manual de proyecto de trabajo recepcional ado

Gua para Elaborar mi Trabajo Recepcional en la UT...Formando Campeones!

CAPITULO I EL PROTOCOLO DE TRABAJO RECEPCIONALRicardo Amado Moheno Barrueta Jos Luis Martnez Rivera Ana Maria Ins Zita Bravo Ramrez Luz Maria Narvez Osorio

1.1.

Que es el protocolo del trabajo recepcional?

Es un documento que el alumno deber elaborar y presentar en los primeros 5 das hbiles del periodo de Estada a sus asesores tanto acadmico como empresarial, el cual consiste, en la planeacin de las actividades, tiempos, recursos y entregables (resultados parciales del avance del trabajo recepcional) que ocupar para el desarrollo y trmino de su trabajo recepcional durante el periodo de la estada, y deber contener lo siguientes apartados que debern desarrollarse en un mximo de 8 cuartillas: 1. Portada. 2. ndice. 3. Introduccin. 4. Generalidades de la empresa y rea donde se desarrollar la Estada. 5. El Tema de la estada. ( mencionar tema) 6. Antecedentes y justificacin del tema de estada a desarrollar. 7. Objetivo General y Especficos del tema de estada. 8. Alcance del tema de estada 9. Impacto del tema de estada. 10. Metodologa de trabajo para abordar la solucin y/o desarrollo del tema de estada. 11. Cronograma de las Actividades para desarrollar el trabajo recepcional en base al tema de estada. 12. Estructura del Trabajo Recepcional e incluir el ndice tentativo del trabajo recepcional. (1 hoja) (1 hoja) (1/2 hoja) (1 hoja) (1 hoja) (1/2 hoja) (1/2 hoja) (1 hoja) (1/2 hoja) (1 hoja) (1/2 cuartilla)

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1.2. Descripcin de los apartados que contiene el protocolo del trabajo recepcional 1.2.1. PORTADAEs la cara exterior del documento que permite la rpida identificacin del mismo. Debe contener la siguiente informacin: Logotipo de la Universidad (ver anexo 1) (Sealar que en la intra se encuentra disponible) Nombre de la Universidad. Nombre de la Divisin Acadmica. Nombre del tema del trabajo recepcional. Nombre de la empresa donde se realizar la Estada. Nombre del alumno(a) o los(as) alumnos(as) (mximo 2), empezando por los apellidos. Cabe mencionar, que el nmero de alumnos (as) depender de la naturaleza del proyecto y las disposiciones que determine el reglamento escolar. Matrcula escolar del alumno(a) o los (as) alumnos (as) Nombre del Asesor Acadmico. Nombre del Asesor Externo o Empresarial. Lugar y fecha del documento Nota: Los datos de la portada debern estar contenidos en el mximo de una hoja.

1.2.2. ndiceEs la relacin de temas y subtemas que conforman el protocolo del trabajo recepcional. Tiene como finalidad informar del orden y secuencia del contenido del documento, tanto por temas como por el nmero de pginas. Debe de presentarse en orden y sealar las pginas por tema. Ejemplo 1: Tema 1. Con respectivo nmero de pgina. Subtema 1.1. Con respectivo nmero de pgina 1.1.1. Con respectivo nmero de pgina 1.1.1.1. Con respectivo nmero de pgina

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Ejemplo 2: Tema / subtema Pgina 1. Introduccin. 1 2. Generalidades de la empresa y rea donde se desarrollar la Estada. 2 3. El Tema de la estada. ( mencionar tema) 2 4. Antecedentes y justificacin del tema de estada a desarrollar. 3 5. Objetivo General y Especficos del tema de estada. 4 6. Alcance del tema de estada. 5 7. Impacto del tema de estada. 5 8. Metodologa de trabajo para abordar la solucin y/o desarrollo del 6 tema de estada. 9. Cronograma de las Actividades para desarrollar el trabajo recepcional 7 en base al tema de estada. 10. Estructura del Trabajo Recepcional e incluir el ndice tentativo del 8 trabajo recepcional. Nota: Los datos del ndice del protocolo del trabajo recepcional debern estar contenidos en el mximo de una hoja.

1.2.3. IntroduccinTiene por objeto proporcionar una visin general del documento, permitiendo que el lector tenga una idea clara del objetivo del mismo, los temas que lo conforman y aquella informacin que el autor considere conveniente para resaltar el inters por leer el documento. Nota: Los datos de la introduccin debern estar contenidos en el mximo de media hoja.

1.2.4. Generalidades de la empresa y rea donde se desarrollar la estadaLas generalidades en un documento descriptivo es la explicacin de la forma y caractersticas universales del entorno en el cual se esta estudiando o tratando de explicar un fenmeno, en el caso de la estada, se refiere a las generalidades de:

La empresa:Informacin como nombre de la empresa, logotipo, lema, antigedad y/o antecedentes, misin, visin, objetivos, organigrama, qu productos fabrica o qu servicios ofrece la empresa, mercado actual.

Del rea donde desarrollar la Estada:Descripcin del rea, antigedad, funciones y responsabilidades (del asesor y/o responsable directo del rea con el que tendr el alumno), de quin depende (nombre y cargo), nmero de personal, perfil de puestos en ella, posicin o ubicacin en el organigrama actual de la empresa.

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Cabe mencionar, que en el caso de que la empresa no cuente con alguno de los elementos de informacin que se requieren para estos apartados, solamente ser necesario explicar que no se cuenta y que puede ser un rea de oportunidad determinarlo. Nota: Los datos de este apartado las generalidades de la empresa debern estar contenidos en el mximo de una hoja. Si se requiere mayor espacio para insertar el organigrama, los perfiles de puestos u otra informacin de relevancia, se deben de incluir en los anexos de este documento.

1.2.5. El tema de estadaEn este apartado el alumno deber escribir el nombre del tema que desarrollar en la estada, ejemplos: Manual de Organizacin Proyecto de Inversin Elaboracin de programa y manual de mantenimiento Propuesta de mejora a equipos Plan de negocios de exportacin Plan de ventas Reestructuracin de redes Sistema de inventarios Instalacin y programacin de conmutadores Inventario de emisiones Alternativas de tratamientos de los residuos slidos Etc. este puede consultarse y ubicarse en el catlogo de prcticas empresariales y de no encontrarse, el tema de estada se deber de dar de alta en dicho catlogo por el departamento de Prcticas Empresariales en la Secretaria de Vinculacin de la Universidad, previa autorizacin de la Direccin de Divisin correspondiente.

1.2.6. Antecedentes y justificacin del tema de estada a desarrollarEn este apartado, en lo correspondiente a los antecedentes del tema de estada, se aborda el tema a tratar (problema u oportunidad para la empresa) desde un punto de vista histrico y descriptivo. O sea desde cundo se ha presentado la problemtica o necesidad, como ha venido evolucionando?, qu tratamiento le han dado, revisar qu resultados se han obtenido de los tratamientos anteriores, como recomendacin para tener xito en el desarrollo de este punto, ser muy til que estos datos se obtengan a partir de una entrevista con el asesor empresarial.

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Por otra parte, en lo referente a la justificacin del tema de estada a desarrollar, se debern abordar y por ende poner por escrito los beneficios que traer como consecuencia la solucin o tratamiento del problema o necesidad. En la justificacin, es necesario presentar la visin de la importancia del por qu? abordar el tema a manera de encuadrar la pertinencia de su tratamiento. Nota: Los datos de este apartado debern estar contenidos en el mximo de una hoja.

1.2.7. Objetivo general y especfico del tema de estadaEl objetivo es la accin o serie de acciones que se tomaran para solucionar un problema o satisfacer una necesidad, en este caso especfico a travs del trabajo recepcional. Por lo que es importante definirlo en todo proceso de documentacin, ya que determina la direccin u orientacin de cada uno de los pasos o etapas que se seguirn para cumplir con la solucin o satisfaccin de un problema o necesidad. Los Objetivos en un protocolo de trabajo recepcional son acciones que se llevaran a cabo en un futuro, a corto, mediano y largo plazo. Los objetivos deben orientar a los resultados que se quieren llegar, adems determinan la amplitud y alcances de la investigacin, estos se deben de elaborar comenzando siempre con un verbo en infinitivo, el que demarca precisamente la accin a realizar, y se pueden clasificar en: a) Objetivo General b) Objetivos Especficos a) Objetivo General: consiste en lo que se pretende realizar en nuestro proyecto; es decir, el enunciado claro y preciso de la meta que se persigue en el proyecto a realizar. Ejemplos: 1. Formular un estudio de mercado para conocer la demanda potencial de embutidos en la regin Chontalpa del estado de Tabasco. 2. Disear una lnea de produccin intermitente para elaborar paneles de acero a la empresa Tubos y Aceros S.A. de C.V. 3. Elaborar un plan de negocios para demostrar la factibilidad y rentabilidad de la puesta en marcha de una plante de frituras en la Cd. de Villahermosa, Tabasco.

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b) Objetivos Especficos: Estos tambin son acciones futuras que se realizaran en la estada, nada ms que a diferencia del objetivo general estos son la descomposicin y secuencia lgica del mismo, o sea, son las acciones que determinaran como podemos alcanzar el objetivo general. Son un anticipo del diseo de investigacin. Tambin se pueden identificar y entender como las acciones que se desarrollarn para lograr el objetivo general. Los objetivos especficos para su elaboracin dependen estrictamente del objetivo general, es decir, para poder describir cada objetivo especfico debe estar diseado primero el objetivo general y de ah podemos plantear los diversos objetivos especficos que nos detallan las acciones que haremos para alcanzar el objetivo general. Observar Figura 1: Objetivo Especfico 1 Objetivo Especfico 2 Objetivo Especfico 3...n

Objetivo General

Figura 1 Ejemplos: Para el caso del objetivo general 1, en el apartado anterior correspondiente al objetivo general:

Disear la segmentacin de mercado y determinar el tamao muestral delestudio.

Realizar encuestas de campo en la ciudad de Villahermosa, Tabasco. Analizar la informacin de las encuestas de campo utilizando un softwareespecfico.

Graficar los resultados obtenidos utilizando un graficador electrnico. Presentar la informacin obtenida en la investigacin al pblico interesado enla informacin.

Redaccin del documento final.1.2.8. Alcance del tema de estadaEl alcance del tema de estada, nos permitir enfocar hasta donde cubriremos la solucin empresarial determinada en el tema, es decir, que en algunos caso se enfrentarn a proyectos extensos tanto en tiempo, costos y recursos, por lo que ser necesario acotarlo al perodo de estada; adems, se refiere a la descripcin de informacin precisa de aspectos como el tiempo(duracin: determinar los perodos en horas y en semanas que ocupar el realizar el tema), costo (requerimientos de recursos y asignaciones necesarias para realizar las actividades que implican desarrollar la propuesta de tema a la empresa). Por otra 6


parte, en este mismo apartado, se debern de detallar las caractersticas (calidad) que implican desarrollar el tema que se propone a la empresa (por ejemplo: pasos, etapas, actividades, procesos, procedimientos, etc.) con la finalidad de hacer evidente el cuerpo de elementos que intervendrn en el proceso de realizar el tema. Cabe mencionar que el factor calidad es directamente proporcional a los requerimientos que exigen el tema tomar en cuenta para su elaboracin y de ello depender la cantidad y calidad de la informacin que se utilizar. Ejemplo: En relacin al ejemplo del objetivo general mencionado en el apartado correspondiente, este proyecto tendra como alcance: El tiempo de duracin: 15 semanas a partir de la fecha de inicio de la estada. Costos: En este aspecto el empresario deber de proveer los siguientes recursos; fotocopias, viticos, equipo de computo, impresiones, transportacin para el desarrollo del estudio, (calcular el monto aproximado de la utilizacin de estos recursos, para el caso de tu estada). Caractersticas: Aqu se deber de mencionar las acciones, procesos y procedimientos tcnicos a realizar, es decir, para el caso del ejemplo del objetivo general ejemplificado en dicho apartado, se citan las siguientes caractersticas. La metodologa que se ocupar es la de planeacin y ejecucin de investigaciones de mercado. Nota: Este apartado debe desarrollarse en colaboracin con el asesor acadmico.

1.2.9. Impacto del tema de estadaEl impacto de la estada es un apartado en el cual, se debern determinar los efectos directos e indirectos a mediano y largo plazo, de la solucin o recomendacin planteada en el proyecto, ya sea de manera cuantitativa o cualitativa. Cabe mencionar que los impactos determinados son propuestos ms sus efectos los fijar las condiciones de la empresa en lo futuro. Ejemplos:

Expresin cuantitativa : (Apreciacin numrica de losbeneficios a obtener) Nmero de clientes satisfechos. Porcentaje de incremento de las ventas. Incremento de la rentabilidad del negocio. Reduccin del ndice de accidentabilidad. Reduccin del ndice de explosividad. Porcentaje de emisiones txicas a la atmsfera.

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Expresin cualitativa: (Apreciacin visual de los beneficiosobtenidos) Mejora de la imagen del producto / servicio. Actitud propositiva en los empleados. Mayor integracin del personal en la empresa. Mejora del clima laboral de la empresa. Seguridad y confianza en los procesos.

1.2.10. Metodologa del trabajo para abordar la solucin y/o desarrollo del tema de estada.En este apartado, el alumno deber en primer termino, haber identificado la bibliografa en la cual sustentar su argumento de solucin planteado a la empresa y una vez identificado, deber citar el texto en base a los criterios que se mencionan en el captulo de redaccin y estilo, con el objeto de que este sustento terico de la herramienta que utilizar para solucionar el problema o aprovechar una oportunidad, pueda ser identificado desde un inicio y validar los pasos y etapas que se desarrollaran durante la estada, tomando como base la bibliografa sealada. A continuacin se presenta un ejemplo: Tema: Formulacin de Proyecto de Inversin Metodologa: La metodologa a ocupar se obtendr del libro Evaluacin de Proyectos de Gabriel Baca Urbina, 4. Edicin. Editorial McGraw-Hill. Pp.25-79.

1.2.11. Cronograma de actividadesEl cronograma de actividades es una herramienta que se ocupar como instrumento de control de las actividades y entregables que se desarrollarn durante la estada. Se debe representar bajo una grfica de Gantt. Es por lo cual, que debes de elaborarlo responsablemente y con asistencia de tu asesor acadmico, debido a que en este instrumento determinaras paso a paso las acciones tanto de investigacin como de anlisis y redaccin para realizar el trabajo recepcional. Cabe mencionar, que durante tu estada tu cronograma de actividades servir como instrumento de evaluacin parcial, donde las evaluaciones sern en los siguientes perodos:

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Evaluacin y perodo

Evaluacin 1: en la semana 4 a partir de la fecha de inicio de la estada. Evaluacin 2: en la semana 9 a partir de la fecha de inicio (70%) de la estada. Evaluacin 3: en la semana 14 a partir de la fecha de 100% inicio de la estada. Estas evaluaciones las realizar slo el asesor acadmico y equivalen en promedio al 60% de la calificacin final de la estada. Y el 40% restante la determinar el asesor empresarial al final de la estada. Este apartado puede adecuarse al criterio del asesor acadmico. A continuacin se presenta un ejemplo de su definicin:

Porcentaje de avance (40%)

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Cronograma de ActividadesActividad / TemporalidadElaboracin del Protocolo Recopilacin de Informacin Organizacin de informacin Captura de informacin Revisin de Bibliografa Seleccin de Bibliografa Redaccin del Marco Terico Redaccin del Marco de Aplicacin

40% de Avance

Semanas 5 6 7 8 9

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2

3 4

Evaluacin 1

70% de Avance Evaluacin 2

Semanas 10 11 12 13 14 15

100% de avance Promedio Evaluacin 3 Ponderado al 60%

Nombre y Firma del Alumno

Nombre y Firma del Asesor Acadmico

Nombre y Firma del Asesor Empresarial

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1.2.12. Estructura del Trabajo Recepcional e incluir el ndice tentativo del trabajo recepcional.En este apartado el alumno deber de redactar los puntos a continuacin y desglosar en medida de sus argumentos tericos los puntos a desarrollar en el marco terico. 1) Portada 2) Contraportada 3) ndice 4) Introduccin 5) Marco metodolgico 6) Marco terico (en este apartado el alumno deber de sealar los temas del marco terico) 7) Marco de aplicacin 8) Conclusiones 9) Recomendaciones 10) Referencias bibliogrficas 11) Anexo

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CAPITULO II. EL TRABAJO RECEPCIONALRicardo Amado Moheno Barrueta; Jos Luis Martnez Rivera.

2.1. Que es el trabajo recepcional ?El trabajo recepcional es un documento escrito que el alumno elabora en el desarrollo de su estada y tiene la finalidad de reflejar las acciones y los resultados establecidos en el protocolo determinado por el mismo, al principio de la estada. Este documento es el entregable final para acreditar la estada y poder optar al ttulo de Tcnico Superior Universitario en la disciplina correspondiente. De acuerdo a lo anterior, este documento debe de contener los siguientes apartados, considerados como indispensables y absolutos para la presentacin de este documento: Contenido del Trabajo Recepcional: 1. Portada 2. Contraportada 3. Agradecimientos (opcional) 4. ndice 5. Introduccin 6. Marco Metodolgico 7. Marco Terico 8. Marco de Aplicacin 9. Conclusiones 10. Recomendaciones 11. Referencias Bibliogrficas 12. Anexos 2.1.1. PORTADA Es la cara externa del Trabajo Recepcional. Debe contener elementos como: Logotipo de la universidad (ubicado en la parte superior derecha de la hoja), nombre de la universidad, nombre de la divisin, nombre del trabajo recepcional, nombre del o los alumnos, nombre de la empresa, nombre de los asesores empresarial y acadmico, lugar y fecha de presentacin. A continuacin se presenta un ejemplo para su gua visual de cmo presentar dichos datos:

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UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE TABASCOArial negrita 14

DIVISIN DE ADMINISTRACIN Y EVALUACIN DE PROYECTOS Arial 14

TRABAJO RECEPCIONAL Arial

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DISEO DE CURSO DE CAPACITACIN PARA EL REA DE RECAUDACIN DE RENTAS Arial 14 negrita DE LA SECRETARIA DE HACIENDA ESTATAL DE PLAYA DEL CARMEN, QUINTANA ROO QUE PRESENTA PARA OBTENER EL TITULO Arial DE TCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACIN Y EVALUACIN DE PROYECTOS BEATRIZ LEN LEN Arial GONZALO LOPEZ GARCIA EMPRESA: Arial14 Negrita Arial 14 14 negrita

14

SECRETARIA DE HACIENDA ESTATAL DE PLAYA DEL CARMEN, QUINTANA ROOArial 14 Negrita

ASESOR EMPRESARIALLIC. MARIA DEL CARMEN PEREZ LOPEZ BARRUETA

ASESOR ACADEMICOArial 14

LIC. RICARDO MOHENO

Arial 14

PARRILLA, CENTRO, TABASCO ABRIL, 2004 13


2.1.2. CONTRAPORTADA Contiene los mismos elementos de la portada, slo que se encuentra en el interior del documento.

2.1.3. AGRADECIMIENTOS En este apartado, el alumno podr versar los comentarios de gratitud hacia las personas estimadas del mismo, se recomienda slo una cuartilla para ello (es opcional desarrollar este aparatado).

2.1.4. NDICE Relacin especfica de temas y subtemas contenidos en el trabajo recepcional, determinando el nmero de pginas correspondiente a cada tema y subtema enlistado, ya que la funcin del ndice, es por una parte, ubicar al lector en un tema de inters en el documento y por otra tener disponible la organizacin de la informacin contenida en el documento. Ver ejemplo a continuacin: Tema / subtema 1. Introduccin. Captulo I. Antecedentes y Generalidades de la Empresa 1.1. Antecedentes de la Empresa 1.2. Generalidades de la Empresa 1.3. Planteamiento de la Problemtica 1.4. Objetivo del Proyecto Capitulo II. Marco Terico. El Diagnstico Empresarial 2.1. El Diagnstico Empresarial 2.2. Modelos y Tcnicas de Diagnstico Empresarial 2.3. Indicadores Empresariales Pgina 1 2 2 3 4 4 23 26 30 48

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2.1.5. INTRODUCCIN En este apartado del Trabajo Recepcional, debe redactarse en el primer prrafo una breve explicacin de la problemtica u oportunidad que se plantea y aborda el documento, comentando incluso sus principales antecedentes y como ha venido evolucionando a travs del tiempo. Posteriormente deber comentar en su redaccin el objetivo del trabajo recepcional, y a continuacin de esto, una explicacin de los captulos que integran en su totalidad al documento, haciendo nfasis en su importancia y contenido. Es importante, que al generar este apartado se pueda observar la idea general de lo que se puede apreciar en todo el contexto del documento, para que de esta forma, se pueda tener una primera ventana generalizada de lo que se abordar a travs del documento de forma ms especfica. A continuacin se presenta un ejemplo:INTRODUCCIN El presente documento denominado Diseo de curso de capacitacin para el rea de recaudacin de rentas de la Secretaria de Hacienda Estatal de Playa del Carmen, Quintana Roo tiene como objetivo proponer el diseo de un curso de capacitacin para incrementar la productividad del personal, a travs de la formulacin de un programa de capacitacin, que brinde los conocimientos y habilidades que requiere el factor humano de esta institucin para desempear sus funciones eficaz y eficientemente darle seguimiento mediante una mejora continua para que en un mediano plazo se eliminen las debilidades que presenta la empresa. Lo anterior, se encuentra reflejado en este trabajo, el cual adems, se desarrolla en tres captulos interiores, consistentes en lo siguiente, un primer capitulo, en el cual se explica el contexto e identificacin del problema que justifica el planteamiento de la solucin aqu expuesta. Un segundo capitulo que nos muestra el marco terico de la capacitacin, su estructura y diseo. Y finalmente un tercer capitulo en el cual se muestra explcitamente el caso aplicado a la empresa en estada. Este documento implico un gran esfuerzo, con el propsito de que pueda ser til tanto a la empresa como a los lectores del mismo. Gracias. Fuente: Len, B. Trabajo Recepcional: Diseo de curso de capacitacin para el rea de recaudacin de rentas de la Secretaria de Hacienda Estatal de Playa del Carmen, Quintana Roo. UTTAB. Tabasco, Mxico, 2004.

2.1.6. MARCO METODOLGICO En este captulo, el alumno debe de explicar los aspectos relacionados con el problema o necesidad empresarial, que se determino atender al inicio de la estada. Con la finalidad de poder reflejar el por qu el estudio y propuesta de este tema como parte de una experiencia profesional?. Especficamente este apartado debe referirse a cual es el objetivo del 15


documento, sus antecedentes, etc. Bsicamente esta informacin la puede tomar del punto 4 al 10 del protocolo del trabajo recepcional y reflejarla en este apartado. El marco metodolgico debe de contener la siguiente informacin: Generalidades de la empresa y rea donde se desarrollar la Estada. El Tema de la estada. Antecedentes y justificacin del tema de estada a desarrollar. Objetivo General y Especficos del tema de estada. Alcance del tema de estada Impacto del tema de estada. Metodologa de trabajo para abordar la solucin y/o desarrollo del tema de estada.

2.1.7. MARCO TERICO En este capitulo el alumno deber de explicar la herramienta tcnica, desde un punto de vista terico, que se utiliz para proponer la solucin o atender la problemtica u oportunidad determinada en el protocolo del trabajo recepcional. Es importante, para desarrollar este apartado el haber consultado bibliografa (libros, manuales, revistas, etc.) especializada en el tema de estada, como mnimo se propone la consulta por lo menos 3 de ellas. Lo anterior, para desarrollar un criterio afinado y comprender el desarrollo de lo que se realizar en el marco de aplicacin. Ya que el marco terico tiene como funcin sustentar tericamente el desarrollo del marco de aplicacin, que ser la clave tcnica del xito del trabajo recepcional.

2.1.8. MARCO DE APLICACIN En este captulo, el alumno deber desarrollar la propuesta de solucin a la empresa, explicando paso a paso como la determin, en simples palabras es la aplicacin de la herramienta terica a la solucin de la problemtica o atencin de una necesidad. Cabe mencionar, que este captulo es el caso prctico aplicado a la empresa que se esta atendiendo. Y debe estar desarrollado de acuerdo a la teora mencionada en el captulo anterior conocido como marco terico. El marco de aplicacin es un captulo vital para el xito del trabajo recepcional se recomienda que sea elaborado estrictamente a lo que determina el marco terico y adems en constante asesora entre el alumno y el asesor acadmico. Dado el caso en que la informacin que se maneje en este apartado sea considerada confidencial para el empresario se redactara una relatora en la 16


cual se manifestaran las actividades que desarrollo para el cumplimiento del marco de aplicacin.

2.1.9. CONCLUSIONES En este apartado del Trabajo Recepcional, el alumno deber de expresar sus experiencias durante la estada y especficamente la narracin el tratamiento del problema y el desarrollo del trabajo recepcional, as como, los resultados que obtuvo en el tema que aplico, explicando incluso de que se trata dicho resultado y como se debe de interpretar, adems los beneficios que se obtendrn de l, con el propsito de conocer sus pro (ventajas) y contras (desventajas) en el desarrollo de ste. 2.1.10. RECOMENDACIONES En este apartado del Trabajo Recepcional el alumno debe de redactar los aspectos orientados a definir acciones adicionales para que la propuesta determinada en el marco de aplicacin pueda implementarse y/o funcionar en el corto, mediano y largo plazo. As como visualizar posibles proyectos a desarrollar a futuro para beneficio de la empresa donde se desarrollo la estada. 2.1.11. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Lista de bibliografa consultada para la elaboracin del trabajo recepcional, debe presentarse en orden alfabtico. Se recomienda que para elaborar la cita bibliogrfica de los documentos revisados, consulte el captulo III de esta gua para elaborar correctamente este apartado. 2.1.12. ANEXOS Informacin secundaria, pero de apoyo que se obtuvo en la elaboracin del trabajo y la cual fortalece la informacin presentada (fotos, mapas, tablas, cuadros, figuras, documentos, etc.).

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CAPITULO III REDACCION Y ESTILO DEL PROTOCOLO Y TRABAJO RECEPCIONAL DE ESTADIAAna Maria Ins Zita Bravo Ramrez Luz Maria Narvez Osorio Jos Luis Martnez Rivera Ricardo Amado Moheno Barrueta

Este apartado tiene como propsito definir los lineamientos de redaccin y estilo con el que deben de elaborarse tanto el protocolo del trabajo recepcional como el mismo trabajo recepcional. 3.1. FORMATO DE TTULOS Y SUBTTULOS Los ttulos de cada captulo deben escribirse de acuerdo con su jerarqua. Un esquema que se recomienda es el siguiente: todos los ttulos de los captulos, excepto los subttulos de segundo grado, nunca llevan un punto al final. Los ttulos que aparecern en el contenido de ambos trabajos debern tener las siguientes especificaciones: TITULO DE CADA CAPTULO A..-TIPO DE LETRA: Arial negrita y mayscula B.- TAMAO DE LETRA. 14 C.-PRRAFO DE ALINEACIN: Izquierda D.- NUMERACIN DE LOS TTULOS: Nmero romano y punto. Ejemplo:

I. GENERALIDADES DE LA EMPRESA Y REA DONDE SE DESARROLLAR LA ESTADA II. EL TEMA DE LA ESTADALos subttulos de primer grado se numeran en arbigo como 1.1, 1.2, 1.3, etc. Y los subttulos en segundo orden se numerarn como 1.1.1, 1.1.2, 1.1.3, etc. Ntese que el primer nmero denota el captulo, el segundo el subcaptulo de primer orden y el tercero el subcaptulo de segundo orden. Se sugiere hacer esfuerzos por evitar subcaptulos de tercer orden o ms pequeos si solo ser uno de ellos.

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En lo correspondiente a los subttulos que aparecern en el contenido de ambos trabajos debern tener las siguientes especificaciones: SUBTITULO DE CADA CAPTULO A.-TIPO DE LETRA: Negrita, Arial y combinacin de maysculas y minsculas (formato oracin) B.- TAMAO DE LETRA : 12 C.-PARRAFO DE ALINEACION: Izquierda D.- NUMERACIN DE LOS TTULOS: Nmero arbigo y punto Ejemplo:

VI IMPACTO DEL TEMA DE ESTADA6.1 Expresin cuantitativa 6.2 Expresin cualitativa El contenido o contenidos de los prrafos que aparecern en el documento de ambos trabajos debern tener las siguientes especificaciones: CONTENIDO A.-TIPO DE LETRA: Arial y combinacin de maysculas y minsculas (formato oracin) B.-TAMAO DE LETRA. 10 C.-PARRAFO DE ALINEACION : Justificada D.-PARRAFO DE INTERLINEADO: 1.5 Ejemplo:La cafeticultura es una de las actividades ms importantes del sector agropecuario mexicano. De manera constante se presenta como uno de los sectores productivos que mayor generacin de divisas otorga al pas, ya que en promedio por concepto de exportaciones del aromtico ingresan a Mxico alrededor 500 millones de dlares anuales.

3.2. FORMATO DE PGINA Recomendacin: La primera lnea de cada prrafo debe escribirse al margen, al igual que el resto de las lneas. SANGRIA: Solo usar en citas textuales MARGENES: El margen derecho, el superior e inferior debe ser de 2.5 cm. El margen izquierdo debe ser de 3.0 cm, para considerar el empastado.

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PAGINACIN: La numeracin se debe iniciar a partir de la hoja de introduccin; el nmero de las paginas deber ir colocado en la esquina inferior derecha. PARRAFOS: Los prrafos debern de separarse a doble espacio, despus de punto y aparte. Recomendacin: Cada captulo debe de ir en hojas distintas. 3.3. FUENTES Y LITERATURA CITADA La informacin en un protocolo de trabajo recepcional proviene esencialmente de 5 fuentes: 1) la literatura consultada; 2) los resultados obtenidos en la empresa hasta el momento; 3) los datos no publicados, nuestros o de otros; 4) los fenmenos y proceso que se observan en campo o laboratorio y, 5)los datos orales que nos facilitan nuestros colegas contemporneos. En el caso de la literatura, el autor debe de analizar crticamente lo que lee, debe razonarlo concienzudamente y exponer solo aquellas aseveraciones de las cuales esta plenamente convencido. Garza (1972, pp.103-105) sugiere que las caractersticas de unas buenas notas de las fuentes que consultamos son, entre otras: claridad, exactitud, brevedad, pertinencia y relevancia Las citas son necesarias para exigir la comprensin de la lectura as como para demostrar la honradez intelectual del investigador. CITA TEXTUAL CORTA: Contiene un texto trascrito literalmente palabra por palabra, que ocupa menos de 40 palabras escritas. Se coloca entre comillas ejemplo: El psiclogo dijo: podra controlar.... ( ISO, 1957, p1) o Gonzlez (1965) CITAS BIBLIOGRAFICAS DE LIBROS O FOLLETOS AL PIE DE PAGINA: 1.-Se incluye el nombre del autor del libro o folleto, comenzando por el o los apellidos en mayscula y el nombre en minscula, terminando en punto. 2.- Ttulo de la obra o del folleto subrayado y terminando en punto., si tiene subttulo, sin subrayar separado por una coma. 3.- Los volmenes totales de la obra, sealndolos con nmeros arbigos separados por punto y coma. 4.-Ciudad, editorial y ao separado por una coma 5.- El nmero de pginas consultadas empezando por una p. minscula y si es una sola pgina, si son ms se pondr pp. y los nmeros de pginas consultadas. EJEMPLO: BOUSQUIE, Georges. Como se deben Redactar los Informes. Tr. Amparo Garca Burgos, 2a ed., Barcelona, Espaa, 1964. p. 12.

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BIBLIOGRAFIA: Debe ir en orden alfabtico por apellido del autor, continuando con los dems datos que se mencionan arriba. En este apartado se concentrarn todas las citas que aparezcan tanto al pie de pgina como en el cuerpo del trabajo, as como otras fuentes de informacin consultadas que no aparezcan en el cuerpo del trabajo. Para citar documentos electrnicos: Autor o Responsable principal. Ttulo de la pagina, [tipo de soporte]. Responsable(s) secundario(s)*. Lugar de publicacin: editor, fecha de publicacin, fecha de actualizacin/revisin*. Disponibilidad y acceso** Direccin URL: . [Consulta: Fecha, Da, Mes, Ao de la consulta por el usuario]** En este mtodo bsico se aplica a textos electrnicos monogrficos, -documentos texto completo: publicados en una parte o un nmero limitado de partes-, bases de datos y programas informticos, tanto si son accesibles en lnea -Internet u otras redes-, como si estn en un soporte informtico como: diskettes, cinta magntica, cd-rom, etc.), es decir a la mayora de los documentos que solemos consultar a travs de Internet. Para aplicar el Mtodo Bsico, considere los siguientes lineamientos:

Los elementos entre corchetes [ ], < > y entre parntesis ( ) deben anotarse con esta puntuacin; Los elementos sealados con un asterisco (*) son opcionales; Los elementos sealados con dos asteriscos (**) son obligatorios en el caso de los documentos en lnea; no se aplican en la mayora de los otros casos.INSTRUCCIONES PARA APLICAR EL METODO BASICO

Recuerde al aplicar este mtodo bsico debe seguir las siguientes instrucciones:

Mantenga la puntuacin despus de cada elemento de la descripcin bibliogrfica, en el esquema se destaca en negrillas el signo de puntuacin que separa cada elemento. Los elementos destacados en letra cursiva (Ej. Titulo) deben ir en este tipo de fuente. Escriba siempre la frase Direccin URL: , antes de poner la fuente donde consult determinado documento. El URL se debe anotar respetando las maysculas y minsculas que figuren en la direccin. (puesto que algunas direcciones son sensibles a las mismas). 22


La frmula normalizada que recomienda ISO consiste en anotar la direccin electrnica completa entre ngulos, precedida de las siglas URL. Siga el ejemplo: Direccin URL:

Para designar el Tipo de soporte del documento consultado, se recomiendan cuatro designaciones generales (on line, cd-rom, magnetic tape, disk), que equivaldran a las siguientes designaciones en espaol: [en lnea] [cd-rom] [cinta magntica] [disco] [disquete]

EJEMPLOS DE PRESENTACION DE LA CITAS

SITIO WEB: Este esquema aplica a las paginas Web consultadas a travs de Internet.

Mtodo Bsico: Autor o Responsable principal (organismo o autor). Ttulo, [tipo de soporte]. Responsable(s) secundario(s). Lugar de publicacin: editor, fecha de publicacin, fecha de actualizacin/revisin. Direccin URL: [Consulta: Fecha, Da, Mes, Ao de la consulta por el usuario]. Ejemplo 1: Sistema de Informacin Agrcola Nacional. Subsistema Cientfico Tecnolgico: Bases de Datos Bibliogrficas, Revista de la Facultad de Agronoma Universidad Central de Venezuela, [en lnea]. Direccin URL: [Consulta: 2 Dic. 1998]. Ejemplo 2: Red de Informacin Acadmica de Centros de Investigacin de las Universidades Nacionales. Noticias, [en lnea]. Caracas. Direccin URL: [Consulta: 22 Jul. 1998]. Ejemplo 3: El Nacional on line. Titulares, [en lnea]. 20 de Enero de 1998. Direccin URL: [Consulta: 2 Ene. 1999].

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Ejemplo 4: UCV-Oferta Cientfica y Tecnolgica de la Facultad de Agronoma de la UCV. Autoridades, [en lnea]. Maracay: 12 de Diciembre de 1997. Direccin URL: [Consulta: 9 Ene. 1999]

PUBLICACIONES PERIODICAS SERIADAS FULL TEXT: (Aplica a Revistas Electrnicas, Boletines Electrnicos en versin full text)

Mtodo Bsico: Autor o Responsable principal. Ttulo [tipo de soporte]. Edicin. Designacin de Volumen / nmeros (fecha)*. Lugar de publicacin: editor, fecha de publicacin. (Coleccin)*. Direccin URL: [Consulta: Fecha, Da, Mes, Ao de la consulta por el usuario]. Nmero normalizado. 3.4. SOBRE EL ESTILO PARA ESCRIBIR EL PROTOCOLO Y EL TRABAJO RECEPCIONAL El estilo para escribir debe ser al grano, sin rodeos, por lo cual se recomienda o usar: Cabe sealar que..., En el caso de..., Respecto a..., Es interesante hacer notar de manera enftica que.... En cada oracin expresa pocas ideas para evitar confusiones. Sigue preferentemente las reglas de sintaxis: sujeto, verbo y complemento. Si se quieren decir varias afirmaciones se recomienda utilizar varias oraciones enlazadas de manera coherente. Cada aseveracin generalmente va respaldada de una cita, excepto en Resultados, los cuales estn respaldados por nuestra investigacin. Cuida las incoherencias en la redaccin. Para ser claro, debes tener completa claridad y convencimiento de lo que explicas. Antes de escribir debes entender. Un ejercicio interesante es preguntarte a ti mismo qu quiero decir aqu? y explicarlo como lo haces de manera oral. Una buena redaccin es aquella que es entendible para las dems personas que te rodean, por ello, debes releer continuamente (y mejor en voz alta) tus manuscritos. Una buena manera para aprender a escribir es escribir y leer cotidianamente. Debes estar hiperseguro (esto es, endemoniadamente seguro) de cada afirmacin que hagas en tu trabajo recepcional. Slo puedes escribir de lo que sabes y entiendes cabalmente, nunca lo intentes en un tema que desconozcas.

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Debe haber consistencia. Esto es, si se usa un criterio para escribir, seguir usndolo en lo sucesivo. Por ejemplo, si decides abreviar el nombre de las revistas, lo debes hacer con todas. Si decides hablar en primera persona, lo debes de seguir haciendo en todo tu escrito. Si usas un tipo de letra, lo debes seguir usando, etctera. Resultados y Mtodos deben ser redactados en tiempo pasado. Asimismo, aunque el estilo de redaccin impersonal (se colectaron, se obtuvieron) es muy elegante y formal, algunos autores prefieren escribir en primera persona dado que ese estilo es ms corto. Decide tu estilo y s consistente. Muchas veces los estudiantes utilizan inadecuadamente algunas palabras. A continuacin les presento un listado mnimo. En la segunda columna presento formas incorrectas o inadecuadas para dar a entender las palabras de la primera columna. ES MEJOR USAR: nutrimento red alimentaria cuadros influir, intervalo, EN LUGAR DE: nutriente red alimenticia cuadrantes afectar influenciar espectro rango

Muchas veces la palabra etctera puesta al final de una lista resulta demasiado ambigua, dado que parece demostrar ignorancia del autor respecto a los verdaderos alcances de dicha lista. Pensar seriamente en su uso y, de preferencia, tratar de no usarlo, a menos de que sus alcances sean obvios. La informacin que se presenta en el trabajo recepcional no debe duplicarse. Esto slo es necesario cuando algunos elementos de la Introduccin son necesarios en la Discusin. En este mismo tenor los autores deben decidir la manera de presentar sus resultados, stos no deben de presentarse en tablas y figuras a la vez. Cuidado con las faltas de ortografa. Palabras de difcil ortografa son examen, exmenes, necesario, esencial, conciencia, consciente, excepto, necesario, decisin y precisin. Utiliza el sistema mtrico decimal y no pongas puntos a sus abreviaturas. Las tablas deben tener un ttulo explicativo encima de stas. Se deja un espacio despus del ttulo explicativo, se abre la tabla con una lnea horizontal doble o gruesa y se ponen los encabezados de sta. No se recomienda usar lneas verticales. Los encabezados deben separarse del cuerpo de los datos de la tabla con una lnea sencilla y delgada. En el cuerpo de datos no se deben, 25


generalmente, usar lneas de ningn tipo, salvo en la base de la tabla donde slo aparecer una lnea sencilla y delgada. Si una tabla es ms larga de lo que nos permite una pgina, en la siguiente pgina se anotar: Tabla X. (continuacin)., asimismo, se debern repetir los encabezados que explican el listado de datos. Las figuras son fotos, dibujos, grficas, esquemas, diagramas y mapas. Todas ellas debern tener un pie de figura explicativo en la base de stas. Dado que el hombre es un animal visual y que una imagen dice ms que mil palabras, se prefiere, en lo posible, presentar los datos en grficas ms que en tablas. En las grficas trata de dar una escala adecuada para que se enfaticen los cambios de la variable dependiente. Todas las abreviaturas utilizadas en texto, tablas y figuras deben tener su significado, al menos, la primera vez que se utilizan. Se recomienda que las tablas y las figuras se numeren sucesivamente por captulo, sobre todo cuando la tesis incluye muchas. As, las figuras 1.1, 1.2 y 1.3 son las del captulo I, mientras que las 4.1, 4.2 y 4.3 son las del captulo IV. Esto permite intercalar, quitar y mover figuras en el cuerpo de la tesis, afectando slo la numeracin de las figuras y tablas de un solo captulo. Las tablas y figuras deben presentarse, de preferencia, en la pgina o pgina siguiente al lugar del texto donde es mencionada por primera vez. La insercin de una tabla o figura no debe impedir que el texto contine a rengln corrido. Todas las palabras en latn (p. ej.: sensu lato, ad libitum, Homo sapiens), as como las abreviaturas de las variables algebricas (p. ej.: x, y, W) y estadsticas (p. ej.: F, t, P) se escriben en cursivas. En los dos ltimos casos, esto se sugiere para evitar que las abreviaturas se confundan con el texto. Los nmeros entre cero y diez, cuando indican frecuencia (nmero de eventos), se deben deletrear, no poner en nmero, p. ej., nueve ratones, cinco muestras. Cuando presentes los datos de longitud y latitud slo menciona las coordenadas y su orientacin, o sea 97 17 N, 115 45 O, omitiendo las palabras latitud (que slo puede ser N o S) y longitud (que slo puede ser E u O). Un revisor de una revista mexicana me llam la atencin acerca de lo inadecuado de usar W para sealar el punto cardinal oeste. Por otro lado, cuando menciones los datos de altitud, escribe 2 200 m.s.n.m. o a una altitud de 2 200 m, se entiende que m.s.n.m. (metros sobre el nivel del mar) debe ser altitud y viceversa. Los datos numricos expuestos en las tablas deben tener siempre el mismo nmero de cifras despus del punto (1.48, 4.70, 2.00). 26


Una convencin es que las medidas de dispersin deben utilizar una cifra ms despus del punto que el promedio. Trata de utilizar la notacin cientfica para que los datos vayan, en lo posible, de uno a diez (excepto probabilidades); en este sentido, es mejor usar 7.4 x 103 en lugar de 7 400, y 1.23 x 10-4 que 0.000123. Las probabilidades que se encuentren entre 0 y 1 deben registrarse sin omitir el 0 antes del punto, p. ej., 0.44, 0.21, 0.05. No dejes ningn espacio entre un nmero y los smbolos de porcentaje (%, p. ej., 12%) y de grados (p. ej., 16C).

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Reglamento de Estadas. Universidad Tecnolgica de Tabasco. Villahermosa, Mxico, 2000. 27


Gua para citar documentos cientficos. Universidad Nacional Autnoma de Mxico. Mxico, D.F. 2004. Agradecemos la participacin y aportaciones de los profesores que participaron con sus conocimientos y experiencias para el desarrollo de este documento. Jos Luis Martnez Rivera, Ricardo Amado Moheno Barrueta, Ana Maria Ins Zita Bravo Ramrez, Luz Maria Narvez Osorio.

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manual de proyecto de trabajo recepcional ado

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