copia de proyecto de tesis de rogger becerra - nuevo

PROGRAMA ESPECIAL DE POSTGRADO SECTOR EDUCACIÓN

PROYECTO DE TESISCOMUNICACIÓN INTERNA Y GESTIÓN EDUCATIVA EN

LOS DOCENTES Y PERSONAL DIRECTIVO DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA Nº 80401 DE PACANGA -

CHEPÉN, 2013

REQUISITO PARCIAL PARA OBTENER EL GRADO ACADÉMICO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN DE LA EDUCACIÓN

AUTORES:Br. José Rogger BECERRA ESPINOZA

Br. Ernesto FLORES VÁSQUEZ

ASESORA:Ms. Rosemery Liliana RODRÍGUEZ MURGA

Chepén - PERÚ

2013

1

PROYECTO DE TESIS

I. ASPECTOS GENERALES DEL PROYECTO

1.1. Título

COMUNICACIÓN INTERNA Y GESTIÓN EDUCATIVA EN LOS

DOCENTES Y PERSONAL DIRECTIVO DE LA INSTITUCIÓN

EDUCATIVA Nº 80401 DE PACANGA - CHEPÉN, 2013

1.2. Tipo de Investigación

Investigación descriptiva correlacional.

1.3. Área de investigación

Administración en educación.

1.4. Localidad o Institución donde se realiza la investigación

Institución Educativa Nº 80401 del distrito de Pacanga, provincia de

Chepén, departamento de La Libertad.

1.5. Nombre de los tesistas:

Br. José Rogger BECERRA ESPINOZA

Br. Ernesto FLORES VÁSQUEZ

1.6. Nombre de la asesora

Ms. Rosemery Liliana RODRÍGUEZ MURGA.

2

1.7. Cronograma

MES

ETAPAS

2013 2013

S O N D E F M A M J J A

1. Elaboración del Proyecto.

x x x x

2. Elaboración de instrumentos.

x x

3. Presentación del proyecto.

x x

4. Sustentación del proyecto.

x

5. Validación de Instrumentos.

x x

6. Ejecución del proyecto. x x x

7. Análisis de los datos y resultados

x x

8. Elaboración del informe de Tesis

x x x

9. Presentación del informe de Tesis

x x

10.Aprobación del Informe de Tesis

x

11.Sustentación del Informe de Tesis.

x

12.Publicación x

3

1.7.1. Recursos

A. Recursos personales

- 01 Docente investigador

- 01 Asesor de Tesis

- 01 Secretaria

B. Recursos materiales

Bienes

Materiales de escritorio

Material de Enseñanza

Soporte Informático

Equipos de Oficina

1.8. Presupuesto

Rubro Total Gasto Total

Por bienes 1 336,50S/. 2 537,50

Por servicios 1 201,00

Fuente: Estimación propia de las investigadoras.

1.8.1. Financiamiento

El proyecto será financiado por el equipo investigador.

FUENTE DE FINANCIAMIENTOMONTO

S/.%

AUTOFINANCIAMIENTO 2 537,50 100,00

TOTAL 2 537,50 100,00

4

II. PLAN DE INVESTIGACIÓN

2.1. Planteamiento del problema

La comunicación es una actividad administrativa que abarca más

que la toma de decisiones”. Y como señala también Robert Kreitner

(1999, p. 75), “Toda función de gestión involucra alguna forma de

comunicación, ya sea directa o indirecta.

La comunicación que tiene lugar dentro de las organizaciones

constituye la comunicación interna, según Fernández Collado (2002, p.

12) se define como el “conjunto de actividades efectuadas por

cualquier organización para la creación y mantenimiento de

buenas relaciones con y entre sus miembros, a través del uso de

diferentes medios de comunicación que los mantengan

informados, integrados y motivados para contribuir con su

trabajo al logro de los objetivos organizacionales”.

En esta perspectiva, en la Institución Educativa Nº 80401 de

Pacanga- Chepén se ha podido observar que existen problemas en la

comunicación interna entre los diferentes estamentos, aspecto que afecta

también la eficacia de la gestión educativa en esta institución.

Para identificar mejor la problemática se ha aplicado una encuesta

preliminar (Ver anexo Nº 02), obteniéndose los resultados siguientes:

En la dimensión Elementos de la comunicación interna, el 58,82%

de los encuestados (10 encuestados) señalaron que a veces reciben

información por parte de los jerarcas sobre las actividades en la

Institución Educativa, así mismo se aprecia que el 64,71%, de los

encuestados (11 encuestados) afirman que no se les brinda la

información necesaria para el cumplimiento de sus funciones. En cuanto

a la dimensión instrumentos y canales de comunicación, el 52,94% de los

encuestados afirman que existe una comunicación poco fluida entre los

5

diferentes e docentes que laboran en esta institución educativa. Además

en un 79,59% contestaron que a veces les dan órdenes por escrito.

De igual manera para caracterizar la gestión educativa en la

Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén se ha considerado

las dimensiones: organizacional, administrativa, pedagógica y

comunitaria, donde la encuesta preliminar aplicada nos dio los resultados

siguientes:

En la dimensión organizacional, se pudo identificar que el 58,82%,

señala que a veces el Director informa sobre el avance de la visión o

misión institucional. En el caso de la dimensión administrativo, existe un

64,71% que sostiene que el presupuesto no se informa adecuadamente y

en el plazo fijado por ley. En la dimensión pedagógica – didáctica, se

obtuvo como resultado más importante que el 70,59% de los encuestados

sostiene que solamente a veces se realiza la diversificación curricular. En

la dimensión comunitaria, encontramos que el 58,82% afirma que la

Institución Educativa, nunca apoya en la solución de la problemática

social.

Este contexto se ha diseñado la presente investigación orientado a

elaborar una propuesta de un plan de comunicación institucional con el

propósito de mejorar la Eficacia de la gestión educativa en la Institución

Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén.

2.2. Formulación del problema

¿Cuál es el grado de correlación entre la Comunicación interna y la

Gestión Educativa en los docentes y personal directivo de la Institución

Educativa Nº 80401 de Pacanga - Chepén, 2013?

2.3. Justificación

El presente trabajo de investigación se justifica en la necesidad de

establecer la relación entre la comunicación interna y la calidad de la gestión

educativa en la Institución Educativa Nº 80401, de Pacanga, a fin de que los

6

actores involucrados en esta problemática, tengan un estudio serio en el cual

basarse para tomar las decisiones más pertinentes a la educción de los niños.

El presente trabajo propone dos contribuciones importantes a las

ciencias de la Educación:

1.1.1. Desde lo Pedagógico

Porque se orienta a enriquecer el bagaje léxico pedagógico de

los docentes con la profundización de la temática referente a la

comunicación interna y la gestión educativa, permitiendo de esta

manera un mejor manejo teórico de estas categorías.

1.1.2. Desde lo Social

Busca contribuir a mejorar la calidad del servicio educativo que

ofrece la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga, a fin de

beneficiar no solamente a los estudiantes, sino que además la

comunidad se sienta beneficiada por la proyección que esta

institución busca realizar.

2.4. Limitaciones

Entre ellas podemos citar:

Falta de conocimiento sobre el método científico de la ciencia.

La falta de bibliografía sobre el tema de investigación.

La falta de recursos económicos entre los maestristas.

2.5. Antecedentes

2.5.1. A nivel internacional

A. CARTA PETROCELLI, Andrea Natalie Y FERNÁNDEZ

GARCÍA, Audalí Milou (2008), elaboraron la tesis titulada:

Diagnóstico de los procesos comunicacionales internos de

la escuela de educación (U.C.A.B.), para obtener el título de

7

Licenciado en Comunicación Social en la Universidad Católica

Andrés Bello Facultad de Humanidades y Educación Escuela

de Comunicación Social, concluyendo que la comunicación

organizacional está compuesta por la comunicación interna y la

comunicación externa.

B. GÓMEZ AGUILAR, Marisol (2007), diseñó la tesis titulada: La

comunicación en las organizaciones para la mejora de la

productividad: El uso de los medios como fuente

informativa en empresas e instituciones andaluzas, para

obtener el grado de doctor en la Facultad de Ciencias de la

Comunicación, departamento de Periodismo, de la Universidad

de Málaga - ESpaña, concluyendo que las organizaciones

modifican periódicamente procesos, servicios y productos

objeto de su actividad y, como consecuencia, las funciones y

tareas de sus miembros.

C. CHOMPOY ALCÍVAR, Yessica Lourdes y SÁNCHEZ CRESPO,

ANA GABRIELA (2006), elaboraron la tesis titulada:

Comunicación organizacional interna para Fortalecer el

funcionamiento de la comisión de Control cívico de la

corrupción en beneficio del Desarrollo nacional, para

obtener el Título de: Licenciada en Comunicación Social para el

Desarrollo, en la Universidad Politécnica Salesiana – Sede

Quito – Ecuador, concluyendo que la comunicación

organizacional está influida directamente por el Funcionalismo,

debido a que la comunicación está orientada a la eficacia de la

organización.

D. SANTOS RUMBEA, Antonio (2011), diseñó la tesis titulada:

Análisis de una Estrategia de Comunicación aplicada al

ámbito de las Universidades en la ciudad de Guayaquil,

caso UCSG, decenio 2001 – 2011, elaborada para obtener el

grado de Magister en comunicación con mención en

8

comunicación organizacional, en la universidad católica de

Santiago de Guayaquil, concluyendo que la estructura de la

Universidad Católica de Santiago de Guayaquil al estar

fundamentada en un modelo que podemos llamar democrático,

hace que sus principales cargos directivos estén sujetos a

elecciones.

2.5.2. A nivel nacional

A. Bustamante Oliva, Giannina (2007), en su tesis: La

comunicación interna en una organización escolar y sus

implicancias en el proceso de gestión educativa, la cual fue

presentada para optar el grado de Magíster en Educación con

mención en Gestión de la Educación. Lima: Pontificia

Universidad Católica del Perú, Escuela de Graduados. Señala

que esta investigación abre perspectivas para nuevos estudios

que enfoquen la comunicación interna, el clima y la cultura

organizacional como temas que influyen en una mejor gestión

de las organizaciones educativas.

B. Tuesta Calderón, Nelly D. (2010), presentó la tesis titulada:

Autoevaluación de la Calidad de la Comunicación

Organizacional Interna en la Institución Educativa “Santo

Toribio de Mogrovejo” del distrito de Zaña - Chiclayo, 2010,

para obtener el grado de doctor en educación en la Universidad

Santo Toribo de Mogrovejo de Chiclayo, permitiendo llegar a

una reflexión sobre los resultados para plantear estrategias de

mejora.

2.6. Preguntas de investigación

a) ¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión

elementos de la comunicación y el nivel de la dimensión organizacional

9

de la gestión educativa en los docentes y personal directivo de la

Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

b) ¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión

elementos de la comunicación y el nivel de la dimensión administrativa

de la gestión educativa en los docentes y personal directivo de la


c) ¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión

elementos de la comunicación y el nivel de la dimensión pedagógica

didáctica de la gestión educativa en los docentes y personal directivo

de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

d) ¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión

elementos de la comunicación y el nivel de la dimensión comunitaria de

la gestión educativa en los docentes y personal directivo de la


e) ¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión

instrumentos y canales de comunicación de la comunicación interna y

el nivel de la dimensión organizacional de la gestión educativa en los

docentes y personal directivo de la Institución Educativa Nº 80401 de

Pacanga- Chepén, 2013?

f) ¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión


el nivel de la dimensión administrativa de la gestión educativa en los



g) ¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión


el nivel de la dimensión pedagógica didáctica de la gestión educativa

10

en los docentes y personal directivo de la Institución Educativa Nº

80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

h) ¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión


el nivel de la dimensión comunitaria de la gestión educativa en los



i) ¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión

efectividad de la comunicación de la comunicación interna y el nivel de

la dimensión organizacional de la gestión educativa en los docentes y

personal directivo de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga-

Chepén, 2013?

j) ¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión


la dimensión administrativa de la gestión educativa en los docentes y


Chepén, 2013?

k) ¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión


la dimensión pedagógica didáctica de la gestión educativa en los



l) ¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión


la dimensión comunitaria de la gestión educativa en los docentes y


Chepén, 2013?

11

2.7. Objetivos

2.7.1. General

Determinar el grado de correlación entre la comunicación interna y

la gestión educativa en los docentes y personal directivo de la

Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga - Chepén, 2013.

2.7.2. Específicos

a. Evaluar el grado de correlación entre el nivel de la dimensión

elementos de la comunicación y el nivel de la dimensión

organizacional de la gestión educativa de la Institución

Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

b. Definir el grado de correlación entre el nivel de la dimensión


administrativa de la gestión educativa de la Institución Educativa

Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

c. Identificar el grado de correlación entre el nivel de la dimensión


pedagógica didáctica de la gestión educativa de la Institución

Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

d. Explicar el grado de correlación entre el nivel de la dimensión


comunitaria de la gestión educativa de la Institución Educativa

Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

e. Describir el grado de correlación entre el nivel de la dimensión

instrumentos y canales de comunicación de la comunicación

interna y el nivel de la dimensión organizacional de la gestión

12

educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga-

Chepén, 2013?

f. Precisar el grado de correlación entre el nivel de la dimensión


interna y el nivel de la dimensión administrativa de la gestión


Chepén, 2013?

g. Evaluar el grado de correlación entre el nivel de la dimensión


interna y el nivel de la dimensión pedagógica didáctica de la

gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de


h. Identificar el grado de correlación entre el nivel de la dimensión


interna y el nivel de la dimensión comunitaria de la gestión


Chepén, 2013?

i. Señalar el grado de correlación entre el nivel de la dimensión

efectividad de la comunicación de la comunicación interna y el

nivel de la dimensión organizacional de la gestión educativa de

la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

j. Explicar el grado de correlación entre el nivel de la dimensión


nivel de la dimensión administrativa de la gestión educativa de

la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

k. Conocer el grado de correlación entre el nivel de la dimensión


nivel de la dimensión pedagógica didáctica de la gestión

13


Chepén, 2013?

l. Establecer el grado de correlación entre el nivel de la dimensión


nivel de la dimensión comunitaria de la gestión educativa de la


2.8. MARCO TEÓRICO

2.8.1. Enfoques de la comunicación organizacional

Los modos de organizar los procesos comunicativos en las

organizaciones varían acorde a tendencias conceptuales

contemporáneas. Describiremos brevemente los cinco enfoques más

comunes:

A. Mecánico

Plenamente trasmisivo (flujo vertical- descendente), centra su

atención en la información y las redes formales de comunicación,

la retroalimentación es insuficiente.

B. Psicológico

El papel de la comunicación en esta escuela es preponderante.

Prioriza los factores humanos de la comunicación, así como la

formación (sobrevalorada) de grupos formales e informales y el

desarrollo de habilidades comunicativas con el objetivo de

fomentar la participación, la motivación y la confianza de los

trabajadores. Desarrolla los recursos humanos.

C. Sistémico

Considera la organización como organismo vivo cuyo motor es la

comunicación enfocada sinérgicamente; un subsistema parte del

sistema social. Incorpora el concepto de redundancia (repetición

de conductas en un tiempo dado) en relación inversamente

14

proporcional a la incertidumbre. Pondera las interrelaciones con el

entorno. Flujos de comunicación multidireccionales.

D. Simbólico- interpretativo

Esta escuela visualiza la comunicación como conjunto de

procesos de significados compartidos y ofrece ricas posibilidades

en cuanto a la concepción y función de la acción social y su papel

en la construcción de la conciencia, a la vez que representa una

aproximación más completa al complejo y diverso mundo de los

procesos comunicativos en las organizaciones.

E. Control estratégico

Presenta la comunicación como instrumento de poder, un recurso

de control sobre el medio. Niega existencia de consensos y

significados compartidos. Estudia la correspondencia entre

acciones comunicativas y los objetivos que las impulsan.

2.8.2. Definición de comunicación interna

Dentro del ámbito de la comunicación organizacional existen, a

grandes rasgos, dos tipos principales de comunicación, comunicación

interna y comunicación externa, cuya distinción viene establecida por

el tipo de público al que se dirigen.

Para N. Stanton (1993) la comunicación interna se puede definir como

“un conjunto de acciones que se emprenden y consolidan para

entablar vínculos entre los miembros de una organización, con el

objetivo de comprometerlos e integrarlos en el desarrollo y realización

de un proyecto común.”

2.8.3. Dimensiones de la comunicación interna

Teniendo en cuenta lo anotado por Diez (2006) y gomez (2007, pp.

203 – 205), las dimensiones e indicadores de la comunicación

interna son:

15

a) Elementos de la comunicación

Comprende los diferentes elementos involucrados en el proceso

de comunicación, teniendo en cuenta el rol que juegan en el

proceso de comunicación.

Comprende los siguientes indicadores:

Identificación del emisor y Acceso a la información del

receptor

Uso adecuado del código y Recepción de información

(mensaje) sobre eventos y actividades

Utilización de canales de información y oportunidad del

mensaje.

b) Instrumentos y canales de comunicación

Esta dimensión incluye los diferentes canales, medios e

instrumentos que se utiliza para el proceso de comunicación,

tanto convencional como digital.

Dentro de los indicadores se consideran:

Instrumentos de comunicación

Canales de comunicación

c) Efectividad de la comunicación

Dimensión que se refiere al logro de los propósitos comunicativos,

con el uso adecuado de los recursos para lograrlo.

Como indicadores se consideran:

Efectividad de la comunicación en la Institución Educativa

Efectividad de la comunicación entre los miembros de la

Institución Educativa

17

2.8.4. Teorías de la gestión

A. Fundamentación teórica

El término Gestión es de amplio consenso siguiendo el razonamiento

de Romero (1991) , que los métodos de organización empresarial

planteados en el inicio por Taylor, enriquecidos luego, por fayol , “Los

padres de la administración” constituyen el punto de origen de la

administración moderna ,ahora , denominada gestión

(management).Hemos podido advertir que son bastantes las

concepciones y/o definiciones que se hicieron del concepto

administración y gestión., Unas veces, señalando una tácita distinción

de los mismos ,mientras que en otras ,más bien , articulándolas, incluso

estableciendo paralelismos entre las mismas. Sin embargo, pese a ello,

conforme lo señala Alvarado, es totalmente comprensible que, en “El

ejercicio de la administración de entidades educativas (se) responde

aún a criterios intuitivos , empíricos y subjetivos “ (Alvarado 1998:9)

2.8.5. Definición de gestión educativa

La gestión educativa es un proceso orientado al fortalecimiento de los

Proyectos Educativos de las Instituciones, que ayuda a mantener la

autonomía institucional, en el marco de las políticas públicas, y que

enriquece los procesos pedagógicos con el fin de responder a las

necesidades educativas locales, regionales.

2.8.6. Dimensiones de la gestión educativa

Podíamos organizarla en cuatro dimensiones:

a) La dimensión organizacional (estilo de funcionamiento)

Se compromete con la convivencia escolar; organiza la conformación y

puesta en marcha de las diferentes acciones y responsabilidades del

gobierno escolar, para garantizar la participación de éste y de la comunidad

educativa en la toma de decisiones; construye mecanismos y canales de

18

comunicación coherentes con el horizonte institucional; crea mecanismos y

herramientas de seguimiento, autoevaluación

Sus indicadores son:

- Los organigramas.

- La distribución de la tarea

- La división del trabajo

- Los canales de comunicación formal

- El uso del tiempo y de los espacios

b) La dimensión administrativa (las cuestiones de gobierno)

Definida como misión de soporte, o como misión de apoyo comprende el

diseño, la planeación, la operalización y la flexibilización de las estructuras

organizativas, los sistemas de reglas y los presupuestos e inversiones que

se requieren para responder a los propósitos del Proyecto Educativo

Institucional, así como a los cambios internos y externos de la institución.

c) La dimensión pedagógica - didáctica (actividad diferencial de otras

organizaciones sociales)

Visibiliza el logro del horizonte institucional mediante el diseño de currículos

pertinentes, flexibles y dinámicos que aseguren la formación integral del ser

humano en el ser, el estar, el hacer, el tener, el convivir y el trascender

expresados en planes de estudio contextualizados.

d) La dimensión comunitaria (actividades sociales entre los actores

institucionales)

Considerada como la misión vital de las organizaciones que lideran

procesos educativos, ésta define, mantiene y hace seguimiento a la

interacción existente entre los miembros de la comunidad educativa y de la

institución en su conjunto con el medio social y productivo en el que se

desenvuelve. En este sentido, esta área identifica necesidades y problemas

del contexto social, propone acciones de proyección social y apoya

programas que contribuyan a su solución y al mejoramiento de la calidad de

vida de las personas.

19

III. METODOLOGÍA

3.1. Hipótesis Generales

a) Hipótesis alterna:

El grado de correlación entre el nivel de comunicación interna y el

nivel de gestión educativa en la Institución Educativa Nº 80401 de

Pacanga- Chepén, 2013, es alto.

b) Hipótesis nula:

El grado de correlación entre el nivel de comunicación interna y el

nivel de gestión educativa en la Institución Educativa Nº 80401 de

Pacanga- Chepén, 2013, es bajo.

3.2. Hipótesis Específicas

a) El grado de correlación entre el nivel de la dimensión elementos de

la comunicación y el nivel de la dimensión organizacional de la

gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga-

Chepén, 2013, es bajo.

3.2.1. El grado de correlación entre el nivel de la dimensión elementos

de la comunicación interna y el nivel de la dimensión


Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013, es bajo.


de la comunicación interna y el nivel de la dimensión pedagógica

didáctica de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº

80401 de Pacanga- Chepén, 2013, bajo.

21


de la comunicación interna y el nivel de la dimensión comunitaria

de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de

Pacanga- Chepén, 2013, bajo.

3.2.4. El grado de correlación entre el nivel de la dimensión instrumentos

y canales de la comunicación interna y el nivel de la dimensión

organizacional de la gestión educativa de la Institución Educativa








pedagógica didáctica de la gestión educativa de la Institución

Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013, es bajo.



comunitaria de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº

80401 de Pacanga- Chepén, 2013, es bajo.

3.2.8. El grado de correlación entre el nivel de la dimensión efectividad


organizacional de la gestión educativa de la Institución Educativa


22






de la comunicación interna y el nivel de la dimensión pedagógica

didáctica de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº

80401 de Pacanga- Chepén, 2013, es bajo.


de la comunicación interna y el nivel de la dimensión comunitaria

de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de

Pacanga- Chepén, 2013, es bajo.

3.3. Variables

3.3.1. Definición conceptual

VARIABLE DEFINICIÓN CONCEPTUAL

Primera variable

Comunicación interna

Es el conjunto de actividades efectuada por la Institución Educativa para la creación y mantenimiento de buenas relaciones con y entre sus miembros, a través del uso de diferentes medios de comunicación que los mantengan informados, integrados y motivados para contribuir con su trabajo al logro de los objetivos institucionales.

Segunda variable

Gestión educativa.

Es el proceso mediante el cual el directivo o equipo directivo determinan las acciones a seguir (planifica ción), según los objetivos institucionales, necesida des detectadas, cambios deseados, nuevas acciones solicitadas, implementación de cambios demandos o necesarios, y la forma como se realizarán estas acciones (estrategias, acción) y los resultados que se lograrán.

23

3.3.2. Definición operacional

VARIABLEDEFINICIÓN

OPERACIONALDIMENSIONES INDICADORES

INSTRU-MENTO

Primera

variable

Comunicación

interna.

Esta variable se operacionaliza a través de sus dimensiones: Elementos de la comunicación, instrumentos y canales de comunicación y efectividad de la comunicación interna.

Para su evaluación se utilizará un cuestionario de encuesta.

Elementos de la

comunicación

Identificación del emisor y Acceso a la información del receptor

Uso adecuado del código y Recepción de información (mensaje) sobre eventos y actividades

Utilización de canales de información y oportunidad del mensaje.

CU

ES

TIO

NA

RIO

DE

EN

CU

ES

TA

Instrumentos y canales de comunicación

Instrumentos de comunicación.

Canales de comunicación.

efectividad de la

comunicación interna


Efectividad de la comunicación entre los miembros de la Institución Educativa

Segunda

variable

Gestión

educativa.

La presente variable se operacionaliza a través de sus dimensiones: gestión institucional, administrativa, pe dagógica y comunitaria-

Para su evaluación se utilizará un cuestionario de encuesta.

Organizacional

Desarrollo estratégico a largo plazo, fundamentalmente con el PEI.

CU

ES

TIO

NA

RIO

DE

EN

CU

ES

TA

Administrativa

Planificación, organización y funcionalidad, en base a los instrumentos de gestión MOF, CAP y PAT.

Pedagógico - didáctica

Planificación de las actividades pedagógicas, en base a los instrumentos de gestión PCC, PAT y PEI

Comunitaria

Inclusión de representantes de la comunidad.

Proyección social y apoyo comunal.

24

3.4. Tipo de Estudio

corresponde a una Investigación descriptiva correlacional.

3.5. Diseño de Estudio

Diseño descriptivo correlacional.

Esquema:

Donde:

M = Muestra.

Ox y 0y = Observación de las variables (Comunicación interna y

Gestión educativa).

r = Nivel de correlación entre las dos variables.

3.6. Población y Muestra

CUADRO Nº 01POBLACIÓN Y MUESTRA: PERSONAL DIRECTIVO Y DOCENTE Y DE LA

INSTITUCIÓN EDUCATIVA 80401 DE PACANGA- CHEPÉN - CHEPÉN, 2013INSTITUCIÓN EDUCATIVA

AGENTESSEXO TOTAL

H M ni %INSTITUCIÓN

EDUCATIVA Nº 80401

DIRECTOR 1 0 1 5,88%

PROFESORES 9 7 16 94,12%

TOTAL 10 7 17 100,00%

Fuente: CAP. de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga -

Chepén, año: 2013.

Las características de la muestra son las siguientes:

Es una Institución Educativa pública que cuenta con el nivel de

educación inicial y primaria.

26

Ox

M r

0y

Atiende a una población mixta.

Se encuentra ubicada en el área urbana.

3.7. Método de Investigación

Se utilizarán los métodos siguientes:

3.7.1. Método analítico

Será utilizado para estudiar los aspectos más importantes del

problema de investigación del presente estudio.

3.7.2. Método inductivo

Nos permitirá partir de los casos particulares observadas y

recolectados mediante la aplicación de instrumentos, para

elaborar generalizaciones del fenómeno estudiado.

3.7.3. Método Sintético

Este método será utilizado para sistematizar el presente trabajo y

elaborar las conclusiones del estudio.

3.8. Técnicas e instrumentos de recolección de datos

Se utilizará las técnicas e instrumentos siguientes:

VARIABLE TÉCNICA INSTRUMENTO

Primera variable

Comunicación interna.Encuesta

Cuestionario de encuesta

sobre la comunicación

interna

(Ver anexo Nº 05)

Segunda variable

Gestión educativa.Encuesta

Cuestionario de encuesta

sobre la Gestión educativa

(Ver anexo Nº 04)

27

3.9. Métodos de Análisis de datos

Para el análisis de datos se utilizará la estadística descriptiva.

Así mismo el nivel de correlación entre variables, se realizará con la aplicación del coeficiente de correlación de Pearson.

28

4. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.

1. Alvarado Oyarce Otoniel (1999). Gestión educativa: enfoques y procesos,

Lima: Fondo Editorial Universidad Nacional Mayor de San Marcos.

2. Alvarado Oyarce Otoniel (2005). Gestión de proyectos educativos:

lineamientos metodológicos, Lima: Fondo Editorial Universidad Nacional

Mayor de San Marcos.

3. Alvarado Oyarce, Otoniel. (1 998). Gestión Educativa: Enfoques y

procesos. Universidad de Lima: Lima.

4. Alvarado Oyarce, Otoniel. (2004). Gestión Educativa: casos,

ejercicios e instrumentos. Udegraf: Lima.

5. Alvarado Oyarce, Otoniel. (2005) Gestión de Proyectos Educativos.

UNMSM: Lima.

6. Bances, Manuel (2008). Proyecto estratégico para el colegio San Juan

Evangelista. Una propuesta de agregación de valor – Santiago de Chile.

7. Batistón, V. y Ademar, H. (2005). Plan Educativo Institucional. Novedades

Educativas: México. DF.

8. Calero Perez, Mavilo. (1998) .Proyecto Educativo Institucional. San

Marcos: Lima.

9. Céspedes y Goicochea (2006). Elaboración Del Proyecto Educativo

Institucional Contextualizado Del Centro De Educación Técnico

Productiva Nº 002 Barrio El Tablazo – Tumbes.

10. Custodio Farro, F. (12001). Planeamiento Estratégico Para Instituciones

educativas de la calidad. Lima: UDEGRAF.

11. Díez Freijeiro, S. (2006). Técnicas de comunicación. Vigo: Ideas Propias,

España.

12. Educa. (1997). Proyecto Educativo Institucional. Visual Service: Lima.

13. Espinal (2011). Análisis de los Componentes Claves de los Planes

Estratégicos Institucionales de las Tres Instituciones que Conforman el

29

Sector Educativo de la República Dominicana, del Instituto Global de

altos estudios en ciencias sociales.

14. Farro Custodio, F. (2001). Planeamiento estratégico para instituciones

educativas de la calidad. Lima:Udegraf.

15. Farro Custodio, Francisco. (2004)Evaluación y acreditación para

universidades de la calidad. Udegraf: Lima.

16. Fischman, David. (2005). El lider transformador I. Lima: El Comercio.

17. García Torres, María del Pilar (2004). El diseño organizacional del centro

educativo en sus formas de planificación y organización – Lima.

18. González y otros (2005). Propuesta de un modelo de proyecto educativo

institucional en la Institución Educativa "República Federal Socialista de

Yugoslavia".

19. Guevara y otros (2006). La Propuesta de proyecto educativo institucional

para mejorar la gestión educativa en la Institución Educativa Nº 00537

"Matilde Del Águila Velásquez" – Rioja – Perú.

20. MINISTERIO DE EDUCACIÓN (2007). Gestión Institucional a directores

de ISP y ESFA Públicos.

21. MINISTERIO DE EDUCACIÓN. (1997).Gestión de la Educación.

(PLANCGED). Lima

22. Morrisey, Georgel. (2006). Pensamiento estratégico. México DF: Prentice

Hall.

23. Namo de Mello, G. (1992). La gestión en la escuela en las nuevas

perspectivas de las políticas educativas. En: Ezpeleta y Furlan (comp), La

gestión pedagógica de la escuela, Santiago de Chile.

24. Palomino (2008). Estrategia de trabajo colaborativo para el diseño y la

elaboración del plan estratégico educativo de la Congregación Dominicas

de Santa Maria Magdalena de Speyer. Perú.

25. Staton, N. (1993). Las teorías organizacionales y la comunicación,

España.

30

ANEXOS

31

ANEXO 1

INSTITUCIÓN EDUCATIVA Nº 80401 DE PACANGA

La Institución Educativa Nº 80401 se encuentra ubicado en la Primera Cuadra de la Calle

Alto Perú de la Villa Pacanga- Chepén, Distrito del mismo nombre, Provincia de Chepén,

en la Región La Libertad. Reseña Histórica

La historia de la Villa de Pacanga- Chepén, registra que por el año 1905 se creó bajo la

denominación de Escuela de Segundo Grado de Varones Nº 240, nuestra actual escuela

Nº 80401, iniciando su funcionamiento en la Calle San Juan Nº 228, local que fue del Sr.

José Ayú vecino del Distrito, quien posteriormente hizo la donación a nombre de la

escuela, gestión que lo hiciera la profesora Julia Leysla Hurtado, directora de ese

entonces, ésta fue creciendo paulatinamente albergando gran cantidad de alumnado, los

cuales no se podían acoger en dicho local por ser muy pequeño, por el año de 1960

encontrándose como Director el Profesor César Soriano Alvarado, se inició las gestiones

ante el consejo de ésta localidad la donación de un terreno más amplio con la intención

de construir un complejo educativo, llegando a cristalizarse hasta el año de 1964 con la

expedición de la respectiva escritura el 29 de mayo de 1964 permaneciendo como

Director el Profesor César Soriano Alvarado, dicho terreno fue ubicado en la primera

cuadra de la Calle Alto Perú y tiene una extensión de 15, 854.43 m2, contando ya con

dicho terreno el director de ese entonces profesor Israel Vásquez Espinoza, realiza

gestiones ante CORLIB para la construcción de dicho plantel, logrando así se construya

cinco (05) aulas, luego por el año de 1990 inicia las gestiones ante INFES el director

Profesor José Sáenz Requejo solicitando la construcción total del local, de dichas

gestiones logra la construcción de 06 aulas, de los cuales 04 (1º y 2º piso) para nivel

primario y 02 para nivel inicial, más tres módulos de servicios higiénicos, loza deportiva,

32

patios y remodelación de los ambientes anteriores, llegándose a terminar dicha

construcción el año 1998 fecha que nuestro centro educativo hace traslado a dicho local

de la Calle Alto Perú Primera cuadra, actualmente nuestra Institución Educativa cuenta

con 12 aulas de nivel primario y 03 aulas del nivel inicial (3, 4 y 5 años) a partir del año

2008 se logra la ampliación de servicios para atender a niños de educación Inicial de 3. 4

y 5 años, lo cual se logra a través de la R.D. UGEL-CHEPEN Nº 1004-2008 del

03/10/2008, bajo la dirección del Mg. Héctor Hernán Vásquez García, en nuestra

Institución Educativa se cuenta en la actualidad con 16 docentes titulados, 01 director

nombrado, desde el 01 de Marzo del 2000 quien a través de gestiones ante el Ministerio

de Educación logra la incorporación al Proyecto Huascarán, nuestra Institución Educativa

cuenta en la actualidad con una moderna aula de innovación pedagógica equipa con

quince (15) modernas computadoras, cinco (05) modernas computadoras donación del

Ministerio de Educación, cinco computadoras donación de la APAFA y cinco (05)

computadoras donación del Consejo Provincial de Chepén, de igual manera esta

equipada con un televisor de 21” y un DVD, además cuenta con servicio de Internet,

nuestra institución funciona actualmente bajo la denominación de Institución Educativa

Primaria de Menores Nº 80401.

33

ANEXO Nº 02

ENCUESTA PREMILINAR APLICADA A DOCENTES Y DIRECTIVOS DE LA I.E. Nº

80401 DE PACANGA – CHEPÉN.

Distinguido Director profesor, le solicitamos que responda al presente cuestionario con sinceridad.

Agradecemos su colaboración y apoyoRESPECTO A LA GESTIÓN EDUCATIVANº ITEMS Nunca A Veces Siempre

1. El director informa constantemente a la comunidad escolar el cumplimiento de la misión, visión y valores del centro escolar.

2. El presupuesto de la Institución Educativa se programa, formula, aprueba ,ejecuta y controla anualmente

3. Se elabora el PCI y el proceso de diversificación curricular de acuerdo a las características y demandas de la comunidad

4. Se apoya a la comunidad para dar solución a la problemática que existe.

RESPECTO A LA COMUNICACIÓN INTERNANº ITEMS Nunca A Veces Siempre

5. ¿Recibe información de las actividades de la Institución Educativa por parte de Jerarcas y Directivos?

6. ¿Tiene acceso a información sobre hechos relacionados con su trabajo?

7. Existe una coordinación fluida entre los diferentes estamentos de la institución.

8. La asignación de funciones y tareas, se otorga por escrito.

9. ¿Las informaciones oficiales llegan a tiempo?

10. ¿Los mensajes que se trasmiten entre los estamentos son claros y precisos?

34

RESULTADOS DE LA ENCUESTA PRELIMINAR

ASPECTO: GESTIÓN EDUCATIVA

PreguntasNunca A Veces Siempre

ni % ni % ni %


7 41,18% 10 58,82% 8 47,06%


5 29,41% 11 64,71% 1 5,88%


4 23,53% 12 70,59% 1 5,88%


10 58,82% 5 29,41% 2 11,76%

35

7

5

4

1010

11

12

5

8

1 1

2

0

2

4

6

8

10

12

14





ni

Preguntas

ni

ni

ni

ASPECTO: COMUNICACIÓN INTERNA

PreguntasNunca A Veces Siempre

ni % ni % ni %


5 29,41% 10 58,82% 2 11,76%


6 35,29% 11 64,71% 0 0,00%


5 29,41% 9 52,94% 3 17,65%


3 17,65% 12 70,59% 2 11,76%


7 41,18% 9 52,94% 1 5,88%


6 35,29% 10 58,82% 1 5,88%

36

5

6

5

3

7

6

10

11

9

12

9

10

2

0

3

2

1 1

0

2

4

6

8

10

12

14

1. ¿Recibe información de las actividades de la Institución Educativa por parte de Jerarcas y

Directivos?



4.La asignación de funciones y tareas, se otorga por escrito.



ni

Preguntas

ni

ni

ni

ANEXO Nº 03MATRIZ DE CONSISTENCIA

TITULO DE PROYECTO DE

TESIS

PROBLEMA DE INVESTI-

GACIÓNOBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN

HIPOTESIS DE INVESTIGACIÓN

DISEÑO DE INVESTI-GACIÓN

INSTRUMEN-TOS DE

INVESTIGACIÓN

GR

AD

O D

E C

OR

RE

LA

CIÓ

N E

NT

RE

LA

CO

MU

NIC

AC

IÓN

IN

TE

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LA

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UC

IÓN

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UC

AT

IVA

Nº

80

401

DE

PA

CA

NG

A-

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ÉN

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PÉ

N, 2

013

¿C

uá

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ció

n P

rim

ari

a d

e P

ac

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a-

Ch

ep

én

- C

hep

én, 2

013

?

General -Determinar el grado de correlación entre los niveles de comunicación

interna y la gestión educativa en la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013

Específicos-Evaluar el grado de correlación entre el nivel de la dimensión elementos

de la comunicación y el nivel de la dimensión organizacional de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

-Definir el grado de correlación entre el nivel de la dimensión elementos de la comunicación y el nivel de la dimensión administrativa de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

-Identificar el grado de correlación entre el nivel de la dimensión elementos de la comunicación y el nivel de la dimensión pedagógica didáctica de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

-Explicar el grado de correlación entre el nivel de la dimensión elementos de la comunicación y el nivel de la dimensión comunitaria de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

-Describir el grado de correlación entre el nivel de la dimensión instrumentos y canales de comunicación de la comunicación interna y el nivel de la dimensión organizacional de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

-Precisar el grado de correlación entre el nivel de la dimensión instrumentos y canales de comunicación de la comunicación interna y el nivel de la dimensión administrativa de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

-Evaluar el grado de correlación entre el nivel de la dimensión instrumentos y canales de comunicación de la comunicación interna y el nivel de la dimensión pedagógica didáctica de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

-Identificar el grado de correlación entre el nivel de la dimensión instrumentos y canales de comunicación de la comunicación interna y el nivel de la dimensión comunitaria de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

-Señalar el grado de correlación entre el nivel de la dimensión efectividad de la comunicación de la comunicación interna y el nivel de la dimensión organizacional de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

-Explicar el grado de correlación entre el nivel de la dimensión efectividad de la comunicación de la comunicación interna y el nivel de la dimensión administrativa de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

-Conocer el grado de correlación entre el nivel de la dimensión efectividad de la comunicación de la comunicación interna y el nivel de la dimensión pedagógica didáctica de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

-Establecer el grado de correlación entre el nivel de la dimensión efectividad de la comunicación de la comunicación interna y el nivel de la dimensión comunitaria de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

-¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión elementos de la comunicación y el nivel de la dimensión organizacional de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

-¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión elementos de la comunicación y el nivel de la dimensión administrativa de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

-¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión elementos de la comunicación y el nivel de la dimensión pedagógica didáctica de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

-¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión elementos de la comunicación y el nivel de la dimensión comunitaria de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

-¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión instrumentos y canales de comunicación de la comunicación interna y el nivel de la dimensión organizacional de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

-¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión instrumentos y canales de comunicación de la comunicación interna y el nivel de la dimensión administrativa de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

-¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión instrumentos y canales de comunicación de la comunicación interna y el nivel de la dimensión pedagógica didáctica de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

-¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión instrumentos y canales de comunicación de la comunicación interna y el nivel de la dimensión comunitaria de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

-¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión efectividad de la comunicación de la comunicación interna y el nivel de la dimensión organizacional de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

-¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión efectividad de la comunicación de la comunicación interna y el nivel de la dimensión administrativa de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

-¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión efectividad de la comunicación de la comunicación interna y el nivel de la dimensión pedagógica didáctica de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

-¿Cuál es el grado de correlación entre el nivel de la dimensión efectividad de la comunicación de la comunicación interna y el nivel de la dimensión comunitaria de la gestión educativa de la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013?

Hipótesis alterna:

El grado de correlación entre el nivel de comunicación interna y gestión educativa en la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013, es alto.

Hipótesis nula:

El grado de correlación entre el nivel de comunicación interna y Gestión educativa en la Institución Educativa Nº 80401 de Pacanga- Chepén, 2013, es bajo.

Dis

eño

desc

riptiv

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stio

nario

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stio

nario

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valu

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Ges

tión

educ

ativ

a

37

ANEXO Nº 04

ENCUESTA SOBRE LA GESTIÓN EDUCATIVA (PARA LOS DOCENTES)

Manifieste su opinión al respecto de la gestión de su Institución Educativa, marcando con una equis (X), de acuerdo a la valoración desde la más negativa a la más positiva.

Acciones y comportamientosNunca

(1)

A Veces

(2)

Siempre

(3)

I. La dimensión organizacional (estilo de funcionamiento)

1. El director pone interés en los mecanismos de coordinación con los agentes que se relacionan con la educación.


3. El equipo directivo aplica los instrumentos de gestión, normatividad vigente.

4. El director mantiene y fomenta el trabajo en equipo y las buenas relaciones interpersonales en la comunidad escolar.

5. La Institución Educativa es respaldado y aceptado por la comunidad local

II. La dimensión administrativa (las cuestiones de gobierno)


7. El Manual de Organización y Funciones es actualizado de acuerdo al cuadro de Asignación de Personal –(CAP) y documentos normativos

8. La escuela utiliza información relevante y las nuevas tecnologías para mejorar sus servicios.

9. distribuye equitativamente el trabajo escolar entre el personal.

10. El personal de la Institución tiene un desempeño satisfactorio de acuerdo al MOF

III. La dimensión pedagógica - didáctica (actividad diferencial de otras organizaciones sociales)

11. Se a elaborado el PCI y el proceso de diversificación curricular de acuerdo a las características y demandas de la comunidad

12. Los docentes toman en cuenta las características del contexto para elaborar sus programaciones.

13. Los docentes participan en jornada de capacitación

14. Se cuenta con un plan de monitoreo, supervisión y evaluación de la actividades pedagógicas

15. El proceso enseñanza aprendizaje esta vinculado la teoría con la practica

38

IV. La dimensión comunitaria (actividades sociales entre los actores institucionales)


17. Se promueven reuniones con las autoridades o representantes de la comunidad.

18. Se han firmado convenios con instituciones que apoyen a la gestión.

19. La Institución Educativa realiza actividades de proyección social.

20. Los integrantes de la Institución Educativa participan en las actividades programadas por la comunidad (actuaciones).

FICHA TÉCNICA

1. NOMBRE

ENCUESTA SOBRE LA GESTIÓN EDUCATIVA

2. OBJETIVO

Determinar el grado de correlación entre los niveles de Comunicación Interna y de la Gestión

Educativa en la I.E. Nº 80401 de Pacanga - Chepén, 2013.

3. USUARIOS

Directivos y Docentes en la I.E. Nº 80401 de Pacanga - Chepén, 2013.

4. TIEMPO DE APLICACIÓN

Se aplicará en por lo menos 02 ocasiones, observándose cada vez aproximadamente 45

minutos.

5. MODO DE APLICACIÓN

Mediante la observación sistemática.

6. ESTRUCTURA DEL INSTRUMENTO

CAPACIDADES /

DIMENSIONESINDICADORES

Nº DE ÍTEMS

PUNTAJE MÁXIMO

Organizacional Desarrollo estratégico a largo plazo,

fundamentalmente con el PEI.05 15

Administrativa Planificación, organización y funcionalidad, en base

a los instrumentos de gestión MOF, CAP y PAT.05 15

Pedagógico - didáctica

Planificación de las actividades pedagógicas, en base a los instrumentos de gestión PCI, PAT y PEI

05 15

Comunitaria Inclusión de representantes de la comunidad. Proyección social y apoyo comunal.

05 15

39

TOTAL 20 60

40

7. ESCALA

INTERVALO VALORACIÓN

50 - 60 Nivel de calidad de la gestión escolar Bueno

31 - 49 Nivel de calidad de la gestión escolar Regular

20 - 30 Nivel de calidad de la gestión escolar Malo

8. NIVEL DE DESARROLLO DE LACALIDAD DE LA GESTIÓN ESCOLAR

INTERVALO NIVEL DE CALIDAD DE LA GESTIÓN ESCOLAR

50 - 60 Nivel de calidad de la gestión escolar Bueno

31 - 49 Nivel de calidad de la gestión escolar Regular

20 - 30 Nivel de calidad de la gestión escolar Malo

41

MATRIZ DE VALIDACIÓN

TÍTULO DE LA TESIS: COMUNICACIÓN INTERNA Y GESTIÓN EDUCATIVA EN LOS DOCENTES Y PERSONAL DIRECTIVO DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA Nº 80401 DE PACANGA - CHEPÉN, 2013

VARI

ABLE

DIMENSIÓN INDICADOR ITEMS

OPCIÓN DERESPUESTA CRITERIOS DE EVALUCIÓN

OBSERVACIÓN Y/O

RECOMEN-

Nu

nca

A V

eces

Sie

mp

re

RELACIÓNENTRE LA

VARIABLE Y LA DIMENSIÓN

RELACIÓNENTRE LA

DIMENSIÓN Y EL INDICADOR

RELACIÓNENTRE EL

INDICADOR Y EL ITEMS

RELACIÓN ENTRE

EL ITEMS Y LAOPCIÓN DE RESPUESTA

SI NO SI NO SI NO SI NO

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se

logr

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.

Organizacional




1. El director pone interés en los mecanismos de coordinación con los agentes que se relacionan con la educación.


3. El equipo directivo aplica los instrumentos de gestión, normatividad vigente.

4. El director mantiene y fomenta el trabajo en equipo y las buenas relaciones interpersonales en la comunidad escolar.

5. La Institución Educativa es respaldado y aceptado por la comunidad local

Administrativa Planificación, organización y funcionalidad, en base a los instrumentos de gestión MOF, CAP y PAT.

6. El presupuesto de la Institución Educativa se programa, formula, aprueba ,ejecuta y controla anualmente7. El Manual de Organización y Funciones es actualizado de acuerdo al cuadro de Asignación de Personal –(CAP) y documentos normativos

8. La escuela utiliza información relevante y las nuevas tecnologías para mejorar sus servicios.

42

9. distribuye equitativamente el trabajo escolar entre el personal.

10. El personal de la Institución tiene un desempeño satisfactorio de acuerdo al MOF

Planificación de las actividades pedagógicas, en base a los instrumentos de gestión PCC, PAT y PEI

11. Se a elaborado el PCI y el proceso de diversificación curricular de acuerdo a las características y demandas de la comunidad

12. Los docentes toman en cuenta las características del contexto para elaborar sus programaciones.

13. Los docentes participan en jornada de capacitación

14. Se cuenta con un plan de monitoreo, supervisión y evaluación de la actividades pedagógicas

15. El proceso enseñanza aprendizaje esta vinculado la teoría con la practica

Inclusión de representantes de la comunidad.

Proyección social y apoyo comunal.


17. Se promueven reuniones con las autoridades o representantes de la comunidad.

18. Se han firmado convenios con instituciones que apoyen a la gestión.

19. La Institución Educativa realiza actividades de proyección social.

20. Los integrantes de la Institución Educativa participan en las actividades programadas por la comunidad (actuaciones).

FIRMA DEL EVALUADOR

43

MATRIZ DE VALIDACIÓN DE INSTRUMENTO

NOMBRE DEL INSTRUMENTO:“ENCUESTA SOBRE LA GESTIÓN EDUCATIVA.”

OBJETIVO : Determinar el grado correlación entre la comunicación interna y la gestión educativa de la institución educativa

Nº 80401 de Pacanga – Chepén.

DIRIGIDO A : Directivos, docentes y administrativos de en las instituciones educativas públicas de educación primaria de la

I.E. Nº 804701 de Pacanga, 2013.

APELLIDOS Y NOMBRES DEL EVALUADOR: _________________________________________________________

GRADO ACADÉMICO DEL EVALUADOR:

VALORACIÓN: ______________________________________________

Siempre A veces Nunca

44

_______________________FIRMA DEL EVALUADOR

45

ANEXO Nº 05ENCUESTA SOBRE LA COMUNICACIÓN INTERNA

(PARA LOS DOCENTES)

Manifieste su opinión al respecto de la gestión de su Institución Educativa, marcando con una equis (X) la frecuencia en que se presentan los enunciados elaborados..

DIMENSIONES INDICADORES REACTIVOS

OPCIONES

Nunca

(1)

A Veces

(2)

Siem-pre

(3)

Factores de la comu-nicación


1. Cuando recibe un mensaje de comunicación interna de su Institución Educativa ¿Identifica claramente quién se lo envía?



3. ¿Son claros los mensajes que recibe?

4. ¿Recibe información sobre eventos y actividades que desarrolla la Institución Educativa?



6. ¿Son oportunos los mensajes que recibe?

7. ¿Es fácil contactarse con sus compañeros de trabajo o directivos de la Institución Educativa?

Instru-mentos y canales de comu-nicación


8. Se arriban a conclusiones importantes en las reuniones.

9. Existe un diálogo cotidiano con los compañeros y jefes responsables de la Institución Educativa


11. Existe un diálogo directo con los directivos de la institución.


12. Se realiza una consulta directa al personal en los distintos estamentos de la Institución Educativa

13. Se atiende a los requerimientos y sugerencias de los estudiantes.

14. Se aplican encuestas para recabar información sobre el funcionamiento de las distintas áreas.


Efectividad de la comu-nicación


16. ¿Considera que existe un buen nivel de comunicación y coordinación entre los trabajadores de esta I.E?.

17. ¿La comunicación fluye espontáneamente en las reuniones de la Institución Educativa?

18. ¿Las informaciones oficiales llegan a tiempo?Efectividad de la comunicación entre los miembros de la Institución Educativa

19. ¿Considera que sus compañeros de trabajo saben diferenciar la amistad de la responsabilidad laboral?


46

FICHA TÉCNICA

1. NOMBRE

CUESTIONARIO SOBRE LA COMUNICACIÓN INTERNA

2. OBJETIVO

Determinar el grado de correlación entre los niveles de Comunicación Interna y de la Gestión

Educativa en la I.E. Nº 80401 de Pacanga - Chepén, 2013.

3. USUARIOS

Directivos y Docentes en la I.E. Nº 80401 de Pacanga - Chepén, 2013.

4. TIEMPO DE APLICACIÓN

Se aplicará en 03 ocasiones, observándose cada vez aproximadamente 45 minutos.

5. MODO DE APLICACIÓN

Mediante la observación sistemática.

6. ESTRUCTURA DEL INSTRUMENTO

CAPACIDADES /

DIMENSIONESINDICADORES

Nº DE ÍTEMS

PUNTAJE MÁXIMO

TOTAL 30 90

7. ESCALA

INTERVALO VALORACIÓN

50 - 60 Nivel de Comunicación Interna



8. NIVEL DE DESARROLLO DE LACALIDAD DE LA GESTIÓN ESCOLAR

INTERVALO NIVEL DE CALIDAD DE LA GESTIÓN ESCOLAR

50 - 60 Nivel de Comunicación Interna Bueno

31 - 49 Nivel de Comunicación Interna Regular

20 - 30 Nivel de Comunicación Interna Malo

47

MATRIZ DE VALIDACIÓN

TÍTULO DE LA TESIS: COMUNICACIÓN INTERNA Y GESTIÓN EDUCATIVA EN LOS DOCENTES Y PERSONAL DIRECTIVO DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA Nº 80401 DE PACANGA - CHEPÉN, 2013

VARIABLE

DIMENSIÓN INDICADOR ITEMS

OPCIÓN DERESPUESTA CRITERIOS DE EVALUCIÓN

OBSERVACIÓN Y/O

RECOMEN-

Nu

nca

A V

eces

Sie

mp

re

RELACIÓNENTRE LA

VARIABLE Y LA DIMENSIÓN

RELACIÓNENTRE LA

DIMENSIÓN Y EL INDICADOR

RELACIÓNENTRE EL

INDICADOR Y EL ITEMS

RELACIÓN ENTRE

EL ITEMS Y LAOPCIÓN DE RESPUESTA

SI NO SI NO SI NO SI NO

Factores de la comunicación


1. Cuando recibe un mensaje de comunicación interna de su Institución Educativa ¿Identifica claramente quién se lo envía?

COMUNICACIÓN INTERNA

Es el conjunto de actividades

efectuada por la Institución Educativa

para la creación y mantenimiento de buenas relaciones

con y entre sus miembros, a través

del uso de diferentes medios de

comunicación que los mantengan

informados, integrados y

motivados para contribuir con su

trabajo al logro de los objetivos

institucionales.



3. ¿Son claros los mensajes que recibe?

4. ¿Recibe información sobre eventos y actividades que desarrolla la Institución Educativa?



6. ¿Son oportunos los mensajes que recibe?

7. ¿Es fácil contactarse con sus compañeros de trabajo o directivos de la Institución Educativa?

Instrumentos y canales de

comunicación


8. Se arriban a conclusiones importantes en las reuniones.

9. Existe un diálogo cotidiano con los compañeros y jefes responsables de la Institución Educativa

10.Existe una coordinación fluida entre los diferentes estamentos de la institución.

11.Existe un diálogo directo con los directivos de la institución.

48


12.Se realiza una consulta directa al personal en los distintos estamentos de la Institución Educativa

13.Se atiende a los requerimientos y sugerencias de los estudiantes.

14.Se aplican encuestas para recabar información sobre el funcionamiento de las distintas áreas.

15.La asignación de funciones y tareas, se otorga por escrito.

Efectividad de la comunhuicación

Efectividad de la comunicación en la


16.¿Considera que existe un buen nivel de comunicación y coordinación entre los trabajadores de esta I.E?.

17.¿La comunicación fluye espontáneamente en las reuniones de la Institución Educativa?

18.¿Las informaciones oficiales llegan a tiempo?

Efectividad de la comunicación entre los miembros de la


19.¿Considera que sus compañeros de trabajo saben diferenciar la amistad de la responsabilidad laboral?

20.¿Los mensajes que se trasmiten entre los estamentos son claros y precisos?

FIRMA DEL EVALUADOR

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MATRIZ DE VALIDACIÓN DE INSTRUMENTO

NOMBRE DEL INSTRUMENTO:“ENCUESTA SOBRE LA COMUNICACIÓN INTERNA.”

OBJETIVO : Determinar el grado correlación entre la comunicación interna y la gestión educativa de la institución educativa

Nº 80401 de Pacanga – Chepén.

DIRIGIDO A : Directivos, docentes y administrativos de en las instituciones educativas públicas de educación primaria de la

I.E. Nº 804701 de Pacanga, 2013.

APELLIDOS Y NOMBRES DEL EVALUADOR: _________________________________________________________

GRADO ACADÉMICO DEL EVALUADOR:

VALORACIÓN: ______________________________________________

Siempre A veces Nunca

50

_______________________FIRMA DEL EVALUADOR

51

copia de proyecto de tesis de rogger becerra - nuevo

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