GRUPO El conjunto de dos o más individuos que se

relacionan y son interdependientes , y que se han juntando para conseguir objetivos

específicos.

FORMALES

Un grupo de trabajo definido por la estructura de la

organización.

INFORMALES

Un grupo que no esta estructurado formalmente ni

esta determinado por la organización .

DEFINICIÓN Y CLASIFICACIÓN DE LOS GRUPOS

CLASIFICACIÓN DE LOS GRUPOS TIPO DE GRUPO DEFINICIÓN

GRUPO DE MANDO Está determinado por el organigrama de la empresa. Está compuesto por los individuos que reportan directamente a determinado jefe.

GRUPO DE TAREA También lo determina la organización, lo conforman aquellos individuos que trabajan juntos para llevar a cabo una tarea de trabajo.

GRUPO DE INTERESES Son aquellos que trabajan juntos para lograr una meta especifica en la cual cada uno esta interesado.

GRUPO DE AMISTAD Son aquellos que se forman debido a que comparten una o mas características en común.

Funciones organizacionales e individuales de los grupos formales:

Funciones organizacionales:

1. Realizar tareas complejas e interdependientes, que están más allá de la capacidad individual.

2. Generar ideas y soluciones nuevas y creativas.

3. Coordinar las actividades interdepartamentales.

4. Construir un mecanismo de solución de problemas complejos que requieran información

5. y evaluaciones diversas.

6. Poner en práctica decisiones complejas.

7. Socializar y capacitar a los nuevos empleados

Funciones organizacionales e individuales de los grupos formales:

Funciones individuales:

1. Satisfacer la necesidad de satisfacción individual.

2. Desarrollar, mejorar y confirmar la autoestima e identidad de las personas.

3. Brindar al individuo la oportunidad de poner a prueba su percepción de la realidad social y compartirla.

4. Reducir la ansiedad, inseguridad e impotencia personal.

5. Constituir un mecanismo de solución de problemas personales e interpersonales.

Grupos

Formales Informales

Grupo de amistad

Grupos de intereses

Grupo de Tarea Grupo de

mando

• Reducir la inseguridad

• Ser uno solo

• Pocas dudas de si mismo

SEGURIDAD

• Sentimientos de autovaloración

• Mayor valor AUTOESTIMA

• Logro grupal

• Acción del grupo PODER

• Mayor numero de personas para lograr una tarea

• Agrupar talentos, conocimientos o poder

LOGRO DE LA META

RAZONES DE QUE LA GENTE FORME

GRUPOS

ESTRUCTURA

Es una forma de comportamiento individual de los miembros dentro de una organización.

CARACTERÍSTICAS DE LOS GRUPOS

LIDERAZGO

El líder esta identificado con títulos como gerente de departamento o unidad, supervisor, capataz o algún otro nombre, este líder puede jugar un papel importante en el éxito del grupo.

Shakespeare: “El mundo es un escenario y los hombres y las mujeres simplemente son actores”

IDENTIDAD

• Son ciertas actitudes y comportamientos consientes con un

papel.

PERCEPCIÓN

• Es la visión del individuo de cómo se supone que el debe

actuar en una situación dada.

ESPECTATIVA

• Es la manera en la que los otros creen

que uno debe de actuar en una situación dada

CONTRATO PSICOLOGICO

• Es un acuerdo no escrito que establece lo que la gerencia espera

del empleado y viceversa.

CONFLICTO

• Este existe cuando un individuo tiene que

cumplir con un papel y se le dificulta el cumplir

con otro.

NORMAS

DESEMPEÑO

• Estas normas son extremadamente poderosas al afectar el desempeño individual del empleado son capaces de modificar de manera significativa el pronostico del desempeño.

APARIENCIA

• En estas influyen factores como el vestido apropiado, la lealtad al grupo de trabajo o la organización, cuando aparenta estar ocupado y cuando es aceptable flojear.

SOCIALES

• Se da en los grupos informales de trabajo y regulan principalmente las interacciones sociales dentro del grupo

DISTRIBUCION

DE RECURSOS

• Se origina en el grupo o en la organización y abarca elementos como el salario, la asignación de trabajos difíciles y la distribución de nuevas herramientas y equipos

ESTATUS

Una posición o rango definido socialmente dado a los grupos o miembros de estos por los demás.

El estatus es un factor importante en el entendimiento del comportamiento humano ya que es un motivador significativo y tienen mayores consecuencias en el comportamiento

COHESIÓN

Es el grado en el cual los miembros se atraen el uno al otro y están motivados para quedarse en el grupo.

Un grupo cohesitivo será más productivo. Pero si la cohesión es alta y las normas de desempeño son bajas la producción será baja.

Si la cohesión es baja y las normas de desempeño son altas la productividad se incrementa aunque menos que en la situación de alta cohesión y normas altas.

Cuando la cohesión y las normas relacionadas con desempeño son bajas la productividad tendrá a caer en el rango de baja a moderada.

HABILIDADES

Establecen parámetros:

*Lo que puede hacer

*Qué tan eficazmente se desempeña

PERSONALIDAD

Influye:

Manera en que el individuo interactúa con

los otros miembros

RECURSOS QUE LOS MIEMBROS

APORTAN AL GRUPO

RECURSOS DE LOS

MIEMBROS DEL GRUPO

Teoría de las etapas del desarrollo grupal

(Tuckman)

Formación

Tormenta

Norma-

tividad

Ejecución

Terminación

¿Cómo

encajo?

¿Por qué

estamos?

¿Cuál es

mi papel?

¿Por qué

luchamos?

¿Quien

hace que?

¿Qué esperan

de mi?

¿Podemos

acordar funcionar

como equipo?

¿Cómo puedo

ejecutar mi

papel?

¿Podemos

realizar el

trabajo?

¿Qué sigue?

¿Podemos

ayudarnos?

ETAPA I. FORMACIÓN.

Caracterizada por incertidumbre acerca del propósito, la estructura y el liderazgo del grupo.

ETAPA II. LA TORMENTA

Fase de conflicto dentro del grupo.

ETAPA III. LA NORMATIVIDAD

El grupo se caracteriza por la relación estrecha y la cohesión.

ETAPAS DEL DESARROLLODE GRUPO

ETAPA IV. DESMPEÑO.

El grupo es totalmente funcional.

ETAPA V. MOVIMIENTO.

Los grupos temporales se caracterizan por el interés de concluir las actividades, más que desempeñar su tarea.

ETAPAS DEL DESARROLLO DE GRUPO

MODELO DE EQUILIBRIO INTERRUMPIDO

1. La primera reunión establece la dirección de grupo.

2. La primera fase es la actividad de grupo es la inercia.

3. Una transición que toma lugar al final de la primera fase, lo cual ocurre exactamente cuando el grupo ha usado la mitad de su tiempo.

4. La transacción inicia los mayores cambios.

5. La segunda fase de inercia sigue la transición.

6. la última reunión de grupo esta caracterizada por una aceleración marcada.