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Tcnicas de Mantenimiento

Unidad 2

Identificacin de bloques funcionales

Placa Madre:

Como su nombre lo indica, la placa madre funciona como una placa "materna", que toma la forma de un gran circuito impreso con conectores para tarjetas de expansin, mdulos de memoria, el procesador, etc.

Curso multimedia grupo Schneider


Placa Madre: Conectores de entrada y salida Son interfaces para conectar dispositivos mediante cables. Tiene las siguientes partes: Conector VGA: Permiten conectar el monitor. Un puerto paralelo: Permite conectar impresoras antiguas. Un puerto LAN: Permiten conectar el ordenador a una red.

Corresponde a una tarjeta de red integrada a la placa madre. Puertos USB: Permiten conectar perifricos ms recientes Puerto de audio: Permiten conectar altavoces, o bien un

sistema de sonido de alta fidelidad o un micrfono, Un puerto serie: Permite conectar perifricos antiguos Puertos de Mouse Y Teclado Curso multimedia grupo Schneider


Placa Madre: Conectores de entrada y salida



Placa Madre: Fuente de alimentacin

Es el componente elctrico/electrnico que transforma la corriente de la red elctrica, a travs de unos procesos electrnicos en el que se consigue reducir la tensin de entrada a la fuente (220v o 125v) que son los que nos otorga la red elctrica por medio un transformador en bobina a 5 a 12 voltios.



Placa Madre: Fuente de alimentacin



Placa Madre: Conector ATX

Conectores de alimentacin ATX son los tipos especficos de conectores diseados para conectar un ordenador de la fuente de alimentacin ATX a la placa madre. Son del tipo Molex, lo que significa que se construyen de metal pins establecido a travs de una matriz de nylon. Una hembra de tipo ATX conector de alimentacin se extiende desde la fuente de alimentacin ATX a conectar a la placa base. La matriz de nylon en la vida moderna conectores de alimentacin ATX puede contener 20 o 24 pines, dependiendo de la potencia necesaria para el procesador equipado. Este conector es el que va con la fuente de poder, y es el encargado de dar energa a la placa madre.



Placa Madre: Conector ATX



Placa Madre: Ranuras de Expansin Son compartimientos en los que se puede insertar

tarjetas de expansin. Existen varios tipos de ranuras: ISA: Permiten insertar ranuras ISA. Las ms lentas las de

16 bits. VLB: Se utilizaba para instalar tarjetas grficas. PCI: Se utilizan para conectar tarjetas ms rpidas que las

tarjetas ISA y se ejecutan a 32 bits. AGP: Es un puerto rpido para tarjetas grficas. AMR: Se utiliza para conectar tarjetas miniatura

construidas para PC.


Placa Madre: Ranuras de Expansin


Placa Madre: Ranura IDE

Los cuales son para conectar los lectores, grabadores, DVDRW, disquetera, Discos Duros, ide, etc...


Placa Madre: Conectores internos

Hay dos tipos de conectores, los conectores o interfaces de "datos" y los conectores propiamente elctricos.

Las interfaces de datos conectan los dispositivos a la placa y las conexiones elctricas conectan la fuente de alimentacin a los dispositivos incluida la placa.

En los conectores internos estaran los conectores de la unidad de disco y disquete.


Placa Madre: Conectores internos


Placa Madre: BIOS Es un pequeo programa incorporado en un chip de

la placa base. Su finalidad es mantener cierta informacin bsica en el arranque de la computadora. Esta informacin puede ser la configuracin de nuestro disco duro, fecha hora del sistema prioridad de arranque desde la red etc.

Una de las caractersticas de esta memoria es que es una memoria ROM es decir no se borra cuando apagamos el computador. Cuando apagamos, la configuracin permanece grabada gracias a una pila de 3 voltios que incorpora el computador.


Placa Madre: BIOS


Placa Madre: JUMPER BIOS

Se encarga de hacer cargar y de borrar la bios, en otras palabras al estar en el pin 1-2 significa estado activo, por lo que la bios carga con los valores por default, y al estar en los pines 2-3 significa clear resetea la bios.


Placa Madre: JUMPER BIOS


Placa Madre: RAM

Se denominan ranuras de memoria al lugar en la placa donde se colocan las memorias RAM. El nmero de ranuras no es fijo depende de la placa madre. Se utiliza para almacenar datos mientras se ejecuta el ordenador; sin embargo, los contenidos se eliminan al apagarse o reiniciarse el ordenador, a diferencia de los dispositivos de almacenamiento masivo como los discos duros, que mantienen la informacin de manera segura, incluso cuando el ordenador se encuentra apagado. Esta es la razn por la que la memoria RAM se conoce como "voltil".


Placa Madre: RAM


Placa Madre: RAM

Es un tipo de memoria temporal que pierde sus datos cuando se queda sin energa (por ejemplo, al apagar la computadora), por lo cual es una memoria voltil. Esto es cierto desde el punto de vista terico: Cientficos de la Universidad de Princeton han descubierto que existe una destruccin gradual de los datos almacenados en la memoria RAM que oscila entre unos segundos y varios minutos, siendo inversamente proporcional a la temperatura. Esto puede significar una brecha en la seguridad en tanto que las claves de acceso de cifradores de informacion como BitLocker quedan almacenadas en la memoria RAM.


Placa Madre: RAM


Placa Madre: MEMORIA CACHE

Sirve para facilitar una transferencia mas rpida de instrucciones y datos al procesador. Igual que la RAM, el cache es un rea de almacenamiento de alta velocidad para las instrucciones de los programas y los datos, pero es 10 veces mas rpida que la RAM y mucho mas cara. Con solo una fraccin de la capacidad de la RAM, la memoria cach slo contiene las instrucciones y los datos que es probable que el procesador necesite enseguida.


Placa Madre: CHIPSET

El chipset es un circuito electrnico cuya funcin consiste en coordinar la transferencia de datos entre los distintos componentes del ordenador (incluso el procesador y la memoria). Teniendo en cuenta que el chipset est integrado a la placa madre, resulta de suma importancia elegir una placa madre que incluya un chipset reciente para maximizar la capacidad de actualizacin del ordenador.


Placa Madre: CHIPSET


Placa Madre: SOCKET

Matriz de pequeos agujeros (zcalo) existente en una placa madre donde encajan, sin dificultad, los pines de un microprocesador; dicha matriz, denominada Pin grid array o simplemente PGA, permite la conexin entre el microprocesador y dicha placa base. En los primeros ordenadores personales, el microprocesador vena directamente soldado a la placa base, pero la aparicin de una amplia gama de microprocesadores llev a la creacin del socket.


Placa Madre: SOCKET


Placa Madre: Pila de Litio

Es la que esta encargada de mantener al da la informacin existente, como es mantener actualizada la hora, fecha, etc.

Otra funcionalidad es la sincronizacin de los diferentes bloques en la placa madre.


Placa Madre: Pila de Litio


Placa Madre: Conectores para el panel frontal

Estos pines son los encargados de lo que es la luz de encendido, de reinicio o reset y de la bocina o beep que suena en el pc.


Placa Madre: Conectores SATA

Estos son los conectores para el nuevo estndar de discos duros, DVDs, etc; conocidos como sata2.


Placa Madre: Ventilador

Sirve para mantener en temperatura estable a la placa madre.

Mantenimiento

Las computadoras necesitan ser limpiados para mantenerse en perfectas condiciones.

La vida til de una computadora se puede prolongar. El polvo, calor, humedad, cargas elctricas son puntos a tener en

cuenta en el mantenimiento. Las impurezas de la energa elctrica causan daos progresivos

a nuestra PC. El encendido y apagado permanente de la PC es daino para la

PC. Los virus informticos impiden un normal funcionamiento de la

computadora. Los archivos temporales cargan demasiado la memoria de la PC.

Mantenimiento

Se aplica a todo equipo independiente del lugar donde se ubique.

Por ejemplo: en una fabrica, se da mantenimiento de los calderas industriales, de los tornos y diferentes maquinarias de la planta; en la oficina, se da mantenimiento del equipo de aire acondicionado, de las instalaciones elctricas y de las computadoras.

Mantenimiento

ACTIVIDADES:

MANTENIMIENTO FISICO.

Esta orientado a la parte del hardware del computador tales como: CASE, fuentes, monitor, teclados, mouse, Floppy Disk Drive, CD Drive, Impresoras, etc.

MANTENIMIENTO LGICO.

Esta orientado a la parte del software como: sistemas operativos, programas de aplicacin, utilitarios y juegos.

Mantenimiento

TIPOS:

MANTENIMIENTO CORRECTIVO O NO PLANIFICADO.

MANTENIEMIENTO PREVENTIVOS O PLANIFICADO.

MANTENIMIENTO PREDICTIVO.

MANTENIMIENTO PROACTIVO.

Mantenimiento

PREVENTIVO:

Son las acciones que realizan a los equipos para prevenir el deterioro o evitar que se produzca una inconformidad en ellos.

Permite asegurar su operatividad por ms tiempo.

Las actividades son programadas con el propsito de disminuir, o evitar que ocurran las fallas y asi alargar su vida til.

Las actividades son periodicas basado en un plan establecido y no a una demanda del operario o usuario. Llamado Mantenimiento Preventivo Planficado (MPP).

Mantenimiento

VENTAJAS M. PREVENTIVO: CONFIABILIDAD: Los equipos operan en mejores

condiciones de seguridad, ya que se conoce su estado y sus condiciones de funcionamiento.

DISMINUCION DEL TIEMPO MUERTO: El tiempo de parada de equipos(maquinas) por causa de fallas disminuyen. Por lo tanto, el costo asociado a la paralizacin tambin disminuye.

MAYOR DURACION : Los equipos e instalaciones tendrn una mayor vida til.

MENOR COSTO DE LAS REPARACIONES: al haber menos fallas, el presupuesto de reparaciones debe disminuir.

Mantenimiento

ACTIVIDADES M. PREVENTIVO: Inspeccin peridica del equipo. tanto de funcionamiento como se

seguridad. Se inspecciona: Temperatura adecuada, Nivel de combustible o de refrigerante, ausencia de ruidos, fugas de aceite, etc.

Ajuste o sustitucin de piezas. Las que presenta desgaste o deterioro, incluso, cuando estas no muestran signos de descompostura. Puede ser el recambio de suministro de un equipo como la tinta de una impresora o el aceite de un torno.

Limpieza. De las partes internas, de los ventiladores y de toda parte que por accin del medio ambiente se impregne de polvo u xido.

Lubricacin. De ejes, de bocinas de bronce lo cual puede ocasionar el trabado de mecanismo mviles.

Calibracin. De mecanismos, de ejes, de sensores, etc.

Mantenimiento

PREVENTIVO:

Mantenimiento

MATERIALES Y SOFTWARE:

HERRAMIENTAS SOFTWARE QUIMICOS (soluciones limpiadoras)

Estuche de herramientas para PCs. Discos del sistema operativo. Bote de solucin limpiadora de espuma.

Multmetro digital. Utilera para MS-DOS Bote con limpiador para partes electrnicas.

Un soldador Utilera del Norton Frasco de alcohol isoproplico.

Soldadura Antivirus o vacunas Lubricante de impresora O 2

Una expulsora de aire (Frio) Discos de limpieza para disquetera y CD ROM

Una pulsera antiesttica. CD de Drivers

Un rollo de cinta adhesiva (grueso)

UN bote para rollo fotogrfico (para guardar tornillos)

Trapos Suave.

Bolsa antiestticas.

Mantenimiento

EJERCICIOS:

1. Estn sujetos los conectores?

2. Faltan tornillos en la parte trasera de la mquina?

3. Que ms hay enchufado en el tomacorriente del PCs? Ninguna otro equipo informtico? Ningn cargador de celular? Ninguna cafetera?

4. Est el PC sobre una mesa destartalada?.

5. Est el PC junto a una ventana? Est en un sitio en el que recibe la luz directa en algn momento del da?.

Mantenimiento

EJERCICIOS:

6. Pregunte si la mquina hace algo raro.

7. Asegrese de que hay una copia de seguridad del disco duro y de sus drivers (controladores)

8. Si la mquina funciona bajo Windows Me o Windows XP, ejecute Restauracin del Sistema para fijar un punto de restauracin. Si trabaja bajo Windows 98, ejecute en modo DOS, el comando SCANREG / restore.

9. Ejecute el sistema de diagnstico de la mquina ( si funciona con una versin anterior a XP, ejecute SCANDISK; XP no incluye el Scandisk.

Mantenimiento

EJERCICIOS:

10. Si se trata de un PC que trabaja bajo DOS o que trabaja con programas de ambiente DOS, examine los archivos AUTOEXEC.BAT y CONFIG.SYS. Por ejemplo, se agrega los comandos BUFFERS y FILES para ciertos programas desarrollados en Clipper.

11. Desenchufe el PC y retire la tapa lateral.

12. Conctese a tierra.

13. Saque un mdulo de memoria y limpie los conectores laterales con un limpiador de conectores y un trapo sin pelusas o con un borrador duro y blancos de arista. No usar gomas de lpiz.

Mantenimiento

EJERCICIOS:

14. Colocar nuevamente los chips en sus zcalos.

15. Remover el polvo de la tarjeta de circuitos.

16. Volver a ensamblar la PC. Asegurndose de que todos los cables estn firmemente conectados en su sitio.

17. Verificar que si estn colocados todos los tornillos. Si no es as aadir los tornillos apropiados o bsquelo para evitar que se quede dentro del PC.

Mantenimiento

FACTORES QUE PONEN EN PELIGRO LA PC:

Calor excesivo.

Presencia de polvo.

Campos magnticos.

Ondas electromagnticas.

Problemas de suministro elctrico.

Agua y agentes corrosivos.

Grasa producto de ambientes con poca ventilacin.

Mantenimiento

CALOR EXCESIVO:

Instalar un ventilador adecuado en la fuente de alimentacin o aadir un ventilado auxiliar ( o limpiar la que existe).

Instalar un disipador de calor (cooler).

Ajustar el diseo del CASE para obtener mejor ventilacin.

Instalar un dispositivo sensor de temperatura o vigilar el existente.

Hacer funcionar dentro de un rango seguro (15 30 grado centgrados)

Mantenimiento

POLVO:

Retirar peridicamente el polvo del interior del PC y de las tarjetas de expansin.

El periodo de entre limpiezas es aproximadamente de una ao en el hogar y 6 meses en la oficina. Aunque esto esta sujeto al lugar donde se encuentre instalado la PC.

El lugar donde mas se acumula polvo es por los ventiladores de la fuente de alimentacin o el Cooler as como dentro de las disqueteras.

Mantenimiento

CAMPOS MAGNETICOS:

Fuentes generadores:

Imanes para sujetar notas en armarios archivadores.

Sujetador de clips de papel (es un imn).

Soporte para sujetar papeles para su proceso con una sujecin magntica.

Un desarmador magntico.

La pantalla CRT (tubos de rayos catdicos) del monitor.

Los campos magnticos producen perdida permanente de datos en los HD y Disquetes.

Mantenimiento

ONDAS ELECTROMAGNTICAS:

Interferencias electromagnticas.

Interferencia cruzada.

Interferencia de radio Frecuencia.

Ruido de alimentacin.

Transitorios.

Sobretensin y subtensin.

Ninguna tensin (apagn)

Descarga electrosttica.

Mantenimiento

LIQUIDOS:

Derrames del Operador.

Afectan fundamentalmente al teclado.

Utilizar cubiertas plsticas flexibles y transparentes sobre el teclado.

Inundaciones.

Si sucediera, desmontar el computador y limpiar las tarjetas limpiando sus contactos y conectores del borde.

Corrosin. Son agentes corrosivos: Sudor salado grasa corporal (en las manos),agua, acido sulfrico, sal.

Goteras.

Mantenimiento de Notebooks y Netbooks

Las laptops, tambin conocidas como notebooks, tienen como ventaja principal la portabilidad. Esto es posible porque todos sus componentes se presentan en una versin compacta: una caja con una pantalla digital fcil de transportar, de donde proviene el trmino computadora porttil. Laptop es una palabra compuesta que significa portable, mientras que notebook es un trmino en ingls que quiere decir cuaderno. Los fabricantes han decidido denominar as a un equipo que se puede abrir y cerrar como si se tratara de una libreta de notas.


Los equipos notebook actuales ofrecen al usuario final una herramienta de fcil manejo y transporte, y

permiten satisfacer la inquietud de estar

interconectados libremente a Internet para navegar

va Web desde cualquier sito. A raz de la aficin de

los usuarios por la conexin al mundo virtual

surgieron las netbooks, conocidas originalmente

como nettop. El trmino netbook representa una

categora especial de notebooks, solo que ms

pequeas, con un costo accesible, livianas, con

funciones de cmputo bsicas y con un microprocesador de bajo consumo.


01 Interfaces SATA: se trata de ranuras seriales (las cuales han sustituido al clsico IDE). La mayora de los equipos porttiles incorpora la tecnologa serial por su velocidad y tamao. La tecnologa empleada para realizar la manipulacin de componentes internos, como un disco duro y unidades de CD, se conoce como Hot Swap.


02 Ranuras para memoria RAM: el estndar para notebooks es el SO-DIMM. Sirve para la colocacin de memoria RAM; en general, existen dos ranuras para el estndar SO.


03 Contactos de voltaje: se trata de una seccin de contactos para alimentar las bateras de la notebook. No debemos confundir esta parte con el conector para alimentacin.


04 Zcalo para CPU (microprocesador integrado): es el espacio que se encuentra dentro de una placa madre destinado a la colocacin de un microprocesador. Debemos tener en cuenta que los zcalos de una notebook son ms compactos, y tienen un mecanismo de desplazamiento que ajusta el microprocesador a travs de un tornillo de precisin. En ciertas ocasiones, la CPU est soldada a la placa madre.


05 Puertos de E-S: forman parte de la placa. Al menos encontraremos un par de puertos USB, un conector HDMI, un conector VGA, un jack RJ-11(45), lector de tarjetas SD y tambin los tradicionales plugs de audio. Todo estos puertos estn integrados en la placa, conformando los paneles laterales o frontales de la porttil.


06 Conector Mini PCI: en una porttil existen ranuras Mini PCI, que permiten la conexin de perifricos, como las conocidas tarjetas Wi-Fi.


07 Chipset (chip de video): al igual que en una desktop, el northbridge se ocupa de llevar la carga ms pesada de procesamiento en una PC. Habitualmente, este chip viene equipado con un cooler en conjunto con otro circuito conocido como puente norte.


08 Chipset (ICH): debemos saber que es comn encontrar placas con un southbridge protegido por algn disipador de calor. Este chip lleva la carga menos pesada del procesamiento y auxilia al northbridge para el desempeo de su actividad.


09 Batera CMOS: comnmente llamada pila, es muy similar a una batera de reloj, solo que de mayor tamao. Su finalidad es, precisamente, dar voltaje (3,3 V) al chip CMOS de la placa madre de la PC, que guarda la configuracin del Setup.


Tarjetas POST:

Son tarjetas que tienen como objetivo brindar una combinacin de nmeros para especificar el origen de una falla. POST significa Power on Self-Test (autoprueba de encendido). Estas tarjetas habitualmente se presentan en un formato Mini PCI Express para equipos porttiles. El funcionamiento de una POST es muy sencillo: basta con colocar el adaptador en el conector Mini PCI-E correspondiente, que reportar una clave numrica en caso de algn error o falla en el sistema. Anteriormente, el reconocimiento de fallas se haca mediante pitidos o emisiones de luz (LEDs); hoy en da, estas tarjetas cuentan con un par de displays electrnicos que se encargan de emitir los valores.


Tarjetas POST:


Desensamble de la PC porttil:

El proceso de desensamble de una computadora porttil se divide en nivel 1 y nivel 2.

Cuando se procede a un desensamble de nivel 1, no es necesario quitar ninguna cubierta del equipo, pues la labor se centra nicamente en desatornillar y retirar las tapas de los paneles aseguradas a la base para el acceso a la batera, unidad lectora, disco duro, tarjeta Wi-Fi y memoria RAM.

El nivel 2 consiste en retirar no solamente los componentes ubicados en el interior de los paneles de la base, sino tambin cada una de las cubiertas antes mencionadas, lo que permite tener acceso a todos los componentes internos, incluyendo el motherboard. Para llevar a cabo esta ltima accin, ser necesario retirar tambin todos los tornillos ubicados en la base, lo que permite abrir la computadora en su totalidad.


Desensamble de la PC porttil: NIVEL 1

Disco:

01 En primer lugar, identifique la tapa del panel que aloja la unidad de disco duro; generalmente tiene un tamao promedio de 2,5 pulgadas con respecto a otros paneles. La tapa del disco duro suele estar asegurada con dos tornillos, los cuales tiene que retirar para acceder a la unidad.



Disco:

02 Ahora, tendr acceso a la unidad de disco. Note que est asegurada a la placa madre a travs de un conector SATA y, a su vez, fijada al panel por al menos tres tornillos. Desatornille dicho caddy con la ayuda de su destornillador (de punta ms pequea).



Disco:

03 Una vez desatornillado el receptculo metlico fijado al panel, ubique una tira de plstico negra que permite deslizar la unidad a un costado antes de retirarla. Esta cinta permite extraer la unidad de su interfaz de conexin para liberarla. Finalmente, deslice la unidad protegida hacia un costado y retrela.



RAM:

01 Retire la ltima tapa residente sobre la base de la PC. En el interior del panel notar un par de mdulos de memoria RAM conectados hacia el motherboard del equipo. Las computadoras modernas por lo general incluyen al menos un par de estos mdulos, los cuales deben ser manipulados con suma precaucin, sin tocar sus contactos de conexin.



RAM:

02 Antes de retirar los mdulos, verifique que estn sujetos por dos seguros. Libere el primer mdulo abriendo los seguros de forma manual; notar que la primera pastilla de RAM sale hacia arriba, y es posible extraerla con la ayuda de una pinza. Retire el mdulo y colquelo sobre la alfombrilla antiesttica.



RAM:

03 Libere ahora el segundo mdulo abriendo los seguros de la misma manera que lo hizo con el mdulo anterior. Extraiga la segunda pastilla de RAM y colquela tambin sobre la alfombrilla antiesttica.



El desensamble avanzado de una PC porttil es el complemento del desensamble bsico. A menudo se llega hasta este punto con la finalidad de hacer una revisin ms profunda de un equipo. Tenga presente que, una vez concluido el desensamble de nivel 1, se procede con el de nivel 2, para lo cual son necesarias tanto las herramientas ya utilizadas como las que se citan a continuacin: pry tools, navajas y pinzas de precisin, entre otras.



Una vez que hayamos completado la tarea de retirar tanto las tapas de los paneles de la base como sus dispositivos asociados, procedemos a quitar las cubiertas de la notebook. Esta accin debe realizarse con cuidado y solo luego de extraer todos los tornillos.



01 Ubique los tornillos que sujetan el teclado desde la base del equipo. La forma ms sencilla de hacerlo es identificando las cavidades serigrafiadas con la figura de un teclado. La mayora de los fabricantes de notebooks incorporan estos sellos, por lo general, en el interior de panel de la batera.



02 Saque los tornillos con la ayuda de su destornillador y tmelos con las pinzas. Una vez que quit los sujetan el teclado, d vuelta el equipo y proceda a retirar el dispositivo suavemente. Para hacerlo, verifique, en primera instancia, que este se encuentre conectado desde el interior mediante un cable plano FFC y un conector ZIF.



03 Retire el cable plano que sujeta el teclado desde el motherboard, con la ayuda de una navaja o pinza de precisin. Extraiga el teclado y almacnelo en una bolsa antiesttica. Guarde y etiquete el seguro de fijacin del conector ZIF. En caso de contar con un bisel o cubierta en forma de marco que cubre el teclado, squelo a continuacin.

Mantenimiento de Impresoras

Describir los riesgos potenciales y los procedimientos de seguridad asociados a impresoras y scanners.

Instalacin y configuracin de una impresora local y un scanner.

Describe como compartir una impresora y un scanner en una red.

Actualizar y configurar impresoras y scanners.

Descripcin de las tcnicas de mantenimiento preventivo de impresoras y scanners.

Deteccin de averas en impresoras y scanners.

Mantenimiento de Impresoras

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