Ergonomía: Un reto para el Teletrabajo

Alejandro Hermosilla Bizama

Ergónomo Especialista SST

Gerencia Zonal Sur

Trabajo a distancia: el trabajador cumple sus funciones, total o parcialmente, desde su domicilio u otro lugar o lugares distintos de los establecimientos, instalaciones o faenas de la empresa.

Teletrabajo: el trabajador cumple sus funciones mediante la utilización de medios tecnológicos, informáticos o de telecomunicaciones o debe reportar esas funciones mediante estos medios.

Estarán regulados por el Código del Trabajo (se deberá firmar un contrato de trabajo o anexo)

.

SE APRUEBA PROYECTO DE LEY QUE MODIFICA CODIGO TRABAJO, EN MATERIA DE TELETRABAJO

Boletín 12008-13 (marzo 2020)

Marco Legal en Chile

Por definición, no es planificado, es motivado por:

• Factores externos: Confinamiento obligado

• Factores empresariales: Crisis financiera

• Factores personales: Cuidado de un familiar dependiente

En el teletrabajo forzado no se dispone de tiempo ni recursos para

adaptar un puesto de trabajo en casa de manera óptima.

Teletrabajo de origen forzado

“Ergo” + “Nomos” Trabajo + Normas

Es el estudio sistemático de las personas en su entorno de trabajo con el fin de mejorar su situación laboral, sus condiciones de trabajo y las tareas que realizan

Objetivo:

La Ergonomía busca adaptar el trabajo al trabajador

Ergonomía

Rutinas y estrategias para teletrabajar

En tiempos de COVID 19 debemos crear rutinas y estrategias en forma consciente para llevarlas a cabo

01

02

03

Organizar los horarios de trabajo y tiempos de pausa

Identificar un lugar físico para el puesto de trabajo

Considerar las medidas geométricas y características de la mesa y silla adecuada

04 Crear momentos para cuidar nuestro cuerpo y mente

1.- ORGANIZAR LOS HORARIOS DE TRABAJO

• Define el horario de inicio y termino del trabajo

• Comparte tu horario con tu equipo y familia.

• Planifica día a día tus actividades

• Concilia reglas de horarios para compartir en familia

• Divide tu trabajo en 2 tiempos iguales, separados por

un tiempo para almorzar

¡Así organizarás tus tiempos yevitaras distracciones!

1.2 Define tus horarios de trabajo y pausas

Considera tomar 2 tipos de pausas de descanso:

a) 2 pausas grandes:

1 Pausa a mitad de mañana (30 minutos) 1 Pausa a mitad de tarde (30 minutos)

Aprovecha esta pausa para:

• Jugar con tus hijos o mascotas

• Prepara un snack saludable

• Llamar un amigo o familiar

• Escuchar música que te agrade

• Jardinear

1.3 Delimita el tiempo y la cantidad de pausas

¡Así compartirás tus tiempos con tus familia y amigos!

https://www.mutualflix.cl/es/player/ejercicios-pausas-activas

http://s3.amazonaws.com/celerisdesarrollo/mutual/mutualflix2/para_validar/pausa_activa_sub_v3.mp4

1.4 Delimita el tiempo y la cantidad de pausas

b) 1 Pausa pequeñaCada 50 minutos, 7- 10 minutos de duración

“Siempre es bueno realizar pausas activas, nos ayuda a restablecer la actividad fisiológica de nuestros músculos y tendones”

“También nos permite recuperar nuestro potencial cognitivo y estado de vigilia”

Si quieres aprender a realizar algunos ejercicios relacionadoscon las pausas activas, pincha los siguientes link:

Re-decora la mesa o reubicación las sillas antes de comer: coloca mantel, flores, centros de mesa, etc. De esta forma, evitaremos asociarla con nuestro lugar de trabajo.

Cada vez que finalices un periodo de trabajo durante el día, recoge el equipo y todos los materiales utilizados y guárdalos; no los dejes a la vista.

1.5 Delimita física y psicológicamente el tiempo de trabajo

2.- ADAPTA Y CONFIGURA TU PUESTO DE TRABAJO

• Donde exista luz natural

• Una toma de corriente certificada

• Una mesa

• Una silla

Espacio que permita acomodar

o PC o notebook

o Teclado

o Otros elementos del teletrabajo

2.1 ¿Cual es el lugar ideal para trabajar en casa?

Si no tienes un escritorio en casa, ……Ud debe elegir la mesa del comedor para trabajar.

• Es la más amplia.

• Nos permite apoyar los antebrazos

• Tiene un gran espacio libre para estirar las piernas

• Ubicada en lugares espaciosos que te permiten mover la silla hacia

adelante/ atrás.

¡Esto nos permite cambiar de postura fácilmente!

• Facilita la orientación espacial del puesto, en función de ubicación de luminarias o dirección de entrada de luz natural.

• La altura ideal de la mesa 71 a 75 cm

2.2 ¿Cuál es la superficie de trabajo más recomendable?

2.3 ¿Cuál es la silla más recomendable?

Si no tiene una silla ergonómica en casa, elija aquella que tenga las siguientes características:

• El asiento debe estar acolchado

• Debe tener un respaldo alto

• Al sentarnos con la columna recta, nuestra espalda debe tocar el

respaldo de la silla

• Es ideal que el respaldo tenga un acolchado

¡Si el respaldo es duro o esta alejado de nuestra espalda, coloca un cojín lumbar!,….esto permitirá una mejor distribución del peso en columna (zona lumbar) y nalgas!

2.4 ¿Es adecuado trabajar sentado en el sillón?

Solo en forma esporádica

El sofá es un asiento blando, altamente deformable, y

ejerce presión sobre:

• Los músculos glúteos

• Las cabezas de los huesos del fémur

• Los nervios ciáticos

¡Ante largas exposiciones, puede generar molestias, y daños a la salud.

Es probable que la mesa y/o el asiento no se puedan regular en altura. Considera las siguientes opciones:

Usar cojines en el asiento

o Es útil en mesas altas con usuarios de baja estatura

o Es útil en asientos duros

o La pierna y el muslo en postura sentado

deben formar un ángulo entre 90 y 100°

Usar una caja como reposapiés

o Los pies deben tocar el suelo

o Es útil en usuarios de baja estatura

o Las dimensiones mínimas son:

45 cm de ancho x 35 cm de fondo

¡La falta de apoyo de los pies sobre el suelo condiciona la postura general del cuerpo y puede dificultar la circulación sanguínea de las extremidades inferiores!

2.5 ¿Como debo acomodarme en la silla?

Ubique la pantalla frente a usted, así evitara giros del cuello

• El borde superior de la pantalla debe estar alineado horizontalmente con los ojos

• Use una distancia apropiada ojo-pantalla de 50 a 60 cm

Incline la pantalla hacia atrás hasta 20° (respecto la vertical)

¡Lo anterior le permitirá trabajar con cabeza y cuello en posición recta o neutra!

2.6 ¿Como debo acomodar la pantalla o monitor?

2.6 ¿Como debo acomodar la pantalla?

¡Estos ajustes nos permiten mejorar la postura del cuello!, y al mismo tiempo podemos trabajar con las muñecas en posición neutra!

Para que el borde superior de la pantalla coincida verticalmente con la altura de los ojos:

• Debe elevar la pantalla en altura hasta ajustarla

• Use un libro, cajón u atril

• Necesariamente debe añadir un teclado y mouse externo

• Acomode el teclado frente a la pantalla

Ventajas:

• Mejora la visibilidad de los caracteres

• Se puede visualizar una mayor cantidad de datos.

• Evita las flexiones de cuello y por consecuencia

las dolencias en esta zona.

Es recomendable contar con un monitor complementario separado del laptop, y ambas pantallas deben quedar a la misma distancia del ojo

¡La equidistancia de las pantallas a los ojos reducen la fatiga visual al evitar los repetitivos ajustes de estos!

2.6 ¿Como debo acomodar la pantalla?

Posición de hombros

• Hombros relajados (no levantados, no caídos)

Posición de brazos-antebrazos

• Brazos y codos al costado del tronco

• Brazos levemente separado entre 10° a 25°

Codo flexionado en ángulo de 90° a 100°

¡Una buena postura evitará la sobrecarga osteomuscular y la fatiga muscular en nuestras extremidades superiores!

2.7 Escritorio y extremidades superiores

En caso de escoger un escritorio o una mesa de superficie fija, se recomienda que tenga una altura entre 71-75 cm.

90° - 100°

Posición de antebrazos

• Deben estar apoyados en la superficie de trabajo(mínimo 1/3 antebrazo)

• Mantener los segmentos brazo, antebrazo y muñecas alineados

Posición de muñecas

• En postura neutra alineada a teclado

2.5 Escritorio y extremidades superiores

¡La postura neutra de brazos, antebrazos y muñecas en el plano de trabajo, nos permite que los músculos y tendones trabajen confortablemente!

• Cambie de postura constantemente estando sentado

• Haga micropausas de descanso de su PC portátil, varias pausas pequeñas son más aconsejables que una pausa prolongada.

• No permanezca sentado mas de 50 minutos(Parece y camine unos minutos)

• Tome unos minutos para realizar ejercicios donde mueva el cuello, los brazos y muñecas.

2.8 Alternancia de postura

¡La alternancia en la postura mejorara la irrigación sanguínea y reduce la fatiga!

3.- ORGANIZA TU ESPACIO DE TRABAJOCONSIDERANDO EL LIMITE DE

ALCANCE FUNCIONAL Y MÁXIMO.

Alcance óptimo

Alcance máximo

Dimensiones cm

2550

100

160

Área de acceso

ocasional Área de acceso

frecuente

Área de acceso frecuente ubicado entre 35 a 45 cm,permite un alcance funcional de elementos que se requieren la mayor parte del tiempo:

Teclado y/o mouse Lápices, libreta de apuntes Celular, tablet u otro similar

Área de acceso infrecuente ubicado entre 55 a 65 cm,permite un alcance máximo de elementos que se requieranen forma ocasional:

Libros, documentos Corcheteras Archivadores

3.1 Limites de alcance funcional y máximo

Para alcanzar cualquier accesorio de trabajo sin esfuerzos, se establecen dos limites imaginarios en el plano de trabajo.

Alcance óptimo de trabajo con 2

manos

¡Ordena los elementos de trabajo de manera que aquellos que requierascon mayor frecuencia estén dentro de tu alcance óptimo, es decir, el áreaque estando sentado en la mesa, una persona lo cubre con susantebrabrazos!

4.- FACTORES AMBIENTALES

Para una adecuada iluminación

• Ubica tu puesto de trabajo bajo una luminaria apantallada

Aprovecha la luz natural

Apóyate opcionalmente con una lámpara local

Ubica plano de trabajo perpendicular a ventana

Utiliza medios de control de luz natural

Evita superficies brillantes o lámparas mal apantalladas dentro del

campo de visión.

4.1 Iluminación

¡Así evitarás deslumbramientos y reducción del rendimiento visual, que generan fatiga visual!

Niveles de iluminación

Entre 400 a 500 lux en el plano de trabajo

Para verificar niveles adecuados, puedes descargar desdeinternet una aplicación gratis para tu celular (LUX).

4.1 Iluminación

¡Así obtendrás un mayor rendimiento y capacidad visual!

Tipo de lámparas:

Temperatura de color de la luz (K=grados Kelvin)

Trabajar: Luz Blanca a Luz Día (4.100 ≤ °T ≤ 6.500 K)

Descansar: Luz cálida (2800 ≤ °T ≤ 3500 K)

Rendimiento cromático (Ra) ≥ 80 °T

4.1 Iluminación

Un rendimiento cromático adecuado (≥80) permite una buena observación del color real del objeto.

¡Así lograremos obtener un equilibrio cromático con un mejor confort y rendimiento visual, así como una mayor activación mental!

El ruido puede influir en el rendimiento laboral, provocando distracciones, errores, descenso del estado de atención puesta en la tarea, etc.

Procurar que en el espacio de trabajo sea tan bajo como sea posible

Es posible escuchar música a nivel bajo de manera que no se generen distracciones o molestias

4.2 Ruido ambiental

!Si logramos controlar este gran distractor, podemos influir positivamente en nuestra concentración!

TEMPERATURA:

Rango promedio en invierno: 20 °C - 23 °C

Rango promedio en verano: 23 °C - 26 °C

4.3 Temperatura, Humedad y Ventilación

HUMEDAD:

Humedad relativa: del espacio de trabajo 40 % - 60 %

VENTILACIÓN:

Lugar con buena ventilación (eliminación de olores), abrir ventanas y/o ventilar diariamente

Uso de Ventilador o aire acondicionado en forma apropiada para un mejor confort

¡El control de estos parámetros ambientales permite un mejor confort térmico, sin sensación de frío ni de calor.

El rendimiento cromático más óptimo se obtiene utilizando la siguiente combinación

4.4 Ambiente Cromático

Superficie Color Ejemplo

Cielo raso Claro

Paredes Semi-claro

Suelo/Piso Semi-oscuros

Plano de trabajo Mate-opaco (no brillosos)

!Tener en cuenta estas criterios permiten entorno visuales de trabajo confortables incrementando el rendimiento visual!

Mantén tu Rutina

Realiza una rutina similar a un día habitual de trabajo

• Levántate

• Dúchate

• Cámbiate a ropa de día (no es recomendable trabajar en Pijama)

• Ordena tu estación de trabajo

• Toma desayuno

Al término del trabajo

• Cierra o apaga el computador, deja todo en orden ypreparado para la siguiente jornada.

• Evita volver a conectarte a menos que sea estrictamente necesario.

• Cambia de actividad.

Si bien el teletrabajo o trabajo a distancia responde a unamodalidad de trabajo que puede ser pertinente en distintosescenarios, la contingencia relacionada con el estado decuarentena voluntaria o mandatoria, hace necesario el estadode confinamiento. Para poder sobrellevar de mejor manera esteestado, hemos preparado este curso para ti.

#Quédate en Casa

Ergonomía: Un reto para el Teletrabajo

Alejandro Hermosilla Bizama

Ergónomo Especialista SST

Gerencia Zonal Sur