apuntes sobre el cuestionario 2011

CUESTIONARIOS

Rosa B. Rivero C., MAE14/04/23

Rosa B. Rivero, PUCMM 1

Instrumento de Medición

14/04/23Rosa B. Rivero, PUCMM

2

UN INSTRUMENTO DE MEDICION ADECUADO ES AQUEL QUE REGISTRA DATOS OBSERVABLES QUE REPRESENTAN VERDADERAMENTE LOS CONCEPTOS O LAS VARIABLES QUE EL INVESTIGADOR TIENE EN MENTE.

Hernández Sampieri

Definición del Cuestionario


3

El cuestionario es el instrumento de recogida que homogeniza, para todos los entrevistados, la información recogida a través de las preguntas planteadas.

Malhotra.



4

Plan formalizado que se utiliza como instrumento de medición para recolectar datos de encuestados.

Fuente de información primaria utilizada con muestras probabilísticas cuantitativas.



5

El plan contiene las preguntas respecto a las variables de la investigación.

Debe ser lo mas breve posible, pero no puede establecerse una longitud concreta.

La longitud varia en función de las variables a medir



6

Para recolectar datos de encuestados, sobre:

1- profundidad y alcance del conocimiento

2- actitudes, intereses y opiniones 3- comportamientos pasados

presentes o pretendidos 4- variables de clasificacion

Requsitos Basicos


7

1. Definición correcta del problema de investigación.

2. Formulación precisa de los objetivos e hipótesis de

investigación.3. Especificar adecuadamente las

variables a medir y las Escalas de Medición a utilizar.

Requisitos Previos


8

.Seguridad de que la información puede ser obtenida.

La naturaleza de la información buscada.

Requisitos Previos


9

Las características, capacidad y disposición de los encuestados a brindar la información.

Las posibilidades y limitaciones de los encuestados.

Ventajas del Cuestionario


10

Puede recolectar una gran cantidad de datos acerca de un entrevistado individual.

Es versátil, es decir, se pueden aplicar cuestionarios a cualquier contexto.

El error o sesgo del muestreo y de administración de cuestionarios es mínimo.

Desventajas


11

La elaboración del cuestionario. El costo de reproducción. El costo de aplicación El tiempo de edición. La válidez y confiabilidad del

cuestioanario. La capacitación del personal.

Válidez del Cuestionario


12

Es el grado en que un instrmento realmente mide la variable que pretende medir.

Puede ser: De contenido De criterio De constructo

Válidez de Contenido


13

El grado en que un instrumento refleja un dominio específico del contenido de lo que se mide. Recoge los aspectos básicos y fundamentales en relación al objeto de análisis. Constatada por el juicio subjetivo de uno o varios investigadores.

Ej. Medir servicios médicos y solo evaluar los ambulatorios.

Válidezde Criterio


14

Comparación del instrumento de medición con algún instrumento de medición éstandar considerado como un criterio externo.

Ej. Estandar para evaluación de servicios médicos.

Válidezde Constructo


15

Establece el grado en que una medición se relaciona con otra basada en conocimientos aceptados y probados.

Un constructo es una variable medida dentro de una teoría o esquema teórico.

Confiabilidad


16

Se refiere al grado en que la aplicación de un cuestionario puede ser repetida al mismo sujeto u objeto produciendo resultados iguales. Pretende que lo que se esta midiendo, sea lo que sea, se haga de forma consistente.

Prueba de Confiabilidad


17

Prueba y Repetición:Repetir la misma medida

con la misma escala, en los mismos individuos, en

dos tiempos diferentes

Cuestionarios alterntivos:

Dos cuestionariosQue miden lo mismo, pero de

forma distinta ySe comparan los

resultados

Factores que afecta la Confiabilidad y Válidez


18

Improvisación:El cuestionario es un plan, no se puede improvisar.

Utilización de instrumentos que no se adaptan a nuestra cultura y tiempo.

Factores que afecta la Confiabilidad y Válidez


19

El instrumento no se adapta a las personas que se entrevistan.

Las condiciones de aplicación de a encuesta y el número de preguntas y su redacción.

Cuestionario


20

Solicitud DeCooperar

Instrucción

Datos

Identificación

Información

Datos

Clasificación

Contenidodel

Solicitud de Cooperacion


21

La solicitud de cooperación a los encuestados es un escrito breve al principio del cuestionario donde se le solicita contestar las preguntas del cuestionario.

Establece el tema de la investigación, quien o quienes lo aplican y el agradecimiento por la colaboración.

Instrucciones


22

Es un escrito que explica al encuestado como llenar o contestar las preguntas del cuestionario.

Puede hacerse en una hoja, aparte del cuestionario, o puede establecerse en cada pregunta del cuestionario

Instrucciones


23

Ejemplo # 1: La hoja de explicación que posee el cuestionario aplicado en esta institución para la evaluación semestral del profesor.

Ejemplo # 2. ¿Cuales de las siguientes

características considera mas importante de la Cultura Organizacional de la empresa? (Ordene del 1 al 3 en orden ascendente)

Datos de Identificacion


24

Establece la o las preguntas a través de las cuales se confirma que el encuestado posee las características que previamente se establecieron para las unidades de análisis.

Normalmente no son mas de tres y junto con los datos de clasificacion constituyen el perfil del encuestado.

Información


25

Es el cuerpo del cuestionario y contiene las preguntas sobre las variables de investigación que se quieren medir.

Las preguntas en el cuerpo del cuestionario se establece un orden, de lo general a lo particular, teniendo en cuenta reglas especificas de redacción.

Datos de Clasificación


26

Establecen los datos que completan el perfil de los encuestados.

Completan las preguntas de identificación del cuestionario.

En algunas ocasiones se puede prescindir de ellas:

1- cuando las preguntas de identificación son consideradas suficientes.

2- cuando la unidad de análisis se ha seleccionado previamente.

3- en perfiles definidos por organizaciones publicas y/o privadas.

La redacción del Cuestionario


27

Preguntas limitadas a la obtención de los datos claros y precisos.

No se deben de incluir generalizaciones:

Las preguntas deben de dirigirse a hechos específicos y concretos.

Ej Frecuencia de visita a este lugar



28

Lenguaje adecuado a las personas menos inteligentes de la muestra.

Se debe de evitar la complejidad y usar un lenguaje sencillo. Las palabras deben ser comprendidas de inmediato



29

No realizar preguntas dirigidas¿Como pasa normalmente el tiempo libre,

oyendo radio o haciendo qué ? Las preguntas deben de ser

faciles de responder.



30

No realizar preguntas connotativas:

¿Cuál fue su honor académico en su ultima carrera en la universidad?

Cum LaudeMagna Cum LaudeSumma Cum LaudeNo obtuve honor academico



31

Las preguntas no deben de ser ambiguas:

Indique la afirmación que describa mejor la observación por el televisor de la trifulca de los militantes del Partido Revolucionario Dominicano.

No vimos ningún programa de televisión de la trifulca.

Apenas vimos un programa de TV de la trifulca..

Ocasionalmente vimos un programa de la trifulca.

Frecuentemente vimos programas de TV de la trifulca.



32

Las preguntas no deben de contener mas de un tema :

¿Le gusta bailar? ¿Por qué?

Se deben de evitar las asunciones:

¿Debería continuar la empresa con su excelente programa de capacitar a los empleados?

Si NO

Secuencia


33

Empezar con una pregunata fácil y no agresiva:

Los datos de identificación no deben de sobrepasar de 1 (una) a 3 (tres) preguntas.

Secuencia


34

El cuestionario debe de fluir de manera lógica y sutil, sin cambios bruscos de un tema al siguiente.

Los cambios bruscos :1. Confunden al entrevistado.2. Causan indecisión.

Secuencia


35

Avanzar de preguntas amplias y generales a mas específicas.

Esto ayuda a: Ayuda al entrevistado a responder

en un contrexto mas amplio, y La respuesta obtenida es mas

reflexiva

Secuencia


36 Ejemplo:

¿Cúales son algunas de las características del a Cultura Organizacional de la empresa?

¿Cúales valores le gustan? ¿Que opina acerca del fomento de fla

responsabilidad en la empresa? ¿Cúales valores cambiaria de los que se

fomentan actualmente en la empresa?

Secuencia


37

Las preguntas a la cuales el entrevistado es sensible, o son delicadas, confidenciales o difíciles deben de colocarse al final del cuestionario.

Ej.Ingreso, estatus, conocimiento,

etc.

Sobre preguntas…


38

Emplee palabras sencillas Emplee palabras claras Evite preguntas que sugieren las

respuestas Evite preguntas sesgadas Evite alterntivas implicitas Evite estimativos Evite preguntas de doble respuesta Considere su marco de referencia

CUADRO DE OPERACIONALIZACION


39

Es el esquema que permite presentar los objetivos, las variables de la investigacion y sus respectivos indicadores de medicion. A traves de la defincion de los objetos de los indicadores se establecen las preguntas del cuestionario.

Es cuadro operacionalizacion es el esqueleto del diseño de investigacion y esta basado en el marco teorico.

CUADRO DE OPERACIONALIZACION


40

Los indicadores son los items que establecen el alcance de lo que se quiere medir, determinan la busqueda de la informacion.Por cada indicador debe haber minimo una pregunta pra ser medido dentro del cuestionario a realizar.

CUESTIONARIOS

MUCHAS GRACIAS14/04/23

Rosa B. Rivero, PUCMM 41

apuntes sobre el cuestionario 2011

Education