zofri plan de trabajo - 20120822-01

MÉTODO DE TRABAJO

ZOFRI - IMAGIBRAIN

22 DE AGOSTO DE 2012

SEBASTIÁN NADALES

ESTRATEGIAS PARA ABORDAR: “DESAFÍO DE PASAR A PRODUCCIÓN NOVIEMBRE 2012”

PLANES DE TRABAJO PARA EL DESPLIEGUE ESCENARIO ACTUAL

Entrega GAL

01/09 15/09 24/09 08/10 19/11

Entrega SOCU Desarrollo SOCU

Equipo 1

Equipo 2

Entrega Renovación

Desarrollo Renovación

22/10

Entrega Asign – Licita.

Desarrollo Asign – Licita

Equipo 1

Equipo 2

Entrega Traspaso

Desarrollo Traspaso

05/11

Equipo 1 Test case y

requerimiento

Test case y requerimiento


Funcional Desarrollo

Todos

GAL

PLANES DE TRABAJO PARA EL DESPLIEGUE ESCENARIO 2

Entrega GAL

01/09 15/09 24/09 08/10 19/11


Equipo 1

Equipo 2

Entrega Renovación


22/10



Equipo 1

Externo

Entrega Traspaso

Desarrollo Traspaso

05/11

Externo Test case y

requerimiento



GAL


Todos

armado

Apoyo remoto

PLANES DE TRABAJO PARA EL DESPLIEGUE ESCENARIO 3

Entrega GAL

01/09 15/09 24/09 08/10 19/11


Equipo 1

Entrega Renovación


22/10



Entrega Traspaso

Desarrollo Traspaso

05/11




GAL

Entrega - Capacitaciones



Todos

armado

Apoyo remoto

DESAFÍO: 1. IDENTIFICAR LA ESTRATEGIA A SEGUIR 2. IDENTIFICAR EL ALCANCE EN BASE AL TIEMPO DISPONIBLE Y EQUIPO DE TRABAJO 3. MODELO DE MANTENCIÓN (UNA VEZ PUESTO EL PROCESO EN PRODUCCIÓN)

COMO PUEDE AYUDAR IMAGIBRAIN

DISTRIBUCIÓN DEL TRABAJO

Proceso

Diagrama del proceso

Modelo de Datos

Contrucción de formas

Reglas de negocio y

Participantes Integración

Deploy a Test / Test

Paso a producción

0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

Test Case y Documentación

Desarrollo Entrega y paso a producción

100% Imagibrain 20% Imagibrain / 80% Zofri 100% Zofri

Documento de las formas / reglas a

construir * Línea base para el control de cambios y tescase

50% 10% 40%

Se deberá contar con los siguientes accesos:

1.- Conexión VPN multi-usuario

2.- Método centralizado de traspaso de documentación (Zofri o Imagibrain)

3.- Acceso remoto a un servidor o equipo (contingencia)

El equipo será liderado por un Ingeniero de Imagibrain para revisar los indicadores y avances de los trabajos asignados, deberá ser el responsable de asignar el responsable según el skill y mantener una comunicación activa con el cliente.

Los requerimientos serán entregados de forma virtual y almacenados en un repositorio bajo un ID, todo esto será coordinado por la reunión periódica de avance y seguimiento.

TRABAJO REMOTO

Se dispondrá de un anexo exclusivo para realizar consultas y una casilla de correo especial para enviar información.

Dentro de este canal de comunicación se podrá.

Enviar requerimientos

Solicitar ayuda de soporte

Solicitar asistencia remota

Solicitar asistencia de infraestructura

El SLA de los requerimientos será acordado e informado al inicio de este y dependerá de la información entregada, la complejidad del requerimiento y el impacto que posea.

TRABAJO REMOTO

Se deberá registrar en el sistema de ticket el requerimiento, agregando la documentación suficiente para interpretar el requerimientos a nivel de desarrollo.

Documentación.

Bizagi spec (draft de las interfaces)

Test case (funcionalidad de las interfaces)

Descripción del requerimiento (por ejemplo: se requiere la forms de la tarea ID: 1015, indicando el proceso, tarea, forms, etc.)

Condición inicial.

Se recomienda evaluar todas las condiciones de negocio que afecten al desarrollo antes de proceder con el requerimiento

Se recomienda modelar el BPD y modelo de datos bajo la visión del negocio para continuar con el requerimiento

ESTRUCTURA DE UN REQUERIMIENTO

Idealmente se contará con acceso a un PPM para el registro de horas de los equipos de trabajo, registrando incidentes y soluciones a modo de centralizar la información y actualizar el avance del proceso en tiempo real.

El líder de Zofri podrá contactar directamente al líder de Imagibrain para realizar un seguimiento más detallado a cualquier requerimiento.

ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

Serán considerados 4 tipos de soporte, asistencia y requerimientos entre las partes:

Soporte: resolución de incidentes esporádicos y apuntados a componentes especificas de desarrollo

Requerimiento de desarrollo: resolución integral de una componente del desarrollo (por ejemplo una actividad)

Asistencia infraestructura: Asistencia en requerimiento de infraestructura y/o deploy de procesos

Consultoría: Asistencia en componentes del proyecto como capacitaciones, deploy, diseño infraestructura/arquitectura, business change, coodinación con proveedores y planificación del proyecto

ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

MODELO DE FÁBRICA DE PROCESOS

Zofri

Líder

Desarrollo

Responsable de Comunicación

Dashboard

El modelo de servicios está basado en un único punto de contacto que recibe todos los requerimientos e incidentes reportados por el equipo de proyecto de Zofri

Imagibrain

Líder

Desarrollo QAS

Architect

2do Nivel

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