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GUA PARA ELABORAR OACTUALIZAR PLANES ACADMICOS DE MEJORA CONTINUA

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DGB/DCA/DPC-07-2009.

GUA PARA ELABORAR O ACTUALIZAR PLANES ACADMICOS DE MEJORA CONTINUA

DGB/DCA/DPC/07-2009

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CONTENIDO

PGINA I. INTRODUCCIN 3 4 4 5 7 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 20

II. OBJETIVO III. RECOMENDACIONES IV. PUNTOS DE NFASIS EN EL PROCESO DE FORMULACIN V. DESARROLLO DE PAMC 1. Portada 2. Contenido 3. Normativa aplicable 4. Diagnstico 5. Identificacin de prioridades 6. Programas de mejora 7. Organizacin 8. Recursos 9. Aprobacin del documento y control de revisiones 10. Evidencias VI. GLOSARIO VII. ANEXOS

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I. INTRODUCCIN El propsito de esta gua es contribuir a que los Centros de Estudios de Bachillerato (CEB) y preparatoria Federal Lzaro Crdenas (PFLC), formulen o actualicen su Plan Acadmico de Mejora Continua (PAMC), como una estrategia para mejorar la calidad de los programas educativos y de los procesos de gestin. El punto de partida y el fundamento de la Gua se encuentra en uno de los temas transversales sealados en el Programa Sectorial de Educacin 2007-2012, en donde se menciona como lnea de accin en Evaluacin, disear un Sistema de Mejora Continua de la Gestin de la Educacin Media Superior, el cual incluya tres mdulos: I) los indicadores de gestin, II) la ponderacin de prioridades y III) la definicin de metas. Este Sistema constituir la principal herramienta de mejora continua y reconocimiento de los esfuerzos de los directores de plantel. El PAMC del plantel es el documento que expresa las acciones y compromisos que se llevarn a cabo en la comunidad durante cada ciclo escolar, para preservar logros y mantener el avance en la atencin de los problemas que resultan prioritarios, debido al mayor impacto que ejercen sobre el mejoramiento de la calidad de la educacin que se brinda en cada escuela. Su elaboracin actualizacin requiere la descripcin de diversas etapas, fases, pautas y formatos necesarios para desarrollar actividades o tareas especficas. En este sentido, la presente Gua pretende servir de orientacin y ayuda a los responsables de elaborar este ejercicio, ya que contiene la descripcin de los apartados necesarios para su elaboracin y ejemplos de stos, con la finalidad de que el lector tenga una mayor y ms rpida comprensin del tema. Con la adopcin y manejo de los conceptos y elementos vertidos en la presente Gua, se pretende facilitar la elaboracin actualizacin del PAMC, lo que permitir contar con una herramienta que proporcione el conocimiento a quienes laboran en la Institucin. Es importante utilizar un lenguaje simple, claro y directo en la redaccin del contenido de dicho Plan. Respecto al glosario que se presenta al final, cabe aclarar que est compuesto tanto por los conceptos ms utilizados en la Gua como por otras definiciones que sirven como referencia para profundizar en algunos temas de planeacin. Queda as como intencin dar a conocer a las instituciones coordinadas la presente Gua, a fin de que, conforme lo revisen y apliquen, puedan enviar a la Direccin de Coordinacin Acadmica sus observaciones y/o comentarios sobre el desarrollo de este ejercicio, lo cual ser de enorme utilidad para retroalimentar la metodologa de planeacin, generando con ello acciones tendientes a mejorar este texto.

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Slo el compromiso y la voluntad de todos los participantes en el quehacer educativo, al interior de cada institucin o plantel, podrn lograr que se implante y consolide una cultura de planeacin y evaluacin que permita la mejora continua de los servicios educativos que se ofrecen, y as alcanzar la excelencia en la calidad educativa que la sociedad exige y, por lo tanto, la educacin media superior que requiere el pas.

II. OBJETIVO

Establecer la metodologa y formatos para elaborar actualizar los Planes Acadmicos de Mejora Continua (PAMC), con la finalidad de que los Centros de Estudios de Bachillerato y Preparatoria Federal Lzaro Crdenas, cuenten con criterios uniformes para su elaboracin.

III. RECOMENDACIONES PARA EL USO DE LA GUA

Las preguntas que aparecen en los anexos de la gua son un apoyo para el anlisis de los indicadores. Se recomienda que stas sean analizadas y contestadas ampliamente, por lo tanto, no deben responderse con un s o un no. Dada la diversidad de caractersticas de los planteles, pueden existir preguntas que no procedan y situaciones especiales que requieran la formulacin de preguntas adicionales a las que presenta la gua. Se sugiere consultar los paradigmas de calidad y la descripcin de conceptos significativos que aparecen en el anexo dos de esta gua, a fin de tener elementos para el anlisis de informacin. El conjunto de propuestas y sugerencias de la gua de ningn modo son limitativas. Aprovechar las experiencias y capacidades institucionales desarrolladas en la formulacin y actualizacin del PAMC anterior.

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IV. PUNTOS DE NFASIS DEL PROCESO DE FORMULACIN O ACTUALIZACIN DEL PAMC La formulacin del PAMC debe ser el resultado de un proceso de planeacin estratgica participativa de las escuelas de educacin media superior. Priorizar los indicadores a partir del diagnstico, considerando como referentes los paradigmas de calidad (Anexo 1) sealados en esta gua. La presentacin de los Programas de Mejora debern reflejar consistencia entre todos sus elementos (Anexo 2), considerando dentro de la planeacin los siguientes aspectos, como parte de los esfuerzos de cada plantel para ingresar al Sistema Nacional de Bachillerato (SNB): Instaurar los mecanismos necesarios para fortalecer el desempeo acadmico de los alumnos y el logro de las competencias genricas y disciplinares bsicas, as como la inclusin de las competencias disciplinares extendidas y profesionales que correspondan a los planes de estudio. Instaurar y promover el uso de mtodos de evaluacin de los estudiantes que apoyen su formacin conforme al perfil del egresado. Propiciar la reflexin acadmica y el trabajo colegiado al interior del plantel como mtodo para lograr la formacin de los estudiantes conforme al perfil del egresado. Generar espacios de orientacin y tutora para la atencin de las necesidades de los alumnos. Garantizar la existencia de una planta docente suficiente y con las competencias que se determinan en el Acuerdo Secretarial nmero 447. Realizar lo correspondiente para que el director cuente con el perfil descrito en el Acuerdo Secretarial nmero 449. Contar con instalaciones que satisfagan las condiciones de higiene, de seguridad y pedaggicas adecuadas para los servicios que se ofrezcan, as como con equipos de cmputo y laboratorio suficientes para desarrollar la prctica educativa. En este punto es necesario advertir que se considerarn los indicadores establecidos en el Sistema de Gestin Escolar de la EducacinMedia Superior (SIGEEMS).

Homogenizar la estructura del documento con base en el desarrollo de los apartados que debe contener el Plan Acadmico de Mejora Continua (Tabla 1): Apartado 1. Portada 2. Contenido 3. Normativa aplicable 4. Diagnstico Carcter Obligatorio Obligatorio Obligatorio ObligatorioDGB/DCA/DPC/07-2009 5

5. Identificacin de prioridades 6. Programas de Mejora 7. Organizacin 8. Recursos 9. Aprobacin del documento y control de revisiones 10. Apartado de evidenciasTabla 1. Contenido del PAMC

Obligatorio Obligatorio Obligatorio Obligatorio Obligatorio

Obligatorio

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V. DESARROLLO DEL PAMC 1. Portada A. La portada (figura 1) deber contener las siguientes caractersticas: a. Logotipo, nombre de la institucin coordinadora, nombre de la unidad responsable, as como el nombre y clave del plantel que elabora actualiza el PAMC. b. Nombre del documento y ciclo escolar en estudio. c. Direccin, telfono y correo electrnico del plantel. d. Fecha de vigencia. Anotar la fecha (da, mes y ao) en que se subir el archivo electrnico del PAMC al Sistema de Mejora Continua de la Gestin de la Educacin Media Superior (SMCG-EMS).

.

. a.

b.

c.Figura 1. Formato de portada.

d.

B. El formato (figura 2) deber comprender las siguientes caractersticas: a. Parte superior. Logotipo y colores debern ser los institucionalmente establecidos por las reas rectoras. Los datos debern escribirse con letra mayscula y negrita. b. Parte central. Letra mayscula y negrita. c. Parte inferior izquierda. Letra y nmeros en mayscula y minsculas. d. Parte inferior derecha. Letra y nmeros en mayscula y minsculas.

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SUBSECRETARA DE EDUCACIN MEDIA SUPERIOR

a.

DIRECCIN GENERAL DEL BACHILLERATO CENTRO DE ESTUDIOS DE BACHILLERATO 6/10 DR. IGNACIO CHVEZ

b.

PLAN ACADMICO DE MEJORA CONTINUA 2009 2010

c.

Venustiano Carranza No 140, Querndaro, Michoacn. C.P. 58980 Tel. 01 (451) 352 62 42 [email protected]

15 de octubre de 2009

d.Figura 2. Ejemplo de Portada

2. Contenido Deber presentar los apartados que conforman al PAMC de acuerdo al orden de la figura 3: CONTENIDO

Paginas

1. Normativa aplicable. 2. Diagnstico 3. Identificacin de prioridades 4. Programas de mejora... 5. Organizacin . 6. Recursos. 7. Aprobacin del documento y control de revisiones 8. Apartado de evidencias.

1 2 5 9 11 13 14 15

Figura 3. Ejemplo de Contenido. DGB/DCA/DPC/07-2009 8

3. Normativa Aplicable Son los ordenamientos jurdicos y administrativos vigentes que regulan la operacin del PAMC, los cuales se debern indicar en forma precisa, citando la fecha de publicacin y ltima reforma. Debern presentarse en secuencia ordenada en forma descendente de conformidad con la jerarqua legal correspondiente (figura 4): - Leyes. - Cdigos. - Reglamentos. - Decretos. - Convenios. - Acuerdos. - Circulares u Oficios. - Documentos normativos / administrativos (manuales, guas o catlogos). -Otros documentos (se anotarn los documentos que por su naturaleza no pueden ser incluidos en la clasificacin anterior). Nota: Para el caso de circulares y oficios, se anotar el nmero de folio, nombre del rea responsable de su emisin y su fecha de expedicin.

NORMATIVAAPLICABLE

Documentos normativo Administrativo Programa Sectorial de Educacin 2007-2012. Manual de Organizacin Direccin General del Bachillerato, Mayo 2008

Otros documentos Programa de trabajo DGB13DR-095 Direccin de Coordinacin Acadmica, Julio 2008 Oficio Circular DGAPyRF No.10.1/106 Oficiala Mayor, Octubre de 2008..

Figura 4. Ejemplo de Normativa.

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4. Diagnstico Se refiere a la situacin que guarda el funcionamiento del plantel, esto es la operacin del programa acadmico, sobre el cual cabe sealar que suele desarrollarse en tres vertientes principales: a) El desarrollo de competencias genricas, disciplinares y profesionales, que se realiza mediante los programas de formacin que establece el currculo. b) La aplicacin de las competencias, que se llevan a cabo en las prcticas, proyectos productivos o actividades sociales y culturales en la regin donde se ubica la escuela. c) La produccin acadmica, a partir del desarrollo de los proyectos de mejora e innovaciones educativas, realizados ya sea por redes acadmicas del plantel y con las de otros planteles o instituciones de investigacin. El Diagnstico (figura 5) es un proceso de anlisis crtico (Anexo 2) que consiste en recolectar, comparar y evaluar los datos de las variables e indicadores globales T3 (Anexo 3) de las prioridades establecidas en el ejercicio de planeacin anterior. Es la Identificacin de problemas o necesidades sealadas en el Diagrama de Causa-Efecto (Anexo 4). Este apartado ser elaborado por el personal responsable del plantel y deber ser til para identificar los avances, las fortalezas, los rezagos y las debilidades de las estrategias aplicadas para el cumplimiento de las metas establecidas en los programas de mejora prioritarios. Es importante derivar de este anlisis las conclusiones sobre la efectividad de dichas estrategias en relacin con los resultados alcanzados. Para una adecuada redaccin se citan algunas recomendaciones a seguir: Considerar la congruencia entre lo establecido originalmente en el PAMC anterior (Diagnstico y metas) y los resultados presentados en diversos instrumentos de seguimiento (Informe ejecutivo de resultados, Jornadas para la Transparencia y Rendicin de Cuentas, Resultados obtenidos en la prueba Enlace y lo establecido en el PROSEDU 2007-2012). Desglosar todos los aspectos relacionados al tema. No debe quedar ninguna duda acerca de "qu", "cmo", "quin", "cundo", "dnde" y "en qu" casos se pueden hacer las cosas. Cada prrafo debe ser lo ms explicito posible, evitando crear ambigedades y debe redactarse de forma clara y precisa. Estar acorde con las acciones establecidas por las unidades administrativas rectoras.

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2. DIAGNSTICOLa evaluacin de los resultados del Plan Acadmico de Mejora Continua 2007-2008, nos arrojan datos halageos en indicadores como e crecimiento de matrcula con un porcentaje a favor de 7.65 al pasar de un -3.99% a un 5.65%; en docentes con formacin profesiona acorde con la asignatura que imparten mantuvimos el 100%; en docentes frente a grupo mantuvimos el 100%; en alumnos por docente pasamos de un 22.93 alumnos a un 22.75; la promocin fue un indicador que nos otorg un incremento del 10.27% al pasar del 88.08 al 98.35% en alumnos por computadora con acceso a internet, logramos incrementar un .061% al pasar del 5.93 al 5.87%; en el indicador participacin de docentes en planeacin curricular logramos mantener la meta del 100% de los mismos; en atencin a la demanda, crecimos un 6.9% a rebasar nuestra meta programada de 80.18% al 87.08%; la utilizacin de la capacidad fsica del plantel superamos la meta del 64.44 al 81.54% el indicador costo por alumno, mismo que no apareca en el plan acadmico anterior, encontramos un aproximado de $12,009.83 anuales, en alumnos por grupo pasamos de 38.22 alumnos a 40.44; en alumnos en tutoras pasamos de 0 alumnos a 57. Sin embargo no obtuvimos resultados satisfactorios en otros indicadores como la eficiencia terminal en la que pasamos de un 43.04% a un 39.93%; en el indicador de aprobacin pasamos de un 48.84% al 31.14%; en la actualizacin del personal docente pasamos de un 86.6% a un 68.75%; en desercin total pasamos de un 18.02% a un 20.33%; en docentes que disean secuencias didcticas bajamos del 100% a 93.7%, en personal docente titulado de un 86.67% descendimos a un 81.25%; en padres de familia que asistieron a reuniones no alcanzamos la meta programada de 74%, pues pasamos de 71.5% al 72.5%; en alumnos por saln de clase, elevamos de 38.22 alumnos a 40.44; en docentes por computadora con acceso a internet pasamos de 2.5 docentes a 2.6 y, finalmente, en libros por alumno ascendimos de 17.17 libros a 18.15 sin alcanzar la meta de 20 libros por alumno. Especficamente, de las cinco metas planteadas, encontramos tres cuyos resultados nos fueron adversos: eficiencia terminal con un -6.17% aprobacin con un -17.86% y la actualizacin de personal docente con un -17.91%. En cambio, el indicador de los alumnos con tutoras creci de 0 alumnos a 57, asimismo, los alumnos egresados de nuestro plantel y aceptados en el nivel superior fueron cuarenta y cuatro. Por otra parte, los resultados de la prueba enlace aplicada en el nivel medio superior el ao escolar pasado ubica a nuestra escuela con 9 puntos porcentuales de alumnos en la categora de excelentes en habilidad lectora, es decir, 5.7 puntos porcentuales por encima de la media en Michoacn y 3.6 puntos porcentuales sobre la media nacional. En lo que respecta a habilidad matemtica la calificacin obtenida por nuestro plantel fue de 3% en el rango de excelentes, es decir, 1.3% encima de la media de nuestra entidad y 0.9% por encima de la media nacional. En el extremo opuesto encontramos que nuestro plantel obtuvo un 4.5% de alumnos con una calificacin insuficiente en habilidad lectora, en tanto que el promedio de Michoacn fue de 13.3% y en el pas fue de 11.5%. En habilidad matemtica, la calificacin insuficiente fue de 25.4%, un porcentaje muy alto, pero el porcentaje en la entidad, para este mismo rubro fue de 51.1%, y para el pas fue de 51.0% Resultados halageos para nuestro plantel. Existen factores internos y externos que nos permitieron obtener los resultados descritos: externos, como el bajo nivel de aprovechamiento, o bajo nivel de desempeo acadmico del nivel bsico, que en nuestra entidad siempre ha sido uno de los ltimos lugares del pas. No obstante, los resultados de esta prueba ubican a nuestro plantel bastante arriba de la media estatal y nacional, ello debido a factores internos, como e decidido apoyo y trabajo del personal docente, en primer lugar y, el trabajo igualmente decidido del personal de apoyo, lo que nos llena de orgullo y responsabilidad para mantener el nivel alcanzado y, de ser posible, superarlo.

Figura 5. Ejemplo de Diagnstico.

5. Identificacin de prioridades A partir de las categoras que integran los indicadores, es factible caracterizar los problemas que ameritan una atencin prioritaria en cada escuela, en la medida que las acciones dirigidas a resolverlos logren mayores efectos sobre el mejoramiento de la calidad de la educacin en ese espacio. Por ejemplo, entre los problemas de la Educacin Media Superior asociados a la categora procesos escolares y eficiencia interna cabe sealar la reprobacin y las deficiencias en los aprendizajes. Para incidir sobre estas manifestaciones se requieren acciones complementarias de distinta ndole, sostenidas durante varios aos, como pueden ser: mejorar los perfiles profesionales del personal docente de nuevo ingreso, impulsar la participacin en programas de actualizacin docente, promover el desarrollo de tutoras y recursos para el aprendizaje en el plantel, entre otras. Se recomienda tomar en cuenta el orden establecido en la priorizacin de metas comprometidas en el Sistema de Mejora Continua de la Gestin de la Educacin Media Superior (SMCG-EMS). Por la complejidad de los problemas de la Educacin Media Superior se sugiere establecer no ms de tres programas prioritarios (figura 6), cuyo nmero depender tambin de las posibilidades del plantel para llevarlos a acabo.

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Nombre de la prioridad Eficiencia terminal Aprobacin Desercin total

No. de Prioridad 1 3 2

Figura 6. Ejemplo de Prioridades.

6. Programas de mejora Los programas de mejora (Anexo 5) son aquellos que tienen un carcter prioritario en la escuela. Para el establecimiento de cada programa debern considerarse los siguientes aspectos: Incidir en la proteccin de fortalezas o en la solucin de problemas de la escuela. Contribuir de manera significativa al cumplimiento de las metas compromiso y a cerrar brechas de calidad entre programas de estudio y academias. Los recursos solicitados deben estar justificados en trminos de logros acadmicos. Existir congruencia entre el diagnstico y las prioridades. Las prioridades deben ser factibles de realizarse. El formato para cada programa (figura 7) deber contener los siguientes puntos: a) Nombre de la prioridad.- Denominacin de la prioridad a desarrollar b) Nombre del programa.- Denominacin que se establece para la identificacin del programa de mejora a desarrollar. c) Objetivo del programa.- Es la expresin clara y precisa de la situacin a lograr o pretensin a alcanzar en una actividad especfica. Un objetivo se define para: Fijar claramente el resultado esperado o solucin precisa a la que se debe llegar; Movilizar y hacer converger los diversos esfuerzos hacia dicho resultado esperado; y Servir de referencia para monitorear los avances y evaluar el logro alcanzado.DGB/DCA/DPC/07-2009 12

d) Meta de mejora.- Resultado que se pretende alcanzar en un plazo determinado para avanzar hacia el cumplimiento de un objetivo. Su medicin debe hacerse en trminos de tiempo, cantidad y, si es posible, calidad. e) Lnea de accin.- Directriz global que expresa la orientacin de las actividades a desarrollar, a travs de la cual se pretende llegar a los objetivos establecidos. f) Responsable.- Personal encargado de atender la lnea de accin para el logro de las actividades programadas. g) Fecha de cumplimiento.- Tiempo estimado para la conclusin de la lnea de accin.[a] [b] [c]

Nombre de la prioridad: Desercin total Nombre del programa: Fortalecimiento de procesos escolares Objetivo del programa: Disminuir el ndice de desercin total del plantel[d]

META DE MEJORA Disminuir la tasa de desercin total de un 20.33% a un 18%.

LNEA DE ACCIN 1. Mejoramiento del rendimiento acadmico de los alumnos 2. Apoyo a necesidades econmicas de los estudiantes

RESPONSABLE Director y rea acadmica Control escolar

FECHA DE CUMPLIMIENTO Junio de 2009

[g]

[e]

Abril 2009[f]

Figura 7. Ejemplo de Programas de mejora

7. Organizacin Se refiere al establecimiento de grupos de trabajo que permitan el cumplimiento de las lneas de accin que establece cada programa de mejora, para ello es preciso contar con el personal que se destaca por su trayectoria y aportes acadmicos. La organizacin tendr que establecer los mecanismos de comunicacin que permitan dar seguimiento a los avances, corregir fallas, establecer ajustes o procurar apoyos adicionales. Corresponde al directivo del plantel encabezar y coordinar estos esfuerzos. El formato de organizacin (figura 8) considera, a partir de cada lnea de accin, el desarrollo de los siguientes puntos: a) Actividad.- Conjunto de tareas que se llevan a cabo para cumplir las lneas de accin de un programa, consiste en la ejecucin de ciertos procesos. b) Responsables.- Personal encargado de atender el logro de las actividades programadas.DGB/DCA/DPC/07-2009 13

c) Calendarizacin.- Es la representacin grfica de informacin relacionada con la programacin. En su forma tpica, las actividades del proyecto se listan hacia abajo en el lado izquierdo de la grfica, las fechas se muestran en la parte superior, y las duraciones de las actividades se muestran como barras sujetas al tiempo. Tambin se conoce como grfica de Gantt.[b] 5.ORGANIZACIN

[a]Nombre del programa: Fortalecimiento de procesos escolares Lnea de accin: 1. Mejoramiento del rendimiento acadmico de los alumnos CICLO ESCOLAR 2008-2009 ACTIVIDADES RESPONSABLEAGO X SEPT OCT NOV DIC ENE FEB 1.1 Implementar cursos propeduticos de diagnstico y regularizacin previos al inicio del ciclo escolar. 1.2 Invitar a padres de familia mediante reuniones convocadas expresamente para ello en el desarrollo acadmico de sus hijos. 1.3 Establecer crculos de estudio obligatorios en las materias con ms altos ndices de reprobacin 1.4 Otorgar asesoras individualizadas a los alumnos que lo requieran 1.5 Normalizar el uso de aparatos electrnicos dentro del saln de clases. 1.6 Fortalecer el programa de tutoras para alumnos en alto riesgo. Director y subdirectora

MAR

ABR

MAY

JUN

Director, subdirectora y trabajadora social

X

X

X

[c]X X X

rea acadmica

X

X

X

X

X

X

X

X

rea acadmica Director y rea acadmica Trabajadora social y rea acadmica

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

Lnea de accin: 2. Apoyo a necesidades econmicas de los estudiantes CICLO ESCOLAR 2008-2009 ACTIVIDADES RESPONSABLEAGO SEPT OCT NOV DIC ENE FEB 2.1 Asesorar de manera personalizada a los alumnos en el proceso de solicitud de las diversas becas Jefe de Control Escolar

MAR

ABR X

MAY

JUN

Figura 8. Ejemplo de Organizacin

8. Recursos Los programas son una referencia principal tanto para orientar el conjunto de los recursos del plantel como para buscar apoyos y mecanismos de cooperacin con otros planteles e instituciones (figura 9). Asimismo, es necesario mantenerse informado sobre los programas y proyectos que impulsa la Subsecretara de Educacin Media Superior para mejorar la calidad, entre los que ahora se cuentan los siguientes: a) b) c) d) e) Programas de Becas Programas de infraestructura Programas de formacin y desarrollo profesional de docentes y directivos Proyectos de innovacin educativa Programas de tutoras

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6. RECURSOS

Nombre del programa: Fortalecimiento de procesos escolares RECURSOS HUMANOS Prestador de Servicios RECURSOS MATERIALES Accesorios de computo RECURSOS FINANCIEROS Subsidio Federal CANTIDAD Y/O VOLUMEN 1 CANTIDAD Y/O VOLUMEN Varios CANTIDAD Y/O VOLUMEN N/P COSTO APROXIMADO 3,967.50 COSTO APROXIMADO 15,000.00 COSTO APROXIMADO 18,967.50 37935.00 CARACTERSTICAS ESPECIALES Experto en instalaciones de redes CARACTERSTICAS ESPECIALES De calidad CARACTERSTICAS ESPECIALES 2 Exhibicin 2008 FECHA REQUERIDA Noviembre 2008 FECHA REQUERIDA Noviembre 2008 FECHA REQUERIDA Noviembre 2008

TOTAL

Figura 9. Ejemplo de Recursos

9. Aprobacin del Documento y Control de Revisiones Todos los Planes Acadmicos de Mejora Continua deben incluir la siguiente informacin (figura 10): a) Aprobacin del Documento. Permite identificar los nombres, puestos y firmas de los responsables de la elaboracin, revisin y aprobacin del documento. b) Control de Revisiones. Registro de nmero y fechas de revisin del documento, as como de manera general, el motivo de dicha revisin. Nota: La figura de revisin corresponde al Departamento de Planeacin y Coordinacin (DPC) derivada de la asesora proporcionada durante el proceso de actualizacin del PAMC.

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7.APROBACINDELDOCUMENTOYCONTROLDEREVISIONESAprobacin del PAMC Nombre completo y cargo Elabor: rea Revis: Lic. Rosalba Ros Galindo Subdirectora Acadmica Prof. Leobardo Ortiz Daz Director de Plantel 18/10/2009 Firma Fecha 18/10/2009

Aprob:

20/10/2009

Control de Revisiones No. de revisin 01 02 03 Fecha de revisin 26/10/2009 27/10/2009 28/10/2009 Consideraciones del cambio en el documento Especificacin de indicadores contenidos en el Diagnstico Congruencia entre prioridades y programas de mejora Especificacin de actividades a desarrollar en la organizacin. Recursos suficientes

Figura 10. Ejemplo de Aprobacin del documento y control de revisiones

10. Evidencias En este apartado se recopilan los trabajos realizados en distintos momentos, con el objeto de observar el avance de cada punto de la estructura que conforma el Plan Acadmico de Mejora Continua (PAMC).

8. EVIDENCIAS

Se deben presentar en orden de aplicacin: 1) 2) 3) 4) 5)

Figura 11. Ejemplo de Evidencias

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VI . GLOSARIO Actividad. Conjunto de tareas que se llevan a cabo para cumplir las lneas de accin de un programa, consiste en la ejecucin de ciertos procesos. Amenaza. Situacin que se presenta o puede presentarse en el exterior, potencialmente daina para la institucin porque puede dificultar o impedir el logro de los objetivos. Anlisis interno. Evala y diagnstica la situacin de la institucin, determinando las principales variables internas que explican dicho estado y cules son los puntos fuertes y dbiles en relacin con la situacin del entorno y con los objetivos establecidos. Anlisis externo. Pretende dar a conocer cules son las principales variables o factores exgenos que pueden condicionar el comportamiento de la institucin, representando posibles problemas o beneficios futuros que se han de prever, de manera que se puedan adoptar anticipadamente las debidas soluciones. Bases jurdicas. Las bases jurdicas son ordenamientos de aplicacin general que norman la planeacin como medio o instrumento del Estado. Bases institucionales. Ordenamientos de aplicacin sectorial que norman la planeacin dentro de un sector determinado. Calidad. Capacidad de cumplir sistemticamente con los requerimientos para satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios. Cronograma. Es una representacin grfica de informacin relacionada con la programacin. En su forma tpica, las actividades del proyecto se listan hacia abajo en el lado izquierdo de la grfica, las fechas se muestran en la parte superior, y las duraciones de las actividades se muestran como barras sujetas al tiempo. Tambin se conoce como grfica de Gantt. Competencias. Es la capacidad de movilizar conocimientos, habilidades y actitudes para desarrollar adecuada e idneamente tareas y funciones que incumben a una profesin o rol profesional en un contexto situado y determinado. El desarrollo de una competencia requiere de intercambios sociales, la muestra de un determinado grado de desempeo y una apropiacin consiente de recursos para promover la autonoma de los alumnos. Debilidad. Actividad que la institucin realiza a un nivel de eficiencia y eficacia menor que el deseado y obstaculiza el logro de los objetivos. Diagnstico.- Proceso valorativo mediante el cual se identifica, con base en ciertas metodologas, los problemas, deficiencias o necesidades de un objeto determinado.DGB/DCA/DPC/07-2009 17

Constituye una primera aproximacin a la situacin del objeto en estudio, en el que se detectan los aspectos que requieren cambiarse o mejorarse. Escenario. Descripcin de las caractersticas o condiciones que tiene o podra tener un aspecto, elemento o factor en particular que representa un problema que impide el desarrollo de una institucin. Estrategia. Planteamiento amplio, unificado e integrado que relaciona las ventajas de una institucin con los desafos del ambiente. FODA. Siglas que se refieren a Fortalezas (F), Debilidades (D), Oportunidades (O) y Amenazas (A). Fortaleza. Actividad interna que la institucin realiza bien o cualidades de la misma que ayudan a conseguir los objetivos. Funcin.- Accin global o sustantiva del rea. Indicadores. Parmetros utilizados para medir el nivel de cumplimiento de los objetivos de los proyectos o programas de la institucin. Lnea de accin. Directriz global que expresa la orientacin de las actividades a desarrollar, a travs de la cual se pretende llegar a los objetivos y estrategias establecidos en un plan o programa. Meta. Resultado que se pretende alcanzar en un plazo determinado para avanzar hacia el cumplimiento de un objetivo. Su medicin debe hacerse en trminos de tiempo, cantidad y, si es posible, calidad. Objetivo. Es la expresin clara y precisa de la situacin a lograr o pretensin a alcanzar en una actividad especfica Oportunidad. Situacin del exterior que puede beneficiar o facilitar el logro de los objetivos de la institucin. Planeacin. Conjunto de procesos coordinados, sistemticos y generalizados para la determinacin de acciones tendientes al desarrollo equilibrado y coherente de una organizacin o institucin. Prioridad. Grado de importancia que tiene una incidencia o tarea. Seleccin de problemas a resolver por el orden de importancia que considere la institucin para mejorar el desempeo de sus funciones. Proyecto. Propuesta de trabajo que se elabora con el fin de mejorar la produccin de un bien o la prestacin de un servicio por parte de una institucin. Es la expresin del conjunto de estrategias y actividades para cumplir con los objetivos estratgicos.DGB/DCA/DPC/07-2009 18

Recursos financieros.- Recursos financieros que se utilizan para llevar a cabo actividades especficas dentro de una institucin, en un plazo determinado, generalmente un ao. Responsable.- Personal encargado de atender el subproyecto para el logro de las actividades programadas. Tarea.- Es la accin concreta a realizar para obtener un resultado deseado, expresado en un subproducto final. Forma parte especfica de una actividad. Tiempo.- Es la estimacin del periodo o momento de realizacin de las actividades programadas.

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VII. ANEXOS Anexo 1. Paradigmas de calidad Con el propsito de contar con elementos que permitan avalar la calidad de la oferta educativa del nivel medio superior, se proponen los siguientes paradigmas para utilizarse como referencia en el proceso del diagnstico: a) Programa educativo de buena calidad Se caracteriza por: Amplia aceptacin social por la slida formacin (a.1) de sus egresados. Altas tasas de egreso y aprobacin (a.2). Profesores competentes (a.3) en la aplicacin y transmisin del conocimiento, organizados en academias. Currculo actualizado, pertinente y flexible integrado por tres componentes: bsico, propedutico y formacin para el trabajo. Adecuada evaluacin del aprendizaje basado en competencias (a.4). Servicios oportunos para la atencin individual y en grupo de los estudiantes, (a.5) [tutoras, orientacin educativa, atencin a problemas psicosociales, educacin artstica y educacin fsica]. Sistemas eficientes de gestin y administracin (a.6). Instalaciones seguras y pedaggicamente adecuadas (a.7) para apoyar el trabajo acadmico de profesores y alumnos. Parmetros de referencia a.1 Slida formacin de sus egresadosINDICADOR 1. Evaluacin satisfactoria rendimiento acadmico. del PARMETRO En la aplicacin del EXANI II, obtener un promedio superior de 980 puntos por escuela. Al aplicar encuestas de opinin al menos un 70% de los entrevistados tiene una buena percepcin de la escuela.

2. Grado de aceptacin social de la escuela.

a.2 Altas tasas de egreso y aprobacinINDICADOR 1. Eficiencia terminal. 2 Altas tasas de aprobacin. PARMETRO Eficiencia terminal superior a 57.4%. Promedio de aprobacin general de 70% por semestre en la escuela.

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a.3 Profesores CompetentesINDICADOR 1. Nmero de profesores acreditados por el Programa de Formacin Docente de Educacin Media Superior (PROFORDEMS). 2. Nmero certificados a para la Competencias Educacin (CERTIDEMS). de profesores travs del proceso Certificacin de Docentes en la Media Superior PARMETRO El 100% de los profesores acreditaron su formacin pedaggica y disciplinaria en el PROFORDEMS. El 100% de los profesores estn certificados por el proceso CERTIDEMS

3. Escolaridad de los profesores. 4. Operar un mecanismo institucional de ingreso y promocin de los profesores 5. Evaluacin del desempeo de los profesores

El 100% de los profesores cuenta con ttulo superior al bachillerato y Cdula profesional. El 100% de los profesores que ingresan o se promocionan, lo hace a travs de normas acadmicas institucionales. La totalidad de los profesores son evaluados por los alumnos. El 85% de los profesores reciben una evaluacin favorable de su desempeo.

6. Nmero de profesores que cuentan con estudios de posgrado. 7. Nmero de academias integradas que correspondan a cada una de las reas del conocimiento que conforman el plan de estudios. 8. Nmero de academias integradas por rea del conocimiento con eficiencia en el trabajo realizado. 9. Nmero de productos elaborados por la academia en relacin a los objetivos y metas del programa educativo. 10. Nmero de profesores que desarrollan su plan acadmico anualmente bajo el enfoque por competencias

Incrementar anualmente el porcentaje de profesores que cuentan con estudios de posgrado. Cada una de las reas del conocimiento cuentan con su academia.

El 100% de las academias integradas trabajan con criterios de eficiencia y eficacia. El 100% de las academias reporta productos relacionados con los objetivos y metas del programa educativo. El 100% de los profesores cuentan con un plan acadmico anual basado en el enfoque por competencias

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a.4 Evaluacin de los aprendizajes1INDICADOR 1. Criterios, normas y lineamientos institucionales para la evaluacin del aprendizaje basado en competencias. 2. Instrumentos de evaluacin de competencias validados y confiables. PARMETRO La totalidad de los profesores opera un conjunto de normas para realizar la evaluacin de los aprendizajes basada en competencias. El 100% de los instrumentos de evaluacin est conforme al enfoque por competencias y han sido acordados y justificados en cada acadmica integrada por rea de conocimiento. Nmero de instrumentos de evaluacin competencias diseados por las acadmicas. 3. Parmetros de evaluacin de

El 100% de los parmetros utilizados por los maestros est equilibrado porcentualmente conforme al enfoque por competencias.

a.5 Atencin individual y en grupo de los estudiantesINDICADOR 1. Programas de tutoras 2. Nmero de estudiantes que participan en programas de tutoras. 3. Programas de atencin al estudiante: orientacin educativa, problemas psicosociales, educacin artstica y educacin fsica. 4. Nmero de estudiantes que participan en los programas de atencin. 5. Nmero de profesores de tiempo completo que participan en programas de tutoras. 6. Nmero de aspirantes aceptados bajo criterios acadmicos de equidad. 7. Nmero de aspirantes que en el PREEXANI-II obtuvieron resultados por encima de la media nacional. PARMETRO Se cuenta con programas de tutoras, por lo menos en las asignaturas de mayor dificultad El 100% de los alumnos con bajos niveles de aprovechamiento escolar que asisten regularmente a programas de tutoras. Nmero de programas de atencin al estudiante.

El 100% de los alumnos participa en las actividades de atencin al estudiante, que lleva a cabo la escuela. El 100% de los profesores de tiempo completo participan en programas de tutoras. El 100% de alumnos de nuevo ingreso son aceptados con criterios acadmicos de equidad. El 100% de lo egresados obtienen en el PREEXANI-II resultados por encima de la media nacional

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Consultar el documento Lineamientos de evaluacin del aprendizaje. DGB/DCA/SPE-08-2009. DGB/DCA/DPC/07-2009 22

a.6 Sistemas eficientes de gestin y administracinINDICADOR 1. Directores acreditados por medio del Programa de Formacin de Directores de Educacin Media Superior. 2. Capacitacin administrativo. del personal PARMETRO Nmero de directores que formacin en el programa. acreditaron su

El 100% del personal administrativo participa en al menos dos cursos de actualizacin cada ao. Tener certificados al menos 3 procedimientos estratgicos de gestin: Control escolar Ingreso del personal acadmico Capacitacin de profesores y administrativos Prcticas escolares Biblioteca Control presupuestal Entre otros

3. Nmero de procesos estratgicos de gestin certificados por normas ISO9000:2000.

a.7 Instalaciones seguras y pedaggicamente adecuadas.INDICADOR 1. Prcticas de laboratorio realizadas de acuerdo a los programas de estudio 2. Nmero computadora. de alumnos por PARMETRO 100% de prcticas realizadas de acuerdo con lo sealado en el programa de estudios. 10 alumnos por computadora til y actualizada. La totalidad de libros requeridos por los programas de estudio existen en biblioteca, y en el nmero suficiente para atender a los estudiantes.

3. Ttulos y volmenes en la biblioteca requeridos por los programas de estudio.

b) Perfil del docente de educacin media superior 2 El docente organiza su formacin continua a lo largo de su trayectoria profesional. Investiga e incorpora nuevos conocimientos y experiencias al acervo con el que cuenta y los traduce en estrategias de enseanza y de aprendizaje. Comparte y aprende de las experiencias de otros docentes sobre la enseanza y sus propios procesos de construccin del conocimiento y participa en la conformacin y mejoramiento de su comunidad acadmica.

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Consultar el Acuerdo Secretarial nmero 447 por el que que se establecen las competencias docentes para quienes impartan educacin media superior DGB/DCA/DPC/07-2009 23

Desarrolla la autoevaluacin y promueve la coevaluacin de manera continua para mejorar el proceso de enseanza y aprendizaje centrado en el desarrollo de competencias. Utiliza la tecnologa de la informacin y la comunicacin. Domina y estructura los saberes para facilitar experiencias de aprendizaje significativo. Durante las sesiones de aprendizaje el docente argumenta la naturaleza, los mtodos y la consistencia lgica de los saberes que imparte, los relaciona con distintas temticas y los adeca al nivel cognitivo de los alumnos. Provee de bibliografa relevante y orienta a los estudiantes en la consulta de fuentes para la investigacin. Planifica y lleva a la prctica los procesos de enseanza y de aprendizaje atendiendo al enfoque por competencias, y los ubica en contextos disciplinares, curriculares y sociales amplios. Identifica los conocimientos previos y necesidades de formacin y aprendizaje de los estudiantes tomando en cuenta sus aspiraciones y caractersticas socioculturales y desarrolla estrategias con base en ellas. Disea planes de trabajo basados en proyectos e investigaciones disciplinarios e interdisciplinarios orientados al desarrollo de competencias. Disea y utiliza en el saln de clases materiales y actividades apropiadas para el desarrollo de competencias. Favorece el trabajo colaborativo entre los estudiantes promoviendo el intercambio e ideas, la autonoma y pensamiento crtico y reflexivo. Favorece el uso de la tecnologa de la informacin y comunicacin. Contextualiza los contenidos de un plan de estudios en la vida cotidiana de los estudiantes y la realidad social de la comunidad a la que pertenecen. Evala los procesos de enseanza y de aprendizaje con un enfoque formativo. Establece criterios y mtodos de evaluacin del aprendizaje con base en el enfoque de competencias, y los comunica de manera clara a los estudiantes. Promueve la evaluacin como proceso formativo proporcionando seguimiento, retroalimentacin y oportunidades de mejora durante el proceso de aprendizaje. Fomenta la autoevaluacin y coevaluacin entre los estudiantes para afianzar los procesos de enseanza y de aprendizaje. Participa en los proyectos de mejora continua de su escuela y apoya la gestin institucional.

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c) Trabajo colegiado en academias.3 Existencia y funcionamiento de academias en todas las reas de conocimiento del plan de estudios. Integradas principalmente por profesores que cumplen con el perfil deseable, quienes comparten: Propsitos acadmicos comunes y un compromiso con la mejora contina de la calidad acadmica. Objetivos programticos comunes. Afinidad acadmica en la temtica de los contenidos de los programas educativos de cada una de las reas acadmicas. Sus integrantes, suman sus capacidades y logran la convergencia de sus esfuerzos para planear e instrumentar el proceso enseanza aprendizaje, generando un efecto sinrgico. d) Perfil del Director de la educacin media superior.4 Posee ttulo de licenciatura. Posee constancia de desarrollo de proyectos de gestin, innovacin y mejora continua en la educacin. Conocimiento que posee sobre las caractersticas del modelo educativo del subsistema al que pertenece el plantel en el que labora. En qu medida cumple con las siguientes competencias: Organiza su formacin continua a lo largo de su trayectoria profesional e impulsa la del personal a su cargo. Disea, coordina y evala la implementacin de estrategias para la mejora de la escuela, en el marco del SNB. Apoya a los docentes en la planeacin e implementacin de procesos de enseanza y de aprendizaje por competencias. Propicia un ambiente escolar conducente al aprendizaje y al desarrollo sano e integral de los estudiantes. Ejerce el liderazgo del plantel, mediante la administracin creativa y eficiente de sus recursos. Establece vnculos entre la escuela y su entorno.

Consultar el documento Consideraciones para el trabajo colegiado. DGB/DCA/2009-07. Consultar el Acuerdo Secretarial Nmero 449 por el que se establecen las competencias que definen el perfil del director en los planteles que imparten educacin del tipo media superior.4

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Anexo 2. Conceptos significativos Cuando la gua refiere: El anlisis de un aspecto especfico se refiere a: 1. Realizar un estudio detallado de las caractersticas y circunstancias de la situacin en que se encuentra el plantel, para lo cual debe considerarse como marco de referencia a la Misin, la Visin, las polticas, los objetivos estratgicos y las metas, segn sea el caso. 2. Identificar las causas que originan las diferencias entre la situacin actual y la deseable. 3. Realizar como parte del anlisis una revisin sobre la pertinencia y suficiencia de las estrategias actuales. 4. Inferir juicios de valor y conclusiones que orienten la solucin de la problemtica identificada.

El anlisis de brechas de calidad entre las escuelas, se refiere al estudio detallado del conjunto de las escuelas para identificar los rezagos y diferencias entre ellas por medio de los siguientes elementos: El grado de desarrollo del programa educativo. (El programa reconocido por su buena calidad). Los indicadores de desempeo de los estudiantes (tasas de aprobacin, eficiencia terminal, etctera). La habilitacin del profesorado de asignatura. La conformacin de las academias. Otros indicadores bsicos

Consistencia, se refiere a que: Las polticas de la escuela sean congruentes con las polticas de la institucin rectora. En cada programa de mejora los proyectos y las metas compromiso atiendan a las fortalezas y problemas identificados en el diagnstico, as como a las polticas de la institucin rectora. Pertenecer al SNB5, considera que los planteles deben transitar por las siguientes tres etapas: 1. Plantel aspirante: el que cumple con la adopcin del Marco Curricular Comn (MCC) a que se refiere el Acuerdo Secretarial nmero 444. 2. Plantel precandidato: el que adems de cumplir con el MCC, cuenta con una planta docente y un director certificados en virtud de que renen losConsultar el Acuerdo Secretarial 480 por el que se establecen los lineamientos para el ingreso de instituciones educativas al Sistema Nacional del Bachillerato. DGB/DCA/DPC/07-2009 265

perfiles a que se refieren los Acuerdos Secretariales nmeros 447 y 449, respectivamente. 3. Plantel candidato: el que conforme a las Reglas de ingreso establecidas por el Comit cumple con todos y cada uno de los requisitos y compromisos previstos en el artculo 5 del Acuerdo Secretarial nmero 480, por lo que est en condiciones de presentar su solicitud de ingreso al SNB.

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Anexo 3. Listado de indicadores y preguntas clave A) Listado de indicadores T3 por categora I.- DEMANDA EDUCATIVA, ATENCIN Y COBERTURA I.1.1. Crecimiento de la matrcula I.1.2. Atencin a la demanda I.2.1. Utilizacin de la capacidad fsica del plantel II.- PROCESOS ESCOLARES, EFICIENCIA INTERNA II.1.1. Desercin total II.2.1. Promocin II.2.2. Aprobacin II.4.1. Alumnos por docente II.5.1. Costo por alumno III.- EFICIENCIA TERMINAL Y SEGUIMIENTO DE EGRESADOS III.1.1. Eficiencia terminal IV.- INFRAESTRUCTURA IV.2.1. Alumnos por saln de clases IV.2.7. Alumnos por grupo V.- RECURSOS MATERIALES DEL PLANTEL, EQUIPAMIENTO V.1.1. Alumnos por computadora con acceso a Internet V.1.3. Docentes por computadora con acceso a internet V.2.10. Libros por alumno VI.- RECURSOS HUMANOS Y ACTIVIDADES DE DESARROLLO Y FORMACIN VI.1.2. Personal docente titulado (educacin superior) VI.1.5. Actualizacin del personal docente VI.1.6. Docentes con formacin profesional acorde a la asignatura que imparten VI.1.16. Docentes frente a grupo VII.- INICIATIVAS PARA LA MEJORA DEL APRENDIZAJE VII.1.1. Participacin de docentes en planeacin curricular VII.1.2. Docentes que disean secuencias didcticas VII.2.2. Alumnos con tutoras VIII.- RELACIN CON PADRES, ALUMNOS Y SECTOR PRODUCTIVO VIII.1.2. Padres de familia que asistieron a reuniones

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B) Preguntas de apoyo al anlisis de indicadores. Estudiantes Se desarrollan acciones acadmicas compensatorias a partir de los resultados obtenidos en el examen de ingreso?, Se ofrecen a los alumnos de nuevo ingreso cursos de induccin y de nivelacin acadmica? Se llevan a cabo programas para evitar la reprobacin y la desercin de los estudiantes, sin descuidar la calidad de los servicios educativos?, Se realizan cursos de regularizacin acadmica, en las disciplinas con mayor ndice de reprobacin?, Qu otras acciones? Se cuenta con programas que fomenten la participacin en actividades deportivas, artsticas y culturales? Se efectan acciones para atender problemas psicosociales?, Se les vincula con las actividades de orientacin educativa? Se aprovechan los resultados de los estudios de perfil de ingreso y trayectoria escolar?, Cules son sus resultados y su utilidad para la mejora de la calidad de formacin de los estudiantes de la escuela? Cmo se aplica el programa de tutoras en la escuela? Cul es la cobertura del programa en la escuela y cmo opera? Han mejorado las tasas de egreso oportuno como resultado del programa y en qu magnitud? En qu medida el personal que participa en el programa ha sido capacitado? En qu consiste el programa de capacitacin? Se ha evaluado el programa y que acciones de mejora se debern implementar? Existen mecanismos de comunicacin con los estudiantes para conocer sus expectativas, comentarios y grado de atencin a sus derechos? Se aplica el programa institucional para la atencin a problemas psicosociales en la escuela?, Cmo funciona?, Cmo se vincula con las actividades de orientacin educativa? Aplica la escuela programas o acciones para desarrollar hbitos y habilidades de estudio? Cmo funcionan? Cmo funciona en la escuela el programa de orientacin vocacional?, Es til para el estudiante? Aplica la escuela programas para fomentar la participacin de los estudiantes en actividades deportivas, artsticas y culturales? En qu medida estos programas de atencin al estudiante se vinculan y contribuyen a su formacin integral? Se cuenta con estudios de seguimiento de egresados en la escuela?, Cmo se han aplicado los resultados a la mejora del proceso de enseanza y aprendizaje?

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Personal acadmico Cules son las caractersticas del perfil del profesorado de la escuela? Qu modalidades se han instrumentado para fortalecer la formacin y actualizacin docente de la escuela?, Qu porcentaje de profesores han participado en ellas?, Qu mejoras se sugieren? El personal docente de su plantel participa en el PROFORDEMS? En su caso, Se aprovechan las oportunidades para que los profesores de la escuela realicen estudios de postgrado para fortalecer las habilidades y conocimientos en la enseanza de las diferentes disciplinas? Los profesores de la escuela se han actualizado en programa de formacin en: nuevos modelos pedaggicos, nuevos enfoques educativos, uso de tecnologas de informacin y comunicacin y modelos de tutoras individual y grupal?, Cuntos de ellos? Qu impacto han tenido los programas de formacin y actualizacin de profesores en el cambio de la prctica docente y mejora de la calidad educativa? Existen y funcionan las academias de profesores en la escuela?, Qu porcentaje de profesores participan en las academias?, Qu resultados acadmicos se han obtenido de estos acuerdos colegiados? Los profesores de tiempo completo (PTC) cumplen con las funciones de docencia, tutoras y trabajo colegiado? Currculum Modelo educativo El modelo educativo de la educacin media superior de la institucin es conocido por los profesores, directivos, alumnos y padres de familia de la escuela? Qu acciones tendran que realizar los profesores y las academias para implementar un programa educativo de buena calidad? Programas de estudio: Los programas de estudios han sido analizados, discutidos y planeados de manera colegiada en las academias? De qu manera los programas de estudios son instrumentados para cumplir con los objetivos curriculares del plan de estudios? Proceso enseanza-aprendizaje De qu manera los profesores aplican el enfoque por competencias? De qu manera participan las academias en la planeacin didctica? Se realizan actividades de aprendizaje complementarias como: conferencias, visitas guiadas, seminarios, etctera? Qu estrategias se siguen para lograr que los profesores que imparten una misma asignatura desarrollen las competencias establecidas en los programas de estudios?

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Evaluacin: Qu estrategias se utilizan para asegurar una evaluacin formativa del aprendizaje? Con qu instrumentos de evaluacin se cuenta?, Cules son sus caractersticas? y Cmo fueron diseados? Qu estrategias utiliza la institucin para conocer el grado de aceptacin social de las escuelas? De qu manera la escuela identifica las brechas de calidad entre los resultados de los grupos de una asignatura y entre asignaturas?, Qu acciones se realizan para cerrar brechas? En qu grado se cumplen los objetivos de los programas de estudio de las asignaturas?, Cmo se verifica el grado de cumplimiento? Cmo se realiza la evaluacin del desempeo docente?, Participan los estudiantes?, Cmo se utilizan los resultados? En la escuela se aplican exmenes estandarizados para medir el nivel de conocimiento de los egresados? (Exmenes del tipo de PREEXANI II, Prueba ENLACE) Gestin Cules han sido los principales obstculos para mejorar la calidad educativa?, Cmo se pretende superarlos? La escuela aplica el modelo institucional de planeacin, programacin, presupuestacin y evaluacin? Cuenta la escuela con un programa anual de trabajo y se informa sobre su avance? Cules son los problemas ms comunes de tipo administrativo y de gestin que obstaculizan el trabajo acadmico? Los espacios de aprendizaje atienden los requerimientos del modelo educativo? La distribucin de espacios fsicos es la requerida para atender las necesidades de los estudiantes y el desarrollo de las academias? Se realiza alguna forma de evaluacin sobre el funcionamiento de las bibliotecas, laboratorios y centros de cmputo de las escuelas, entre otros? La escuela participa en la estrategia institucional para la certificacin de procesos mediante la norma ISO 9001-2000? Atencin a problemas estructurales de cada escuela Qu problemas estructurales han sido identificados en el plantel?, Cules han sido canalizados para su atencin en la instancia correspondiente? Cules son los principales obstculos para solucionarlos y que se sugiere para superarlos?

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Identificacin de las principales fortalezas y reas de oportunidad Cules son las principales fortalezas de la escuela? Cmo puede la escuela conservar sus principales fortalezas y aprovecharlas para su desarrollo? Cules son los principales problemas de la escuela que obstaculizan su desarrollo? Cmo estn siendo atendidos los principales problemas identificados en la escuela? Nota: La escuela deber sealar de manera explcita cuales son los problemas que requiere sean atendidos en el mbito general de la Educacin Media Superior e incorporados en el PAMC.

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Anexo 4. Diagrama de Causa Efecto Un diagrama de Causa y Efecto es la representacin de varios elementos (causas) de un sistema que pueden contribuir a un problema (efecto). Ayuda a pensar sobre todas las causas reales y potenciales de un suceso o problema, y no solamente en las ms obvias o simples. Adems, son idneos para motivar el anlisis y la discusin grupal, de manera que cada equipo de trabajo pueda ampliar su comprensin del problema, visualizar las razones, motivos o factores principales y secundarios, identificar posibles soluciones, tomar decisiones y organizar planes de accin. El Diagrama Causa-Efecto es llamado usualmente Diagrama de Ishikawa porque fue creado por Kaoru Ishikawa, experto en direccin de empresas interesado en mejorar el control de la calidad; tambin es llamado Diagrama Espina de Pescado porque su forma es similar al esqueleto de un pez: Est compuesto por un recuadro (cabeza), una lnea principal (columna vertebral), y 4 o ms lneas que apuntan a la lnea principal formando un ngulo aproximado de 70 (espinas principales). Estas ltimas poseen a su vez dos o tres lneas inclinadas (espinas), y as sucesivamente (espinas menores), segn sea necesario. A continuacin se muestra el Diagrama Causa Efecto y sus componentes.

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Pasos para construir un Diagrama Causa-Efecto 1. Identificar el problema Identifique y defina con exactitud el problema, fenmeno, evento o situacin que se quiere analizar. ste debe plantearse de manera especfica y concreta para que el anlisis de las causas se oriente correctamente y se eviten confusiones. Los Diagramas Causa-Efecto permiten analizar problemas o fenmenos propios de diversas reas del conocimiento. Algunos ejemplos podran ser: la falta participacin de los alumnos del grado 9-A en las votaciones estudiantiles, la extincin de los dinosaurios, el establecimiento del Frente Nacional en Colombia, la migracin de las aves, entre otros. Una vez el problema se delimite correctamente, debe escribirse con una frase corta y sencilla en el recuadro principal o cabeza del pescado, tal como se muestra en el siguiente ejemplo: Bajo rendimiento en Matemticas.

2. Identificar las principales categoras dentro de las cuales pueden clasificarse las causas del problema. Para identificar categoras en un Diagrama Causa-Efecto, es necesario definir los factores o agentes generales que dan origen a la situacin, evento, fenmeno o problema que se quiere analizar y que hacen que se presente de una manera determinada. Se asume que todas las causas del problema que se identifiquen, pueden clasificarse dentro de una u otra categora. Generalmente, la mejor estrategia para identificar la mayor cantidad de categoras posibles, es realizar una lluvia de ideas con los estudiantes o con el equipo de trabajo. Cada categora que se identifique debe ubicarse independientemente en una de las espinas principales del pescado. Siguiendo con el ejemplo, se puede decir que las causas del problema, del bajo rendimiento en Matemticas, pueden clasificarse dentro de las siguientes categoras o factores que influyen en este: a) polticas de la Institucin Educativa; b) docente de matemticas; c) contenidos curriculares; y d) estudiantes.

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3. Identificar las causas Mediante una lluvia de ideas y teniendo en cuenta las categoras encontradas, identifique las causas del problema. stas son por lo regular, aspectos especficos de cada una de las categoras que, al estar presentes de una u otra manera, generan el problema. Las causas que se identifiquen se deben ubicar en las espinas, que confluyen en las espinas principales del pescado. Si una o ms de las causas identificadas son muy complejas, stas pueden descomponerse en subcausas. stas ltimas se ubican en nuevas espinas, espinas menores, que a su vez confluyen en la espina correspondiente de la causa principal. Tambin puede ocurrir que al realizar la lluvia de ideas resulte una causa del problema que no pueda clasificarse en ninguna de las categoras previamente identificadas. En este caso, es necesario generar una nueva categora e identificar otras posibles causas del problema relacionadas con sta. En el ejemplo, se identificaron diferentes causas del problema y se clasificaron en las categoras correspondientes. En el caso de la categora Docente de Matemticas, se estableci que una causa potencial es el uso de estrategias diferentes. Sin embargo, fue necesario establecer subcausas, ya que existen muchos factores que pueden influir en que una estrategia de enseanza no sea pertinente. Por ejemplo: plantear actividades poco interesantes y proponer tareas que no apoyan el aprendizaje, entre otros. Por otra parte, se identific que otra de las posibles causas para que el docente no utilice estrategias de enseanza eficientes, es la falta de recursos necesarios para ello.DGB/DCA/DPC/07-2009 35

Sin embargo, esta causa no puede ser clasificada nicamente dentro de la categora Docente de Matemticas, porque el hecho de no usar recursos adecuados para sus clases puede deberse a factores externos a l, por ejemplo, que exista una baja disponibilidad de recursos. Por tal motivo, lo ms adecuado fue crear una nueva categora llamada Recursos.

Como es posible observar, el proceso de construccin de un Diagrama Causa-Efecto puede darse en dos vas: en la primera, se establecen primero las categoras y despus, de acuerdo con ellas, se determinan las posibles causas; en la segunda, se establecen las causas y despus se crean las categoras dentro de las que stas causas se pueden clasificar. Ambas vas son vlidas y generalmente se dan de manera complementaria. 4. Analizar y discutir el diagrama Cuando el Diagrama ya est finalizado, los involucrados pueden discutirlo, analizarlo y, si se requiere, realizarle modificaciones. La discusin debe estar dirigida a identificar la(s) causa(s) ms probable(s), y a generar, si es necesario, posibles planes de accin.

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Anexo 5. Consideraciones para el establecimiento de los programas de mejora El PAMC incorporar en el apartado de Programas de mejora un proyecto integral cuyos objetivos particulares, metas, lneas de accin y acciones calendarizadas atiendan dentro de la competencia de la escuela algunos de los siguientes temas prioritarios: Atencin a estudiantes: Las metas para disminuir la reprobacin y aumentar la eficiencia terminal podrn relacionarse con acciones de tutoras, cursos remediales, incorporacin del nuevo enfoque educativo, entre otros. Las metas para atender problemas psicosociales podrn alcanzarse con acciones de orientacin, tutoras, cursos, conferencias, entre otros. Las metas para la formacin integral podrn asociarse con acciones de actividades culturales, deportivas, sociales y artsticas. Mejora del perfil y desempeo del personal acadmico: Las metas para el mejor desempeo de las academias pueden estar relacionadas con acciones para su organizacin, estructura, productividad, difusin, mejora de condiciones para su trabajo, entre otros. Las metas de la formacin del profesorado deben ser producto de la atencin de las necesidades planteadas por las diferentes escuelas. Implementacin del currculo: Las metas para lograr la implementacin del modelo educativo deben establecerse conforme a las competencias y las acciones para alcanzarla, Las metas para desarrollar el modelo educativo y la actualizacin curricular, deben ser producto de la atencin de las necesidades planteadas por las diferentes escuelas. Mejora de la gestin: Las metas y acciones para la implementacin en la escuela deben basarse en el modelo institucional de planeacin, programacin, presupuestacin y evaluacin.

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