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FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y
ADMINISTRATIVAS
Escuela Profesional de Administración
PROYECTO DE TESIS
*IMPORTANCIA DE LA RENTABILIDAD EN EL AREA FINANCIERA DE
LAS PYMES DELDISTRITO DE SAN VICENTE DE CAÑETE – 2013.
PRESENTADO POR:
CARLOS PEDRO CARBONERO HUAPAYA
ASESOR:
W. DAVID AURIS VILLEGAS
MASTER DE LA UNIVERSIDAD DE LA HABANA DE CUBA.
CAÑETE-PERÚ
- 2013 -
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INTRODUCCIÓN
La presente tesis es una investigación que busca demostrar la eficacia que
tiene la Reorganización y los planes estratégicos para mejorar el
posicionamiento en el mercado en las Pymes de San Vicente de Cañete.
La capacitación es uno de los grandes compromisos que debe de introducir
toda empresa en sus trabajadores, si se desea elevar la productividad y
cumplir con las metas propuestas por la empresa.
Por el cual en esta investigación lo que pretendemos es resaltar la gran
importancia que es la Reorganización y los planes estratégicos para mejorar
el posicionamiento en el mercado en las pymes de San Vicente de Cañete.
La misma que consta de seis capítulos donde el autor trata de recopilar todos
aquellos aspectos resaltantes del proceso en referencia, tal y como a
continuación se especifica.
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ÍNDICE
1. PLANTEAMIENTO DE LA TESÍS
1.1. Planteamiento del Problema 04
1.1.1. Caracterización del Problema 04
1.1.2. Enunciado del Problema 04
1.1.3. Justificación de la investigación 04
1.2. Formulación de Objetivos 05
1.2.1. Objetivo General 05
1.2.2. Objetivo Específicos 05
2. REVISION DE LITERATURA
2.1 Antecedentes 06
2.1 Bases teóricas 09
2.1 Marco conceptual 43
2.1 Hipótesis 45
3. METODOLOGÍA
3.1. Hipótesis General 45
3.2. Hipótesis Específicos 45
4. RESULTADOS
4.1. El tipo y el nivel de la investigación 46
4.2. Diseño de la investigación 46
4.3. Población y Muestra 46
4.4. Técnicas e instrumentos 47
4.5. Operacionalización de las variables 48
5. PLAN DE ANALISÍS
5.1. Tabulación de resultados 49
5.2. Interpretación de resultados 49
5.3. Validación de la hipótesis 49
6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Y PRESUPUESTO
6.1. Cronograma de actividades 50
6.2. Presupuesto 51
ASPECTOS COMPLEMENTARIOS
Referencias bibliográficas 52
Anexos 54
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1.Planteamiento de la tesis
En este primer capítulo de este proyecto de investigación, se propone identificar la
problemática que debe solucionarse, plantear el objetivo del estudio así como
establecer la justificación que ameritó el presente estudio.
1.1 Planteamiento del problema
1.1.1 Caracterización del problema
La rentabilidad trabaja como un factor esencial para la supervivencia de la
empresa a largo plazo, el objetivo de este estudio es la determinación y
evaluación, desde una perspectiva empírica, de los factores económicos-
financieros que condicionan la rentabilidad de las pequeñas y medianas
empresas, con el ánimo de identificar las actuaciones que garanticen su
permanencia.
Trabajando en la rentabilidad, se evitara el cierre de empresas, porque la
mayoría de las microempresas cierran por falta de ingresos (Utilidades), las
principales causas del cierre de estas empresas es porque no llevan un control
de sus ingresos y gastan más de lo debido, lo que genera que tengan más
deudas que ingresos y esto provoque el cierre del negocio.
Establecida entonces la importancia de la rentabilidad como factor esencial
para la supervivencia de la empresa a largo plazo, lo siguiente es la
determinación y evaluación de los factores que la condicionan.
1.1.2Enunciado del problema
Problema General
¿Cómo se puede ejercer la Importancia de la rentabilidad en las Pymes del
distrito de San Vicente de Cañete?
Problemas Secundarios
¿Cómo puede mejorar la rentabilidad a las Pymes de San Vicente de Cañete?
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¿Cómo hacer que micro y pequeños empresarios de San Vicente de Cañete
tomen conciencia y le den importancia a la rentabilidad
1.2Enunciado del problema
1.2.1Objetivo general
Determinar de qué manera la importancia de la rentabilidad influye en las
pymes de San Vicente de Cañete.
1.2.2Objetivos específicos
Determinar si existe relación entre la importancia que de la rentabilidad y
las pymes de san Vicente de cañete.
Establecer si la importancia de la rentabilidad empresarial afecta el
comportamiento de las pymes en San Vicente de cañete.
1.3Justificación de la investigación
Es necesario trabajar en la rentabilidad, porque la mayoría de las
microempresas cierran por falta de ingresos (Utilidades), las principales
causas del cierre de estas empresas es porque no llevan un control de sus
ingresos y gastan más de lo debido, lo que genera que tengan más deudas que
ingresos y esto provoque el cierre del negocio.
La mayoría de estas microempresas no se encuentran bien ubicadas lo que
provoca que no tengan las ventas que esperaban, otro factor que influye es la
mercadotecnia, por lo general este tipo de empresas no cuenta con la
mercadotecnia adecuada para que su negocio se desarrolle ya que lo
consideran un gasto muy costoso y prefieren invertir en mercancía para su
negocio. Este tipo de microempresas no cuentan con la mercadotecnia
adecuada porque no se registran en hacienda pensando que los impuestos que
pagaran son muy elevados.
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2. Marco Teórico y Conceptual
En este segundo capítulo se reunirá la información necesaria para obtener las
implicaciones de la teoría con el problema, se recogerá y analizará la información a
partir de las teorías existentes, estudiadas previamente por otros investigadores.
2.1 Antecedentes
Diversos investigadores han desarrollado diferentes tesis sobre la influencia y la
importancia que tiene rentabilidad en las pequeñas y medianas empresas.
Nacionales
2.2.1 Lizcano Arroyo, Abelardo. (2009). " Rentabilidad empresarial Propuesta
practica de análisis y evaluación”
Objetivo
Establecer los beneficios y las ventajas de la alta rentabilidad de las pymes.
Comentario
Esta investigación permitió conocer los principales errores que cometen las
pymes y como llegar a generar rentabilidad.
2.2.2García Morales, Carlos. (2008). " Medición del impacto y la
rentabilidad”
Objetivo
Demostrar la importancia de la rentabilidad en el tiempo en las pequeñas y
medianas empresas
Comentario
La investigación permitió la creación e innovación de planes estratégicos para
el crecimiento de pequeñas empresas en Lima.
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2.2.3Coronado García, Jose Carlos. (2008). "Importancia de la rentabilidad
en el tiempo”
Objetivo
Conocer la importancia de la rentabilidad como factor de crecimiento y
desarrollo en las organizaciones
Comentario
La investigación permitió dar a conocer la importancia que tiene la
rentabilidad en las pymes.
Internacionales
2.2.3. Navarro Ortiz, Pedro (2008), “La mejora de la productividad en la
pequeña y mediana empresa"
Objetivo
Comprobar las consecuencias que tiene la aplicación de estrategias
financieras para mejorar la productividad y rentabilidad.
Comentario
Permitió conocer los efectos de aplicar estrategias en las pequeñas y medianas
empresas, mejorando su rentabilidad.
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2.2.4Casillas Hurtado, John (2008), Análisis estratégico para el
desarrollo de la pequeña y mediana empresa."
Objetivo
Describir los aspectos necesarios para crear estrategias que permitan el éxito
de las pequeñas y medianas empresas basándose en la rentabilidad.
Comentario
Los resultados de estudio es la determinaron que, desde una perspectiva
empírica y mediante estrategias de mercadotecnia, se pueden determinar los
factores económicos-financieros que condicionan la rentabilidad,
mejorándola.
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2.2Bases teóricas
2.2.1 IMPORTANCIA DE LA RENTABILIDAD
Para nadie es noticia que las empresas tienen que obtener una rentabilidad
adecuada que permita financiar sus operaciones de corto, mediano y largo
plazo, así como recompensar a sus accionistas y - porque no - empleados.
La rentabilidad se ve afectada por decisiones que tomemos tanto en la parte
comercial (generación de ingresos) como en la parte más operativa (generación
de costos). Por lo tanto tener un modelo o un sistema de información de la
rentabilidad pasa por ser una obligación para cualquier empresa.
Vásquez (2009) menciona:
La rentabilidad es uno de los conceptos más importantes en las empresas
modernas y más utilizado por la comunidad de negocios. La rentabilidad es lo
que buscan los inversores al invertir sus ahorros en las empresas. La
rentabilidad es, al menos una parte, de lo que busca el management con sus
decisiones directivas. (p.218)
La rentabilidad es lo que miden los inversores al decidir si reinvierten sus
ahorros en una determinada compañía, o si, por el contrario, retiran sus fondos.
La rentabilidad es, probablemente, uno de los conceptos menos comprendidos
por quienes lo utilizan a diario.
Flores (2007) comenta:
Un modelo adecuado de rentabilidad debe contestar preguntas relacionadas a
los productos con los cuales ganamos o perdemos dinero, determinar si es un
tema de precio o de volumen, también a los canales que mejor desempeño
tienen y no únicamente por la simple eficiencia. (p.195)
La rentabilidad es la capacidad que tiene algo para generar suficiente utilidad o
beneficio; por ejemplo, un negocio es rentable cuando genera más ingresos que
egresos.
Muchos autores aseguran que la rentabilidad es la capacidad que tiene algo
para generar suficiente utilidad o ganancia; por ejemplo, un negocio es rentable
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cuando genera mayores ingresos que egresos, un cliente es rentable cuando
genera mayores ingresos que gastos, un área o departamento de empresa es
rentable cuando genera mayores ingresos que costos.
Pero una definición más precisa de la rentabilidad es la de un índice que mide
la relación entre la utilidad o la ganancia obtenida, y la inversión o los recursos
que se utilizaron para obtenerla.
Cabezas (2008) asegura:
La importancia del análisis de la rentabilidad viene determinada porque, aun
partiendo de la multiplicidad de objetivos a que se enfrenta una empresa,
basados unos en la rentabilidad o beneficio, otros en el crecimiento, la
estabilidad e incluso en el servicio a la colectividad, en todo análisis
empresarial el centro de la discusión tiende a situarse en la polaridad entre
rentabilidad y seguridad o solvencia como variables fundamentales de toda
actividad económica. (p.311)
El término rentabilidad también es utilizado para determinar la relación que
existe entre las utilidades de una empresa y diversos aspectos de ésta, tales
como las ventas, los activos, el patrimonio, el número de acciones, etc.
Villanova (2008) afirma:
En la economía, la rentabilidad financiera es considerada como aquel vínculo
que existe entre el lucro económico que se obtiene de determinada acción y
los recursos que son requeridos para la generación de dicho beneficio. (p,226)
En toda actividad económica es necesaria la contemplación de un riesgo para la
obtención de una devolución económica. Es, en definitiva rentable o no la
forma en que una empresa invierte fondos en determinadas operaciones para
generar ingresos, es importante saberlo.
La rentabilidad suele expresarse en un porcentaje de relación. Por ejemplo, si la
empresa invierte 10 dólares y los intereses que genera en respuesta son de 1
dólar, la rentabilidad es de un 10%.
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Sánchez (2006) explica:
Se denomina como Rentabilidad a lo que rinde o produce una inversión o un
activo. Es la ganancia que se obtiene de un capital invertido y se obtiene de la
comparación entre la utilidad obtenida y el capital invertido. (p.132)
Rentabilidad es un concepto que se aplica a toda actividad económica en la que
se utilizan recursos materiales, humanos y financieros con el fin de obtener
resultados.
Finalmente podemos decir que la rentabilidad es la comparación entre la renta
generada y los recursos utilizados para obtenerla con el fin de permitir la
elección entre alternativas o evaluar la eficiencia de las acciones realizadas.
Scott (2007) aclara:
Si preguntamos a un grupo de ejecutivos que ensayen una definición de
rentabilidad, normalmente nos responden que es el beneficio obtenido en un
determinado período de tiempo, con respecto a la inversión comprometida. La
rentabilidad descrita por muchos autores muchas veces, sin embargo, no
incluye el monto de la inversión realizada. Como vemos, la misma definición
de rentabilidad es bastante más compleja de lo que se puede suponer
inicialmente. (p.128)
Existen distintas medidas de rentabilidad, dependiendo de las situaciones que
se consideren, sin embargo de acuerdo al punto de vista de cada variable, la
rentabilidad arroja un resultado distinto, por lo que las empresas deben tener
conocimiento de esto y verlo desde el punto de vista más realista posible para
no generar falsas expectativas para la organización, sus colaboradores, los
accionistas ni el publico.
2.2.1.1Capital
Se denomina capital al elemento necesario para la producción de bienes
de consumo y que consiste en maquinarias, inmuebles u otro tipo de
instalaciones.
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Angulo (2008) afirma:
Desde el punto de vista económico, se entiende por capital el
conjunto de bienes producidos que sirven para producir otros bienes
que pueden ser bien iguales a este o diferentes, no debe confundirse
con inversión, está más bien, relacionada a una especie de
presupuesto. (p.117)
Según la forma que adopta, el capital puede ser una suma de dinero
invertida con la intención de aumentarla, un patrimonio de bienes y
valores, o un conjunto de medios de producción.
Scott (2007) menciona:
Es un conjunto de recursos físicos y financieros relacionados entre sí
que posee un ente económico o financiero, obtenido mediante
aportaciones de los socios o accionistas destinados a producir
beneficios, utilidades o ganancias. Riqueza que se destina a la
producción. (p.247)
Es indispensable en toda empresa, el capital es lo que sustenta a las
organizaciones y mantiene el pilar en la sociedad, un capital está
presente en los factores de producción y siempre busca un interés.
Villanova (2008) asegura:
La forma inicial del capital es una masa de dinero cuya utilización en
el proceso productivo capitalista permite a su dueño obtener una
cantidad mayor que la inicial. El dinero sirve para comprar
maquinarias y materias primas por una parte, y fuerza de trabajo por
la otra. (p.304)
El capital hace referencia a fondos disponibles para la compra de,
activos financieros, tales como bonos o acciones. Bajo el punto de vista
económico, un capital es un caudal de dinero colocado, o destinado o
asignado a serlo, en valores.
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Sánchez (2006) explica:
Capital es un término genérico que designa un conjunto o grupo de
bienes y una cantidad de dinero de los que se puede obtener, en el
futuro o con posterioridad, una serie de ingresos o beneficios. En
general, los bienes de consumo o gasto y el dinero empleado en
satisfacer las necesidades actuales no se incluyen o se incorporan en
la definición económica de la teoría del capital. Capital también
significa cantidad, caudal, haber o patrimonio o bienes. (p.259)
Otra forma de definirlo sería decir que se trata de bienes que son
utilizados o empleados para elaborar otros bienes o riqueza, en otras
palabras son recursos materiales o dinero que puede generar un
beneficio o renta.
Arias (2009) sostiene:
Es la suma de dinero considerada como instrumento de producción y,
más propiamente, potencia o poder económico en dinero, crédito,
influencia moral, etc., capaz de proporcionar los elementos necesarios
para la creación o establecimiento y marcha en la industria, empresa o
negocio cualquiera. También es la cantidad a la que asciende o sube
un préstamo. (p.142)
El propósito de todo capital es cumplir con los objetivos de la
organización, cuando todo el capital adquirido haya sido gastado,
cuando las máquinas estén tan desgastadas que no pueden seguir siendo
utilizadas, cuando hayan sido consumidas las materias primas y cuando
haya vencido el contrato de los trabajadores, el dinero obtenido por la
venta de lo producido ha de ser mayor que el invertido originalmente.
En este sentido se sostiene que el capital es un valor variable que
cambia con el tiempo, o mejor dicho, que se invierte en el tiempo para
generar algún tipo de utilidad o ganancia.
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2.2.1.2 Ingresos
Un ingreso empresarial se refiere a las cantidades que recibe una
empresa por la venta de sus productos o servicios.
Casillas (2008) menciona:
Son aquellos recursos provenientes de la venta de activos fijos y
valores financieros, financiamiento interno y externo. Las
transferencias del Gobierno Federal a las entidades paraestatales para
inversión física, financiera y amortización de pasivos, constituyen
para ellas ingresos de capital. (p.98)
En el ámbito de la economía, el concepto de ingresos es sin duda uno de
los elementos más esenciales y relevantes con los que se puede trabajar.
García (2008) señala:
Son el producto de la venta de activos de capital como bienes raíces,
activos intangibles, existencias y activos de capital fijo en edificios,
construcciones y equipo, con un valor superior a un mínimo
determinado y utilizable durante más de un año en el proceso de
producción, conllevan por lo mismo operaciones de carácter
extraordinario. Se dividen en ingresos derivados de la venta de bienes
y valores y en recuperación de capital. Siempre tienen
correspondencia con movimientos en las cuentas de activo o pasivo.
(p.212)
Como se puede ver entonces, el término ingresos se relaciona tanto con
diversos aspectos económicos pero también sociales ya que la
existencia o no de los mismos puede determinar el tipo de calidad de
vida de una familia o individuo, así como también las capacidades
productivas de una empresa o entidad económica.
Flores (2007) sostiene:
Un ingreso es cualquier partida u operación que afecte los resultados
de una empresa aumentando las utilidades o disminuyendo las
pérdidas. No debe utilizarse como sinónimo de entradas en efectivo,
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ya que éstas se refieren exclusivamente al dinero en efectivo o su
equivalente que se recibe en una empresa sin que se afecten sus
resultados. (p.165)
Los ingresos sirven además como motor para la futura inversión y
crecimiento ya que, aparte de servir para mejorar las condiciones de
vida, pueden ser utilizados en parte para mantener y acrecentar la
dinámica productiva. Se genera así un flujo de elementos (que pueden
ser o no dinero) que entra en constante movimiento y dinamismo.
Prialé (2007) aclara:
Un ingreso puede ser denominado como todo movimiento en el haber
patrimonial de las personas físicas, morales o empresariales, que
implique un aumento en el capital de las mismas, en el caso
empresarial es más complejo porque intervienen muchas variables
internas y externas. (p.481)
Ingreso significa la entrada en una situación, lugar o ámbito. Así
cuando decimos ¿Qué ingresos tienes? Estamos preguntando cuánto
dinero o bienes ingresaron en su patrimonio en un período de tiempo
determinado.
Navarro (2008) afirma:
Entendemos por ingresos a todas las ganancias que ingresan al
conjunto total del presupuesto de una entidad, ya sea pública o
privada, individual o grupal. En términos más generales, los ingresos
son los elementos tanto monetarios como no monetarios que se
acumulan y que generan como consecuencia un círculo de consumo-
ganancia. (p.174)
Cabe destacar que, el ingreso no siempre es nominal o patrimonial, es
decir no siempre es percibido en dinero, el concepto de ingreso se
denomina a cualquier entrada, esta si bien puede ser económica bien
puede también no serla. Ahora bien, si nos referimos al término de
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ingreso financiero, este sí cuenta únicamente bienes en valores
monetarios, económicos y financieros.
2.2.1.2.1 Ventas
El término ventas tiene múltiples definiciones, dependiendo
del contexto en el que se maneje.
Herscher (2007) afirma:
La venta es una de las actividades más pretendidas por
empresas, organizaciones o personas que ofrecen algo
(productos, servicios u otros) en su mercado meta, debido a
que su éxito depende directamente de la cantidad de veces
que realicen ésta actividad, de lo bien que lo hagan y de
cuán rentable les resulte hacerlo. (p.128)
La venta es la consecuencia del trabajo empresario para captar
clientes que estén dispuestos a pagar por el servicio o producto
ofrecido, demandándolo, pues cubre alguna de sus necesidades
y están dispuestos a pagar por ello un precio. Quien entrega el
producto o servicio se llama vendedor y quien lo adquiere se
denomina comprador.
García (2008) aclara:
La venta es el proceso personal o impersonal por el que el
vendedor comprueba, activa y satisface las necesidades del
comprador para el mutuo y continuo beneficio de ambos
(del vendedor y el comprador usando técnicas como la
persuasión o el marketing. (p.224)
Para algunos, la venta es una especie de arte basada en la
persuasión. Para otros es más una ciencia, basada en un
enfoque metodológico, en el cual se siguen una serie de pasos
hasta lograr que el cliente potencial se convenza de que el
producto o servicio que se le ofrece le llevará a lograr sus
objetivos en una forma económica.
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Prialé (2007) menciona:
La venta es un contrato en el que el vendedor se obliga a
transmitir una cosa o un derecho al comprador, a cambio de
una determinada cantidad de dinero". También incluye en
su definición, que "la venta puede considerarse como un
proceso personal o impersonal mediante el cual, el vendedor
pretende influir en el comprador. (p.246)
La venta puede tener por causa la necesidad real del cliente o
una necesidad provocada por la misma empresa, por ejemplo a
través de la publicidad.
Scott (2007) sostiene:
La venta es una función que forma parte del proceso
sistemático de la mercadotecnia y se define como toda
actividad que genera en los clientes el último impulso
hacia el intercambio, es decir, el cambio entre el
comprador y el vendedor. (p.273)
Se dice en muchos casos que, la venta, son el motor de toda
organización que preste u ofrezca bienes y servicio ya que se
son el pilar de su subsistencia ya que cumplen con su objetivo.
Villanova (2008) explica:
Una venta en concreto suele ser denominada como un
proceso organizado orientado a potenciar la relación
entreel vendedor y el cliente con la finalidad de conseguir
persuadirle y convencerle para obtener los productos de la
empresa, haciéndoles creer que lo requieren o necesitan.
(p.211)
En cualquier caso, las ventas son el corazón de cualquier
negocio, es la actividad fundamental de cualquier aventura
comercial. Se trata de reunir a compradores y vendedores, y el
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trabajo de toda la organización es hacer lo necesario para que
esta reunión sea exitosa.
2.2.1.3 Egresos
Se conoce como egreso a todo aquello que egresa o sale de un lugar o
espacio determinado. El término hace referencia específicamente al
dinero que se utiliza en un negocio o acción monetaria para pagar
determinados gastos y que por lo tanto no puede ser contado como
ganancia.
Herscher (2007) afirma:
Erogación o salida de recursos financieros, motivada por el
compromiso de liquidación de algún bien o servicio recibido o por
algún otro concepto. Desembolsos o salidas de dinero, aún cuando no
constituyan gastos que afecten las pérdidas o ganancias. En
Contabilidad Gubernamental, los pagos se hacen con cargo al
presupuesto de egresos.(p.130)
Dentro de los egresos se incluyen tanto los gastos como las inversiones
que lleva a cabo la empresa u organización.
García (2008) aclara:
Cuando hablamos de egresos en un sentido económico o contable,
hacemos referencia a todo aquel dinero o capital que se extrae de la
ganancia (o del capital o la inversión inicial) para poder pagar
servicios y diferentes costes destinados al marketing, la producción,
etc. (p.225)
Los egresos de capital siempre disminuyen el total de la ganancia pero
son al mismo tiempo los que permiten que se mantenga el negocio a
partir de la contratación de aquellos servicios y compra de productos o
materias primas esenciales para el funcionamiento del mismo, en otras
palabras son los costos de producción los que mantienen a la empresa
ya que estos costos están destinados a la creación de los productos que
estarán posteriormente en venta.
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Priale (2007) menciona:
Visto desde el punto de vista de la economía o de las finanzas, se le
denomina a los egresos como una salida de recursos financieros aún
en el caso de que no constituyan gastos o costos que afecten a
pérdidas o ganancias. (p.247)
Pero también las cosas pueden egresar, cuando por ejemplo, salen del
patrimonio, ya sea de personas particulares o de empresas. Los egresos
contablemente son salidas, registradas en las correspondientes partidas,
en concepto de gastos, pérdidas o costos, que tienen incidencia
presupuestaria, y que implican disminución del estado patrimonial.
Scott (2007) sostiene:
En economía se le denomina egresos o salidas a las disminuciones
patrimoniales que afectan los resultados de un periodo financiero,
aunque no constituyan desembolso o salida de efectivo; tales
disminuciones pueden ser gastos, costos o pérdidas según sea el caso.
(p.276)
Los egresos financieros pueden referirse tanto al sector público como al
privado. Si los egresos superan a los ingresos, se producirá un déficit
financiero. Lo que implica, dicho simplemente, perdida para la
empresa.
Villanova (2008) explica:
En un sentido amplio de la palabra, los egresos resultan ser aquellas
partidas o salidas de descargo de cualquier cuestión, de cualquier tipo,
porque el término verbal egresar refiere a salir efectivamente de
alguna parte en la que uno se encuentra. (p.212)
2.2.1.3.1 Gastos
Gasto es un egreso o salida de dinero que una persona o
empresa debe pagar para un artículo o por un servicio.
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Flores (2007) menciona:
Se denomina gasto a la partida contable (de dinero) que
cierta y directamente disminuye el beneficio, o en su
defecto, aumenta la perdida de los bolsillos, en el caso que
esa partida de dinero haya salido de la cuenta personal de un
individuo o bien de una empresa o compañía. (p.217)
El gasto siempre implicará el desembolso de una suma de
dinero que puede ser en efectivo o bien, en el caso que se trate
de un gasto que se enfrentará a través de la cuenta bancaria,
conllevará a un movimiento de banco, cualquiera sea su modo
de operación un gasto implica una necesidad u obligación de la
empresa.
Vásquez (2009) aclara:
A efectos de gestión de la empresa, el gasto será el consumo
que se haga de algún recurso que aumente la pérdida o
disminuya el beneficio independientemente de si se ha
producido el pago o no, los gastos constituyen la operación
más común en las empresas seguidas de las ventas. (p.257)
Sin embargo, hay sustancial diferencia entre el dinero que
destina una persona (porque ella no lo recupera), del dinero
que destina una empresa. Porque la empresa sí lo recupera al
generar Ingresos, por lo tanto no lo "gasta" sino que lo utiliza
como parte de su inversión.
Casillas (2008) afirma:
Un gasto puede tomar la forma del pago de algún servicio
como ser la luz, el gas, el teléfono, el abono del celular, el
abono del servicio de cable, entre otros y también se le
puede denominar costos ya que de alguna forma estos
servicios prestados de terceros colaboran con las funciones
de la empresa. (p.367)
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Por ejemplo, en las compras de mercadería que realiza un
determinado negocio o empresa no todo es salida de dinero, o
sea, en el momento que se compra la mercadería a reponer se
está incurriendo en un gasto, pero luego ese gasto puede ser
recuperado con creces si la mercadería logra venderse en un
corto plazo y por supuesto con un valor superior al cual se la
compró.
Navarro (2008) señala:
El gasto es una salida de dinero que "no es recuperable", a
diferencia del costo, que si lo es, por cuanto la salida es con la
intención de obtener una ganancia y esto lo hace una
inversión que es recuperable: es una salida de dinero y
además se obtiene una utilidad. (p.374)
Para un inquilino, por ejemplo, el alquiler es un gasto. Para un
estudiante o los padres de familia, la matrícula escolar es un
gasto. El comprar alimentos, ropa, muebles o un automóvil es
también considerado un gasto.
Un gasto es un costo que es "pagado" o "remitido"
normalmente a cambio de algo de valor. Lo que pareciera
costar mucho se considera "caro", mientras que lo que
pareciera costar poco es "barato".
Esto que mencionamos, respecto de los gastos individuales en
los que puede incursionar una persona, en tanto, en el caso de
los gastos de una empresa existen algunas consideraciones
más, ya que algunos gastos en los cuales una empresa puede
incurrir en algún momento, con el correr del tiempo, pueden
traducirse o convertirse en ganancias, aún superiores al gasto
enfrentado en su momento, las empresas suelen hacer un
control de sus gastos en sus inventarios en los que marcan los
ingresos y egresos para determinar el patrimonio.
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2.2.1.3.2 Costos
En economía el coste o costo es el valor monetario de los
consumos de factores que supone el ejercicio de una actividad
económica destinada a la producción de un bien o servicio.
Angulo (2008) señala:
Todo proceso de producción de un bien supone el consumo
o desgaste de una serie de factores productivos, el concepto
de coste está íntimamente ligado al sacrificio incurrido para
producir ese bien. Todo coste conlleva un componente de
subjetividad que toda valoración supone. (p.265)
Los especialistas afirman que muchos empresarios suelen
establecer sus precios de venta en base a los precios de los
competidores, sin antes determinar si éstos alcanzan a cubrir
sus propios costos. Por eso, una gran cantidad de negocios no
prosperan ya que no obtienen la rentabilidad necesaria para su
funcionamiento. Esto refleja que el cálculo de los costos es
indispensable para una correcta gestión empresarial.
Herscher (2007) menciona:
El costo de un producto está formado por el precio de la
materia prima, el precio de la mano de obra directa
empleada en su producción, el precio de la mano de obra
indirecta empleada para el funcionamiento de la empresa y
el costo de amortización de la maquinaria y de los edificios.
(p.146)
El costo de producir un par de zapatos, por ejemplo,
comprende el precio pagado por los materiales utilizados para
fabricarlos (cuero, suela, cordones, hilo, pegamento, tinte, etc.)
la remuneración de la mano de obra (por el tiempo de
dedicación de los operarios a la fabricación de cada zapato),
más una porción de los costos generales de funcionamiento de
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la fábrica o taller (depreciación o alquiler del edificio de la
fábrica, según sea propio o alquilado, electricidad,
mantenimiento, reparaciones, seguros, depreciación de la
maquinarias y equipos, etc.).
El análisis de los costos empresariales permite conocer qué,
dónde, cuándo, en qué medida, cómo y porqué pasó, lo que
posibilita una mejor administración del futuro.
García (2008) afirma:
El costo es el esfuerzo económico que se debe realizar para
lograr un objetivo operativo (el pago de salarios, la compra
de materiales, la fabricación de un producto, la obtención de
fondos para la financiación, la administración de la
empresa, etc. (p.177)
Hoy en día, el costo de un producto o servicio se expresa en la
mayoría de las situaciones en términos de dinero o capital (que
sí puede variar en moneda de acuerdo a la región o espacio en
la que se realice el intercambio).
Prialé (2007) aclara:
En economía el término costo hace referencia al
importe o cifra que representa un producto o servicio
de acuerdo a la inversión tanto de material, de mano de
obra, de capacitación y de tiempo que se haya
necesitado para desarrollarlo. (p.226)
Como se puede ver, el término es característico y central para
las ciencias económicas ya que es el punto a partir del cual
parte cualquier tipo de intercambio o relación económica entre
dos partes. El costo es lo que debe abonar aquel que quiera
recibir un producto o servicio para poder tenerlo bajo su
posesión o a su disposición.
24
2.2.1.4 Patrimonio
En contabilidad, administración, economía y finanzas, el patrimonio es
el conjunto de los bienes y derechos pertenecientes a una empresa.
Entre los bienes, podemos citar edificios, maquinaria, mobiliario, etc.
Entre los derechos pueden figurar los créditos contra terceros que la
empresa tenga a su favor.
Scott (2007) menciona:
El patrimonio está formado por un conjunto de bienes, derechos y
obligaciones pertenecientes a una empresa u organización, y que
constituyen los medios económicos y financieros a través de los
cuales ésta puede cumplir con sus tareas y obligaciones. (p.162)
El patrimonio neto recoge los recursos propios de la empresa. Es la
parte residual de los activos de la empresa una vez deducidos todos sus
pasivos.
Villanova (2008) afirma:
Los elementos patrimoniales son los distintos items o partidas que se
integran en el patrimonio de una entidad, dinero existente en caja,
edificios propiedad de la empresa, derechos de cobro sobre clientes,
deudas contraídas con los proveedores, etc. (p.316)
El patrimonio de una persona física o jurídica, está constituido por
todos sus bienes materiales e inmateriales. Por ejemplo una casa, un
auto, un campo o un cheque para cobrar. Todos ellos son componentes
activos. Todas las deudas que estos puedan ocasionar, por ejemplo una
hipoteca que tenga la vivienda o una prenda en el caso del vehículo, son
elementos pasivos.
Sánchez (2006) aclara:
El patrimonio hace referencia a la totalidad de bienes y derechos de
una persona o empresa. En otras palabras, es la totalidad de las
25
propiedades poseídas por alguien, ya sea una persona o una empresa.
De ser una empresa, es el resultado entre la diferencia entre el activo
y el pasivo. (p.135)
El patrimonio contempla todos los bienes que pertenecen a un ente sin
considerar las deudas y obligaciones que se tengan.
Recordemos que los pasivos están financiados por capital o por pasivos,
de modo que en el patrimonio bruto no se toman en cuenta los
elementos con los que se financiaron los activos.
El patrimonio corresponde a lo que en el balance general se conoce
como total de activos, en otras palabras, el patrimonio bruto son los
mismos activos de la empresa o persona.
Navarro (2008) señala:
El patrimonio neto es el resultado de la diferencia entre el activo y el
pasivo, y representa el monto del que son dueño los socios si se
vendieran todas las propiedades de la empresa y se pagaran todas las
deudas. (p.312)
El patrimonio equivale en todo momento a la diferencia entre el activo
y el pasivo.
Cabezas (2008)
Es aquel perteneciente a los dueños de la empresa, o como el valor
resultante de la diferencia entre los bienes y derechos de la empresa y
las deudas o compromisos que posee a una fecha dada, o como la
diferencia entre la totalidad de los rubros activos y de los rubros
pasivos. (p.212)
2.2.1.5 Inversión
Las inversiones forman parte del activo de la empresa, y representa los
intereses que la empresa tiene en otras empresas.
26
Algunas empresas acostumbran a invertir en otras, ya sea comprando
sus acciones o cuotas o partes de interés social, los bonos que emiten,
entre otros figuras.
Casillas (2008) afirma:
Las inversiones bien sea a corto o a largo plazo, representan
colocaciones que la empresa realiza para obtener un rendimiento de
ellos o bien recibir dividendos que ayuden a aumentar el capital de la
empresa. Las inversiones a corto plazo si se quiere son colocaciones
que son prácticamente efectivas en cualquier momento a diferencia de
las de largo plazo que representan un poco mas de riesgo dentro del
mercado. (p.314)
En el contexto empresarial, la inversión es el acto mediante el cual se
invierten ciertos bienes con el ánimo de obtener unos ingresos o rentas a
lo largo del tiempo. La inversión se refiere al empleo de un capital en
algún tipo de actividad o negocio, con el objetivo de incrementarlo.
Flores (2007) menciona:
Las inversiones empresariales representan colocaciones de dinero
sobre las cuales una empresa espera obtener algún rendimiento a
futuro, ya sea, por la realización de un interés, dividendo o mediante
la venta a un mayor valor a su costo de adquisición. (p.147)
Una inversión, en el sentido económico, es una colocación de capital
para obtener una ganancia futura. Esta colocación supone una elección
que resigna un beneficio inmediato por uno futuro y, por lo general,
improbable.
Vásquez (2009) señala:
Desde una consideración amplia, la inversión es toda materialización
de medios financieros en bienes que van a ser utilizados en un
proceso productivo de una empresa o unidad económica, y
comprendería la adquisición tanto de bienes de equipo, como de
materias primas, servicios etc. (p.255)
27
La inversión tiene muchos conceptos, sin embargo la mayoría de estos
se centran como un gasto que generara ingresos en un determinado
periodo de tiempo.
Vásquez (2009) argumenta:
Desde un punto de vista más estricto, la inversión comprendería sólo
los desembolsos de recursos financieros destinados a la adquisición
de instrumentos de producción, que la empresa va a utilizar durante
varios periodos económicos. (p.255)
Para el análisis económico de una inversión puede reducirse la misma a
las corrientes de pagos e ingresos que origina, considerado cada uno en
el momento preciso en que se produce.
Navarro (2008) asegura:
Se entiende por inversión a toda vinculación de recursos monetarios o
en títulos valores a cambio de la expectativa de obtener beneficios
durante un período de tiempo en el futuro, en cualquier tipo de
empresa, generalmente aplicable al mediano o largo plazo. (p.424)
Las empresas suelen hacer inversiones en todo momento. Algunas son
necesarias para su funcionamiento cotidiano (como la compra de
computadoras). Otras son concretadas con vistas a futuro, como la
compra de una costosa maquinaria que le permitirá incrementar la
producción.
28
2.2.2 PYMES
La pequeña y mediana empresa (conocida también como Pyme) es una
empresa con características distintivas, y tiene dimensiones con ciertos límites
ocupacionales y financieros prefijados por los Estados o regiones.
Villanova (2008) aclara:
La definición de pyme varía según el país, pero generalmente se clasifica a
las empresas de acuerdo a sus ventas anuales y su rubro, una pyme
industrial puede tener un volumen de facturación que, en otro sector
económico, ubicaría a la empresa entre las más grandes. (p.264)
La pequeñas y medianas empresas son entidades independientes, con una alta
predominancia en el mercado de comercio, quedando prácticamente excluidas
del mercado industrial por las grandes inversiones necesarias y por las
limitaciones que impone la legislación en cuanto al volumen de negocio y de
personal, los cuales si son superados convierten, por ley, a una microempresa
en una pequeña empresa, o una mediana empresa se convierte automáticamente
en una gran empresa. Por todo ello una pyme nunca podrá superar ciertas
ventas anuales o una cantidad de personal.
Prialé (2007) sostiene:
Por lo general este tipo de empresas no cuenta con la mercadotecnia
adecuada para que su negocio se desarrolle ya que lo consideran un gasto
muy costoso y prefieren invertir en mercancía para su negocio. Este tipo de
microempresas no cuentan con la mercadotecnia adecuada porque no se
registran en hacienda pensando que los impuestos que pagaran son muy
elevados. (p.415)
Las pequeñas y medianas empresas cumplen un importante papel en la
economía de todos los países, pues son la base fundamental de toda economía y
representan la mayor parte de empresas, gran parte de la actividad económica y
financiera aunque no lo parezca son debido a la gran colectividad de micro,
pequeñas y medianas empresas.
29
Scott (2007) afirma:
Las pymes tienen necesidades específicas que deben ser atendidas por el
Estado. Este tipo de empresas genera, en conjunto, grandes riquezas para
cada país además de ser uno de los principales motores del empleo. Sin
embargo, por sus particularidades, necesitan protección e incentivos para
competir frente a las grandes corporaciones. (p.285)
Las Pymes tienen grandes ventajas como su capacidad de adaptabilidad gracias
a su estructura pequeña, su posibilidad de especializarse en cada nicho de
mercado ofreciendo un tipo de atención directa y finalmente su capacidad
comunicativa.
Arias (2009) menciona:
La mayor ventaja de una pyme es su capacidad de cambiar rápidamente su
estructura productiva en el caso de variar las necesidades de mercado, lo
cual es mucho más difícil en una gran empresa, con un importante número
de empleados y grandes sumas de capital invertido. (p.196).
Sin embargo una de las mayores desventajas de las pymes es que el acceso a
mercados tan específicos o a una cartera reducida de clientes para una pequeña
o mediana empresa aumenta el riesgo de quiebra de estas empresas, por lo que
es importante que estas empresas amplíen su mercado o sus clientes.
Navarro (2008) asegura:
Una de las problemáticas se centra en que las Pymes, no tienen esperanzas
de surgir y llegar a un nivel superior, en lo que respecta a la calidad de sus
trabajos, a la tecnología utilizada en ellos, y a la eficiencia y capacitación de
sus empleados. (p.172).
Las Pymes, debido a su menuda utilidad no tienen la capacidad de contratar a
gente capacitada, y por eso no tiene el material humano para surgir, en
consecuencia quedan truncados en el mismo nivel, por eso que las Pymes
aparecen y desaparecen con suma facilidad, ya que no se necesita mucho
capital, recursos humanos ni tecnología.
30
2.2.2.1Autoempleador
Se denomina autoempleador o trabajador autónomo (de cuentapropia
o trabajador independiente) a la persona cuya actividad consiste en
realizar trabajos propios de su ocupación, oficio o profesión, de forma
autónoma, para terceros que requieren sus servicios para tareas
determinadas.
Estos trabajadores, generalmente le abonan su retribución no en
función del tiempo empleado sino del resultado obtenido, sin que las
dos partes contraigan obligación de continuar la relación laboral más
allá del encargo realizado.
Cabezas (2008) afirma:
El trabajo autónomo es la actividad de una persona que trabaje para
ella misma de forma directa en unidades económicas (un comercio,
un oficio o un negocio) de su propiedad, que las dirige, gestiona y
que obtiene ingresos de las mismas. (p.341)
Generalmente un auto empleador crea su negocio pensando en una
buena idea que pueda cubrir las necesidades de su localidad,
generalmente comenzando como una microempresa, aunque también
podría comenzar con proyectos más ambiciosos pudiendo ser una
pequeña o gran empresa.
Flores (2007) aclara:
El trabajador autónomo crea su propio puesto de trabajo
(empleado), utilizando su ingenio, su capital y su esfuerzo para
generar oferta de trabajo, y a medida que pase de ser un
emprendedor a ser un empresario, con el tiempo puede convertirse
en un generador de empleo (empleador) para más gente. (p.215)
El trabajador autónomo muchas veces comienza solo o con ayuda de
sus familiares o amigos, muchas veces no logra surgir pero si lo hace,
su negocio crece y necesita de más personas, por lo que tarde o
temprano se convierte en empleador.
31
Vásquez (2009) menciona:
El trabajo autónomo es la actividad laboral que lleva a cabo una
persona que trabaja para ella misma de forma directa, ya sea en un
comercio, un oficio o un negocio. Esa unidad económica es de su
propiedad, y la dirige, gestiona y obtiene ingresos de ella. (p.180)
Sin duda el trabajo autónomo es una alternativa al mercado laboral,
que convierte al trabajador en emprendedor empresarial, en vez de ser
empleado o subordinado de otra persona u organización. Se puede
identificar así a quien utiliza su capital y su esfuerzo para generar
empleo, ya sea únicamente para sí mismo o para más trabajadores.
Casillas (2008) explica:
Trabajador autónomo o Trabajador independiente o empresario
individual, es la persona física que realiza de forma habitual,
personal y directa, una actividad económica a título lucrativo, sin
sujeción a contrato de trabajo, y sin que utilice el servicio
remunerado de otras personas.
Desde un punto de vista cultural, el ser empleado de tu propio negocio
es percibido tanto por encima como por debajo del sistema social.
Algunos americanos y la mayoría de los europeos ven el trabajo
trabajador autónomo como una posición socialmente más elevada.
Navarro (2008) señala:
Sin embargo, muchos países asiáticos y algunos latinoamericanos
parecen tener en baja estima a los trabajadores autónomos, a
menudo asociando la práctica con el fracaso personal y la
incapacidad de conseguir un trabajo con un empleador importante.
(p.244)
Se presupone la condición de trabajador autónomo, si se ostenta la
titularidad de un establecimiento abierto al público como propietario,
usufructuario, arrendatario u otros conceptos análogos.
32
2.2.2.2Emprendimiento
El emprendimiento es un término últimamente muy utilizado en todo
el mundo. Aunque el emprendimiento siempre ha estado presente a lo
largo de la historia de la humanidad, pues es inherente a ésta, en las
últimas décadas, éste concepto se ha vuelto de suma importancia, ante
la necesidad de superar los constantes y crecientes problemas
económicos.
Generalmente, este término, se aplica para designar a las personas que
de la nada, solamente, con el capital de la idea, logran crear o fundar
una empresa o ayudan a otro a realizarlo.
García (2008) menciona:
La palabra emprendimiento proviene del francés entrepreneur
(pionero), y se refiere a la capacidad de una persona para hacer un
esfuerzo adicional por alcanzar una meta u objetivo, siendo utilizada
también para referirse a la persona que iniciaba una nueva empresa
o proyecto, término que después fue aplicado a empresarios que
fueron innovadores o agregaban valor a un producto o proceso ya
existente. (p.281)
Es habitual emplear este término para designar a una persona que crea
una empresa o a alguien quien empieza un proyecto por su propia
iniciativa. Se ha sugerido que el “ser emprendedor” es una de las
cualidades esenciales de un empresario, junto con la innovación y la
capacidad de organización y gestión.
Sánchez (2006) asegura:
Un emprendedor es un individuo que es capaz de acometer un
proyecto rechazado por la mayoría. Sabe interpretar las
características reales del entorno a pesar de que no son aparentes. Es
capaz de luchar ante cualquier inconveniente que se les atraviesa a
su estrategia y no le teme al fracaso. Además, es capaz de crear un
33
grupo con motivación suficiente que le da el apoyo que necesita.
(p.314)
Todo esto, sólo es posible, si se tiene un espíritu emprendedor. Se
requiere de una gran determinación para renunciar a la “estabilidad”
económica que ofrece un empleo y aventurarse como empresario, mas
aun sí se tiene en cuenta que el empresario no siempre gana como si lo
hace el asalariado, que mensualmente tiene asegurado un ingreso
mínimo que le permite sobrevivir.
Flores (2007) afirma:
El emprendedor tiene una gran necesidad de realización personal.
Es una persona con ilusiones, llena de energía y de creatividad, tiene
confianza en sí mismo, se compromete entera y totalmente. Ama los
riesgos moderados y quiere ser independiente y autónomo. (p.151)
Estas características se encuentran en diferentes grados en cualquier
emprendedor. No es que todos los individuos los posean, sin embargo
en nuestra sociedad, existe un buen número de personas que pueden
convertirse en emprendedores.
Villanova (2008) menciona:
Un emprendedor es aquella persona que ha convertido una idea en
un proyecto concreto, ya sea una empresa con fines de lucro o una
organización social, que esta generando algún tipo de innovación y
empleos. No todos los emprendedores son iguales, si embargo
podemos mencionar algunas características esenciales que todo
emprendedor debe tener para alcanzar sus objetivos. (p.133)
El emprendimiento hoy en día, ha ganado una gran importancia por la
necesidad de muchas personas de lograr su independencia y
estabilidad económica. Los altos niveles de desempleo, y la baja
calidad de los empleos existentes, han creado en las personas, la
necesidad de generar sus propios recursos, de iniciar sus propios
negocios, y pasar de ser empleados a ser empleadores.
34
En el contexto económico en el cual vivimos hoy en día, ya no
abundan los emprendedores ávidos que buscan encontrar riquezas y
aventuras en alguna oportunidad sin tocar, por lo tanto, las personas
que ostentan este perfil emprendedor suelen estar más volcadas a la
función o actividad de tipo económico, como por ejemplo pueden ser
los responsables de darle vida a la mayor parte de las Pymes
(Pequeñas y Medianas Empresas) que existen en el mundo.
Vásquez (2009) señala:
Para ser emprendedor una persona debe saber cuáles son sus
habilidades y dones innatos, tanto en el área física, como también en
el área mental, emocional y espiritual. Así podrá emplear sus
fortalezas provechosamente y buscar maneras de compensar sus
debilidades. Las personas que se conocen bien saben tomar
decisiones sabias, porque tienen claro que algunas situaciones les
"calzan" mejor que otras. De ésta forma logran entregar su máximo
potencial. (p.223)
En conclusión, emprendimiento es aquella actitud y aptitud de la
persona que le permite emprender nuevos retos, nuevos proyectos; es
lo que le permite avanzar un paso más, ir más allá de donde ya ha
llegado. Es lo que hace que una persona esté insatisfecha con lo que es
y lo que ha logrado, y como consecuencia de ello, quiera alcanzar
mayores logros.
Aunque si bien no existe una definición concreta sobre el término,
características como ser la flexibilidad, el dinamismo, creatividad,
orientación hacia la aventura y el riesgo, sirven para describir muy
bien el perfil que observará la persona emprendedora.
Un emprendedor, en términos simples, es aquella persona que pone en
marcha con entusiasmo y determinación un negocio.Los
emprendedores suelen vivir pendientes de la aparición de
oportunidades para hacer negocios.Siempre se les encuentra
analizando el mercado y estando atento a los cambios, a las
35
tendencias, a las nuevas modas, a las nuevas necesidades, gustos y
preferencias.
2.2.2.3Desarrollo social
El desarrollo social se refiere al desarrollo del capital humano y
capital social en una sociedad. Implica una evolución o cambio
positivo en las relaciones de individuos, grupos e instituciones en una
sociedad.
Scott (2007) asegura:
El desarrollo social es usualmente es definido como un proceso que
emplea la promoción, adelanto o impulso del bienestar y
prosperidad de las personas en conjunción con un proceso dinámico
de desarrollo en la economía de un país o región. (p.148)
El desarrollo social es un proceso que, en el transcurso del tiempo,
conduce al mejoramiento de las condiciones de vida de toda la
población en diferentes ámbitos: salud, educación, nutrición, vivienda,
vulnerabilidad, seguridad social, empleo, salarios, principalmente.
Implica también la reducción de la pobreza y la desigualdad en el
ingreso.
En este proceso, es decisivo el papel del Estado como promotor y
coordinador del mismo, con la activa participación de actores sociales,
públicos y privados.
Cabezas (2008) sostiene:
El desarrollo social debe conducir a igualar las condiciones de
bienestar prevalecientes en las sociedades industrializadas.Si bien
actualmente se acepta que el desarrollo social debe adecuarse a las
condiciones económicas y sociales particulares de cada país, existen
estándares internacionales que se consideran metas sociales
deseables. (p.265)
36
El desarrollo en una sociedad es un proceso de organización y
educación de los grupos sociales, que tiende a generar cambios
cualitativos, cuantitativos, globales y continuos que contribuyan al
mejoramiento de la población.
Casillas (2008) afirma:
El desarrollo en general, puede concebirse como un proceso de
expansión de las libertades reales de que disfrutan los individuos, en
una sociedad o comunidad esto debe de ser lo más importante para
el bienestar de la colectividad. (p.178)
Esta interpretación del desarrollo, ha llevado a otorgar una
importancia fundamental al concepto de desarrollo humano, como un
proceso paralelo y complementario al desarrollo social.
Arias (2009) señala:
El concepto de desarrollo humano está referido a la creación de un
entorno en el que las personas puedan desplegar su pleno potencial
por sí mismos y tener una vida productiva y creativa, de acuerdo a
sus intereses, condiciones y necesidades. (p.315)
Por otro lado, el enfoque de los derechos humanos se ha constituido
en un referente de las políticas sociales, en particular los derechos
humanos de segunda generación que se definen como los derechos
económicos, sociales y culturales, debido a los cuales, el Estado de
Derecho pasa a una etapa superior, es decir, a un Estado Social de
Derecho.
Si bien el desarrollo social implica el mejoramiento de las condiciones
de vida y de bienestar de toda la población, la tendencia de las últimas
décadas ha sido la focalización de los programas sociales y la
restricción de las políticas sociales universales.
Esta tendencia ha estado definida por criterios de eficiencia y de
optimización de los recursos fiscales limitados.
37
Navarro (2008) explica:
Un tema de especial interés es el vínculo existente entre el
desarrollo social y el desarrollo económico. Actualmente, existe un
consenso de que el crecimiento económico es condición necesaria,
pero no suficiente para alcanzar el desarrollo social. Las propuestas
actuales en la materia recomiendan dar un mayor peso a la calidad
del crecimiento, esto es, lograr que el crecimiento económico sea
incluyente y contribuya al desarrollo social. (p.411)
Estos cambios se llevan a cabo por medio de la participación activa y
la promoción de la comunidad, con el fin de idear, planear y ejecutar
los proyectos que se consideren necesarios, utilizando los recursos con
los que cuentan. Propone lograr la creación de empleo, procesos
productivos y aquellas acciones que conduzcan al bienestar del mayor
número de personas.
Las acciones señaladas buscan establecer una mejor relación entre los
miembros de la comunidad y los centros de población para la
integración de los asentamientos humanos.
2.2.2.4Estudio de mercado
El estudio de mercado consiste en una iniciativa empresarial con el fin
de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad
económica.
Flores (2007) sostiene:
La investigación de mercados es identificación, recopilación,
análisis y difusión de la información de manera sistemática y
objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones
relacionadas con la identificación y solución de problemas y
oportunidades de mercadotecnia. (p.85).
38
Un estudio de mercado sirve para obtener, analizar y comunicar
información acerca de los clientes, el producto, el precio, el tipo de
distribución, las promociones, los competidores y los proveedores.
Sánchez (2006)define:
La investigación de mercados consiste en atender a variables como
el diseño, la obtención, el análisis y la presentación de datos
sistemáticos y de descubrimientos pertinentes para dar una situación
de marketing específica que sea capaz de enfrentar la empresa.
(p214)
El estudio de mercado surge como un problema del marketing y que
no podemos resolver por medio de otro método. Al realizar un estudio
de éste tipo resulta caro, muchas veces complejos de realizar y
siempre requiere de disposición de tiempo y dedicación de
muchaspersonas.
Villamares (2009) afirma:
La investigación o estudio de mercado consiste en una recopilación
sistemática ordenada de los registros, análisis y distribución de
datos e información sobre los problemas, amenazas y oportunidades
que debe de resolver día a día las ciencias de la mercadotecnia.
(p.120)
Para tener un mejor panorama sobre la decisión a tomar para la
resolución de los problemas de marketing se utilizan una poderosa
herramienta de auxilio como lo son los estudios de mercado, que
contribuyen a disminuir el riesgo que toda decisión lleva consigo,
pues permiten conocer mejor los antecedentes del problema.
El estudio de mercado es pues, un apoyo para la dirección superior, no
obstante, éste no garantiza una solución buena en todos los casos, mas
bien es una guía que sirve solamente de orientación para facilitar la
conducta en los negocios y que a la vez tratan de reducir al mínimo el
margen de error posible.
39
Cabezas (2008) sustenta:
El estudio de mercado es un proceso sistemático de recolección y
análisis de datos e información acerca de los clientes, competidores
y el mercado. Sus usos incluyen ayudar a crear un plan de negocios,
lanzar un nuevo producto o servicio, mejorar productos o servicios
existentes y expandirse a nuevos mercados. (p.325)
El estudio de mercado puede ser utilizado para determinar que porción
de la población comprara un producto o servicio, basado en variables
como el género, la edad, ubicación y nivel de ingresos.
Sin embargo, de acuerdo a como quiera profundizarse la
investigación, hay 2 tipos de estudio de mercado, el primario que
abarca menos análisis, y el secundario que en vez de generalizar entra
más en detalle.
Navarro (2008)
El estudio de mercado es generalmente primario o secundario. En el
estudio secundario, la compañía utiliza información obtenida de
otras fuentes que aparecen aplicables a un producto nuevo o
existente. El estudio de mercado primario implica pruebas como
focus groups, encuestas, investigaciones en terreno, entrevistas u
observaciones llevadas a cabo o adaptadas específicamente al
producto. (p.175)
El estudio de mercado es para descubrir lo que la gente quiere,
necesita o cree. También puede implicar el descubrir cómo actúan las
personas. Una vez que la investigación está completa, se puede utilizar
para determinar cómo comercializar su producto.
Es necesario tener en cuenta que existen muchas limitaciones al entrar
a un nuevo mercado, como por ejemplo debemos tener una fuente de
financiación importante (inversores), debemos tener disponibilidad de
capital de trabajo y financiero, como así también debemos tener en
40
cuenta las depreciaciones y amortizaciones de nuestros activos. No se
deben dejar de lado las variaciones económicas que afectan día a día
el poder adquisitivo de los potenciales concurrentes.
Es recomendable entender cómo se comporta el mercado y la
demanda, es decir cómo percibe el consumidor nuestro servicio, en
que tipo de competencia nos encontramos, que restricciones políticas,
legales y económicas debemos afrontar, como es el caso del pago de
los impuestos, las retenciones bancarias, o fenómenos
macroeconómicos como la inflación y la recesión, etc.
2.2.2.4 Marketing
El marketing comprende el estudio de mercado desde el punto de vista
consumidor es decir que, trata de satisfacer las necesidades y deseos
de los particulares y los grupos.
El Marketing es una forma de pensar, un enfoque, una orientación, un
punto de vista, un concepto, una filosofía, por la tanto este ha variado
con el tiempo desde el concepto de producción hasta el concepto de
Marketing.
Villamares (2009) afirma:
Marketing es un concepto inglés, traducido al castellano como
mercadeo o mercadotecnia. Se trata de la disciplina dedicada al
análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores.
El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el
objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la
satisfacción de sus necesidades. (p.216)
Algunas frases donde se emplea el término son: “Vamos a contratar
un experto en marketing para que nos ayude en la empresa”, “Bajar
los precios durante el Mundial fue una gran estrategia de marketing”,
“Estoy leyendo un nuevo libro de marketing”.
41
Kotler (2009) menciona:
Los especialistas en marketing suelen centrar sus actividades en el
conjunto de las Cuatro P: Producto, Precio, Plaza (distribución) y
Publicidad (promoción). El marketing apela a diferentes técnicas y
metodologías con la intención de conquistar el mercado y conseguir
otros objetivos propios de una compañía comercial. (p.189)
Las acciones de marketing pueden tener una visión de rentabilidad a
corto o a largo plazo, ya que su gestión también supone la realización
de inversiones en la relación de la empresa con los clientes, con los
proveedores y hasta con sus propios empleados, además publicidad en
los medios de comunicación. Es importante no confundir marketing y
publicidad, ya la mercadotecnia abarca a la publicidad y a otras
cuestiones.
Flores (2007) sostiene:
Visto desde el punto de vista del mercado, el marketing o
mercadotecnia, básicamente consiste en un proceso administrativo y
social gracias al cual determinados grupos o individuos obtienen lo
que necesitan o desean a través del intercambio de productos o
servicios. (p.367)
La única función que debe cumplir el marketing a plenitud es,
alcanzar las metas que la empresa se plantea en lo que respecta a venta
y distribución para que esta se mantenga vigente. Por eso es tan
importante no sólo tener un conocimiento del mercado, sino saber qué
cosas puede desarrollar la empresa que pueda interesar a los clientes.
Vásquez (2009) señala:
Se dice que el marketing es un proceso social y administrativo
porque intervienen un conjunto de personas, con sus inquietudes y
necesidades y porque necesita de una determinada cantidad de
elementos tales como la organización, la implementación y el
control, para un desarrollo eficiente de las actividades. (p.410)
42
Se podría decir que para la mayoría de la gente el marketing resulta
ser un concepto nuevo y algo difuso. Por el contrario, el marketing ha
existido siempre como proceso social: “Poner un producto o servicio
en el mercado”.
Casillas (2008) explica:
Lo que hace el marketing es considerar una necesidad de la clientela
y, a partir de ella, diseñar, poner en marcha y verificar cómo
funciona la comercialización de los productos o servicios de la
empresa. Diversas estrategias y herramientas permiten al marketing
posicionar una marca o un producto en la mente del comprador.
(p.262)
El marketing ha sido inventado para satisfacer las necesidades del
mercado a cambio de beneficio para las empresas que se sirven de ella
para desarrollarse. Es una herramienta que sin lugar a dudas es
estrictamente necesaria para conseguir el éxito en los mercados.
Para las empresas, la satisfacción de sus clientes es un aspecto
primordial. Sin embargo, para llevar a cabo este objetivo, es necesaria
la implementación de diversas herramientas y estrategias que
contribuyan a "involucrar" a los consumidores con un determinado
producto o servicio, todo esto se resume en el marketing.
43
2.3 Marco conceptual
a) Desarrollo sostenible: Resume los estudios realizados sobre los orígenes
y la estructura del universo y de la tierra,
Ecosistemas y poblaciones,desarrolla los
principios de ciencia ambiental, de demografía y
biogeografía, es un desarrollo que no compromete
recursos a largo plazo. (Enkerlin, Ernesto; Cano,
Gerónimo; Garza Cuevas, Raúl Antonio; Vogel,
Enrique, 1997:666)
b) Estrategia empresarial: Se refiere al conjunto de acciones planificadas
anticipadamente, cuyo objetivo es alinear los
recursos y potencialidades de una empresa para el
logro de sus metas y objetivos de expansión y
crecimiento empresarial. (Porter, 1988, p.265)
c) Mercadotecnia: ...Es una filosofía de la dirección que sostiene que
la clave para alcanzar los objetivos de la
organización reside en identificar las necesidades
y deseos del mercado
d) Liderazgo: El eje principal de este líder es la interrelación
con sus trabajadores, direcciona todas las
expectativas que se fomentan con un fin en
común, tratando de cumplir con todos y con el
mismo. (Fishman, 2000:151)
e) Organizar: .. Establecer o reformar algo para lograr un fin,
coordinando las personas y los medios adecuados
o bien poner algo en orden. (Taylor, 1920:198)
44
f) Planificar: Constituye un proceso mediador entre el futuro y el
presente. Prever una serie de acciones y organizar
los pasos para lograr un fin. (Taylor, 1920:195)
g) Recursos humanos: …..Es el trabajo que aporta el conjunto de los
empleados o colaboradores de una organización.
(Diccionario de economía y finanzas, 1994,
p.504)
h) Responsabilidad: .. Se trata de uno de losvalores humanos más
importantes, el que nace a partir de la capacidad
humana para poder optar entre diferentes
opciones y actuar, haciendo uso de la libre
voluntad, de la cual resulta la necesidad de asumir
todas aquellas consecuencias que de estos actos
se deriven. (Spaemann, 2007: 189)
i) Trabajo en equipo: Es un grupo cuyos esfuerzos individuales dan
como resultado un desempeño mayor que la suma
de sus partes individuales. (Robbins, 1998:191)
45
3. Hipótesis
En este capítulo se propondrá las hipótesis de este estudio la cual nos permitirá
establecer relaciones entre los hechos. Además determinará la capacidad para
establecer las relaciones entre los hechos.
3.1 Hipótesis General
La importancia de la rentabilidad influye de manera directa en las
pymes de San Vicente de Cañete.
3.2 Hipótesis Secundarias
Si, si existe relación entre la importancia que se le da a la
rentabilidad y las rentabilidad en las pymes de san Vicente de cañete.
Si, la importancia de la rentabilidad empresarial afecta el
comportamiento de las pymes en San Vicente de cañete.
46
4. Metodología
4.1. El Tipo y el Nivel de la Investigación
Por el tipo de Investigación, el presente estudio reúne las condiciones
necesarias para ser denominado como: “DESCRIPTIVO TRANSVERSAL”
4.2 Método
En la presente investigación se utilizara el método descriptivo estadístico y de
análisis - síntesis, entre otros que conforme se desarrollará se darán
indistintamente en dicho trabajo.
4.3 Población y Muestra
La población motivo de esta investigación está conformada por el total de
450micros, pequeñas y medianas empresasdel distrito de San Vicente de
Cañete.
Para determinar el tamaño óptimo de la muestra, se utilizara la fórmula del
muestreo aleatorio simple para estimar proporciones la que se detallan a
continuación:
N = Z2 PQN
E2 (N-1) + Z2PQ
Dónde:
Z= Valor de la abscisa de la curva normal para una probabilidad del 90 % de
confianza.
P= Proporción de micros, pequeñas y medianas empresas que manifiesten que
la la importancia de la rentabilidad es necesaria para mejorarseen el mercado.
(P =0.5)
Q = Proporción de micros, pequeñas y medianas empresas que manifiesten
que la importancia de la rentabilidad no son necesarias para mejorar el
posicionamiento de mercado. (Q=0,5).
47
E= Error muestra 5%
N= Tamaño óptimo de la muestra (100)
Entonces, a nivel de confianza del 95 % y 5% como margen de error muestral
tenemos:
N= (1.95)2 (0.5) (0.5) (100)
N = 3.80 x 0.25 x 100
N = 95.06
N = 95
N = 95pymes de San Vicente de Cañete
Estas unidades de análisis serán seleccionadas aleatoriamente para que de esta
manera nuestra muestra sea lo más representativa posible.
4.4 Técnicas e instrumento
La principal Técnica que se utilizara en la investigación serán encuestas.
Guías análisis documentales, entrevistas y guía de observación.
48
4.5 Operaciónalización de las variables
VARIABLE DIMENSION INDICADORES ESCALA VALOR
RENTABILIDAD
ORGANIZACIÓNEMPRESARIAL
PATRIMONIO
LIDERAZGO
MERCADO
SI
SI
SI
(11 – 14)
(0 – 10)
VARIABLES EMPRESARIALES
MERCADO
GASTOS
SI
SI (0 – 10)
TAREAS EMPRESARIALES
INVERSION
CAPITAL
INGRESOS
VENTAS
EGRESOS
COSTOS
SI SI SI SI SI SI
(11 – 14)
(0 – 10)
PYMES
ESTRATEGIAS EMPRESARIALES
ESTUDIO DE
MERCADO
MARKETING
SI
SI
(11 – 14)
(0 – 10)
AGENTES EXTERNOS
AUTOEMPLEADO
EMPRENDIMIENTO
DESARROLLO SOCIAL
SI SI SI
(11 – 14)
(0 – 10)
49
5. Plan de Análisis
En esta etapa de la investigación se aplicará las medidas, modelos y técnicas
estadísticas a utilizar para llevar a cabo la investigación y la verificación de los datos
del proyecto, la tabulación y su interpretación para la obtención de resultados que
arribará la conclusión de este estudio.
5.1 Tabulación de resultados
Una vez aplicado los instrumentos se llevará a la tabulación de los resultados para
presentar la información recolectada.
5.2 Interpretación de resultados
Se construirá cuadros estadísticos de los resultados y se procederá a su
interpretación analítica a la luz de la razón.
5.3 Validación de la hipótesis
Una vez interpretado se arribará a los resultados que se constatará con la hipótesis
planteada en correspondencia con los objetivos de la investigación
50
6. Cronograma de actividades y presupuesto
Este capítulo comprenderá la elaboración un cronograma de actividades basado en el
diagrama de Gantt, en donde se distribuirá y organizará la secuencia temporal del
estudio así como el presupuesto para poderllevarlo a la práctica.
6.1. Cronograma de actividades
Fases
Actividades
Meses
A M J J A S O N D
1ª Fase
Proyecto
Idea del proyecto X
Recopilación de
información
general
X X
Observación y
elaboración de los
problemas,
objetivos e
hipótesis.
X
2ª Fase
Ejecución
Elaboración de
cuestionarios y
cédulas
X
Recopilación de
información X
Análisis de la
información X
3ª Fase
Informe
Final
Elaboración del
informe X X X
Presentación del
informe
X
TOTAL LONGITUD DEL PROYECTO: 8 Meses
51
6.2. Presupuesto
Nº DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD CANTIDAD COSTO
UNITARIO
COSTO
TOTAL
1 Papel A-4 Cuestionarios 100 S/0.10 S/10.00
2 Lapiceros Cuestionarios 2 S/.0.50 S/1.00
3 Impresión Impresión del
proyecto
60 S/.0.30 S/.20.00
4 Anillados Anillado del
proyecto e
informe
1 S/.3.50 S/.7.00
5 Conexión de
internet
Acceso de
internet para la búsqueda de
fuentes de
información
1 S/.80.00 S/.80.00
6 Material
bibliográfico
Adquisición
de libros
2 S/.15.00 S/.30.00
7 Asesor de tesis Asesor para
seguimiento
del proyecto e
informe
1 - S/.900.00
8 Impresión Impresión del
informe
100 S/.0.30 S/.30.00
TOTAL S/.1,078.00
52
FUENTES CONSULTADAS
1. Arias.F, (2009), Fundamentos de administración financiera y rentabilidad.
Mexico: Lumen.
2. Cabezas.O, (2008), Factores de crecimiento de las pymes.España: Milenio.S.L.
3. Casillas.I, (2008), Análisis estratégico para el desarrollo de la pequeña y
mediana empresa. Mexico: McGraw-Hill.
4. Flores.M, (2007), Dirección estratégica y planificación financiera de la
Pymes.Mexico: McGraw-Hill.
5. Herrscher.E, (2007), Gestión comercial de las pymes: Herramientas y técnicas
básicas de marketing. España: Santilana.
6. Garcia.A, (2008), Economía de la Empresa Para las pequeñas y medianas
empresas.Mexico: McGraw-Hill.
7. Navarro.J, (2008), Cómo gestionar la innovación en las pymes. España:
Santilana.
8. Porter.M (2009). Fundamentos del marketing. EE.UU: Lawrence.
9. Sánchez.L, (2006), La gestión económica y laboral en las pymes. España:
Milenio.S.L.
53
10. Scott.C, (2007), La práctica de las finanzas en las pymes. España: Santilana.
11. Vázquez.H, (2009), La mejora de la productividad en la pequeña y mediana
empresa. Mexico: Lumen.
12. Vilanova.B, (2008), Marketing promocional e importancia de la rentabilidad
en las pymes. España: Milenio.S.L.
13. Villamares.G, (2008), Cultura de empresa y rentabilidad. Mexico: Lumen.
54
ANEXOS
55
ANEXO 01
MATRIZ DE COHERENCIA
IMPORTANCIA DE LA RENTABILIDAD EN EL ÁREA FINANCIERA DE LAS PYMES DE SAN VICENTE DE CAÑETE - 2013
PROBLEMA
OBJETIVOS
HIPOTESÍS JUSTIFICACIÓN
Problema General: ¿Cómo se puede ejercer la Importancia de la rentabilidad en
elÁrea financiera de las pymes del distrito de San Vicente de Cañete - 2013?
Problema Específicos: a) ¿Cómo puede mejorar la
rentabilidad a las Área
financiera de las pymes de
San Vicente de Cañete -
2013?
b) ¿Cómo hacer que micro y
pequeños empresarios de
San Vicente de Cañete - 2013
tomen conciencia y le den
importancia a la rentabilidad?
Objetivo General: Determinar de qué manera la importancia de la rentabilidad influye
en elárea financiera de las pymes de San Vicente de Cañete - 2013.
Objetivo Específicos: a. Determinar si existe relación
entre la importancia que de la
rentabilidad y elárea financiera de las pymes de san Vicente de cañete - 2013.
b. Establecer si la importancia de
la rentabilidad empresarial
afecta el comportamiento de elárea financiera de las pymes en San Vicente de cañete -
2013.
Hipótesis principal:
La importancia de la rentabilidad influye de manera directa en elárea financiera de las pymes de
San Vicente de Cañete - 2013. Hipótesis específicas:
a. Si, si existe relación entre la importancia que se le da a la rentabilidad y las rentabilidad
en las área financiera de las pymes de san Vicente de cañete - 2013.
b. Si, la importancia de la
rentabilidad empresarial
afecta el comportamiento de el área financiera de las pymes en San Vicente de
cañete - 2013.
Justificación principal:
Se estableció esta interrogante por que se busca saber qué tipo de influencia tiene la rentabilidad sobre
el área financiera de las pymes de San Vicente de Cañete - 2013.
Justificación específicas: a. Se determinó una búsqueda
correlacional entre ambas
variables para saber el nivel de importancia de ambas sobre el área financiera de las pymes de
San Vicente de Cañete - 2013.
b. Saber de qué formala
importancia de la rentabilidad empresarial afecta el comportamiento delárea
financiera de las pymes en San Vicente de cañete - 2013, por cuanto justificar la razón de este
estudio.
56
ANEXO 03: MATRIZ METODOLOGICA
METODO Y DISEÑO POBLACION TECNICA E INSTRUMENTOS ESTADISTICA
La presente investigación, es sustantiva y Descriptivo –
Explicativa. Es Descriptiva, por cuanto tiene la
capacidad de seleccionar las características
fundamentales del objeto de estudio y su descripción
detallada de las partes, categorías o clases de dicho
objeto.
DISEÑO.- Consideramos que sigue un diseño
transversal por cuanto este tipo de estudio orienta el
conocimiento concreto referido a una realidad tal como
se presenta; ya que esclarece sus propiedades y
características manifiestas en un tiempo dado , e
indaga acerca de las relaciones contingentes que
vinculan a los factores de esa realidad en su proceso
de cambio, según explica ZORRILLA (2013), el
siguiente esquema corresponde a este tipo de diseño:2 (
Donde “M” es la muestra donde se realiza el estudio es
decir en los docentes de la Institución Educativa Pública 20145 – Imperial – Cañete - 2013 – 2013, los subíndices “x1, O1 nos indican:
M: Muestra de elementos o Población de elementos de estudio (P).
•Xi: Variable(s) de estudio, i = 1,2, C…
•O1: Resultados de la medición de la(s) variable(s)
POBLACIÓN: la población está constituida por
550 pequeñas y medianas empresas del distrito
de San Vicente de Cañete - 2013.
Empresas Nº
Microempresas 445
Pequeñas empresas 87
Medianas empresas 18
TOTAL 550
FUENTE: INEI (Censo económico 2008)
MUESTRA
De las 315micros, pequeñas y medianas empresas del distrito de San Vicente de Cañete
- 2013, se hallará la muestra aplicando la siguiente fórmula estadística, que corresponde a Arkìn - Kolton:
n = N . (N – 1) K
2 +1
Donde:
n : tamaño de muestra N : tamaño de la población K
2 : error muestra
Aplicando la fórmula anterior de muestreo y considerando un margen de error de 10% resulta un tamaño de muestra de 315 personas:
n = 550 . (550 – 1) 0.1
2 +1
n = 41 personas
1. Técnica de la encuesta y su instrumento el
cuestionario, aplicado a las micro,
pequeñas y medianas empresas del distrito
de San Vicente de Cañete - 2013. Para
indagar sobre la rentabilidad en las pymes
de San Vicente de Cañete - 2013..
2. Técnica de procesamiento de datos, y su
instrumento de las tablas de
procesamiento de datos pata tabular y
procesar los resultados de la encuestas a
las pymes del distrito de San Vicente de
Cañete - 2013.
3. Técnica de procesamiento de datos, y su
instrumento las tablas de procesamiento
de datos pata tabular y procesar los
resultados de las encuestas tanto a las
micro, pequeñas y medianas empresas.
4. Técnica del Fichaje y su instrumento, las
fichas bibliográficas, para registrar las
indagaciones de bases teóricas del
estudio.
5. (Prueba piloto) o técnica de ensayo en
pequeños grupos, del cuestionario de los
docentes, que será aplicado a un grupo de
docentes equivalentes al % determinado
en el tamaño de la muestra.
6. Técnica de opinión de expertos y su
instrumento el informe de juicio de
expertos, aplicado a 5 maestros de
Administración, para validar la encuesta –
cuestionario.
Los datos serán procesados a través de las
medidas de tendencia central para posterior
presentación de resultados.
La Hipótesis de trabajo será procesada a
través de los métodos estadísticos. La Prueba
Chi- cuadrada de independencia y la formula
estadística producto momento para el
coeficiente de correlación lineal de Pearson
aplicada al los datos muéstrales,
procediéndose en la forma siguiente:
1. Para la V.I los resultados de la Encuesta
– Cuestionario con opinión de los
participantes sobre Gestión Educativa.
2. Para V.D. los resultados de las
evaluaciones sobre clima organizacional.
El estadístico a usar para esta prueba está
dado por:
Y la relación será cuantificada mediante, el
Coeficiente de correlación de Pearson, el cual
está dado por:
De dicha prueba estadística, a través del valor
de “r” veremos la influencia de la Gestión
Educativa en el clima organizacional.
Sampieri (2010), Metodología de la investigación. México: McGraw-Hill.
57
ANEXO 03
MATRIZ INSTRUMENTAL
IMPORTANCIA DE LA RENTABILIDAD EN EL AREA FINANCIERA DE LAS PYMES DE SAN VICENTE DE CAÑETE - 2013.
OBJETO DE
ESTUDIO/
UNIDADES DE
ESTUDIO
VARIABLES
DIMENSIONES
INDICADORES
FUENTES DE INFORMACIÓN
TECNICAS DE RECOJO DE
DATOS
INSTRUMENTOS
PRIMARIAS SECUNDARIAS
IMPORTANCIA
DE LA
RENTABILIDAD
EN EL AREA
FINANCIERA DE
LAS PYMES DE
SAN VICENTE
DE CAÑETE -
2013..
IMPORTANCIA DE LA
RENTABILIDAD
Organización
empresarial
Patrimonio Balance general Observación Observación
Liderazgo Gerente Observación Observación
Mercado Plan de negocios
Investigación de mercado
Encuesta Encuesta
Variables
empresariales
Capital Plan de negocios Plan de
inversión Encuesta Encuesta
Gastos Plan de inversión Facturas de compras
Encuesta Encuesta
Tareas empresariales
Inversión Plan de inversión Encuesta Encuesta
Costos Plan de negocios Encuesta Encuesta
AREA FINANCIERA
Desempeño y
conducta
Estudio de mercado Investigación de
mercado Observación Observación
Marketing Plan de negocios
Plan de
marketing Encuesta Encuesta
Agentes externos
Auto empleado Emprendedores Encuesta Encuesta
Emprendimiento Gerente Encuesta Encuesta
Desarrollo social Gerente Encuesta Encuesta
58
ANEXO 04
MATRIZ DE CONSISTENCIA
IMPORTANCIA DE LA RENTABILIDAD EN EL ÁREA FINANCIERA DE LAS PYMES DE SAN VICENTE DE CAÑETE - 2013
PROBLEMA
OBJETIVOS
JUSTIFICACIÓN HIPOTESÍS MARCO TEORICO VARIABLES E INDICADORES
METODOLOGIA
Problema General: ¿Cómo se puede
ejercer la Importancia de la rentabilidad en elÁrea financiera de
las pymes del distrito de San Vicente de Cañete - 2013?
Problema Específicos: c) ¿Cómo puede
mejorar la
rentabilidad a las
Área financiera de
las pymes de San
Vicente de Cañete
- 2013?
d) ¿Cómo hacer que
micro y pequeños
empresarios de
San Vicente de
Cañete - 2013
tomen conciencia
y le den
importancia a la
rentabilidad?
Objetivo General: Determinar de qué
manera la importancia de la rentabilidad influye en elárea financiera de las
pymes de San Vicente de Cañete - 2013. Objetivo Específicos:
c. Determinar si existe relación entre la importancia que de la
rentabilidad y elárea financiera de las pymes de san Vicente
de cañete - 2013.
d. Establecer si la
importancia de la rentabilidad empresarial afecta el
comportamiento delárea financiera de las pymes en San
Vicente de cañete - 2013.
Justificación principal:
Se estableció esta interrogante por que se busca saber qué tipo de
influencia tiene la rentabilidad sobre el área financiera de las pymes de
San Vicente de Cañete - 2013.
Justificación específicas: c. Se determinó una
búsqueda correlacional
entre ambas variables para saber el nivel de importancia de ambas
sobre el área financiera de las pymes de San Vicente de Cañete -
2013.
d. Saber de qué formala
importancia de la rentabilidad empresarial afecta el
comportamiento delárea financiera de las pymes en San Vicente de
cañete - 2013, por cuanto justificar la razón de este estudio.
Hipótesis principal:
La importancia de la rentabilidad influye de manera directa en elárea
financiera de las pymes de San Vicente de Cañete - 2013.
Hipótesis específicas: c. Si, si existe relación
entre la importancia que se le da a la rentabilidad y las
rentabilidad en las área financiera de las pymes de san Vicente
de cañete - 2013.
d. Si, la importancia de
la rentabilidad empresarial afecta el comportamiento de el
área financiera de las pymes en San Vicente de cañete -
2013.
X. IMPORTANCIA DE
LA RENTABILIAD La importancia del análisis de la
rentabilidad viene determinada porque, aun partiendo de la
multiplicidad de objetivos a que se enfrenta una empresa,
basados unos en la rentabilidad o beneficio, otros en el crecimiento,
la estabilidad e incluso en el servicio a la colectividad.
Y. ÁREA DE RENTABILIDAD
La pequeñas y medianas empresas son entidades
independientes, con una alta predominancia en el mercado de comercio,
quedando prácticamente excluidas del mercado industrial por las
grandes inversiones necesarias y por las limitaciones que impone
la legislación en cuanto al volumen de negocio y de personal.
X. IMPORTANCIA DE LA
RENTABILIDAD x1 Patrimonio x2 Liderazgo
x3 Mercado x4 Inversión x5 Capital
x6 Costos Y. ÁREA DE
RENTABILIDAD y1 Estudio de mercado y2 Marketing
y3 Autoempleado y4 Emprendimiento y5 Desarrollo social
Tipo – nivel
Investigación descriptiva
Método
Correlacional Población
La población objetiva es de
450 pymes
Muestra
La muestra ha sido
considerada 450
trabajadores, y se ha
utilizado la formula
aleatoria simple
PQZNe
PQNZn
22
2
)1(
N:50
Técnica Encuestas – fichaje
Instrumentos Cuestionarios – fichaje
59
ANEXO 05: MATRIZ TEMATICA IMPORTANCIA DE LA RENTABILIDAD EN EL ÁREA FINANCIERA DE LAS PYMES DE SAN
VICENTE DE CAÑETE - 2013
1. PLANTEAMIENTO DE LA TESÍS
1.1. Planteamiento del Problema
1.1.1. Caracterización del Problema
1.1.2. Enunciado del Problema
1.1.3. Justificación de la investigación
1.2. Formulación de Objetivos
1.2.1. Objetivo General
1.2.2. Objetivo Específicos
2. REVISION DE LITERATURA
2.1 Antecedentes
2.1 Bases teóricas
2.1 Marco conceptual
2.1 Hipótesis
3. METODOLOGÍA
3.1. Hipótesis General
3.2. Hipótesis Específicos
4. RESULTADOS
4.1. El tipo y el nivel de la investigación
4.2. Diseño de la investigación
4.3. Población y Muestra
4.4. Técnicas e instrumentos
4.5. Operacionalización de las variables
5. PLAN DE ANALISÍS
5.1. Tabulación de resultados
5.2. Interpretación de resultados
5.3. Validación de la hipótesis
6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Y PRESUPUESTO
6.1. Cronograma de actividades
6.2. Presupuesto
ASPECTOS COMPLEMENTARIOS
Referencias bibliográficas
Anexos
60
ANEXO 06
ENCUESTA
INSTRUCCIONES: La presente técnica de la encuesta tiene por intención buscar información relacionado con
el tema “IMPORTANCIA DE LA RENTABILIDAD EN LAS PYMES”sobre este particular se les recuerda
que en las preguntas que a continuación se acompaña, tenga bien elegir la alternativa que considere correcta,
marcando con un aspa (x), se agradece su participación que será de gran interés para la presente investigación y se
les recuerda que esta técnica es anónima, se agradece su participación.
I. IMPORTANCIA DE LA RENTABILIDAD
1. Ha oído hablar de la rentabilidad
a. Si ( ) b. No ( ) c.Desconoce ( )
2. Sabe en que consiste la rentabilidad.
a. Si ( ) b. No ( ) c. Desconoce ( )
3. Usted rentabilidad en las pymes es importante para su desarrollo.
a. Si ( ) b. No ( ) c. Aceves ( )
4. Usted solo piensa en las ventas que genera su empresa y no considera la
rentabilidad.
a. Si ( ) b. No ( ) c. A veces ( )
5. Cómo considera usted que se desempeña.
a. Muy bueno( ) b. Bueno ( ) c. Regular ( ) d. Malo ( )
6. Considera que el nivel de ventas está relacionado directamente con la rentabilidad.
a. Si ( ) b. No ( ) c. Talvéz ( )
7. Consideraría aplicar los principios de la rentabilidad para el bienestar de su
empresa.
a. Si ( ) b. No ( ) c. Talvéz ( )
61
II. PYMES
8. Conoce el concepto de Pyme.
a. Si ( ) b. No ( )
9. Alguna vez ha considerado crear su propia empresa o negocio propio.
a. Si ( ) b. No ( )
10. Con que Frecuencia Cree usted, que es el periodo de vida en promedio de una
Pyme
a. 3 años ( ) b. Más de 5 años ( )
b. 5 años ( )
11. Cree usted que es necesario que existan micro y pequeñas empresas para el
desarrollo de la comunidad.
a. Si ( ) b. No ( )
12. Usted prefiere las grandes empresas al momento de ejercer una compra o las
pequeñas
a. Si ( ) b. No ( ) c. Depende ( )
13. Usted cree que las grandes industrias establecen los precios en el mercado y
dificultan la actividad de las micro y pequeñas empresas.
a. Si ( ) b. No ( ) c. Aceves ( )
14. Usted cree que las pymes satisfacen mejor las demanda de los consumidores que las
grandes empresas
a. Si ( ) b. No ( ) c. Talvéz ( )
15. Cree usted pymes permiten el desarrollo sostenible en el país.
a. Si ( ) b. No ( ) c. Talvéz ( )