REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD" FERMIN TORO" DECANATO DE INVESTIGACIÒN Y POST GRADO

MAESTRÍA EN GERENCIA Y LIDERAZGO EN EDUCACIÒN SECCIÓN IV

CANALES DE COMUNICACIÓN Y

SISTEMAS DE REPRESENTACIÓN

(PROGRAMACIÓN NEUROLINGUISTICA Y

EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO)

PARTICIPANTES: Eneyda Coromoto Di Doménico

María Lourdes Velázquez Sosa Petra María Uzcategui Cabrices.

FACILITADOR Prof. Tulio Carrillo MS.c

Mérida, Septiembre 2015

ACTIVIDAD: BAILOTERAPIA LUGAR: CENTRO COMERCIAL EJIDO

MALL-GARZÓN

(OBSERVACIÓN)

Día: sábado Fecha: 19-09-2015

Hora de Entrada: 9:30a.m Hora de Salida: 12:30pm

DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD

El encuentro de la bailoterapia tuvo lugar en el estacionamiento del Centro

Comercial Ejido Mall y Garzón; ubicado entre la avenida Bolívar y

Cuatricentenaria de Ejido; sector el cobre; Parroquia Matriz; Municipio

Campo Elías; estado Mérida, Integrada por cuarenta y dos (42) personas;

ocho(8) hombres; un ( 1 ) niño, treinta y tres (33)mujeres, teniendo como

espectadores a veinticinco (25) personas, vestidos en trajes deportivos

licras: once (11) con pantalones largos, nueve(9) en pescadores, uno (1) en

falda y veintiuno ( 21 ) en short, edades comprendidas entre ocho (8) y

cuarenta (40 ) años de edad, las damas con su cabello recogido, seis (6)

con gorros, se establecía un periodo de descanso correspondiente a cinco

minutos para tomar agua, gatorade, mandarina y cambur; la bailoterapia

estaba dirigida por dos (2) entrenadores Coach: José Escalona y una Chica.

Las personas primeramente estaban caminando, luego comenzaron a

calentar con movimientos corporales manos, pies y cabeza; luego de un

primer descanso a eso de las 10:36 a.m. emprendieron un nuevo ritmo de

baile que consistía en brinco, vuelta, movimiento de caderas, piernas y

brazos; coordinado por la asistente entrenadora, vestida con un pantalón

deportivo color gris, zapatos negros con rayas gris, una franelilla blanca con

estampado negro; gorra con visera color negro, en la mano una pulsera

verde fosforescente; música proporcionada por la Empresa Swin Latino,

estableciendo un ritmo de baile igual para todos; seguidamente se dio otro

descanso y ordena un “ REPIQUETES” que es un estilo de descanso para

las piernas que consiste en correr en el mismo sitio con movimientos rápidos;

se observa que en ese momento se integró una señora al equipo de baile

quien se encuentra vestida con una franela negra y un pantalón corto color

verde militar, la tarima donde se encuentran los entrenadores es de color

negro con pendones de bienvenidos; evento organizado por GARZÓN;

tarima de color negro; ubicada de frente , con dos cornetas, montadas en un

tripoide : una derecha y la otra izquierda, La entrenadora lleva un micrófono

inalámbrico, el descanso se da cada veinticinco ( 25 ) minutos para los

participantes. La música es con ritmo acelerado como la canción del indio,

luego “La Gozadora” con movimientos de rodilla en 4, 3, 2,1 y repiqueo;

posteriormente otro descanso para el cierre con mezcla musical variada.

Asimismo podemos visualizar algunos de los espectadores entre jóvenes,

adolescente, niños, mujeres, hombres y adulto quienes se sentaron,

caminaron y observaron, otros se quedaron parados para observar y algunos

caminaban para comprar, otros para comer ,algunos para entretenerse se

evidenciaba que los mismos se acogieron a darse un tiempo para ello en un

ambiente tranquilo, armonioso, idóneo para el ser humano; quienes por el

ritmo de vida que se lleva no se dan el espacio que cada quien merece; la

actividad concluye a la 12:30 p.m. del día sábado 19 de septiembre del año

en curso; lugar estacionamiento del Garzón.

El presente análisis tiene la finalidad de dar a conocer el trabajo de campo

según la observación que se realizó a un determinado grupos de personas

en el centro comercial GARZÓN Y EJIDO MALL con la BAILOTERAPIA

ejecutada el día sábado diecinueve de septiembre del año en curso para

percibir las diferentes formas de interpretar al mundo que nos rodea; por

ende podemos decir que los seres humanos comparten una forma de

comunicación siendo estos los sistemas de representación, que cada uno

tenemos desarrollados de diferentes formas; estos son los llamados sistema

de representación visual, auditivo y kinestésico que se definen como la

forma en la que representamos las experiencias y a través de la cual nos

expresamos; basándose en los cinco sentidos: vista, olfato, gusto, tacto,

oído.

Un sistema de representación es la modalidad característica que cada ser

humano desarrolla y usa para procesar los datos con los cuales se relaciona

cotidianamente; también se define como la forma de representarse

mentalmente las experiencias, conocer el mundo en que se vive y se actúa a

través de la emisión de comportamientos verbales y no verbales. Esos estilos

característicos de abordar la realidad mediante la visión, la audición, los

sentimientos y sensaciones corporales, el gusto y el olfato, poseen una gran

potencia para guiar la conducta y son básicamente tres: el visual ( V ), el

auditivo ( A ) y el kinestésico ( K ).Las personas son más predispuestas a

usar uno más que otros en su interacción con el mundo y sus procesos

internos. Por ejemplo: alguien que tiene más desarrollado el sistema visual,

entenderá mejor algún concepto si se le plantea con una imagen, diagrama,

película, etc.

Mientras que quien tiene el sistema auditivo desarrollado de mejor manera,

podrá no estar viendo alguna imagen y de cualquier manera entender a la

perfección el mensaje; ya que para él con escuchar la información es

suficiente. En cuanto al sistema kinestésico, podemos decir que este se basa

más en sensaciones, por lo que más que sonidos o imágenes, lo que más

impacto tiene en la persona que ha desarrollado este sistema son los

sentimientos o sensaciones que algo les produce.

Cabe resaltar con este tipo de actividades podemos decir que existen

personas que actúan de acuerdo con las sensaciones que tengan como:

seguridad, tranquilidad, interés, entre otros; adquieren mayores niveles de

motivación por ende todas las personas tienen acceso a estos sistemas de

representación antes mencionado; donde cada persona procesa la

información sobre cualquier evento a través de uno de los tres sistemas de

representación; accediendo a su propio cerebro dentro de un marco de

referencia visual, otros netamente auditivos y otros más bien kinestésicos,

reaccionando con más fuerza frente a lo que ven, oyen o sienten,

esencialmente, aquí se demuestra los aportes esenciales de la programación

neurolingüística ya que las representaciones se organizan en función del

órgano de los sentidos involucrados, siguiendo un estilo personal para cada

individuo.

De acuerdo a la observación realizada podemos identificar las señales o

claves de acceso que la persona ofrece a los que denominamos canales de

comunicación. Los canales de la comunicación son los medios de los que

nos valemos para recoger información del entorno, interactuar con los

demás y expresar sentimientos, emociones y conceptos propios.

ESTOS CANALES PUEDEN SER DIVIDIDOS DE LA SIGUIENTE FORMA:

Visual Externo: Sentido que se activa para ver el mundo exterior.

Visual Interno: Imágenes almacenadas en la memoria o que son

producto de la imaginación.

Auditivo Externo: Sentido que se activa para oír el mundo exterior.

Interno: Palabras, conversaciones y sonidos almacenados en la

memoria o que son producto de la imaginación.

Kinestésico Externo: Sentido que se activa para percibir sensaciones

táctiles.

Interno: Recuerdo de sensaciones táctiles y todas la emociones, tanto

reales como imaginarias, en el presente o en el pasado.

La representación de un evento no es similar para todas las personas. Los

individuos usan una parte de su sistema neurológico más que otra.

Generalmente se usan los tres sistemas de percepción, aunque uno de ellos

predomina y se le conoce como el sistema preferido de representación. Los

tres sistemas no son excluyentes y si por ejemplo, se atiende casi por

completo a la información visual, los sonidos y sentimientos se registran en la

mente de forma inconscientemente.

En el 40% de las personas, predomina el perfil visual; en otro 40%

predomina el perfil Kinestésico y sólo en el 15% predomina el auditivo. En el

5% restante dominan los tres sistemas y a estas personas se les llaman

triunfadores.

CLASIFICACIÓN DE INDIVIDUOS:

La generalización en la clasificación de individuos de acuerdo al sistema

preferido de percepción es útil, sólo cuando se tiene en cuenta que ninguna

persona es.

Las personas visuales consideran al mundo en imágenes y luego plasman

estas imágenes en palabras. Las personas auditivas son más selectivas en

cuanto al vocabulario que usan. Las personas kinestésicas son más lentas,

reaccionan ante las sensaciones táctiles.

La persona visual: Son los que necesitan ver y ser mirados. La visión es el

último sentido desarrollado y la característica de la especie humana es

mayormente orientada a ello, es una especie de constante en las especies

del último sentido desarrollado, que es el que más se utiliza o que todo gira

alrededor de ello. Este tipo de personas son rápidas e inclusive hasta pueden

omitir palabras por la rapidez de su pensar, como que el pensamiento gana a

la palabra. Generalmente tienen el volumen de la voz más alto, su

pensamiento es mayormente con imágenes.

Los individuos del tipo visual entienden el mundo como lo ven; al recordar

algo lo hacen en forma de imágenes, al imaginar el futuro, lo visualizan. Se

caracterizan por su organización; les gusta controlar las cosas para

asegurarse que estén en su lugar correcto. En su expresión verbal utilizan

frecuentemente palabras tales como: ver, mostrar, aclarar, etc. Suelen

mantenerse derechos, con la cabeza erguida y hablar rápidamente con un

tono de voz agudo.

Características:

A). Forma de captar la realidad: A través de los ojos. Recuerda sobre la base

de imágenes.

B). Movimiento de ojos: Hacia arriba en algunas personas, ligeramente fuera

de foco.

C). Movimiento corporal: Movimientos rápidos. Al caminar dan la impresión

de buscar algo.

D. Conversación: Utilizan frases como "ya veo a que te refieres" y "capto la

imagen".

E. Respiración: Ligeramente entrecortada, a nivel de la parte superior del

pecho. Poseen voces de tonos altos.

F. Apariencia personal: Se visten muy bien, generalmente a la moda y su

ropa está siempre limpia y arreglada.

La persona auditiva:

Hacen todo con un ritmo intermedio, hacen una pequeña pausa al hablar,

como ¡mmm!, ajá, necesitan saber que el otro está entendiendo o que les

está escuchando por lo menos. Piensan una cosa por vez o el pensamiento

va paralelo a lo que escuchan o hablan. Suelen ser más profundos que los

visuales, pero abarcando menos cosas. Suelen ser conversadores y no

siempre miran al interlocutor, sino que dan preferencia al campo auditivo.

Los individuos auditivos son más bien sedentarios, cerebrales y de mucha

vida interior. Generalmente prefieren hablar de algo que les interesa en lugar

de mostrarlo.

Son grandes conversadores y tienen la capacidad de organizar sus ideas en

medio de un debate lógico.

Están compuestos por quienes poseen mayor facilidad para captar y

procesar sonidos y palabras. Su postura corporal habitualmente es

distendida, con la cabeza ligeramente inclinada hacia un lado. Respecto a su

modo de hablar es destacable su buena modulación, el tono de voz es

timbrado y suelen tener expresiones tales como: me suena, soy todo oídos,

sintonizar, etc.

Características:

A. Forma de captar la realidad: A través de los oídos. Recuerda sobre la

base de sonidos.

B. Movimiento de ojos: Hacia los lados y siempre a la altura de los oídos.

C. Movimiento corporal: Tendencias sedentarias.

D. Conversación: Utilizan frases como "eso suena bien" y "te oigo

claramente".

E. Respiración: Ritmo uniforme a nivel de medio pecho. Poseen voces

melodiosas.

F. Apariencia personal: Prefieren ropa conservadora y más bien elegante.

La persona kinestésica:

Son los que necesitan mayor contacto físico. Son más sensibles que los dos

precedentes, su mundo es precisamente ello, las sensaciones, los cinco

sentidos más como sensación que como campo de acción, principalmente a

nivel de piel. Les es muy importante el aspecto afectivo y las emociones.

Estos individuos demuestran su sensibilidad y expresan espontáneamente

sus sentimientos. Es muy importante para estas personas la comodidad

física. Miran generalmente hacia abajo para calibrar sus sentimientos.

Los que pertenecen a este grupo acostumbran adoptar una postura muy

distendida, su tono de voz es grave y el ritmo de su habla es lento, a su vez

hacen uso frecuente de metáforas del mundo físico, dirán por ejemplo que

las cosas les resultaron pesadas o intensas.

Características:

A. Forma de captar la realidad: A través de las sensaciones táctiles.

Recuerdan sobre la base de sentimientos.

B. Movimiento de ojos: Hacia abajo.

C. Movimiento corporal: Caminan de forma despreocupada.

D. Conversación: Utilizan frases como "tengo la sensación de que..." y

"parece frío".

E. Respiración: Baja en el vientre. Poseen voces profundas.

F. Apariencia personal: Visten holgadamente.

Necesidad de adecuación al canal de percepción.

El identificar el canal preferido de comunicación del interlocutor permite

aumentar la posibilidad de que el mensaje transmitido llegue a su destino con

la misma intención con que fue emitido.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Casado, E (1991). Entrevista Psicológica y comunicación humana. Fondo

Editorial Tropykos. UCV, Caracas. Cudisio, K (1992). Comunicación y

Programación Neurolingüistica. Cómo comprender la Programación

Neurolingüistica. Verlap.

Losada, J. (1990). La Programación Neurolingüística como recurso

terapéutico. Psicología Psicoanalítica, Vol. IV, UCV, Caracas. O’Connor, J y

Seymour, J (1992), Introducción a la Programación Neurolingüística.

Urano. Robbins, A. (1991). Poder sin Límites. La nueva ciencia del desarrollo

personal. Ediciones Grijalbo, Caracas.

Watzlawick, P y otros (1985). Teoría de la comunicación humana. Editorial

Herder, Madrid. Watzlawick, P (s/f). La nueva comunicación. Material

mimeografiado. Material mimeografiado para la cátedra de “Comunicación y

Relaciones Interpersonales”. Postgrado en Psicología Cognitiva. UCAB.

Caracas, 1995

ANEXOS