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RESÚMENES Y VALORACIONES CRÍTICAS Deontología y ética profesional Máster en Gestión de la Documentación y Bibliotecas Facultad de Ciencias de la Documentación Universidad Complutense de Madrid Beatriz Hernando Robledo

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Conjunto de prácticas para la asignatura impartida por Pedro López López durante el curso 2011 para la Asignatura Deontología y ética de los profesionales de las unidades de información del Máster en Gestión de la Documentación y Bibliotecas de la Facultad de Ciencias de la Documetación de la UCM.

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  • 1. RESMENES Y VALORACIONES CRTICASDeontologa y tica profesionalMster en Gestin de la Documentacin y BibliotecasFacultad de Ciencias de la DocumentacinUniversidad Complutense de MadridBeatriz Hernando Robledo

2. IndiceArtculo 1:La tica (o no) del derecho de autor 3Artculo 2:Cinco preguntas acerca de los cdigos deontolgicos para los profesionales en5biblioteconoma y documentacinArtculo 3:Cdigo deontolgico del Colegi-Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya: 7cmo? y por qu?Libro:Biblioteconoma y derechos humanos: Una gua para el siglo XXI 9 ~2~ 3. La tica (o no) del derecho de autorJosep Vives i GrciaResumenSe analiza la situacin delderecho de autor y de lapropiedad intelectual.Desde las primeras formasdeproteccin de lascopias hasta la influenciaque el filsofo Locke hatenido y sigue teniendo encuestionescomo lapropiedad, en este casohttp://www.runtimecomics.com/2009/11/hipocresias-de-autor/intelectual, aunque susideassloestuvieranrelacionadas con lapropiedad privada de losbienes tangibles.Se plantean cuestiones como la moralidad o no de acciones como la descarga de contenidode internet. Ser moral siempre que no incumpla ciertos requisitos: el uso debe ser privadoy nunca pblico, no debe existir un lucro posterior etc. En relacin a esta idea aparece eltrmino just-faire (uso justo)Se explica adems la funcin que el documentalista y el bibliotecario tiene que tener,creando as la figura del bibliotecario especializado en cuestiones de derecho de autor.El autor distingue entre cultura e industria cultural e insiste en que la propiedad intelectuales una forma de proteccin de la cultura y del autor. ~3~ 4. Valoracin crticaEl artculo La tica (o no) del derecho de autor escrito por Josep Vives i Grcia, Licenciadoen Documentacin por la Universidad de Barcelona y actualmente tcnico en eldepartamento de Cultura de Generalitat de Catalunya presenta una visin actual decuestiones cmo el derecho de la propiedad y el derecho de autor. Ambos confusos en lapresente era de la sociedad de la informacinRealmente el artculo no presenta ninguna solucin a las cuestiones del derecho de autor yde propiedad intelectual. Lo nico nuevo que aporta es la necesidad de crear un nuevoperfil profesional del documentalista y del bibliotecario como gestor de dichos derechos.Pero no dice cmo crear dicha figura. En lo que respecta a este punto debera ser msconcreto y mostrar una va para poder hacer que los bibliotecarios y documentalistastengamos conocimientos en esas temticas. Esta va, en mi opinin pasa por la educacin,debera establecerse en los estudios de biblioteconoma y documentacin materias quetoquen, no slo en teora, sino tambin a travs de ejemplos, cmo solucionar en laprctica laboral los problemas que surgen con los autores y las legislaciones.Una legislacin elaborada ms a favor del autor que del usuario de dicha informacin. Puesel autor empieza a confundir trminos y no se da cuenta que lo importante no es protegersus derechos hasta el punto de llegar a autocensurar su obra, sino difundirla.Los problemas son resultado de la sociedad capitalista en la que los autores escriben paraganar dinero, sin pensar en el desarrollo cultural y/o cientfico; de las instituciones ygobiernos que requieren de resultados a corto plazo y sobretodo de beneficioseconmicos. ~4~ 5. Cinco preguntas acerca de los cdigos deontolgicos para losprofesionales en biblioteconoma y documentacinPrez Pulido, M.ResumenCinco son las preguntas que el autorplantea en el artculo: quin es elresponsable de elaborar un cdigodeontolgico? Es obligatorio cumplir loscdigos? Debe existir un cdigo nicopara todoslos profesionales? Loscdigos elaborados son muy generalistas?y por ltimo es necesario introducir ladeontologa en la universidad?El cdigo deontolgico ha de ser elaborado por las asociaciones, aunque las organizacionese instituciones tambin estn capacitadas para elaborarlo, as cualquier organizacin puedepartir de su misin, su visin y sus objetivos para su redaccin y dar as una gua deactuacin para el trabajo a sus empleados. El objetivo fundamental de los cdigos esfacilitar el trabajo, las relaciones y representan lo que la organizacin es o quiere ser.Para poder redactar un cdigo deontolgico es necesario realizar una primera actividad deautocrtica. Una vez realizado este paso se han de elegir los valores de la profesin ydistinguir los valores no disociados de los valores sociales. Se han de tener en cuenta lasexperiencias profesionales de todos los miembros que formen parte de equipo deelaboracin del cdigo y se ha de adaptarlo a todos los mbitos profesionales. Una vez queha sido redactado se ha de poner en conocimiento de todos los profesionales y ha de seraceptado por unanimidad.El cdigo ha de ser cumplido por todos los profesionales, y en su redaccin ha deestablecerse como de obligatorio cumplimiento. Para asegurar que el cdigo se cumplese ha de crear una comisin de tica que imponga las sanciones en el caso en que no selleve a cabo su cumplimiento.~5~ 6. Valoracin crticaEl artculo Cinco preguntas acerca de los cdigos deontolgicos para los profesionales enbiblioteconoma y documentacin, escrito por M. Prez Pulido,El artculo plantea una serie de cuestiones referentes a cmo elaborar un cdigodeontolgico, quien debe ser el encargado de su creacin y difusin y sobre si es deobligado cumplimiento o no por parte de los profesionales de la informacin.Es un artculo escrito de forma sencilla y bien estructurado que sin embargo sirve paraaquellas personas que desconocen qu es un cdigo deontolgico, para qu sirve y que senecesita para llevarlo a cabo. En cambio, si el tema es ya conocido por el lector no aportanada en concreto, pues es una mera gua bsica para los iniciados en este asunto.En lo referente a la respuesta que da como solucin a si es necesario que los planesuniversitarios se incluyan materias que traten la deontologa, he decidir que es acertada larespuesta que ofrece. Claramente a los profesionales nos faltan herramientas adecuadaspara enfrentarnos a ciertas situaciones~6~ 7. Cdigo Deontolgico del Col-legi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya: cmo? y por qu? (1). Rodrguez-Parada, C.Resumen:La necesidadde crear el cdigodeontolgico surgi desde los nuevosconceptos de derechos de autor, derechoa la informacin y las nuevas necesidadesde los usuarios. Ya que cuando entran enconflicto cualquiera de estos conceptos Biblioteca de Cataluase han de llevar a cabo actuaciones que http://lperezcerra.blogspot.com/2008_1 suponen la toma de decisiones de forma 1_01_archive.htmlcolectiva.El cdigo deontolgico sirve de apoyo en situaciones conflictivas, permite la difusin de lamisin de las bibliotecas, y dar una imagen y calidad profesionalidad ante usuarios yorganizaciones, afirma las funciones profesionales, es muestra de la madurez del colectivobibliotecario, supone un instrumento para mejorar personalmente y colectivamente, por loque as se consolida un sentimiento de pertenencia a un colectivo.A la hora de elaborar un cdigo hay que saber que la deontologa se ocupa de loscompartimientos ms adecuados en la prctica profesional. En segundo lugar hay queestudiar la tipologa de cdigos deontolgicos: Aspiracionales, que se encargan de losprincipios ms bsicos; educacionales, interpretan los principios bsicos; disciplinarios, sonnormativas que implican un comportamiento tico y dan soluciones y los mixtos, mezclade varios de los anteriores.En la confeccin el cdigo deontolgico del COBDC primero se determin el modelo decdigo, un cdigo educacional; se analizaron los diferentes cdigos existentes (Cdigo de~7~ 8. Deontologa del Colegio Oficial de Medicina entre otros); se incorporaron los valores ticosy se trabaj, por ltimo, en los aspectos formales para redactar el cdigo.Valoracin crticaEl artculo recoge las razones que llevaron a la creacin del cdigo deontolgico de losbibliotecarios y documentalistas de Catalua. Este cdigo fue elaborado por losresponsables del Colegio Oficial de Bibliotecarios y Documentalistas de la comunidadcatalana. Para ello se plante como objetivo primordial que el cdigo fuera til a losprofesionales de cualquier mbito y sin tener en cuenta las categoras profesionales.Adems se pens en las nuevas necesidades que plantean los usuarios.La importancia del artculo radica en que supone una gua para construir un cdigodeontolgico para otras instituciones. Es importante tambin destacar que la elaboracinde un cdigo deontolgico dotar de mayor prestigio y calidad tanto a las organizacionescomo a los profesionales, suponiendo para estos una herramienta ms a la hora de tomardecisiones frente a cuestiones de difcil solucin.Se puede comprobar leyendo el artculo que la elaboracin de un cdigo deontolgico essiempre un proceso largo y complejo, ya que requiere de un consenso total por parte detoda la comunidad en la que se est creando el cdigo. Es difcil puesto que no todos losprofesionales a los que se dirija el cdigo estarn de acuerdo, ya que se tienen diferentesopiniones. Por lo que parece preverse que ser revisado en numerosas ocasiones para seraprobado y establecerse definitivamente.~8~ 9. LIBRO: BIBLIOTECONOMIA Y DERECHOS HUMANOS: Una gua para el Siglo XXI De: Toni SamekObjetivos del libro 1. Crear una mayor conciencia sobre los elementos que ya existen o se proponen en la Declaracin Universal de los Derechos Humanos, relacionados especficamente con los valores biblioteconmicos fundamentales, la tica de la informacin y la justicia informativa global. 2. servir de estmulo a bibliotecarios y trabajadores de la informacin, junto con otros actores involucrados en las sociedades de la informacin y el conocimiento para promover el dialogo y la mejora de los problemas sociales. 3. Identificar ejemplos de la diversidad y la polmica que existen en el trabajo de la informacin y que ataen a la libertad intelectual. 4. Difundir los objetivos generales de la biblioteconoma crtica 5. Contribuir al desarrollo de una memoria institucional completa de la biblioteconoma.Caractersticas del libroPrimera monografa de su clasePone a la biblioteconoma al frente de las sociedades del conocimientoEntrelanza valores de la biblioteconoma con la tica de la informacin y el movimiento dela justicia informativa globalDocumenta un registro limitado del trabajo biblioteconomico e informativo del mundoRetrata a los bibliotecarios y trabajadores de la informacin como personas participativas einvolucradas en los conflictos socialesTiene un propsito urgenteEst comprometido con una visin optimistaSe alinea a otros trabajos de los primeros aos del siglo XXI que exploran los compromisoscvicos de las redes culturales.~9~ 10. PRIMERA PARTE: LA RETRICAContexto de la biblioteconoma del S. XXILos trabajadores de la informacin tienen un papel muy importante, preservando losideales de tolerancia, democracia, derechos humanos y memoria colectiva.Actualmente el trabajo bibliotecario est ms pendiente de las tareas tcnicas que de losusuarios, lo que se ve en EEUU en las existentes barreras sobre el uso de las bibliotecas porparte de personas pobres.POLICY 61:La solucin para crear profesionales de la informacin crticos pasa por reelaborar losproyectos educativos, enfatizando de forma equitativa las competencias tecnolgicas y lascompetencias ticas y deontolgicas de los profesionales.Existe una serie de profesionales que actan sobre los conflictos en los que no sereconocen los derechos humanos, mediante lo que se ha venido llamando accin social yque ha dado lugar al movimiento de biblioteconoma crtica. A partir de ah las lneas detrabajo son las amenazas contra la libertad intelectual, la proteccin de las libertadesciviles y las identidades cvicas. Estas lneas de trabajo permite al profesional de lainformacin:1. posicionarse sobre lo que forma parte del trabajo bibliotecolgico2. utilizar el concepto de libertad intelectual como camino para interesarse por asuntossociales y polticos como la guerra, la paz, la tortura, etc.3. ver la biblioteca como foco de resistenciaExiste un inters creciente en la tica profesional, que se ve reflejado en la elaboracin decdigos profesionales por parte de asociaciones bibliotecariasHerramientas de accinALA. Su funcin es orientadora y no tiene la autoridad suficiente sobre las bibliotecas.IFLA. Es un referente y no un agente de la ley. Los valores que promueve tienen que serrevisados en el marco de la globalizacin~ 10 ~ 11. Los valores son: reconocer los principios de libertad de acceso a la informacin, la creenciade que las personas, las comunidades y las organizaciones necesitan tener acceso a lainformacin de manera equitativa, y universal para su bienestar social, educativo, cultural,democrtico y econmico; la conviccin de que la puesta en marcha de serviciosbiblioteconomicos contribuye a garantizar su acceso, y el compromiso de permitir a todoslos miembros a participar y beneficiarse de sus actividades sin hacer distinciones de laciudadana, discapacidad, origen tnico, gnero, localizacin geogrfica, lengua, filosofa,poltica, raza o religin.La IFLA, est comprometida con la libertad intelectual, y es el mejor organismo quedesarrolla la retrica biblioteconmica, es decir, la que mejor consolida la conexin entre eltrabajo y los derechos humanos. Este organismo elabor un informe que serva paraevaluar las actuaciones sobre el acceso a la informacin que la misma IFLA habadesarrollado. En este informe, Libraries, National Security, Freedom of Information Lawsand Social Responsabilities, se muestra que:1.el acceso a Internet aumenta por medio a la comunidad biblioteconmica internacional, pero sigue habiendo una brecha digital en frica y Asia.2.Crece el nmero de biblioteca que cuentan con filtros informticos para evitar el acceso a ciertos contenidos en Internet, al igual que su uso es aceptado cada vez ms por asociaciones bibliotecarias.3.Los efectos que tienen la legislacin antiterrorista es compartida por los bibliotecarios de todo el mundo.4.en todo el mundo existe una violacin generalizada de la libertad intelectual5.los bibliotecarios trabajan en hacer llegar la informacin a ciertos grupos como las mujeres y concienciar sobre temticas sociales, como el SIDA.Entre las propiedades profesionales de la IFLA se encuentran: apoyar las bibliotecas en lasociedad, defender la libertad de informacin, promover la alfabetizacin, la lectura y elaprendizaje entre otros.Postura frente a Internet-Se opone a cualquier medida que pueda controlar el acceso a la informacin y deexpresin por parte de intereses comerciales, gubernamentales o sectoriales.~ 11 ~ 12. Herramientas de los bibliotecarios para la accin socialManifiestos, resoluciones, concentraciones, boicots, programas alternativos de congresos,publicacin e intercambio de informacin para encarar las desigualdades.Declaracin de Buenos Aires de 2004, sobre Informacin, Documentacin y Bibliotecas.Elaborado por el Grupo de Estudios Sociales en Bibliotecologa y Documentacin enArgentina y el Crculo de Estudios sobre Bibliotecologa Poltica y Social en Mxico,reconoce que:la informacin, el conocimiento etc son bienes y recursos culturales para fundamentar ypromover los valores de libertad, igualdad, justicia social, respeto, toleranciaPALIAct, grupo progresista africano que en 2005 pblica The PALIAct Standel derecho a la informacin es un derecho humano bsico 1.Las experiencias, las culturas, las lenguas de muchas personas permanecen fuerade las bibliotecasPlantea cuestiones sobre cules son las implicaciones para los derechos humanos de lasmemorias olvidadas, cmo se pueden aprovechar las nuevas tecnologas, cmo se puedemejorar las prcticas del conocimiento discriminatorio y hacerlas accesibles a todos.UNESCO:Definicin de cultura: conjunto de rasgos distintivos, espirituales y materiales, intelectualesy afectivos caractersticos de una sociedad o de un grupo social.En la Declaracin Universal sobre la Diversidad Cultural de la UNESCO, se recogen lasamenazas de la diversidad cultural:Por primera vez se entiende la diversidad cultural al rango de patrimonio comn de lahumanidadSu objetivo es asegurar el respeto a las entidades culturales y contribuir a crear un climafavorable para la creatividad de todos, convirtiendo la cultura en factor de desarrollo.Esta diversidad cultural presupone la libertad de pensamiento, conciencia, religin, opininy expresin. Estas libertades son los valores de las bibliotecas, por lo que se da un vnculoen el que las amenazas que sobre la cultura recaen deben ser reconocidas por losprofesionales.Estas amenazas son: 1.la globalizacin, que ha creado nuevas desigualdades y ha alimentado elconflicto cultural ms que el pluralismo cultural ~ 12 ~ 13. 2.los Estados son cada vez ms incapaces de ocuparse del flujo de ideas, imgenes y recursos del desarrollo cultural3.la brecha de alfabetizacin, tanto digital como convencional ha convertido los debates en elitistas, alejados de los intereses reales de la poblacin.Sobre la cultura oralAfricas Copyrigth LandscapeCampos emergentes actuales de la tica de la informacin intercultural y la justiciainformativa global.Derechos humanos, contestaciones y responsabilidades morales de los bibliotecarios ytrabajadores de la informacinPrincipios bibliotecarios-respeto por la dignidad de los seres humanos-confidencialidad-igualdad de oportunidades-privacidad-derecho a ser protegido contra la tortura y los tratos crueles-derecho a la propiedad individual o colectiva-derecho a la libertad de pensamiento, conciencia, y religin-derecho a la libertad de opinin y expresin-derecho a la reunin y la asociacin pacficas-derecho a los derechos econmicos, sociales y culturales indispensables para la dignidad yel libre desarrollo de la personalidad-derecho a la educacin-derecho a participar en la vida cultural de la comunidad-derecho a la proteccin de los intereses morales y materiales concernientes a cualquierproduccin cientfica, literaria o artstica.Relacin existente entre el trabajo biblioteconomicos y los derechos-el derecho a comunicarse-el derecho a los recursos naturales-el derecho a participar en el patrimonio de la humanidad~ 13 ~ 14. Carta Internacional de Derechos HumanosSus partes:-Declaracin Universal de los Derechos Humanos-Pacto Internacional sobre Derechos Econmicos, Sociales y Culturales-Pacto Internacional sobre Derechos Economicos, Sociales y Culturales.Otras convenciones a partir de 1948 tratan asuntos como el genocidio, la tortura, ladiscriminacin racial, o contra la mujer, los derechos de la infancia, los trabajadoresextranjeros, y la Corte Penal InternacionalActualmente existen comits de expertos para seguir el cumplimiento de los tratados, a loscuales se les ha aadido protocolos opcionales.Adems otras directrices relacionadas con la informacin son:Los Principios de Johannesburgo, que pone de relieve el vnculo que existe entreinformacin y derechos humanos, y que trata la seguridad nacional, la libertad deexpresin y el acceso a la informacin.Resumen deontologaKaren Basic 1979: Clasificacin de generaciones de derechos humanos.1. Derechos civiles y polticos2. Derechos econmicos, sociales y culturales3. Derechos solidarios, derechos a la autodeterminacin, al desarrollo econmico, aldesarrollo social, a los recursos naturales, a comunicarse, a participar en el patrimonio dela humanidad. Estn contemplados en el pacto internacional sobre derechos civiles ypolticos.UNESCO: resalta la indivisibilidad, interdependencia, interrelacin e igual importancia detodos los derechos humanos.reas de preocupacin sobre la declaracin pone mayor nfasis en los cvico y poltico queen lo cultural, ofrece una inadecuada proteccin a los pueblos aborgenes, minoras,mujeres, nios y otros grupos privados de representacin. Fue elaborada para la proteccinde los derechos humanos en pases occidentales, autnomos y desarrollados por lo que~ 14 ~ 15. resulta ineficaz para aplicarse en pases en desarrollo. Por lo que resulta una declaracinindividualista, abstracta.tica de la informacin: aparece como concepto de la literatura biblioteconmica a finalesde los 80 y puede ser entendida como la creacin y descubrimiento, la difusin y aplicacinde la informacin se entrecruzan con consideraciones ticas, momento en el cual seplantea que la informacin es poder, que ha de ser controlada, por lo que la tica debeaparecer cuando se aplica la informacin.Rafael Capurro: defiende la idea de ecologa de la informacin, que insta a losbibliotecarios a practicar el arte de la amistad frente al poder en la actualidad sedesarrolla el concepto de tica de la informacin intercultural y un inters por estudiar lasnecesidades intelectuales no occidentales sobre la tica de la informacin, cuestionesindgenas.Hope Olson: Afirma que existe un sesgo en el momento en el que se utilizan sistemas declasificacin occidentales en culturas que no lo son y se implanta sin quererlo una nuevacultura y que la solucin sera encontrar homogeneizar estos sistemas de recuperacin.Justicia informativa global: Capurro, su objetivo es conservar la naturaleza y preservar lahumanidad a travs de los usos creativos de las tecnologas de la informacin, elconocimiento y la memoria, ejercitando los derechos, las responsabilidades y los lazossociales.Cuestiones: la GIJ asume que las diferencias culturales determinan la forma de relacionarsecon la informacin y el papel de esta en la sociedad. Plantea los derechos humanos comoobjetivos encomiables del avance hacia un consenso prctico internacional. Reconoce lasreivindicaciones de los pases en conflicto e insta a cada uno a promover relaciones conresponsabilidades compartidas hacia el mundo natural y bienestar humano.~ 15 ~ 16. Persigue actitudes y acciones difciles de lograr, solo es posible si individuos, grupos,instituciones y naciones consiguen ir ms all de la ley y se mueven hacia la responsabilidadmutua e inters social.Amplia el espacio de anlisis aceptando medidas de responsabilidad social para toda lahumanidad y naturaleza.La idea principal de la GIJ est presente en la declaracin de los derechos humanos.New Tactics in Human Rights: A resource for Practitioners. Gua prctica que contienetcticas especficas de derechos humanos para el trabajo informativo:1. Conferir poder a los nios a travs de informacin, destrezas y apoyo, para que puedandefender sus propios derechos.2. Conferir poder a las personas por medio de destrezas informativas para que utilicen elsistema legal para ejercer sus derechos.3. Proteger la libertad de pensamiento y derecho a la privacidad, destruyendo los registrosque puedan ser solicitados por el gobierno.4. Crear bibliotecas eficaces y emplear bibliotecarios para dar apoyo informativo real a losdefensores y activistas.5. Proteger los derechos culturales y econmicos de los pueblos indgenas, registrando elconocimiento ecolgico tradicional.6. Trazar el mapa de las historias personales y poner en marcha la memoria para recuperarel territorio perdido.7. Coordinar para preservar informacin de archivo entre organizaciones y crear un sistemapara recuperarlas.8. Promover la justicia impulsando derechos legales para acceder a los historiales de lasvctimas.9. Documentar los historiales de abuso para promover la recuperacin de la justicia.10. Identificar aliados para sostener un dilogo y relaciones de cooperacin. ~ 16 ~ 17. La segunda parte del libro define las acciones que cualquier entidad bibliotecaria y personalbibliotecario puede llevar a cabo para preservar los derechos que en el anterior capitulohan sido mencionados. Junto a la definicin propone un ejemplo.Valoracin crticaEn este libro se expone la relacin entre bibliotecas y derechos humanos en dos captulosbien diferenciados. El primer captulo es una exposicin terica de las declaracionesfirmadas por los diferentesgobiernosy losdocumentos que los movimientosbibliotecarios han desarrollado, a favor de los derechos humanos, derechos a lainformacin y a la opinin, etc, para presrvalos y protegerlos de quienes atenten contraestos.Algunas ideas que aparecen expuestas en esta primera parte del libro son sorprendentes,por ejemplo el uso de las bibliotecas como lugares de aseo por parte de la poblacin sinrecursos, donde se explicitaba como normativa la prohibicin de la entrada de dichaspersonas y de dicho uso. Aqu he de ponerme a favor de la prohibicin de la bibliotecacomo lugar de bao, pues aunque creo que es una norma innecesaria, ya que la consideroque no hara falta incluirla dentro de la normativa general de la biblioteca, s pienso quehay que poner lmites en cuanto al uso que se d de un servicio pblico. Por el contrario,critico que se prohba el uso de las bibliotecas pblicas a personas desfavorecidaseconmicamente, pues el servicio de una biblioteca pblica debe ser prestar sus servicios atoda la comunidad sin distinciones, tal y como recogen las declaraciones expuestas a lolargo de todo el captulo. Pero como he dicho si es necesario poner una normativa decumplimiento y respeto a las dems personas, tanto usuarios, como personal bibliotecario,que haga uso de las instalaciones de forma adecuada en relacin al tipo de servicio que seofrece y que no se conviertan en un caos. Respecto a este punto la biblioteca no debeprohibir la entrada a nadie, pero siempre que el comportamiento sea compatible con elservicio que se presta.Controvertido es el tema del tratamiento de la informacin personal del usuario, puessiempre se debera actuar segn la legislacin nacional y las normativas judicialesexistentes. En cuanto al derecho a la informacin el libro contina haciendo hincapi en losmovimientos de los bibliotecarios crticos para luchar contra las censuras de los gobiernos,~ 17 ~ 18. pero no hay que olvidar la censura que los propios bibliotecarios realicemos en elmomento de la seleccin de los documentos. En este sentido debera existir un control porparte del resto de trabajadores de la biblioteca, quienes deberan sugerir y criticar laprimera seleccin realizada.Los movimientos bibliotecarios han desarrollado una tica bibliotecaria entorno a losderechos sociales, civiles, culturales, etc, pero que sin embargo, no ha sido desarrollada, nitiene el apoyo en las personas que realmente trabajan en las bibliotecas, por lo menos eneste pas, pues quienes se encuentran en las bibliotecas municipales y de la comunidad,son mero personal que han conseguido un trabajo con la mera formacin en cuestionestcnicas. Por eso una de las propuestas que realiza el libro, de implantar asignaturas sobretica ciudadana se queda solamente en el contexto universitario, y en concreto en lacarrera de biblioteconoma, como si los nicos que trabajasen en las bibliotecas fueranbibliotecarios universitarios puros, cuando la realidad es que nos encontramos desdeprofesores, hasta historiadores, por lo que sera conveniente implantar en los cursos depreparacin de oposicin una materia respecto a esta temtica, y no solo dejarla en elposgrado, sino incluirla en el grado, de igual forma.As, en torno a nuevos conceptos de bibliotecarios crticos, acciones bibliotecarias, y justiciainformativa o tica informativa la autora entra en un segundo captulo en el que aborda, yacon ejemplos, las actividades que bibliotecarios, de forma individual o colectiva, mediantelas organizaciones biblioteconmicos estn llevando a cabo para proteger los derechos a lainformacin, a la cultura, etc. ~ 18 ~