PLAZA O

DISTRIBUCION

INTRODUCCION

INTERMEDIARIOS Y CANALES DE

DISTRIBUCION

CANALES DE DISTRIBUCION

Consiste en el conjunto de personas y empresas comprendidas en la transferencias de derechos de un producto al paso de éste del productor al consumidor o usuario de negocio final.

Diseño de canales de

distribución

Selección del tipo de canal

Distribución directa

Distribución indirecta

Canales de distribución principales

Factores que afectan a la elección de

canales

Tipo de mercado Numero de clientes potenciales Concentración geográfica del mercado Tamaño

Consideraciones de mercado

Valor unitario Carácter perecederos Naturaleza técnica

Consideraciones de producto

Consideraciones de intermediarios

Consideraciones de la compañía

Determinación de la intensidad de la

distribución

Consideraciones legales en la

administración de los canales

Trato exclusivo

Contrato de obligación

Negativa a negociar

Política de territorio exclusivo

Ventas al detalle y detallistas

Instalaciones físicas

•Ubicación •Tamaño •Diseño •Esquema

CLASIFICACION DE LOS

DETALLISTAS

POR FORMA DE PROPIEDAD

POR ESTRATEGIA DE

MARKETING

POR FORMA DE PROPIEDAD

CADENAS CORPORATIVAS TIENDAS INDEPENDIENTES

Es una organización de dos o mas tiendas de propiedad y administración centrales que manejan en general las mismas líneas de

productos

Es una compañía de una sola tienda que no esta afiliada a un sistema de

marketing contractual

SISTEMA DE MARKETING VERTICAL CONTRACTUAL

POR ESTRATEGIA DE MARKETING Tipos de Tiendas Ancho y Profundidad del

surtidoNiveles de Precios Cantidad de Servicios a los

Consumidores

Tienda de Departamento  Muy ancho, profundo

Evita la competencia en precios

Gama amplia

Almacén de Descuento  Ancho, Poco profunda

Insiste en los precios bajos Relativamente pocos

Sala de exhibición de catálogo.

 Ancho, Poco profunda

Insiste en los precios bajos Pocos

Tiendas de Líneas Limitadas  Estrecho Profundo

Los tipos tradicionales evitan la competencia en precios; los

más nuevos insisten en los precios bajos.

 Varían según el tipo

Tienda de Especialidades  Muy estrecho Profundo

Evita la competencia en precios

Al menos estándar y en algunos amplios

Detallista a precios rebajados  Estrecho Profundo

Insiste en los precios bajos Pocos

Tienda eliminadoras categorías

 Estrecho muy Profundo

Insiste en los precios bajos De poco a moderados

Supermercados  Ancho Profundo

Algunos insiste en los precios bajos; otros evitan las

desventajas de los precios

 Pocos

Tienda de Conveniencia  Estrecho, Poco profunda

Precios Altos Pocos

Asociación de almacenes  Muy ancho, muy poca

profundidad

Insiste en los precios muy bajos

Pocos (abierto solo para los miembros)

Hipermercados  Muy ancho, Profundo

Insiste en los precios bajos Algunos

VENTAS AL DETALLE

EXTRATIENDA

•Ventas directas •Telemarketing •La venta automática por medio de maquinas •Ventas al detalle en línea•Marketing directo

VENTA DIRECTA

Contrato personal entre un vendedor y un consumidor fuera de la tienda detallista con el que se produce una venta.

TELEMARKETING

VENTAS POR MAQUINAS

La venta de productos por medio de una maquina sin contacto personal

entre comprador y vendedor. Su atractivo radica en la conveniencia o

comodidad de la compra.

Ventas al detalle en líneas

Marketing directo

Muchas formas de marketing directo incluyen:•Correo directo•Ventas al detalle por catálogos• Compras televisivas

Las ventas al mayoreo y los intermediarios

mayoristas

Perfil de los intermediarios de

ventas al mayoreo

Naturaleza e importancia de la distribución física

Uso estratégico de la distribución

•Mejoramiento del servicio al cliente •Reducir los costos de distribución•Creación de utilidades de tempo y lugar •Estabilización de precios •Influencia en las decisiones del canal•Control de los costos de embarque

1. Procesamiento del pedido

Conjunto de procedimientos para

recibir, manejar y surtir los pedidos con prontitud y

precisión.

Tareas en la administración

de la distribución

2. Control de inventarios

Es importante en el control de inventario tomar en cuenta:

•Requisitos del servicio al cliente •Cantidad económica del pedido •Justo a tiempo •Sistema de respuesta del mercado

3.Ubicación y almacenamiento del inventario

Una consideración importante en el manejo de inventario es el

almacenamiento, que abarca una gama de funciones, como la de reunir, dividir,

almacenar y preparar los productos para su reenvío.

El equipo adecuado para la tarea minimiza las perdidas por rotura, deterioro y robo. Un equipo eficiente reduce los costos de manejo, así como el tiempo requerido para este manejo.

4.Manejo de materiales

5. Transportación