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PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN ESTUDIOS DE MERCADO PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

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PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN

ESTUDIOS DE MERCADO

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

O

SERVICIO.

ESTUDIO DEL MERCADO

�IMPORTANTE Y COMPLEJO

�BASE DE LA INVESTIGACION

�MERCADO DE ACUERDO AL AREA GEOGRAFICA

�Locales

�Regionales

�Nacionales

�Mundiales

�MERCADO DE ACUERDO A LO QUE OFRECE

�Productos

�Servicios

�OBJETIVOS

ESTUDIO DE MERCADO

1.Determina el espacio que ocupa un bien o un servicio en unmercado específico. (área delimitada).

2- Identifica las empresas productoras y las condiciones en que seestá suministrando el bien.

3-Identifica el régimen de formación del precio y los Canales dedistribución. Mayorista-minorista-intermediarios-consumidor

En un estudio de factibilidad sirve como antecedente para larealización de los estudios técnicos, de ingeniería, financieros yeconómicos para determinar la viabilidad de un negocio.

El estudio de mercado está compuesto por bloques,segmentos, buscando identificar y cuantificar, a losparticipantes y los factores que influyen en sucomportamiento .

El estudio de mercado busca probar queexiste un número suficiente de clientes,consumidores, empresas y otros entes queen determinadas condiciones, presentan unademanda que justifican la inversión en unprograma de producción de un bien oservicio durante cierto período de tiempo.

ESTUDIO DE MERCADO

ESTUDIO DE

MERCADO

Herramienta de Planeación y gestión clave para comprenderporque el mercado es clave del reconocimiento del mercadeo e nla grande, mediana y pequeña empresa. Estará en capacidad de :

1. Identificar el papel del gerente con respecto a las áreas c lavesde la empresa.

2. Diferenciar el área de mercadeo en su empresa, señalando s i espequeña, mediana o grande.

3. Precisar cuales son los componentes mas importantes delmercadeo y explicar en que consiste cada uno de ellos.

4. Analizar mediante la realización de un ejercicio, si su em presaesta llevando a cabo una buena gestión de mercadeo.

ESTRUCTURA DE MERCADO

EI cuerpo de toda empresa esta constituido por la Gerencia y l asaéreas de finanzas, de Relaciones Industriales, Producció n,Prestación de servicios, todas ellas fundamentales en su ne gocio.

ESTRUCTURA DE MERCADO

Las cuatro áreas claves de laempresa (Finanzas, Mercadeo,Producción y Relacionesindustriales son parte de: LaOrganización sistémica.Su empresa es un sistemaintegrado por cuatrosubsístemas

ESTRUCTURA DE MERCADO

Todas las áreas de una empresa son importantes y deben ser Impulsadas con la misma fuerza si queremos tener éxito.

ESTRUCTURA DE MERCADO

Mercadeo se refiere al conjunto de actividades quepermiten orientar la producción de bienes y servicioshacia la satisfacción de las necesidades de los clientes

1. Identificación de mercados lucrativos: Investigar quiénes pueden ser clientes encontrar los mejores.

2. Investigación de mercado: Averiguar las necesidades de los clientes.

dónde viven, gue les gusta, qué precios pagan, dónde comprán, etc.

3. Desarrollo de una estrategia para atender el mercado: Ingeniarse la mejor forma para atender las necesidades de los clientes, diseñar y/o fabricar el producto de acuerdo con las exigencias de los clientes

ESTRUCTURA DE MERCADO

EDO de la empresa grande

ESTRUCTURA DE MERCADO

ESTRUCTURA DE MERCADO

LA EMPRESA GRANDE maneja todas las áreas con la misma fuerza.

¿por qué vende la empresa grande?

1.Tiene una organización adecuada y un equipo humano y técnico enmercadeo que aplica los últimos conceptos y utiliza los medios másadecuados de planeación, organización, dirección, ejecución y control

2. La empresa grande está capacitada invertir en:•Técnica de mercadeo•Grupo humano•Adaptar a las exigencias del medio y de la comunidad.

3. Para la empresa grande el mercadeo es una inversión y utiliza losindicadores económicos como punto de partida para elaborar elpresupuesto de ventas.

5. objetivo final: Incrementar las ventas y obtener un buen nivel deutilidad y desarrollo

ESTRUCTURA DE MERCADO

LA EMPRESA MEDIANA tiene una infraestructura de acuerdo con su tamaño.

No puede tener un jefe de en cada área clave.

El gerente debe manejar dos áreas claves: Las que mejor domine. Otras por el socio, que en este caso es el subgerente.

No es necesario que haya un jefe para cada área, pero sí un responsable para:•Función de mercadeo•Función de finanzas•Función de producción•Función de relaciones industriales

Una mediana empresa debe tener en cuenta estas nociones y distinguir su gestión a partir de un planteamiento por funciones de las áreas claves o subsistemas.

ESTRUCTURA DE MERCADO

La empresa mediana tiene una infraestructura de acuerdo con su tamaño.

ESTRUCTURA DE MERCADOLA EMPRESA PEQUEÑA tiene solamente dos nivele jerárquicos:

Gerente y operación.

Entre las funciones de la empresa debe atender la de mercadeo, es tan importante como las otras,

Toda función debe partir de áreas claves o subsistemasy planear el desarrollo de la empresa con todas y cada una de ellas,

No es posible- que cada área sea dirigida por una persona, porque la dimensión de la empresa no lo permite.

El gerente de una pequeña empresa debe saber distinguir cada una de ellas y trabajar con base en esta estructura,

Con relación al mercadeo es indispensable que tenga claridad de todos sus componentes. y conozca y aplique la mejor forma de organizar y dirigir esta área.

ESTRUCTURA DE MERCADO

En el área de mercado encontramos diez componentes:

ESTRUCTURA DE MERCADO

Finanzas. Los elementos del mercadeo son:

Competencia: usted como gerente debe conocer su competencia. Son muchos los productos y muchas las marcas que id entifican a uno o varios productos.

El consumidor es uno solo

Usted debe llegar con su producto a él.

:

ESTRUCTURA DE MERCADO

Considere a sus clientes como inversiones. Es necesario que tenga en cuenta que invertir en los clientes es tan o más valioso que invertir en instalaciones, equipos y otros renglones.

Si para impulsar su producto hasta el consumidor, usted depende de sus distribuidores mayoristas o expendedores minoristas, y no es usted mismo quien lo impulsa a través de la publicidad, se utiliza el concepto "clienteinversión".

Invertir para aumentar el número de clientes es tan real para su empresa como invertir en instalaciones, equipos, inventario, capital de trabajo y otros renglones. :

ESTRUCTURA DE MERCADO

Su producto es el bien más preciado por usted porque es la razónde a existencia de la empresa.

Usted debe conocerlo, especificando detalladamente cadacomponente: Línea de productos, servicios del producto, marca yempaque.

Evitar cualquier falla que conduzca a la no aceptación delproducto por parte de los consumidores.

Puede que el producto en sí mismo sea excelente, pero si elempaque o marca no están de acuerdo con el mercado, susventas no serán altas

Un estudio realizado muestra que de los nuevos productosintroducidos en el mercado colombiano por 150 empresas, el 80%de ellos fracasó, no por falta de Inversión, sino por mala calidaddel producto, distribución deficiente, etc.:

ESTRUCTURA DE MERCADO

Es necesario que toda empresa, no importa su tamaño, estéorientada hacia el mercado

Tenga en cuenta las necesidades de los clientes.

Investigación de Mercados: El proceso mediante el cual ustedobtiene información para la toma de decisiones de su empresa

Conocer el mercado depende de si su empresa es pequeña,mediana o grande, usted puede mantenerse en contacto consus clientes y distribuidores, sus vendedores y proveedores,por medio de preguntas relacionadas con su producto.

Estudie y analice el método para investigar las necesidades delconsumidor, la calidad, el empaque, presentación, etc.

ESTRUCTURA DE MERCADO

La publicidad se ocupa de explorar, idear y utilizar todos los medios de acercamiento mediante comerciales y por medio de vendedores, sobre los canales de distribución.

Puede incrementar sus ventas y disminuir los costos publicidad externa, si estudia y aplica a la región donde tiene su empresa.

Tenga en cuenta que el consumidor se inclina hacia la publicidad siempre y cuando llene los siguientes requisitos:•Información suficiente sobre el producto•La información sea verdadera•Publicidad de buen gusto•Muestre utilidad y ventajas

Para conseguir que un producto tenga gancho , que funcione, es imprescindible que lo lance con un buen comercial.

Cuanto más completo sea, más desarrollara la estrategia creativa más adecuada, más efectiva.

ESTRUCTURA DE MERCADO

EJERCICIO

Haga un organigrama de su PROYECTO e identifique en él el área demercadeo

¿Cuáles son las actividades de mercadeo de su proyecto? ¿Cree que son lasnecesarias o hacen falta otras? Explique.

¿Qué funciones desempeña el gerente en su proyecto?

¿Su empresa tiene estructura de mercado?

¿Que conoce de su competencia? Precio, ventas, producto, publicidad,presentación.¿utilizara publicidad?

¿Cuales son los componentes mas importantes del mercadeo y en queconsisten?