante el viaje, fue de S/. 293.La permanencia promedio fue de 5,6 noches.El 94,8% de los turistas internos organiz el viaje por su cuenta El 72,4% se hosped en vivienda de familiares y amigos.El 96,5% utiliz el transporte terrestre, siendo el de mayor demanda el transporte interprovincial en 88,8%.

Excursionismo internoEl 41,6% de la poblacin urbana del Per, realiz viajes por excursionismo interno.El nmero total de excursiones fue de 50 406 089.El gasto promedio por persona durante la visita del da fue de S/. 71.

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Porcentaje de la poblacin urbana que realiz viajes, segn mbito geogrfico

1/ Comprende las provincias de Lima y la Provincia Constitucional del CallaoFuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT OGIFT

Turismo y excursionismo

Total S viaj No viaj Total S viaj No viaj

Total 100,0 23,1 76,9 100,0 41,6 58,4

Lima 1/ 100,0 31,2 68,8 100,0 54,4 45,6Resto de departamentos 100,0 16,3 83,7 100,0 30,8 69,2

mbito geogrficoTurismo interno Excursionismo interno

4

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT-OGIFT

Porcentaje de poblacin urbana viajera

Turismo y excursionismo

No Viaj58,4%

S Viaj41,6%

S Viaj23,1%

No Viaj76,9%

Por turismo interno Por excursionismo interno

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Nmero de viajes, por periodo, segn tipo de viaje

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT OGIFT

Turismo y excursionismo

Total 74 629 217 16 933 909 19 470 885 21 376 996 16 847 427

Viajes de turismo interno 24 223 128 4 652 644 6 366 891 7 996 367 5 207 226Viajes de excursionismo interno 50 406 089 12 281 265 13 103 994 13 380 629 11 640 201Frecuencia promedio de viajes del turista interno 1,28 1,33 1,59 1,12Frecuencia promedio de viajes del excursionista interno 1,74 1,47 1,66 1,34

Tipo de viaje

Periodo

Abril - Junio 2007

Julio - Set iembre

2007

Octubre - Diciembre

2007

Enero - Marzo 2008

Total Anual

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT-OGIFT

Nmero de viajes, por trimestre (Millones)

Turismo y excursionismo

4,7

12,3

6,4

13,1

8,0

13,4

5,2

11,6

0,0

4,0

8,0

12,0

16,0

Abr-Jun 2007 Jul-Set 2007 Oct-Dic 2007 Ene-Mar 2008Turista Excursionista

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Gasto promedio por persona(Nuevos soles)

Fuente: MINCETUR- ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT OGIFT

Turismo y excursionismo

71

293

0

100

200

300

400

Turista Excursionista

S/.

5

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Turista interno

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Nmero dehogaresNmero dehogares

5,0

Poblacinurbana

Poblacinurbana19,6

Hogares que viajan

Hogares que viajan

2,4

Hogares que viajan por turismo

Hogares que viajan por turismo

2,347,8% 46,2%

Poblacin que viaja

Poblacin que viaja

4,6 23,6%

Determinacin de la poblacin y nmero de viajes (Millones)

Poblacin que viaja por turismo

Poblacin que viaja por turismo

4,5 23,1%

24,2

Turismo interno

N de viajes por turismo

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Porcentaje de la poblacin urbana que viajo, por trimestre

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT OGIFTTotal: 100%

Turismo interno

76,9%

23,1%

81,5%

18,5%

75,5%

24,5%

74,3%

25,7%

76,2%

23,8%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Total Abr - Jun 2007 Jul - Set 2007 Oct - Dic 2007 Ene - Mar 2008

No viaj S viaj

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT-OGIFT

Porcentaje de la poblacin urbana que viajo,por departamento emisor

Turismo interno

3130

2826 26

25 24 23 23 23 2220

1817

17 1614 13

11 119

7 7

2

0,0

7,0

14,0

21,0

28,0

35,0%

Lim

a

Pas

co

Hu

anca

velic

a

Caj

amar

ca

Mo

qu

egu

a

An

cash

Are

qu

ipa

Pu

no

Ap

ur

mac

Tu

mb

es

Tac

na

San

Mar

tn

Aya

cuch

o

Am

azo

nas

Lam

bay

equ

e Ica

Hu

nu

co

Cu

sco

Piu

ra

La

Lib

erta

d

Jun

n

Lo

reto

Mad

re d

e D

ios

Uca

yali

6

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Turistas internos, segn sexo(Participacin porcentual)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT OGIFTTotal: 100%

Turista interno

Femenino4 8 ,9 % M ascul ino

51,1%

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT-OGIFT

Motivo de viaje(Participacin porcentual)

Turista interno

5,5%

0,6%

2,6%

3,0%

3,1%

7,3%

26,1%

51,8%

0,0% 20,0% 40,0% 60,0%

Otros

Seminarios, conferencias, etc

Tratamiento de salud

Trabajo

Negocio

Motivos religiosos

Vacaciones, recreacin u ocio

Visita a familiares y amigos

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT-OGIFT

Gasto promedio por persona, segn motivo de viaje(Nuevos soles)

Turista interno

293

211

262

272

294

302

307

366

383

0 100 200 300 400

S/.

Gasto promedio total

Otros (Tramites, compras etc)

Visita a familiares y amigos

Motivos religiosos

Tratamiento de salud

Seminarios, conferencias, etc

Trabajo

Vacaciones, recreacin u ocio

Negocio

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT-OGIFT

Permanencia promedio, segn motivo de viaje(noches)

Turista interno

5,6

5,6

3,9

4,5

5,2

5,4

5,9

6,2

6,7

0,0 2,0 4,0 6,0 8,0

Permanencia promedio total

Otros (Tramites, compras etc)

Motivos religiosos

Seminarios, conferencias, etc

Negocio

Vacaciones, recreacin u ocio

Visita a familiares y amigos

Trabajo

Tratamiento de salud

7

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT-OGIFT

Estructura de gastos, segn categora(Participacin porcentual)

Turista interno

3,7%

0,7%

1,9%

1,9%

2,0%

2,4%

2,4%

5,6%

6,9%

7,1%

10,5%

13,1%

17,5%

24,3%

0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0%

Otros(Servicios mdicos,comunicaciones)

M antenimiento del vehculo

Combustible

M useos y Exposiciones

Centros nocturnos y discotecas

Actividades deportivas, taurinas, artsticas

Artesanas / sourvenirs

Otras actividades recreativas

Alojamiento

Transporte en el lugar visitado

Alimentos, bebidas y tabaco

P rendas de vestir y calzado

Restaurantes y bares

Transporte de ida y vuelta

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT-OGIFT

Tipo de alojamiento(Participacin porcentual)

Turista interno

1,2%

0,4%

8,3%

8,6%

9,1%

72,4%

0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0%

Otros

Vivienda alquilada

Hotel

Vivienda propia

Hostal

Vivienda de familiares /amigos

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT-OGIFT

Rango de edad (Participacin porcentual)

Turista interno

5,8%

8,3%

10,5%

16,5%

17,5%

20,3%

21,1%

0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0%

De 65 a ms aos

De 55 a 64 aos

De 18 a 24 aos

De 45 a 54 aos

De 25 a 34 aos

Menor de 18 aos

De 35 a 44 aos

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT-OGIFT

Nivel de estudio(Participacin porcentual)

Turista interno

4,8%

4,8%

6,3%

6,5%

11,8%

13,8%

22,9%

29,1%

0,0% 10,0% 20,0% 30,0%

Superior no Universitaria Incompleta

Superior Universitaria Incompleta

Primaria Incompleta

Primaria Completa

Superior no Universitaria Completa

Secundaria Incompleta

Superior Universitaria Completa

Secundaria Completa

8

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT-OGIFT

Ocupacin principal(Participacin porcentual)

Turista interno

0,2%

1,2%

2,6%

3,9%

10,3%

16,8%

20,9%

21,5%

22,6%

0 ,0 % 5,0 % 10 ,0 % 15,0 % 2 0 ,0 % 2 5,0 %

Artesano

Otros

Agricultor

Empresario / patrono

Obrero

Empleado Pblico

Comerciante

Empleado Privado

Trabajador Independiente

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT-OGIFT

Actividad econmica principal(Participacin porcentual)

Turista interno

23,7%

1,8%

1,8%

2,3%

4,6%

6,4%

6,7%

7,5%

11,1%

34,1%

0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0%

Otros

Hoteles

Agencia de viajes

Restaurantes

Comunicaciones

Construccin

Transportes

Agricultura / pesca / minera

Manufactura (Industria)

Comercio

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Principales departamentos visitados(Participacin porcentual)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT OGIFTTotal: 100%

Turista interno

2,9%

3,6%

4,4%

4,5%

4,8%

5,7%

6,1%

7,3%

7,7%

36,3%Lima

Ancash

Arequipa

Junin

P iura

Cajamarca

Lambayeque

La Libertad

Cusco

Ica

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Organizacin del viaje(Participacin porcentual)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT OGIFTTotal: 100%

Turista interno

Por su cuenta94,8% Agencia de

viaje; 5,2 %

9

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Financiamiento del viaje con tarjetas de crdito o prstamos personales

(Participacin porcentual)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT OGIFTTotal: 100%

Turista interno

N o91,3%

S8,7%

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Excursionismo interno

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Nmero dehogaresNmero dehogares

5,0

Poblacin urbana Poblacin urbana

19,6

Hogares que viajan por excursin

Hogares que viajan por excursin

3,2 63,3%

Poblacin que viaja por excursin

Poblacin que viaja por excursin

8,2

N de viajes porexcursionismoN de viajes porexcursionismo

41,6%

50,4

Determinacin de la poblacin viajera y nmero de viajes (Millones)

Excursionismo interno

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Poblacin urbana que realiz viajes, por trimestre(Participacin porcentual)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT OGIFTTotal: 100%

Excursionismo interno

58,4%

41,6%

64,0%

36,0%

54,7%

45,3%

58,9%

41,1%

55,9%

44,1%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Total Abr - Jun 2007 Jul - Set 2007 Oct - Dic 2007 Ene - Mar 2008

No viaj S viaj

10

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Excursionistas internos, segn sexo(Participacin porcentual)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT OGIFTTotal: 100%

Excursionismo interno

Femenino52,2%

Masculino47,8%

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Principales provincias visitadas(Participacin Porcentual)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT OGIFTTotal: 100%

Excursionista interno

1,2%

1,4%

1,4%

1,6%

1,9%

1,9%

2,9%

2,9%

3,8%

56,4%Lima

Trujillo

Huancayo

Chiclayo

Coronel Portillo

Piura

Maynas

Ascope

Huaura

Cusco

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT-OGIFT

Porcentaje de la poblacin urbana que viaja, por departamento emisor

(Participacin porcentual)

Excursionista interno

56 56 5452

42

3735 34 32 32 31 31 30 30

2725

20 2018 17 17

118 8

0,0

20,0

40,0

60,0

%

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT-OGIFT

Gasto promedio por persona, segn departamento(Nuevos soles)

Excursionista interno

10599

95

60

52

42 4036

30 29 28 28 28 27 26 25 24 2318 17 17 16 16 13

71

0

40

80

120

11

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT-OGIFT

Estructura de gastos, segn categora (Participacin porcentual)

Excursionista interno

8,9%0,6%

1,3%

1,5%

1,8%

1,9%3,7%

4,4%

7,5%

11,9%12,7%

17,9%

25,9%

0,0% 10,0% 20,0% 30,0%

Otros

Museos y Exposiciones

Actividades deportivas, taurinas, artsticas

Transporte en el lugar visitado

Otras actividades recreativas

Alimentos, bebidas y tabaco

Prendas de vestir y calzado

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT-OGIFT

Rango de edad(Participacin porcentual)

Excursionista interno

5,9%

6,9%

9,9%

12,0%

19,4%

19,7%

26,2%

0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0%

De 65 a ms aos

De 55 a 64 aos

De 45 a 54 aos

De 18 a 24 aos

De 25 a 34 aos

De 35 a 44 aos

Menor de 18 aos

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT-OGIFT

Nivel de estudios(Participacin porcentual)

Excursionista interno

5,2%

6,0%

7,3%

7,6%

11,1%

15,8%

19,3%

27,7%

0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0%

Superior no Universitaria Incompleta

Superior Universitaria Incompleta

Primaria Completa

Primaria Incompleta

Superior no Universitaria Completa

Secundaria Incompleta

Superior Universitaria Completa

Secundaria Completa

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT-OGIFT

Ocupacin principal(Participacin porcentual)

Excursionista interno

1,8%

0,2%

1,4%

2,9%

8,6%

17,9%

19,4%

23,2%

24,6%

0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0%

Otros

Artesano

Agricultor

Empresario / patrono

Obrero

Trabajador Independiente

Comerciante

Empleado Pblico

Empleado Privado

12

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Fuente: MINCETUR-ENVIRElaboracin: MINCETUR/VMT-OGIFT

Actividad econmica principal (Participacin porcentual)

Excursionista interno

30,5%

1,6%

1,8%

4,8%

5,6%

5,7%

5,9%

6,6%

7,4%

30,1%

0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0%

Otros(Servicios mdicos,comunicaciones)

Hoteles

Agencia de viajes

Comunicaciones

Restaurantes

Agricultura / pesca / minera

Construccin

Transportes

Manufactura (Industria)

Comercio

Encuesta Nacional de Viajes de los Residentes (ENVIR)

Muchas Gracias

PROYECTO CUENTA SATLITE DE TURISMO PARA LA COMUNIDAD ANDINA

VII Reunin28 septiembre - 1 octubre de 2009

Madrid

Gasto Turismo ReceptorObjetivos:

Medir los flujos de viajeros no residentes dentro del pas.Caracterizacin de los viajes: motivo, duracin, tipo de alojamiento, destino, medio de transporte, duracin y gastos realizados.

Proyecto CST Comunidad Andina

Proyecto CST Comunidad Andina

Gasto Turismo ReceptorMedicin de los flujos: Tarjeta Andina de Migracin.Estimacin del gasto: va encuesta

Gasto del Turismo ReceptorCuestionario:

motivo del viaje, destino, tipo de transporte, n de pernoctaciones, tipo de alojamiento, gasto total, gasto en alojamiento, restauracin, transporte, compras, ocio,

Proyecto CST Comunidad Andina

Anexo 8

Entorno HabitualDefinicin RITS: el entorno habitual de un individuo se define como el rea geogrfica (no tiene porqu ser continua) dentro del cual un individuo lleva a cabo su rutina diaria.

Definicin asociada al individuo.Complementa al pas de residencia y a la residencia habitual.Excluye los viajes desde el lugar de residencia al lugar de trabajo, estudio, y viajes frecuentes (excepto a la segunda residencia).

Proyecto CST Comunidad Andina Proyecto CST Comunidad Andina

Entorno HabitualSe recomienda a cada pas definir de manera precisa el significado de regular y frecuente en el mbito de las estadsticas de turismo.El entorno habitual de un individuo incluye: su lugar de residencia, su lugar de trabajo/estudio y cualquier lugar que visite de manera regular y frecuente, incluso si ese lugar est lejos de su lugar de residencia, excepto las segundas residencia. Los viajes a las segundas residencias se consideran viajes tursticos.

Proyecto CST Comunidad Andina

Entorno HabitualDefinicin adoptada en Espaa: Se considera como entorno habitual de un hogar el municipio en el que est situada la residencia principal. Por lo tanto, se excluyen del cmputo total de viajes aquellos efectuados dentro del municipio de residencia. Este concepto de entorno habitual (municipio) se utiliza tanto para cuantificar el nmero de viajes como el nmero de excursiones.

Proyecto CST Comunidad Andina

Entorno HabitualEl concepto de entorno habitual es difcil de definir en trminos precisos, pudindose delimitar en base a distintas dimensiones. La decisin de utilizar uno u otro concepto de entorno habitual corresponde a los organismos elaboradores de las estadsticas tursticas de cada pas. Se pueden utilizar criterios de distancia (como el nmero de kilmetros recorridos, la duracin del desplazamiento, o unidades territoriales administrativas) o de frecuencia.

Proyecto CST Comunidad Andina

Medicin de los Flujos y Gasto del Turismo Interno

Objetivos:Medir los flujos de viajeros residentes dentro y fuera del pas.Caracterizacin de los viajes: motivo, duracin, tipo de alojamiento, destino, medio de transporte, duracin y gastos realizados.

Proyecto CST Comunidad Andina

Medicin de los Flujos y Gasto del Turismo Interno

Diseo de la encuesta: encuesta propia o mdulo en encuesta a hogares.Panel (puro o rotante).mbito temporal: al menos, representar la temporada alta y la baja.

Proyecto CST Comunidad Andina

Medicin de los Flujos y Gasto del Turismo Interno

Cuestionario: n de viajes, n de personas que viajan, motivo del viaje, destino, distancia, tipo de transporte, n de pernoctaciones, tipo de alojamiento, gasto total, gasto en alojamiento, restauracin, transporte, compras, ocio,

Gracias por su atencin

Mara Velasco Gimeno

mrvelasco@ine.es

1

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios.

Lagunas Estadsticas

Turismo Negocios

Demanda Oferta

EPFMarco

Elevacin

Encuestas?

Familitur

Marco

Muestra

Contraste reusultados

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios.

Introduccin a:

Encuesta de Presupuestos Familiares (TIPO OMNIBUS)Movimientos tursticos de los

espaoles (Familitur) (ESPECIFICA)

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios.

Encuesta continua de Presupuestos Familiares

Objetivos: Conocer la evolucin y estructura de los gastos de consumo de las familias. Base de las ponderaciones del IPC.

8.000 hogares cada trimestre bienes y servicios adquiridos ((semana

(cuarto trimestre), mes, trimestre)) 12 grupos COICOP

Informacin sobre gastos medios y totales de los hogares

Anexo 9

2

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios.

Definicin de entorno habitual (en la ECPF)

Territorio de compra situado en las proximidades del lugar de residencia, trabajo o estudio, o en otros lugares que visite con mucha frecuencia (2 o ms veces por semana). Tiene dos dimensiones: Frecuencia: los lugares que una persona visita con

frecuencia se consideran parte de su entorno habitual aunque estn situados a una distancia considerable de su lugar de residencia/trabajo/estudio.

Distancia: lugares situados cerca de su lugar deresidencia/trabajo/estudio son parte de su entorno habitual, incluso aunque los visite poco.

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios.

Territorio de compraA partir del 2 trim. 991. Entorno habitual (dentro de la UE)2. Entorno habitual en un tercer pas (fuera de la UE)3. Territorio nacional en viaje realizado por motivos de trabajo4. Territorio nacional en viaje realizado por otros motivos5. Extranjero (dentro de la UE) por motivos de trabajo6. Extranjero (fuera de la UE) por motivos de trabajo7. Extranjero (dentro de la UE) por otros motivos8. Extranjero (fuera de la UE) por otros motivos

Definicin de entorno habitual (en la ECPF)

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios.Ventajas/Inconvenientes

1 aproximacin a gastos tursticos (por tipo de artculos, por lugar de compra)

Ahorro de costes Comparabilidad con otras actividades

Encuesta tipo omnibus Se considera el entorno habitual del lugar

donde se ha realizado la compra (problemtica de los gastos realizados antes y despus del viaje)

Definicin subjetiva de entorno habitual

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios.Gastos en bienes/servicios

1. Alimentos y bebidas no alcohlicas2. Bebidas alcohlicas, tabaco y narcticos3. Artculos de vestir y calzado4. Vivienda, agua, electricidad, gas y otros combustibles5. Mobiliario, equipamiento del hogar y gastos corrientes

de conservacin de la vivienda6. Salud7. Transportes8. Comunicaciones9. Ocio, espectculos y cultura10. Enseanza11. Hoteles, cafs y restaurantes12. Otros bienes y servicios

Adaptacin IPCAAdaptacin IPCA

3

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios.

Movimientos tursticos de los espaoles (Familitur)

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios.

Conjuntamente con la estadstica FRONTUR y EGATUR, suponen las dos operaciones estadsticas ms importantes que en estos momentos desarrolla el Instituto de Estudios Tursticos.

Conjuntamente con la estadstica FRONTUR y EGATUR, suponen las dos operaciones estadsticas ms importantes que en estos momentos desarrolla el Instituto de Estudios Tursticos.

Est incluida en el Plan Estadstico Nacional 2001-2004Est incluida en el Plan Estadstico Nacional 2001-2004

Se inicia en Junio de 1996 con una muestra de hogares muy inferior a la actual.Se inicia en Junio de 1996 con una muestra de hogares muy inferior a la actual.

En 1999, como respuesta de la Secretara de Estado de Comercio yTurismo, a las demandas planteadas por las CC.AA en el marco del Grupo de Trabajo de Estadsticas Regionales del Turismo, el Instituto de Estudios Tursticos decide triplicar el tamao de la muestra hasta entonces utilizado.

En 1999, como respuesta de la Secretara de Estado de Comercio yTurismo, a las demandas planteadas por las CC.AA en el marco del Grupo de Trabajo de Estadsticas Regionales del Turismo, el Instituto de Estudios Tursticos decide triplicar el tamao de la muestra hasta entonces utilizado.

Familitur

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios.Periodo de referencia:

8La encuesta se lleva a cabo en 3 tomas de datos cuatrimestrales distribuidas a lo largo del ao.8La recogida de la informacin se concentra en el mes inmediatamente posterior a cada cuatrimestre vencido.El periodo de referencia de la informacin proporcionada lo delimitan los cuatro meses inmediatamente precedentes.

Tamao muestral:

8Se dispone de una muestra panelizadarepresentativa de 9 hogares por seccin censal, un total de 10.800 hogares, que generan un volumen anual de 32.400 cuestionarios.

Familitu

r

VENTAJAS E INCONVENIENTES

VENTAJAS E INCONVENIENTES

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios.

- En la 1 Toma de datos durante la cual se establece el panel se utiliza la entrevista personal a el domicilio.

- En Tomas sucesivas y sobre una muestra de hogares completamente panelizada, se utiliza un sistema CATI de entrevista telefnica combinado con la entrevista personal domiciliaria.

Familitur

IMPORTANCIA DE LA LLAMADA ENTRE TOMASIMPORTANCIA DE LA LLAMADA ENTRE TOMAS

4

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios.

Diseo muestral

8Se utiliza un muestreo bietpico de conglomerados con submuestreo y estratificacin de las unidades de primera etapa.8Las unidades de 1 etapa son las secciones censales.8Las unidades de 2 etapa son viviendas familiares principales.

Criterios de estratificacin de las unidades de 1 etapa:

A) Criterio demogrfico; cada seccin es asignada a un hbitat segn el tamao del municipio al que pertenece.B) Criterio socioeconmico; cada seccin de un hbitat pertenece a un determinado tipo de categora socioeconmica segn la estructura de la poblacin activa ubicada en ella.

FamiliturSubdireccin General de Estadsticas de los Servicios.

vLa necesidad de su comparabilidad con otras fuentesestadsticas oficiales como la Encuesta de Ocupacin Hotelera, Encuestas de Ocupacin de otros Alojamientos colectivos,Encuesta de Poblacin Activa y la Encuesta de Presupuestos Familiares del INE, as como, con otras fuentes estadsticas regionales.

vLa necesidad de su comparabilidad con otras fuentesestadsticas oficiales como la Encuesta de Ocupacin Hotelera, Encuestas de Ocupacin de otros Alojamientos colectivos,Encuesta de Poblacin Activa y la Encuesta de Presupuestos Familiares del INE, as como, con otras fuentes estadsticas regionales.

Familitur

1

2

3

Los contenidos del cuestionario tratan de dar respuesta a tres tipos de necesidades bsicas:Los contenidos del cuestionario tratan de dar respuesta a tres tipos de necesidades bsicas:

vLas establecidas por EUROSTAT en la Directiva 95/57/CE en relacin con determinadas variables y cruces de las mismas.vLas establecidas por EUROSTAT en la Directiva 95/57/CE en relacin con determinadas variables y cruces de las mismas.

vLas expresadas por las Comunidades Autnomas en el marco de las reuniones mantenidas por el Grupo de Trabajo Sobre Estadsticas Regionales del Sector Turstico.

vLas expresadas por las Comunidades Autnomas en el marco de las reuniones mantenidas por el Grupo de Trabajo Sobre Estadsticas Regionales del Sector Turstico.

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios.

rea de datos bsicos: recoge informacin relacionada con la vivienda, equipamiento turstico, etc.

rea de segunda residencia: recoge informacin relacionada con los viajes a segundas residencias (corta duracin).

rea de miembros del hogar: recoge las caractersticas sociodemogrficas bsicas de todos los miembros del hogar.

rea de viajes: recoge los viajes realizados por los miembros del hogar en el periodo de referencia y sus caractersticas.

rea del Viaje de Referencia: recoge informacin adicional de uno de los viajes anteriormente recogidos.

Mdulo experimental de excursionismo

FamiliturEl cuestionario se estructura en las siguientes reas:Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios.

Variables sociodemogrficas: caracterizacin de la poblacin viajera y no viajera.- Edad / Sexo.- Grado de parentesco.- Estado civil.- Nivel de estudios.- Situacin laboral.- Ocupacin.

Familitur

Variables de caracterizacin de los viajes de fin de semana a segunda residencia:

-Situacin de la 2 residencia.- Nmero de viajes. - Nmero de pernoctaciones.- Nmero de miembros del hogar que participaron.- Equipamiento de uso turstico.

Variables investigadas:

5

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios.

Variables de caracterizacin del total de viajes realizados por los miembros del hogar:

- Destino.- Duracin / Nmero de pernoctaciones.- Participantes -miembros del hogar o no-.- Motivo principal.- Medios de transporte.- Tipos de alojamiento- Gasto

Variables adicionales de caracterizacin del Viaje de Referencia:- Etapas del Viaje de Referencia, y caracterizacin de cada una de ellas segn; duracin, alojamiento, transporte utilizado, primera vez que se visita y predisposicin a volver.- Tiempo de antelacin en la planificacin del viaje.- Forma de organizacin.- Paquete turstico / precio / servicios incluidos en el mismo.- Gasto total del viaje y desglose de componentes- Subvenciones recibidas y gastos atpicos- Actividades realizadas y valoracin.- Grado de satisfaccin.

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios.

Consta de tres bloques:

Bloque 1. Hogares: Hogares viajeros y no viajeros por CC.AA de residencia, equipamiento turstico del hogar, segn tengan o no acceso a segunda residencia y distancia media de la misma.

Bloque 2. Viajeros: Viajeros y no viajeros por CC.AA de residencia y frecuencia viajera.

Bloque 3. Viajes: incluyendo o no viajes a 2 residencia, segn destino (Espaa / extranjero) y duracin de la estancia, pernoctaciones y estancia media, tamao del grupo, motivos, medio de transporte, tipo de alojamiento, formas de organizacin, fidelidad de las visitas, tiempo de antelacin, gasto, actividades realizadas y grado de satisfaccin.

FamiliturTres suboperaciones en una nica operacin

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios.

NOVEDADES AO 1999

FAMILITUR-REG: REGIONALIZACIN DE LA INFORMACIN

PANEL DE 3.840 HOGARES

PANEL DE 10.800 HOGARES

COMPORTAMIENTO TURSTICO DE LOS ESPAOLES A NIVEL DE

CC.AA

CUANTIFICACIN DE LOS VIAJES DE CORTA DURACIN A SEGUNDA RESIDENCIA

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios.

PRINCIPALES NOVEDADES: 2000-2002

MEJORAS EN EL CUESTIONARIO: VIAJES DE CORTA DURACIN A SEGUNDA RESIDENCIA, INFORMACIN SOBRE GASTO, EXPECTATIVAS, VIAJES DE UN DA Y FORMULACIN DE LAS PREGUNTAS

ESTABILIDAD EN LOS PERIODOS DE RECOGIDA DE LA INFORMACIN: PERIODICIDAD DE LAS TOMAS

ROTACIN Y RENOVACIN DEL PANEL

ESTIMACIN DE LA VARIABLE VIAJERO

ANLISIS DEL ENTORNO HABITUAL

AREA DE EXCURSIONISMO

6

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios.

INFORMACIN SOBRE GASTO

-- CORTA DURACIN SEGUNDA RESIDENCIA (aprox:15%)- GASTO EN ALQUILER (MENSUALIDAD)- GASTO LTIMO VIAJE

-- GASTO ASOCIADO A TODOS LOS VIAJES TURSTICOS (Gastos subsidiados, importancia en

viajes de negocios)

-- DESGLOSE DE GASTO EN VIAJE DE REFERENCIA

-- GASTO ASOCIADO A LA LTIMA EXCURSIN REALIZADA

VALIDACIN DE INCONSISTENCIAS: UMBRALES PARA GASTO TOTAL Y GASTO MEDIO (matriz multidimensional)

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios.

Aprovechamiento de otras fuentes:Encuesta de Coste Laboral

D.4. Pagos no salariales (o no sujetos a cotizacin)

Indique el total de las retribuciones percibidas por el trabajador durante el 2000,como compensacin de gastos ocasionados por la ejecucin del trabajo o paracubrir necesidades o situaciones de inactividad no imputables al mismo:Indemnizaciones o suplidos, prestaciones de la Seguridad Social eindemnizaciones por traslados suspensiones y despidos.

De este total consigne slo las partidas que se indican:

D.4.1. Dietas y gastos de viaje

Incluya las compensaciones econmicas concedidas al trabajador y/o los gastosasumidos directamente por las empresas en concepto de transporte, alojamientoy dietas de los trabajadores cuando estos tengan que desplazarse por causa desu trabajo y orden de la empresa fuera del lugar de su residencia o de lalocalidad de su centro habitual de trabajo.

D.4.2. Indemnizaciones por despido

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios.

B. 3 Gastos en servicios exterioresImporte

1. Investigacin y desarrollo (C620)

2. Arrendamientos y cnones (C621)

3. Reparaciones y conservacin (C622)4. Servicios de profesionales independientes, ajenos al sector (C623, excepto los gastos en profesionales del sector, subcontratacin, que deben figurar en B.1.3).5. Transportes (C624)

6. Primas de seguros no sociales (C625)

7. Servicios bancarios y similares (C626)

8. Publicidad, propaganda y relaciones pblicas (C627)

9. Suministros (electricidad, agua, ... ) (C628)

10. Otros gastos en servicios exteriores (C629)

Del importe anterior seale los pagos para viajes de negocios realizados porel personal de la empresa

Indicar el porcentaje correspondiente a: %

Viajes al extranjero %

Viajes dentro de Espaa %

Total 100 %

Total

Compra de servicios de transporte ?

1

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Agencias de viaje

Fernando Cortina Garca

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Curso sobre encuestas a las empresas

(9-20 febrero 2004)

AGENCIAS DE VIAJES Y TOUR OPERADORES

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Mdulos de turismoEAS

Servicios de alojamientoServicios de agencias de viajes y tour-operadores

Anexo 9A

2

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Actividades caractersticas del turismo

1.- Hoteles y similares2.- Segundas viviendas en propiedad3.- Restaurantes y similares4.- Servicios de transporte de pasajeros por ferrocarril5.- Servicios de transporte de pasajeros por carretera6.- Servicios de transporte martimo de pasajeros7.- Servicios de transporte areo de pasajeros8.- Servicios anexos al transporte de pasajeros9.- Alquiler de bienes de equipo de transporte de pasajeros10.- Agencias de viajes y similares11.- Servicios culturales12.- Servicios de actividades deportivas y otras actividades de recreo

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Actividades caractersticas del turismo

1.- Hoteles y similares2.- Segundas viviendas en propiedad3.- Restaurantes y similares4.- Servicios de transporte de pasajeros por ferrocarril5.- Servicios de transporte de pasajeros por carretera6.- Servicios de transporte martimo de pasajeros7.- Servicios de transporte areo de pasajeros8.- Servicios anexos al transporte de pasajeros9.- Alquiler de bienes de equipo de transporte de pasajeros10.- Agencias de viajes y similares11.- Servicios culturales12.- Servicios de actividades deportivas y otras actividades de recreo

94,7%

99,9%

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Algunos resultados de la CSTPorcentaje del turismo sobre el PIB:

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002

10,3 10,6 10,8 11 11,3 11,3 11,4 11

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Mdulos de turismoEAS

Diseo del cuestionarioRecogida de la informacin (EAS)Seguimiento de la recogidaDeteccin automtica de erroresDepuracin/imputacinElevacin y estimacinDifusin

3

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Mdulos de turismo

Objetivos

Cuestionarios

Modificaciones/mejoras ao 2001

Resultados 2001 (datos provisionales)

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Mdulo de servicios de alojamiento

55.1+55.2: HOTELES Y MOTELES CON Y SIN RESTAURANTE

HOSTALES Y PENSIONES CON Y SIN RESTAURANTE, CAMPINGS, ALBERGUES

JUVENILES Y REFUGIOS DE MONTAA, OTROS

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Mdulo de servicios de alojamiento

Ampliar el conocimiento del sector. Productos caractersticos (produccin principal y otras) . Informacin para la CST.

Todas las empresas (en muestra) de la CNAE 55.1 y 55.2 (5.400)

Desglose de ingresos por tipo de servicios y tipo de clientes. Informacin sobre empleo

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

I. IngresosEspecif ique la dist ribucin de los ingresos recogidos en los apartados C.1 y C.2 , segn los conceptos siguientes:I.1 Desglose de los ingresos segn las actividades realizadas y los servicios prestados

% sobre los ingresos

1. Habitaciones (slo alojamiento)

2 . Pensin (desayuno, media pensin y pensin completa)

3 . Restauracin excepto pensin (restaurante, bar, cafetera, banquetes,)

4. Sala de reunin y congresos

5. Discoteca y sala de f iestas

6 . Instalaciones deport ivas

7 . Tratamiento de salud

8. Comercio al por menor (t iendas y ot ros establecimientos)

9 . Telfono y ot ros servicios de telecomunicacin

10. Ingresos por f ranquicias

11. Ingresos por management (gest in)

12 . Ingresos por comisiones

13. Ingresos por alquileres

14. Ot ros ingresos. Especif icar:

TOTAL 100 %

4

Subdireccin General de Estadsticas de los ServiciosI.2 Desglose de los ingresos segn el tipo de cliente

% sobre los ingresos

1. Hogares

2. Tour-operadores

2.1 Nacionales

2.2 No nacionales

3. Agencias de viaje

3.1 Nacionales

3.2 No nacionales

4. Otras empresas

5. Otros. Especif icar:

TOTAL 100 %

I.3 Desglose de los ingresos segn los principales clientes

%

1. Porcentaje de los t res principales clientes

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

J. Empleo

Especif ique la distribucin del personal ocupado a 30-09-2000, recogido en el apartado E.1, segn los conceptossiguientes:

J.1 Personal ocupado segn el nivel de estudios alcanzado

Hombres Mujeres

1. Sin estudios

2. Estudios primarios, EGB, ESO y Bachiller Elemental

3. Bachiller Superior, BUP, Bachiller LOGSE, FPI, Of iciala y Maestra

4. Diplomatura, Ingeniera Tcnica, Primer ciclo de Licenciatura, Ingeniera o Arquitectura

5. Licenciatura, Ingeniera o Arquitectura y Doctorado

J.2 Personal ocupado segn las funciones en la empresa

Hombres Mujeres

1. Directivos, tcnicos y profesionales

2. Administrativos

3. Trabajadores en servicios

4. Otros empleados

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Mdulo de servicios de alojamiento2001

Investigacin de todas las unidades?

Modificacin del cuestionario?

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Mdulo de servicios de alojamiento(2000)

551

Volumen de negocios* Nmero de empresas

20-49 (15) 339.381 74286,1% 52,8%

50-99 (16) 282.259 330

67,3% 24,6%>99 (>16) 933.912 317

*Millones de euros% aproximado de la cifra de negocios y nmero de empresas investigadas

5

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Ingresos desglosados por serviciosHabitaciones 60,65%Pensin 14,95%Restauracin 15,21%Salas de reunin 0,92%Discoteca 0,24%Instalaciones deportivas 0,28%Tratamientos salud 0,22%Tiendas 0,87%Telfono 0,79%Franquicias 0,04%Management 0,66%Comisiones 0,35%Alquileres 1,03%Otros 3,80%

Mdulo de servicios de alojamiento (resultados 2000)

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

I. Cifra de negociosEspecif ique la distribucin de la cifra de negocios recogida en el apartado C.1, segn los conceptos siguientes:

I.1 Desglose de la cifra de negocios segn las actividades realizadas y los servicios prestados

% sobre la cif ra de negocios

1. Habitaciones (slo alojamiento)

2. Pensin (desayuno, media pensin y pensin completa)

3. Restauracin excepto pensin (restaurante, bar, cafetera, banquetes,)

4. Salas de reuniones y congresos

5. Discoteca y sala de f iestas

6. Instalaciones deport ivas y t ratamientos de salud

7. Comercio al por menor (t iendas y otros establecimientos)

8. Telfono y otros servicios de telecomunicacin

9. Otros. Especif icar:

TOTAL 100 %

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

I.2 Desglose de la cifra de negocios segn el tipo de cliente

% sobre la cif ra de negocios

1. Hogares

2. Tour-operadores

2.1 Nacionales

2.2 No nacionales

3. Agencias de viaje

3.1 Nacionales

3.2 No nacionales

4. Otras empresas

5. Otros. Especif icar:

TOTAL 100 %

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

J. Compras netas de materias primas y otros aprovisionamientosEspecif ique la distribucin de las compras netas de materias primas y otros aprovisionamientos recogidos en lospuntos 2 y 3 del apartado B.1, segn los conceptos siguientes:

% sobre las compras

1. Productos aliment icios para bares, restaurantes y cafeteras

2. Productos text iles y complementos (sbanas, toallas, uniformes, )

3. Muebles y otro t ipo de accesorios

4. Material de of icina

5. Combustibles derivados del petrleo

6. Productos qumicos de limpieza, mantenimiento,

7. Material y equipo elctrico o electrnico, dist intode los bienes de inversin

8. Herramientas de trabajo

9. Menaje excepto text iles (vajillas, pequeos electrodomst icos, .)

10. Otros productos manufacturados. Especif icar:

TOTAL 100 %

NUEVO

Consumos intermedios en CN

6

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Mdulo de servicios de alojamiento (resultados 2001)

Cifra de negocios desglosada por serviciosHabitaciones 58,14%Pensin 18,72%Restauracin 15,15%Salas de reunin 1,10%Discoteca y sala de fiestas 0,42%Instalaciones deportivas y tr 0,81%Comercio al por menor 1,16%Telfono 0,67%Otros 3,82%

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Mdulo de servicios de alojamiento (resultados 2001)

Cifra de negocios por tipo de cliente

Hogares15%

Tour-operadores nacionales

12%

Tour-operadores

no nacionales42%

Agencias de viajes

nacionales16%

Otras empresas

7%

Otras3%

Agencias de viajes no

nacionales5%

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Mdulo de servicios de alojamiento (resultados 2001)

Compras netas de materias primas y otros aprovisionamientosProductos Alimenticios 69,91%Productos Textiles 4,48%Muebles 1,76%Material de Oficina 1,99%Combustibles derivados del petrleo 4,58%Productos de limpieza, mantenimiento.. 7,21%Material elctrico o electrnico 1,61%Herramientas de trabajo 1,02%Menaje excepto textiles 4,16%Otros 3,30%

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Mdulo de servicios de agencias de viajes y tour-

operadores:

63.3ACTIVIDADES DE LAS AGENCIAS DE

VIAJES, MAYORISTAS Y MINORISTAS DE TURISMO Y

ACTIVIDADES ANEXAS

7

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Mdulo de servicios de agencias de viajes y tour-operadores

Ampliar el conocimiento del sector. Productos caractersticos. Informacin para CST

Empresas de ms de 20 empleados, de la CNAE 63.30 (200 aprox.)

Desglose de cifra de negocios por tipo de servicios y tipo de clientes. Componentes de paquetes tursticos

Grupo de trabajo: IET, Banco de Espaa, INE, Andaluca, Baleares, Canarias

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

I. Cifra de negociosI.1 Desglose de la cifra de negocios por productos y servicios vendidos

Especificar los principales productos y servicios vendidos. Los porcentajes se referirn al apartado C.1% sobre el importe de lacifra de negocios

I. Paquetes tursticos

1. Por venta de paquetes turst icos realizados por la propia empresa2. Por venta de paquetes turst icos realizados por ot ras empresas

2.1 Empresas nacionales2.2 Empresas extranjeras

II. Productos ofertados individualmente (importe bruto)1. Servicios de alojamiento2. Servicios de restauracin3. Transporte de pasajeros (incluir t ransfer)

3.1 por ferrocarril3.2 por carretera3.3 por va area3.4 por va mart ima y f luvial

4. Alquiler de vehculos sin conductor5 Informacin turst ica y guas de turismo6. Servicios culturales (1)7. Recreo y otros ent retenimientos (2)8. Servicios f inancieros y de seguros (3)9. Ot ros. Especif icar:

III. Comisiones por intermediacin (excepto por paquetes tursticos)IV. Otros. Especificar:

Total 100 %

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

I.2 Desglose de la cifra de negocios segn el tipo de cliente% sobre el importe de lacif ra de negocios

1. Hogares2. Tour-operadores

2.1 Nacionales2.2 No nacionales

3. Agencias de viaje3.1 Nacionales3.2 No nacionales

4. Otras empresas5. Otros. Especif icar:

Total 100 %

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

J. Desglose de las compras por productos y servicios adquiridos y por la localizacin del proveedorLocalizacin del proveedor (en porcentaje)

Especificar los principales productos y servicios adquiridos. ElTOTAL debe corresponderse con el del apartado B.1 Importe Andaluca + Illes Balears + Canarias + Catalua +

Comunidadde Madrid +

ComunidadValenciana +

Resto deEspaa +

UE sinEspaa (4) +

Resto delmundo =

Total todoslos orgenes

I. Compras de productos y servicios incluidos en paquetes tursticos realizados por la propia empresa

1. Servicios de alojamiento + + + + + + + + = 100 %

2. Servicios de restauracin + + + + + + + + = 100 %

3. Transporte de pasajeros: (incluir t ransfer)

3.1 por ferrocarril + + + + + + + + = 100 %

3.2 por carretera + + + + + + + + = 100 %

3.3 por va area + + + + + + + + = 100 %

3.4 por va mart ima y f luvial + + + + + + + + = 100 %

4. Alquiler de vehculos sin conductor + + + + + + + + = 100 %

5. Informacin turst ica y guas de turismo + + + + + + + + = 100 %

6. Servicios culturales (1) + + + + + + + + = 100 %

7. Recreo y otros entretenimientos (2) + + + + + + + + = 100 %

8. Servicios f inancieros y de seguros (3) + + + + + + + + = 100 %

9. Comisiones pagadas a agencias de viajes + + + + + + + + = 100 %

10. Otros. Especif icar:

+ + + + + + + + = 100 %

II. Compras de paquetes tursticos realizados por otras empresas + + + + + + + + = 100 %

III. Compras de productos y servicios no incluidos en paquetes tursticos + + + + + + + + = 100 %

IV. Otros. Especificar:

+ + + + + + + + = 100 %

TOTAL

Notas a los apartados I.1 y J:(1) Museos, parques zoolgicos, jardines botnicos y zonas naturales protegidas(2) Organizacin de eventos deport ivos, servicios de campos de golf , esqu y otros deportes, servicios de playa y parques de recreo, parques de atracciones, parques temticos, servicios de ferias y carnavales,

servicios de casinos,(3) Cambios de moneda, seguros de cancelacin, de vida,(4) La Unin Europea sin Espaa est formada por Alemania, Austria, Blgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Grecia, Italia, Irlanda, Luxemburgo, Pases Bajos, Portugal, Reino Unido y Suecia.

8

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Mdulo de servicios de agencias de viajes y tour-operadores

2001

Modificacin del cuestionario?

Cmo mejorar la tasa de respuesta?

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Mdulo de servicios de agencias de viajes y tour-operadores

(2000)6330 Volumen de negocios* Nmero de empresas

20-99 (15+16) 322.238 181

75,4% 3,6%

>99 (>16) 1.048.308 44

*Millones de euros

% aproximado de la cifra de negocios y nmero de empresas investigadas

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

I. Cifra de negociosI.1 Desglose de la cifra de negocios por productos y servicios vendidos

Especificar los principales productos y servicios vendidos. Los porcentajes se referirn al apartado C.1% sobre el importe de lacifra de negocios

I. Paquetes tursticos

1. Por venta de paquetes turst icos realizados por la propia empresa2. Por venta de paquetes turst icos realizados por ot ras empresas

2.1 Empresas nacionales2.2 Empresas extranjeras

II. Productos ofertados individualmente (importe bruto)1. Servicios de alojamiento2. Servicios de restauracin3. Transporte de pasajeros (incluir t ransfer)

3.1 por ferrocarril3.2 por carretera3.3 por va area3.4 por va mart ima y f luvial

4. Alquiler de vehculos sin conductor5 Informacin turst ica y guas de turismo6. Servicios culturales (1)7. Recreo y otros ent retenimientos (2)8. Servicios f inancieros y de seguros (3)9. Ot ros. Especif icar:

III. Comisiones por intermediacin (excepto por paquetes tursticos)IV. Otros. Especificar:

Total 100 %

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

I. 1 D esglose de la c if ra de negocios por product os y se rv ic ios v endidos

Especif ica r los principales product os y serv ic ios v endidos. Lo s p o rc en t a jes se re f er irn a lap ar t ad o C.1

% so b re e l im p o rt e d ela c i f ra d e n eg o c io s

I. Paquetes t urst icos

1 . Po r v en t a d e p aq u et es t u r s t ic o s rea lizad o s p o r la p ro p ia em p resa(s i es t e p o rc en t a je n o es c e ro d eb e c u m p lim en t ar e l ap a r t ad o J . I. 1 )

2 . Po r v en t a d e p aq u et es t u r s t ic o s rea lizad o s p o r o t ras em p resas

2 . 1 Real izad o s p o r em p resas n ac io n a les

2 . 2 Real izad o s p o r em p resas ex t ran jeras

3 . C o m is io n es p o r p aq u e t es t u r s t ic o s

II. Product os ofe rt ados indiv idualm ent e no incluidos en paquetes t urst icos (im p o rt e b ru t o )

1 . S erv ic io s d e a lo jam ien t o

2 . S erv ic io s d e res t au rac i n

3 . T ran sp o rt e d e p asa jero s (in c lu ir t ran s f e r)

3 . 1 p o r f e rro c a rr il

3 . 2 p o r c a rre t era

3 . 3 p o r v a area

3 . 4 p o r v a m art im a y f lu v ia l

4 . A lq u i le r d e v eh c u lo s s in c o n d u c t o r

5 . O t ro s . Esp ec if ic ar :

III. C om isiones por in te rm ediacin (e x ce p t o p o r p a q u e t e s t u r st ico s)

IV . O t ros. Esp e cifica r:

T O T A L 1 0 0 %

9

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

I.2 Desglose de la cifra de negocios segn el tipo de cliente% sobre el importe dela cifra de negocios

1. Hogares

2. Tour-operadores

2.1 Nacionales

2.2 No nacionales

3. Agencias de viaje

3.1 Nacionales

3.2 No nacionales

4. Otras empresas

5. Otros. Especif icar:

TOTAL 100 %

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

J. Desglose de las compras por productos y servicios adquiridos y por la localizacin del proveedorLocalizacin del proveedor (en porcentaje)

Especificar los principales productos y servicios adquiridos. ElTOTAL debe corresponderse con el del apartado B.1 Importe Andaluca + Illes Balears + Canarias + Catalua +

Comunidadde Madrid +

ComunidadValenciana +

Resto deEspaa +

UE sinEspaa (4) +

Resto delmundo =

Total todoslos orgenes

I. Compras de productos y servicios incluidos en paquetes tursticos realizados por la propia empresa

1. Servicios de alojamiento + + + + + + + + = 100 %

2. Servicios de restauracin + + + + + + + + = 100 %

3. Transporte de pasajeros: (incluir transfer)

3.1 por ferrocarril + + + + + + + + = 100 %

3.2 por carretera + + + + + + + + = 100 %

3.3 por va area + + + + + + + + = 100 %

3.4 por va martima y fluvial + + + + + + + + = 100 %

4. Alquiler de vehculos sin conductor + + + + + + + + = 100 %

5. Informacin turstica y guas de turismo + + + + + + + + = 100 %

6. Servicios culturales (1) + + + + + + + + = 100 %

7. Recreo y otros entretenimientos (2) + + + + + + + + = 100 %

8. Servicios financieros y de seguros (3) + + + + + + + + = 100 %

9. Comisiones pagadas a agencias de viajes + + + + + + + + = 100 %

10. Otros. Especificar:

+ + + + + + + + = 100 %

II. Compras de paquetes tursticos realizados por otras empresas + + + + + + + + = 100 %

III. Compras de productos y servicios no incluidos en paquetes tursticos + + + + + + + + = 100 %

IV. Otros. Especificar: + + + + + + + + = 100 %

TOTAL

Notas a los apartados I.1 y J:(1) Museos, parques zoolgicos, jardines botnicos y zonas naturales protegidas(2) Organizacin de eventos deportivos, servicios de campos de golf, esqu y otros deportes, servicios de playa y parques de recreo, parques de atracciones, parques temticos, servicios de ferias y carnavales,

servicios de casinos,

(3) Cambios de moneda, seguros de cancelacin, de vida,(4) La Unin Europea sin Espaa est formada por Alemania, Austria, Blgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Grecia, Italia, Irlanda, Luxemburgo, Pases Bajos, Portugal, Reino Unido y Suecia.

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

J. Desglose de las compras por productos y servicios adquiridos y por la localizacin delproveedor

Localizacin del proveedorEspecificar (en porcentaje) los principales productos y serviciosridos. Los porcentajes del total se referirn al apartado B.1 TOTAL Espaa

UE sina

Resto delo

I. Paquetes tursticos1. Compras de productos y servicios incluidos en paquetesticos realizados por la propia empresa

1. Servicios de alojamiento + + = 100 %

2. Servicios de restauracin + + = 100 %

3. Transporte de pasajeros: (incluir t ransfer)3.1 por ferrocarril + + = 100 %

3.2 por carretera + + = 100 %

3.3 por va area + + = 100 %

3.4 por va mart ima y f luvial + + = 100 %

4. Alquiler de vehculos sin conductor + + = 100 %

5. Informacin turst ica y guas de turismo + + = 100 %

6. Servicios de recreo, culturales y ot ros entretenimientos + + = 100 %

7. Servicios f inancieros y de seguros + + = 100 %

8. Comisiones pagadas a agencias de viajes + + = 100 %

9.Ot ras. Especif icar:

+ + = 100 %

2 Compras de paquetes tursticos realizados por otras empresas + + = 100 %

II. Compras de productos y servicios no incluidosen paquetes tursticos + + = 100 %

III. Otras compras. Especificar: + + = 100 %

TOTAL 100 %

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Mdulo de servicios de agencias de viajes y tour-operadores (ao 2001)

Desglose de la cifra de negocios por productos y servicios vendidos

% sobre el impde la cifra de n

I. Paquetes tursticos1. Por venta de paquetes tursticos realizados por la propia empresa 39,97%2. Por venta de paquetes tursticos realizados por otras empresas 14,56%II. Productos ofertados individualmente (importe bruto) 43,70%III. Comisiones por intermediacin (excepto por paquetes tursticos) 1,10%IV. Otros 0,67%

10

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Mdulo de servicios de agencias de viajes y tour-operadores (ao 2001)

% de la cifra de negocios de productos ofertados individualmente

Tpte. areo46,9%

Alo jamiento39,3%

Ferrocarril3,5%

Carretera3,3%

Tpte. martimo

2,4%

Resto4,6%

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Mdulo de servicios de agencias de viajes y tour-operadores (ao 2001)

Reparto de la cifra de negocios segn clientes

Agencias de viajes

nacionales28%

Otras empresas

26%

Hogares24%

Otros2%

Tour-operadores

no nacionales12%

Agencias de viajes no

nacionales4%

Tour-operadores nacionales

4%

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Mdulo de servicios de agencias de viajes y tour-operadores (ao 2001)

Composicin de los paquetes tursticos realizados por las empresas en % y distribucin por localizacin del proveedor

Total Espaa UE sin Espaa Resto del mund1. Servicios de alojamiento y pensin 55,20 75,28 12,32 12,402. Servicios de restauracin 2,65 70,00 15,32 14,683. Transporte de pasajeros: (incluido transfer)3.1 por ferrocarril 0,71 90,52 7,60 1,873.2 por carretera 4,20 80,57 7,61 11,823.3 por va area 26,95 75,02 7,86 17,123.4 por va martima y fluvial 1,33 63,10 26,20 10,704. Alquiler de vehculos sin conductor 1,11 84,35 12,26 3,395. Informacin turstica y guas de turismo 0,99 70,33 11,97 17,706. Servicios de Recreo, culturales y otros entr 1,13 79,46 6,19 14,357. Servicios financieros y de seguros 0,22 74,87 17,03 8,108. Comisiones pagadas a agencias de viajes 4,92 82,64 5,60 11,769. Otros 0,60 62,07 37,87 0,07

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Mdulo de servicios de agencias de viajes y tour-operadores

2001

Modificacin del cuestionario?

Cmo mejorar la tasa de respuesta?

Envo de resultados a las empresas colaboradoras

11

Subdireccin General de Estadsticas de los Servicios

Resumen

Desempaquetamiento Paquetes Tursticos Oferta Estructura plurianual Alternativas Estudios

Paquete individualizado (ms ofertado)

Problema: Paquetes de Turismo Receptor

Agregar

Encuesta Anual de Servicios 2008

A.1 Identificacin de la empresa

A.1.1 Modificaciones en la identificacin (Cumplimentar slo los apartados sujetos a variacin)

Nombre o razn social de la empresa NIF

Domicilio Social (calle, plaza, paseo, avenida, etc.)

Cdigo Postal Municipio

Provincia Telfono Fax E-mail

Persona de contacto a quien dirigirse, en caso necesario, para FIRMA O SELLO DE LA EMPRESA consultas, aclaraciones o modificaciones sobre este cuestionario.

Sr. D./Sra. D: ______________________________________________________________________

Cargo que ocupa en la empresa: __________________________________________________

Telfono: __________________________________ Fax: _________________________________________

E- mail: ____________________________________________________________________________

Pgina web de la empresa _________________________________________________

Naturaleza, caractersticas y finalidad Esta encuesta se enmarca dentro del plan general de estadsticas del sector servicios, propugnado por la Oficina de Estadstica de la Comisin de la Unin Europea. Los objetivos de la encuesta son actualizar y ampliar la informacin de las empresas del sector de los servicios.

Legislacin Estadstica de cumplimentacin obligatoria Secreto Estadstico Sern objeto de proteccin y quedarn amparados por el secreto estadstico, los datos personales que obtengan los servicios estadsticos tanto directamente de los informantes como a travs de fuentes administrativas (art. 13.1 de la Ley de la Funcin Estadstica Pblica de 9 de mayo de 1989, (LFEP)). Todo el personal estadstico tendr la obligacin de preservar el secreto estadstico (art. 17.1 de la LFEP). Obligacin de facilitar los datos Las Leyes 4/1990 y 13/1996 establecen la obligacin de facilitar los datos que se soliciten para la elaboracin de esta Estadstica. Los servicios estadsticos podrn solicitar datos de todas las personas fsicas y jurdicas, nacionales y extranjeras, residentes en Espaa (artculo 10.1 de la LFEP). Todas las personas fsicas y jurdicas que suministren datos, tanto si su colaboracin es obligatoria como voluntaria, deben contestar de forma veraz, exacta, completa y dentro del plazo a las preguntas ordenadas en la debida forma por parte de los servicios estadsticos (art. 10.2 de la LFEP). El incumplimiento de las obligaciones establecidas en esta Ley, en relacin con las estadsticas para fines estatales, ser sancionado de acuerdo con lo dispuesto en las normas contenidas en el presente Ttulo (art. 48.1 de la LFEP). Las infracciones muy graves sern sancionadas con multas de 3.005,07 a 30.050,61 euros. Las infracciones graves sern sancionadas con multas de 300,52 a 3.005,06 euros. Las infracciones leves se sancionarn con multas de 60,10 a 300,51 euros (art. 51.1, 51.2 y 51.3 de la LFEP). Nota: Este cuestionario est disponible en las distintas lenguas cooficiales de las comunidades autnomas.

Mod. EAS1-08

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Inte

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es

Instrucciones generales

Unidad de informacin: La informacin que se solicita en este cuestionario se refiere a las empresas y a los profesionales libres o independientes cuyos datos de identificacin figuran en la portada.

Periodo de referencia: Los datos deben referirse a todo el ao 2008 o al periodo contable que finaliza en ese ao, excepto en los apartados donde se indica como fecha de referencia el 30-09-2008.

Forma de anotar los datos: Cumplimente los datos claramente. No escriba en las reas sombreadas. Los datos econmicos sesolicitan en euros (sin decimales), valorados sin incluir el IVA. En algunos cuadros se hace referencia a los saldos de las cuentas del Plan General de Contabilidad (PGC) para facilitar su cumplimentacin.

Plazo de remisin: Este cuestionario cumplimentado con la informacin solicitada, debe ser devuelto en un plazo no superior a 15 das naturales.

A.2 Actividad principal

Actividad principal: la que genera mayor valor aadido o, en su defecto, mayor cifra de negocios

Descripcin detallada:

CNAE-2009

Otras actividades: Si realiza otras actividades describa las dos ms importantes:

1.

2.

A.3 Periodo de actividad

1. Ao de comienzo de la actividad

2. Empresas que comenzaron o finalizaron su actividad en 2008. Nmero de meses activos ese ao

3. Fecha de cierre del ejercicio contable que finaliz en 2008 al que se refieren

los datos de este cuestionario 2 0 0 8

A.4 Nmero de locales

Locales donde la empresa realiza sus actividades con personal ocupado asociado

Nmero

1. Total de locales

A.5 Naturaleza jurdica (seale con un aspa (X) una sola opcin)

Persona fsica o individual 1

Sociedad annima 2

Sociedad de responsabilidad limitada 3

Sociedad civil, colectiva, comanditaria o comunidad de bienes

Especificar: 4

Otras: asociaciones sin nimo de lucro, uniones temporales de empresas, agrupaciones de inters econmico, cooperativas,...

Especificar: 5

B. Compras y gastos (valorados sin incluir el IVA)

B.1 Compras y trabajos realizados por otras empresas En este apartado deben anotarse las adquisiciones, en trminos netos, de mercaderas, materias primas y otros aprovisionamientos realizadas durante el ao de referencia y no las partidas correspondientes a los consumos en ese ao.

Importe

1. Compras netas de mercaderas para reventa (C600-C6060-C6080-C6090)

2. Compras netas de materias primas (C601-C6061-C6081-C6091)

3. Compras netas de otros aprovisionamientos (C602-C6062-C6082-C6092)

4. Trabajos realizados por otras empresas, trabajadores autnomos dependientes o profesionales del sector. Incluye los pagos por las subcontrataciones (C607) y la parte de la cuenta C623 que corresponde a profesionales del sector

Total

B.2 Procedencia geogrfica de las compras y trabajos realizados por otras empresas (en porcentaje) Misma c. autnoma Resto de Espaa

1. Espaa % = % + %

2. Resto de la Unin Europea %

3. Resto del mundo %

Total 100%

B.3 Gastos en servicios exteriores

Importe

1. Investigacin y desarrollo (I+D) (C620)

2. Arrendamientos y cnones (C621)

3. Reparaciones y conservacin (C622) 4. Servicios de profesionales independientes, ajenos al sector (C623). No incluye los gastos en profesionales del sector recogidos en el punto 4 de B.1

5. Transportes realizados por terceros (C624)

6. Primas de seguros no sociales (C625)

7. Servicios bancarios y similares (C626)

8. Publicidad, propaganda y relaciones pblicas (C627)

9. Suministros (electricidad, agua,...) (C628)

10. Otros gastos en servicios exteriores (C629)

Del importe anterior seale: 10.1 Pagos a empresas de trabajo temporal (ETT)

10.2 Gastos en telecomunicaciones (telefona, Internet,...)

10.3 Pagos para viajes de negocios realizados por el personal de la empresa

Del importe anterior indique el porcentaje correspondiente a: %

10.3.1 Viajes al extranjero %

10.3.2 Viajes dentro de Espaa %

Total 100 %

TOTAL

B.3.1 Procedencia geogrfica de los gastos en servicios exteriores (en porcentaje)

1. Espaa %

2. Resto de la Unin Europea %

3. Resto del mundo %

Total 100%

B.4 Gastos de personal 1. Del personal remunerado Importe

1.1 Sueldos y salarios brutos (C640)

1.2 Indemnizaciones (C641)

1.3 Cotizaciones a la Seguridad Social a cargo de la empresa (C642)

1.4 Retribuciones a largo plazo mediante sistemas de aportacin y prestacin

definitiva (C643+C644)

1.5 Retribuciones al personal mediante instrumentos de patrimonio (C645)

1.6 Otros gastos sociales (C649)

Total

2. Del personal no remunerado Importe

2.1 Cotizaciones a la Seguridad Social (cuota de autnomos) y otros gastos sociales

B.5 Otros gastos

Importe

1. Otros gastos de gestin corriente (C651+C659)

2. Gastos financieros (Subgrupo 66)

3. Dotaciones para amortizaciones (Subgrupo 68)

4. Deterioro de mercaderas, materia primas y otros aprovisionamientos (C693-C793)

5. Prdidas, deterioro y variacin de provisiones por operaciones comerciales

(C650+C694+C695-C794-C7954)

6. Deterioro y resultado por enajenaciones del inmovilizado

(C670+C671+C672+C690+C691+C692-C770-C771-C772-C790-C791-C792)

C. Ingresos (valorados sin incluir el IVA)

C.1 Importe de la cifra de negocios Importe

1. Total del importe de la cifra de negocios (C700+C701+C702+C703+C704+C705-C706-C708-C709)

C.1.1 Destino geogrfico de las ventas y la prestacin de servicios (en porcentaje)

Misma c. autnoma Resto de Espaa

1. Espaa % = % + %

2. Resto de la Unin Europea %

3. Resto del mundo %

Total 100%

C.2 Otros ingresos Importe

1. Trabajos realizados por la empresa para su activo (Subgrupo 73)

2. Subvenciones de explotacin incorporadas al resultado del ejercicio (C740+C747)

3. Imputacin de subvenciones de inmovilizado no financiero y otras (C746)

4. Otros ingresos de gestin (Subgrupo 75)

5. Ingresos financieros (subgrupo 76)

6. Exceso de provisiones (C7951+C7952+C7955+C7956)

C.3 Existencias (Importe) A final del ao A principio del ao

1. Existencias de mercaderas

2. Existencias de materias primas

3. Existencias de otros aprovisionamientos

4. Existencias de productos terminados y en curso

C.4 Resultados de la empresa (Importe) Deben anotarse los resultados de explotacin y del ejercicio con su signo (+/-) segn se trate de beneficios o prdidas

1. Resultado de explotacin 2. Resultado del ejercicio

D. Otra informacin econmica

D.1 Operaciones de capital realizadas en el ao 2008 (Importe)

D.1.1 Del inmovilizado material

Adquisiciones + mejoras Ventas

1. Terrenos y bienes naturales

2. Equipos informticos (hardware)

3. Edificios y estructuras existentes

4. Construcciones, reforma de edificios e instalaciones tcnicas

5. Elementos de transporte

6. Maquinaria y utillaje

7. Otro inmovilizado material

Total

D.1.2 De las inversiones inmobiliarias

Adquisiciones Ventas

1. Terrenos y bienes naturales

2. Edificios y estructuras existentes

3. Construcciones, reforma de edificios e instalaciones tcnicas

Total

D.1.3 Del inmovilizado intangible

Adquisiciones Ventas

1. Concesiones administrativas, propiedad industrial, fondo de

comercio, tarjetas de transporte, otras

2. Aplicaciones informticas (software)

Total

D.2 Impuestos

D.2.1 Impuestos ligados a los productos

Importe

1. Impuestos ligados a la importacin, impuesto de matriculacin, transmisiones

patrimoniales y actos jurdicos documentados, impuestos sobre el juego y loteras,

2. Impuestos especiales (hidrocarburos, alcohol y tabaco)

D.2.2 Impuestos ligados a la produccin Importe

1. IAE (impuesto de actividades econmicas), IBI (impuesto sobre bienes inmuebles),

impuesto sobre vehculos de traccin mecnica,...

E. Empleo E.1 Personal ocupado de la empresa a 30 de septiembre Personal en jornada completa Personal en jornada parcial

Hombres Mujeres Hombres Mujeres

1. Personal no remunerado (socios activos, ..)

2. Personal remunerado (asalariados)

2.1 Remunerados fijos

2.2 Remunerados eventuales

Total

E.2 Personal ocupado de la empresa por trimestres durante 2008 (nmero medio) N medio

1er trimestre N medio

2 trimestre N medio

3er trimestre N medio

4 trimestre

1. Personal no remunerado

2. Personal remunerado

Total

E.2.1 Personal remunerado (asalariado) equivalente a jornada completa durante 2008 Un asalariado que trabaja todo el ao a jornada completa se contabilizar como 1. Los asalariados que trabajan menos del horario normal de un trabajador a jornada completa que trabaja todo el ao deben convertirse en equivalentes de jornada completa. As, por ejemplo, si trabaja todo el ao media jornada se contabilizar como 0,5, si trabaja 3 meses a jornada completa se contabilizar como 0,25, si trabaja 6 meses a media jornada se contabilizar por 0,5 * 0,5 = 0,25.

1. Nmero de remunerados (asalariados) en equivalentes a jornada completa

E.3 Otro personal no incluido en los apartados anteriores (E.1 y E.2) por trimestres (nmero medio) N medio

1er trimestre N medio

2 trimestre N medio

3er trimestre N medio

4 trimestre

1. Personal facilitado por empresas

de trabajo temporal (ETT)

2. Trabajadores autnomos dependientes

G. Distribucin autonmica Comunidad autnoma % que corresponde a cada comunidad

N de locales1

N de

ocupados2

(30-09-08) Cifra de negocios3 Sueldos y salarios

4

Inversin en bienes

materiales5

01 Andaluca

02 Aragn

03 Asturias (Principado de)

04 Balears (Illes)

05 Canarias

06 Cantabria

07 Castilla y Len

08 CastillaLa Mancha

09 Catalua

10 Comunitat Valenciana

11 Extremadura

12 Galicia

13 Madrid (Comunidad de)

14 Murcia (Regin de)

15 Navarra (C. Foral de)

16 Pas Vasco

17 Rioja (La)

18 Ceuta

19 Melilla

Total 100 % 100 % 100 %

1.- El nmero de locales debe coincidir con el apartado A.4 2.- El nmero de ocupados debe coincidir con los datos cumplimentados en el apartado E.1 3.- El importe de la cifra de negocios corresponde al apartado C.1 4.- El importe de sueldos y salarios corresponde al apartado 1.1 de B.4 5.- El importe de la inversin en bienes materiales es la suma de los totales de los apartados D.1.1 y D.1.2 (columna adquisiciones + mejoras)

H. Informacin complementaria H.1 Pertenencia a un grupo de empresas

1. Pertenece a un grupo? SI NO

En caso afirmativo seale:

1.1 Pas de residencia de la cabeza del grupo

1.2 Cabeza del grupo residente en Espaa:

Nombre/Razn Social NIF

H.2 Participaciones de capital

1. Est participado el capital social por otras empresas? SI NO En caso afirmativo, indique a continuacin los pases de residencia y los porcentajes de participacin (de mayor a menor) de las empresas que participan en el capital social de la empresa. Si alguna de estas empresas estuviera a su vez controlada mayoritariamente por otra empresa, deber tenerse en cuenta la nacionalidad de esta ltima a lahora de distribuir, por pases de residencia, la participacin en el capital social; es decir, se debern tener en cuenta los propietarios finales (no controlados a su vez mayoritariamente por otros) de la empresa. Si dos o ms empresas participantes pertenecieran al mismo pas, debern sumarse sus porcentajes de participacin y asignarse al pas de residenciacorrespondiente.

Pas de residencia % de participacin

1.1

1.2

1.3

2. Participa la empresa mayoritariamente (>50%) en el capital social de otras empresas? SI NO

En caso afirmativo seale: Nmero 2.1 Empresas espaolas 2.2 Empresas extranjeras

H.3 Relacin con las empresas del grupo residentes en Espaa (Slo si la empresa pertenece a un grupo)

1. Proveedores

1.1 Sus proveedores son exclusivamente empresas del grupo residentes en Espaa? SI NO

1.2 En caso afirmativo, indique el nombre y el NIF de las dos ms importantes en funcin del empleo:

1.2.1 Nombre/Razn Social NIF

1.2.2 Nombre/Razn Social NIF

2. Clientes

2.1 Sus clientes son exclusivamente empresas del grupo residentes en Espaa? SI NO

2.2 En caso afirmativo, indique el nombre y el NIF de las dos ms importantes en funcin del empleo:

2.2.1 Nombre/Razn Social NIF

2.2.2 Nombre/Razn Social NIF

3. Poltica de precios e imagen comercial

3.1 Existen otras empresas del grupo residentes en Espaa que vendan el mismo tipo de productos, con la misma

poltica de precios e imagen comercial de cara a los clientes? SI NO

3.2 En caso afirmativo, indique el nombre y el NIF de las dos ms importantes en funcin del empleo:

3.2.1 Nombre/Razn Social NIF

3.2.2 Nombre/Razn Social NIF

H.4 Modificaciones en la organizacin de la empresa

Indique si en el ao 2008 la empresa experiment alguna de las siguientes situaciones

Ha segregado alguna parte de la empresa 1

Ha absorbido a otras empresas 2

Es el resultado de un proceso de escisin 3

Es el resultado de la fusin de varias empresas 4

nicamente ha cambiado el nombre y/o la naturaleza jurdica 5

La empresa no ha experimentado ninguna de las anteriores situaciones 6

Observaciones:

Gracias por su colaboracin

Encuesta Anual de Servicios 2008 Mdulo de Servicios de Alojamiento

Identificacin de la empresa

Rellene este cuestionario una vez cumplimentado el cuestionario anual de servicios 2008

I. Cifra de negocios Especifique la distribucin de la cifra de negocios recogida en el apartado C.1, segn los conceptos siguientes:

I.1 Desglose de la cifra de negocios segn las actividades realizadas y los servicios prestados

% sobre la cifra de negocios

1. Habitaciones (slo alojamiento)

2. Pensin (desayuno, media pensin y pensin completa)

3. Restauracin excepto pensin (restaurante, bar, cafetera, banquetes, ..)

4. Salas de reuniones y congresos

5. Discoteca y sala de fiestas

6. Instalaciones deportivas y tratamientos de salud

7. Comercio al por menor (tiendas y otros establecimientos)

8. Telfono y otros servicios de telecomunicacin

9. Otros. Especificar:

TOTAL 100%

I.2 Desglose de la cifra de negocios segn el tipo de cliente

% sobre la cifra de negocios

1. Hogares

2. Tour-operadores

2.1 Nacionales

2.2 No nacionales

3. Agencias de viaje

3.1 Nacionales

3.2 No nacionales

4. Otras empresas

5. Otros. Especificar:

TOTAL 100%

Mod. EAS-ALOJ-08

HOJA COMPLEMENTARIA

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J. Compras netas de materias primas y otros aprovisionamientos

Especifique la distribucin de las compras netas de materias primas y otros aprovisionamientos recogidos en los puntos 2 y 3 del apartado B.1, segn los conceptos siguientes:

% sobre las compras

1. Productos alimenticios para bares, restaurantes y cafeteras

2. Productos textiles y complementos (sbanas, toallas, uniformes, ..)

3. Muebles y otro tipo de accesorios

4. Material de oficina

5. Combustibles derivados del petrleo

6. Productos qumicos de limpieza, mantenimiento,

7. Material y equipo elctrico o electrnico, distinto de los bienes de inversin

8. Herramientas de trabajo

9. Menaje excepto textiles (vajillas, pequeos electrodomsticos, ..)

10. Otros productos manufacturados. Especificar:

TOTAL 100%

Observaciones:

Gracias por su colaboracin

Encuesta Anual de Servicios 2008 Mdulo de Servicios de Agencias de Viajes y Tour-Operadores

Identificacin de la empresa

Rellene este cuestionario una vez cumplimentado el cuestionario anual de servicios 2008

I. Cifra de negocios

Especifique la distribucin de la cifra de negocios recogida en el apartado C.1, segn los conceptos siguientes:

I.1 Desglose de la cifra de negocios por productos y servicios vendidos

%

1. Venta de paquetes tursticos realizados por la propia empresa

2. Venta de paquetes tursticos realizados por otras empresas

2.1 Empresas nacionales

2.2 Empresas extranjeras

3. Productos ofertados individualmente no incluidos en paquetes tursticos

3.1 Servicios de alojamiento

3.2 Servicios de restauracin

3.3 Transporte de pasajeros (incluir transfer)

3.3.1 Por ferrocarril

3.3.2 Por carretera

3.3.3 Por va area

3.3.4 Por va martima y fluvial

3.4 Alquiler de vehculos sin conductor

3.5 Otros1. (especificar):

4. Comisiones por intermediacin

5. Otras actividades y servicios (especificar):

TOTAL 100%

1 Informacin turstica y guas de turismo, servicios de recreo, culturales y otros entretenimientos, servicios financieros y de seguros.

Mod. EAS-AGENV-08

HOJA COMPLEMENTARIA

Si d

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Inte

rnet

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es

I.2 Desglose de la cifra de negocios segn el tipo de cliente

%

1. Hogares

2. Tour-operadores

2.1 Nacionales

2.2 Extranjeros

3. Agencias de viaje

3.1 Nacionales

3.2 Extranjeras

4. Otras empresas

5. Administraciones pblicas

TOTAL 100%

J. Desglose de las compras por productos y servicios adquiridos Del importe de las compras y trabajos realizados por otras empresas recogido en el apartado B.1, indique el desglose segn los productos y servicios adquiridos

%

1. Compras de productos y servicios incluidos en paquetes tursticos realizados por la propia empresa

1.1 Servicios de alojamiento

1.2 Servicios de restauracin

1.3 Transporte de pasajeros (incluir transfer)

1.3.1 Por ferrocarril

1.3.2 Por carretera

1.3.3 Por va area

1.3.4 Por va martima y fluvial

1.4 Alquiler de vehculos sin conductor

1.5 Informacin turstica y guas de turismo

1.6 Servicios de recreo, culturales y otros entretenimientos2

1.7 Servicios financieros y de seguros3

1.8 Otras. (especificar):

2. Compras de paquetes tursticos realizados por otras empresas

3. Compras de productos y servicios ofertados individualmente

4. Artculos y material de oficina

5. Productos de limpieza y mantenimiento

6. Otras compras (especificar):

TOTAL 100%

Observaciones:

Gracias por su colaboracin

2 Museos, parques zoolgicos, jardines botnicos y zonas naturales protegidas, organizacin de eventos deportivos, servicios de campos de golf, esqu y otros deportes, servicios de playa y parques de recreo, parques de atracciones, parques temticos, servicios de ferias y carnavales, servicios de casinos, 3 Cambios de moneda, seguros de cancelacin, de vida,

Encuesta de Ocupacin en Alojamientos Tursticos. Acampamentos tursticos

Identificacin del establecimiento

Plazo de remisin: Este cuest