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CONVOCATORIA No. 319 de 2014 - IDEAM GUÍA DE ORIENTACIÓN DEL ASPIRANTE PRUEBA DE ENTREVISTA Bogotá, D.C., noviembre de 2015

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Normas tecnicas para presentar entrevista en cnsc

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Page 1: Guia Presentacion de entrevista

CONVOCATORIA No. 319 de 2014 - IDEAM

GUÍA DE ORIENTACIÓN DEL ASPIRANTE

PRUEBA DE ENTREVISTA

Bogotá, D.C., noviembre de 2015

Page 2: Guia Presentacion de entrevista

CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 1 2. EL IDEAM ..................................................................................................................................... 1 3. ASPECTOS NORMATIVOS O LEGALES .......................................................................................... 4 4. PROPÓSITO DE LA ENTREVISTA POR COMPETENCIAS ................................................................ 5 5. DESCRIPCIÓN DE PERFILES BASE DE LA SELECCIÓN .................................................................... 5

5.1 Perfil del nivel Profesional ................................................................................................... 5 5.2 Perfil del nivel técnico ......................................................................................................... 6 5.3 Perfil del nivel asistencial .................................................................................................... 6

6. CRITERIOS PARA LA ENTREVISTA. ............................................................................................... 7 6.1 Carácter y Calificación de la prueba de entrevista .............................................................. 7 6.2 Objetivo de la entrevista ..................................................................................................... 7 6.3 Tipo de entrevista. .............................................................................................................. 7 6.4 Participantes ........................................................................................................................ 8 6.5 Duración de la entrevista .................................................................................................... 8 6.6 Competencias a Evaluar .................................................................................................... 10

7. CITACIÓN A LA PRUEBA DE ENTREVISTA ................................................................................... 14 8. REQUISITOS PARA LA PRESENTACIÓN DE LA ENTREVISTA ....................................................... 15

8.1 Antes de la entrevista ........................................................................................................ 15 8.2 Durante la presentación de la prueba de entrevista ........................................................ 16 8.3 Recomendaciones generales ............................................................................................. 17

9. ASPIRANTES EN SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD ........................................................................ 17 10. PUBLICACIÓN DE RESULTADOS DE LA PRUEBA DE ENTREVISTA ............................................... 18 11. RECLAMACIONES ....................................................................................................................... 18

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GUÍA DE ORIENTACIÓN DEL ASPIRANTE A LA

PRUEBA DE ENTREVISTA POR COMPETENCIAS

1. INTRODUCCIÓN

La Convocatoria No. 319 de 2014 IDEAM tiene como propósito la realización del concurso abierto de méritos para proveer de manera definitiva ciento cincuenta y dos (152) vacantes, distribuidas en ciento treinta y dos (132) empleos pertenecientes al Sistema General de Carrera Administrativa de los niveles Profesional, Técnico y Asistencial. Las pruebas del concurso se aplicarán en veinte (20) ciudades: Arauca, Armenia, Barrancabermeja, Barranquilla, Bogotá D.C., Bucaramanga, Cali, Cartagena, Cúcuta, Duitama, Ibagué, Medellín, Neiva, Pasto, Quibdó, Riohacha, Rionegro, San Andrés, Santa Marta y Villavicencio. La Universidad de La Sabana mediante contrato adjudicado con la Licitación Pública CNSC- LP-001 de 2015, es la entidad encargada de aplicar la prueba de entrevista a los aspirantes que hayan cumplido los requisitos mínimos del empleo para el cual concursan y hayan superado las pruebas de competencias básicas y funcionales y la de competencias comportamentales. La presente guía orienta a los aspirantes en el proceso de aplicación de la PRUEBA DE ENTREVISTA. La guía describe el propósito de la prueba de entrevista, la metodología y forma de evaluación, así como las recomendaciones para su presentación.

2. EL IDEAM

El Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales, IDEAM, es un establecimiento público de carácter nacional adscrito al Ministerio del Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible, con autonomía administrativa, personería jurídica y patrimonio independiente, organizado por los decretos 1277 de 1994 y 291 de 2004. Tiene como función principal de ser el ente científico y técnico encargado de hacer el levantamiento de la información ambiental y el seguimiento al estado de los recursos naturales que constituyen el patrimonio ambiental del país. Con este fin, el IDEAM tiene la función de ser el centro del Sistema de Información Ambiental del país, que obtiene, procesa y analiza la información ambiental necesaria para que las autoridades ambientales competentes formulen las políticas y adopten las regulaciones en el nivel nacional y regional.

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El contexto bajo el cual se creó el IDEAM, es el siguiente: En Colombia, la legislación ambiental ha tenido un importante desarrollo en las últimas tres décadas, en especial, a partir de la Convención de Estocolmo de 1972, cuyos principios se acogieron en el Código de Recursos Naturales Renovables y de Protección al Medio Ambiente (Decreto Ley 2811 de 1974). El código se constituyó en uno de los primeros esfuerzos en Iberoamérica para expedir una normatividad integral sobre el medio ambiente. Luego, en 1991, la nueva Constitución Política colombiana redimensionó la protección del medio ambiente, elevándolo a la categoría de derecho colectivo, y dotándolo de mecanismos de protección por parte de los ciudadanos, en particular, a través de las acciones populares o de grupo y, excepcionalmente, del uso de las acciones de tutela y de cumplimiento. En desarrollo de los nuevos preceptos constitucionales, y de acuerdo con la Conferencia de las Naciones Unidas sobre medio ambiente y desarrollo, de Río de Janeiro en 1992, se expidió la Ley 99 de 1993, que conformó el Sistema Nacional Ambiental (SINA), y creó el Ministerio del Medio Ambiente como su ente rector para darle a la gestión ambiental en Colombia una dimensión sistemática, descentralizada y participativa. El Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales, IDEAM, pasó a ser una de las entidades que conforman el SINA. Para dar apoyo técnico-científico a los organismos que forman el SINA, la Ley 99 de 1993 creó el Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales, IDEAM, como establecimiento público adscrito al Ministerio del Medio Ambiente. Inició sus labores el 1° de marzo de 1995 integrando algunas de las funciones del Himat (Instituto Colombiano de Hidrología, Meteorología y Adecuación de Tierras), de Ingeominas (Instituto de Investigaciones en Geociencias, Minería y Química), del Instituto Geográfico Agustín Codazzi y del Inderena (Instituto Nacional de los Recursos Naturales y del Ambiente). Misión El IDEAM es una institución pública de apoyo técnico y científico al Sistema Nacional Ambiental, que genera conocimiento, produce información confiable, consistente y oportuna, sobre el estado y las dinámicas de los recursos naturales y del medio ambiente, que facilite la definición y ajustes de las políticas ambientales y la toma de decisiones por parte de los sectores público, privado y la ciudadanía en general. Visión En el año 2026 el IDEAM será el Instituto modelo por excelencia, reconocido nacional e internacionalmente como la Entidad que genera y suministra información hidrológica, meteorológica y ambiental para la definición de políticas públicas y toma de decisiones relacionadas con el desarrollo sostenible y la prevención de los efectos de cambio climático.

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Objetivos Misionales del IDEAM

Generar Información y conocimiento sobre los Recursos Naturales Renovables- Indicadores ambientales.

Sistema de información ambiental.

Hacer monitoreo y seguimiento de los Recursos Naturales Renovables.

Servicios: Meteorología Aeronáutica, Redes hidrometeorológicas, Laboratorio físico químico ambiental, pronósticos y alertas.

Funciones

Suministrar los conocimientos, los datos y la información ambiental que requieren el Ministerio del Medio Ambiente y demás entidades del Sistema Nacional Ambiental (SINA).

Realizar el levantamiento y manejo de la información científica y técnica sobre los ecosistemas que forman parte del patrimonio ambiental del país.

Establecer las bases técnicas para clasificar y zonificar el uso del territorio nacional para los fines de la planificación y el ordenamiento ambiental del territorio.

Obtener, almacenar, analizar, estudiar, procesar y divulgar la información básica sobre hidrología, hidrogeología, meteorología, geografía básica sobre aspectos biofísicos, geomorfología, suelos y cobertura vegetal para el manejo y aprovechamiento de los recursos biofísicos de la Nación, en especial las que en estos aspectos, con anterioridad a la Ley 99 de 1993 venían desempeñando el Instituto Colombiano de Hidrología, Meteorología y Adecuación de Tierras - HIMAT-; el Instituto de Investigaciones en Geociencias, Minería y Química - INGEOMlNAS-; y la Subdirección de Geografía del Instituto Geográfico Agustín Codazzi (IGAC).

Establecer y poner en funcionamiento las infraestructuras oceanográficas, mareográficas, meteorológicas e hidrológicas nacionales para proveer informaciones, predicciones, avisos y servicios de asesoramiento a la comunidad.

Efectuar el seguimiento de los recursos biofísicos de la Nación especialmente en lo referente a su contaminación y degradación, necesarios para la toma de decisiones de las autoridades ambientales.

Realizar estudios e investigaciones sobre recursos naturales, en especial la relacionada con recursos forestales y conservación de suelos, y demás actividades que con anterioridad a la Ley 99 de 1993 venían desempeñando las Subgerencias de Bosques y Desarrollo del Instituto Nacional de los Recursos Naturales y del Ambiente (INDERENA).

Realizar los estudios e investigaciones sobre hidrología y meteorología que con anterioridad a la Ley 99 de 1993 venía desempeñando el HIMAT.

Realizar los estudios e investigaciones ambientales que permitan conocer los efectos del desarrollo socioeconómico sobre la naturaleza, sus procesos, el medio ambiente y los recursos naturales renovables y proponer indicadores ambientales.

Acopiar, almacenar, procesar, analizar y difundir datos y allegar o producir la información y los conocimientos necesarios para realizar el seguimiento de la

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interacción de los procesos sociales, económicos y naturales y proponer alternativas tecnológicas, sistemas y modelos de desarrollo sostenible.

Dirigir y coordinar el Sistema de Información Ambiental y operarlo en colaboración con las entidades científicas vinculadas al Ministerio del Medio Ambiente, con las Corporaciones y demás entidades del SINA.

Prestar el servicio de información en las áreas de su competencia a los usuarios que la requieran.

3. ASPECTOS NORMATIVOS O LEGALES

El marco legal de referencia en el diseño, aplicación y calificación de las pruebas para la convocatoria No. 319 de 2014- IDEAM, lo conforman las siguientes normas: Constitución Política. Ley 909 de 2004 y sus decretos reglamentarios. Ley 1437 de 2011. Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso

Administrativo. Ley 99 de 1993 , “Por la cual se crea el Ministerio del Medio Ambiente, se reordena el

Sector Público encargado de la gestión y conservación del medio ambiente y los recursos naturales renovables, se organiza el Sistema Nacional Ambiental, SINA, y se dictan otras disposiciones”

Decreto 1277 de 1994, “Por el cual se organiza y establece el Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales –IDEAM”

Decreto 291 de 2004, “Por el cual se modifica la estructura del Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales - IDEAM, y se dictan otras disposiciones”.

Decreto - Ley 760 de 2005, “Por el cual se establece el procedimiento que debe surtirse ante y por la CNSC para el cumplimiento de sus funciones.”

Decreto – Ley 770 de 2005. “Por el cual se establece el sistema de funciones y de requisitos generales para los empleos públicos correspondientes a los niveles jerárquicos pertenecientes a los organismos y entidades del Orden Nacional, a que se refiere la Ley 909 de 2004.”

Decreto 2772 de 2005. “Por el cual se establecen las funciones y los requisitos generales para los diferentes empleos públicos de los organismos y entidades del orden nacional y se dictan otras disposiciones”.

Decreto 1227 de 2005, “Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 909 de 2004 y el Decreto- Ley 1567 de 1998”.

Decreto 2539 de 2005, “Por el cual se establecen las competencias laborales generales para los empleos públicos de los distintos niveles jerárquicos de las entidades a las cuales se aplican los Decretos-ley 770 y 785 de 2005”.

Decreto 4500 de 2005, “Por el cual se reglamenta el artículo 24 de la Ley 443 de 1998 y la Ley 909 de 2004”.

Acuerdo 520 del 10 de junio de 2014 de la CNSC “Por el cual se convoca a concurso abierto de méritos para proveer definitivamente los empleos vacantes pertenecientes al Sistema Específico de Carrera Administrativa del IDEAM, convocatoria 319 de 2014”

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4. PROPÓSITO DE LA ENTREVISTA POR COMPETENCIAS

La entrevista por competencias en el concurso de méritos acorde con el Acuerdo No. 520 de 2014 tiene como propósito analizar y valorar las habilidades y actitudes específicas relacionadas con el empleo a proveer, así se espera que ésta evalúe en los aspirantes los principios y los valores organizaciones, las habilidades frente a la visión y misión organizacional, el compromiso institucional y laboral, el trabajo en equipo y las relaciones interpersonales. La entrevista en el marco de la evaluación por competencias se estructura a partir de una serie de preguntas abiertas que formula un grupo de entrevistadores con experiencia en este tipo de evaluaciones, que les permite realizar la valoración de las competencias definidas por nivel jerárquico.

5. DESCRIPCIÓN DE PERFILES BASE DE LA SELECCIÓN

5.1 Perfil del nivel Profesional

El desempeño de los empleos misionales del nivel profesional en el IDEAM demanda conocimientos específicos y experticia en relación con los recursos naturales y el medio ambiente. Para el desarrollo de la función requieren habilidades específicas para el análisis y la identificación de procesos y problemáticas de naturaleza ambiental, con la elaboración de informes y protocolos de los fenómenos objeto de estudio del IDEAM que generen conocimiento especializado. Adicionalmente dada su naturaleza en la estructura administrativa de la institución todos los profesionales de esa entidad requieren evidenciar habilidades para ejecutar proyectos y para realizar funciones administrativas acorde con su naturaleza gubernamental. En ese sentido se espera que los empleos de este nivel jerárquico sean capaces de articular sus conocimientos y habilidades específicas con las necesidades y demandas de la institución tanto a nivel interno como externo. Es de esperar que evidencien un alto nivel de compromiso con su trabajo, que garanticen el cumplimiento de sus funciones y logren la identificación de metas y objetivos de la dependencia de la cual hace parte con la organización en su conjunto. Dado que el trabajo se desarrolla en conjunto con otros funcionarios de la entidad y para otras personas que demandan los servicios de la misma, se espera que quienes desempeñen estos empleos evidencien su capacidad de colaboración y trabajo en equipo, las cuales le permitan articularse de manera adecuada con las personas de su mismo nivel jerárquico y otros niveles. Todas las relaciones en un ambiente de respeto, confianza y comprensión que den cuenta del nivel de relaciones interpersonales.

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La Resolución No. 0155 de 2014 referida al manual de funciones para la entidad asigna entre los propósitos principales la ejecución, gestión, creación, generación e investigación de conocimiento relacionado con el medio ambiente y los recursos naturales.

5.2 Perfil del nivel técnico

El nivel técnico para del IDEAM requiere contar con la experticia técnica, conocimientos y destrezas especializadas en los temas propios de la institución, tal y como lo señala la resolución 0155 de 2014 que asigna funciones de captura, actualización y análisis de la información proveniente del manejo de instrumentos específicos, como también el mantenimiento de bases de datos y la clasificación de la información y la generación de alternativas de captura y registro de tal información. Acorde con lo anterior se espera que quienes se desempeñen en los empleos del nivel técnico evidencien un alto sentido de compromiso que le permita atender con detalle y atención el desempeño de sus funciones, que garantice el cumplimiento de los protocolos establecidos por la entidad para la captura, análisis y mantenimiento de la información que debe manejar, todo ello en atención con la naturaleza de la institución. En concordancia con lo exigido para el empleo debe trabajar en conjunto con los demás funcionarios quienes requieren y hacen uso de la información. Se espera que mantenga adecuadas relaciones interpersonales, acorde con el nivel y naturaleza de la interacción.

5.3 Perfil del nivel asistencial

Los empleos de nivel asistencial facilitan el desarrollo y cumplimiento de los propósitos del instituto, porque implica el desarrollo de labores logísticas, administrativas o de servicios generales. Las personas que desempeñan estos empleos se deben caracterizar por su compromiso con su trabajo, lo que se evidencia a través del cumplimiento de sus funciones y la organización. Dado que deben interactuar con distintos niveles jerárquicos en la organización se espera que tengan capacidades para adaptación al cambio, disciplina y colaboración en lo equipos de los cuales hacen parte y que se relacionen adecuadamente con los demás.

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6. CRITERIOS PARA LA ENTREVISTA.

Se presenta la ubicación de la entrevista en el proceso de evaluación y la descripción de las características de la misma.

6.1 Carácter y Calificación de la prueba de entrevista

La prueba de entrevista hace parte de la etapa de pruebas del proceso de selección de méritos y se aplicará a los aspirantes que hayan superado las pruebas de competencias básicas y funcionales y comportamentales. La prueba de entrevista tiene un carácter clasificatorio y por tanto en ningún caso elimina al aspirante y su calificación se expresa en un puntaje de 0 a 100 puntos, con una parte entera y dos decimales. Se ponderará este valor en consideración al porcentaje asignado a esta evaluación, (10%). Se realizará una calificación independiente de cada competencia en cada nivel jerárquico y el puntaje final será el resultante del promedio obtenido por cada aspirante en cada competencia evaluada y se ponderará en una escala de 0 a 100 puntos.

6.2 Objetivo de la entrevista

La entrevista por competencias busca identificar el nivel de competencia de los aspirantes, de acuerdo con lo establecido en el Decreto 2539 de 2005. A partir del análisis de un caso, se busca identificar la presencia de los descriptores de conducta de cada competencia acorde con el perfil definido para cada nivel jerárquico.

6.3 Tipo de entrevista.

La entrevista que se realiza corresponde a la denominada por competencias, la cual busca evidencias situacionales referidas al comportamiento, las habilidades y actitudes del evaluado, frente a una situaciones o dificultades propias del desempeño de un cargo para ello se puede hacer referencia al tiempo pasado o se plantea una actividad que permita apreciar su actuación en el presente, se busca con ello contar con predictores de sus competencias en el trabajo que va a desempeñar en el empleo. Para el presente concurso se emplea la entrevista basada en el “Método de caso”, el cual se caracteriza por el planteamiento de situaciones que representan problemas de solución múltiple, es decir, que no existen soluciones equivocadas, sino diferentes perspectivas de

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abordarse. Mediante preguntas abiertas se suscitará el análisis a fin de evaluar las competencias en cada nivel jerárquico.

6.4 Participantes

Los participantes en el proceso son:

Los aspirantes a los empleos de nivel profesional, técnico y asistencial que hayan cumplido los requisitos mínimos del empleo para el cual concursan y hayan superado las pruebas de competencias básicas y funcionales, y comportamentales. Se conformarán grupos de máximo 5 entrevistados, de acuerdo con el nivel del empleo al cual pertenecen los aspirantes.

Los entrevistadores elegidos por la Universidad de La Sabana y quienes actuarán como jurado calificador de las competencias de los aspirantes según el protocolo establecido. Están conformados por tres profesionales.

El coordinador y personal de apoyo responsables de la aplicación de la prueba designados por la Universidad de La Sabana.

Los interventores designados por la Comisión Nacional del Servicio Civil – CNSC. Las entrevistas se realizarán en grupo de cinco aspirantes máximo, con tres (3) jurados, quienes seguirán el protocolo de entrevista y registraran el resultado cuantitativo de las competencias evaluadas en cada aspirante en los formatos diseñados para tal fin.

6.5 Duración de la entrevista

El tiempo en el cual se realiza la entrevista según el número de aspirantes es

Número de Entrevistados Tiempo de duración de la entrevista

4 a 5 1 hora aprox.

2 a 3 45 minutos aprox.

1 30 minutos aprox.

En el tiempo de duración de la entrevista incluye el tiempo de participación de los aspirantes y el tiempo de evaluación por parte de los entrevistadores. Al inicio de la sesión, se dará espera de 5 minutos, luego de la hora establecida en la citación para dar inicio a la entrevista, luego de transcurrido este tiempo, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, le será permitido el ingreso. Una vez iniciada la actividad relacionada

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con el caso, uno de los jurados leerá en voz alta el contenido del caso y sus respectivas preguntas. Se realizará una discusión con el grupo de aspirantes, buscando una alternativa de solución enfocada a resolver la problemática planteada; para esta parte de la prueba los aspirantes contarán con 25 minutos (o menos de acuerdo con el número de candidatos participantes en la prueba), para encontrar una solución de manera grupal al caso. Cuando se trata de evaluar a una sola persona, el grupo evaluador hará preguntas encaminadas a profundizar las evidencias de dichas competencias, por ejemplo, en trabajo en equipo, se indagará hechos concretos en los cuáles afronta situaciones laborales. Los casos fueron diseñados para evidenciar la totalidad de las competencias requeridas para el nivel del empleo al que el aspirante se presenta. Ejemplo No. 1 de un caso a evaluar

El profesional encargado de una dependencia del IDEAM, en uno de los grupos de trabajo, ha observado que 2 de sus miembros tienen dificultades en el desempeño de su trabajo y está buscando como resolver esta situación de la mejor forma posible. El primero es un profesional joven que se muestra muy motivado y participativo en las diferentes situaciones laborales; siempre está estudiando nuevas alternativas; no se molesta cuando los resultados de sus evaluaciones implican oportunidades de mejora, atiende a las sugerencias que se le proponen, para que cambie algún aspecto de la misma. Sus interacciones, tanto con sus compañeros de grupo, como con la organización en general evidencian un alto sentido de pertenencia. El segundo que lleva más de 15 años en la empresa, por el contrario, se limita a cumplir con las funciones de su cargo; en varias oportunidades ha tenido dificultades con sus compañeros y con el coordinador por su forma de interactuar con los mismos. Cuando los resultados de su evaluación no son los esperados, le cuesta mucho trabajo aceptar las sugerencias que se le hacen para superar las dificultades. En consecuencia, el profesional está analizando si la solución sería cancelar su contrato de trabajo o no. Preguntas: 1. ¿Cuál es su posición frente a la forma de resolver esta situación? 2. Si Usted fuera ese coordinador ¿Qué estrategias aplicaría con el segundo

empleado? 3. ¿Considera apropiado involucrar a otro profesional en la solución de estas

dificultades? ¿Por qué?

4. ¿Considera que debe realizar alguna acción con el primero?

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Ejemplo No. 2 de un caso a evaluar

Al interior de una organización se abre una convocatoria interna para el cargo de auxiliar en gestión documental, éste cargo es totalmente asistencial, por lo que se requiere que la persona que lo va a desempeñar cuente con las competencias adecuadas. Después de un proceso interno de selección, se obtiene como resultado que Madona es la candidata que tiene un perfil que se ajusta al cargo ya que hace poco tiempo realizó un curso virtual sobre manejo de la información documental, a la vez en el poco tiempo que lleva en la empresa se ha ajustado a las necesidades y los cambios de la organización. Madona inicia su proceso de capacitación al cargo, la cual culmina con éxito, sin embargo, pasado un tiempo a Madona se le olvido preguntar cómo debía archivar aquellos documentos que tuvieran una fecha de expiración superior a las 7 años. Madona hizo lo que para ella era la mejor forma de intervenir la situación y así dar un ordenamiento a la información. Preguntas: 1. En su concepto, ¿qué debería hacer Madona para garantizar la eficacia y

efectividad en su trabajo?

2. ¿Cree usted que Madona limitó su capacitación a la información que le fue brindada en la misma? ¿Qué posición tiene al respecto?

3. Según su experiencia ¿Cómo usted ha utilizado las capacitaciones para lograr darle mejor provecho a su trabajo diario?

4. ¿Qué consejos daría a Madona sobre la situación presentada?

6.6 Competencias a Evaluar

Las competencias a evaluar en la entrevista se basan en el Decreto 2539 de 2005, y tienen como referencia lo establecido en el acuerdo 520 de 2014. Las competencias y conductas asociadas señaladas en el Decreto 2539 de 2005 que serán objeto de evaluación en la prueba de entrevista son:

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Competencias en el nivel profesional Para los aspirantes a empleo de nivel profesional se evaluarán las siguientes competencias:

Competencia Definición de la

competencia Conductas Asociadas

Valor en Puntos

Aprendizaje Continuo

Adquirir y desarrollar

permanentemente conocimientos,

destrezas y habilidades, con el

fin de mantener altos estándares de

eficacia organizacional.

▪ Aprende de la experiencia de otros y de la propia. ▪ Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización. ▪ Aplica los conocimientos adquiridos a los desafíos que se presentan en el desarrollo del trabajo. ▪ Investiga, indaga y profundiza en los temas de su entorno área de desempeño. ▪ Reconoce las propias limitaciones y las necesidades de mejorar su preparación. ▪ Asimila nueva información y la aplica correctamente.

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Experticia profesional

Aplicar el conocimiento

profesional en la resolución de problemas y

transferirlo a su entorno laboral.

▪ Analiza de un modo sistemático y racional los aspectos del trabajo, basándose en la información relevante. ▪ Aplica reglas básicas y conceptos complejos aprendidos. ▪ Identifica y reconoce con facilidad las causas de los problemas y sus soluciones. ▪ Clarifica datos o situaciones complejas. ▪ Planea, organiza y ejecuta múltiples tareas tendientes a alcanzar resultados institucionales.

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Trabajo en equipo y

Colaboración

Trabajar con otros de forma conjunta y

de manera participativa, integrando

esfuerzos para la consecución de

metas institucionales

▪ Coopera en distintas situaciones y comparte información. ▪ Aporta sugerencias, ideas y opiniones. ▪ Expresa expectativas positivas del equipo o de los miembros del mismo. ▪ Planifica las propias acciones teniendo en cuenta la repercusión de las mismas para la consecución de los objetivos grupales.

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Competencia Definición de la

competencia Conductas Asociadas

Valor en Puntos

comunes. ▪ Establece diálogo directo con los miembros del equipo que permita compartir información e ideas en condiciones de respeto y cordialidad. ▪ Respeta criterios dispares y distintas opiniones del equipo.

Creatividad e Innovación

Generar y desarrollar nuevas ideas, conceptos,

métodos y soluciones.

▪ Ofrece respuestas alternativas. ▪ Aprovecha las oportunidades y problemas para dar soluciones novedosas. ▪ Desarrolla nuevas formas de hacer y tecnologías. ▪ Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales. ▪ Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas.

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Competencias en el nivel técnico Para los aspirantes a empleo de nivel técnico se evaluarán las siguientes competencias:

Competencia Definición de la

competencia Conductas Asociadas

Valor en Puntos

Experticia Técnica

Entender y aplicar los conocimientos

técnicos del área de desempeño y mantenerlos actualizados

▪ Capta y asimila con facilidad conceptos e información. ▪ Aplica el conocimiento técnico a las actividades cotidianas. ▪ Analiza la información de acuerdo con las necesidades de la organización. ▪ Comprende los aspectos técnicos y los aplica al desarrollo de procesos y procedimientos en los que está involucrado. ▪ Resuelve problemas utilizando sus conocimientos técnicos de su especialidad y garantizando indicadores y estándares establecidos.

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Trabajo en equipo

Trabajar con otros para conseguir metas comunes

▪ Identifica claramente los objetivos del grupo y orienta su trabajo a la consecución de los mismos. ▪ Colabora con otros para la realización

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Competencia Definición de la

competencia Conductas Asociadas

Valor en Puntos

de actividades y metas grupales.

Creatividad e innovación

Presentar ideas y métodos novedosos

y concretarlos en acciones

▪ Propone y encuentra formas nuevas y eficaces de hacer las cosas. ▪ Es recursivo. ▪ Es práctico. ▪ Busca nuevas alternativas de solución. ▪ Revisa permanentemente los procesos y procedimientos para optimizar los resultados.

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Competencias en el nivel Asistencial Para los aspirantes a empleo de nivel asistencial se evaluarán las siguientes competencias:

Competencia Definición de la

competencia Conductas Asociadas

Valor en Puntos

Manejo de la información

Manejar con respeto las

informaciones personales e

institucionales de que dispone.

▪ Evade temas que indagan sobre información confidencial. ▪ Recoge sólo información imprescindible para el desarrollo de la tarea. ▪ Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo en cuenta las normas legales y de la organización. ▪ No hace pública información laboral o de las personas que pueda afectar la organización o las personas. ▪ Es capaz de discernir que se puede hacer público y que no. ▪ Transmite información oportuna y objetiva.

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Adaptación al cambio

Enfrentarse con flexibilidad y versatilidad a

situaciones nuevas para aceptar los

cambios positiva y constructivamente.

▪ Acepta y se adapta fácilmente los cambios. ▪ Responde al cambio con flexibilidad. ▪ Promueve el cambio. 10

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Competencia Definición de la

competencia Conductas Asociadas

Valor en Puntos

Disciplina

Adaptarse a las políticas

institucionales y buscar información de los cambios en

la autoridad competente.

▪ Acepta instrucciones aunque se difiera de ellas. ▪ Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo. ▪ Acepta la supervisión constante. ▪ Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de la organización.

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Relaciones Interpersonales

Establecer y mantener

relaciones de trabajo amistosas y positivas, basadas en la comunicación abierta y fluida y en el respeto por los

demás.

▪ Escucha con interés a las personas y

capta las preocupaciones, intereses y

necesidades de los demás.

▪ Transmite eficazmente las ideas,

sentimientos e información impidiendo

con ello malos entendidos o situaciones

confusas que puedan generar conflictos.

10

Colaboración

Cooperar con los demás con el fin de

alcanzar los objetivos

institucionales

▪ Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás. ▪ Cumple los compromisos que adquiere. ▪ Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo.

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7. CITACIÓN A LA PRUEBA DE ENTREVISTA

La Universidad de La Sabana citará a entrevista a los aspirantes a través de la página de la Comisión Nacional del Servicio Civil www.cnsc.gov.co y la de la Universidad de La Sabana http://unisabana-ideam.com/, indicando el día, la hora y lugar de la entrevista. De igual manera, se publicará en estas páginas, la fecha a partir de la cual se podrá realizar esta consulta. La citación se realiza con base en la ciudad para la presentación de las pruebas registrada por cada aspirante al momento de realizar el proceso de inscripción.

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La entrevista tendrá una duración aproximada de 50 minutos para grupo de 5 aspirantes o menos de acuerdo con el número de participantes en la entrevista. No obstante, puede haber entrevistas con menos de 5 aspirantes debido a que no siempre habrá varias personas que concursen al mismo nivel del empleo en la ciudad a la cual se presenta. Adicional a lo anterior, para todos los casos, los jurados contarán con un tiempo de 10 minutos para diligenciar el formato de calificación.

8. REQUISITOS PARA LA PRESENTACIÓN DE LA ENTREVISTA

8.1 Antes de la entrevista

Conozca con anterioridad el lugar de aplicación de la prueba, para evitar

inconvenientes o retrasos el día de la entrevista.

Consulte su citación cinco (5) días antes de presentar la entrevista, para ello, deberá estar pendiente de la información que se publique en las páginas de la convocatoria sobre el proceso.

Presentarse con 30 minutos de antelación a la hora de la entrevista.

Los únicos elementos que el aspirante debe llevar el día de aplicación de las pruebas son:

Documento de Identificación válidos o Original de la Cédula de Ciudadanía (formato vigente). Si se le ha extraviado. o Contraseña certificada por registraduría. o Denuncio de pérdida de documento con fecha no superior a 30 días. o Pasaporte original.

NOTA: En caso de que el aspirante no presente alguno de los documentos referidos, NO podrá ingresar a la aplicación de la prueba de entrevista.

Cuando el aspirante no pueda ingresar a la presentación de la prueba de entrevista o no asiste por cualquier motivo, no se otorgará puntuación. Para la presentación de la prueba, el aspirante debe evitar llevar equipo celular, calculadora, computadores portátiles, audífonos, IPhone o cualquier otro equipo de comunicación o dispositivo electrónico. No es necesario el uso de lápices y hojas para tomar apuntes. La entrevista es una comunicación oral entre los aspirantes y jurado evaluador. No está permitido el consumo de alimentos durante la prueba, o la realización de actividades diferentes a la aplicación de la prueba.

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De ninguna manera se autoriza el ingreso de personas acompañantes (salvo en casos de aspirantes en situación de discapacidad, que así lo requieran y que lo hayan reportado al momento de la inscripción). Igualmente está prohibido el ingreso de armas, y de aspirantes en estado de embriaguez o bajo efectos de drogas psicoactivas; a estas personas se les impedirá el ingreso al sitio de aplicación de las pruebas y perderán la oportunidad de presentarlas.

8.2 Durante la presentación de la prueba de entrevista

Preséntese a la aplicación de la prueba sin dispositivos electrónicos de video o audio grabación, ni teléfonos celulares, buscapersonas, audífonos, computadores portátiles, tablets, agendas digitales o cualquier otro medio de comunicación o dispositivo electrónico. Tampoco es permitido el ingreso de libros, hojas, anotaciones, cuadernos, revistas, reglas, mapas o cualquier otro documento distinto a aquellos que sean entregados para el desarrollo de la entrevista.

Firme el registro de asistencia e identificación, el cual contiene además el consentimiento informado, para grabar las entrevistas.

Estar atentos a las indicaciones dadas por los jurados para el buen desarrollo de la entrevista.

La entrevista tendrá una duración total incluyendo la calificación por parte de los jurados de entrevista, de sesenta minutos (60) o menos según el número de participantes presentes en la entrevista.

La entrevista será grupal, habrá tres jurados para entrevistados.

Se realizará una toma de huellas al 100% de los aspirantes, que se colocará en el listado de asistencia e identificación. Ningún concursante podrá salir del salón sin que se haya confrontado la huella dactilar de éste, contra el documento de identidad pertinente.

En caso que el aspirante abandone la entrevista sin haber dado el cierre de la misma, se entenderá que el aspirante desiste del proceso de evaluación en esta etapa de la prueba de entrevista. De tal manera que los jurados no otorgarán puntuación alguna.

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8.3 Recomendaciones generales

Llegue con 30 minutos de antelación a la hora de entrevista.

No se permitirá el ingreso de dispositivos electrónicos de video o audio grabación, ni

teléfonos celulares, buscapersonas, audífonos, computadores portátiles, tablets,

agendas digitales o cualquier otro medio de comunicación o dispositivo electrónico.

Al sitio de la prueba no se permitirá el ingreso de ningún tipo de armas.

Está prohibido tomar fotos o realizar grabaciones en el sitio de la prueba.

No lleve bolsos grandes o maletines, hojas, libros, carpetas, revistas, cuadernos ni

anotaciones.

No lleve niños menores, ni acompañantes (no se les permitirá el ingreso al sitio de la

prueba de entrevista).

Solo pueden ingresar los aspirantes citados a entrevista en la ciudad, día y hora

indicada.

Cualquier intento de fraude, sustracción de material, suplantación de personas o

infracción, de las indicaciones contenidas en esta guía y las indicaciones impartidas

por los coordinadores y personal de logística en el sitio, puede traer consecuencias de

tipo legal y disciplinaria.

9. ASPIRANTES EN SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD

Si se encuentra en situación de discapacidad motora:

La Universidad de la Sabana garantizará el acceso al sitio de aplicación de la prueba a los

aspirantes que previamente lo hayan reportado al momento de la inscripción, la cual

estará a cargo de personal de logística que se encargará del traslado de la portería hasta

el salón donde se desarrolla la prueba durante y cuando finalice este proceso.

Para su acceso a las sedes de aplicación de la prueba, se facilitará la disminución de

barreras arquitectónicas a través de sillas y mesas adaptadas al igual que la disposición

de rampas, puertas y baños adaptados para su movilidad.

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10. PUBLICACIÓN DE RESULTADOS DE LA PRUEBA DE ENTREVISTA

La Universidad de La Sabana publicará los resultados de la prueba de entrevista, a través

de las páginas: www.cnsc.gov.co de la de la Comisión Nacional del Servicio Civil y

http://unisabana-ideam.com/ de la Universidad de La Sabana.

11. RECLAMACIONES

Las reclamaciones frente a los resultados de la prueba de entrevista se presentarán ante

la Universidad de La Sabana a través del aplicativo dispuesto para este fin, dentro de los

cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de su publicación y el cual será informado en

las páginas web de la convocatoria.