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Que es un ECM Beneficios Queres Tecnologías, S.L. Victor Fariña Infante CEO y Responsable de Negocio Noviembre/2013

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Que es un ECMBeneficios

Queres Tecnologías, S.L.Victor Fariña Infante

CEO y Responsable de NegocioNoviembre/2013

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Agenda

1.Quienes somos2.Problemática actual3.Sistemas de Gestión Documental4.Beneficios

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Quiénes somos

●Capital 100% gallego●Alfresco Partner desde 2006●Rotación personal ~ 5%●Retención clientes > 90%●Expertos

Gestión ContenidoAplicaciones MóvilesConsultoría Tecnológica

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Expertos desde 2006

●Primera empresa en ser Partner en España●Solo Ingenieros Certificados●Más de 10 proyectos con Alfresco al año●Más de 50 extensiones para Alfresco●Soporte especializado●Metodología y Calidad procesos

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Problemática actual

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Dificultad para encontrar Documentos

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¿ Cual es la versión correcta ?

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Documentación apilada

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Movilidad (era post-PC)

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Sistemas de Gestión Documental

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Flujo de la información

Creación Gestión Almacén Preservar Entrega

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Conceptos de ECM

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Captura

ECM

OfimáticaScanner

email

Creación

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Captura - Metadatos

Creación

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Captura - Clasificación

Búsqueda

Jerarquíatags

Creación

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Indexación

Creación

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Integración

Creación

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Gestión

Gestión

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Gestión - Colaboración

Gestión

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Gestión - Workflows

Gestión

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Almacén

●Information Lifecycle Management

●“Un nuevo conjunto de practicas de gestión basado en la alineación del valor de la información de negocio y el coste de almacenarla”●La nube

Almacén

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Almacén híbrido – Cloud/OnPremise

Almacén

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Conservación

●Obsolescencia de almacenes●Degradación multimedia●Obsolescencia del formato

Preservar

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Entrega / Distribución

●Intranet / Extranet●Portal●E-mail (enlace o adjunto)●Dispositivos Móviles●RSS

Entrega

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Distribución a redes sociales

Entrega

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Movilidad

Entrega

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Entrega - Seguridad

Entrega

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Beneficios

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Reduce Costes de almacenamiento

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Reduce costes manuales operativos

Reduce costes manipulación

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Incrementa la productividad

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Mejora Servicio al cliente

MejoraServicio al

Cliente

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La información siempre accesible

La informaciónsiempre

accesible

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Ayuda al medioambiente

Ayuda al medioambiente

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Gracias

Queres Tecnologíashttp://www.queres.eshttp://[email protected]@queresTIC+34 981 90 90 10

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Características y Beneficios

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Captura

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Gestión Documental

Alfresco es un sistema de gestión documental Open Source, con soporte oficial del fabricante.http://www.alfresco.com

Características:Licencia GPLComunidad de usuarios y desarrolladores amplia y activaParametrizable y extensibleSoporte Oficial

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Entorno Colaborativo

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Dashboard Personal

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Calendario del Sitio

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Documentación de un Sitio

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Creación y Edición online

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Previsualización y Colaboración

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Integración con la unidad de red

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Versionado de documentos

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Control de Acceso

Hermes Conrad

Responsable RRHH

Bender Rodriguez

CEO

Especial hincapié en la seguridad

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Integración transparente con el email

Los emails contienen información relevante

Navega y accede al repositorio

DocumentalAbre Alfresco desde el email

Navega Sitios y Espacios

Visualiza Metadatos, enlace al contenido

Drag and Drop para el email

Gestión de adjuntos

Trabaja con cualquier cliente IMAP. Sin plugins!

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Alertas y Notificaciones

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Flujos de Trabajo

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Integración con MS Office

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Acceso mediante iPhone/iPad

La documentación siempre a mano

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Integración Redes Sociales

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Alfresco Cloud Sync

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Características y Beneficios

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Integración con terceros

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Integración con Ephesoft

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Digitalización inteligente

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Soluciones Departamentalesexclusivas de Queres

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Facturación electrónica

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Gestión Proyectos

Timeline

Tickets Burndown

Docs

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●Clasificación de Currículos●Procesos de Selección●Localización de Currículos●Búsquedas complejas

●Documentación del empleado●Contrato●Certificaciones●Cursos●Nóminas

Gestión de Recursos Humanos

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●Documentación ISO9001●Flujos predeterminados●Notificaciones automáticas●Búsquedas simplificadas

●Documentación de calidad●Especificaciones●Instrucciones técnicas●Formularios●Fichas de Proceso

Gestión de la Calidad ISO9001

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Gestión Conocimiento

●Reutilización del conocimiento generado por la Organización●Integración con su propia web

●Búsquedas completas●Completa Categorización

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Próximos Pasos

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Próximos pasos

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Alfresco Services

Servicio Descripción

Alfresco One Day Consultoría especializada

Alfresco POC Prueba de Concepto Real

Formación Formación técnica y usuario

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Implantación Alfresco

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Una alternativa para cada necesidad

Producto Descripción Coste

AlfrescoCommunity

Sin Soporte oficial Gratis

Alfresco Enterprise Soporte oficial delfabricante 8x5

Consultar

A3S – Pago Por Uso Soporte oficial de Queres8x5. Modalidad SAAS

Consultar

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¿Por que Queres?

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Mejor proyecto 2012 - Alfresco

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Expertos desde 2006

●Primera empresa en ser Partner en España●Solo Ingenieros Certificados●Más de 10 proyectos con Alfresco al año●Más de 50 extensiones para Alfresco●Soporte especializado●Metodología y Calidad procesos

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Quien usa Alfresco

http://www.alfresco.com/customers/

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Gracias

Queres Tecnologíashttp://www.queres.eshttp://[email protected]@queresTIC+34 981 90 90 10