manual de implementacion 5s

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1. OBJETIVOS 1.1. GENERAL El presente procedimiento tiene por objeto formalizar la implementación y rutina del programa 5S. 1.2 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: (Esto me lo dieron en Cali, no se si se pueda ampliar y revisar) a cual de estos programas pertenece 5s Garantizar Seguridad Garantizar Rentabilidad Desarrollo de las Personas Reducir Costos Incrementar Market Share Perfeccionar Sistema de Gestión 1.3 OBJETIVOS DEL PROGRAMA Mantener las áreas de trabajo únicamente con los elementos de trabajo necesarios para la labor que se desarrolla. Mantener las áreas de trabajo con los elementos necesarios en un lugar de fácil acceso. Lograr la ubicación de materiales, herramientas y documentos de forma rápida. Mejorar la imagen de las áreas ante los clientes internos y externos

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Page 1: Manual de Implementacion 5s

1. OBJETIVOS

1.1. GENERAL

El presente procedimiento tiene por objeto formalizar la implementación y rutina del programa 5S.

1.2 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: (Esto me lo dieron en Cali, no se si se pueda ampliar y revisar) a cual de estos programas pertenece 5s

• Garantizar Seguridad

• Garantizar Rentabilidad

• Desarrollo de las Personas

• Reducir Costos

• Incrementar Market Share

• Perfeccionar Sistema de Gestión

1.3 OBJETIVOS DEL PROGRAMA

Mantener las áreas de trabajo únicamente con los elementos de trabajo necesarios para la labor que se desarrolla.

Mantener las áreas de trabajo con los elementos necesarios en un lugar de fácil acceso.

Lograr la ubicación de materiales, herramientas y documentos de forma rápida.

Mejorar la imagen de las áreas ante los clientes internos y externos

Mejorar el control de stocks de materiales, repuestos y en general de elementos de trabajo.

Mejorar la coordinación para la ejecución de los trabajos.

Mantener la limpieza de los sitios de trabajo.

Lograr mantener la clasificación, el orden y la limpieza de las áreas de trabajo

Page 2: Manual de Implementacion 5s

Mejorar la imagen de las áreas ante los clientes internos y externos

Conservar lo que se ha logrado aplicando estándares a la práctica de las tres primeras ¨Ss¨

Crear hábitos para conservar el lugar de trabajo en condiciones perfectas

Mejorar la imagen de las áreas ante los clientes internos y externos

Estabilizar el funcionamiento de todas las reglas definidas en los módulos anteriores, con un mejoramiento y una evolución de la limpieza

Lograr el hábito de respetar y utilizar correctamente los procedimientos, estándares y controles previamente establecidos.

2. ALCANCEEste procedimiento aplica a todos los puestos de trabajo de Laminados Andinos S.A.

3. JUSTIFICACIÓN

Cuando se habla de orden se establece la idea de jerarquización o de ejecución metódica de manera que se alcance el mejor resultado posible o se presente una serie de hechos o de objetos de manera que no haya duda sobre sus características y relaciones.

En el trabajo organizado el orden eleva la productividad porque ayuda al aprovechamiento de los recursos que se tienen para producir objetos y ayuda a reducir los hechos negativos como son los accidentes que interrumpen la secuencia establecida en las actividades.

La realización del orden es el resultado de la buena dirección y del interés basados en la voluntad y en la atención, y los resultados del orden son el ahorro de tiempo y de esfuerzos, la ayuda la memoria y la conservación de los bienes. Por el contrario, la falta de orden, que es el desorden, suma a las tareas, tiempos y esfuerzos improductivos, así como producción de descontrol de la persona y por tanto de sus labores.

En los sitios de trabajo el orden se establece primeramente con el buen ejemplo, para demostrar como facilita todo y como hace trabajar menos a quien lo cultiva. El ejemplo es siempre el primer paso para educar.

Es conveniente hacer pensar a los trabajadores que el lugar de trabajo permanecen más de una tercera parte de su vida y que es necesario que tenga todas las comodidades que el orden y el aseo proporcionan y que el orden y la

Page 3: Manual de Implementacion 5s

limpieza le valdrán tanto como valgan para él y su salud, su seguridad y la eficiencia como desarrolle las labores a su cargo.

La limpieza es compañera del orden, requiere de métodos de ejecución y de medios apropiados para efectuarla con eficiencia.

RESULTADOS TANGIBLES ESPERADOS DEL EMPLEO DE LAS 5S

EN LA GENTE

Los trabajadores estarán disciplinados para ser cuidadosos del orden de los lugares de trabajo y motivados para mejorar el nivel de limpieza

Mediante la participación de todos en la organización, se logra más espíritu de equipo y cooperación

Los trabajadores estarán disciplinados para emplear mejores prácticas y más seguras de trabajo, logrando menos riesgo de accidentes.

Los trabajadores estarán dispuestos a mejorar, lo cual se traduce en mayor eficiencia y productividad.

PARA MÁQUINAS Y HERRAMIENTAS

Los problemas de las máquinas y equipos podrán detectarse antes, para prevenir mayores daños, cuando las máquinas se limpian diariamente por las mismas personas que las operan.

La vida de las máquinas y herramientas puede extenderse, significativamente, cuando son manejadas con cuidado y ubicadas en el lugar asignado.

PARA MATERIALES Y TRABAJO EN PROCESO

El flujo de materiales y trabajo en proceso será más fácil.

El espacio del piso estará organizado, y las posibles fallas para mejorar, pueden ser fácilmente identificadas, por observación rápida.

El inventario de materiales y trabajo en proceso será visualizado claramente y manejado fácilmente.

Las relaciones de aprovechamiento de material pueden ser mejoradas.

Page 4: Manual de Implementacion 5s

Se reducirá el manejo de materiales.

PARA PRODUCTOS Y CONSUMIDORES

El lugar de trabajo limpio asegurará que los productos finales estén libres de suciedad.

El personal de ventas estará contento de mostrar los lugares de trabajo a los clientes, como una herramienta de marketing.

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4. ORGANIZACIÓN DEL PROGRAMA

4.1. ORGANIGRAMA 5S

COMITÉ DIRECTIVO

COMITÉ DE DIRECTORES

ASESOR 5S

GESTOR DE LA UNIDAD

LIDER CORPORATIVO

PLANTA DUITAMA PLANTA COTA

COORDINADOR DE LA UNIDAD

COORDINADOR DE LA UNIDAD

COMITÉ DE DIRECTORES

Page 5: Manual de Implementacion 5s

6. ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES

6.1 COMITÉ DIRECTIVO:

Definir directrices, objetivos y metas del programa Educar al personal sobre los principios y técnicas de las 5S y el auto

mantenimiento. Seleccionar un equipo de líderes para la implementación en toda la

Compañía. Suministrar los recursos para la implementación de las 5S Motivar y participar directamente en la promoción de las actividades. Evaluar el progreso y evolución de la implementación en cada área de la

Compañía. Establecer plan de incentivos para la motivación de los colaboradores. Participar en las auditorias del programa. Enseñar con el ejemplo Realizar revisiones del programa Demostrar el compromiso de la Compañía con la implementación de las 5S. Realizar reuniones periódicas de acuerdo al plan de trabajo

6.2 COMITÉ DIRECTORES:

Educar al personal sobre los principios y técnicas de las 5S y el auto mantenimiento de su área

Motivar y participar directamente en la promoción de las actividades de 5’S de su área.

Facilitar la participación de lo líderes en los procesos de formación e implementación de las 5S.

Participar en las auditorias del programa. Hacer seguimiento a los planes de acción y estándares establecidos en su

área Asistir a las reuniones del programa Presentar informes a la Gerencia

6.3 LÍDERES DE ÁREA

LÍDERES

COLABORADORES Y CONTRATISTAS

LÍDERES

COLABORADORES Y CONTRATISTAS

Page 6: Manual de Implementacion 5s

Aplicar las 5S en su trabajo Implementar en cada una de las áreas el programa de las 5S Motivar al equipo de trabajo en la implementación y mantenimiento de las

5’S Colaborar en la difusión y seguimiento del programa de las 5S. Diseñar los estándares de conservación del programa en cada una de las

áreas Realizar las auditorias de rutina establecidas. Solicitar al Jefe de área el apoyo o recursos para la implementación de las

5S Participar en la formulación y seguimiento de los planes de acción Participar activamente en la promoción de las 5S Presentar informes a la gerencia

6.4 COLABORADORES Y CONTRATISTAS:

Aplicar las 5S en el día a día de su trabajo Participar en las actividades programadas en su área para el desarrollo del

programa de las 5S Aplicar los estándares de conservación del programa en su área Solicitar al líder de su área el apoyo o recursos para la implementación Participar en la formulación de los planes de acción en conjunto con el líder Participar activamente en las actividades de las 5S

6.5 COORDINADOR 5S:

Asumir la dirección de la implementación de las 5S de su unidad

Informar al comité directivo sobre actividades y situaciones relacionadas con el programa de las 5S.

Acopiar, analizar y difundir información sobre el desarrollo del programa de las 5S.

Integrar las actividades del programa de las 5S a todos los niveles de la organización, suministrando a estos ideas e información para el progreso del Programa.

Realizar el proceso de inducción en 5s a los trabajadores que ingresen a la Compañía.

Diseñar programa de auditorias

6.6 AUDITORES 5S:

Page 7: Manual de Implementacion 5s

Evaluar el nivel de desarrollo en la implementación de las 5S en cada una de las áreas de la empresa.

Calificar el logro de cada una de las áreas en la implementación de las 5S

Evaluar el nivel de desarrollo del mantenimiento del programa de las 5S .

A partir de las evaluaciones generar oportunidades de mejoramiento.

6.7 ASESOR 5S:

Realizar el diagnóstico inicial de 5S en cada una de las plantas

Asesorar suministrando información para el progreso y permanente actualización del Programa de 5S

Realizar auditorias a la implementación de cada módulo de 5S.

7. IMPLEMENTACION.

7.1 CONFORMACION DE EQUIPOS DE TRABAJO

Los criterios de selección de cada uno de los niveles de responsabilidad del Programa son:

Comité Directivo: Debe estar conformado por Gestor de la UnidadRepresentante de ProducciónRepresentante de Salud OcupacionalRepresentante de Mantenimiento Representante de Logística

Comité de Directores: Debe estar conformado porGestores de áreas

Coordinador: Es nombrado por el comité Directivo para cada unidad

Líderes: Son nombrados por cada gestor de área, apoyarán durante la implementación del primer ciclo. Para el mantenimiento del programa se realizará rotación anual en donde durante el primer trimestre se debe realizar la formación del nuevo líder y donde estará acompañado por el líder saliente ( padrino ).

Page 8: Manual de Implementacion 5s

7.2 ASIGNACIÓN DE ÁREAS

Para la implementación del programa se debe zonificar la unidad, a la vez dicha zona será subdividida asignando un área a cada colaborador

Esta zonificación se debe hacer sobre planos estableciendo responsables por cada área, esta asignación debe ser divulgada y publicada en los paneles de comunicación de 5’S. Ver guía XXXXXXXX

7.3 DIAGNÓSTICO

Para dar inicio a la implementación del programa y direccionar las prioridades de intervención se debe realizar un diagnóstico para lo cual es comité define la contratación de un asesor externo.

De este diagnostico se deben generar planes de acción y priorización de zonas críticas. Ver informe RAxxxxxxxx

7.4 RECURSOS

7.4.1 RECURSO HUMANO

Para la implementación del programa se debe definir un programa de capacitación para cada uno de los niveles de responsabilidad el cual está contemplado dentro de la matriz de capacitación:

NECESIDADES DE CAPACITACIÓN PARA CADA NIVEL DE LA ORGANIZACIÓN:

 

Para todos los colaboradores, Contratistas Inducción Programa de las 5s

Para todos los colaboradores

Módulo clasificación. Ver guia XXXXXMódulo de ordenMódulo de aseoMódulo de SaludMódulo de autodisciplina

Para los líderes

Habilidades de liderazgo. Ver dato XXXComunicación efectivaLiderazgo motivacionalLiderazgo transformador

Para los auditores

Criterios de auditoriaAuditoria en 5 SCriterios de evaluación 5’SAfinación de auditoresCertificación de auditores

Page 9: Manual de Implementacion 5s

Para la divulgación del programa se establece que la difusión de los requerimientos se realice de forma modular al inicio de cada S. Ver anexo AA

Igualmente se establece que cada mes se realice el día de la S, cuyo objetivo es que en cada área se refuercen los conceptos y las prácticas de las S.

7.4.2 RECURSOS TECNICOS.

Para el soporte de la implementación se deben definir los criterios de cada modulo (S), los cuales deben ser divulgados a todos los niveles de responsabilidad. Para soportar la divulgación se cuenta con la cartilla corporativa del programa, que se utilizara como guía.

7.4.3 RECURSO FINANCIERO

Para el desarrollo del programa se asigna una partida presupuestal para la administración del programa, para la premiación e incentivos y cada unidad debe presupuestar la ejecución de los planes de acción para mejoras que se generen en cada una de las áreas.

AÑO 2006

$Administración del programa ASESORIA

CERTIFICACIÓN DE AUDITORESBOLETINESCARTELERASCARAS

Incentivos Motivacionales ( Para todo el personal )Premios a las áreas Mejoras

AÑO 2007

$Administración del programa ASESORIA

CERTIFICACIÓN DE AUDITORESBOLETINES

Page 10: Manual de Implementacion 5s

CARTELERASCARAS

Incentivos Motivacionales ( Para todo el personal )Premios a las áreas Mejoras Cada unidad

presupuestará

DEFINICION DE PRESPUESTO $$$$$$$$$$$$$$$$

8. COMUNICACIONES

Para mantener la comunicación permanente del programa y llegar a todos los niveles de la organización se establece:CARTELERAS proceso

Inspecciones ojo, dinamismo carteleras

BOLETINES periodicidadOTROS……..

9. PLAN DE TRABAJO

Para llevar a cabo todas las actividades del programa el Coordinador de 5S debe consolidar las acciones que garanticen el desarrollo del programa en un cronograma de trabajo el cual debe ser aprobado por el comité directivo y quien a su vez debe realizar los seguimientos mensuales.

Ver cronogramasXXXXX

9. EVALUACION

Para evaluar el programa se establece realizarlo a través de un programa de auditorias y del cumplimiento de los planes de acción generados. Ver GUIA XXXXX

En la fase de implementación el Coordinador del programa debe al finalizar la implementación y evaluación de cada módulo debe presentar a la gerencia el consolidado de los resultados de las auditorias y el estado de los planes de acción.

Al finalizar el ciclo completo cada nivel tendrá a su cargo la responsabilidad de mantener el programa a través de la realización de inspecciones de acuerdo así:

Page 11: Manual de Implementacion 5s

Nivel de responsabilidad FRECUENCIA ZONAGERENCIA TrimestralComité BimensualDirectores MensualLideres Mensual

Al finalizar el ciclo completo cada director con sus líderes debe presentar a la Gerencia los resultados de la gestión del programa en el primer ciclo de implementación.

Para la fase de mantenimiento del programa después del primer ciclo completo de implementación será responsabilidad de cada Director con su líder presentar trimestralmente los resultados de auditoria y estado de planes de acción de su área a la Gerencia.

10. RECONOCIMIENTOS

Para los reconocimientos de acuerdo al presupuesto se define que reciben premio las tres primeras áreas que tengan los tres primeros puntajes:

Para el primer ciclo el siguiente plan de incentivos:

FASE DE IMPLEMENTACIÓN

Criterio A quienes ReconocimientosLíderes Identificación de

lideres.Para todos los líderes Camisetas 5’S

Primera S Motivaciónal Para todos los colaboradores OncesÁreas con mejor puntaje

Para todos los colaboradores de las areas con tres puntajes mas altos, si hay empate se evalúa gestión de planes de acción

Camisetas

Segunda S Motivaciónal Para todos los colaboradores Kit Aseo personal Áreas con mejor puntaje

Para todos los colaboradores de las áreas con tres puntajes mas altos, si hay empate se evalúa gestión de planes de acción

Camisetas

Tercera S Motivaciónal Para todos los colaboradores Kit Aseo CalzadoÁreas con tres puntajes mas altos, si hay empate se evalúa

Para todos los colaboradores de las áreas con tres puntajes mas altos, si hay empate se

Page 12: Manual de Implementacion 5s

gestión de planes de acción.

evalúa gestión de planes de acción

Cuarta S Area Destacada durante el proceso de implementación y evaluación final

Para todos los colaboradoresQuinta S Para todos los colaboradores

FASE DE MANTENIMIENTO

LíderesAuditoria primer trimestre Tres primeras zonasAuditoria segundo trimestre Tres primeras zonasAuditoria tercer trimestre Tres primeras zonasAuditoria cuarto trimestre Tres primeras zonas

Como símbolo del premio, cada equipo premiado recibirá un trofeo rotatorio que permanecerá en el área hasta que otro equipo lo consiga.

Para el segundo lugar el comité dará una felicitación en forma de certificado.

Para el tercer lugar se realizará un reconocimiento en las carteleras de 5s.

11. REVISIÓN GERENCIAL

Se establece que la Gerencia realice una revisión anual del programa con el objeto de evaluar el desarrollo del programa asegurando su aplicabilidad, adecuación y efectividad, así como evaluar la necesidad de redireccionar y replantear objetivos.

Las entradas para la revisión por parte de la Gerencia incluyen los siguientes aspectos:

Resultados de auditorias Cumplimiento de los objetivos establecidos Cobertura del programa Planes de acción generados Estado de desarrollo de los planes de acción Recomendaciones para la mejora. Necesidades de recursos y de capacitación

Para realizar la revisión gerencial cada Director en conjunto con sus líderes debe realizar al finalizar el ciclo

Page 13: Manual de Implementacion 5s

Para el segundo ciclo de implementación del programa se establece que las auditorias se complementen con la evaluación el cumplimiento de los estándares generados por los equipos de trabajo en cada una de las áreas

Page 14: Manual de Implementacion 5s
Page 15: Manual de Implementacion 5s

PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DE LAS 5S

COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN

DEFINIR LOS PROBLEMAS A RESOLVER DE ACUERDO AL

DIAGNÓSTICO

ELEGIR LAS ÁREAS PARA LA IMPLENTACIÓN DE LAS

5S

INFORMAR DEL PROCESO A LOS COLABORADORES

ESTABLECER LOS EQUIPOS DE MEJORA

POR ÁREA

FORMAR A LOS EQUIPOS EN LA METODOLOGÍA 5S

CREAR REGISTRO DE LAS DIFERENTES ACCIONES

REALIZADAS

Page 16: Manual de Implementacion 5s

MÓDULO 1:

SEIRI CLASIFICACIÓN

Objetivo:

Mantener las áreas de trabajo únicamente con los elementos de trabajo necesarios para la labor que se desarrolla.

Alcance:

El alcance de este módulo es para todas las áreas y colaboradores de la empresa, cubriendo todos los puestos de trabajo y tareas.

Responsables e involucrados:

El Comité debe velar por el correcto cumplimiento de lo establecido en este módulo y deben realizar seguimiento periódico a cada una de las áreas en el nivel de desarrollo del programa.

Los líderes de área son los responsables de transmitir a los colaboradores los requerimientos del módulos de clasificación. También deben realizar las auditorias de sus áreas correspondientes.

Todo el personal de la empresa deberá mantener los elementos de sus áreas y puestos de trabajo debidamente clasificados.

Desarrollo

Qué es:

Separar lo que es necesario de lo que no lo es y deshacerse de lo que es inútil.

SEGUIMIENTO DEL PROBLEMA

VISUALIZACIÓN DE LA MEJORA

Page 17: Manual de Implementacion 5s

Es mantener en el lugar de trabajo lo que realmente se necesita y utilizarlo en la cantidad adecuada

Es utilizar los recursos disponibles con buen sentido y equilibrio, evitando el desperdicio o la carencia.

Cómo hacerlo?

Realizando el inventario de las cosas útiles en el área de trabajo. Entregar un listado de las herramientas o equipos que no sirven en el

área de trabajo Desechando las cosas inútiles

Beneficios:

Más espacio Mejor control de inventarios Eliminación de despilfarro Menos accidentalidad

Ejecución de la CLASIFICACIÓN

El propósito de clasificar significa retirar de los puestos de trabajo todos los elementos que no son necesarios para las operaciones, mantenimiento, almacenamiento y oficinas. Los elementos necesarios deben ser mantenidos cerca de la acción, mientras que los innecesarios se deben retirar del lugar, donar, transferir o eliminar.

Identificación de elementos innecesarios:

El primer paso en la CLASIFICACIÓN consiste en identificar los elementos innecesarios del área, y colocarlos en el lugar seleccionado previamente definido.

En la primera S es necesario un trabajo a fondo en el área para solamente dejar lo que sirve.

Para realizar este proceso se adjuntan dos formatos para realizar la clasificación:Formato 1. Se anotará la descripción de todos los objetos que sirvan en el área. Con esto se definen los equipos y herramientas que deben permanecer en el área.Formato 2. Se anotarán los objetos que son innecesarios en el área

Page 18: Manual de Implementacion 5s

Formato 1. SELECCIÓN Y CLASIFICACIÓNEquipos, Herramientas y Elementos Necesarios

Fecha :______________________

Área:________________________

Descripción del elemento Cantidad Por qué cree que es Necesario?

Page 19: Manual de Implementacion 5s

Nombre de quien elaboró:

Firma:

Formato 2. CLASIFICACIÓNEquipos, Herramientas y Elementos Innecesarios

Fecha :______________________

Área:________________________

Descripción del elemento Cantidad Por qué cree que es Innecesario?

Page 20: Manual de Implementacion 5s

Nombre de quien elaboró:

Firma:

Diagrama de flujo para la clasificación:

Cronograma de ejecución:

Semana Mes Febrero / Resp 1 2 3 4 5

Objetos Necesarios

Objetos dañados

Objetos obsoletos

Objetos de más

Repararlos

Donar

Transferir

Vender

Son útiles?

Son útiles para alguien más?

Separarlos

Organizarlos

Descartarlos

Page 21: Manual de Implementacion 5s

Actividad 1- 4 6- 11 13 - 18 20 - 24 27 – 4MDefinición de criterios módulo 1 “1S”.

CT x

Definición de Herramientas de ejecución.

CT x

Definición de sistema de divulgación y material Módulo 1

CT x

Capacitación a los líderes Módulo 1

LILIANA x

Campaña de expectativa y divulgación ( Carteleras )

LIDERESCOMITÉ

x

Capacitación a los colaboradores Módulo 1

LIDERES x

Proceso de clasificación TODOS x xEntrega de formatos LIDERES xEntrega de planes de acción de los equipos

LIDERES x

Proceso de Auditoria LIDERESLILIANA

X 6 MARZO

Publicación de resultados COMITÉ

MÓDULO 2:

SEITON - ORDEN

Objetivos:

Mantener las áreas de trabajo con los elementos necesarios en un lugar de fácil acceso.

Lograr la ubicación de materiales, herramientas y documentos de forma rápida.

Mejorar la imagen de las áreas ante los clientes internos y externos

Mejorar el control de stocks de materiales, repuestos y en general de elementos de trabajo.

Mejorar la coordinación para la ejecución de los trabajos.

Alcance:

El alcance de este módulo es para todas las áreas y colaboradores de la empresa, cubriendo todos los puestos de trabajo y tareas.

Responsables e involucrados:

El Comité debe velar por el correcto cumplimiento de lo establecido en este módulo y deben realizar seguimiento periódico a cada una de las áreas en el nivel de desarrollo del programa.

Page 22: Manual de Implementacion 5s

Los líderes de área son los responsables de transmitir a los colaboradores los requerimientos del módulos de orden. También deben realizar las auditorias de sus áreas correspondientes.

Todo el personal de la empresa deberá mantener únicamente los elementos necesarios para el desarrollo de sus labores en las áreas de trabajo.

Desarrollo

Qué es:

Es definir un lugar único para cada elemento, de tal forma que permita encontrar rápida y fácilmente lo que se necesita.

Es disponer de los recursos de forma sistemática y establecer un excelente sistema de comunicación visual para el rápido acceso a ellos.

Cómo hacerlo?

Colocando las cosas útiles en orden según los criterios de: Seguridad/ Calidad / Eficacia.

o Seguridad: Que no se puedan caer que no se puedan mover, que no estorben.

o Calidad: Que no se oxiden, que no se golpeen, que no se deterioren, que no se mezclen.

o Eficacia: Minimizar tiempo perdido.

Elaborando procedimientos que permitan mantener el orden. Disponiendo de las cosas de acuerdo con la frecuencia de utilización. Identificando los objetos y estandarizando los nombres. Guardando objetos con las mismas características en el mismo lugar. Utilizando rótulos de colores vivos para la identificación de materiales. Marcando visualmente todos los puntos críticos, tales como lugares

peligrosos, partes de máquinas que requieren atención especial, logrando compromiso de todos con el mantenimiento del orden.

Beneficios:

Ayudará a encontrar fácilmente documentos u objetos de trabajo, economizando tiempos y movimientos.

Se optimizan los espacios Facilita dejar en su lugar objetos, documentos y elementos que se hayan

utilizado. Ayuda a identificar cuando falta algo. Da una mejor imagen de las áreas de trabajo. Se trabaja mejor, con mayor comodidad, se aumenta la productividad. Se facilita la accesibilidad a la información.

Ejecución de la ORGANIZACIÓN:

Page 23: Manual de Implementacion 5s

Con el desarrollo de este módulo se pretende ubicar los elementos necesarios en sitios donde se puedan encontrar fácilmente para su uso y nuevamente retornarlos al mismo sitio.

Con el desarrollo de este ciclo se pretende mejorar la identificación y marcación de los controles de los equipos, instrumentos, documentos, de los sistemas, y elementos en general de las áreas de trabajo.

En las áreas administrativas se facilitan los procesos de archivo y la búsqueda de documentos, mejorando el control visual de las carpetas y la eliminación de la pérdida de tiempo de acceso a la información.

Orden y estandarización:

El orden es la esencia de la estandarización, los sitios de trabajo deben estar completamente ordenados antes de aplicar cualquier tipo de estandarización.

Pasos propuestos para organizar:

Definir un lugar, definir un nombre, código o color para cada clase de artículo.

Decidir donde guardar las cosas tomando en cuenta la frecuencia de uso.

Acomodar las cosas de tal forma que se facilite el colocar etiquetas visibles y utilizar códigos de colores para facilitar la localización de los objetos de manera rápida y sencilla.

Criterios para ordenar:

A CADA MOMENTO

VARIAS VECES AL

DIA

Archivo, papeles, mobiliario, equipo,

materiales, herramientas, etc

VARIAS VECES POR

SEMANAALGUNAS VECES AL

MES

ALGUNAS VECES AL

AÑO

ES POSIBLE QUE NO SE

USE

Colocar junto a la persona

Colocar cerca dela persona

Colocar cerca al área de trabajo

Colocar en áreas de archivo muerto

Colocar en bodega o archivo

Colocar en áreas comunes

Page 24: Manual de Implementacion 5s

ORDEN Y ESTANDARIZACIÓN

Control Visual

Mapa 5S

Marcación de la ubicación - Señalización

Marcación con colores - Demarcación

Codificación de colores

Implementación:

Controles Visuales: Se utiliza para informar de una manera fácil entre otros los siguientes temas:

Sitios donde se encuentran los elementos Estándares sugeridos para cada una de las actividades que se deben

realizar en un equipo o proceso de trabajo. Sitio donde se deben ubicar los elementos de aseo, limpieza y residuos

clasificados. Donde ubicar la carpeta, calculadora, esferos, lápices, etc en los sitios

de trabajo.

Mapa 5S: Es un gráfico que muestra la ubicación de los elementos que se pretenden ordenar en cada una de las áreas.Algunos criterios para la localización de herramientas, equipos, archivadores y útiles son:

Localizar los elementos, de acuerdo a la frecuencia de uso. Los elementos usados con más frecuencia se colocan cerca del lugar de

uso. Almacenar las herramientas de acuerdo con su función o producto. Si los elementos se utilizan juntos, se almacenan juntos y en la

secuencia de uso.

Marcación de la ubicación: (Señalización) Una vez que se han definido las mejores localizaciones, es necesario un modo para identificar estas localizaciones de forma que cada uno sepa donde están las cosas, y cuantas cosas de cada elemento hay en cada sitio. Para esto se sugiere:

Indicadores de ubicación Indicadores de cantidad Letreros y tarjetas

Page 25: Manual de Implementacion 5s

Nombre de las áreas de trabajo Localización de stocks Lugar de almacenamiento de equipos y productos Procedimientos estándares Disposición de máquinas – Demarcación de áreas. Puntos de seguridad

Marcación con colore:( Demarcación) Es un método para identificar la localización de puntos de trabajo, ubicación de elementos, materiales y productos, etc. La marcación con colores se utiliza para crear líneas que señalan la división entre áreas de trabajo y movimiento. Aplicación:

Localización de almacenamiento de carros con materiales en tránsito Localización de elementos de seguridad, extintores, camillas, etc Demarcación de áreas de trabajo Demarcación de áreas de riesgo Demarcación de zonas peatonales ( Cebras)

Codificación de colores: Se usa para señalar claramente las piezas, herramientas, conexiones, tipos de lubricantes y sitios donde se aplican.

Cronograma de ejecución:

Semana Mes Marzo - abril / Actividad

Resp 1Mz

Definición de criterios módulo 2 “2S”.

CT x

Capacitación a los líderes módulo 2Capacitación a los colaboradores módulo 2Proceso de marcaciónProceso de organizaciónEntrega de planes de acción de los equiposProceso de auditoriaPublicación de resultados

MÓDULO 3:

SEISO – LIMPIEZA, ASEO

Page 26: Manual de Implementacion 5s

Objetivos:

Mantener la limpieza de los sitios de trabajo.

Lograr mantener la clasificación, el orden y la limpieza de las áreas de trabajo

Mejorar la imagen de las áreas ante los clientes internos y externos

Alcance:

El alcance de este módulo es para todas las áreas y colaboradores de la empresa, cubriendo todos los puestos de trabajo y tareas.

Responsables e involucrados:

El Comité debe velar por el correcto cumplimiento de lo establecido en este módulo y deben realizar seguimiento periódico a cada una de las áreas en el nivel de desarrollo del programa.

Los líderes de área son los responsables de transmitir a los colaboradores los requerimientos del módulos de limpieza y aseo. También deben realizar las auditorias de sus áreas correspondientes.

Desarrollo

Qué es:

Es eliminar la suciedad de nuestro ambiente de trabajo y conservar los materiales, objetos y equipos que se utilizan en las mejores condiciones posibles.

Es practicar la limpieza de manera habitual y rutinaria, pero sobre todo es no hacer basura y no contribuir con la suciedad.

Cómo hacerlo?

Recogiendo y retirando lo que estorba. Limpiando con trapo Barriendo Desengrasando con productos homologados Pasando aspiradora Cepillando y lijando donde aplique Eliminando los focos de suciedad Creando normas de aseo Limpiando los equipos y materiales antes de guardarlos Conservando limpios los lugares de trabajo Desechando basura en forma selectiva ¨reciclaje¨.

Beneficios:

Page 27: Manual de Implementacion 5s

CAMPAÑA DE LIMPIEZA

Planificar el mantenimiento de la limpieza

Preparar ficha de limpieza

Preparar elementos para limpieza

Implementación de la limpieza

Aumenta la vida útil de equipos e instalaciones Menos probabilidad de contraer enfermedades Menos accidentes Mejor aspecto

Campaña de limpieza:

Una jornada de limpieza ayuda a obtener el estándar de la forma como deben estar los equipos permanentemente. Las acciones de limpieza deben ayudar a mantener el estándar.

Como evento motivacional ayuda a comprometer a la dirección y a los colaboradores en el proceso de implementación seguros de las 5S.

Implementación:

PLANIFICAR EL MANTENIMIENTO:

El líder de cada área debe asignar un cronograma de trabajo de limpieza en el sector de la planta física que le corresponde. Si el área es muy grande se deben dividir por áreas más pequeñas las responsabilidades con cada uno de los colaboradores. Las responsabilidades se deben asignar con un gráfico para cada uno de los colaboradores.

PREPARACIÓN DEL MANUAL DE LIMPIEZA:Se debe contar con una ficha de limpieza que incluya:

Propósito de limpieza Fotografía de área o del equipo donde se indique la

asignación Fotografias del equipo humano que va a intervenir.

Page 28: Manual de Implementacion 5s

Elementos de limpieza necesarios y de seguridad Diagrama de flujo a seguir

PREPARAR ELEMENTOS PARA LIMPIEZA:

Aquí se aplica la segunda S, el orden a los elementos de limpieza, almacenados en lugares de fácil acceso. El personal debe estar entrenado sobre el empleo y uso de estos elementos desde el punto de vista de la seguridad y conservación de estos.

IMPLEMENTACIÓN DE LA LIMPIEZA:

Retirar polvo, aceite, grasa sobrante de los puntos de lubricación, asegurar la limpieza de la suciedad de las grietas del suelo, paredes, cajones, maquinaria, etc. Es necesario remover capas de gras y mugre depositadas sobre las guardas de los equipos, rescatar los colores de la pintura del equipo oculta por el polvo o pintar.

Cronograma de ejecución:

Semana Mes Actividad RespDefinición de criterios módulo 3 “3S”.Capacitación a los líderes módulo 3Capacitación a los colaboradores módulo 3Planificación del mantenimientoPreparación de las fichas de limpiezaRequerimiento de elementos de limpiezaProceso de limpiezaProceso de auditoriaPublicación de resultados

MÓDULO 4:

SEIKETSU – SALUD / ESTANDARIZACIÓN

Page 29: Manual de Implementacion 5s

Objetivos: Conservar lo que se ha logrado aplicando estándares a la práctica de

las tres primeras ¨Ss¨

Crear hábitos para conservar el lugar de trabajo en condiciones perfectas

Mejorar la imagen de las áreas ante los clientes internos y externos

Estabilizar el funcionamiento de todas las reglas definidas en los módulos anteriores, con un mejoramiento y una evolución de la limpieza.

Alcance:

El alcance de este módulo es para todas las áreas y colaboradores de la empresa, cubriendo todos los puestos de trabajo y tareas.

Responsables e involucrados:

El Comité debe velar por el correcto cumplimiento de lo establecido en este módulo y deben realizar seguimiento periódico a cada una de las áreas en el nivel de desarrollo del programa.

Los líderes de área son los responsables de transmitir a los colaboradores los requerimientos del módulos de salud. También deben realizar las auditorias de sus áreas correspondientes.

Desarrollo

Qué es:

Es mantener condiciones de trabajo físicas y mentales favorables para la salud.

Tener sentido de salud es creer que podemos mejorar siempre. Es generar un ambiente de trabajo agradable, seguro y saludable. Es evitar cualquier tipo de polución en el agua, el aire o visión.

Cómo hacerlo?

Limpiando con la regularidad establecida Manteniendo todo en su sitio y orden Estableciendo procedimientos y planes para mantener orden y limpieza. Estandarizando las labores Asignando trabajos y responsables Integrando a las labores cotidianas las acciones de clasificar, ordenar y

limpiar.

Beneficios:

Page 30: Manual de Implementacion 5s

ESTANDARIZACIÓN

Asignar trabajos y responsables

Integrar las acciones de clasificar, ordenar y limpiar a los trabajos

cotidianos

Mayor motivación Satisfacción de las personas Mejora la convivencia Mejora la imagen de la empresa Previene enfermedades Se cuenta con condiciones de trabajo favorables para la salud Mejora el estado y la apariencia de las áreas comunes Mejora la calidad y la productividad

Implementación:

Estandarización:

El líder de cada área en conjunto con el director y el equipo de trabajo deben estabilizar el funcionamiento de todas las reglas definidas en las etapas anteriores, ratificando todo lo que se ha realizado, con lo cual se debe hacer un balance de esta etapa generando un plan de acción para evidenciar el mantenimiento de la mejora continua.

Asignación de trabajos y responsables:

Cada líder en coordinación con el director debe definir cuales son las responsabilidades de cada colaborador sobre lo que tiene que hacer, cuando, donde y como hacerlo respecto a las Ss.

Se pueden apoyar en :

Diagrama de distribución de limpieza. Programa de trabajo

Integrar las acciones de clasificar, ordenar y limpiar a los trabajos cotidianos

Incluir en los estándares de trabajo las acciones de clasificar, ordenar y limpiar con el fin de dar mantenimiento al orden y a la limpieza.

Page 31: Manual de Implementacion 5s

Cronograma de ejecución:

Semana Mes Actividad RespDefinición de criterios módulo 4 “4S”.Capacitación a los líderes módulo 4Capacitación a los colaboradores módulo 4EstandarizaciónAsignación de trabajos y responsablesProceso de auditoriaPublicación de resultados

Procedimiento de Orden y Limpieza

Page 32: Manual de Implementacion 5s

Objetivo

Alcance

Responsables e involucrados

Desarrollo

Anexos

Fecha: Fecha FechaElaborado por: Revisado por: Aprobado porFirma Firma Firma

MÓDULO 5:

SHITSUKE – AUTODISCIPLINA

Objetivos:

Page 33: Manual de Implementacion 5s

Lograr el hábito de respetar y utilizar correctamente los procedimientos, estándares y controles previamente establecidos.

Alcance:

El alcance de este módulo es para todas las áreas y colaboradores de la empresa, cubriendo todos los puestos de trabajo y tareas.

Responsables e involucrados:

La dirección debe:

• Educar al personal sobre los principios y técnicas de las 5¨S¨.• Suministrar los recursos para la implementación de las 5¨S¨.• Motivar y participar directamente en la promoción de sus actividades.• Evaluar el progreso y evolución de la implementación en cada área.• Participar en las auditorias.• Aplicar las5 ¨S¨ en su trabajo• Enseñar con el ejemplo• Demostrar su compromiso y el de la empresa con las 5¨S¨.

Los líderes deben:

• Colaborar en la difusión de cada ¨S¨.• Diseñar y respetar los estándares de conservación del lugar de trabajo

en coordinación con el equipo.• Pedir al jefe del área el apoyo o recursos que se necesitan para

implementar 5¨S¨.• Participar en la formulación de planes de mejora continua.• Participar activamente en la promoción de las 5¨S¨

Los colaboradores deben:

• Asumir con entusiasmo la implementación de las 5¨S¨.• Diseñar y respetar los estándares de conservación del lugar de trabajo

en coordinación con el líder.• Participar en la formulación de planes de mejora continua del área• Asumir con entusiasmo la implementación de las 5¨S¨.• Diseñar y respetar los estándares de conservación del lugar de trabajo

en coordinación con el líder.• Participar en la formulación de planes de mejora continua del área

Desarrollo

Qué es:

Page 34: Manual de Implementacion 5s

DISCIPLINA

Compromiso de la dirección

Formación

Compromiso de los colaboradores

Es el cumplimiento riguroso de las normas éticas y los estándares técnicos, que ayudan a una mejor convivencia y el compromiso con el mejoramiento continuo del nivel personal y organizacional.

Cómo hacerlo?

• Entendiendo y compartiendo la Misión y valores de la organización.• Teniendo normas y cumpliéndolas• Desarrollando la creatividad• Mejorando la comunicación en general• Creando un clima de confianza, amistad y solidaridad• Teniendo estándares simples• Haciendo seguimientos permanentes

Beneficios:

Mayor motivación Satisfacción de las personas Mejora la convivencia Mejora la imagen de la empresa

Implementación:

Disciplina:

Las personas que continuamente practican seiri, seiton, seisoh y seiketsu -personas que han adquirido el hábito de hacer de estas actividades parte de su trabajo diario- adquieren autodisciplina.

Las 5 S pueden considerarse como una filosofía, una forma de vida en nuestro trabajo diario. La esencia de las 5 S es seguir lo que se ha acordado.

Cronograma de ejecución:

Semana Mes Actividad Resp

Page 35: Manual de Implementacion 5s

Proceso de auditoriaPublicación de resultados