presentación duoc marketing en la era 20
TRANSCRIPT
[email protected]@kloo.cl
• Un mundo cada vez más complejo
• Un mundo cada vez más interconectado
• Un mundo cada vez más rápido y con menos paciencia
• Un mundo cada vez más “plano”
• Call center en otros países
• Radiografías e impuestos desarrollados al otro lado del mundo
• Volvo lanzó este año la personalización de sus autos
www.volvoc30.se
184 million bloggers
73% of active online users have read a blog
45% have started their own blog
57% have joined a social network57% have joined a social network
55% have uploaded photos
83% have watched video clips
39% subscribe to an RSS feed
Source: Universal McCann Comparative Study on Social Media Trends April 2008
• En el de los medios
• En el de la entretención
• En el de la publicidad
• En el de la creación de marcas
• En el de la creación de contenidos
• En el de la entretención
• En el del uso del tiempo libre
• En el de convocar y mantener audiencias
Marketing Communications. Pickton
Fuente: IntegratedMarketing
• ¿Cuál es el posicionamiento de una marca?
• Posicionar es el arte de diseñar la oferta y la imagen de la empresa /
medio y su marca de modo que ocupen un lugar distintivo en la mente y
corazón de las personas.corazón de las personas.
• Sus atributos
• Sus imágenes
• Lo que se imagina
• Lo que evoca
• Sensaciones
• Medios tradicionales
• El ámbito definido por el dueño
• El control lo tiene el medio
• Medios Sociales
• El ámbito definido por el consumidor
• Consumidor en control
• Mensajes en una vía
• Repetición de mensajes
• Enfocado en marcas
• Entretención
• La empresa crea el contenido
• Conversación / bidireccional
• Adaptación de mensajes
• Enfocado en el consmidor
• Involucramiento
• Contenido co-creado con el usuario
• Cuál es nuestro objetivo de negocio? ¿Sigue siendo el papel o la
pantalla el foco?
• Quién es el target? ¿Se está envejeciendo?
• Qué acción queremos que ellos hagan?
• Qué recompensa podemos ofrecerles?
• Cómo podemos respaldar nuestra oferta?
• Qué estamos haciendo con los más jóvenes?
• ¿Cómo se desarrollará la demanda en los próximos años?
• ¿Qué causas pueden modificar la actitud de las audiencias?
• ¿Tenemos una oferta diferente para cada segmento de audiencia?
• ¿Dónde y cuándo quiere interactuar con el medio?• ¿Dónde y cuándo quiere interactuar con el medio?
• ¿Quién quiere realmente comprarlo?
• ¿Qué plataformas va a preferir?
• ¿Estamos dando facilidades para encontrarnos y compartirnos?
• ¿Qué facilidades para crear diálogo estamos dando?
Outdoor
• Cine
• Radio
TV
• RSS
• Podcast / Videocast
• Delicious
• Folksonomía
• Wikis
• En el de los medios
• En el de la entretención
• En el de la publicidad
• En el de la creación de marcas
• En el de la creación de contenidos
• En el de la entretención
• En el del uso del tiempo libre
• En el de convocar y mantener audiencias
