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CAPÍTULO V

IMPLEMENTACIÓN DEL DISEÑO TECNOLÓGICO

En este capítulo, se describen brevemente las fases de implementación y puesta en

marcha de la aplicación web Gestión Tecnológica para el Soporte Técnico de la

Dirección de Informática y Sistemas de la Gobernación del estado Bolívar y los

resultados obtenidos de la ejecución del Proyecto.

Descripción de la Fase de Implementación

La Fase de Implementación del prototipo, se llevó a cabo en la Dirección de

Informática y Sistemas de la Gobernación del estado Bolívar, durante el mes de

Marzo del año 2013, iniciando con la verificación de los requerimientos de hardware

y software, durante este proceso se constató que el servidor en el cual será instalada la

aplicación, cuenta con todos los servicios necesarios para la correcta ejecución; se

procedió a instalar la actualización de la aplicación a la carpeta raíz del servidor web

(localhost) y a importar la base de datos.

Descripción de la Puesta en Funcionamiento

Este proceso se inició con la puesta en marcha o el levantamiento de los servicios del

servidor web. Se verificaron los permisos de acceso al sistema y se procedió a realizar

la prueba de navegación, comprobando de esta manera, la inexistencia de enlaces

rotos y que los mismos funcionaban correctamente, se visualizaron todas las páginas

de la aplicación sin ningún inconveniente, cumpliendo estas con todas sus

funcionalidades operativas.

Descripción de la capacitación a usuarios

Esta fue la última etapa del proceso de implementación, durante la cual se inició una

inducción completa del manejo, uso y administración de la aplicación, al personal

adscrito a la División de Redes y Comunicaciones de la Dirección de Informática y

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Sistemas de la Gobernación del estado Bolívar, los resultados obtenidos fueron

satisfactorios, debido a que la División cuenta con profesional altamente calificado, lo

que facilitó la comprensión de la aplicación.

Durante esta fase se hizo entrega en físico y digital, a los participantes a la

capacitación, trípticos informativos y del manual usuario de la aplicación,

posteriormente se procedió a efectuar una evaluación práctica para verificar los

conocimientos adquiridos durante el adiestramiento.