syllabus asignatura : recursos humanos · pdf filerealizar el trabajo final de la asignatura y...
TRANSCRIPT
Última actualización: septiembre de 2011
Syllabus Asignatura : Recursos humanos
Grado oficial en Administración y Dirección de empresas
Curso 2011/2012
Profesor/es:
Periodo de impartición:
Mª Teresa Palomo Vadillo
2º cuatrimestre de 3º de carrera
Tipo: OB
Idioma en el que se imparte: Español
Nº de Créditos: 4.5
Horas semanales: 3
Departamento de
Dirección de empresa
Dirección de empresa
Recursos humanos
1
ÍNDICE
Contenido Página
1. DATOS DE CONTACTO DEL PROFESOR ......................... 2
2. DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA ................................ 2
3. OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA .................................... 2
4. COMPETENCIAS ............................................................ 3
5. METODOLOGÍA ............................................................. 3
6. MATERIAL DE APOYO A LA DOCENCIA .......................... 4
7. PRÁCTICAS PROPUESTAS ............................................. 4
8. NORMAS DE EVALUACIÓN ............................................. 5
A. ASISTENCIA A CLASE .............................................................. 5
B. PRUEBAS ESCRITAS (EXÁMENES) ............................................ 5
C. TRABAJOS DE CARÁCTER OBLIGATORIO ................................. 5
D. OTRO TIPO DE TRABAJOS ........................................................ 6
E. EVALUACIÓN FINAL DE LA ASIGNATURA .................................. 6
9. PROGRAMA DE LA ASIGNATURA ................................... 6
A. PROGRAMA ANALÍTICO ............................................................ 6
B. PROGRAMA DESARROLLADO................................................... 7
10. FUENTES DE INFORMACIÓN RECOMENDADA .............. 9
A. BIBLIOGRAFÍA BÁSICA ............................................................. 9
B. BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA .......................................... 10
C. BIBLIOWEB ............................................................................. 11
Dirección de empresa
Recursos humanos
2
1. Datos de contacto del profesor Mª Teresa Palomo Vadillo Email: [email protected]
2. Descripción de la Asignatura Facilitar una visión global sobre aspectos clave y la contribución de la función de
Recursos Humanos en una moderna organización empresarial.
Para ello se analizarán los diferentes temas del programa a través del enfoque de la
gestión por competencias, así como las herramientas de gestión a utilizar para conseguir
movilizar y desarrollar a las personas de una organización.
3. Objetivos de la Asignatura Facilitar a los estudiantes de 3º de Esic la adquisición de conocimientos sobre las
exigencias de los puestos de trabajo, características psicológicas, competencias y
conocimientos generales del DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS, dado
que es crítico analizar sus perfiles competenciales para dar respuesta a demandas y
necesidades de la sociedad, así como para adaptarse a los retos y futuro de una
organización que aprende de forma continuada.
Revisar los conceptos actuales de la Gestión de Personas, los principios, técnicas y
herramientas, utilizando un esquema integrado y estructurado, de manera que los
estudiantes adquieran los conocimientos necesarios que faciliten su adaptación a los
diferentes entornos organizacionales en esta materia.
Considerar la gestión de RR.HH. como una consultoría interna, que sirva de apoyo a la
estrategia del negocio.
Examinar y evaluar las contribuciones y futuro desarrollo de la función de RR.HH. en la
empresa como fuente de valor añadido.
Estimular al alumno en la consulta, investigación y lectura de temas relacionados con la
asignatura mediante las prácticas propias de la asignatura.
Dirección de empresa
Recursos humanos
3
4. Competencias Competencias transversales
• Capacidad de análisis y síntesis • Capacidad de organización y planificación • Capacidad de gestión de la información • Capacidad para la resolución de problemas • Capacidad para tomar decisiones • Motivación por la calidad y rigor en el trabajo • Capacidad para trabajar en equipo y fluidez en la comunicación • Aprendizaje autónomo • Motivación por la calidad • Aplicar los conocimientos a la práctica
Competencias específicas
• Conocer y abordar el estudio de la Organización y Gestión de los Recursos Humanos
• Conocer y utilizar correctamente la terminología específica relativa a este área funcional de la empresa
• Conocer y utilizar correctamente la terminología, técnicas y herramientas del área de RRHH que le permitan desarrollar la capacidad de tomar de decisiones
• Conocer y ser capaz de exponer ideas y presentar temas relacionados con el área de RR.HH.
• Conocer, comprender y desarrollar las bases estratégicas para la dirección de RR.HH. en las organizaciones.
• Conocer y comprender las funciones y procedimientos para la planificación, organización, ejecución y control de los RR.HH. en las organizaciones
5. Metodología Para conseguir los objetivos de la asignatura, la enseñanza se articulará de la siguiente
manera: sesiones teóricas (lección magistral), sesiones prácticas, elaboración y
presentación de un trabajo de Trabajo en Equipo y tutorías voluntarias.
La asignatura se imparte durante el primer cuatrimestre, durante 3 horas a la semana
hasta completar las 45 horas lectivas. Dado que se pretende que el alumno desarrolle y
consolide los conocimientos a través de la aplicación práctica y de la reflexión crítica,
se alternará la exposición de contenidos teóricos con la aplicación de los mismos a casos
reales o diseñados ad-hoc, mediante contenidos extraídos de los medios de
Dirección de empresa
Recursos humanos
4
comunicación y literatura existente al respecto, material audiovisual, etc. En el
desarrollo de las clases, se promoverá la participación crítica y la discusión de los temas
planteados.
En concreto, la metodología a desarrollar en las sesiones consistirá en una introducción
por parte del profesor de la asignatura en las que se expone una síntesis de los
principales conceptos, teorías y modelos relevantes a cada uno de los temas. A partir de
esas exposiciones, se desarrollará ejercicios prácticos dirigidos a lograr la máxima
implicación de los participantes. El profesor indicará con suficiente antelación el caso
práctico a resolver para que pueda ser preparado por los alumnos, bien en grupo o de
forma individual. Siendo un objetivo importante fomentar aquellas competencias
relacionadas con la exposición oral de los temas o contrastar los distintos puntos de
vista que puede haber sobre un tema, promoviendo el espíritu crítico entre los alumnos,
a la vez que tiene un componente claramente motivacional.
6. Material de apoyo a la docencia La Documentación Base se fundamenta en Transparencias elaboradas por el profesor de
la asignatura, y Apuntes en su caso, de los diferentes temas que conforman el Programa.
Como Materiales Adicionales contaremos con ejemplos reales de empresas, casos
prácticos a resolver por el alumno, y documentación específica previamente
seleccionada, además de la bibliografía básica y complementaria que se recomienda.
7. Prácticas propuestas A lo largo del curso, junto con los casos prácticos que se traten en clase, se propondrá
también la realización de un Trabajo en Equipos de Carácter Obligatorio.
Para la realización del Trabajo Final de la Asignatura, se formarán grupos de trabajo de
5 personas, y la nota final del trabajo será individual para cada alumno teniendo en
cuenta su intervención en la presentación oral.
Asimismo, se considerará un requisito imprescindible la asistencia y la realización de
diferentes casos prácticos en el aula propuestos por el profesor de la asignatura.
Dirección de empresa
Recursos humanos
5
8. Normas de Evaluación
a. Asistencia a clase Es absolutamente obligatoria. En este sentido, se seguirán las normas generales de
bonificación y penalización según la asistencia que la Escuela ha determinado para
el presente curso académico.
b. Pruebas escritas (exámenes) Superar el examen teórico con una calificación mínima 3 (con valor del 60% de la
nota global de la asignatura), siendo la puntuación máxima del examen un 6. Los
exámenes teóricos constaran en todas las convocatorias ordinarias entre 20 – 30
preguntas del tipo "test" con tres opciones de respuesta, así como preguntas de
desarrollo. En su corrección se aplicará la fórmula siguiente:
Puntuación del Test = nº de preguntas acertadas menos nº preguntas erróneas
dividido por nº de opciones preguntas - 1. Es decir, aciertos menos los errores
divididos por dos (Aciertos – Errores/2).
La NO-SUPERACIÓN del examen teórico implica la no superación del global de la
asignatura, aunque en el Trabajo Final De la Asignatura se obtenga una puntuación
media de 2 o más.
*La calificación del examen teórico se añadirá a la de los trabajos prácticos una vez
que se haya superado la puntación necesaria.
c. Trabajos de carácter obligatorio Realizar El Trabajo Final de la Asignatura y los casos prácticos propuestos en el
aula (con valor del 40% de la nota global de la asignatura), con la consecuente
presentación de los diversos informes o conclusiones demandados por el/la
profesor/a. La presentación de los informes de prácticas o del desarrollo del Trabajo
Final son obligatorios e imprescindibles para superar la asignatura. Es obligatorio
presentarlo en las fechas indicadas por el/la profesor/a, en caso contrario, deberán
ser presentadas el día del examen teórico. Si faltase alguna Práctica o el Trabajo
Final, el examen no será corregido. Además, una práctica o Trabajo Final presentada
Dirección de empresa
Recursos humanos
6
el día del examen nunca obtendrá una puntuación mayor de 2, pues se penaliza el no
entregar el trabajo en la fecha establecida.
Todos los materiales de prácticas o el Trabajo Final entregados por el alumno para
la evaluación no serán devueltos (sólo en aquellos casos que considera oportuno
el/la profesor/a).
La calificación de las prácticas o del Trabajo Final se añadirá a la nota del examen
teórico a partir de su superación.
** La calificación obtenida por un alumno en las prácticas o el Trabajo Final de la
asignatura durante un curso NO se reservará para el curso siguiente (en el caso de
que no supere la asignatura). Sólo son validas para las convocatorias ordinarias.
En convocatorias extraordinarias el examen teórico será mediante preguntas de
desarrollo, en estos también deberán ser contestadas al menos el setenta y cinco por
ciento de las preguntas.
En resumen, la evaluación será el resultado de la nota obtenida por los alumnos por
la asistencia, la cual es obligatorio como marca la guía académica, y participación
activa en las clases, la presentación y defensa del Trabajo Final de la asignatura, los
casos o ejercicios realizados en el aula, más la nota obtenida en el examen teórico.
d. Otro tipo de trabajos
e. Evaluación final de la asignatura
9. Programa de la asignatura
a. Programa analítico 1) Introducción a los recursos humanos. 2) Descripción, análisis y valoración de los puestos de trabajo 3) Gestión por competencias. 4) Reclutamiento y selección del personal. 5) Desarrollo de los recursos humanos/ competencias: formación. 6) Otras herramientas de recursos humanos 7) Aspectos legales de las relaciones laborales. 8) Política retributiva.
Dirección de empresa
Recursos humanos
7
b. Programa desarrollado » Tema 1.- Introducción a los Recursos Humanos
Área de conocimiento
Misión y Visión de los Recursos Humanos
Estilo de Dirección
Misiones básicas del directivo
» Tema 2.- Descripción, análisis y valoración de los puestos de trabajo
Análisis, descripción y documentación de puestos de trabajo
Evaluación de puestos de trabajo
» Tema 3.- Gestión por Competencias
Introducción
Tipos de Competencias
Competencias Básicas
Estratégicas
Tecnológicas
Organizativas
Personales
Proceso definición de los perfiles
» Tema 4.- Reclutamiento y Selección de personal
Definición y aplicación del Análisis de los Puestos de Trabajo
Elaboración de los perfiles de Competencias
Identificar y Evaluar las Competencias
Reclutamiento
Reclutamiento Interno
Reclutamiento Externo
Tipos de Entrevista
Assessment Center
Dirección de empresa
Recursos humanos
8
» Tema 5. Desarrollo de los Recursos Humanos /Competencias: Formación
Formación.
Planes de formación
Uso de las tecnologías en la formación
Coaching y Mentoring
» Tema 6.- Otras herramientas de Recursos Humanos.
Planes de carrera
Evaluación del rendimiento
Prevención de Riesgos Laborales
Gestión del Conocimiento
Herramientas complementarias para la función de Recursos Humanos
Últimas tendencias en la gestión de Recursos Humanos
» Tema 7.- Aspectos legales de las Relaciones Laborales.
Contratación
Las fuentes del derecho del trabajo
Las relaciones individuales de trabajo
La representación de los trabajadores
La negociación colectiva
» Tema 8.- Política Retributiva.
Conceptos retributivos
La retribución salarial
Motivación personal e individualización de los salarios
La retribución como sistema de motivación
La retribución como sistema impulsor de cambios
Proceso para diseñar un sistema de retribución
La retribución total
Dirección de empresa
Recursos humanos
9
10. Fuentes de información recomendada
a. Bibliografía básica ARIZA, J.A.; MORALES A.C. Y MORALES, E. (2004). Dirección y administración integrada de personas. Fundamentos, procesos y técnicas en práctica. Madrid: McGraw-Hill. ISBN. 84-481-4019-2.
BARRANCO, F.J. (1993). Planificación Estratégica de Recursos Humanos. Madrid: Pirámide. ISBN. 8436807715
BLANCO, J. (2007). Trabajadores competentes: introducción y reflexiones sobre la gestión de recursos humanos por competencias. Madrid: ESIC. ISBN. 978-84-7356-491-5
DE ANSORENA, A. (2001). 15 pasos para la selección de personal con éxito. Barcelona: Paidós empresa. ISBN.84-493-245-5.
DIRUBE, J. L. (2004). Un modelo de gestión por competencias. Lecciones aprendidas. Barcelona: Gestión 2000-Epise. ISBN. 84-8088-491-6
HAYGROUP. (2006). Factbook Recursos Humanos. Elcano: Aranzadi & Thomson. 84-9767-807-9
HAYGROUP. (1996). Las competencias: clave para una gestión integrada de los recursos humanos. Madrid: Deusto. 84-234-1459-0
LATTMANN, CH. Y GARCIA ECHEVARRIA, S. (1992). Management de los Recursos Humanos de la Empresa. Madrid, Díaz de Santos. ISBN. ISBN 84-7978-026-6
PALOMO, MT. (2008). Planificación y descripción de puestos de trabajo. Madrid: ESIC. ISBN 978-84-7356-624-7
PALOMO, MT. (2009). Gestión por Competencias y Talento. Madrid: ESIC. 978-84-7356-615-5
PALOMO, M.T. (2011). Liderazgo y motivación de equipos de trabajo. Madrid: ESIC. ISBN 978-84-7356-630-8
PATRICIO JÍMENEZ, D. (2011). Manual de Recursos Humanos. Madrid: ESIC. ISBN. 978-84-7356-780-0
PEREDA, S. y BERROCAL, F. (2011). Dirección y Gestión de Recursos Humanos por Competencias. Ramón Areces. Madrid. ISBN: 9788499610566
PEREDA, S. y BERROCAL, F. (2005). Técnicas de Gestión de Recursos Humanos por Competencias. Madrid: Centro de Estudios Ramón Areces. ISBN: 9788480047203
Dirección de empresa
Recursos humanos
10
PEREDA, S., BERROCAL, P y ALONSO, M.A. (2008). Psicología del trabajo. Madrid: Síntesis. ISBN 978-84-975658-1-3
PERETTI, J.M. Y OTROS (1996). Todos somos Directores de Recursos Humanos. Barcelona: Gestión 2000. ISBN. ISBN 84-8088-229-8
RUBIO, J., BUSTILLO, C. y MAMOLAR, P. (2002). “La gestión de los recursos humanos basada en competencias profesionales”. Alta Dirección, 221, pp. 33-43.
SASTRE, M. A. y AGUILAR, E. (2003). Dirección de recursos humanos. Un enfoque estratégico. Madrid: McGraw-Hill. ISBN. 84-481-3918-6
ULRICH, D.; LOSEY, M. Y LAKE, G (1998). El futuro de la Dirección de Recursos Humanos. Barcelona: Gestión 2000. ISBN. 84-8088-831-8
b. Bibliografía complementaria ACOSTA, J.M. (2011). 100 errores en la dirección de personas. Madrid: ESIC.
ISBN. 978-84-7356-749-7
AGUADO, M y JIMÉNEZ, A. (2009). Employer branding : la gestión de la marca
para atraer y retener el talento. Cordoba: Almuzara. ISBN. 978-84-92573-60-8
ANDRES, M.P. (2005). Gestión de la formación en la empresa. Madrid: Pirámide.
ISBN 84-368-1995-0
DE LA CALLE, M.C. y ORTIZ DE URBINA, M. (2004). Fundamentos de Recursos Humanos. Madrid: Pearson Prentice-Hall. ISBN: 9788420541884
DELGADO, I., GÓMEZ, L, ROMERO, A.M. y VÁZQUEZ, E. (2006). Gestión de recursos humanos. Del análisis teórico a la solución práctica. Madrid: Pearson – Prencice Hall. ISBN. 84-8322-307-9.
DELGADO, S y ENA, B. (2005). Recursos humanos. Madrid: Thomson – Paraninfo.
DESSLER, G. (2001). Administración de personal. México: Prentice – Hall, 8ª ed. ISBN. ISBN 968-444-488-5
DOLAN, S., VALLE, R, JACKSON, S. y SCHULER, R. (2003). La gestión de los recursos humanos. Madrid: Mc GrawHill. ISBN. 84-841-3927-5.
GAN, F. et Al. (1996). Manuel de Programas de Desarrollo de Recursos Humanos. Barcelona: Apóstrofe. ISBN 84-455-0129-1
JERICO, P. (2008). Gestión del talento. Del profesional con talento al talento organizativo. Madrid: Prentice Hall. ISBN 84-205-3109-X
JIMENEZ, A. Y SARRION, M. (2000). “Creando valor a través de la Gestión por Competencias”. Capital Humano, 135, pp. 116-119.
Dirección de empresa
Recursos humanos
11
KIRKPATRICK, D. (1998). Evaluación de acciones formativas. Los cuatro niveles. Barcelona: EPISE – Gestión 2000 – Training Club. ISBN 84-8088-943-8
LASH, R. y JACKSON, M. (2004). Alcanzar la estrategia a través de la gente. Citado en BUTTERISS, M. (2004). Reinventando Recursos Humanos. Cambiando los roles para crear una organización de alto rendimiento. Barcelona: Gestión 2000 – Aedipe. ISBN. 84-8088-583-1.
ORDOÑEZ ORDOÑEZ, M Y OTROS (1995). La nueva gestión de los Recursos Humanos. Barcelona: Gestión 2000. ISBN. 84-8088-265-5.
ORDOÑEZ ORDOÑEZ, M Y OTROS (1996). Modelos y Experiencias innovadoras en la gestión de los recursos humanos. Barcelona: Gestión 2000. ISBN. 84-8088-130-5.
PEÑALVER, A. (2008). “A vueltas con la gestión del Talento”. Capital Humano, 221, Extra 20º Aniversario, pp.28-33.
PETRICK, J.A. Y FURR, D. (2003). Calidad Total en la Dirección de Recursos Humanos. Barcelona: Gestión 2000. ISBN 84-8088-864-4
PORRET GELABERT, M. (2010). Recursos Humanos. Dirección y Gestión de Personas en las organizaciones. Madrid: ESIC. ISBN. 978-84-7356-693-3
SOLER, M.R. (2003). “Mentoring: Limites y diferencias con el coaching”. Capital humano, 181, pp. 22-23.
SOLER, M.R. (2005). “El mentoring como herramienta de motivación y retención del talento”. Capital humano, 184, pp. 100-109.
SPENCER, L. M. y SPENCER, S. (1993). Competence at work: models for superior performance. Nueva York: John Wiley and Sons. ISBN 0-471-54809-X
RUBIO, J., BUSTILLO, C. y MAMOLAR, P. (2002). “La gestión de los recursos humanos basada en competencias profesionales”. Alta Dirección, 221, pp. 34.
c. BiblioWeb BGC New &Media Releases (2007). Talent Management Emerges as Top
European HR Challenge. [en línea] http://www.managingpeoplebook.com
/WarForTalentNever Ended.pdf [Consulta: 23 de Agosto de 2011].
GARCÍA LOMBARDÍA, P. Y PIN, R. (2010). Gestionando el compromiso con la
empresa: combatir el absentismo. IESE – IRCO. [En línea]. http://www.iese.edu
/Aplicaciones
/research/res_detail.asp?ident=10412&fuente=2&lang=en&langDoc=E [Consulta:
31 de Agosto de 2011].
Dirección de empresa
Recursos humanos
12
GÓMEZ-POMAR, P y ALLARD, G. (Coord.). (2008). “La evaluación del desempeño
en las Administraciones Públicas”. [En línea].http://kc3.pwc.es/local/es/kc3/
publicaciones.nsf/V1/F3DB0DE6B7B09D68C125754A0046DFC2/$FILE/La%20eva
luacion%20del%20desemple%C3%B1o.pdf [Consulta: 23 de Agosto de 2011].
INSTITUTO ANDALUZ DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y HAYGROUP. (2007).
Análisis de la situación actual de las. Competencias de las personas. Directivas de
la Administración de la. Junta de Andalucía [en línea].http://
www.juntadeandalucia.es /institutodeadministracionpublica /htmlportal /html
/anexos / competencias Directivas. pdf. [Consulta: 23 de Agosto de 2011].
The Boston Consulting Group and The World Federation of Personnel
Management (2008). Creating People Advantage. Como afrontar los desafíos de
RRHH en todo el mundo hasta 2015. [en línea]
http://www.thebostonconsultinggroup.es /documents/file8904.pdf [Consulta: 23 de
Agosto de 2011].
TOWERS PERRIN (2007). El Compromiso de los empleados: La clave para el
crecimiento rentable[en línea] http://www.towersperrin.com /tp/getwebcachedoc?
webc=ESP/2008/200807 /Informe_espanol_GWS_20078.pdf (Fecha de consulta:
23 de Agosto de 2011)