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INDICE

I.-INTRODUCCIÓN.................................................................................................................................................2

1.-Objetivo............................................................................................................................................................2

2.-ÁmbitodeAplicación.................................................................................................................................2

3.-InterpretaciónyActualización..............................................................................................................2

II.-ACCIONISTASYTERCEROSINTERESADOS........................................................................3

1.-DerechodelosAccionistas......................................................................................................................3

2.-RegistrodeAccionistas.............................................................................................................................3

3.-JuntadeAccionistas...................................................................................................................................3

III.-DIRECCIÓNYGESTIÓN........................................................................................................3

1.-Directorio........................................................................................................................................................3

2.-ComitésdelDirectorio...........................................................................................................................11

3.-Administración..........................................................................................................................................12

IV.-PRINCIPIOSDELGOBIERNOCORPORATIVO..................................................................12

1.-Principios.....................................................................................................................................................12

2.-ConflictosdeInterés...............................................................................................................................13

3.-InformaciónyTransparencia..............................................................................................................14

4.-InformaciónPrivilegiadayManualdeManejodeInformacióndeInterés.....................15

5.-Comunicacionesinternas,externasyvocerías............................................................................15

6.-DeberesdeInformación........................................................................................................................16

7.-NormassobreAuditoríaInternayExterna...................................................................................18

9.-Mejoracontinua........................................................................................................................................20

10.-Procesodepostulaciónyeleccióndedirectores....................................................................21

11.-Reemplazodelgerentegeneralyejecutivosprincipales,seleccióndepotencialesreemplazantesyeladecuadotraspasodefuncioneseinformacióndelgerenteoejecutivosprincipalesasusreemplazantesoaldirectorio

V.-ANEXOS................................................................................................................................22

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I.-INTRODUCCIÓN

1.-Objetivo

ElobjetivodeesteCódigodeGobiernoCorporativoessistematizar lasprácticasy formasdeactuacióndelosdistintosestamentosdeZONAFRANCADEIQUIQUES.A.(enadelante,“ZOFRIS.A.”,“Sociedad”“Empresa”o“Compañía”).Dichasprácticasdebenestarbasadasenestrictosestándaresdecontrol,éticaytransparenciaempresarial,demaneradecrearyconservarvalorparalaCompañíayparatodossusAccionistas,Clientes,Colaboradores,comunidadengeneralydemáspartesinteresadas.DemaneradeservirdeguíaatodosycadaunodelosmiembrosdelaSociedadensugestiónenelcuidadodelinterésdelamisma.ElpresenteCódigofueaprobadoporelDirectoriodeZOFRIS.A.el27demarzode2013yconfecha26denoviembrede2015,elDirectorio aprobó su modificación, principalmente para actualizar su contenido a diversasprácticasrecomendadasporlaNormadeCarácterGeneraldelaSVSN°385,aprobandoademáselsiguientetextorefundido.

2.-ÁmbitodeAplicación.

LoslineamientosdeesteCódigoenmarcarántodaslasactuacionesdelosDirectores,elGerenteGeneralylosEjecutivosPrincipales.EsresponsabilidaddetodalaCompañíacumpliryvelarporel cumplimiento del presente Código, como asimismo de las políticas, procedimientos yreglamentosquedeélderiven.

3.-InterpretaciónyActualización.

Los contenidos de este Código podrían implicar en algunos casos exigencias mayores oadicionalesalasestablecidasporlapropiaLey.

EnlasmateriasquenoexistaregulaciónespecialenesteCódigo,seaplicaráníntegramentelasdisposicioneslegalesvigentesenlaRepúblicadeChile,losEstatutosdelaSociedad,lasnormas,oficios,circulareseinstruccionesimpartidasporlaSuperintendenciadeValoresySeguros,enespeciallaNCGN°385respectodeaquellasprácticasqueelDirectoriohadecididoadoptar,lasnormas contenidas en elManual deManejo de Información de Interés para elMercado, elCódigo de Ética, la Política de Habitualidad para Operaciones con Partes Relacionadas, lasPolíticasdePrevencióndeDelitosydeprevencióndelLavadodeActivos,elReglamentoInternodeOrden, Higiene y Seguridad, y otras políticas y procedimientos internos de la Compañía,disposiciones y normas que suplirán el silencio y/o complementarán el contenido de esteCódigo.

Las normas legales que deben principalmente ser consideradas, y que guían el actuar de laCompañía,son:

-LeyN°18.046,LeydeSociedadesAnónimasysuReglamento.

-LeyN°18.045,LeydeMercadodeValores.

-LeyN°20.393,LeysobreResponsabilidadPenaldelasPersonasJurídicas.

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LasconsultasodudasrespectodelainterpretaciónoaplicacióndelpresenteCódigo,deberánser dirigidas a la Gerencia de Asuntos Legales, quién será la responsable de determinar elsentido,alcanceyformadeaplicacióndelasdisposicionesenélcontenidas.

Asimismo, la Gerencia de Asuntos Legales será responsable de evaluar e informar cualquiercambio normativo que pudiese implicar actualizaciones a este Código debiendoproponer alDirectoriolasrespectivasmodificaciones.

II.-ACCIONISTASYTERCEROSINTERESADOS

1.-DerechodelosAccionistas.

El ejercicio de los derechos de los Accionistas considera todas aquellas prerrogativasestablecidasenlosEstatutosdelaSociedad,comotambiéntodosaquellosreconocidosenlaLey Nº 18.046 sobre Sociedades Anónimas, la Ley N° 18.045 de Mercado de Valores, susrespectivosReglamentosytodaotranormativanacionalaplicable(enadelante,la“Ley”).

La Gerencia de Administración y Finanzas de la Sociedad cuenta con una subgerencia cuyoobjetivo principal es responder demanera oportuna a las inquietudes que razonablementemanifiestenlosaccionistaseinversionistas,nacionalesoextranjeros,respectodelasituación,marcha y negocios públicamente conocidos de la Compañía, indicándoles además dondepuedenobtenerlainformaciónqueporleypuedeserprovistaalosaccionistasyalpúblicoengeneral.

2.-RegistrodeAccionistas.

La Compañía dispone de un sistema eficaz de Registro de Accionistas, donde se indica laindividualización de los Accionistas, las transferencias de acciones y la constitución degravámenessobreéstas.DichoregistroactualmenteestáacargodeDCVRegistros.

3.-JuntadeAccionistas.

LaJuntadeAccionistaseselmáximoórganodedecisióndeZOFRIS.A.yeslainstanciaenlacualsereúnenperiódicamentelosaccionistas,conelfindetomarconocimientodelagestióndelaCompañíayadoptartodoslosacuerdosque,conformealaLeyylosEstatutosdelaSociedad,seandesucompetencia.

LasformalidadesrelacionadasconlacitacióndelasJuntasdeAccionistas,todoloreferidoalacompetenciadelasmismasyalosderechosparaactuarconvozyvotoenlasJuntas,seregiráporloestablecidoenlaLey,suReglamentoylosEstatutosdelaSociedad.

III.-DIRECCIÓNYGESTIÓN

1.-Directorio.

a.-Misión

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ElDirectorioeselórganoprincipaldeadministracióndeZOFRIS.A.,cuyamisiónesprotegeryvalorizar el patrimonio de la Compañía, maximizando el rendimiento de sus inversiones ynegocios, siempre alineándolos con la visión,misión y valores de ZOFRI S.A. y sus objetivosestratégicosdecorto,medianoylargoplazo.

b.-PrincipalesFunciones

ElDirectoriodelaCompañíalarepresentajudicialyextrajudicialmente.Paraelcumplimientodel objeto social, el Directorio está investido de todas las facultades de administración ydisposiciónquelaLeyylosEstatutosdelaSociedadnoestablezcancomoprivativosdelaJuntadeAccionistas.ElDirectoriodelegaypuededelegarpartedesusfacultadesenlosEjecutivosPrincipales,Gerentes,SubgerentesoAbogadosdelasociedad,enunDirectoroenunaomásComisionesdeDirectoresy,paraobjetosespecialmentedeterminados,enotraspersonas.

c.-Composición

ElDirectorioestácompuestopor7Directoreselegidospor laJuntadeAccionistas, loscualespermanecenensuscargosporelperiododedosaños,pudiendoserreelegidosindefinidamente.NoserequierelacalidaddeaccionistaparaserdirectordelaCompañía.

d.-ActuacióndelosDirectores

Sin perjuicio de las prohibiciones establecidas en el Artículo 42 de la Ley de SociedadesAnónimas,losDirectoresdelaCompañíanodeben:

• CelebraractosocontratosconlaCompañía,especialmentecontratosdecompray/oventa de bienes y/o servicios, sin que tales actos o contratos sean revisados yaprobadospreviamenteporelComitédeDirectoresyporelDirectoriodelaCompañíaoporlaJuntadeAccionistasensucaso.ElComitéyelDirectoriodebenvelarquetalesactos y contratos se ajusten en precio, términos y condiciones a aquellas queprevalezcan en el mercado al tiempo de su aprobación. En todo caso, dichasoperacionesdeberánajustarsealasdisposicioneslegalesqueleseanaplicables.

• RecibirpagosdelaCompañía,porcualquierconcepto,distintodesusdietasy/ogastosque le correspondan como Director y/o en razón de operaciones previamenteaprobadasporelComitédeDirectoresyelDirectoriosegúnloestablecidoenelpuntoanterior.

• PerseguirinteresespersonalesconsusdecisionesoutilizarparasubeneficiopersonallasoportunidadesdenegocioquehayanconocidoenrazóndesucargocomoDirectordelaCompañía.

ElDirectoriobuscaadecuarsus funcionesa lamisiónque leespropia,procurando limitarsuaccionaralestablecimientoyvigilanciadelaspolíticascorporativas,sininterferirenlagestióndelasmismas,demaneratalquelaAdministraciónyelDirectoriocumplansusobjetivosdelamejorformaposible.EsporelloqueelDirectoriohadelegadoalgunasdesusfacultadesenlaAdministracióndelaSociedad.

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Los Directores no participarán directamente de las negociaciones que lleve adelante laAdministración de la Sociedad, con clientes, proveedores u otros terceros, a menos que elDirectorioleshayaconferidoesamisión.

e.-ReunionesdelDirectorio

Porlogeneral,lassesionesdeDirectoriosecelebraránenlasmismasoficinasdelaCompañía.Encasosexcepcionales,elDirectoriopodrásesionarenotrasdependencias.

El Directorio realizará reuniones ordinarias, al menos una vez al mes, sin perjuicio de lasreuniones extraordinarias. El tiempo promedio mínimo de los directores de dedicaciónpresencialyremotaalasreunionesordinariasserádetreshoras,adicionalmente,participaránen reuniones de Comités de Directorios especializados para tratar materias con mayorprofundidad, que estarán integrados según la diversidad de experiencia, condiciones yconocimientosexistentesenelDirectorio,segúnlacomplejidaddelasmateriasatratar.

Lascitacionesaestasreunionesordinarias,contendránlatabladetemasatratar,queseenviaráconalmenoscincodíasdeanticipación.Losantecedentesnecesariosparatratarlostemasdela tabla se enviarán a los directores con una anticipación de al menos dos días hábiles deanticipación.1

Siporcircunstanciasdecaso fortuito, fuerzamayorosituacionesdecrisis fuese imposible lacomunicaciónoreunióndelosdirectoresparacelebrarunasesiónenparticular,elPresidentedelDirectorioyensuausencia,elvicepresidente,oquienhagasusvecesseráelencargadodedefinirlaformadeorganizaciónyfuncionamientodeldirectoriohastalanormalización.2

f.-ResponsabilidaddelosDirectores

Comoreglageneral,losDirectoresdeberánemplearenelejerciciodesusfuncioneselcuidadoydiligenciaquelaspersonasempleanordinariamenteensuspropiosnegociosyresponderánsolidariamentedelosperjuicioscausadosalaSociedadyalosAccionistasporsusactuacionesdolosasoculpables.

Asimismo, la Ley establece otras responsabilidades y obligaciones específicas, las cuales seindividualizan en Anexo N° 4 titulado “Principales normas aplicables a directores y gerentegeneral”.

El deber de cuidado y diligencia de los directores los obliga a participar activamente en elDirectorioyComités,ensucaso,asistiendoalassesiones,instandoqueelDirectoriosereúnacuandoloestimepertinente,exigiendoqueseincluyaenlaordendeldíaaquellasmateriasqueconsidereconvenientes,requiriendoinformación,deacuerdoconlaleyylosestatutossociales,yaoponersealosacuerdosilegalesoquenobeneficienelinterésdelaSociedad.

1Seincorporanlospárrafos2y3,segúnmodificaciónaprobadaensesióndeDirectorio685defecha26denoviembrede2015.2SeincorporasegúnmodificaciónaprobadaensesióndeDirectorio699defecha19deoctubrede2016.

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g.-RemuneracióndeDirectores

LaremuneracióndelosDirectoresseráaquellaaprobadaporlacorrespondienteJuntaOrdinariadeAccionistas.

Existe una remuneración adicional para aquellos Directores que participen en Comités delDirectorio, quees fijadapor la JuntadeAccionistasde la Sociedad yque, tratándosede losintegrantes del Comité de Directores del artículo 50 bis de la Ley de Sociedades Anónimas,deberácumplirconloestablecidoendichaLey.

h.-PresidentedelDirectorio

ElPresidenteeselegidoporelDirectorioentreunodesusmiembros,porelmismoperiodoparaelcualfueelegidodichoórgano.

Susprincipalesfuncionesson:

• ElPresidentede laCompañía loesalmismotiempodeldirectorioyde las JuntasdeAccionistas.EnsuausenciaoimposibilidadesreemplazadoporelVicepresidentey,enausenciaoimposibilidaddeambos,porlapersonaquedesigneeldirectorioolaJuntadeAccionistasensucaso.

• El Presidente convoca a las sesiones de directorio; debe cumplir y hacer cumplir lodispuesto en los estatutos y los acuerdos que adopte el directorio y las Juntas deAccionistas;yadoptar,encasodeurgencia,enquenoseaposiblereuniraldirectorio,lasmedidasqueseannecesariasparacautelar los interesesde lasociedad,debiendoreunirydarcuentaaldirectoriodeloactuado,enelmásbreveplazoposible.

• Procurarelbuenfuncionamientodeldirectorioydecadaunodesusmiembrosaobjetoqueeldirectoriopuedacumplirsupropósitoderepresentaratodos losaccionistasygenerarvalorparalaCompañía.

• Proponer un calendario anual de reuniones periódicas y convocar a reunionesextraordinariascuandoseanecesario.

• Presidirlassesionesydeterminarlatabladetemasatratar.

• Coordinaractividadesdeloscomités,asignarresponsabilidadesyplazos,coordinarelproceso de evaluación del directorio y liderarlo, de acuerdo a principios de buengobiernocorporativo.

• Verificarquelosdirectoresdispongandeinformaciónamplia,clarayoportunasobrelostemas que debatirán en reuniones, que se rinda cuenta de sus requerimientos deinformacióny,deestaforma,asegurartambiénunabuenapreparaciónpreviade lassesiones.

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• Gestionaraldirectoriocomounequipo,convastogradodeindependencia,aceptando

visionesdisidentesqueenriquezcanelanálisisyeldebate,manejandoloseventualesconflictos de interés de acuerdo a lo establecido en el presente Código, las normaslegaleseinternasvigentes.

• Comunicarlasdecisionestomadasporlaempresaquedebandifundirse,representandofielmentelaopinióncolectivadeldirectorio.

• EselvocerodelaSociedadenconjuntoconelGerenteGeneral.

• DirigirelprocesodeevaluacióndedesempeñodelGerenteGeneral.

i.-Informaciónyencargodeestudiosyconsultorías

Conelfindeasegurarquecadaunodelosdirectorescuentecontodalainformaciónrequeridaparaunacorrectatomadedecisiones,todoslosinformesypresentacionesquesirvandebasealas materias de discusión de cada una de las sesiones del Directorio, y que no tengan unanaturaleza estrictamente confidencial, serán entregados a cada Director con la adecuadaanticipación.

Mesames,elDirectoriorecibiráuncompletoinformerelativoalagestióndelaCompañía,elcual incluirá un análisis de las variablesmás importantes de sus actividades. Igualmente, elDirectorio recibirá periódicamente una completa información acerca del movimientooperacionaldelazonafrancadeIquique,ydelavancedelosproyectosmásimportantesdelaCompañía.

LosdirectorespodránsolicitaralGerenteGeneraldelaCompañíalainformaciónqueestimennecesariaparaunacorrectatomadedecisiones,debiendoesteúltimoenunplazoprudente,poner a disposición de éstos los antecedentes que obren en poder de la Sociedad a dichosefectos. Asimismo, cada Director podrá proponer para la aprobación del Directorio lapreparacióndenuevosinformes,larealizacióndenuevosestudiosolacontratacióndeasesoríaexternaparalapreparacióndeéstos.

TodaslassolicitudesdeinformaciónocontactosconlaCompañíaysusEjecutivosPrincipalesycolaboradoreslosharánlosdirectoresatravésdelGerenteGeneral.

ElDirectoriocontaráconunsistemadeinformaciónenoperaciónydeaccesoporpartedecadadirectorque3:

a) Le permita acceder de manera segura, remota y permanente, a todas las actas ydocumentostenidosalavistaparacadasesióndeldirectoriodelosúltimostresaños,

3SeincorporamodificaciónaprobadaensesióndeDirectorio685defecha26denoviembrede2015

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deacuerdoaunmecanismodeordenamientoquefacilitesuindexaciónybúsquedadeinformación.

b) Lepermitaacceder,demanerasegura,remotaysinperjuiciodelasobligacioneslegalesrespectoalplazodeenvíoycontenidodelascitaciones,alaminutaodocumentoquesintetizatodaslasmateriasquesetrataránenlasesiónylosdemásantecedentesquesepresentaránendichasesiónoadicionalesnecesariosparaprepararseparalamisma.

c) Le permita el acceso a que se refiere la letra b) anterior, con al menos 2 días deantelaciónalasesión.

d) Lepermitaaccederdemanerasegura,remotaypermanente,alsistemadedenunciasimplementadoporlasociedad.

e) Lepermita revisar el textodefinitivodel actadedicha sesión, connomásde5díashábilesposterioresalasesión.

Porotraparte,elDirectoriodifundiráun“ReporteAnualdeAsesorías”,quecontendrátantolasasesoríascontratadascomoaquellassolicitadasynocontratadas,especificandoenelactadelasesióncorrespondientelasrazonesporlasqueeldirectorioadoptóesadecisiónenparticular.4

j.-InduccióndenuevosDirectores

Conocasióndelaeleccióndeunnuevodirector,aquélrecibiráundosierdeladocumentaciónprecedentedigitalizada,5asícomoseleinvitaráaunaomáscharlasdeinducción6porpartedelosEjecutivosPrincipalesdelaCompañía,pormediodelacualéstosleinformaránrespecto:

i. DelaSociedad,susnegocios,proyectos,suestructuraorganizacional,riesgos,políticas,procedimientos,plandesostenibilidad7,principalescriterioscontables.

ii. DelmarcojurídicovigentemásrelevanteyaplicablealaSociedadysusprocedimientosinternos.

iii. Losgruposdeinterésrelevante,conelobjetodeconocersusexpectativasymantenerunarelaciónestableyduraderaconaquellos.

iv. Lamisión,visión,principiosyvalores,objetivosestratégicosyplanificaciónestratégicadeZOFRIS.A.

v. Laspolíticasdeinclusión,diversidad,sostenibilidadygestiónderiesgo,aprobadasporelDirectorio.

vi. Losdeberesde cuidado, reserva, lealtad,diligenciae informaciónqueconformea lalegislación vigente recaen en cada integrante del Directorio, mediante ejemplos defallos, sanciones o pronunciamientos más relevantes en materia nacional einternacional.

4SeincorporasegúnmodificaciónaprobadaensesióndeDirectorio699defecha19deoctubrede2016.6SeincorporasegúnmodificaciónaprobadaensesióndeDirectorio685defecha26denoviembrede2015.7Seincorporaplandesostenibilidad,segúnmodificaciónaprobadaensesióndeDirectorio685defecha26denoviembrede2015.

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vii. Losprincipalesacuerdosadoptadosen losúltimosdosañosanterioresal iniciodesumandatoydelasrazonesquesetuvieronenconsideraciónparaadoptartalesacuerdosoparadescartarotrasopcionesevaluadas.

viii. Laspartidasmásrelevantesdelosestadosfinancierostrimestralesyanualesdelúltimoaño junto con sus respectivas notas explicativas, además de los criterios contablesaplicadosenlaconfeccióndedichosestadosfinancieros.

ix. LasnormassobreconflictodeinteréscontenidasenésteCódigo,ManualdeManejoyDivulgación de Información de Interés Para el Mercado Aplicable a Zona Franca deIquiqueS.A.,CódigodeÉticaZOFRIS.A.ydemásnormasaplicablesalefecto8.

De cadaprocedimientode inducción realizado, sedejará constanciaenactasen la siguientesesióndeDirectorio.

k.-Capacitaciones9

Losdirectoresasistiránanualmenteunprogramadecapacitación.Lasmateriasatratarserándefinidas anualmente por el Directorio mediante calendarización anual de un programa decapacitaciones.

Anualmente,sedifundiránlasmateriasrespectodelasquefueroncapacitados,atravésdelamemoriaanualdelacompañía,reportedesostenibilidaduotrodocumento.

El contenidomínimo de las capacitaciones considerará, entre otros temas, actualización deconocimientosenmateriasrelativasa:

i. BuenasprácticasdeGobiernoCorporativoimplementadasporotrasentidadestantoanivelnacionalcomointernacional.

ii. Principales avances en lo referente a inclusión, diversidad y reportes desostenibilidad.

iii. Principalesherramientasdegestiónderiesgo,incluidoslosdesostenibilidad,quese

hanidoimplementandoenelúltimoañoanivellocaleinternacional.

iv. Principales fallos, sancionesopronunciamientosmásrelevantesdelúltimoañoanivellocaleinternacionalrelacionadosconlosdeberesdecuidado,reserva,lealtad,diligenciaeinformación.

8Seincorporanlosnumeralesiiialix,segúnmodificaciónaprobadaensesióndeDirectorio685defecha26denoviembrede2015.9Seincorporaletrak,segúnmodificaciónaprobadaensesióndeDirectorio685defecha26denoviembrede2015.

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v. RevisióndeejemplosquesituacionesquecomportenunconflictodeinterésenelDirectorio y de forma en que esos conflictos de interés pueden evitarse o serresueltosenelmejorinteréssocial10.

l.-AsesoresExternosoexpertos

Cuando se vaya a someter a la decisión del directorio temas que requieran conocimientosespecializados o técnicos, a solicitud de uno o más de sus miembros, el directorio podráautorizar lacontratacióndeunasesorexternooexpertos,enespecialenmateriascontablestributarias,financieras,legalesodecualquierotrotipo,cuyocostoseráasumidoporlaSociedad.

Losdirectoresqueapruebenlaintervencióndelasesorexternoyenespecialelquehasolicitadosu intervención, deberán declarar que no existe conflicto de interés entre él y el asesorsolicitado, ni vínculo de parentesco o comercial entre él, su cónyuge y parientes dentro delsegundogradodeconsanguinidadyafinidad.

Entodocaso,elasesordeberáguardarconfidencialidadsobrelostemasmateriadelaasesoríaydeberáabstenersederealizarcualquierconductaqueconlleveunconflictodeinterés,oelusodeinformaciónprivilegiada,todolocualdeberáconstarensucontrato.

LaadministraciónanualmenteconsideraráenelPresupuestodegastosunaestimacióndeloshonorariosqueseannecesariosparacontratarasesoresexternosoexpertosdiferentesdeloscontratados por la administración cuando las necesidades lo requieran, costos dedesplazamientos a nivel nacional e internacional, gastos de representación, asistencia aseminariosyeventosydemásgastosqueserequieranparagarantizarunaadecuadagestión.

Derechoaveto11:Paralacontratacióndeunasesorenparticular,unoomásdirectorespodrá(n)ejercersuderechoavetorespectodesucontratación,debiendofundamentarsudecisiónenunaomásdelassiguientescausales:

- Porexistirconflictodeinterésporrelaciónfamiliar,denegocios,políticasoderelacionessociales con el experto con algún director o, en este caso, con el representante delcontroladoroconcompetidores,usuariosoclientesdelaCompañía.

- Faltadeconocimientooexperienciacomprobabledelexperto.- Queelexpertoenfrentealgunacausalde inhabilidado incompatibilidada laque los

gerentesodirectoresesténsujetosconformedisponenlosartículos35y36delaLeydeSociedadesAnónimas.

- Tenerunarelación laboraloprofesionalelasesorconusuariosocompetidoresen laregión.

11SeincorporaelderechoavetosegúnmodificaciónaprobadaensesióndeDirectorio719defecha28deseptiembrede2017.

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m.-ResponsabilidadSocialyDesarrolloSostenible.12

ElDirectorio,porsioatravésdeuncomité,sereuniráalmenostrimestralmenteconlaunidaddeSostenibilidad,AsuntosCorporativosoresponsabledefunciónequivalenteparaanalizar:

- La Estrategia y políticas de Sostenibilidad de la Compañía, y el seguimiento del plananualdegestiónparairacortandolasbrechasdetectadas.

- Losgruposdeinterés.LaefectividaddelaspolíticasaprobadasporelDirectorioparadifundiralinteriordeZOFRIS.A,susaccionistasyalpúblicoengenerallosbeneficiosdeladiversidadeinclusiónparalasociedad.

- Las barreras organizacionales, sociales o culturales detectadas que pudieren estarinhibiendolanaturaldiversidadquesehabríadadodenoexistiresasbarreras.

- PrincipalescontenidosdelReportedeSostenibilidad.Lautilidadyaceptaciónquehantenidolosreportesdesostenibilidaddifundidosalosgruposdeinterésrelevantesdelasociedad,indicadoresderetroalimentaciónporpartedeéstos.

n.-VisitasenTerreno13

LosDirectoresrealizaránvisitasenterrenoalasdistintasdependenciaseinstalacionesdeZonaFrancadeIquique,ysusdependenciasenAricayAltoHospicioparaconocer:

- Elestadoyfuncionamientodeesasdependenciaseinstalaciones.- Lasprincipalesfuncionesypreocupacionesdequienessedesempeñanenlasmismas.- Las recomendaciones y mejores que en opinión de los responsables de esas

dependenciaseinstalacionesseríapertinenterealizarparamejorarelfuncionamientodelasmismas.

ElDirectorioaprobaráunprogramaanualdevisitasenterreno.De lasvisitasenterrenoquerealicenlosDirectores,sedejaráregistro,asícomotambiéndelassugerenciasdemejorasquerealicenlosencargadosdecadaárea.

2.-ComitésdelDirectorio

ElDirectoriodelaCompañíapodráacordarlaconstitucióndeunoomáscomités,permanentesoprovisorios,paraabordartemasenformapermanenteopararesolveralgúnasuntoespecíficoquerequieradeunadedicaciónespecial.

12 Se incorpora letra m, según modificación aprobada en sesión de Directorio 685 de fecha 26 denoviembrede201513 Se incorpora letra n, según modificación aprobada en sesión de Directorio 685 de fecha 26 denoviembrede2015

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LaCompañía contará, conforme loexige la Ley, conunComitédeDirectores, conformea loestablecido en el Art. 50 bis de la Ley de SociedadesAnónimas, el cual estará compuesto ycumplirálasfuncionesestablecidasendichanorma.

3.-Administración.

a.-Responsabilidad

LaAdministracióneslideradaporelGerenteGeneralyapoyadaenlosdemáscargosejecutivosyadministrativos,loscualesdeberánasegurarsequesecumplaconlosparámetrosnecesariosquepermitanunambientedecontroladecuadoyunefectivocumplimientodelaestrategiaylosobjetivosdelnegocio.

Los miembros de la Administración deberán estar comprometidos con los intereses de laCompañía.NingúnmiembrodelaAdministracióndeberáperseguirinteresespersonalesconsusdecisiones, ni utilizar para su beneficio personal las oportunidades de negocio que hayaconocidoenrazóndesucargo.

La Administración de la Compañía cuenta con varios niveles de autoridad, ordenados endistintoscargosjerárquicos,loscualestienenlasrespectivasfacultadesquehansidoconferidasporelDirectorioenlaEstructuradePoderesdelaSociedadyenelprocedimientodedelegacióndeautoridad.

b.-PrincipalesFuncionesdelGerenteGeneral

• RepresentaciónlegaldelaCompañía.• AdministracióndelaCompañía.• Fijarlaspolíticascorporativasnofinanciero-contable,ydecontrolinterno.• VoceríadelaCompañíaparaloscomunicadosdeprensaydivulgacióndeinformaciónal

mercado,analistasfinancierosysimilares,conformeloestablecidoenlaLeyyelManualdeManejodeInformacióndeInterésparaelMercadodelaCompañía.Podráautorizaragerentesoejecutivosaentregarinformacióntécnicapropiadesusrespectivasáreas.

• Relación de la Compañía con autoridades, tanto a nivel local como nacional einternacional.

• Difusiónpública,previoacuerdodelDirectorioyconformeloestablecidoenlaLeyyelManual deManejo de Información de Interés para elMercado de la Compañía, deasuntoscríticosrelacionadosalaestrategiaofuturodelaEmpresa.

IV.-PRINCIPIOSDELGOBIERNOCORPORATIVO

1.-Principios.

La Compañía en general, y particularmente su Administración, son conscientes de que suprogresoyeldelacomunidadenlacualestáinserta-entendiendoportalaloshabitantesde

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lasregionesdeTarapacáyArica-Parinacota-sesustentaeneldiálogoylaescuchadesusPartesInteresadasPrioritarias,ydeclarasucompromisode llevaradelanteunagestiónsocialmenteresponsable que le permita contribuir al crecimiento sostenible de la empresa y de dichacomunidad,siempreencuadradaestrictamentealmarcolegalvigente.

EsresponsabilidaddetodoslosestamentosdelaCompañíay,enespecialdelaAdministración,contandoenelloacadaunodesusColaboradores,asegurarelcumplimientodeestosprincipios.

EsunprincipiofundamentaldelgobiernodelaCompañíaquetodossuscolaboradoressujetencadaunadesusactuacionesalasnormasestablecidasensuCódigodeÉtica,elcualseanexaalpresentedocumento.

2.-ConflictosdeInterés.

Se entiendepor conflicto de interés cualquier circunstancia, hechoo posiciónpersonal, queinfluya o pueda influir la capacidad de un Director de la Compañía para tomar decisionesobjetivamenteyenelmejorinterésdeella,obienqueinduzcaopuedainduciratomarparasímismooencaminara terceros,unaoportunidaddenegociosa travésdelusodepropiedad,informaciónoposicióncorporativa.Seentenderáademásqueexisteunconflictodeinteresescuandoconcurrenalavezelinterésgeneralpropiodelejerciciodelasfuncionesdeundirectorconuninterésparticular,seaonodecaráctereconómico,dequienejercedichasfuncionesodeterceros vinculados a él determinados por la ley, o cuando concurren circunstancias que lerestenimparcialidadenelejerciciodesuscompetencias.

El Directorio de la Compañía y la Administración deberán velar por que todos los actos ycontratosenqueunoomásDirectorestenganinterésporsíocomorepresentantesdeterceros,yqueinvolucrenmontosrelevantes,seajustenaloseñaladoenelartículo146ysiguientesdelaLeydeSociedadesAnónimas,comoasimismovelarporelcumplimientodelasnormasqueregulanlasoperacionesconpartesrelacionadas.

Enestesentido,losDirectores,elGerenteGeneral,ylosPrincipalesEjecutivosdelaCompañíadebenevitarsituacionesenlasquepuedansurgirconflictosdeinteresesentresusdeberesyresponsabilidadescomodirectoresoempleadosdelaCompañíaysusinteresespersonales.

Para los efectos de garantizar el adecuado conocimiento de aquellas materias que podríanoriginarconflictosdeinterés,losDirectores,elGerenteGeneral,ylosPrincipalesEjecutivosdelaCompañíaycolaboradoresinformaránalDirectoriooasussuperiores,respectivamente,detodacircunstanciaqueimpliqueopuedaimplicarunconflictodeestanaturaleza.

Respectode las transacciones conpartes relacionadas, es responsabilidadde losDirectores,teniendopresente elmarco queotorgan las Políticas deHabitualidadparaOperaciones conPersonasRelacionadasylaLegislaciónalrespecto,supervisaryadministrarposiblesconflictosdeinterésdelosGerentes,DirectoresoAccionistas,conelfindeevitar:

• ElmalusodelosactivosdelaCompañíay• Transaccionesnoconformesalalegislaciónvigenterelativasaoperacionesentrepartes

relacionadas.

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3.-InformaciónyTransparencia.

LaCompañíadebeactuarenformaclara,transparente,abiertayaccesibleparatodos.Escuchar,dialogarytenerunenfoquedecooperacióndebenserfortalezasquedistinganalaEmpresa.Porestarazónpone informaciónrelativaasímismaysusnegociosadisposicióndetercerosinteresados,fundamentalmenteatravésdesusitioWeb,susreportesfinancieros,suMemoriaAnual, Reportes anuales de Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible que incluyan losindicadoresmedidosporZOFRIS.A,asícomotambiénlasmetasyevolucióndelosmismos14

LaEmpresacuentaconunapáginaWebenlacualseponeadisposicióndelpúblicolasiguienteinformaciónrelativaa laempresa:marconormativoque leesaplicable;estructuraorgánica;funciones y competencias de cada una de sus unidades u órganos;memoria anual; estadosfinancierosanualesytrimestrales;informeanualdelosauditoresexternos;objetoogirodelaEmpresa;estructuradepropiedadyprincipalesporcentajesdeparticipación;aportes,utilidadeso tributosde cualquier naturaleza entregadospor la Empresa al Estado y aotras entidades;aportesysubsidiosrecibidosporlaEmpresadelEstado;ladescripcióndesusistemadecomprascorporativas y el reglamento o normativa aplicable; la composición de su directorio y suremuneraciónodietaylaindividualizacióndelosresponsablesdelagestiónyadministraciónde la empresa, e información consolidada del personal, incluyéndose, de forma global yconsolidada,laremuneracióntotalpercibidaporelpersonaldelaEmpresa.

Sinperjuiciodeloanterior,elDirectorioylaAdministracióndelaCompañíadebenvelarporlaprotección de aquella información de carácter confidencial de propiedad de ésta y de susclientes.DichainformaciónpodráserdivulgadasolamenteenconformidadconlaspolíticasquelaCompañíaestablezcaalrespectoobienenvirtuddeexigenciaslegales.

LosprincipalescanalesdecomunicacióndelaCompañía,alosefectosdedivulgarinformación,son:

• SusEstatutos• SitioWebwww.zofri.clowww.zofri.com• MemoriaanualyEstadosFinancierosTrimestralesyAnualesdeacuerdoaIFRS.• ReportedeSostenibilidadAnual• Informesdeprensa• BoletínEstadístico• Hechos Esenciales y, en general, Informaciones enviadas a la Superintendencia de

ValoresySegurosdeChileyBolsasdeValores.

14SeincorporanReportesanualesdeResponsabilidadSocialyDesarrolloSostenible,segúnmodificaciónaprobadaensesióndeDirectorio685defecha26denoviembrede2015.

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4.-InformaciónPrivilegiadayManualdeManejodeInformacióndeInterés.

SegúnloestablecidoenlaNormadeCarácterGeneralN°270,delaSuperintendenciadeValoresySegurosdeChile,laCompañíaaprobóunManualdeInformacióndeInterésparaelMercadoque recoge, replica y/o complementa las normas establecidas en la norma referidaprecedentemente.

Conforme lapolíticaque recogedichoManual, laCompañía limitaelnúmerodeymantienedebidamenteindividualizadasalaspersonasconaccesoainformaciónprivilegiadayestableceperiodos dentro de los cuales existe bloqueo para hacer transacciones de sus acciones, enfuncióndeltiempoquetranscurreentre lageneracióny ladivulgacióndedicha información.CopiadelManualdeManejodeInformacióndeInterésparaelMercadoseanexaalpresentedocumento.

ElDirectorio,sinperjuiciodesudeberdereservayderesguardodelosinteresesestratégicosde la Compañía, hará público lo antes posible todos aquellos hechos nuevos que se hayanproducidoenelámbitodelasactividadesdelaCompañíayquenoseandedominiopúblicosi,porsusefectossobrelasituaciónpatrimonialyfinancieraosobrelasactividadescomercialesgenerales,puedeninfluirdeformasignificativaenlacotizaciónbursátildelosvaloresemitidosporlaCompañía.ParaestosefectoselDirectoriosesometeexpresamentealodispuestoenlalegislación vigente sobremercadode valores, especialmente en lo quedice relación con los“hechosesenciales”,“hechosreservados”e“InformacióndeInterés”.

5.-Comunicacionesinternas,externasyvocerías.

Conformea loestablecidoenelacápite13delManualdeManejodeInformacióndeInterésparaelMercado,sonportavocesoficialesdelaCompañíafrentealosmediosdecomunicacióny tercerossuPresidente, suVicepresidenteyelGerenteGeneral.Porello, salvoencontrarseespecialmentemandatadoporelDirectorio,losejecutivosdelaCompañíanopodrándarningúntipodeinformaciónsobreéstaalaprensaoaterceros.

ElGerenteGeneralpodráautorizaragerentesoejecutivosdelaCompañíaparaentregaralosmediosdecomunicacióninformacionesdecaráctertécnicopropiasdesuactividadyáreadecompetencia, así como responder consultas, reclamos o presentaciones formuladas porautoridadesoparticulares.

La información entregada y discutida en las sesiones de Directorio es confidencial.Consecuentemente,esdeuninterésestratégicoevitarsudivulgación,especialmentesidichadivulgaciónpuedeserconsideradacomounainfracciónalaLeyporpartedelaSuperintendenciadeValoresySeguros.

Eldeberdeconfidencialidad tienecomo límite cuandode la reserva se siga lesiónal interéssocialo se refiereahechosuomisionesconstitutivasde infracciónde losestatutos sociales,obligaciones reglamentarias internas, de las leyes o de la normativa dictada por la entidadregulatoriacorrespondiente.

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CualquierrequerimientodeinformaciónporpartedelDirectoriodeberácanalizarseatravésdelGerenteGeneralodelPresidentedelaCompañía,conformeloestablecidoenlaletrahdelasecciónIIIdeesteCódigo.

6.-DeberesdeInformación.

a)Informarposiciónenvalores:Conformeloestableceelartículo17delaLeyN°18.045ylaNormadeCarácterGeneralNº277delaSuperintendenciadeValoresySeguros,losDirectores,Gerentes y Ejecutivos Principales de la Sociedad, así como las entidades controladasdirectamente o indirectamente por estos, deben informar a las bolsas del país donde esténregistradoslosvaloresdelaSociedad,suposiciónenlosvaloresdelamismaydelGrupoalquepertenece, dentro de tercero día de asumir o abandonar su cargo o bien cuando cambiesustancialmentedichaposición.

Asimismo,yconformeloseñalaelartículo18delaLeyN°18.045,laspersonasantesindicadasdeben informar mensualmente al Directorio de la Sociedad su posición en valores de losproveedores,clientesycompetidoresmásrelevantesdelaSociedad(calificadoscomotalesporelDirectorio).

b)Informartransaccióndeacciones:Porsuparte,ysegúnloestablecidoenelartículo12delaLey N° 18.045 y la Norma de Carácter General Nº 269 de la Superintendencia de Valores ySeguros, laspersonasquedirectamenteposeano lleguenaposeerun10%omásdelcapitalsuscrito de la Sociedad, así como sus Directores, Ejecutivos Principales, Administradores yGerentes,debeninformaralaSuperintendenciadeValoresySeguros,alasbolsasdelpaísdondelaSociedadtengaregistradossusvaloresyalapropiaSociedad,amástardareldíasiguientealaoperación,todaadquisiciónoenajenacióndeaccionesdelamisma,comoasimismodevalorescuyopreciooresultadodependaoestécondicionadoaldelosdelaSociedad.

c)Declaracióndeinteresesypatrimonio:Elart.37delaLeydeSociedadesAnónimasestablecequecuandoelEstadoosusorganismosfuerentitularesdeaccionesenunasociedadanónima,en un porcentaje tal que les permita nombrar uno omás directores, -que es el caso de laCompañía-lesseráaplicableaéstoslodispuestoenelPárrafo3ºdelTítuloIIIdelaleyNº18.575.Igualobligaciónimponealosgerentes.

DeclaracióndeIntereses:Confecha28dejuniode2000fuepublicadoenelDiarioOficialelDecreto Supremo Nº 99, del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que regula laDeclaracióndeInteresesquedebenefectuarlasautoridadesyfuncionariosaqueserefierelaLeyNº18.575,ylaquecorresponderealizaralosobligadosporelartículo37delaleyNº18.046.

La declaración de intereses debe presentarse dentro de los 30 días siguientes a la fecha deasuncióndelcargorespectivo,ydeberáactualizarsecada4años,yentodocasocadavezqueocurraunhechorelevantequemodifiquelainformacióncontenidaenladeclaración.

Laresponsabilidadporlapresentaciónconformeyoportunadeladeclaracióndeinteresesdedirectores y gerentes en la Contraloría General de la República, recae exclusivamente en lapersonaobligadaaprestarladeclaraciónyenlarespectivaempresa.

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DeclaracióndePatrimonio:MediantelaleyNº20.088,publicadaenelDiarioOficialconfecha5deenerode2006ysureglamentoaprobadomedianteDecretoNº45,delaSecretaríaGeneraldelaPresidencia,publicadoenelDiarioOficialconfecha22deMarzode2006,seestablececomoobligatorialaDeclaraciónJuradaPatrimonialdeBienesdeAutoridadesqueejercenunafunción pública, haciéndose extensiva también a los directores de sociedades anónimasnombradosporelEstadoosusorganismos.

Ladeclaracióndeinteresesydepatrimonio,serárealizadadeacuerdoalaResoluciónExentaN°1537delMinisteriodeHaciendade8deAbrilde2015queApruebaFormulariosParaEfectuarDeclaracionesde InteresesyPatrimonio15, laquedeberápresentarseporescritoyen formaelectrónicadentrodelos30díassiguientesalafechadeasuncióndelcargorespectivo,ydeberáactualizarsecada4años,cadavezqueeldeclaranteseanombradoenunnuevocargoy,cuandoconcluyasusfuncionesoceseenelcargoquemotivósuotorgamiento.

Laresponsabilidadporlapresentaciónconformeyoportunadeladeclaracióndepatrimoniodedirectores y gerentes en la ContraloríaGeneral de la República y en la Superintendencia deValoresySeguros,recaeexclusivamenteenlapersonaobligadaaprestarladeclaraciónyenla

Declaracióndepatrimonioeintereses:MediantelaleyN°20.880sobreprobidadenlafunciónpúblicayprevenciónde losConflictosde InteresesysuReglamentocontenidoenelDecretoSupremoN°2de2016delMinisterioSecretaríaGeneraldelaPresidenciaestablecelaobligacióndedeclararpatrimonioeinteresesdelosdirectoresolaspersonasaqueserefierenlosincisostercero,cuartoyquintodelartículo37de la leyN°18.046,sobreSociedadesAnónimas,y losdirectoresygerentesde lasempresaspúblicascreadaspor leyyde lassociedadesenqueelEstadotengaparticipaciónaccionaria.Ladeclaracióndeberáhacersedentrodelostreintadíascorridossiguientesdelafechadeasuncióndelcargo.Además,eldeclarantedeberáactualizarsudeclaraciónanualmente,duranteelmesdemarzo,ydentrodelostreintadíasposterioresaconcluirsusfunciones.

Ambasdeclaracionesdebenpresentarseentresejemplaresyautentificarseantenotario.UnodeellosesremitidoalaContraloríaRegional,otroenlaoficinadelpersonalyotraenlaSVS.

7.-NormassobreAuditoríaInternayExterna.

7.1.NormassobreAuditoríaInterna.Sedebepropenderatenerunarelacióndirectaycontinuaentre elDirectorio y su Comité deDirectores y los auditores internos, así comomejorar losambientes de control interno y la confiabilidad en los estados financieros de la Empresa. ElDirectoriopuededelegarenelComitédeDirectoreslareuniónconlosauditoresinternos.

15Seincorpora,segúnmodificaciónaprobadaensesióndeDirectorio685defecha26denoviembrede2015.

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ElDirectoriooelComitédeDirectoressereuniráncomomínimotrimestralmenteconelauditorinterno, y almenos una por cada punto se realiza sin la presencia del gerente o ejecutivosprincipales,paraanalizar16:

- Elprogramaoplandeauditoríaanual;- Eventuales deficiencias graves que se hubieren detectado y aquellas situaciones

irregularesqueporsunaturalezadebensercomunicadasalosorganismosfiscalizadorescompetentesoelMinisterioPúblico;

- Lasrecomendacionesymejorasqueenopinióndelaunidadseríapertinenterealizarparaminimizarlaocurrenciadeirregularidadesofraudes

- Losresultadosdelprogramaanualdeauditoría;- GradodeefectividaddelacoordinaciónentreAuditoríaExternaeInterna.- Comounidadresponsabledelagestiónderiesgo:

• Elfuncionamientodelprocesodegestiónderiesgo;• LamatrizderiesgosempleadaporZOFRI,asícomolasprincipalesfuentesde

riesgosymetodologíasparaladeteccióndenuevosriesgosylaprobabilidadeimpactodeocurrenciadeaquellosmásrelevantes,

• las recomendacionesymejorasqueenopiniónde launidadseríapertinenterealizarparagestionardemejormaneralosriesgosdeZOFRI,y

• losplanesdecontingenciadiseñadosparareaccionarfrentealamaterializacióndeeventoscríticosincluidalacontinuidaddelDirectorioensituacionesdecrisis.

7.2.- Normas sobre Auditoría Externa. Se debe propender a tener una relación directa ycontinuaentreelDirectorioysuComitédeDirectoresylosauditoresexternos,asícomomejorarlosambientesdecontrolinternoylaconfiabilidadenlosestadosfinancierosdelaempresa.ElDirectoriopuededelegarenelComitédeDirectoreslareuniónconlosauditoresexternos.

El Directorio o el Comité de Directores se reunirán como mínimo trimestralmente con laempresadeauditoríaexterna,yalmenosunaporcadapuntosin lapresenciadegerentesoejecutivosprincipales,paraanalizar:

- Elprogramaoplandeauditoría;- Eventuales diferencias detectadas en la auditoría respecto de prácticas contables,

sistemasadministrativosyauditoríainterna;- Eventuales deficiencias graves que se hubieren detectado y aquellas situaciones

irregularesqueporsunaturalezadebensercomunicadasalosorganismosfiscalizadorescompetentes;

- Losresultadosdelprogramaanualdeauditoría;

16Seincorpora,segúnmodificaciónaprobadaensesióndeDirectorio685defecha26denoviembrede2015

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- Losposiblesconflictosdeinterésquepuedanexistirenlarelaciónconlaempresadeauditoríaosupersonal,tantoporlaprestacióndeotrosserviciosalasociedadoalasempresasdesugrupoempresarial,comoporotrassituaciones.17

- Calidadyoportunidaddelainformaciónqueselesproporcionaporlaadministración;- CompetenciasenmateriascontablesdelContadoryGerentesdeFinanzas;- Disposicióndelpersonalalaauditoría;- Suopiniónsobreloscriterioscontablesaplicados;- Calidaddelsistemacontable;y- GradodeefectividaddelacoordinaciónentreAuditoríaExternaeInterna.

Laspolíticasenestamateriasonlassiguientes:

a)Mecanismode selecciónde las empresas auditoras externas: Se deberá seleccionar a laempresaauditoraexternadelosEstadosFinancierosquesepropondráparasudesignaciónalajuntadeaccionistas,medianteunprocesodeselecciónqueconsiderealomenos3empresasauditorasinscritasenlosregistrosdelaSVSyenelPublicCompanyAccountingOversightBoard(PCAOB)yqueapliquencomopartedesuenfoquedeauditoriaexternalanormaISA240delasNormas Internacionales de Auditoría (IAS), referida a la “Responsabilidad del auditor deconsiderarelfraudeenunaauditoríadelosEstadosFinancieros”.

b)Contenidomínimode laspropuestas:Unavez iniciadoelprocesodeselecciónsedeberásolicitaracadaempresadeauditoríaexternaoferente,lapresentacióndeunapropuestatécnicaydeunapropuestaeconómica,lasqueseránevaluadasenformaseparada.

Laspropuestastécnicasdeberáncomprender,alomenos,losiguiente:

i.-Plananualdeauditoríadetallado.

ii.-Elequipodeprofesionalesqueprestaráelservicioysurespectivocurrículumvitae.

iii.-Lametodologíadetrabajo.

iv.-Lossistemasysoportestecnológicosdelaauditoraysucompatibilidadconlossistemasqueusalaempresa.

v.- Identificaciónde losprincipales riesgospotencialesde laauditoría,de la industriayde laempresa.

vi.- Experiencia relevante en la respectiva “industria”, si fuere aplicable, durante los últimoscincoaños.

Independenciaprofesional: Lasempresasauditorasoferentesdeberándeclararmedianteuncertificadoemitidoporelrepresentantelegaldelasmismas,quelaauditora,susocioacargode la auditoria y profesionales miembros del equipo, en forma directa o a través de otras

17Seincorpora,segúnmodificaciónaprobadaensesióndeDirectorio685defecha26denoviembrede2015

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personas, no poseen valores emitidos por la entidad auditada y que la auditora tieneestablecidaspolíticasinternasformalesparaevaluarlaindependenciadelosprofesionalesydelaauditora,encadaunodelosserviciosconrespectoalaentidadauditada.

Ladesignacióndelaempresadeauditoresexternosqueserápropuestaparasucontrataciónala juntadeaccionistasdeberáhacerse luegodeunaponderaciónqueconsidere losaspectostécnicos y económicos de su propuesta, seleccionando al efecto aquella firma auditora ypropuestaqueresultemásconvenientealosinteresesdelaempresa.

c)Plazodelacontratación:Elplazodecontratacióndelaempresaauditoraseráanual.Vencidoelplazoseñaladoprecedentementesedeberáefectuarunanuevaselección.

En el caso que la empresa auditora externa seleccionada sea la misma que se encontrabarealizando laauditoriaexternade laempresaenelperíodoanterior,éstadeberácambiaralsocioacargodelarespectivaauditoria,siéstellevasemásde3añosacargodelamisma.

Encualquiercaso,lapersonaqueseasocioacargodelaauditoriaexternadeunaempresanopodrápermanecerentalfunciónpormásde3añosconsecutivos.

9.-Mejoracontinua.

El Directorio definirá los lineamientos estratégicos de la Compañía sobre los cuales éstadesarrollará la planificación estratégica, las metas y plazos. El proceso de planificaciónestratégicasedesarrollaráanualmente,18conelapoyodeunapersonaexternaoentidadajenaalasociedad,conmirasadetectareimplementareventualesmejorasenelfuncionamientodeldirectorioensuconjunto.PeriódicamenteelDirectoriocontrolaráelgradodecumplimientodelosindicadoresclavesdegestión,enespecial:

- Paradetectareimplementareventualesmejorasensuorganizaciónyfuncionamiento- Paradetectaraquellasáreasenque sus integrantespueden fortalecersey continuar

perfeccionándose.- Loscambiosquefuerenpertinentes,delaformadeorganizaciónyfuncionamientodel

Directorioantesituacionesdecontingenciaocrisis.19- Eldiseñodeescenariosposiblesfuturos,quepudieranserenfrentadosporlaSociedad

ycómosedebieranresolver.

AnualmentesemediráeldesempeñodelaCompañíaenfuncióndelgradodecumplimientodelasmetasdefinidas.

18Seincorpora,segúnmodificaciónaprobadaensesióndeDirectorio685defecha26denoviembrede201519Seincorporan,segúnmodificaciónaprobadaensesióndeDirectorio685defecha26denoviembrede2015

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ElDirectoriorealizaráunprocesodeautoevaluación,elcualserácertificadoporunaentidadexterna,paraapreciarsudesempeñoyelgobiernocorporativodelaempresa.

10.-Procesodepostulaciónyeleccióndedirectores.

EldirectorioeslaprincipalinstanciadegobiernocorporativodelaEmpresa,aquiencorrespondeconducirunagestióndecalidad,eficienteyeficaz,orientadaalacreaciónsustentabledevalory amaximizar los excedentes y la rentabilidad de los activos bajo su administración. En esesentidosusintegrantesdebentenerlascompetenciassuficientesparaunadecuadodesempeñodesusfuncionesyejecutarestecometido.

Elgerentegeneralelaboraráypondráadisposicióndelosaccionistas,atravésdelapáginaWebdelaCompañía,conalmenosdosdíasdeanticipaciónalajuntarespectivaenquedebaelegirseelDirectorio,undocumentoquecontengaexperienciaprofesionaldeloscandidatosadirectorque, hasta esemomento,hubieran sido informados yhayanprovistodicha información a laSociedad.

11.-Reemplazodelgerentegeneralyejecutivosprincipales,seleccióndepotencialesreemplazantesyeladecuadotraspasodefuncioneseinformacióndelgerenteoejecutivosprincipalesasusreemplazantesoalDirectorio.

El Directorio establecerá el orden de sucesión del gerente general, en caso de ausencia oimpedimentodeésteparaejercerelcargo.ElordendesucesiónconstaráenelRegistroPúblicoIndicativodelaSociedad.Elnombramiento,selecciónycontratacióndelgerentegeneralyejecutivosprincipalesenZofriS.A. se realizará bajo criterios de alta eficiencia que aseguren principios de objetividad,transparenciaeigualdaddeoportunidadesdeparticipación,procurandoencontrarlapersonamásidóneaparaelcargoyotorgandolascondicionesdeincorporaciónquefacilitenunbuendesempeño.LaCompañíanopermitirálaocurrenciadeactosdediscriminaciónqueimpliquedistinciones,exclusionesopreferenciasbasadasenmotivosderaza,color,sexo,edad,estadocivil,sindicalización,religión,opiniónpolítica,nacionalidad,origensocial,quetenganporobjetoanularoalterarlaigualdaddeoportunidadesdelospostulantesauncargo.Sedejaestablecidoademás que las distinciones, exclusiones o preferencias basadas en las calificaciones oexperienciaexigidasparaelcargovacante,nosonconsideradasdiscriminación.El proceso de reclutamiento, selección y contratación se encuentra regulado en elprocedimientodelramoaprobadoporlaCompañía.TodamodificaciónadichoprocedimientoqueincidaenloscargosdegerentegeneralyejecutivosprincipalesdelaCompañíadeberáseraprobadaporelDirectorio. Sedefine comopolíticade la empresa contar conun sistemaquepermita a la personaqueasumeunanuevafunciónyaseaporreemplazo,subrogaciónointerinato,tenerlainformación

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necesariadelostrabajospendientescomodelaslaboresordinariasquelecorresponderállevaracaboenelejerciciodelaposicióncomogerenteoejecutivoprincipal.

Es importante para la empresa asegurar que en periodos de ausencia – superior a 15 díashábiles- de su gerente y ejecutivos principales, se pueda dar una continuidad y calidad deservicio adecuada a fin de evitar desviaciones y perjuicios en la gestión de las tareas de laCompañía.Asuvez,paraelejecutivoqueseausenta,serárelevanteefectuarunaentregaformaldelastareasysuestadodeavanceparaasegurarquelasactividadessevayancumpliendodeacuerdoalaplanificación.

LaCompañíacontaráconundocumento(formulario)deentregadecargoporausenciacuyoobjetivoseráentregaraquiencorresponda,lasfuncionesytareasacargodeltrabajadorqueseausenta por vacaciones, permisos o ausencias permanentes por razones de denuncias odespidos, definiendo claramente las responsabilidades a cumplir, y evitando así errores queimpliquentrabajoscorrectivosy/odañopatrimonialalaCompañía.

V.-ANEXOS

Seadjuntanalpresentedocumentocomoanexo,formandointegrantedeéste,lossiguientesinstrumentos:

Anexo1:ManualdeManejodeInformacióndeInterésparaelMercadoaplicableaZonaFrancadeIquiqueS.A.[ManualMIIM](www.zofri.clinfo.Inversionista)

https://www.zofri.cl/images/stories/2014/diciembre/manual_manejo_informacion_de_interes_zofri.pdf

Anexo 2: Código de Ética de la Compañía. [Codigo de Etica.pdf] (www.zofri.cl informacióncorporativa)

https://www.zofri.cl/images/stories/pdf_ganadores/codigoetica2011.pdf

Anexo3:PolíticadeHabitualidadparaoperacionesordinariasconPersonasRelacionadas.[P.H.](www.zofri.cl/info.Inversionista).

https://www.zofri.cl/images/stories/politica_habitualidad/poltica%20de%20habitualidad.pdf