Gestión de Crisis

Gestión de Crisis

Patricio Alonso GiardinaPablo Ángel Arroyo CalderónSalvador Francés Julià

DescripciónNintendo Card Company

Limited

DescripciónProductos y accesorios

Descripción

Gráficos e Historia

DescripciónCrisis Económica

DiferenciaciónAccesibilidad de productos

Diferenciación Jugabilidad e innovación

Imagen Corporativa

Sencillez y comodidad

Imagen Corporativa

Para TODOS…

Imagen Corporativa

Star Strategy

Referencias…Molecular Psychiatry

Películas de animación

Unión J

Descripción Referencia

Líder Actual

Constante Evolución

Referente de Constancia

Descripción Referencia

Fortaleza

Base Solida

Constantes Altibajos

Éxitos y Buenas Prácticas

1 de Marzo 2010 NEGRO

Crisis Error por un Bug

Actuación Rápida

Aceptación del error

Nunca más volvera a pasar

Éxitos y Buenas Prácticas

Ataque Directo a la Competencia

Libertad al Usuario

Valoración Constante de Errores

Pasados

Continuidad

Como NO se hace…

Perder Accesibilidad

Eliminar Libertad del Usuario

Gestión de errores

Como NO se hace…

Nula Evolución

Reiteración del Producto

Pasividad ante la Crítica

Gestión de Crisis

Continue…