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Estado Libre Asociado de Puerto Rico
OFICINA DEL CONTRALOR
LA LA ENTREVISTAENTREVISTA
LA LA ENTREVISTAENTREVISTA
David Rivera
Ayudante Ejecutivo
Contraloría a sus órdenes...Auditores Internos del Gobierno - 2006
• 6 ta Norma de Trabajo de Campo
– Obtener evidencia suficiente, competente y
relevante
– Conservar el registro de la labor efectuada,
con determinadas características
• Evidencia testimonial – entrevistas y testimonios.
Merecen más crédito los testimonios que se
obtienen libremente, sin intimidación
NORMAS
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• 7 ma Norma de Trabajo de Campo
–El trabajo debe conservarse y
documentarse en hojas de trabajo
• Deben tener información suficiente que
permita su entendimiento y comprensión
por otro auditor
• Deben contener determinadas
características
Cont. NORMAS
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¿QUE ES UNA ENTREVISTA?
Es una conversación entre dos o más personas con el próposito de obtener información.
Una sesión de preguntas y contestaciones estructuradas.
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PROPÓSITOS
Obtener la verdad de los hechos mediante la contestación a las preguntas:
Qué Quién Cómo Cuándo Dónde Por qué
Cuánto
Lograr un propósito específico de acuerdo a la etapa en que se encuentra la auditoría o investigación.
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Obtener datos para el desarrollo de la auditoría o investigación.
Recopilar información sobre el posible esquema.
Obtener información que establezca o refute los elementos esenciales de un delito o violación a normas y reglamentos.
Cont. Propósitos
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TIPOS DE ENTREVISTAS
Informal requiere planificación rutinaria, de introducción al área o de seguimiento para conocimiento
Formal requiere planificación detallada, puede desembocar en declaración jurada. Usualmente se realiza en las postrimerías del examen
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PARTES DE LA ENTREVISTA
Se divide en tres grandes partes:
Apertura
Cuerpo o Interrogatorio
Cierre
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Se presentará de una manera cortés y profesional.
Informará al entrevistado el propósito de la entrevista.
Solicitará al entrevistado que se identifique.
Cont. Partes de la entrevista
En la apertura el entrevistador:
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Cuerpo de la entrevistaEl entrevistador
Dirigirá sus preguntas de conformidad con el propósito de la entrevista y su teoría del caso.
Estará atento a lo que el testigo dice, como a lo que no dice, y a su reacción corporal.
Se se relaciona con documentos, el entrevistador solicitará al entrevistado que los examine, identifique y declare sobre su autenticidad.
Cont. Partes de la entrevista
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CierreEl entrevistador debe resumir para el entrevistado los puntos claves de su testimonio. Para ello debe hacer al entrevistado las siguientes tres preguntas abiertas:
Cont. Partes de la entrevista
¿Hay algo más que quizás se nos olvidó preguntarle?
¿Qué otras personas pueden tener conocimiento sobre este asunto?
¿Hay algo más que usted quiera añadir?
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Cont. cierre
El entrevistador solicitará al entrevistado que mantenga en la confidencialidad de los asuntos tratados.
El entrevistador agradecerá al entrevistado su colaboración.
Cont. Partes de la entrevista
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TIPOS DE PREGUNTAS
Introductorias
Informativas
De Cierre
Evaluativas
De Admisión
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PREPARACIÓN PARA LA ENTREVISTA
Antes de proceder con la entrevista relacionada con la detección e investigación de fraude el auditor debe:
Conocer los hechos. Tener una teoría del caso.
10 Principios Básicos del Entrevistador
Hoja de cotejo para la entrevista
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Redacción de la entrevista
Información sobre:FechaLugarHoraEntrevistado (nombre completo – dos apellidos)Entrevistador)AsuntoDetalles de la información obtenidaOtros
Formato
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Las entrevistas por sí solas, generalmente, no son
suficientes para sustentar una conclusión.
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Preguntas