Modelos del consumidor

Presentado por:Yeimy Saravia Hernández

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INTRODUCCION

• con la elaboración de este trabajo se busca entender mas a fondo los modelos de los consumidores para determinados bienes o servicios. aquí se encuentran explicados de forma clara y sencilla algunos de ellos

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR PARA LA COMPRA DE ZAPATOS PARA

DAMAS, CABALLEROS Y NIÑOS

¿QUE ES EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR?Es el estudio del comportamiento que los consumidores muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar los productos y servicios que consideran, satisfarán sus necesidades.La conducta de los consumidores se ven influenciada por un conjunto de factores que les impulsan a actuar de una u otra manera para decidir una compra

FACTORES QUE INFLUYEN EN LA DECISION DE UNA COMPRA

CONTEXTO SOCIAL Y CULTURAL

Cultural:• se halla compuesta por las costumbres y

tradiciones que tiene la sociedad en la cual vive o crecen las personas, para la compra de zapatos las costumbre afectan de acuerdo a las regiones. EJ: en Bogotá se acostumbra a usar botas y en Cartagena se usan tenis.

• Las clases sociales las cuales se ven reflejadas en los estratos a los que pertenezcan las personas sean: altos medios y bajos y de acuerdo a estos se presentan en el mercado productos para satisfacer las necesidades que se presenten.

• Sociales:En este tenemos a la familia, los grupos de amigos, grupos de trabajo, el rol que desempeña el individuo en la sociedad, van a impulsar su decisión de compra de productos o servicios.

• FAMILIA: e la organización de compra mas importante de los mercados de consumo y sus miembros constituyen el grupo de referencias mas influyentes e incide de acuerdo a las normas de consumo y control de dinero.

• GRUPO DE AMIGOS: incide de acuerdo a las tendencias de moda que manejen en el momento.

• GRUPO DE TRABAJO: de acuerdo el lugar de trabajo así van a ser sus tendencias

• EL ROL: el individuo si es un alto ejecutivo, sus tendencias van a ser elegante y formal lo contrario de un obrero.

• ESTÍMULOS: esta relacionado con todos los rasgos físicos del producto, promociones y nuevas tendencias.

La marca incide mas que todo , ya que garantiza la calidad de los zapatos, un ejemplo claro es la marca de zapatos puma.

Cultura y memoria

• Cultura: sociedad que ejerce un control de bienes y servicios por medio de normas de producción para garantizar una mayor calidad del producto.

• Memoria: tiene una gran importancia, en el mercado de zapatos la marcas han ejercido gran aprobación por la calidad y eso se mantiene gracias al conocimiento de estas al pasar del tiempo.

CONCLUSION

• Es muy importante para el mercado conocer los modelos de producción de las personas ya que de esta forma se pueden crear productos con alta demanda, el consumidor se ve influenciado por diversos factores que inciden a la hora de elegir un producto.

REFERENCIAS

• https://www.google.com.co/search?q=modelos+del+consumidor&oq=modelos+del+cons&aqs=chrome.1.69i57j0l5.12443j0j7&sourceid=chrome&es_sm=93&ie=UTF-8

• http://www.monografias.com/trabajos48/conducta-del-consumidor/conducta-del-consumidor.shtml

• UNIDAD_2_DEL MODULO

GRACIAS