modulo aplicacion d.o. y liderazgo

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

MODALIDAD PRESENCIAL

MÓDULO FORMATIVO DE APLICACIÓN DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y LIDERAZGO

TERCER SEMESTRE

Ing. MBA. Amparito León Saltos

AMBATO – ECUADORPORTADA

Septiembre 2012- Febrero 2013

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MISIÓN DE LA CARRERA

Satisfacer la demanda de administradores profesionales del centro del país. Formar ciudadanos a

nivel profesional y posgrado con pensamiento crítico de la realidad, capaces de liderar cambios en

el entorno social y económico, contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de los ecuatorianos

e impulsar el desarrollo sustentable de las empresas de la región.

VISIÓN DE LA CARRERA

La Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Técnica de Ambato, es una unidad

académica de educación superior, con niveles de excelencia académica, científica y tecnológica. Se

constituye en un pilar fundamental para la formación de administradores profesionales capaces de

generar proyectos, propuestas y alternativas de solución a los problemas, sociales, económicos,

administrativos y políticos de la provincia y de la región, en un ámbito de libertad y respeto a los

derechos humanos, intelectuales y al medio ambiente.

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NOCIÓN BÁSICA

El presente módulo pretende que los estudiantes adquieran las capacidades integradas de:

Fundamentar científicamente los conceptos, definiciones del desarrollo organizacional y liderazgo

para la adecuada comprensión de las estrategias de mejoramiento continuo con la utilización de la

solución científica de los problemas de la empresa, se logra estructurar el análisis e interpretación de

los estilos de liderazgo como estrategias para el cambio en las organizaciones, lo cual es fundamental

para descubrir los estilos de liderazgo, se determina la fundamentación del esquema de los Modelos

del Desarrollo Organizacional, para determinar las necesidades prevalecientes de los empleados, se

identifica el Proceso del Desarrollo Organizacional a fin de mejorar el funcionamiento de las

organizaciones, de acuerdo a su ámbito de acción y finalmente se establece las intervenciones clásicas de

Desarrollo Organizacional, con el objeto de explicar los medios de que se vale esta disciplina para llevar a

cabo el programa de cambio planeado y ayudar a las organizaciones a incrementar su eficacia, la calidad de

vida en el trabajo y la productividad.

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ÍNDICE DE CONTENIDOS

PORTADA..........................................................1

MISIÓN DE LA CARRERA.............................................2

VISIÓN DE LA CARRERA.............................................2

NOCIÓN BÁSICA....................................................3

ÍNDICE DE CONTENIDOS.............................................4

I DATOS BÁSICOS DEL MÓDULO.......................................5

II RUTA FORMATIVA................................................5

III METODOLOGÍA DE FORMACIÓN.....................................7

IV PLANEACIÓN DE LA EVALUACIÓN..................................12

V MATRIZ DE GUÍAS INSTRUCCIONALES PARA TRABAJO AUTÓNOMO.........15

VI MATERIAL DE APOYO............................................15

VII VALIDACIÓN DEL MÓDULO.......................................16

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I DATOS BÁSICOS DEL MÓDULO

Código: FADM/OE/MP/03/01 Prerrequisitos:

Aplicación de Administración Básica IICompetencia Específica:

Realizar un análisis de la Organización como un sistema diseñado para dar soporte a las decisiones dentro de un conjunto de alternativas posibles

Correquisitos:

Relación de los Modelos Micro y Macro Económicos en la Empresa

Análisis de Principios del Derecho y del Derecho Laboral

Créditos:Cuatro (4)

Ciclo Semestral:Tercero

Horas Clase semanal: 5Total Horas clase al semestre: 95Horas de trabajo autónomo:95Nivel de formación:

Terminal de Tercer Nivel

Nombre del docente 1: Amparito Cecilia León Saltos

Título y grado académico: Ingeniera de Empresas, Magister en Administración de Empresas

Área académica por competencia global:

Administración

Horario de atención: Martes de 8h00 a 10 h00

Teléfonos de contacto: 094919342

Correo electrónico: [email protected]

II RUTA FORMATIVA

Nodo problematizador:

El insuficiente conocimiento y aporte científico, en el proceso administrativo dificulta la utilización de recursos, repercutiendo fuertemente en el contexto socioeconómico-político empresarial.

Competencia Global:

Gestionar eficientemente la empresa, mediante la aplicación de un proceso administrativo dinámico y el manejo adecuado de los recursos, considerando el contexto socioeconómico-político empresarial.

Competencias específicas que conforman la competencia global:1. Aplicar teoría de Sistemas para motivación del talento humano y mejorar la asertividad con

la empresa.2. Enfocar la teoría de Sistemas en la administración como esencia de innovación permanente.3. Realizar un análisis de la Organización como un sistema diseñado para dar soporte a las

decisiones dentro de un conjunto de alternativas posibles.4. Proporciona comunicación motivación y liderazgo como dirección estratégica que imprima

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dinamismo para conseguir el máximo rendimiento del Factor Humano en la empresa.5. Resumir el sistema integral de medición de la efectividad administrativa - económica de la

organización industrial en el país.6. Analizar la planeación estratégica como sustento de las decisiones que determinan el rumbo

y la posición competitiva de la empresa7. Gerenciar con exigencia la empresa, influyendo y ayudando a las personas a alcanzar niveles

altos de eficiencia y productividad, realizar Lara la organización las cinco funciones administrativas cumpliendo roles y aptitudes gerenciales

8. Diseñar y evaluar un proceso estratégico en base a estrategias comunes de mercado, para selección e implantación de aquellas que propicien éxito en la organización

9. Formular y aplicar procedimientos sistemáticos de auditoría, describiendo las principales fases de su ejecución para instrumentar una eficiente evaluación

10. Gestionar los servicios en la empresa para crear condiciones de valor agregado si los servicios son productos de la empresa hay que negociarlos con eficiencia para incrementar los ingresos por ventas.

Módulos que conforman la competencia específica:Aplicación de Administración Básica IAplicación de Administración Básica IIAplicación del Desarrollo Organizacional y LiderazgoAplicación de Organización de EmpresasGestión de la Organización de Empresas IndustrialesGestión de la Calidad TotalPlaneación EstratégicaGestión de la Gerencia EstratégicaDiseño y Aplicación de Auditoría AdministrativaDesarrollo de la Investigación Empresarial

Descripción de la Competencia Específica:Realizar un análisis de la Organización como un sistema diseñado para dar soporte a las decisiones dentro de un conjunto de alternativas posibles.

Elementos de Competencia:1. Fundamentar científicamente los conceptos y definiciones del desarrollo Organizacional y Liderazgo para la adecuada diferenciación de criterios de acuerdo a los problemas del entorno de su carrera.

2. Estructurar el análisis e interpretación de los estilos de liderazgo como estrategias para el cambio en las organizaciones.

3. Fundamentar el esquema de los Modelos del Desarrollo Organizacional para determinar las necesidades prevalecientes de los empleados.

4.Identificar el Proceso del Desarrollo Organizacional a fin de mejorar el funcionamiento de las organizaciones, de acuerdo a su ámbito de acción

5. Establecer las intervenciones de Desarrollo Organizacional, con el objeto de explicar los medios de que

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se vale esta disciplina para llevar a cabo el programa de cambio planeado y contribuir con las organizaciones a incrementar su eficacia, la calidad de vida en el trabajo y la productividad

Áreas de investigación del módulo:

Emplear la investigación sobre el Desarrollo Organizacional, en la búsqueda de problemas recurrentes en las organizaciones del entorno.

Vinculación con la sociedad a través del módulo:

Desarrollo de un plan de intervención en la estructura de una organización en la ciudad de Ambato

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III METODOLOGÍA DE FORMACIÓN

Elementos de Competencia

ContenidosCognitivos

ContenidosProcedimentales

Contenidos ActitudinalesEstrategias Didácticas

Específicas

Tiempo (horas

semanas)Elemento 1

Fundamentar científicamente los conceptos y definiciones del desarrollo Organizacional y Liderazgo para la adecuada diferenciación de criterios de acuerdo a los problemas del entorno de su carrera.

1. Introducción al Desarrollo Organizacional1.1.Definiciones1.2. Términos básicos en el D.O.1.3. Características del D.O.1.4. Crecimiento e importancia del Desarrollo Organizacional1.5. Breve Historia del D.O.1.6. La naturaleza del cambio planificado

2. El individuo en las organizaciones2.1.Diferencias individuales2.1.1. Determinantes de la personalidad2.1.2.Pesonalidad y comportamiento2.1.3.Actitudes en el trabajo y comportamiento2.1.4. Manejo de las

Identificar los objetivos y componentes de las definiciones y conceptos de D.O.

Describir los diferentes tipos de personalidad y comportamientos

Lograr curiosidad intelectual

Compartir ideas con los miembros del grupo

SensibilizaciónMÉTODO DE KOLBExperiencia concreta: Video acerca de las definiciones del D.O.

Observación Reflexiva: Resumen para diferenciar las características de D.O.

Conceptualización abstracta: Fundamentación científica acerca del D.O. y liderazgo

Experimentación activa: Taller acerca de la personalidad y comportamiento

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emociones en el trabajo2.1.4.1. Modelo de emociones

Producto: Cuadro comparativo del crecimiento de Desarrollo Organizacional

Elemento 2

Estructurar el análisis e interpretación de los estilos de liderazgo como estrategias para el cambio en las organizaciones

2.1. Estilos de liderazgo Organizacional2.1.1. Liderazgo organizacional2.1.2. Importancia de manejar el cambio2.1.2.1. Manifestación y evaluación de las preocupaciones de los colaboradores

2.2. Teorías de los rasgos del liderazgo

2.3.Autoliderazgo2.3.1. Creación de auto líderes mediante el trabajo individual

Distinguir lo componentes del liderazgo

Descubrir la importancia de los rasgos del liderazgo

Identificar las potencialidades de autoliderazgo

Actitud lectora

Apreciar las experiencias descubiertas

Compartir experiencias

EXPOSICIÓN PROBLÉMICASensibilización Determinar el

problemaDeterminar cuales son los elementos para encontrar el estilo de liderazgo Realizar el

encuadre del problema

Identificar los pasos a seguir para ubicar un problema de liderazgo Comunicar el

conocimientoFundamentar los procedimientos de los instrumentos específicos para implementar el liderazgo Formulación de la

hipótesisRelacionar los tipos de problemas que se encuentran en las organizaciones respecto a los líderes

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Determinar los procedimientos para resolver problemas

Analizar la incidencia de los líderes en la solución de problemas Encontrar la

solución

Elaborar un problema de liderazgo y resolverlo

Producto: Gráficos para sintetizar las causas y problemas de liderazgo en las organizaciones

Elemento 3

Fundamentar el esquema de los Modelos del Desarrollo Organizacionalpara determinar las necesidades prevalecientes de los empleados

3.1. Diferentes Modelos de Desarrollo Organizacional3.1.1. Modelos de D.O. relacionados con cambios estructurales3.1.2. Relacionados con cambios en el comportamiento3.1.3. Con alteraciones de cambios estructurales y de comportamiento

3.2.Calidad de vida en el trabajo3.2.1. Orígenes3.2.2. Evolución

Escribir síntesis sobre los Modelos

Manejar técnicas de estudio

Demostrar comprensión

Desarrollar rigor en el análisis, capacidad de crítica y autocrítica

CONVERSACIÓN HEURÍSTICASensibilización Determinación del

problemaIdentificar las dificultades para utilizar un tipo de modelos en la organización

Diálogo mediante preguntas

Establecer tipos de preguntas sobre la diferencia entre los modelos de D.O. Encontrar la lógica

de la relaciones encontradas

Analizar las respuestas de los modelos de D.O.

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10

Elaborar las conclusiones

Resumir los modelos más aplicables en las organizaciones del entorno

Producto: Encuestas y Entrevistas aplicadas a una Organización del entorno sobre el modelo de Desarrollo Organizacional que utilizan

Elemento 4

Identificar el Proceso del Desarrollo Organizacional a fin de mejorar el funcionamiento de las organizaciones, de acuerdo a su ámbito de acción

4.1. Definición del problema de la empresa4.1.1.Fusiones4.1.2. Declive organizacional4.1.3. Manejo de conflictos

4.2. Actividades del Desarrollo Organizacional

4.2.1.Formación de equipos4.2.2.Retroalimentación de encuestas4.2.3.Grupos de gran tamaño

4.3. Pasos para el Desarrollo Organizacional4.3.1. Descongelamiento4.3.2. Cambio4.3.3. Recongelamiento

Descubrir problemas y/o conflictos en la organización

Investigar documentos

Elaborar pasos del Desarrollo Organizacional

Concordar con la preposiciones

Cumplir sugerencias dadas

Demostrar comprensión

BUSQUEDA PARCIALSensibilización Determinar el

problemaExponer como se descubren los conflictos en las Organizaciones Fundamentar

científicamenteConceptualizar los tipos de conflictos Organizar la

búsqueda de la solución

Relacionar los conflictos y el desarrollo organzacionalEjecutar la búsqueda de la solución

Elaborar las actividades del D.O. aplicado a equipos de trabajo

Probar la solución parcial

Aplicar con un ejercicio práctico los pasos para el D.O.

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Producto: Ensayo sobre los pasos del Desarrollo Organizacional

Elemento 5

Establecer las intervenciones clásicas de Desarrollo Organizacional, con el objeto de explicar los medios de que se vale esta disciplina para llevar a cabo el programa de cambio planeado y ayudar

5.1. Intervenciones en procesos humanos (primera parte)

5.2. Intervenciones en procesos humanos (segunda parte)

Manejar técnicas de estudio

Demostrar interés por la investigación

MÉTODO POR PROYECTOS Determinar el

problemaIdentificar las posibles intervenciones que se pueden dar en la organización. Diagnosticar y

Contextualizar el entorno

Analizar las ventajas de la intervención en la

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a las organizaciones a incrementar su eficacia, la calidad de vida en el trabajo y la productividad

5.3.Intervenciones tecnoestructurales

5.4. Intervenciones en administración de Recursos Humanos

5.5.Intervenciones Estratégicas5.5.1.Intervención 20:Administración del cambio estratégico

Manejar ABP Desarrollo de la

aplicación en las distintas intervenciones

OrganizaciónSustentarFundamentar científicamente los procesos encontrados Construir

problemas específicos

Establecer el programa de intervención en una organización Plantear

estrategiasDiseñar las acciones para el programa de organización Plantear

SolucionesIdentificar la intervención más adecuadas para la organización en estudio. Ejecutar

Desarrollar la intervención en la organización con un ensayo Evaluar

Socializar la propuesta como trabajo en equipo

PRODUCTO FINAL: Informe sobre la aplicación de una intervención, el mismo que contendrá el programa de cambio planeado

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IV PLANEACIÓN DE LA EVALUACIÓN

ESCALA DE VALORACION (Nivel ponderado de aspiración)Nivel Teórico práctico innovador: 9.0 a 10.0 Acreditable – Muy Satisfactorio

Nivel Teórico práctico experto: 8.0 a 8.9 Acreditable – SatisfactorioNivel teórico – práctico básico: 7.0 a 7.9 Acreditable - AceptableNivel teórico avanzado (análisis crítico): 5.5 a 6.9 No acreditable

Nivel teórico básico (comprensión): < a 5.5 No acreditableCompetencia Específica: Realizar un análisis de la Organización como un sistema diseñado para dar soporte a las decisiones dentro de un conjunto de alternativas posibles.

Elementosde

Competencia

Indicadoresde

LogroElemento 1


Identifica los objetivos y componentes de las definiciones y conceptos de D.O. Describe los diferentes tipos de personalidad y comportamientos Logra curiosidad intelectual Comparte ideas con los miembros del grupo

Elemento 2


Distingue los componentes del liderazgo Descubre la importancia de los rasgos del liderazgo Identifica las potencialidades de auto-liderazgo Actitud lectora Aprecia las experiencias descubiertas Comparte experiencias

Elemento 3

14


Escribe síntesis sobre los Modelos Maneja técnicas de estudio Demuestra comprensión Desarrolla rigor en el análisis, capacidad de crítica y autocrítica

Elemento 4


Descubre problemas y/o conflictos en la organización Investiga documentos Elabora pasos del Desarrollo Organizacional Concuerda con la preposiciones Cumple sugerencias dadas

Elemento 5Establecer las intervenciones clásicas de Desarrollo Organizacional, con el objeto de explicar los medios de que se vale esta disciplina para llevar a cabo el programa de cambio planeado y ayudar a las organizaciones a incrementar su eficacia, la calidad de vida en el trabajo y la productividad

Manejar técnicas de estudio Maneja Aprendizaje basado en Problemas Demuestra interés por la investigación Desarrolla la aplicación en las distintas intervenciones

PROCESO DE VALORACIÓN

Competencia Específica:

Indicar importancia del diseño de reportes ejecutivos, informes de investigación científica propuestos como medios de información y Tesis de Grado, bajo esquemas de rigor científico y sustentados en sus principios

Elementos de competencia

Evaluación Diagnóstica Evaluación Formativa Evaluación de DesempeñoPromocional

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(Prerrequisitos) (Indicadores de Logro) Producto SustentaciónElemento 1


Aplicación del Desarrollo Organizacional y Liderazgo

Identifica los objetivos y componentes de las definiciones y conceptos de D.O.

Describe los diferentes tipos de personalidad y comportamientos

Logra curiosidad intelectual

Comparte ideas con los miembros del grupo

Cuadro comparativo del crecimiento de Desarrollo Organizacional

Temática 60%Formatos 20%Organización 20%

Trabajo en equipo para socializar organizadores gráficos

Calidad de la presentación oral 60%

Material didáctico 20%Contenido 20%

TÉCNICAS e instrumentos: OBSERVACIÓN:

Lista de cotejo

PRUEBA: Pruebas escritas

OBSERVACIÓN; Escala de valoración

OBSERVACIÓN: Lista de cotejo

Elemento 2


Identifica los objetivos y componentes de las definiciones y conceptos de D.O.

Describe los diferentes tipos de personalidad y comportamientos

Logra curiosidad intelectual

Gráficos para sintetizar las causas y problemas de liderazgo en las organizaciones


Taller individual para socializar gráficos de causas y efectos




PRUEBA: Pruebas escritas OBSERVACIÓN; Escala de valoración


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Lista de cotejo

Elemento 3


Distingue los componentes del liderazgo

Descubre la importancia de los rasgos del liderazgo

Identifica las potencialidades de auto-liderazgo

Encuestas y Entrevistas aplicadas a una Organización del entorno sobre el modelo de Desarrollo Organizacional que utilizan.


Trabajo en equipo para socializar las encuestas y entrevistas




Escala numérica



Elemento 4


Escribe síntesis Maneja técnicas de

estudio Demuestra

comprensión

Ensayo sobre los pasos del Desarrollo Organizacional


Exposición sobre el ejercicio de categorización de variables




Escala numérica



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Elemento 5

Establecer las intervenciones clásicas de Desarrollo Organizacional, con el objeto de explicar los medios de que se vale esta disciplina para llevar a cabo el programa de cambio planeado y ayudar a las organizaciones a incrementar su eficacia, la calidad de vida en el trabajo y la productividad

Descubre problemas y/o conflictos en la organización

Investiga documentos Elabora pasos del

Desarrollo Organizacional

Concuerda con la preposiciones

Cumple sugerencias dadas

Informe sobre la aplicación de una intervención, el mismo que contendrá el programa de cambio planeado


Exposición sobre los conflictos de la organización




Escala numérica



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V MATRIZ DE GUÍAS INSTRUCCIONALES PARA TRABAJO AUTÓNOMO

Competencia Específica:

Realizar un análisis de la Organización como un sistema diseñado para dar soporte a las decisiones dentro de un conjunto de alternativas posibles.

Elemento Proceso Recursos ProductoElemento 1


Consulte sobre los diferentes conceptos y definiciones del D.O.

Biblioteca de la FacultadBiblioteca virtualInternet

Organizadores gráficos sobre los conceptos y definiciones.

Elemento 2


Investigue sobre los estilos de liderazgo en las organizaciones.

Biblioteca de la FacultadBiblioteca virtual

Internet

Cuadros sinópticos sobre los estilos del liderazgo.

Elemento 3


Realice la tabulación de encuestas sobre el tema de investigación

Materiales y equipo de computaciónBiblioteca de la FacultadBiblioteca virtualInternet

Tabla de resultados de encuestas en formato excell, sobre el trabajo de campo

Ensayo sobre el diagnóstico de las necesidades de los empleados

Elemento 4


Investigue sobre los diferentes procesos del D.O. en una empresa comercial

Biblioteca de la FacultadBiblioteca virtualInternet

Cuadros sinópticos y resumen sobre las actividades de la organización de acuerdo al ámbito que se desempeña

Elemento 5 Biblioteca de la Cuadros

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Establecer las intervenciones clásicas de Desarrollo Organizacional, con el objeto de explicar los medios de que se vale esta disciplina para llevar a cabo el programa de cambio planeado y ayudar a las organizaciones a incrementar su eficacia, la calidad de vida en el trabajo y la productividad

Consulte dos investigaciones similares al tema propuesto

FacultadBiblioteca virtualInternet

comparativos de las diferencias encontradas en las intervenciones dentro de la organización

VI MATERIAL DE APOYO

Bibliografía Comentada:

BLANCHARD, Ken (2007).Liderazgo al más alto nivel. Como crear y dirigir Organizaciones de Alto Desempeño. Ken Blanchard y los Colegas Fundadores y Socios Consultores de The Ken Blanchard Companies, Grupo Editorial Norma. Bogotá. Pp

CUMMINGS, Thomas; WORLEY, Cristhopher G. (2007).Desarrollo Organizacional y cambio. Octava edición. Editorial Thomson. México. Pp 1-35

HELLRIEGEL, Don; SLOCUM,J hon (2009). Comportamiento Organizacional. Doceava edición. Editorial Cengage Learning. México. Pp 33-65

GARZÓN , Castrillón Manuel Alfonso (2005). El Desarrollo Organizacional y el Cambio Planeado. Colección Lecciones Facultad de Administración. Editorial Universidad El Rosario. Bogotá. Pp 59-100

GUIZAR, Montúfar Rafael (2008).Desarrollo Organizacional. Principios y aplicaciones. Tercera edición. Editorial McGraw Hill. México.P 543

ROBBINS, Stephen; DECENZO, David (2002).Fundamentos de la Administración. Tercera edición, Conceptos esenciales y aplicaciones. Editorial Pearson Prentice Hall. México. Pp346-366

Materiales Complementarios:

Textos de lectura complementarios Diapositivas

Películas

Internet

Artículos científicos

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VII VALIDACIÓN DEL MÓDULO

Fecha de elaboración: 4 de Septiembre del 2012

Firmas de Responsabilidad:

Ing. Amparito León SaltosDocente

Fecha de aprobación: ________________________________

Firmas de Responsabilidad:

------------------------ ------------------------ Coordinador de Área Coordinador de Carrera

------------------------

Subdecano

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modulo aplicacion d.o. y liderazgo

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