análisis de consumidor

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Boots’N Bags Análisis del Consumidor – Colombianas NSE Alto de 25 a 46 años 29 de Octubre de 2014

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Page 1: Análisis de consumidor

Boots’N Bags

Análisis del Consumidor – Colombianas NSE Alto de 25 a 46 años

29 de Octubre de 2014

Page 2: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

fundamentalHerramienta

• Medición de consumo multimedia y de productos de consumo personal y por hogares

• Análisis del Target con variables demográficas y psicográficas.• Indagación de Actitudes Intereses y Opiniones del Target.

• Universo Total TGI 2014 Ola I: 11.460.000 personas.• Muestra: 5.040 encuestas• Target: Hombres y Mujeres de 12 a 69 años • NSE 2-6 (25% de 2-4, 12,5% 5 – 6)

• Ciudades 14 Ciudades agrupadas en 6 áreas metropolitanas: Bogotá (Soacha), Bucaramanga (Floridablanca, Girón), Cali, Pereira (Dosquebradas), Medellín (Bello, Itagüí, Envigado), Barranquilla (Soledad). 40% para Bogotá y de a 12% por las demás ´´áreas metropolitanas.

• Nivel de Confianza: 95%• Error: 4,47%

Kantar TGI Latina

Page 3: Análisis de consumidor

colombianas

Total nacional ponderado

5.967.000

mujeres

635.00025 a 46 añosNSE Alto - Nacional

Page 4: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

interésTarget deinterés

Target de mujeres

635.000de 25 a 46 añosNSE Alto - Nacional

283.000Bogotá

128.000 Medellín

104.000 Cali

45.200Barranquilla

50.500Bucaramanga

23.300Pereira

Page 5: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

interésTarget de mujeres

Page 6: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

bogotanasmujeres

25 a 46 años Nse Alto

Page 7: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

estudioDimensiones de

Influenciadores& Percepción de Medios

Motivaciones & Estilo de Vida

Consumo General de MediosAtención y Rol de los medios

Actividades

Demográficos

Mundo Digital

Mundo de las Compras

Page 8: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Son mujeres cosmopolitas; algunas de ellas ya iniciaron su vida laboral y culminaron sus estudios

superiores buscando especializarse y resaltar dentro del mundo profesional. Independientes,

son mujeres que ya han realizado viajes al exterior. Buscan una vida sentimental estable y

aquellas que ya han conformado su familia tienen hijos de edades tempranasFuente: TGI Colombia I Ola 2014

Demográficos

40% Solteras 32% Casadas

16% Unión Libre 12% Separada/Viuda

Estado Civil

• 40% Universitarias, el 14% aún estudia en la U • 30% Maestrías/Doctorados/ Posgrados

• 7% Técnicas , 2% aún estudia Técnico• 7% Bachiller

Educación

65% Tiene conocimiento del idioma Inglés

Idiomas

• 48% son Madres• 27% Tienen 1 Hijo

• 20% 2+ Hijos

Hogar

24% menores de 1- 5 Años 22% 12-18 Años 17% 6-11 Años

7% mayores de 19 Años

Hijos

• 59% Decide en el Hogar

Compras de Casa

Page 9: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Profesionalmente, cada vez mas tienen mayor protagonismo dentro de las

empresas, el 21% se desempeña en cargos administrativos y de coordinación; el 17%

asume cargos gerenciales y el 17% tiene oficina propia

18% Comercio - Ventas 10% Medicina/Servicios Sociales

8% Financiero / Educación 36% Otros (Administrativo, Industria, Servicios

Generales, Telecomunicaciones, Transporte, Agricultura, etc.)

Sector

100 mil – 600 mil: 4%600 mil – 1.200 mil: 13%

1.200 mil – 2 millones: 12%Más de 2 millones: 25%

48% no da Info. De ingresos

Ingresos

Demográficos

• 80% Trabaja (67% Tiene un empleo formal – 13% Por horas)

(El 69% en Empresa Privada, 8% Gubernamental)• 20% No Trabaja

• El 22% realiza trabajo de Voluntariado

Empleo

Volver

70% Toma la decisión de compra

41% es el Jefe del Hogar

Compras

• Micro 18%• Pyme 30%

• Gran y Macro 30%

Tamaño Empresa en la que trabajan

• 45% son Empleadas• 23% Son Empresarias

• 11% Trabajan por cuenta Propia

Situación

Page 10: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Motivaciones

Nuevas oportunidades Estar actualizada y a la vanguardia. Defender su criterio. La educación, pues es la herramienta hacia

un buen futuro. Reconocimiento Profesional. Disfrutar el tiempo con la familia. Calidad expresada en sus artículos. Cuidado del medio ambiente.

Motivaciones

Viajar y conocer lugares exóticos. Su fe y espiritualidad. Tener el control sobre su entorno. Trabajar en equipo. El arte y la cultura. Ser autosuficiente. Ser anfitriona. La música… su compañera de vida. El bienestar social.

Page 11: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Exigente

68%

Perseverantes78%

Hogareña

68%

Ética84%

Creativas

67%Ecologista

68%

Vanguardista

73%Equitativa

75%

Sociable76%

Ambiciosa66%

Estilo de Vida

Volver

Page 12: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Salir a Comer

Ir a Cine

Leer Libros

Recorrer Almacenes

Caminatas

Reunirse con amigos

Actividades

Escuchar Música

Pop en EspañolSalsa

Pop Anglo

Volver

BailarTomar un

Café

Page 13: Análisis de consumidor

Temas de Interés

Noticias Locales, Nal. e Internal.57% Aff: 130

Finanzas y Economía25% Aff: 189

Educación23% Aff: 130

Tecnología28% Aff: 167

Arte/ Cultura/ Literatura31% Aff: 167

Moda y Estilo24% Aff: 122

Salud / Medicina32% Aff: 128

Influenciadores

Page 14: Análisis de consumidor

Fuente de Ayuda en la toma de decisión

Experiencia Previa67% Aff: 113

Punto de Venta55% Aff: 113

Amigos38% Aff: 102

Internet18% Aff: 123

Influenciadores

Page 15: Análisis de consumidor

Interacción Digital

Google75% Aff: 165

Facebook86% Aff: 141

Outlook59% Aff: 128

WhatsApp58% Aff: 253

YouTube10% Aff: 133

Influenciadores

Page 16: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Percepción de los medios

Me gusta tener una gran selección de canales de TV

50% AFF:102

Cuando estoy en el carro siempre escucho la radio

42% AFF:153

Confío en Internet para mantenerme informado

43% AFF:146

Cuando necesito información, el primer lugar donde busco es

Internet56% AFF:137

Voy a cine regularmente36% AFF:134

Volver

Page 17: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Mundo Digital

Dispositivos donde se conectan

42% 28%38% 11%

Acceden a Internet85%

58% 28%

Actividades

Enviar/ Recibir Mails96% Af 158

Consultas Personales70% Af 196

Interactuar en Redes Sociales87% Af 140

Escuchar Música73% Af 163

Ver/Descargar Fotos y/o Videos

69% Af 144

Leer Noticias59% Af 197

Volver

Page 18: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014Fuente: TGI Colombia I Ola 2014. Servimedios Ltda.

Mundo de Compras

Volver

Si la marca me conquista le soy fiel57% Af: 119

Promociones que prefierenDescuento en Precios

Pague 2 lleve 3Más cantidad por el mismo precio

Exige calidad y si cumple sus estándares no le importa pagar más.67% Af: 112

Me gustan las marcas colombianas55% Af: 101

Disfruto ir de Compras49% Af: 101

Planeo mis compras53% Af: 111

Page 19: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014Fuente: TGI Colombia I Ola 2014. Servimedios Ltda.

Mundo de ComprasSus Compras

Qué prendas son las que más compran

I. Ropa

InteriorII.

Blusas III.

ZapatosIV.

PantalonesV.

Medias

VI.

Camisetas VII. Pijamas

VIII. Botas

IX.

Bolsos

Levi’s , Diésel, Zara,

Studio F

Leonisa, Gef,

Bronzini, Victoria Secret

Consumo Alto (6+ Prendas al año)

Consumo Medio (2-3 Prendas al año)

Consumo Bajo (1 Prenda al año)

Deportivo: Adidas, Nike,

Reebok

Page 20: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014Volver

Mundo de ComprasCentros Comerciales

I. Titán PlazaII. UnicentroIII. SantaféIV. Bulevar NizaV. Andino

Compra

I. AndinoII. GaleríasIII. UnicentroIV. Titán PlazaV. Gran

Estación

Visita

Factores para elegir Centro Comercial

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014. Servimedios Ltda.

Ir con la Familia Seguridad Ir con Amigos Precio Ubicación

El 96% visitan los centros comerciales de la ciudadEl 72%

compran

Page 21: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Consumo de Medios

bogotanasmujeres

25 a 46 años Nse Alto

Page 22: Análisis de consumidor

Perió

dico

s

Revi

stas

de

Pren

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Revi

stas

Radi

o

TV A

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TV R

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TV L

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20%

40%

60%

80%

100%

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50

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200

250

35% 16% 47% 54% 86% 13% 29% 71% 23% 75% 93% 49% 20% 11% 11% 9% 71%

44%32%

65%60%

77%

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43%

80%

53%

75%

98%86%

45%

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128

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230

101 105

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225 227

174

49

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Universo Mujeres Mujeres NSE Alto 25-46 años Bogotá AFF

Panorama General rol de los medios

Universo Total: 11.460.000 personasUniverso Mujeres: 5.967.000 personas

Target: 283.000 personas

Las mujeres bogotanas son altamente mediáticas, le prestan alta atención a la publicidad en la mayoría de los medios sobretodo Televisión e Internet. Cine es el medio con mayor probabilidad de impactarlas, seguido por Revistas e Internet, en donde el target presenta mayor interacción.

29%Nivel de Atención a la Publicidad

52% 29% 34%26% 28% 31% 14%

Compañía

Chismes

72% 90% 79%39% 51%

62% 77% 86%74% 59%

56% 61%

50% 69%

Entretenimiento

Información

Saca de la Rutina

Gusta una página/ sección/ Programa

Pasar el Tiempo

15%

16%21%

22%

18%

15%

12%

14%

Page 23: Análisis de consumidor

Volver

Son mujeres cosmopolitas, preparadas, seguras y conectadas con el mundo; internautas siempre en busca de lo último en tendencia y del éxito profesional.

Estas mujeres en su mayoría solteras son independientes lo que les permite tomar sus propias decisiones sin consultar a terceros.

Se guían por la experiencia y la información, por ello es clave para la marca generar contenidos y actividades que permita a estas mujeres interactuar con la marca dentro de su círculo social.

Así, son mujeres conquistadas al brindarles conocimiento, experiencias memorables y reforzando sus virtudes y cualidades.

Trabajadoras, responsables, perseverantes y exigentes, que pueden llega a ser embajadoras de las marcas que estiman de alta calidad y

Las Bogotanas

Page 24: Análisis de consumidor

Volver

Aunque autosuficientes e independientes, están motivadas por el bienestar propio y de su familia; de esta forma, se conecta con temas de actualidad que implican protección para ellas, para su familia e incluso para el medio ambiente.

Su mundo como consumidoras se ve influenciado por sus grupos sociales, así como por el estatus laboral e imagen personal que deben proyectar. De esta manera, la tecnología y la virtualidad se convierten en la plataforma pertinente y de alta influencia.

En síntesis, factores como proyección, crecimiento, reconocimiento, cultura, internacional y éxito son fundamentales para impactarlas.

Los Medios con mayor importancia son: Internet, Revistas, Tv por Suscripción y Cine.

Las Bogotanas

Page 25: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

medellínmujeres

25 a 46 años Nse Alto

Page 26: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

estudioDimensiones de

Influenciadores& Percepción de Medios

Motivaciones & Estilo de Vida

Consumo General de MediosAtención y Rol de los medios

Actividades

Demográficos

Mundo Digital

Mundo de las Compras

Page 27: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Son mujeres hogareñas, la familia es parte fundamental de su vida, quienes son madres tienen en su mayoría niños de edades tempranas y medias;

de estas familias el 15% son madres solteras. Mujeres decididas, cabeza de hogar.

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Demográficos

31% Solteras 35% Casadas

20% Unión Libre 14% Separada/Viuda

Estado Civil

• 34% Universitarias, el 11% aún estudia en la U • 11% Maestrías/Doctorados/ Posgrados• 17% Técnicas , 2% aún estudia Técnico

• 20% Bachiller

Educación

35% Tiene conocimiento del idioma Inglés

Idiomas• 57% son Madres

• 30% Tienen 1 Hijo• 24% 2+ Hijos

Hogar

34% menores de 1- 5 Años 32% 6-11 Años

15% 12-18 Años 3% mayores de 19 Años

Hijos

• 86% Decide en el Hogar

Compras de Casa

Page 28: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Tienen una mayor presencia en las Microempresas, son mujeres luchadoras y comerciales; el 8% se desempeña

en cargos administrativos y de coordinación; el 5% asume cargos gerenciales y el 13% tiene oficina propia,

44% en otras dependencias

35% Comercio - Ventas 13% Manufactura

5% Medicina/ Servicios Sociales 31% Otros (Administrativo, Educación, Financiero,

Servicios Generales, Telecomunicaciones, Transporte, Agricultura, etc.)

Sector

• 100 mil – 600 mil: 12%• 600 mil – 1.200 mil: 26%

• No dan Info. De Ingreso 61%

Ingresos

Demográficos

• 84% Trabaja (71% Tiene un empleo formal – 14% Por horas)

(El 73% en Empresa Privada, 11% Gubernamental)• 16% No Trabaja

• El 29% realiza trabajo de Voluntariado

Empleo

Volver

84% Toma la decisión de compra

48% es el Jefe del Hogar

Compras

• Micro 46%• Pyme 20%

• Gran y Macro 18%

Tamaño Empresa

• 35% son Empleadas• 14% Son Empresarias

• 36% Trabajan por cuenta Propia

Situación

Page 29: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Los eventos internacionales. El arte y la cultura. El dinero… es una medida de éxito. Hogar como centro de reuniones. El cuidado personal. Disfrutar la vida. El contacto con la naturaleza.

Motivaciones

Crecer profesionalmente con la práctica. Conocer lugares nuevos. Mejorar su estilo de vida. Ir más allá de lo funcional. Ser Independiente. Proyectarse al futuro.

Page 30: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Estilo de Vida

Responsable84%

Aventurera83%

Internauta52%

Creativa72%

Informada75%

Ambiciosa71%

Volver

Page 31: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Salir a Comer

Recorrer Almacenes

Reunirse con amigos

CocinarActividades

Escuchar Música

Hacer Deporte Plan en Casa

Salir fuera de la ciudad Nadar

Volver

Page 32: Análisis de consumidor

Temas de Interés

Noticias Locales y Nacionales42% Aff: 105

Deportes15% Aff: 108

Niños y Jóvenes15% Aff: 114

Sociedad/ Celebridades17% Aff: 105

Decoración y Hogar19% Aff: 111

Moda y Estilo21% Aff: 107

Influenciadores

Page 33: Análisis de consumidor

Fuente de Ayuda en la toma de decisión

Experiencia Previa73% Aff: 124

Punto de Venta59% Aff: 121

Amigos61% Aff: 158

Internet47% Aff: 292

Influenciadores Familia

92% Aff: 124

Page 34: Análisis de consumidor

Interacción Digital

Google61% Aff: 135

Facebook84% Aff: 137

Outlook63% Aff: 136

WhatsApp42% Aff: 186

YouTube13% Aff: 177

Influenciadores

Page 35: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Percepción de los medios

Confío en la información que leo en los periódicos53% AFF:129

Creo que la gente depende mucho de la televisión para relajarse

53% AFF:120

No me interesan las opiniones políticas de los periódicos

53% AFF:159

Frecuentemente uso las redes sociales para enviar y/o recibir comentarios entre

amigos54% AFF:173

Confío en Internet para mantenerme informado

49% AFF:166 Volver

Page 36: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Mundo Digital

Dispositivos donde se conectan

38%40%50% 8%

Acceden a Internet67%

35% 33%

Actividades

Enviar/ Recibir Mails87% Af 142

Consultas Personales48% Af 134

Escuchar Música75% Af 169

Ver/Descargar Fotos

y/o Videos77% Af 162

Consulta Trabajos/ Tareas47% Af 134

Interactuar en Redes Sociales84% Af 135

Volver

Page 37: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014Fuente: TGI Colombia I Ola 2014. Servimedios Ltda.

Mundo de Compras

Invierto en calidad65% Af: 110

Promociones que prefierenDescuento en Precios

Pague 2 lleve 3Degustación por compra de Producto

Es relevante la info. De la etiqueta68% Af: 166

Me gustan las marcas colombianas64% Af: 113

Amo el plan de Compras54% Af: 103

Identifico las marcas por el empaque53% Af: 111

Volver

Page 38: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014Fuente: TGI Colombia I Ola 2014. Servimedios Ltda.

Mundo de ComprasSus Compras

Qué prendas son las que más compran

I. Ropa

Interior

VI.

BlusasV.

Zapatos

II.

Pantalones

VII.

CamisetasVI. Pijamas

VIII.

Bolsos

Levi’s , Diésel, Studio F, Chevignon

Leonisa, Gef, Punto

Blanco, Haby

Consumo Alto (6+ Prendas al año)

Consumo Medio (2-3 Prendas al año)

Consumo Bajo (1 Prenda al año)

Deportivo: Nike, Adidas y

Puma

III.

Sandalias

Page 39: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Mundo de ComprasCentros Comerciales

I. MolinosII. UnicentroIII. SantaféIV. San DiegoV. Tesoro

Compra

I. MolinosII. SantaféIII. UnicentroIV. San DiegoV. Premium

Plaza

Visita

Factores para elegir Centro Comercial

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014. Servimedios Ltda.

Seguridad Precio Ubicación

El 94% visitan los centros comerciales de la ciudadEl 37%

compran

AlmacenesTamañoIr con Amigos

Volver

Page 40: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Consumo de Medios

medellínmujeres

25 a 46 años Nse Alto

Page 41: Análisis de consumidor

Perió

dico

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Universo Mujeres Mujeres NSE Alto 25-46 años Medellín AFF

Panorama General rol de los medios

Universo Total: 11.460.000 personasUniverso Mujeres: 5.967.000 personas

Target: 128.000 personas

Las mujeres de Medellín son internautas, contacto con ellas a través de otros medios es en Impresos sobretodo por Revistas; en materia audiovisual Cine es la mejor opción.

29%Nivel de Atención a la Publicidad

73% 40% 42%32% 25% 35% 39%

Compañía

Chismes

64% 87% 79%47% 61%

36% 48% 67%66% 37%

28% 45%

20% 45%

Entretenimiento

Información

Saca de la Rutina

Gusta una página/ sección/ Programa

15%13%

11%

Page 42: Análisis de consumidor

Volver

Mujeres decididas, emprendedoras, y tradicionales. Cumplidoras de la norma y la tradición.

Su entorno familiar es de gran valor, su vida gira entorno a sus más allegados, la aceptación y opinión de ellos es relevante.

Constante preocupación por su presentación e imagen física, cuidado al que le dedican tiempo, esfuerzo y dinero.

Cada vez más se preparan académicamente y buscan tener mayor protagonismo en cargos altos en el mundo laboral.

Toman sus propias decisiones, se guían por la experiencia pero buscan el aval de su circulo social próximo (Amigos y Flia.); por su cultura apoyan la producción colombiana y es primordial para ellas experimentar con la marca.

Las paisas

Volver

Page 43: Análisis de consumidor

Volver

Las conecta la actividad social que no solo se queda en lo personal sino que trasciende a las redes sociales, en donde la opinión de otros (as) es relevante e influyente.

Son sociales Factores como crecimiento, familia, protección, futuro, atesoramiento, imagen y sociedad son fundamentales para impactarlas.

Lo anterior se ve reforzado igualmente por un buen consumo de internet, convirtiéndose en otro momento más de exposición de su imagen.

Como consumidora, disfruta del plan de hacer compras, convirtiéndose en un momento relevante en el que se puede se receptiva a mensajes publicitarios.

Los Medios con mayor importancia son: Internet, Revistas, Tv por Suscripción, Correo Directo y Cine.

Las paisas

Volver

Page 44: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

caleñasmujeres

25 a 46 años Nse Alto

Page 45: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

estudioDimensiones de

Influenciadores& Percepción de Medios

Motivaciones & Estilo de Vida

Consumo General de MediosAtención y Rol de los medios

Actividades

Demográficos

Mundo Digital

Mundo de las Compras

Page 46: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Son mujeres con una vida emocional formal, la mayoría son casadas y madres; sus hijos tienen edades muy tempranas y

adolescentes lo que permite inferir que han sido madres jóvenes. Se preocupan por capacitarse y acceden a niveles de educación media y superior; han realizado viajes al exterior.

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Demográficos

22% Solteras 43% Casadas

21% Unión Libre 15% Separada/Viuda

Estado Civil

• 28% Universitarias, el 8% aún estudia en la U • 13% Maestrías/Doctorados/ Posgrados

• 28% Técnicas - 18% Bachiller

Educación

33% Tiene conocimiento del idioma Inglés

Idiomas• 58% son Madres

• 25% Tienen 1 Hijo• 27% 2+ Hijos

Hogar

26% menores de 1- 5 Años 18% 6-11 Años

21% 12-18 Años 7% mayores de 19 Años

Hijos

• 71% Decide en el Hogar

Compras de Casa

Page 47: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Un alto porcentaje de las caleñas no trabaja, lo que indica que probablemente se dedica a las labores del

hogar. Quienes laboran tienen mayor presencia en Pymes; sus ingresos medios – altos le dan mayor

empoderamiento. Hay un alto porcentaje que son empresarias.

29% Comercio - Ventas 9% Educación

8% Hoteles/ Restaurantes/ Bienes Raíces 26% Otros (Administrativo, Financiero, Manufactura,

Servicios Generales, Telecomunicaciones, Transporte, Agricultura, etc.)

Sector

Demográficos

• 72% Trabaja (59% Tiene un empleo formal – 13% Por horas)

(El 67% en Empresa Privada, 3% Gubernamental)• 27% No Trabaja

• El 10% realiza trabajo de Voluntariado

Empleo

Volver

74% Toma la decisión de compra30% es el Jefe del Hogar

Compras

• Micro 27%• Pyme 34%

• Gran y Macro 10%

Tamaño Empresa

• 34% son Empleadas• 24% Son Empresarias

• 15% Trabajan por cuenta Propia

Situación

100 mil – 600 mil: 10%600 mil – 1.200 mil: 24%

1.200 mil – 2 millones: 13%Más de 2 millones: 3%

50% no da Info. Sobre ingresos

Ingresos

Page 48: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Ser libre de elegir. La tecnología como facilitador de vida. Reciclar – proteger el medio ambiente. Conocer otras culturas. Distinción en sus compras. La música es relevante. Apoyar marcas con objeto social.

Motivaciones

Estabilidad y crecimiento profesional. La calidad de las experiencias de la vida. Cuidado de la comunidad. Estudiar para garantizar un buen futuro. Crecimiento espiritual. La aventura y los viajes. Ser Anfitriona.

Page 49: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Estilo de Vida

Equitativa92%

Constante85%

Recursiva82%

Hogareña79%

Proactiva70%

Práctica65%

Volver

Page 50: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Salir a ComerRecorrer Almacenes

CocinarActividades

Escuchar Música

Leer Libros

Ir a Cine

Caminatas

Reunirse con amigos Decorar el

HogarVolver

Page 51: Análisis de consumidor

Temas de Interés

Noticias Locales y Nacionales61% Aff: 139

Moda y Estilos29% Aff: 149

Medio Ambiente28% Aff: 193

Salud/ Medicina/ Calidad de Vida

39% Aff: 156

Decoración de Hogar30% Aff: 174

Niños y Jóvenes35% Aff: 250

Influenciadores

Page 52: Análisis de consumidor

Influenciadores

Fuente de Ayuda en la toma de decisión

Experiencia Previa58% Aff: 100

Punto de Venta79% Aff: 158

Televisión22% Aff: 115

Internet38% Aff: 255

Revistas18% Aff: 252

Page 53: Análisis de consumidor

Interacción Digital

Google63% Aff: 139

Facebook67% Aff: 109

Outlook68% Aff: 146

WhatsApp39% Aff: 174

Instagram8% Aff: 160

Influenciadores

Page 54: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014Fuente: TGI Colombia I Ola 2014. Servimedios Ltda.

Mundo de Compras

Siempre busco ofertas y descuentos67% Af: 135

Promociones que prefierenDescuento en Precios

Pague 2 lleve 3Más cantidad por el mismo precio

Exijo calidad al comprar64% Af: 142

Planifico mis compras65% Af: 137

Si me gusta lo vuelvo a comprar.69% Af: 146

Encuentro las marcas por el empaque59% Af: 137

Page 55: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014Fuente: TGI Colombia I Ola 2014. Servimedios Ltda.

Mundo de ComprasSus Compras

Qué prendas son las que más compran

II. Ropa

Interior

I. Blusas

III.

Zapatos IV.

Pantalones VI. Camisetas

XIV.

Bolsos

Levi’s , Diésel, Studio F, Chevignon

Leonisa, Gef, Punto

Blanco, Haby

Consumo Alto (6+ Prendas al año)

Consumo Medio (2-3 Prendas al año)

Consumo Bajo (1 Prenda al año)

Deportivo: Nike, Adidas y

Puma

V. Sandalias VII.

Calzoncillos/Boxer

s

VIII.

Bikinis

Page 56: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Mundo de ComprasCentros Comerciales

I. Jardín PlazaII. UnicentroIII. Cosmocentr

oIV. Chipi ChapeV. Único

Compra

I. UnicentroII. Jardín PlazaIII. Cosmocentr

oIV. PalmettoV. Chipi Chape

Visita

Factores para elegir Centro Comercial

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014. Servimedios Ltda.

SeguridadPrecioUbicación

El 92% visitan los centros comerciales de la ciudadEl 51%

compran

Almacenes Bancos Supermercado

Volver

Page 57: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Mundo Digital

Dispositivos donde se conectan

38%40%58% 18%

Acceden a Internet73%

41% 32%

Actividades

Enviar/ Recibir Mails66% Af 152

Consultas Personales51% Af 143

Escuchar Música48% Af 107

Ver/Descargar Fotos

y/o Videos66% Af 139

Sitios de Educación & Salud30% Af 198

Interactuar en Redes Sociales64% Af 177

Volver

Page 58: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Percepción de los medios

Confío en la televisión para mantenerme informado.

55% AFF:113

Creo que la gente depende mucho de la televisión para relajarse

63% AFF:144

Cuando necesito información, el primer lugar donde busco es Internet

65% AFF:160

Me gusta tener una gran selección de canales de TV68% AFF:139

Me parece que la publicidad en televisión es interesante y ofrece algo de que hablar

54% AFF:108 Confío en la radio para mantenerme informado

51% AFF:112 Volver

Page 59: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Consumo de Medios

caleñasmujeres

25 a 46 años Nse Alto

Page 60: Análisis de consumidor

Perió

dico

s

Revi

stas

de

P...

Revi

stas

Radi

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TV A

bier

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TV R

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Cine

Corr

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Perió

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stas

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Radi

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Cana

le...

Mob

ile 0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

0

50

100

150

200

250

35% 16% 47% 54% 86% 13% 29% 71% 23% 75% 93% 49% 20% 11% 11% 9% 71%

44%39%

69%

48%

86%

30%

10%

90%

33%

75%

100%

73%

39%

19%25%

20%

85%

128

240

148

89101

232

33

127141

100 107

148

196175

220 227

120

Universo Mujeres Mujeres NSE Alto 25-46 años Cali AFF

Panorama General rol de los medios

Universo Total: 11.460.000 personasUniverso Mujeres: 5.967.000 personas

Target: 104.000 personas

Las Caleñas son internautas, su consumo de impresos es alto y en audiovisuales la mayor oportunidad de impactarlas se presenta en Tv por Suscripción y Cine, Prensa e Internet son los medios donde prestan atención a la publicidad de las marcas

18%Nivel de Atención a la Publicidad

28% 19% 21%21% 15% 12% 13%

Pasar el Tiempo

Compañía

Chismes

63% 89% 66%29% 45%

74% 64%69%

46% 41%

10%

37%

Entretenimiento

Información

Saca de la Rutina

Gusta una página/ sección/ Programa24%23%

22%

48%

19%

17%

22%

22%

32%

13%

44%

13%

Page 61: Análisis de consumidor

Volver

Comprometidas, hogareñas y serviciales, en su mayoría son casadas; por las edades de sus hijos han sido madres jóvenes.

Buscan acceder mejorar su educación superior y sus condiciones laborales.

Mujeres independientes, fuertes, que aman la libertad y se conectan con la actualidad, les gusta estar informadas.

Interactúan con la tecnología en su día a día, son curiosas y ven en este medio una fuente de información valiosa.

Como consumidoras, disfrutan de la experiencia de compra en sus decisiones, el servicio, la experiencia y presencia de la marca en la web son relevantes.

Las caleñas

Page 62: Análisis de consumidor

Volver

La conectan fácilmente temas como la rectitud, honestidad, el progreso y temas internacionales.

Factores como familia, interactividad, información, decoración, educación, bienestar social son fundamentales para impactarlas.

Los Medios con mayor importancia son: Internet, Impresos, Tv por Suscripción y Cine.

Las caleñas

Page 63: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

bucaramangamujeres

25 a 46 años Nse Alto

Page 64: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

estudioDimensiones de

Influenciadores& Percepción de Medios

Motivaciones & Estilo de Vida

Consumo General de MediosAtención y Rol de los medios

Actividades

Demográficos

Mundo Digital

Mundo de las Compras

Page 65: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Son mujeres comprometidas, hogareñas, en su mayoría madres , por su estado civil se puede inferir que son mujeres

decididas y de tradición, dentro de su familia comparten la decisión sobre las necesidades del hogar. Buscan prepararse

profesionalmente cada vez másFuente: TGI Colombia I Ola 2014

Demográficos

32% Solteras 57% Casadas

8% Unión Libre 3% Separada/Viuda

Estado Civil

• 22% Universitarias, el 17% aún estudia en la U • 5% Maestrías/Doctorados/ Posgrados

• 16% Técnicas - 29% Bachiller

Educación

27% Tiene conocimiento del idioma Inglés

Idiomas• 60% son Madres

• 25% Tienen 1 Hijo• 27% 2+ Hijos

Hogar

42% menores de 1- 5 Años 26% 6-11 Años

26% 12-18 Años 4% mayores de 19 Años

Hijos

• 46% Decide en el Hogar

Compras de Casa

Page 66: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Trabajadoras, vale resaltar la participación de ellas en Grandes y Macro empresas, los cargos que ocupan

estas mujeres son en su mayoría administrativo o de supervisión (40%) , 3% de ellas son gerentes , siendo el

31% cargos de otras dependencias.

23% Comercio - Ventas 20% Hoteles/ Restaurantes/ Bienes Raíces

9% Telecomunicaciones 30% Otros (Medicina, Administrativo, Financiero,

Manufactura, Servicios Generales, Transporte, Agricultura, etc.)

Sector

Demográficos

• 82% Trabaja (79% Tiene un empleo formal – 3% Por horas)

(El 70% en Empresa Privada, 12% Gubernamental)• 18% No Trabaja

• El 3% realiza trabajo de Voluntariado

Empleo

Volver

76% Toma la decisión de compra44% es el Jefe del Hogar

Compras

• Micro 12%• Pyme 42%

• Gran y Macro 23%

Tamaño Empresa

• 52% son Empleadas• 17% Son Empresarias

• 12% Trabajan por cuenta Propia

Situación100 mil – 600 mil: 4%

600 mil – 1.200 mil: 33%1.200 mil – 2 millones: 23%

Más de 2 millones: 16%24% no da info de sus Ingresos

Ingresos

Page 67: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Ir más allá de lo funcional.

Vivir nuevas aventuras.

El bienestar y equidad social.

Conservar las tradiciones y costumbres.

Fidelidad a su criterio.

Decorar el hogar con estilos nuevos.

Su imagen personal.

Motivaciones

Page 68: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Estilo de Vida

Equitativa 82%

Veraz 75%

Aventurera

58%

Hogareña 75%

Tradicional

68%

Visionaria 61%

Volver

Page 69: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Pintar

Actividades

Nadar

Pasatiempos

Ir a eventos deportivos

After PartiesIr a un Club Social Practicar Yoga

Volver

Page 70: Análisis de consumidor

Influenciadores Temas de Interés

Noticias Locales y Nacionales57% Aff: 130

Esoterismo42% Aff: 210

Farándula41% Aff: 257

Tecnología49% Aff: 289

Educación44% Aff: 249

Decoración de Hogar45% Aff: 262

Salud/ Medicina/ Calidad de Vida41% Aff: 257

Page 71: Análisis de consumidor

Influenciadores

Fuente de Ayuda en la toma de decisión

Experiencia Previa77% Aff: 132

Televisión19% Aff: 103

Revistas8% Aff: 142

Prensa13% Aff: 373

Radio5% Aff: 183

Page 72: Análisis de consumidor

Interacción Digital

Facebook79% Aff: 129

Outlook54% Aff: 117

WhatsApp25% Aff: 108

YouTube8% Aff: 107

Influenciadores

Page 73: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Percepción de los medios Confío en la televisión para mantenerme informado.

60% AFF:121

Creo que la gente depende mucho de la televisión para relajarse

52% AFF:119

La televisión es mi principal fuente de entretenimiento59% AFF:128

Escucho radio todos los días59% AFF:164

Confío en la información que leo en los periódicos52% AFF:127 Confío en los periódicos para mantenerme

informado51% AFF:141 Volver

Page 74: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Mundo Digital

Acceden a Internet41%

Actividades

Enviar/ Recibir Mails63% Af 104

Consultas Personales55% Af 153

Escuchar Música62% Af 140

Ver/Descargar Fotos

y/o Videos56% Af 118

Interactuar en Redes Sociales84% Af 136

Moda y Estilo35% Af 267

Dispositivos donde se conectan

53% 15%* 4%*

*No supera el promedio de l Universo Femenino Nacional

Volver

Page 75: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014Fuente: TGI Colombia I Ola 2014. Servimedios Ltda.

Mundo de Compras

Creo mi propio estilo89%

Promociones que prefierenDegustación de producto por compra

Concurso dentro del almacénIntercambio o canje

No necesito opiniones para comprar algo nuevo88%

No me dejo influenciar por celebridades al comprar89%

No soy impulsiva para comprar89%

Cuando quiero comprar algo no espero a que este en oferta.84%

Soy reservada ante las marcas nuevas 88%

Page 76: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014Fuente: TGI Colombia I Ola 2014. Servimedios Ltda.

Mundo de ComprasSus Compras

Qué prendas son las que más compran

I. Ropa

Interior

II.

Pantalones

IV. Camisetas

VIII.

Bolsos

Armi, Tennis, Levi’s, Studio

F.

Leonisa, Avon ,

Armonía, Amelissa

Consumo Alto (6+ Prendas al año)

Consumo Medio (2-3 Prendas al año)

Consumo Bajo (1 Prenda al año)

III. Pijamas

V. BikinisVI. Camisa

CuelloVII.

Shorts

IX.

Billeteras

Page 77: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Mundo de ComprasCentros Comerciales

I. MegamallII. La FloridaIII. CañaveralIV. Cabecera 4ta

EtapaV. Cabecera 1ra a

3ra Etapa

Compra

I. MegamallII. La FloridaIII. CañaveralIV. Cabecera 4ta

EtapaV. Cabecera 1ra a 3ra

Etapa

Visita

Factores para elegir Centro Comercial

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014. Servimedios Ltda.

SeguridadPrecio

El 76% visitan los centros comerciales de la ciudadEl 40%

compran

Diversión Infantil

Volver

Ir con la FamiliaIr con Amigos Ubicación

Page 78: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Consumo de Medios

bucaramangamujeres

25 a 46 años Nse Alto

Page 79: Análisis de consumidor

Perió

dico

s

Revi

stas

de

Pren

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Radi

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TV A

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egio

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TV L

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20%

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60%

80%

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100

150

200

250

35% 16% 47% 54% 86% 13% 29% 71% 23% 75% 93% 49% 20% 11% 11% 9% 71%

67%

33%

57%57%

85%

25% 13%

81%

33%

79%

100%

49%

27%3%

7%

3%

68%

195 203

123105 99

193

44

114

142

105 107 100

134

25

63

36

96

Universo Mujeres Mujeres NSE Alto 25-46 años BucaramangaAFF

Panorama General rol de los medios

Universo Total: 11.460.000 personasUniverso Mujeres: 5.967.000 personas

Target: 50.500 personas

Las bumanguesas presentan un consumo de medios orientado a los medios masivos, donde Tv por Suscripción y OHH presentan el consumo más alto; En Impresos la oportunidad de impactar al target es alta. Medios en crecimiento Cine e Internet. En todos los medios le prestan atención a la publicidad de las marcas.

46%Nivel de Atención a la Publicidad

78% 61% 50%60% 38% 39% 49%

Pasar el Tiempo

Compañía

Chismes

40% 50% 46%

22%

39%

Entretenimiento

Información

Saca de la Rutina

Gusta una página/ sección/ Programa

40%

31%

11%

43%

27%

34%

36%

20%26%

13% 21%17%

33%

18%

34%

30%

24%

16%

19%

Page 80: Análisis de consumidor

Volver

En su mayoría casadas y madres tradicionales, lo que las convierte en mujeres responsables y dedicadas.

Buscan mejorar su nivel educativo y su mundo laboral donde tienen representación en grandes empresas.

Equitativas, hogareñas, protectoras, que buscan bienestar propio, familiar y social.

Son fuertes y buscan siempre sobresalir en una cultura que históricamente ha sido machista. Son curiosas aunque su interacción con la web ha tenido un crecimiento lento.

Las bumanguesas

Volver

Page 81: Análisis de consumidor

Volver

Mujeres activas, motivadas a vivir nuevas aventuras que se conectan con actividades como pintura y natación.

En sus hogares la decisión en compra es compartida aunque ellas toman la decisión final en donde la experiencia y los medios masivos adquieren alta relevancia.

Como consumidoras son autónomas, a quienes se debe reforzar su conocimiento y experiencia, convirtiéndolas en líderes de la marca e influenciadoras de su círculo social.

Factores como familia, calidad de vida , salud, experiencia son fundamentales para impactarlas.

Los Medios con mayor importancia son: Impresos, Tv por Suscripción y Regional, Radio, Cine y OHH.

Las bumanguesas

Volver

Page 82: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

barranquillamujeres

25 a 46 años Nse Alto

Page 83: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

estudioDimensiones de

Influenciadores& Percepción de Medios

Motivaciones & Estilo de Vida

Consumo General de MediosAtención y Rol de los medios

Actividades

Demográficos

Mundo Digital

Mundo de las Compras

Page 84: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Las Barranquilleras son mujeres preparadas y buscan especializarse, también son madres tradicionales,

comprometidas, el contacto con culturas extranjeras por su posición geográfica le permite tener contacto con otros

idiomasFuente: TGI Colombia I Ola 2014

Demográficos

31% Solteras 40% Casadas

13% Unión Libre 16% Separada/Viuda

Estado Civil

• 63% Universitarias, el 8% aún estudia en la U • 9% Maestrías/Doctorados/ Posgrados

• 12% Técnicas

Educación

36% Tiene conocimiento del idioma Inglés

Idiomas• 67% son Madres

• 29% Tienen 1 Hijo• 36% 2+ Hijos

Hogar

41% menores de 1- 5 Años 40% 6-11 Años

25% 12-18 Años 6% mayores de 19 Años

Hijos

• 77% Decide en el Hogar

Compras de Casa

Page 85: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Las Barranquilleras laboralmente son activas, sobretodo en la empresa privada aunque hay un alto

porcentaje que son emprendedoras, el 36% se desempeña en trabajos operativos, el 20% tienen

cargos administrativos, el 21% su propia oficina y el 4% tienen cargos de Gerencia General.

30% Comercio - Ventas 13% Educación

8% Financiero, Seguros, Bancos 29% Otros (Medicina, Administrativo, Hoteles,

Manufactura, Servicios Generales, Transporte, Agricultura, etc.)

Sector

Demográficos

• 80% Trabaja (60% Tiene un empleo formal –20% Por horas)

(El 73% en Empresa Privada, 7% Gubernamental)• 20% No Trabaja

• El 10% realiza trabajo de Voluntariado

Empleo

Volver

77% Toma la decisión de compra51% es el Jefe del Hogar

Compras

• Micro 30%• Pyme 33%

• Gran y Macro 16%

Tamaño Empresa

• 46% son Empleadas• 11% Son Empresarias

• 23% Trabajan por cuenta Propia

Situación

100 mil – 600 mil: 2% 600 mil – 1.200 mil: 10%

1.200 mil – 2 millones: 9%

Ingresos

Page 86: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Pasar tiempo con la familia. Adquirir nuevos conocimientos. Acceder a procedimientos para mejorar la

apariencia física. Vivir fuera del país. Su trabajo… ya que hace parte de su crecimiento

personal. Ser anfitriona. Su fe católica.

Motivaciones

Remodelar su Casa. Crecer profesional. El viaje de vacaciones. El fomento del arte y el deporte. El cuidado ambiental.

Page 87: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Estilo de Vida

Vanguardista 91%

Hogareña87%

Extrovertida

86%

Ecológica84%

Espiritual84%

Creativa78%

Volver

Page 88: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Reunirse con amigos

Actividades

Recorrer AlmacenesDecorar el Hogar

Plan Casa

Leer Libros Bailar Ir a Cine Ir a Parques Públicos

Ir a la Playa

Volver

Page 89: Análisis de consumidor

Influenciadores Temas de Interés

Noticias Locales y Nacionales73% Aff: 165

Esoterismo38% Aff: 193

Pasatiempos42% Aff: 194

Tecnología63% Aff: 372

Moda y Estilo44% Aff: 225

Medio Ambiente55% Aff: 375

Marketing y Publicidad36% Aff: 372

Page 90: Análisis de consumidor

Influenciadores

Fuente de Ayuda en la toma de decisión

Experiencia Previa91% Aff: 156

Familia77% Aff: 103

OHH8% Aff: 575

Televisión21% Aff: 113

Prensa5% Aff: 168

Page 91: Análisis de consumidor

Influenciadores

Interacción Digital

Facebook81% Aff: 132

Google75% Aff: 166

WhatsApp24% Aff: 109

Instagram15% Aff: 726

Outlook58% Aff: 126

Page 92: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Percepción de los medios Cuando necesito información, el primer lugar donde busco es internet.

80% AFF:196

La televisión es mi principal fuente de entretenimiento64% AFF:138

Confío en la televisión para mantenerme informado

69% AFF:140

Me gusta tener una gran selección de canales de TV66% AFF:136

Frecuentemente uso las redes sociales para enviar y/o recibir comentarios entre amigos

63% AFF:200

Me gusta leer la publicidad en las revistas60% AFF:186

Volver

Page 93: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Mundo Digital

Actividades

Enviar/ Recibir Mails82% Af 135

Descargar Software/Aplicaciones26% Af 257

Ver/Descargar Fotos

y/o Videos59% Af 124

Interactuar en Redes Sociales82% Af 1333

Moda y Estilo28% Af 211

Dispositivos donde se conectan

48% 23% 21% 4%

Acceden a Internet75%

23% 52%

Ciencia y Tecnología29% Af 333

Volver

Page 94: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014Fuente: TGI Colombia I Ola 2014. Servimedios Ltda.

Mundo de Compras

Compro marcas colombianas81% Af: 143

Promociones que prefierenDescuento en Precios

Pague 2 lleve 3Concurso dentro del almacén

La etiqueta me da respaldo61% Af: 148

Planifico mis compras74% Af: 156

Me encanta ir de compras82% Af: 155

El empaque es clave para reconocer la marca64% Af: 150

Me gusta ver opiniones antes de comprar60% Af: 141

Page 95: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014Fuente: TGI Colombia I Ola 2014. Servimedios Ltda.

Mundo de ComprasSus Compras

Qué prendas son las que más compran

I. Ropa

Interior

III. Bolsos

Leonisa, Amelissa, Avon, Gef

Consumo Alto (6+ Prendas al año)

Consumo Medio (2-3 Prendas al año)

Consumo Bajo (1 Prenda al año)

IV. Pijamas

VIII.

Bikinis

IX. Shorts

II Sandalias

V. FaldasVI. Sport

WearVII.

Vestidos

Page 96: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Mundo de ComprasCentros Comerciales

I. BuenavistaII. Portal del PradoIII. AmericanoIV. Country PlazaV. Gran Centro

Compra

I. AladinoII. AmericanoIII. Atlantic CenterIV. Buenavista V. Country Plaza

Visita

Factores para elegir Centro Comercial

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014. Servimedios Ltda.

SeguridadPrecio

El 97% visitan los centros comerciales de la ciudadEl 59%

compran

TamañoAmbiente Ir con Amigos Ir con Familia

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Page 97: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Consumo de Medios

barranquillamujeres

25 a 46 años Nse Alto

Page 98: Análisis de consumidor

Perió

dico

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35% 16% 47% 54% 86% 13% 29% 71% 23% 75% 93% 49% 20% 11% 11% 9% 71%

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17

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121

Universo Mujeres Mujeres NSE Alto 25-46 años Barranquilla AFF

Panorama General rol de los medios

Universo Total: 11.460.000 personasUniverso Mujeres: 5.967.000 personas

Target: 45.200 personas

Las barranquilleras presentan un consumo de medios orientado a los impresos donde Revistas de Prensa presenta la mayor oportunidad para impactarlas; en materia audiovisual es clave esta en Cine y Tv Regional. Internautas, buscan interacción en la web y en su Smartphone. Los medios son tomados como fuentes de entretenimiento más que de información. La atención a la publicidad es reducida, solo Prensa, OHH y Correo directo

23%Nivel de Atención a la Publicidad

38% 28% 17%23% 12% 8% 31%

Pasar el Tiempo

Compañía

Chismes

90% 56%44% 18% 56%

44%29% 9% 59%

23%

Entretenimiento

Información

Saca de la Rutina

Gusta una página/ sección/ Programa

8%

24%

15%

11%6%

12%

Page 99: Análisis de consumidor

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Tradicionales, el sacramento del matrimonio es relevante para ellas, la mayoría son madres.

Tienen mayor contacto con culturas extranjeras y su acceso a educación superior es alta.

Poseen un rol relevante en el hogar por cuanto toman decisiones importantes en el mismo.

Son anfitrionas, deportistas y amantes de la moda, los bolsos son relevantes dentro de su ajuar.

Vanguardistas que buscan información permanente conociendo así tendencias mundiales, principalmente de moda.

Por lo anterior se convierten en consumidoras importantes que no solo compran sino buscan experiencias memorables con las marcas.

Las barranquilleras

Page 100: Análisis de consumidor

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Su imagen física es importante y se conectan con facilidad con actividades que procuran cumplir estándares de belleza.

Un tema relevante al que le dedican tiempo es el cuidado del medio ambiente, el cual debe estar presente en las marcas consideradas por ella.

Factores como familia, internacional, belleza, publicidad y tecnología son fundamentales para impactarlas.

Los Medios con mayor importancia son: Impresos, Tv Regional, Prensa, Cine e Internet.

Las barranquilleras

Page 101: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Pereiramujeres

25 a 46 años Nse Alto

Page 102: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

estudioDimensiones de

Influenciadores& Percepción de Medios

Motivaciones & Estilo de Vida

Consumo General de MediosAtención y Rol de los medios

Actividades

Demográficos

Mundo Digital

Mundo de las Compras

Page 103: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

El 27% son madres solteras, han tomado decisiones trascendentales en su vida. Tienen hijos en varias

edades lo que indica que han sido madres jóvenes. Son preparadas aunque pocas tienen conocimiento de

idiomas. La mayoría de ellas toman la decisión en las compras del hogar.

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Demográficos

36% Solteras 29% Casadas

12% Unión Libre 23% Separada/Viuda

Estado Civil

• 30% Universitarias• 20% aún estudia en la U

• 12% Técnicas• 10% Bachiller

Educación

18% Tiene conocimiento del idioma Inglés

Idiomas• 62% son Madres

• 34% Tienen 1 Hijo• 28% 2+ Hijos

Hogar

31% menores de 1- 5 Años 35% 6-11 Años

23% 12-18 Años 1% mayores de 19 Años

Hijos

• 51% Decide en el Hogar

Compras de Casa

Page 104: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

La mayoría se desempeña en el sector privado y tienen una alta participación en Microempresas, al igual que algunas

realizan trabajos por su cuenta, solo el 12% desempeña cargos administrativos y el 5% ocupa cargos de gerencia.

28% Comercio - Ventas 14% Medicina

5% Servicios Generales 22% Otros (Administrativo, Educación, Financiero,

Industria, Telecomunicaciones, Transporte, Agricultura, etc.)

Sector

Demográficos

• 69% Trabaja (52% Tiene un empleo formal – 17% Por horas)

(El 67% en Empresa Privada, 2% Gubernamental)• 31% No Trabaja

• El 4% realiza trabajo de Voluntariado

Empleo

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51% Toma la decisión de compra28% es el Jefe del Hogar

Compras

• Micro 34%• Pyme 28%

• Gran y Macro 6%

Tamaño Empresa

• 35% son Empleadas• 8% Son Empresarias

• 26% Trabajan por cuenta Propia

Situación

• 100 mil – 600 mil: 10%• 600 mil – 1.200 mil: 8%

• 1.200 mil – 2 millones: 4%• Más de 2 millones: 5%

• El 66% no da Info de Ingresos

Ingresos

Page 105: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Ser auténtica. Crecer profesionalmente. Remodelar su casa. Aprender cada día. Cuidar el medio ambiente. La familia. Disfrutar el presente.

Motivaciones

Ayudar al prójimo. La educación como herramienta de progreso. La libertad de expresión. Estar informada. Ser independiente financieramente. Viajar y conocer lugares nuevos.

Page 106: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Estilo de Vida

Polifacéticas

85%

Espirituales

86%

Ambiciosa 91%

Ética 93%

Creativa 84%

Exigentes 83%

Recursivas 92%

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Page 107: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Recorrer Almacenes

Reunirse con amigos

Escuchar Música

Actividades

Nadar

SalsaPop en Español

Vallenato

Cocinar

Caminatas

Salir a comer

Leer Libros Ir a Cine

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Page 108: Análisis de consumidor

Influenciadores Temas de Interés

Clasificados24% Aff: 160

Farándula14% Aff: 103

Moda y Estilo18% Aff: 128

Decoración de Hogar15% Aff: 112

Page 109: Análisis de consumidor

Fuente de Ayuda en la toma de decisión

Revistas13% Aff: 223

Punto de Venta68% Aff: 138

Amigos66% Aff: 172

Influenciadores Familia

81% Aff: 109

Page 110: Análisis de consumidor

Interacción Digital

Google66% Aff: 145

Facebook62% Aff: 101

Outlook65% Aff: 140

WhatsApp28% Aff: 124

YouTube19% Aff: 256

Influenciadores

Page 111: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Percepción de los medios

Cuando necesito información, el primer lugar donde busco es Internet

51% AFF:126

Creo que la gente depende mucho de la televisión para relajarse

63% AFF:145

Escucho Radio todos los días54% AFF:150

Frecuentemente uso las redes sociales para enviar y/o recibir comentarios entre

amigos42% AFF:135

:Me gusta tener una gran selección de canales de TV

50% AFF:103

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Page 112: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Mundo Digital

Dispositivos donde se conectan

31%19%43% 10%

Acceden a Internet68%

28% 40%

Actividades

Enviar/ Recibir Mails79% Af 130

Escuchar Música45% Af 101

Ver/Descargar Fotos

y/o Videos39% Af 116

Buscar Trabajo21% Af 186

Interactuar en Redes Sociales42% Af 115

Educación30% Af 199

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Page 113: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014Fuente: TGI Colombia I Ola 2014. Servimedios Ltda.

Mundo de Compras

Compro lo que necesito74% Af: 156

Promociones que prefierenDescuento en Precios

Pague 2 lleve 3Acumulación de Puntos, Millas o

Bonos

La Calidad es lo primordial85% Af: 143

Me gustan las marcas colombianas84% Af: 149

Las marcas conocidas son mejores62% Af: 134

Identifico las marcas por el empaque61% Af: 142

No suelo cambiar de marcas62 Af: 114

Page 114: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014Fuente: TGI Colombia I Ola 2014. Servimedios Ltda.

Mundo de ComprasSus Compras

Qué prendas son las que más compran

III. Ropa

Interior

I. Blusas

IV.

Zapatos

II.

Pantalones

IX. Camisetas

VI. PijamasVII.

Bolsos

Studio F, Zara,

Diésel. Ibis

Leonisa, Laura, Gef, Lumar

Consumo Alto (6+ Prendas al año)

Consumo Medio (2-3 Prendas al año)

Consumo Bajo (1 Prenda al año)

Deportivo: Converse ,

Venus, Arturo Calle

V.

Sandalias

VIII.

Bikinis

Page 115: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Mundo de ComprasCentros Comerciales

I. ArboledaII. ÚnicoIII. VictoriaIV. Unicentro V. Victoria

Compra

I. ArboledaII. VictoriaIII. Bolívar

PlazaIV. ÚnicoV. Unicentro

Visita

Factores para elegir Centro Comercial

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014. Servimedios Ltda.

SeguridadPrecio Ubicación

El 94% visitan los centros comerciales de la ciudadEl 31%

compran

AmbienteFamilia

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Page 116: Análisis de consumidor

Fuente: TGI Colombia I Ola 2014

Consumo de MediosPereiramujeres

25 a 46 años Nse Alto

Page 117: Análisis de consumidor

Perió

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10381

Universo Mujeres Mujeres NSE Alto 25-46 años Pereira AFF

Panorama General rol de los medios

Universo Total: 11.460.000 personasUniverso Mujeres: 5.967.000 personas

Target: 128.000 personas

Las pereiranas ven en los medios una fuente de información, pero la interacción con los mismos no se ha implementado como en las otras ciudades, lo que representa una oportunidad para la marca. Son Audiovisuales, medios en donde los puntos de contacto son atractivos e Internautas, medio en el que le prestan una mayor atención a la pauta publicitaria.

14%Nivel de Atención a la Publicidad

14% 20%16% 14% 14% 9%

Compañía

Pasa Tiempo

65% 69% 62%67% 51%

7%

Entretenimiento

Información

Saca de la Rutina

Gusta una página/ sección/ Programa

3%

Page 118: Análisis de consumidor

Son mujeres auténticas, honestas, emprendedoras y fuertes.

La mayoría son solteras y madres, lo que las hace acreedoras de las decisiones del hogar.

Activas, espirituales con una alta afinidad a la música.

Buscan sobresalir y tener mayor acceso a educación superior y trabajo, donde la mayoría busca ser independiente.

Su familia no solo es un motivador sino apoyo en la toma decisiones.

Como consumidoras son exigentes, las conecta la calidad y tienden a ser leales a las marcas que satisfacen sus necesidades y logran vincularse emocionalmente con ellas.

Las pereiranas

Page 119: Análisis de consumidor

Así mismo, la interacción con la marca en el punto de venta es relevante.

Apoyan las marcas locales y con objetivo social; buscan aquellas que tengan reconocimiento en estos aspectos.

Factores como progreso, trabajo, crecimiento profesional, futuro, familia, moda, vanguardia son fundamentales para impactarlas.

Los Medios con mayor importancia son: Televisión, Radio, Cine, Correo Directo e Internet.

Las pereiranas

Page 120: Análisis de consumidor

Hallazgos Generales

• En todos los targets, las mujeres son quienes tienen la última palabra en la toma de decisión de compra, esto basado en la

experiencia; es fundamental que la marca genere encuentros experienciales que le permita a la consumidora argumentar

su decisión.

• El reconocimiento y éxito profesional es una variable que trasciende a todos los grupos, es importante que la marca exalte

este tipo de mujer vanguardista.

• Son mujeres informadas y con iniciativa, el contenido que la marca genere entorno al día a día y a las etapas de la vida de

la mujer debe ser útil, práctico y de valor.

• En su mayoría presentan un consumo amplio en medios, sobretodo en audiovisuales e Internet; en el caso de las

bumanguesas se recomienda hacer campañas en medios masivos y generar una cultura que las acerque más al mundo

online.

• Presentan en común el gusto por la música, moda, decoración, artes y deporte se presenta la oportunidad de generar

experiencias vinculadas con estos intereses que involucren a su círculo social.

• El contacto con culturas extranjeras es un interés común, incluso los primeros targets presentan mayor conocimiento en

inglés; es clave acercar las tendencias mundiales involucradas con el core de la marca.

• Medios Clave: Tv por Suscripción, Cine e Internet.

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