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LIBRO 2

COMO INNOVAR EN TU PROFESION SIN PENSAR EN

HACERTE RICO(DIMENSION TRABAJO)

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CAPITULO I: DEFINICIONES Y MASCARAS

Innovación es la palabra clave de la competitividadempresarial en el siglo XXI, aunque a veces es confundido conun concepto similar como es la creatividad.

DEFINIENDO:

• Innovar es introducir nuevos productos o servicios,modificaciones cualitativas que hacen mejorar los productosexistentes, encontrar nuevos mercados, nuevos métodos dedistribución, nuevos recursos de producción o nuevas formasde organización económica.

• Una innovación es una idea, una practica o un objeto que sepercibe como nuevo individualmente o dentro de una unidadsuperior de adopción.

• Una innovación es cualquier cosa nueva respecto a lo que estaen uso.

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• Innovar es una nueva manera de hacer las cosas, que sepueda comercializar.

• Innovar es el desarrollo de nuevas ideas y sus aplicacioneseconómicas como nuevos productos o procesos.

• Innovar es la intersección entre invención y producción, con elfin de crear valor social y económicamente.

En todas estas definiciones se resalta un denominador común:no se puede hablar de innovación si no se produce algonuevo, tangible, diferente y mejor. Innovar no solo es pensar,sino, además, hacer.

Podemos ser creativos imaginando soluciones y alternativas,pero solo podremos ser innovadores si transformamosnuestras ideas en soluciones aplicables, en servicios, enproductos, en métodos o en procesos dentro o fuera de unaempresa, en nuestra vida publica o privada.

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EL JUEGO DE LAS MASCARAS

1. Manifestamos un desafío, un

problema.

2. Hacemos una lista de las asunciones

comúnmente aceptadas (que actúan en realidad

de “máscaras” que ocultan otras verdades).

3. Invertimos cada asunción (eliminamos las máscaras una a una).

4. Registramos todos los

puntos de vista discrepantes

que nos puedan resultar útiles.

5. Nos preguntamos de

que maneras podríamos

hacer realidad cada nueva asunción.

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CAPITULO II: MODELOS

MODELO 1: LA CREACION DE UN OCEANO AZUL, EL CIRQUE DU SOLEIL.

ESTRATEGIA DEL OCEANO ROJO ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL

Se compite en el mismo espacio de mercado.

Se crea un espacio de mercado propio.

Se reta a la competencia con sus mismas armas.

La competencia es irrelevante.

Se explota la demanda existente. Se crea una demanda nueva y propia.

Se apuesta por el valor o el costo. Se rompe la disyuntiva entre valor y costo.

Toda la actividad de la empresa se centra en lograr diferenciación o bajo costo.

Toda la actividad de la empresa se centra en lograr diferenciación a bajo costo.

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Una empresa consigue un océano azul cuando su oferta noexiste en el mercado, crea un mercado con nuevosconsumidores y lo explota en solitario.

Para conseguir esta privilegiada situación deberá seguir algunasde estas pautas:

1. Reconstruir las fronteras de su mercado, aventurándose enespacios desconocidos donde el éxito no esta asegurado.

2. Centrarse en sus objetivos globales, en su visión, no en lascifras. Debe asumir riesgos cuando planifica sus recursos ysus finalidades.

3. Sobrepasar la demanda existente, creándola de nuevopartiendo de cero, con un riesgo evidente de no acertar laescala de su negocio para que sea viable.

4. Desarrollar una secuencia de ejecución correcta, para que sumodelo de negocio sea rentable.

5. Superar los obstáculos clave de su organización y poner enduda su éxito serán la resistencia interna al cambio y lagestión obsoleta.

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CIRQUE DU SOLEIL: Cuatro palancas afianzan el éxito de este.1. LA ESTRATEGIA: Plantea un cambio de objetivo de niños a

adultos. Construye una nueva oferta, basando cadaespectáculo en un argumento de enlace, sintetizando laesencia de géneros diferentes y proponiendo un modelo denegocio integral.

2. LA POLITICA DE INNOVACION: Mantiene su escuela decreatividad propia. Establece una búsqueda constante detalento en todas las especialidades del mundo delespectáculo, del arte y del deporte. Integra el riesgo y laaventura en la creación de sus producciones.

3. CRECIMIENTO SOSTENIDO: Establece como norma unanueva producción al año. Gestiona cada espectáculo comouna marca especial y reinvierte de los beneficios en lacreación de nuevos productos.

4. LA GESTION DEL TALENTO: Se nutre del talento externogracias a las posibilidades de creación y desarrollo queofrece dentro de la empresa. Su objetivo es integrar la laborde profesionales de ámbitos muy diversos, adoptando elmulticulturalismo.

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MODELO 2: LA HISTORIA DE UN INNOVADOR; BICHOS, JOHN LASSETER. No todas las películas de animación son para niños.

AMENAZAS PREVIAS FACTORES DE EXITO

Cultura de la tradición: las cosas deben hacerse como se han hecho siempre.

Gran cantidad de recursos humanos, en número y en disciplina.

Debilidad física individual frente a los atacantes. La existencia de valores comunes.

Aceptación de su naturaleza como grupo dependiente.

Un proyecto social vital.

Jerarquía que no tiene en cuenta la iniciativa personal.

Hay emprendedores en el grupo.

Carencia de confianza en los cambios tecnológicos. Se materializan iniciativas tecnológicas innovadoras.

Aislamiento social: no hay contacto con el exterior. Puesta en funcionamiento de soluciones técnicas nuevas.

Estrategias conservadoras. Análisis de debilidades de la competencia.

Ausencia de alianzas externas. Búsqueda de alianzas externas.

Desconfianza en los emprendedores. Unión entre especialistas de distintas disciplinas.

Organización basada en una división laboral rígida. Aportación de valor individual a la misión común.

Miedo a los cambios y al entorno. Cambio de los principios de poder: de la pirámide jerárquica al trabajo matricial, con nuevos líderes.

Monarquía preconstitucional. Aportación de nuevas estrategias de comunicación, marketing, diseño y tecnología.

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MODELO 3: UN NEGOCIO FAMILIAR CON VISION DEL CAMBIO Y LAS ALIANZAS, EL PADRINO.

Modelo que representa en la creación de un universo de estrategiasy alianzas cambiantes adecuadas para afrontar la evolución delmercado y el poder.

AMENAZAS: Su liderazgo en tela de juicio. Amenaza de desintegración del clan empresarial. Estancamiento de la demanda de sus productos (juego y prostitución locales). Empresas de la competencia ganando nuevos mercados. Alianzas muy caras (con la policía y con los

políticos). Demasiados burócratas en su entorno.

DEBILIDADES: Su falta de compromiso inicial con la empresa. La oposición de su mujer (estadounidense) a los negocios del clan. Demasiados competidores internos para asumir el liderazgo familiar. Mercado en regresión, beneficios a la baja. Modelo de negocio anticuado. Evolución social hacia nuevos modelos de vida. Modernización de los sistemas judiciales y persecución creciente de las actividades delictivas. Nuevo marco legal.

FORTALEZAS: Su carácter, edad y capacidad de gestión. Entender la utilidad de establecer alianzas con

empresas competidoras y hacerlo. Comprender la evolución de los mercados y de la demanda. Visión global del negocio. Buenos recursos de explotación.

OPORTUNIDADES: Reorganización de la oferta atendiendo al mercado. Nueva cartera de producto.

Unión con grupos de presión distintos de los utilizados hasta ahora. Reducción de las alianzas del pasado para

soltar lastre. Internacionalización del negocio. Apertura de nuevas líneas de explotación. Cambio de

procedimientos legales. Integración en la sociedad emergente.

EL PADRINO

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CAPITULO III: EL MARCO CONCEPTUAL, LA PERSONA QUE TRABAJA

VIDA LABORAL A PRINCIPIOS DEL SIGLO XXI:

1. EL TRABAJO COMO CAMINO DE DESARROLLO PERSONAL:

• Tener una actitud de aprendizaje continuo.

• Dedicarnos a lo que realmente nos apetece, intentar conseguir el trabajo de nuestros sueños.

• Aprender a disfrutar, cada día con lo que hacemos.

• No separar el trabajo de la vida: hacer algo que nos apasione tanto que continuemos haciéndolo o pensando en ello aun después del horario laboral.

• Tener una actitud de escucha activa, de cambio permanente, de maravillarse ante las novedades.

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2. TRABAJOS CREATIVOS Y TRABAJOS RUTINARIOS:En cualquier empresa, se necesitan dos perfiles diferenciados. En

primer lugar, gente que ejecute las rutinas, aquello que hay quehacer. Pero también son imprescindibles las personas que sepreguntan el por que de todo, que son criticas con el presente,que piensan que las cosas se pueden hacer de otra manera. Lasorganizaciones del siglo XXI deben dar cabida a estos dos tipos deperfil humano.

3. LAS EMPRESAS, A MENUDO, SON ENEMIGAS DE LA CREATIVIDADY LA INNOVACION:

Muy pocas son las organizaciones que integran el conocimiento y lacreatividad de sus integrantes. La mayoría de estas no se han dadocuenta de que es básico contar con el potencial que tienen lasuerte de poseer en su seno. Por fortuna, las nuevas generacionesempujan fuerte y eso esta empezando a cambiar. Hay queconstruir sistemas inteligentes de participación y critica internaque permitan que las personas, lejos de ser atemorizadas,perciban que pueden influir en el funcionamiento empresarial entodos los sentidos: aportaciones creativas, cambios, desacuerdos,etc.

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4. EMPRENDEDURIA, LA ALTERNATIVA:

EMPRENDEDORES COORPORATIVOS

Juegan con las ideas, buscando desafíos, toleran bien la ambigüedad.

Solo toleran las ideas lógicas y coherentes. Lo ambiguo les desarma.

Son críticos con lo establecido. Miran mas allá de las normas y los procedimientos.

Obedecen a normas y procedimientos internos. No se desvían de la línea oficial.

Son personas apasionadas, altamente motivadas por lo que hacen y por lo que piensan que harán en el futuro.

Son “profesionales”. Trabajan seriamente pero a veces se apasionan por su trabajo.

Tienden a ser constructivos con las ideas. No matan la creatividad, sino que la desarrollan.

Son críticos en exceso con sus propias ideas y las de los demás. A menudo, destruyen la creatividad.

Aceptan correr riesgos, porque saben que solo equivocándose se obtienen buenas ideas.

Evitan el error porque creen que su empresa no les paga por cometer errores, sino por trabajar y hacer las cosas bien.

Desafían la jerarquía. Escuchan a todo el mundo y beben de diversas fuentes.

Acostumbran a estar mediatizados por la jerarquía.

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5. ¿MERECE ESA EMPRESA QUE YO TRABAJE PARA ELLA?:

Si las compañías pretenden escoger los mejores candidatosdeberían empezar a moverse creativamente en esa direccióny ofrecer, no solo exigir. Hay miles de personas dispuestas ano continuar, si además de un salario justo, la empresa noofrece estímulos que permitan que el trabajo sea una fuentede desarrollo y crecimiento personal.

6. NUEVAS GENERACIONES Y TRABAJO:

La llamada generación Y o Einstein, ya esta velando por que serespeten sus opiniones e interpretaciones de lo que deberíaser el trabajo y la empresa. Los jóvenes estánacostumbrados a trabajar mas y mejor en equipo, a hacerdos o mas cosas simultáneamente, tienen claro que eltrabajo debe ser divertido y no comulgan con jefesdictadores ni prepotentes. Ellos están abriendo un rayo deesperanza en el mundo de las organizaciones empresariales.

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7. LAS ORGANIZACIONES DEL FUTURO:• Necesitamos empresas ágiles, donde las ideas circulen libremente.• Queremos empresas con la jerarquía justa, obtenida por

meritocracia.• Soñamos con organizaciones que trabajan en red, con gente que se

apoya mutuamente.• Queremos lideres sanos, autocríticos, que sepan escuchar, aprender

y rectificar sus errores.• Pensamos que las organizaciones deberían estar centradas en la

innovación, en hacer cosas grandes, impactantes, divertidas y útiles para los clientes.

• Queremos empresas abiertas al exterior, dialogantes, capaces de construir sueños conjuntamente.

• Deseamos empresas sin miedo, en las que trabajar sea un placer y en las que la información sea clara, directa y transparente.

• Exigimos organizaciones éticas, en las que se trate a las personas como tales y no como meros recursos.

• Exigimos también organizaciones sensibles con el medioambiente y responsables con su entorno en general.

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CAPITULO IV: HEPTALOGO DEL TRABAJADOR INNOVADOR

1. BUSCA TU PROPIO CAMINO:

• Trabajar de forma inteligente con el conocimiento y la información.

• Progresar con el autoconocimiento y ser critico con uno mismo.

• Aceptar la opinión de los demás, tanto si es positivo o negativo.

• Aprender a superar los bloqueos, buscando terceras vías mas allá de las contradicciones que se nos presentan.

• Aceptar la diversidad, navegando sin dificultades por ella.

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2. DESAFIA EL PODER ESTABLECIDO, PERO DE MANERA INTELIGENTE:• Aprender a comprender como son los jefes y sus tipos de reacciones.• No hacer nada que pueda causar una reacción negativa.• Tener claro cual es la mejor manera de abordar a los jefes.• Si hemos recibido un “no”, no volverlo a presentar de la misma manera.

Al contrario, revestirlo de las palabras que los jefes utilizannormalmente.

• Saber escuchar, y fijarse en el lenguaje no verbal.• Utilizar una comunicación asertiva y sonreír.• Aprender a destacar los motivos por los que nuestra propuesta es mejor

que la anterior y como beneficia.• Exponer ideas parecidas que hayan sido aceptadas con éxito.• Hacer que el mayor número de personas se sientan implicadas con la

idea.3. TRABAJA EN RED:

Los profesionales creativos viven en una auténtica red de contactos detodo tipo que les facilita su desarrollo profesional y la posibilidad de vercumplidos sus proyectos y desafíos personales. Esta supone una ventajaprivilegiada como acceder a información “inalcanzable”, conocer eltalento de otros lugares del planeta, saber que se esta haciendo en otrasdimensiones, que novedades se están mostrando en otras esferas delconocimiento; necesitando de esto para formar parte de la red globalcreativa e innovadora.

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4. APRENDE A CREAR COSAS DIFERENTES, QUE APORTENVALOR:

Uno de los elementos mas importantes para desarrollar lacreatividad personal es tener la capacidad de generar ideasdiferentes, susceptibles de aportar valor en una situacióndeterminada, resultando un concepto útil y rentable.

5. DEMUESTRE EL VALOR DE SUS IDEAS:

Para poder influir de forma determinante en las decisionesque toman los jefes, es esencial demostrar con rigurosidadpor que nuestra idea es la mejor. Las innovaciones son uncompendio de brillantez ideológica, inteligencia emocional,capacidad de influencia, insistencia, trabajo en equipo, etc.Tan importante es la idea como su venta paralela.

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6. DIVIERTETE:

Algunos elementos que contribuyen a divertirse en el trabajo:

• Empresas que realmente cuidan a la gente: restaurantes creativos, salaspara generar ideas, actividades lúdicas, etc.

• Retribuciones salariales a la creatividad y la innovación.

• Reuniones constantes con los directivos o propietarios.

• Capacidad para autorresponsabilizarse de los horarios, vacaciones, etc.

• Posibilidad de probar cosas nuevas, de cometer errores y aprender deellos.

• Facilidad para celebrar los éxitos.

• Sensación de “somos diferentes, insólitos”.

• Creación de un ambiente de trabajo en el que los objetivos individualespuedan hibridarse creativamente con los organizativos.

7. BUSCA TU PROPIA UTOPIA:

Es importante ver la utopía como algo real, seguramente difícil, perocumple la función de acercarnos a nuestros sueños. Empecemos apreguntarnos, ¿cuál es el primer paso, aunque sea pequeño, que puedodar para acercarme a mi utopía personal? Con pasos seguros nos podemosacercar a nuestro deseo primordial.

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CAPITULO V: CONCLUSIONESEl Cirque du Soleil, nos muestra que debemos aportar valor a nuestro

campo de negocio, concibiendo la creatividad como potencializador de lopersonal y lo multicultural, obteniendo así el éxito.

Contar la historia narrada en Bichos, donde el esfuerzo y el trabajo de unimperfecto, pero apasionado innovador, que cree en sus planteamientos yno teme a la aventura, que confía en las alianzas externas y que no dudaplantar cara a la tradición.

Asistimos a una revolución, en donde pasamos de la masificación a lapersonalización; de la parcelación al trabajo en red; de la reproducción deesquemas a la creatividad y la innovación, y de la visión “nosotros soloscontra el mundo” a la gestión inteligente de alianzas, al aprovechamientode la riqueza multicultural y al respeto a la competencia.

Este panorama nos lleva a definir la nueva empresa del siglo XXI como unaempresa que debe ser rentable, creativa, que busque la aportación felizde sus integrantes, que ponga en practica el liderazgo, que actuééticamente a través del compromiso con la necesidades de la comunidad.Una empresa con alma ética que reflexiona sobre el mundo laboral actualy que invita al trabajador a ser innovador y enfocado en nuevasperspectivas.

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“ Lo que nos ahoga no es caer en el río, es permanecer sumergidos en él”.

Paulo Coelho.

“ Me interesa el futuro porque es donde pasaré el resto de mi vida”.

Woody Allen.

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SI FUNCIONA, CAMBIELO

LIBRO 2

PRESENTADO A: ALBEIRO CONTRERAS.

PRESENTADO POR: ANA MARIA PINTO.

GRUPO: AD

INTRODUCCION A LOS NEGOCIOS