López De Lara Guajardo Ana Paola

Roldán García Liliana Edith

Moctezuma Balderas Alberto Isaac

Lo que buscamos conocer con esta investigación

como los medios en los que se maneja esta franquicia

porque es tan efectiva la

publicidad de KFC

que motiva a los clientes a acudir frecuentemente

a este establecimiento

La empresa de comida rápida KFC es una empresa mundialmente reconocida

Su servicio abarca diversos medios de comunicación como son internet, tv, folletos, espectaculares etc.

Se identificaran las maneras óptimas para mejorar el proceso de publicidad y lo que esto conlleva.

PREGUNTAS DE INVESTIGACION

¿Qué tanta influencia tiene la publicidad en los clientes de cada

restaurante KFC?

¿Los clientes desean ir a su KFC de

preferencia sin importar la distancia?

¿En qué se basan los consumidores para elegir su KFC

favorito?

Objetivo general

evaluar la efectividad de la publicidad

KFC S.L.P

Objetivo específico

Identificar que medios publicitarios utiliza KFC

Identificar por medio de los clientes, que medios publicitarios utilizados

por KFC tiene más influencia en ellos.

La publicidad urbana en puentes, súper gráficos yvolantes de KFC impacta a clientes jóvenes de 16-21 añosal tomar la decisión de consumir en los puntos deTangamanga, Dorado e Hidalgo en San Luis Potosí.

*bjeto de estudio *sujeto de estudio

*variable independiente

*variable dependiente *variable inc.

Antecedentes y Contexto

Antecendentes

Abrió en 1952 en Salt Lake City (Utah) su

primer establecimiento

Coronel Harland Sanders creador de la

receta secreta

Contexto

KFC atiende a más de 12 millones de clientes por día en más de 115 países y territorios en

todo el mundo.

Las compañías de comida rápida están haciendo videos divertidos y económicos y los colocan en esos foros para que el público en general los comparta con sus amigos. Este tipo de comercial es a menudo más riesgoso que un comercial de televisión. Los comerciales virales emplean el humor que es a menudo parte de una estrategia de comercialización viral. (Zortman, 2014).

Una de las áreas principales de la regularización a la que se enfrentan las compañías de comida rápida es la de la publicidad de comida chatarra dirigida a los niños. Por ejemplo en el Reino Unido se sugiere que “Children's Food Bill” regule fuertemente la publicidad de esta comida dirigida a los niños, y muchos otros países buscan tener el mismo fin para este tipo de publicidad. (Irvin, 2014)

El tema que trata (Vitonica, 2014) se basa en las características que tiene el lugar físico como lo es el establecimiento, restaurante etc. Dando paso a las estrategias ya conocidas por dicho establecimiento como los colores necesarios para generar el hambre, la publicidad en las afueras del restaurante, olores, texturas, promociones etc.

•cualitativo y cuantitativoENFOQUE

•no experimental-transeccional- correlacional causal.

DISEÑO

•observación- entrevista-encuesta/cuestionario

TÉCNICAS

Encuesta

Calle Hidalgo

Plaza tangamanga

Dorado

Carretera 57

realizada en las distintas sucursales de KFC

universo

211,610 Habitantes de 15 a 29 años:

Margen de error

10,000

Las encuestas que se realizaran

9,549

Formula

n=211,610 n’=10,000

n’=10,00010,000

211,610

=9,549

Seleccione las respuestas cercanas a su preferencia

1. Por qué comes en KFC?

2. a) Por moda B) por mi familia C) me gusta¿Cuál es tu KFC de preferencia?

A) Plaza Dorado B) Zangamanga C) Hidalgo D) Sendero E) Carretera 57 F) plaza San Luis

3. Por qué frecuentas esta sucursal de KFC?

A) Esta cerca de mi casa B)está de moda C)tiene mejor servicio

4. ¿Normalmente con qué frecuencia visitas KFC?

a) Por semana b) una vez al mes c) cada 3 meses

5. ¿Si piensas en KFC que se viene a tu mente?

6. a)Pollo frito B) el coronel

7. Que te llama la atención al comprar en KFC?

a) La comida b) ubicación c) promociones

8. ¿cuál de las siguientes publicidades te llama más la atención?

a) b) c)

9. ¿normalmente donde vez más publicidad de kfc?

a) televisión b) internet c) folletos

10) ¿si fueras a otra ciudad consumirías en KFC?

a) si B) no

Entrevista

1. ¿Dónde proviene su publicidad?

2. ¿a quién esta dirigida esta publicidad?

3. ¿Cuál es su método mas utilizado para la publicidad en KFC?

4. ¿Por qué lo seleccionaron?

5. Aproximadamente, ¿cuanto es el gasto en publicidad?

6. ¿Cuál es su color mas utilizado en su publicidad?

7. ¿Por que lo utilizan?

8. ¿Cuales medios de comunicación utilizan?

9. ¿Cuales son sus medios de comunicación mas utilizados?

10. ¿Cuál es el mas efectivo para su tipo de publicidad?

A

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