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ACADEMIA NAVAL ALMIRANTE HOWARD
"MANTENIMIENTO Y REPARACION DE COMPUTADORAS"
"MONOGRAFIA DE GRADO PARA LA AROBACION DEL
TRABAJO DE INVESTIGACION"
ANTEPROYECTO
KDT: DIEGO ANDRES SALTOS MECA
FACILITADOR: JUAN CARLOS MINGA
TUTOR: JHONNY AGUILAR
QUITO DICIEMBRE 2013
APROBACIÓN DEL TUTOR
En la calidad de asesor del proyecto de grado de investigación sobre el tema
“Mantenimiento y Reparación de Computadoras” de SALTOS MECA DIEGO
ANDRES, estudiante del 3er año de Bachillerato Común de la ACADEMIA NAVAL
“ALMIRANTE HOWARD” año lectivo 2013 – 2014 considero que dicho investigador
reúne los requisitos y méritos suficientes, para ser sometidos a la evaluación del
tribunal de grado que el señor rector y el honorable consejo directivo designe para su
correspondiente estudio y calificación.
Quito, Mayo del 2014
EL TUTOR
ING. JHONNY AGUILAR
CC:
AUTORÍA DEL TRABAJO DE GRADO
Los criterios emitidos en el proyecto de investigación “Mantenimiento y Reparación de
Computadoras” como también los contenidos, ideas, análisis, conclusiones, y
respuestas son de exclusiva responsabilidad de mi persona como autor de trabajo de
grado
Quito, Mayo del 2014
AUTOR
SALTOS MECA DIEGO ANDRES
CI: 1725350761
APROBACIÓN DEL TRIBUNAL DE GRADO
ACADEMIA NAVAL “ALMIRANTE HOWARD”
Los miembros del TRIBUNAL EXAMINADOR aprueban que el informe del proyecto
de investigación, sobre el tema “D Mantenimiento y Reparación de Computadoras”
de SALTOS MECA DIEGO ANDRES, estudiante del tercer año de bachillerato
Común.
Quito, Mayo del 2014
Para constancia
Firman
_____________________ _____________________ _____________________
AGRADECIMIENTO
Primero y antes que nada, dar gracias a Dios, por estar conmigo en cada paso que
doy, por fortalecer mi corazón e iluminar mi mente y por haber puesto en mi camino a
aquellas personas que han sido mi soporte y compañía durante todo el periodo de
estudio.
Agradecer hoy y siempre a mi familia por el esfuerzo realizado por ellos. El apoyo en
mis estudios, de ser así no hubiese sido posible. A mi madre y demás familiares ya
que me brindan el apoyo, la alegría y me dan la fortaleza necesaria para seguir
adelante.
DEDICATORIA
Dedico este proyecto a Dios por ser el inspirador para cada uno de mis pasos dados
en mi convivir diario; a mis padres por ser la guía en el sendero de cada acto que
realizo hoy, mañana y siempre; a mi hermana, por ser el incentivo para seguir
adelante con este objetivo, a mi tutor Jhonny Aguilar por entregarme sus
conocimientos para realizar los propósitos que tengo en mente.
RECONOCIMIENTO
Realizo un profundo y leal reconocimiento a la "ACADEMIA NAVAL ALMIRANTE
HOWARD" institución que me abrió las puertas de la enseñanza, aprendizaje, donde
dejo todo mi esfuerzo y dedicación para dar atención y captación a todos los
licenciados que me supieron guiar y enseñar durante mi periodo lectivo.
Actitudes que me han servido de mucho dentro de mi vida académica y personal,
aquellos que se me servirán como pilares fundamentales para seguir con mis
estudios universitarios.
Pidiendo también a nuestro Dios que les colme de salud y bendiciones a los
licenciados que laboran dentro y fuera de la academia, ya que ellos son los que nos
llenan de sabiduría y aprendizaje para la vida diaria.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL:
Desarrollar un soporte escrito que muestre información referente al mantenimiento,
reparación y ensamblaje de computadores a nivel básico, con el fin de proporcionar
una herramienta con una interfaz usable en el campo de la computación.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
1. Determinar que herramientas vamos a utilizar.
2. Identificar las fallas y determinar el tipo de mantenimiento a realizar, preventivo o
correctivo
JUSTIFICACION
No es un secreto que la computación, a pesar de su juventud es una de las áreas
más importante de la actualidad, entre otros motivos, por estar impulsando
notablemente el desarrollo de todas las ciencias tecnológicas. Dado al rápido
crecimiento hoy en día, la sociedad se ha visto en la necesidad de modernizar y
optimizar las formas de alcanzar el conocimiento y para ello la población debe utilizar
los mejores métodos entre los cuales se encuentran los recursos multimedios que es
la combinación de textos, sonidos, imágenes y videos que hacen que la información
sea más entretenida.
Es bien conocido que en la actualidad existen muchos soportes multimedios las
cuales están dirigidos a personas con conocimientos previos o son de un nivel
intermedio, lo que hace que todas aquellas personas novatas interesadas en el tema
no puedan iniciarse en el mantenimiento y reparación de computadores.
El presente manual surge por la necesidad de fomentar el interés entre la comunidad
en general sobre los computadores utilizando las herramientas y los recursos
adecuados.
Este manual, es un medio de apoyo informativo que permite a las personas adquirir
conocimientos generales de cómo mantener, reparar y ensamblar su computador.
Se debe tener presente que la importancia de esta propuesta de investigación radica
en que la misma contribuirá a la formación de los individuos que estén convencidos
de que su desarrollo personal va de la mano con su desarrollo intelectual y que los
conocimientos adquiridos son los cimientos o bases para la generación de futuras
tecnologías que permitan una mejor calidad de vida.
MARCO TEORICO:
TIPOS DE MANTENIMIENTOS:
Mantenimiento Preventivo
Se realiza antes que ocurra una falla o avería, con la finalidad de mantener la PC
Trabajando y para reducir las posibilidades de ocurrencias o fallas. Consiste en la
revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware como de software de un
PC, estos influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos
almacenados y en el intercambio correcto de información a la máxima velocidad
posible dentro de la configuración óptima del sistema.
Este mantenimiento se ocupa en la determinación de las condiciones operativas de
durabilidad y confiabilidad de un equipo.
Su primer objetivo es evitar o mitigar las consecuencias de las fallas del equipo,
logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran.
Las tareas incluyen acciones como revisiones del software, limpieza e incluso
cambios de piezas desgastadas evitando fallas antes de que estas ocurran.
Mantenimiento Correctivo
Se realiza luego que ocurra una falla o avería en el equipo, presenta costos por
reparación y repuestos no presupuestadas, pues implica el cambio de algunas piezas
de la PC. Este mantenimiento agrupa acciones a realizar en el software y mas
comúnmente en el hardware ante un funcionamiento incorrecto, deficiente o nulo que
por su naturaleza no pueden planificarse en el tiempo.
Mantenimiento Predictivo
Está basado en la determinación de la condición técnica de la PC en operación. El
concepto se basa en que las máquinas darán un tipo de aviso antes de que fallen y
este mantenimiento trata de percibir los síntomas para después tomar acciones y
decisiones de reparación o cambio antes de que ocurra una falla.
Mantenimiento Proactivo
Es una filosofía de mantenimiento dirigida fundamentalmente a la detección y
corrección de las causas que generan el desgaste y que conducen a la falla de la
PC. Este mantenimiento tiene como fundamento los principios de colaboración,
iniciativa propia, sensibilización y trabajo responsable.
INTRODUCCIÓN
El objetivo principal del este manual de mantenimiento es alargar la vida útil del
computador y evitar posibles fallas en un futuro, y que básicamente consiste en la
limpieza física interna - externa del computador y limpieza del software.
Gran parte del problema que se presentan en el computador se pueden evitar o
prevenir si llevamos a cabo un mantenimiento preventivo periódico de cada uno de
los componentes del computador; por lo que tendríamos que conocer cada una de
las partes y su funcionamiento.
Existen dos grandes enemigos de tu PC que son el calor y la humedad. El exceso de
calor acelera el deterioro de los circuitos de tu equipo. Las causas más comunes del
recalentamiento son el polvo y la suciedad: los conductos de ventilación y los
ventiladores tupidos pueden bloquear la circulación del aire en el interior de la
cubierta, y hasta la capa de polvo más delgada puede elevar la temperatura de los
componentes de tu máquina. Por eso es necesario mantenerlo limpio por dentro y
por fuera en lo que se refiere al Hardware.
El Software también es parte muy importante en el rendimiento de un computador, ya
que al estar sobrecargado de programas no deseados o virus, que son los que
ocasionan lentitud y sobrecarga de procesos; nos es indispensable realizar el
mantenimiento del sistema, programas y la seguridad del equipo con un buen
antivirus.
CAPITULO II
EL ORDENADOR
Concepto
Es un conjunto de elementos electrónicos que interactúan entre sí, (Hardware ) para
procesar y almacenar información de acuerdo a una serie de instrucciones.
(Software). Al interior de una computadora podemos encontrar elementos de
hardware tales como una fuente de alimentación, una tarjeta principal, una unidad de
disco flexible, una unidad de disco duro, una unidad de CD-ROM, una tarjeta de
vídeo, una tarjeta fax - módem, una tarjeta de sonido, entre otros. Externamente
normalmente encontramos elementos como: un monitor, un teclado, un ratón, una
impresora, etc.
HARDWARE
Son todos los dispositivos y componentes físicos que realizan las tareas de entrada y
salida, también se conoce al hardware como la parte dura o física del computador.
COMPONENTES FÍSICOS EXTERNOS E NTERNOS DEL COMPUTADOR
Case
En informática, las carcasas, torres, gabinetes, cajas o chasis de computadora u
ordenador, son estructuras generalmente metálicas y/o plásticas, cuya función
consiste en albergar y proteger los componentes del ordenador, normalmente
construidos de acero electro galvanizado, plástico o aluminio.
Imagen 01
http://florenciafassler.blogspot.com/2014/05/estructura-interna-de-la-computadora.html
Fuente de energía
La Fuente de Poder o Fuente de Alimentación es componente electrónico que sirve
para abastecer de electricidad al computador. Un nombre más adecuado sería el de
transformador, porque convierte o transforma corriente alterna (AC) en corriente
directa (DC), y baja el voltaje de 120 voltios AC a 12,5 voltios DC, necesarios para la
PC y sus componentes.
Imagen 02http://www.plinkusa.net/web350PA.htm
Disco duro
Es un dispositivo de almacenamiento de datos no volátil que emplea un sistema
de grabación magnética para almacenar datos digitales. Se compone de uno o
más platos o discos rígidos, unidos por un mismo eje que gira a gran velocidad
dentro de una caja metálica sellada. En la actualidad existen desde 250 Gb. Hasta
2000 Gb (2 Terabyte).
Imagen 03http://ofinet.wordpress.com/2010/03/10/que-necesito-saber-antes-de-instalar-gnulinux/
Microprocesadores
También llamada procesador, es el chip o el conjunto de chips que ejecuta
instrucciones en datos, mandados por el software.
Imagen 04
http://www.electronica-basica.com/microprocesadores.html
Tarjetas madre
La Tarjeta Madre, también conocida como Tarjeta Principal, Mainboard,
Motherboard, etc. es el principal y esencial componente de toda computadora, ya
que allí donde se conectan los demás componentes y dispositivos del computador.
Imagen 05http://mantvianney.blogspot.com/2012/10/cuestionario-tarjeta-principal-de.html
El BIOS y el proceso de arranque
La BIOS (Basic Input Output System – Sistema básico de entrada / salida) es un chip
que incorpora un programa que se encarga de dar soporte al manejo de algunos
dispositivos de entrada y salida. Físicamente es de forma rectangular y su conector
de muy sensible.Además, el BIOS conserva ciertos parámetros como el tipo de
algunos discos duros, la fecha y hora del sistema, etc.
Imagen 06http://www.mastermagazine.info/termino/4046.php
Memoria de la computadora
Una memoria de computadora es un conjunto de pequeñas celdas numeradas. Más
aún: cada una de esas celdas puede almacenar sólo entidades binarias (dígitos o
símbolos que toman uno de dos valores discretos 0 o 1). Así, utilizando
apropiadamente esas celdas es posible guardar fácil -pero exclusivamente- la
información X en la celda Y. Sin embargo, la celda Y no puede almacenar otra
información en el mismo instante de tiempo.
La memoria tiene como función primordial almacenar temporalmente(en el caso del
RAM) información del disco para ser ejecutada por el CPU, de una manera más ágil
y veloz.
Imagen 07http://memoriarambtp.blogspot.com/2013_03_01_archive.html
Memoria caché
Una memoria ultrarrápida que almacena ciertos bloques de datos que posiblemente
serán utilizados en las siguientes operaciones sin tener que acudir a la memoria
RAM, aumentando as í la velocidad y diminuyendo la el número de veces que la PC
debe acceder a la RAM. Se la que se conoce como caché de primer nivel, L1 (level
1) ó caché interna, es decir, la que está más cerca del micro, tanto que está
encapsulada junto a él, todos los micros tipo Intel desde el 486 tienen esta memoria.
CD-ROM y DVD
El DVD funciona bajo los mismos principios y está compuesto por los mismos
materiales de un CD. La diferencia es que la espiral dentro del disco es mucho mas
densa (fina), lo que hace que las muescas sean más chicas y las pistas mas largas.
También tienen la capacidad de almacenar información en las dos caras del disco, lo
que le permite contar con capacidades de almacenamiento de hasta 17 GB a
diferencia de los CD convencionales que pueden almacenar 650, 700 MB. Existen
unidades de CD DVD multizonas que pueden reproducir películas que son de
estreno en otros países, este sistema fue inventado precisamente ya que las
películas no se estrenan al mismo tiempo en todos los países y es necesario
controlar la distribución de las mismas para evitar la piratería.El DVD permite
almacenar desde 4.5 o 4.7 GB de datos (disco de una cara sencilla) hasta 17 GB
(disco de dos caras con doble estratificación).
Tarjetas de vídeo
La cantidad de imágenes que puede desplegar un monitor está definida tanto la
tarjeta de video como por la resolución de colores de la pantalla. La tarjeta de video
es un dispositivo que permite enviar la información de video que el monitor
desplegará. Físicamente consiste en una placa de circuitos con chips para la
memoria y otros necesarios para enviar la información al monitor.
DISPOSITIVOS PERIFERICOS DE ENTRADA
Los dispositivos de entrada (Teclados, Lectores de Tarjetas, Lápices Ópticos,
Lectores de Códigos de Barra, Escáner, Mouse, etc.) y salida (Monitor, Impresoras,
Plotters, Parlantes, etc.) y permiten la comunicación entre el computador y el usuario.
Son periféricos que generan entradas para la computadora, tal como un teclado,
explorador, etc.
TECLADO
Dispositivo de entrada, que por medio de un conjunto de teclas de entrada permite al
usuario comunicarse con la computadora. Los teclados de las terminales y de las
computadoras personales contienen las teclas de una máquina de escribir estándar,
además de un cierto número de teclas especiales.
RATON
Este dispositivo de entrada permite simular el señalamiento de pequeños dibujos o
localidades como si fuera hecho con el dedo índice, gracias a que los programas que
lo aprovechan presentan sobre la pantalla una flecha que al momento de deslizar el
dispositivo sobre una superficie plana mueve la flecha en la dirección que se haga
sobre la pantalla. Una vez señalado, permite escoger objetos e incluso tomarlos y
cambiarlos de lugar.
LAPIZ OPTICO
Es un dispositivo de entrada que reconoce caracteres mecanografiados o impresos
y códigos de barras, y los convierte en sus correspondientes códigos digitales. Muy
conocidos por nosotros en los grandes supermercados, los cuales interpretan
información codificada mediante un sistema de barras.
SCANNER
Es un dispositivo de entrada, que mediante haces de luz digitalizan punto por punto
una imagen y la transfieren a la memoria de la computadora en forma de archivo, el
tipo de información que pueden rastrear se las da su tipo, incluso los hay que
rastrean a colores. La calidad de éstos está representada por la resolución máxima a
la que pueden rastrear una imagen, los hay desde 300 dpi hasta 2400.
CAMARA DIGITAL
Es un dispositivo de entrada, que a través de una cámara de vídeo que graba las
imágenes en forma digital. A diferencia de las tradicionales cámaras analógicas que
convierten las intensidades de luz en señales infinitamente variables, las cámaras
digitales convierten estas intensidades en números discretos.
MICROFONO (Microphone)
Es un dispositivo de entrada, que permite por medio de la voz indicar alguna
instrucción a la computadora. Ya comenzamos a ver a nuestro rededor sistemas de
cómputo basados en el reconocimiento de voz que puede efectuar
DISPOSITIVOS DE SALIDA
Cualquier dispositivo periférico que recibe la salida de la computadora, tal como una
pantalla de vídeo, impresora, perforadora de tarjetas o unidad de comunicaciones. A
pesar de que los discos y cintas reciben la salida de la computadora, son
considerados dispositivos de almacenamiento.
MONITOR
Es un dispositivo de salida que muestra datos o información al usuario. El estándar
en vídeo de las modernas computadoras se basa en el sistema VGA, el cual le da al
usuario la capacidad de poder representar en la pantalla no sólo imágenes de mejor
calidad sino que incluso se pueden apreciar en calidad normal fotografías auténticas.
En la actualidad existen las pantallas tipo LCD y LED. LCD, también conocida como
pantalla de cristal liquido, funciona de un modo muy parecido a como hacen los
títeres de sombra. Así pues, tenemos una fuente de luz que al ser bloqueada en
determinados puntos (los píxeles), conforman una silueta, y a gran escala, una
imagen. De manera más específica, los píxeles están formados por el cristal liquido,
que al ser excitado mediante electricidad se vuelve translucido u opaco. Una pantalla
LED es un dispositivo de salida, que muestra datos o información al usuario, que se
caracteriza por estar compuesto por diodos emisores de luz o ledes.
IMPRESORA
Es un dispositivo de salida y como máquinas de escribir, es decir, vacían la
información contenida en la memoria principal o lo que visualiza en la pantalla y lo
transmite en papel. Y se clasifican en tres tipos principales:
Impresora de matriz de puntos: son buenas para el trabajo común de oficina,
aunque ruidosas son las más económicas por hoja impresa.
Impresora de inyección de tinta: tienen pequeñísimos microtubos decenas de
veces más delgados que un cabello humano por donde arrojan pequeños chorros o
gotas de tinta que al tocar el papel se dispersan y forman una imagen del texto de
muy buen calidad, son las más populares sobre todo en uso profesional, estudiantil y
doméstico.
Impresora laser: Aquí sí el sistema, es totalmente distinto al de las demás y es más
bien parecido al de una copiadora tradicional, o sea, papel magnetizado con un
polvo-tinta muy fino que al ser fundido con un haz láser crean un documento de
calidad inigualable que llega alcanzar hasta los 1200 DPI.
En la actualidad existen las multifunción que se usan a la vez como escáner,
impresora y copiadora tanto en las de inyección de tinta y láser.
PLOTTER
Son grandes impresoras basadas en plumillas de colores que permiten a los
Arquitectos o Ingenieros convertir un plano o trazo de líneas contenido en la memoria
de su computadora en un auténtico gran plano listo para su envió, ahorrando
mediante éstos sofisticados implementos tanto el diseño a mano de los planos como
la heliografía necesaria para su reproducción.
PARLANTES
Dispositivo de salida que permite escuchar cualquier sonido emitido por la
computadora, desde un clic hasta música.
DISPOSITIVOS PERIFÉRICOS DE ALMACENAMIENTO
Es todo aparato que se utilice para grabar los datos de la computadora de forma
permanente o temporal. Una unidad de disco, junto con los discos que graba, es un
dispositivo de almacenamiento. A veces se dice que una computadora tiene
dispositivos de almacenamiento primarios (o principales) y secundarios (o auxiliares).
Cuando se hace esta distinción, el dispositivo de almacenamiento primario es la
memoria de acceso aleatorio (RAM) de la computadora, un dispositivo de
almacenamiento permanente pero cuyo contenido es temporal. El almacenamiento
secundario incluye los dispositivos de almacenamiento más permanentes, como
unidades de disco o pendrives.
CD-ROMs, Dvd- ROMs
Son dispositivos de almacenamiento óptico en los cuales se puede grabar muchísima
información; los CD tienen capacidad de grabar hasta 700 MB y los DVD podemos
almacenar desde 4.7 GB hasta 8.5gb en los de doble capa Dual Layer.
PENDRIVE
Es un dispositivo de almacenamiento que utiliza una memoria tipo flash para guardar
información.
DISCO DURO EXTERNO
Un disco duro portátil (o disco duro externo) es un disco duro que es fácilmente transportable de un lado a otro sin necesidad de consumir energía eléctrica o batería
Imagen
http://es.wikipedia.org/wiki/Disco_duro_port%C3%A1til
EL SOFTWARE
Es un ingrediente indispensable para el funcionamiento del computador. Está
formado por una serie de instrucciones y datos, que permiten aprovechar todos los
recursos que el computador tiene, de manera que pueda resolver gran cantidad de
problemas. Un computador en si, es sólo un conglomerado de componentes
electrónicos; el software le da vida al computador, haciendo que sus componentes
funcionen de forma ordenada. El software es un conjunto de instrucciones detalladas
que controlan la operación de un sistema computacional.
FUNCIONES DEL SOFTWARE:
Administrar los recursos de computacionales.
Proporcionar las herramientas para optimizar estos recursos.
Actuar como intermediario entre el usuario y la información almacenada.
TIPOS DE SOFTWARE:
SOFTWARE DEL SISTEMA
Es un conjunto de programas que administran los recursos de la computadora.
Ejemplos: Unidad central de proceso, dispositivos de comunicaciones y dispositivos
periféricos, el software del sistema administra y controla al acceso del hardware
(sistema operativo).
SOFTWARE DE APLICACIONES
Programas que son escritos para o por los usuarios para realizar una tarea específica en la computadora. Ejemplo: software para procesar un texto, para generar una hoja de cálculo, el software de aplicación debe estar sobre el software del sistema para poder operar.
Clases de Sistemas Operativos
Un sistema operativo es un programa que actúa como intermediario entre
el usuario y el hardware de un ordenador y su propósito es que nosotros como
usuarios de ese ordenador podamos ejecutar los programas de manera cómoda y
que el hardware (pantalla, teclado, impresora, ratón etc.…) sean empleados
eficientemente.
Sin el sistema operativo, el ordenador solo sería un elemento físico inerte.
En la actualidad existen varios sistemas operativos,Vamos a ver un poco como
son los sistemas operativos más usados:
DOS
Disk Operating System (sistema operativo de disco), es más conocido por los
nombres de PC-DOS y MS-DOS.
MS-DOS fue hecho por la compañía de software Microsoft.
Este sistema operativo tuvo una serie de modificaciones hasta llegar a la versión 7.1,
a partir de la cual MS-DOS deja de existir como tal y se convierte en una parte
integrada del sistema operativo Windows.
Windows
Es un sistema operativo desarrollado por Microsoft, para los PC y el más popular en
el mercado en la actualidad. Generalmente cuando compramos un ordenador, este
trae instalado un sistema operativo Windows.
Se llama Windows por su interfaz gráfica de usuario basada en ventanas, que
podemos modificar, cambiar de tamaño, moverlas de lugar.
Una vez desarrollado el sistema operativo, las compañias van
realizando versiones, que son mejoras realizadas que corrigen errores o hacen
solamente mejoras de su antecesor.
Entre las últimas versiones de Windows, tenemos Windows XP, Windows Vista,
Windows 7 y la ultima que ha lanzado Windows 8.
Linux
Es el sistema operativo favorito de muchos por la solidez, confiabilidad y seguridad
que ofrece a los usuarios.
Linux,mejor dicho GNU/Linux, fue desarrollado en 1990 por el informático finlandés
Linus Torvalds, que publicó su código como un denominado código abierto, sin
restricciones para modificarlo y ampliarlo, el cual es accesible para todas las
personas, se puede decir que es libre, esto significa que no tenemos que pagar
ningún tipo de licencia, debido a que se distribuye bajo Licencia Pública General
(GNU).
En la actualidad este sistema operativo ha obtenido un cierto apoyo por parte de la
industria, de forma que empresas como IBM lo integran en algunos de sus
ordenadores y prestan el soporte técnico correspondiente, normalmente como parte
de los sistemas servidores.
Unix.
Es un sistema operativo multitarea y multiusuario, lo cual significa que puede ejecutar
varios programas simultáneamente, y que puede gestionar a varios usuarios
simultáneamente.
Se desarrolló en los laboratorios Bell (por Kernighan & Thompson) en 1969, y
aunque al principio se diseñó para el PDP-11, una máquina de Digital, ahora se
ejecuta en gran cantidad de plataformas con muchos tipos de microprocesadores
diferentes.
En este sistema se basan tanto Linux, MacOS, y otros.
Mac OS
Los ordenadores Macintosh tienen este sistema operativo de planta.
Este sistema operativo es tan amigable para el usuario que cualquier persona puede
aprender a usarlo en muy poco tiempo. Por otro lado, es muy bueno para organizar
archivos y usarlos de manera eficaz. Fue creado por Apple Computer.
Clasificación del Software de Aplicaciones
Programas que son escritos para o por los usuarios para realizar una tarea
específica en la computadora. Ejemplo: software para procesar un texto, para
generar una hoja de cálculo, el software de aplicación debe estar sobre el software
del sistema para poder operar.
Programas básicos (o utilitarios)
Son aplicaciones cuyo propósito es mejorar, en alguna forma, el desempeño del ordenador.
Programas de productividad Son aplicaciones cuyo propósito es facilitar, agilizar y mejorar para el usuario, la ejecución de ciertas tareas.
Procesadores de texto: Aplicaciones diseñadas para editar y/o procesar de texto, logrando documentos de alta calidad.
Hojas de cálculo: Aplicaciones especialmente diseñadas para introducir, calcular, manipular y analizar conjuntos de números.
Presentaciones automatizadas: Aplicaciones que permiten al usuario crear y editar presentaciones atractivas, incluyendo imágenes y sonidos.
Navegadores de Internet: Aplicaciones diseñadas para proveer acceso a Internet,
sus servicios y sus recursos.
Administradores de bases de datos: Aplicaciones diseñadas para acceder,
almacenar y procesar grandes colecciones de datos, en una forma eficiente.
Desarrolladores de sitios web: Aplicaciones que brindan al usuario las
herramientas necesarias para diseñar, crear, editar y publicar páginas y sitios Web.
MEDIDAS DE SEGURIDAD QUE DEBEMOS ADOPTAR CUANDO VAMOS A
REALIZAR UN MANTENIMIENTO
La limpieza de un computador es algo delicado, por lo tanto debe tomar las debidas
precauciones.
Como primera precaución es cuando vaya abrir el gabinete/case/carcasa asegúrese
de desconectar los cables de corriente, video, dispositivos usb , etc.
También se debe tener en claro las herramientas que va utilizar pues si no puede
que este dañando su PC en vez de limpiarlo. Un ejemplo claro de esto es la
utilización adecuada del destornillador pues si los tornillos son en forma de estrella
se debe utilizar el destornillador adecuado porque si no puede que este dañando el
tornillo luego no lo podrá extraer.
Otra precaución muy importante es utilizar la manilla antiestática. Esto para evitar
que la energía estática dañe algún componente cuando manipule el equipo.
Antes de desarmar, desconectar o quitar es recomendable que preste suma atención
de cómo y donde van las piezas o el cable que está retirando, si bien la gran mayoría
de los componentes encajan de 1 sola forma y en 1 solo lugar
Debe tener mucho cuidado con algunos elementos del PC que no se pueden
manipular a la ligera pues podría deteriorarlos
ENSAMBLAJE DE UN DE UN CPU
Un CPU es de tipo modular, se puede montar utilizando componentes de hardware de diferentes fabricantes para conseguir un ordenador a medida conforme a nuestras necesidades.
Los componentes que necesitan para armar un CPU:
Procesador:
en la actualidad la velocidad a la que funciona un procesador es de vital importancia
para poder ejecutar distintas tareas al mismo tiempo, como editar video, descargar
música, navegar en internet, platicar por cualquier servicio de mensajería, realizar
trabajos en Office, etc. Para esto tendremos que escoger un procesador que tenga la
suficiente velocidad para hacer este tipo de tareas, a lo cual yo recomendaría uno
que cuente con tecnología de 64 bits.
Fuente de Poder:
tienes idea de ¿Cuántas unidades ópticas instalarás? Dvd, Quemador, Quemador de
DVD, CD-Rom, Un combo, etc. y ¿Cuántos Discos Duros? ¿1, 2?, pues cada uno
necesita energía eléctrica para poder funcionar, que mejor que una fuente de poder
superior a los 500 watts con conectores ATX, ATX 2 y SATA. La fuente de poder se
encarga de distribuir la energía electrica a todos los componentes que tengamos
instalados dentro de nuestro gabinete.
Gabinete:
Existen gabinetes hechos para motherboards y procesadores especiales, como los
Intel, que requieren de mayor ventilación y enfriamiento. Al escoger un gabinete,
debes verificar que tenga una buena circulación del aire, y que soporte una gran
cantidad de dispositivos y discos duros.
Tarjeta Madre:
Sin tarjeta madre no funciona tu pc, cada tarjeta madre o motherboard tiene
características especiales y soporte para diferentes tipos de Procesadores, así que lo
que debes de hacer es primero comprar tu motherboard y sobre esta trabajar en los
diferentes componentes, como Procesador, Memoria, Tarjeta de Gráficos, Tarjeta de
Video, etc. Cuando compres tu motherboard, verifica que contenga conexiones para
puertos PIC Express, Puertos USB 2.0 - 3.0, RAID, SATA, IDE, Audio 7.1, Ranuras
para memoria de doble canal DDR, DDR-2, DDR-3. Algunas motherboards traen
audio y video ya instalados, son buenos, pero siempre será mejor tener el video
separado por medio de una tarjeta aceleradora de gráficos, tipo Nvidia o Amd.
Memoria:
Mínimo 2GB, que sean de la misma marca y velocidad.
Disco Duro:
Entre más capacidad tenga mejor: 320GB, 400GB o 500GB. 1TB 64Mb Bufer
Tarjeta de Video:
Las mejores marcas son Nvidia O Amd, Cuanto mejor sea la capacidad (512 Mb,1GB
O 2GB) mejor, ya que podremos jugar los últimos juegos, eso va depender del
bolsillo de cada uno.
ENSAMBLAJE
El montaje o Instalación del procesador
En la placa base van a ir el procesador y la memoria. Aunque pueda resultar tentador
examinar con detalle los componentes, conviene dejarlos en su caja hasta que se
vayan a montar. El montaje de un PC no es una operación demasiado larga. Sin
embargo, si es la primera vez, hay que calcular más de una hora. No sirve de nada
empezar a montarlo si sabemos que solo tenemos cinco minutos libres.
La operación más crítica sigue siendo la fijación del procesador. En el caso de un
Core 2 Duo, la CPU es bastante resistente. A diferencia del resto de procesadores,
los que utilizan el LGA775 no tienen pines, sino puntos de contacto. Es el soporte
LGA775 el que incorpora numerosas clavijas pequeñas salientes, que entrarán en
contacto con las zonas previstas a tal efecto en el procesador. Este soporte requiere
una atención particular. Dicho esto… ¡manos a la obra!
Una vez que hemos desembalado la placa base y que hemos retirado el plástico de
protección del soporte LGA, basta con abrirlo con la palanca. Esta libera la parte
metálica superior, que puede estar levantada. Hay que evitar tocar los 775 pines,
pues hay un alto riesgo de estropearlos. Una vez hecho esto, el soporte estará listo
para recibir el procesador.
La base del Core 2 Duo está protegida por un plástico que hay que retirar antes de
montarla. Dos de los lados del Core 2 Duo tienen una muesca en el primer cuarto.
Corresponden a los resaltes del soporte. Así, es imposible colocar el procesador de
manera incorrecta. Basta con situar el Core 2 Duo en su soporte en la única posición
posible.
El bloqueo del procesador se hace en dos veces: se cierra la parte superior metálica
del socket y se asegura bajando la palanca. Este tipo de montaje es muy práctico
para poder desmontar en el futuro el sistema de refrigeración. Como el procesador
está encerrado en una estructura metálica, no existe riesgo alguno de arrancarlo de
su soporte al retirar el radiador.
Montaje de la memoria
El montaje de los módulos de DDR2 sigue siendo el mismo que el del resto de
memorias. Después de abrir los cierres a ambos lados del soporte, basta con
introducir el módulo. Solo es posible colocarlo en una posición, gracias a un
dispositivo antierrores (una muesca en el módulo y un saliente en el soporte). Los
módulos de memoria están enganchados correctamente cuando los cierres se suben
solos. En el caso de la placa base Intel D975XBX, hay que instalar los módulos en
los soportes azules o negros para aprovechar el modo de Doble Canal.
Fijación del ventilador
La última operación que hay que efectuar en la placa base es el montaje del sistema
de refrigeración. Los Core 2 Duo conservan el mismo radiador que los antiguos
Pentium 4 y Pentium D. Es aconsejable retirar la pasta disipadora que tiene en la
base, aunque su funcionamiento sea correcto, y utilizar por ejemplo la ArcticSilver 5
para mejorar la conductividad. Es precisamente esa la que hemos elegido.
El ventilador que viene con el Core 2 Duo se fija a la placa base con cuatro pivotes
de plástico que se meten en los orificios de la placa. Para bloquearlo hay que apretar
fuerte los cuatro botones negros. Así, una varilla abre los ganchos metidos en los
orificios de la placa base. Los cuatro botones están marcados con una flecha que
indica un cuarto de vuelta. Para armar estos botones y poder bloquear el radiador,
tienen que girarse en sentido contrario a las flechas. Para desmontar el radiador
habrá que efectuar el cuarto de vuelta y levantar los botones. El sistema es bastante
simple, pero los ganchitos de plástico no resisten muchos montajes y desmontajes
seguidos. Antes de fijar definitivamente el sistema de refrigeración, hay que orientar
el radiador (cilíndrico) de manera que los cables de alimentación del ventilador
puedan llegar a la toma.
Montaje de la placa base
Ahora que está preparada la placa base, hay que preparar la caja para colocarla. La
placa base se fija con 9 enganches que hay que atornillar al fondo de la caja. No hay
que olvidarse de sustituir la plaqueta genérica que viene con la torre por la específica
de la placa base. Esta plaqueta se coloca simplemente en su espacio, que tiene un
tamaño estánda
La instalación de la placa base es una operación que requiere un mínimo de
atención. Para preparar el terreno, es aconsejable liberar el espacio de la placa base
y sobretodo retirar los cables de conexión frontal (audio, USB y Firewire). Hay que
tener cuidado para no dejar que se meta ningún tornillo u otro objeto entre la placa y
el fondo de la caja y hay que asegurarse de que ninguna patilla de la plaqueta se
mete en un puerto (USB, FireWire, Ethernet o PS/2). Una vez que la placa base está
bien colocada, solo hay que atornillarla. Lo ideal es empezar por el tornillo central, lo
que permite fijarla pero dejando que tenga el juego suficiente para poder alinearla
después con los otros tornillos. Es inútil apretar demasiado los tornillos, pues en ese
caso los enganches podrían aflojarse si hubiese que desmontar la placa.
Los periféricos
Para montar el lector hay que retirar la parte frontal de la caja para desmontar la
plaqueta metálica con blindaje EMI. Después, basta con situar el lector en una bahía
5¼. Solo queda colocar la placa corrediza que sirve de apoyo a la grabadora y fijarla
bajando el tope. Si quiere montar una grabadora y un lector, uno de los dos tiene que
ir ajustado como «master» y el otro como «slave». Cuando las unidades ópticas
están montadas, solo queda volver a colocar el frontal de la caja.
El montaje del disco duro se hace en un santiamén: se fijan los raíles por ambas
partes y se introduce el disco en uno de los tres espacios previstos a tal efecto.
Conexiones de la caja
Es el momento de conectar la placa base a la caja. La primera etapa consiste en
enchufar los diferentes conectores, como el power, reset, hddled y powerled. Los
leds tienen un sentido para enchufarlos: el cable de color tiene que conectarse al
enchufe positivo, que normalmente está marcado con el signo «+». En caso de error,
basta con cambiarlo, pero como estos conectores suelen ser de difícil acceso, es
mejor tratar de colocarlos correctamente desde el principio aunque lleve más tiempo.
En el caso del Centurion 534 y del Intel D975XBX, la conexión de los puertos USB,
FireWire y audio es muy simple.
Los cables son lo suficientemente largos, por lo que basta con conectarlos. Para la
parte de audio, el Centurion propone tres tomas: AC97, HD Audio o «cable a cable».
En nuestro caso, hemos utilizado el conector HD Audio, que corresponde
directamente a la conexión de la placa base. En el caso de las cajas y las placas
base de menor calidad, los enchufes de los conectores audio, FireWire y USB se
conectan normalmente «cable a cable». Las instrucciones no suelen ser claras y, en
caso de error, el riesgo de fundir el controlador o el periférico USB es elevado.
Conexión de los periféricos
La conexión del disco duro a la placa base es un juego de niños. Los cables SATA
son finos y están equipados con un dispositivo antierror, por lo que no hay riesgo de
equivocarse. Para las unidades ópticas, la cubierta IDE curva es más práctica que
una cubierta plana, ya que interrumpe menos el flujo de aire y se adapta mejor a la
forma de los espacios. El conector azul va a la placa base, mientras que el «master»
y el «eslave» se pueden conectar libremente en los puertos negro y gris.
La conexión del disco duro a la placa base es un juego de niños. Los cables SATA
son finos y están equipados con un dispositivo antierror, por lo que no hay riesgo de
equivocarse. Para las unidades ópticas, la cubierta IDE curva es más práctica que
una cubierta plana, ya que interrumpe menos el flujo de aire y se adapta mejor a la
forma de los espacios. El conector azul va a la placa base, mientras que el «master»
y el «eslave» se pueden conectar libremente en los puertos negro y gris.
Alimentación eléctrica
La antepenúltima etapa consiste en montar el bloque que va a alimentar el conjunto.
Hemos utilizado un modelo modular, lo que evita tener un paquete de cables inútiles.
La instalación en el Centurión 534 no plantea problemas: se desliza en su hueco por
el interior y se fija con 3 tornillos. En nuestro ejemplo, hemos conectado una línea
molex para el lector DVD, una línea SATA para el disco duro y la alimentación PCI-
Express. Todas están equipadas con un dispotivitoantierror que hace imposible
cualquier montaje erróneo. Lo mismo ocurre con el conector ATX 24 de 24 pines y el
conector auxiliar ATX de 12 voltios con 8 pines.
Montaje de la tarjeta gráfica
Hemos dejado la tarjeta gráfica para el final para facilitar la colocación de los
diferentes cables. Hay que colocarla en un slot PCI-Express 16x. La operación es
simple, solo hay que empujarla dentro del slot hasta que el enganche blanco la
bloquee. Una pieza de plástico articulada asegura la fijación a la caja. No hay que
olvidar conectar la alimentación PCI-Express.
Terminado
Solo queda conectar la pantalla, el teclado, el ratón, los altavoces, el sector y la red.
En nuestro caso, todo se ha llevado a cabo sin problemas, todo ha funcionado desde
el principio. Si todo sale así de bien en su configuración, solo tendrá que cerrar el
panel lateral y proceder a instalar el OS. Por defecto, la D975XBX arranca con las
unidades ópticas. Basta con meter el CD de Windows XP,Linux o Windows 7 en el
lector para empezar la instalación.
HERRAMIENTAS ADECUADAS QUE SE DEBE UTILIZAR CUANDO SE REALIZA
UN MANTENIMIENTO.
Una herramienta es un objeto elaborado a fin de facilitar la realización de una tarea
mecánica que requiere de una aplicación correcta de energía(siempre y cuando
hablemos de herramienta material).
Soplador: Lanza un chorro de aire para eliminar polvo.
Juego de atornilladores: Deben de ser de dos tamaños pequeños, y medianos, de
pala y de estrella.
Pinzas y alicates: las pinzas son necesarias para extraer tornillos caídos dentro de
las carcasas también para reubicar jumper. Los alicates de punta delgada se usan
para doblar o sujetar piezas pesadas. Los alicates de cortes son útiles para cortar
cables y amarres en ciertos equipos.
Caja de tornillos y repuestos pequeños: para ello es práctico utilizar una caja
pequeña de plástico. El tamaño dependerá de lo que deseemos cargar en el maletín
de trabajo por ej.: soldadura, pasta para soldar, etc.
Linterna o una extensión eléctrica con bombilla: Se necesita iluminar bien los
rincones oscuros en donde usualmente los clientes instalan sus equipos.
Soldador eléctrico: Muchas veces se encuentran cables en mal estado (pelados,
roídos, quebrados)por lo que hay que soldarlos. En ciertos casos la soldadura en
placas que aportan mucho calor (como las placas de los monitores TRC).
Accesorios Varios: Tester para medir continuidad y voltajes, soldadura de estaño,
crema para soldar con estaño, marcador indeleble.
SOLDADURA DE ESTAÑO
· CREMA DE ESTAÑO
MANTENIMENTO PREVENTIVO DE HARDWARE
El Mantenimiento Preventivo para hardware es un tipo de mantenimiento que nos
permite tomar acciones para prevenir el deterioro de nuestro PC; lejos de lo que la
mayoría de la gente cree, no es sólo una acción de limpieza del polvo, sino
una dinámica de métodos y sanas costumbres que ejercitándolas brindan grandes
satisfacciones.
Mas que nada el mantenimiento preventivo en el hardware consiste en la limpieza de
todos los componentes de nuestra computadora como lo es el gabinete, el teclado y
el mouse y todos sus componentes.
Esto es debido a que el polvo puede dañar el buen funcionamiento de nuestro equipo
y mas si no se toman las medidas necesarias para cuidar y mantener nuestro equipo
de computo en buen estado.
Para realizar el mantenimiento debemos de utilizar unas herramientas de limpieza y
herramientas para poder abrir nuestros componentes como son los desarmadores.
FALLAS COMUNES
El PC NO ARRANCA: No se ve señal de actividad está fallando la fuente de
poder o no está bien conectado al regulador de voltaje o tomacorriente.
EL PC ENCIENDE PERO EMITE PITIDOS INTERMENENTES: Revisa que
los módulos de memoria RAM o una placa no se hallan aflojado.
EL PC ARRANCA Y LA PANTALLA SE LLENA DE LETRAS REPETIDAS: Se
puede ocurrir en PC con motherboards viejas.
EL PC ENCIENDE Y EL MONITOR NO MUESTRA IMAGEN: Revisa que el
conector de señales que se conecta al PC no este invertido.
EL PC ARRANCA EMITIENDO UN PITIDO INTERMINABLE: Es señal de un
cortocircuito, por lo que se debe apagar inmediatamente el PC para buscar:
cuerpos extraños caídos sobre la motherboard (tornillos, destornillador
pequeño, clip metálico, gancho de grapadora).
EL PC ARRANCA, WINDOWS LANZA UN MENSAJE DE ERROR Y EL PC
SE BLOQUEA: Ocurre cuando Windows está emitiendo un pedido de
interrupción continuo debido a una tecla que esta activada o un contacto que
quedo en continuidad en el teclado.
EL MONITOR PIERDE LA IMAGEN SI LO TOCAN: Revisa el conector en
donde se conecta el cable de señales que viene del PC así: mueve
suavemente el cable para detectar si la imagen va y viene.
EL PC NO SE CONECTA A LA RED (LAN): Revisa que los conectores de los
cables que comunican el PC con el hub/ concentrador o con otro PC, estén
bien conectados. Revisa que la placa de red si es independiente no se haya
aflojado.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO DEL HARDWARE
Es el proceso que realiza pequeñas reparaciones en el hardware de nuestra
computadora, incluso hasta llegar a cambiar o reemplazar una pieza dañada por una
nueva, esto derivado de una falla presente en dicha pieza que hace que nuestra
computadora no pueda funcionar correctamente y por lo tanto no podamos trabajar
en ella.
FALLAS COMUNES Y POSIBLES SOLUCIONES:
El mantenimiento correctivo de hardware consiste en una reparación de alguno de
los componentes de nuestra computadora, como puede ser desde una pequeña
soldadura de cualquier dispositivo, un cambio completamente de una tarjeta como la
de sonido, la de video, o cualquier otra, o el cambio de alguno de los dispositivos
periféricos como el teclado, mouse, monitor, etc. Si se nos descompone un
componente es más barato cambiarlo que el tratar de repararlo, porque muchas de
las veces no tenemos tiempo para llevarlo a reparar o para repararlo nosotros, si es
que sabemos hacerlo, además de que se necesitan herramientas especiales para su
reparación, que la mayoría de las veces no tenemos.
Existen dos tipos de Mantenimiento Correctivo de Hardware:
-Planeado: se refiere al mantenimiento dónde sabemos que la falla ya existe, pero
aún no la reparamos y se aplaza a un determinado tiempo.
-No planeado: se refiere al mantenimiento que tenemos que realizar justo cuando la
falla se presenta, como su nombre lo dice no se planea, ya que si no actuamos al
momento, no podremos trabajar con la PC.
PROCESO DE DETECCION DE FALLAS EN ALGUN COMPONENTE:
Generalmente, los dispositivos que más fallan en nuestra computadora, son los
internos, es decir, los que están dentro de nuestro gabinete, la realización de los
remplazos de los componentes o de este mantenimiento dura de 1 a 5 horas,
dependiendo del equipo.
PASOS:
1. Intervención técnica: se hace un diagnóstico del PC, se revisa cuál es el
problema y su posible solución.
2. Reparación: consiste en el total reemplazo o la reparación del componente.
3. Realización de Pruebas: una vez reemplazado o reparado el componente, se
realizan pruebas con diversos software especiales para saber si funcionará
correctamente la pieza hardware reparada o cambiada.
Fallas más a menudo y las posibles soluciones que podemos aplicar:
•Fuentes de poder: el problema más común que presenta es el calentamiento de los
circuitos, debido al mal funcionamiento del ventilador, la posible solución sería
cambiar el ventilador, reparar los circuitos o comprar una nueva fuente de poder.
•Memoria RAM: la falla más común es cuando la computadora se traba y se congela
la pantalla volviéndose azul, esto se debe al mal funcionamiento de la memoria RAM,
ya sea porque es de una marca llamada "pirata", se quema o los pines que contiene
se dañan al ser tocados; la solución es cambiar del todo la tarjeta.
•Lectores de CD y DVD: la falla que a menudo presentan es que se atora la pieza o
tapa que contiene el CD o DVD debido a una banda que contiene y está rota, la
solución sería cambiar esa banda por una nueva para que se pueda abrir y cerrar
correctamente y evitar empujar esa pieza; otra falla que presenta es que no se leen
los discos, esto se debe a que el lente no funciona, lo más recomendable es cambiar
la pieza por completo o limpiar el lente con líquidos especiales.
•Disco Duro: las fallas que se presentan son rayado de las láminas circulares,
sobrecalentamiento de la placa controladora, daño físico a los pines de conexión y
abollamiento causado por no tener precaución al momento de dar un mantenimiento
preventivo, la solución sólo es una, cambiar la pieza por una nueva, ya que no tiene
reparación alguna.
•Tarjetas de Vídeo: las fallas que presenta son: manchas en el monitor, no carga
el vídeo, no alcanza buenas resoluciones y la ausencia de colores; la solución es
cambiarla del todo o acudir con alguien que pueda buscar el pin que este dañado y
repararlo.
Monitor:
Fallas Solución
Se encienda la computadora y
el monitor inmediatamente se apaga
Se cambió un cable por estaba
haciendo corto
No enciende Se remplazó la fuente de alimentación
de4 energía porque estaba desgastado
La imagen desaparece luego de algunos
minutos de haber encendido el monitor, pero
este continúa encendido
Se volvió a soldar el conector de
comunicación entre el sistema de
control y la placa base del cinescopio
No se ve bien las imágenes o texto en la
computadora
Se conectaron bien los cables de la PC
porque estaban flojos
Mouse
Fallas Solución
El más común suele ser que el ratón
está sucio
lo que se pueda arreglar con una simple
limpieza
puntero que se atasca en la pantalla
(mouse mecánicos)
la solución práctica es retirar la bolita y
limpiar los ejes de plástico
Teclado
Fallas Solución
Cable con problemas: Por la fricción
frecuente de uno de los extremos del
cable del teclado, el mismo sufre
doblamientos y estirones, que van
gastándolo. Esto hace que puedan
llegar a soltarse los cables
Hay que revisar el cable del teclado y
chequear que los conectores estén bien
insertados tanto en el lado del teclado
como en el de la CPU.
internamente, o el conector se
desprende en el interior del mismo. El
síntoma es que deja de funcionar el
teclado, o aparecen caracteres
incorrectos, o da error de teclado en el
arranque.
Teclas trabadas: Cuando están sucias
o desgastadas, las teclas se traban,
permaneciendo cerrado el contacto de
una tecla de forma permanente.
Hay que desarmar el teclado y limpiarlo.
Tecla que no funciona: Cuando el
teclado es a membrana y el contacto de
grafico en la placa está gastado, la tecla
dejará de funcionar, o habrá que
apretarla muy fuerte.
En este caso, desarmar el teclado y
repasar con lápiz el contacto de la placa
que está gastado. Esta solución es
temporal, ya que por el desgaste habrá
que cambiar el teclado en un plazo
corto.
Ventilador: procesador:
Fallas Solución
El ventilador dejo de girar Reemplazar el ventilador
Hace ruidos extraños Dar lubricación al ventilador, con
aceite 2 gotas de aceite
Fuente de alimentación
Fallas Solución
Se apago y está muy caliente Se recalentó se tiene que remplazar
Se desgasto el cable Se puede remplazar o arreglar el
cable
Se apago inesperadamente Verificar cables de alimentación
cables flojos puede haber.
Microprocesador
Falla Solución
Sobrecalentamiento Utilizar ventilador
Bloqueos de aplicaciones Frecuencia de trabajo no sea
adecuado
No arranca el equipo y se calienta el
micro
Revisar con un voltímetro la fuente de
alimentación.
Códigos de error al arrancar pc
Fallas Solución
Ningún sonido Fuente de alimentación defectuosa
Sonido constante Tensión de la fuente de alimentación
incorrecta
Sonido largo Problema de memoria. Comprueba si
insertaste correctamente el módulo
de memoria. Si es así y el problema
persiste, entonces posiblemente no
sirva, se recomienda probarla en otra
PC.
Un pitido largo y después 2 cortos: Error de video. Posiblemente la tarjeta
de video no esté lo suficientemente
ajustada al slot.
Un pitido largo y 3 cortos: La tarjeta de video no funciona o bien
hay un problema con su memoria.
Un pitido continuo: Si se produce este pitido, es posible
que la placa no sirva, aunque también
puede ser debido a algún otro
componente.
Tarjeta memoria RAM
Fallas Solución
Manda un mensaje de error de
insuficiente memoria para trabajar
Vacuna tu equipo instala un antivirus.
Insuficiente memoria para trabajar actualizado
Un tono largo Esta mal acomodada este dañada
Tarjeta de video
Solución
3 09 beeps en línea Está fallando la tarjeta de video, se
cambiara
Tarjeta madre
Fallas Solución
Descarga electroestática Colocar la tarjeta madre pero con
pulsera antiestática
Daños durante la instalación Cuando se coloque la tarjeta que sea
con cuidado y sin tocar las soldaduras
de la parte interior.
No permite pasar voltaje Checar si la placa base es superior de
corriente.
Unidades lectoras (CD-DVD)
Fallas Soluciones
No lee discos Se debe a una falta de limpieza , se
inserta un disco limpiador
No abre la puerta Solución desarmar y observar que no
haya cables sueltos
No lee los disco y hace un sonido Está desgastado el lente remplazo
Disco duro
Fallas Soluciones
No prende Desarmar revisar el interior y que todo
este conectado
El disco duro esta lento Mantenimiento de rutina o podrías
cambiar la configuración de la
computadora para maximizar su
rendimiento
No detecta el hardware Con el software Plug and Play (PnP),
podrás conectar un nuevo dispositivo
en tu computadora y hacer que lo
reconozca instantáneamente. Sin
embargo, PnP puede detectar
equivocadamente el nuevo hardware
o incluso no detectarlo.
Cómo cambiar la fuente de alimentación de tu PC
Intentas encender el ordenador y no parece responder. Te llevas las manos a la
cabeza, compruebas que todos los cables están en orden y que el botón de la regleta
luce, pero nada, no hay manera. Todo parece indicar que a la fuente de
alimentación le ha llegado su hora. Te enseñamos a cambiarla.
1: Evita riesgos y libera electricidad estática
Antes de realizar cualquier operación en el interior de tu equipo para cambiar la
fuente de alimentación, lo primero que debes hacer es desconectar el cable de
corriente. Es poco probable recibir una descarga ya que las tensiones que maneja no
son altas, pero sí puede verse dañado el ordenador si se produce un cortocircuito
accidental. También es conveniente eliminar cualquier electricidad estática nociva de
nuestro cuerpo tocando antes con las manos objetos metálicos conectados a tierra
(radiadores, barandillas, tuberías, etcétera).
2: Abre el la caja con las herramientas adecuadas
Usar las herramientas adecuadas también es importante. Son necesarias pocas,
pero conviene utilizar siempre las indicadas para evitar que los tornillos se deterioren,
incluso, se te pueda escapar y provocar daños más graves. Con ayuda de un
destornillador -si fuera necesario- quita los tornillos traseros para poder deslizar las
tapas laterales de la caja (en función del tipo de chasis puede cambiar la forma de
apertura). Es importante siempre trabajar en un lugar cómodo, por ejemplo sobre una
mesa amplia, y con suficiente luz.
3: Desconecta todos los cables de alimentación
Localiza en la placa base el cable principal ATX, que puede ser de 20 o 20+4 pin y
permitir la separación de estos cuatro hilos adicionales. Esto se debe a que hay
placas antiguas que no los utilizan. Libéralo presionando la pestaña de retención
lateral.
A continuación, haz lo mismo con el cable secundario que suministra 12 V
adicionales. Este cable suele tener ocho (4+4) hilos, pero es también común que sólo
sean necesarios cuatro en función del tipo de placa base.
Haz lo propio con los extremos de los cables de corriente de cada uno de los discos
duros y unidades ópticas. Ten presente que cada dispositivo de este tipo debe tener
conectado un cable de corriente y uno de datos.
Por último, las tarjetas gráficas de gama media y alta que requieren más
energía también cuentan con su propio cable de alimentación. Si es tu caso,
localizalo y desenchúfalo del conector de tu tarjeta.
4: Comprueba si la fuente enciende
Si te atreves a hacer unas comprobaciones básicas previas para ver si tu fuente de
alimentación es el verdadero problema, sigue leyendo. Si no, bien porque tienes
claro que la fuente está dañada o dado que el precio actual de este tipo de productos
es muy bajo prefieres cambiarla directamente, pasa al siguiente punto.
Con el ordenador desconectado del enchufe –insisto una vez más- y con ayuda de
un clip desdoblado, haz un puente en el cable ATX de la fuente entre el pin verde y
cualquier negro (por cercanía el más cómodo es el contiguo). Si la fuente funciona y
tiene corriente residual, el ventilador girará unos segundos. Si no, siempre puedes
conectarla a la red eléctrica –bajo tu propia responsabilidad y riesgo- y comprobar si
responde del mismo modo (el ventilador se mantendrá encendido). Nunca toques los
pines con el clip con las manos descubiertas –llegado el caso haz uso de una pinza o
un alicate aislado-, aunque lo más seguro es hacer el puente primero y luego
encender y apagar desde una regleta de corriente externa. Si no hay respuesta, no
hay duda, la fuente está averiada.
Otra posibilidad, si tienes un polímetro, es comprobar, con la fuente conectada a
corriente y los conectores verde-negro cortocircuiteados, que los voltajes sean
correctos. Sin embargo requiere algunos conocimientos previos y es una tarea
pesada y no carente de cierto riesgo si no eres un usuario avanzado. Recuerda, al
mínimo problema (ruido, chispazo, olor a quemado...), apaga la fuente.
Con todo, estas comprobaciones no aseguran que la fuente funcione correctamente.
Tienes que tener en cuenta que está libre de carga al estar todos los cables
desconectados y por esta razón no podrás comprobar de forma fiable si la regulación
del voltaje de salida es correcta.
5: Elige y compra una nueva fuente
Si la fuente de alimentación no enciende o has decidido tirar por el camino de en
medio y la vas a cambiar directamente, ha llegado el momento de elegir una
nueva. Arreglar la antigua no es opción barata, con lo que no merece la pena salvo
que tengas tiempo y conocimientos de electrónica. A la hora de elegir, siempre
puedes optar por una de la misma potencia que la anterior. Sin embargo, si lo
prefieres -es mejor pasarse de potencia para futuras ampliaciones ya que si te
quedas corto el equipo no funcionará correctamente-, puedes optar por una que
admita más carga.
Para estimar la potencia mínima que necesitas puedes usar la calculadora
online extreme Power Supply Calculator Lite. Indica todos los componentes y te dará
como resultado la potencia que, al menos, debe tener la fuente nueva.
6: Desmonta la fuente e instala la nueva
Por regla general, todas las fuentes van fijadas a la placa mediante cuatro tornillos
traseros. Libéralos y la fuente vieja debería salir sin problemas.
Ahora toma la nueva unidad y preséntala en la caja. La posición de ésta es única y
viene fijada por la posición de los tornillos que previamente has quitado. Una vez
situada en su posición, atornillala con firmeza pero sin forzar.
7: Conecta y ordena lo cables internos
Toca deshacer el camino y volver a enchufar todos los cables. Es importante saber
que nunca debes forzar o modificar los componentes y/o cables internos de tu
equipo. Si alguna pieza tiene una muesca o una pestaña y su forma no termina de
encajar, no desesperes, algo estás haciendo mal. La conexiones de los distintos
terminales es única y todo debe ajustar sin necesidad de ser forzado.
En primer lugar localiza la faja de cables que sale de la fuente nueva y separa los
que corresponden a la placa base y los que afectan al resto de componentes. Toma
el cable principal ATX (recuerda, el de 20 o 24 pin) e insértalo en la única posición en
la que ajusta, hasta que quede bloqueado por la pestaña de retención. A
continuación haz lo mismo con el cable que suministra 12 V adicionales (4 o 8 pin).
Ahora conecta los extremos de los cables MOLEX o SATA a cada uno de los discos
duros y unidades ópticas. Para terminar, toma el/los cables PCI Express de 6 pin de
la fuente de alimentación y enchúfalo al conector de tu tarjeta gráfica.
Ya solo queda organizar todo el cableado para facilitar la limpieza del equipo y, sobre
todo, que el paso del aire a través de la caja sea óptimo. Puedes ayudarte de bridas,
alambre plastificado e incluso soportes adhesivos. Tal vez tengas que desmontar
algún componente para conseguir el mejor resultado. Por ejemplo, puedes pasar el
cable de alimentación de la placa por el hueco que deja la tarjeta gráfica o
aprovechar el espacio que queda tras la cubierta posterior del equipo para organizar
mejor los cables.
Cierra las dos tapas del ordenador, atornillalas, conecta todos los cables traseros y
comprueba que el ordenador funciona. Si todo ha salido bien, debería encender sin
problemas a la primera. Ya sabes cómo cambiar la fuente de alimentación de tu
ordenador.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE SOFTWARE
El mantenimiento preventivo de software es el proceso por el cual se mejora y
optimiza el software que se ha instalado, este mantenimiento se realiza para la
prevención de posibles problemas que puedan llegar a surgir a medida que se utiliza
el computador.
El mantenimiento preventivo es una actividad programada de inspecciones, tanto de
funcionamiento como de seguridad, ajustes, reparaciones, análisis, limpieza,
lubricación, calibración, que deben llevarse a cabo en forma periódica en base a un
plan establecido. El propósito es prever averías o desperfectos en su estado inicial y
corregirlas para mantener la instalación en completa operación a los niveles y
eficiencia óptimos.
La principal razón por la que se realiza este mantenimiento, en estos días es el
análisis en busca de virus, ya que estos; los “Virus” son programas nocivos para el
computador, ya que causan una inestabilidad en el sistema, bajas en el rendimiento
del computador, perdida de productividad, cortes en los sistemas y probables errores
en el mismo, tales que no se pueden corregir de manera simple, sino mediante de
una formateada.
Contaminaciones más frecuentes:
-Mensajes que ejecutan automáticamente programas.
- Ingeniería Social: ventanas con mensajes como “Ejecute este programa y ganara
un premio”
-Entrada de información en discos de otros usuarios infectados.
-Instalación de Software que pueda contener junto con este uno o varios archivos
maliciosos.
-Unidades móviles de almacenamiento: USB, entre otros.
Las ventajas:
-Confiabilidad del funcionamiento del equipo.
-Disminución del tiempo de parada de la máquina.
-Mayor duración de instalaciones de programas.
Las desventajas:
-Por algún descuido, se pueden eliminar archivos que aún eran útiles.
Respaldo de Información
El respaldo de información es un proceso muy importante que debe de tener cada
usuario de computadora, sea un equipo portátil o un equipo de escritorio. El contar
con respaldos permite al usuario en algún momento dado recuperar información que
haya sido dañada por virus, fallas en el equipo o por accidentes.
Desfragmentación
La desfragmentación es el proceso mediante el cual se acomodan los archivos de un
disco de tal manera que cada uno quede en un área contigua y sin espacios sin usar
entre ellos.
Programas para este proceso: AMS FAST Defrag, Auslogics Disk Defrag, Power
Defragmenter GUI, SpeeDefrag, JkDefrag.
Depurar archivos (Liberación del Disco Duro)
Consiste en eliminar archivos que no se utilizarán y solo ocupan espacio en nuestro
disco duro, pues al instalar aplicaciones o descargar archivos el equipo se va
volviendo lento por falta de espacio en el disco duro.
Tipos de Archivos no necesarios: [
-Cache browser, historial, cookies
-Archivos temporales y papelera
-Archivos y sitios recientes visitados
Los programas más utilizados para realizar la depuración de archivos son CCleaner y
Your Cleaner
Detectar errores de disco
Sirve para detectar errores ocasionados por programas, virus o hardware mal
instalado, puede ocasionarse por apagar mal el equipo o la desinstalación de un
programa necesario.
Pasos para entrar en Windows: Inicio > Mi PC > Disco Local > Propiedades >
pestaña "Herramientas" > Comprobación de errores.
Antivirus
Herramientas simples cuyo objetivo es detectar y eliminar virus informáticos, los
cuales son malwares que tienen por objetivo alterar el normal funcionamiento de la
computadora, sin el permiso o el conocimiento del usuario. Los más utilizados
son: Kaspersky, Avast. Norton, NOD 32, Avira,
Panda.
Características y funcionamiento de los antivirus
Al elegir un antivirus tomamos en cuenta tres aspectos fundamentales.
-facilidad de adquisición de las actualizaciones
-menor
costo posible
-facilidad de uso
PC LENTO
Cuando una computadora que funciona demasiado lenta es el resultado de
falta de memoria RAM donde se guarda la mayor parte de su trabajo cuando no
alcanza memoria RAM la computadora se congela o crea ERRORES
ELIMINAR ARCHIVOS TEMPORALES
cualquier archivo que exista dentro de una carpeta "temp" es archivo que puede
retrasar tu computadora (estos son archivos temporales que muchas veces después
de usarse no se borran).
para entrar a la carpeta TEMP de windows es de la siguiente
manera:
-INICIO
-EJECUTAR
-escribir %TEMP% Y DAR ENTER.
-Seleccionas
todos los archivos con ctrl-A Y oprimir tecla supr.
VACIAR LA PAPELERA DE RECICLAJE
La papelera de reciclaje es justo como un bote de basura. Aunque puedes
tirar un papel en el realmente este todavía esta allá hasta que no se
vacía el bote.
Para vaciar la papelera de reciclaje:
-Das doble clic sobre el icono papelera de reciclaje para abrirla.
-selecciona menú archivo-vaciar papelera de reciclaje.
AGREGAR Y QUITAR PROGRAMAS (ADD/REMOVE)
-VE A INICIO-PANEL DE CONTROL CON UN CLIC.
-ABRE CON DOBLE CLIC EL ICONO DE
AGREGAR O QUITAR PROGRAMAS.
-SELECCIONA EL PROGRAMAS QUE DESEAS REMOVER CON
CLIC Y OPRIME EL BOTON CAMBIAR O QUITAR.
QUITAR CARPETAS Y ARCHIVOS NO DESEADOS.
Con el tiempo puedes comenzar a acumular carpetas,documentos,archivos que no
necesitas.
para borrarlos ve a Mi PC y examina tus carpetas y archivos cuidadosamente
quitando los que deseas,seleccionándolo con clic sobre su nombre y entrando al
menú archivo-eliminar
LIMPIAR LOS ARCHIVOS TEMPORALES DE INTERNET
Para cargar las páginas web más rápido, los browsers (BUSCADORES) de internet
almacenan temporalmente toda la información e imágenes en el disco duro.
Para que la próxima vez que se visite la misma dirección URL,sin necesidad de que
la maquina vuelva a cargara los archivos del disco esto se le conoce como archivos
temporales.
para eliminarlos entra al navegador das herramientas-opciones de
internet-pestaña general-eliminar archivos.
PROGRAMAS PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL SOFTWARE
SCANDISK
Algunas veces los disco duros pueden perder la integridad de los datos,
obtener malos sectores dañarse etc.
El programa SCANDISK comprobara que cada sección del disco duro o diskette y si
encuentra un error o mal sector, checara si los datos siguen siendo recuperables. El
Scandisk marcara el sector como Bad Sector (malo) para prevenir su futuro uso y
tratara de recuperar la información.
El Scandisk checa los errores y proporciona reparación según el tipo de error y daño
ocurrido.
Es recomendable utilizar el Scandisk una vez a la semana.
NORTON UTILITIES
Norton Utilities™ proporciona las herramientas esenciales que son necesarias
para optimizar el rendimiento de su equipo. Encuentra y repara problemas
comunes del equipo, libera espacio en disco duro, administra la memoria del
sistema, acelera tiempo de inicio y mejora el rendimiento total del equipo.
ADVANCED WINDOWS CARE
Advanced WindowsCare es un programa de optimización para tu PC, muy
rápido (extremadamente rápido) y fácil de usar.Te muestra la información básica de
tu equipo (sistema operativo instalado, procesador, memoria física y tarjeta gráfica).
Simplemente pulsando un botón, analiza tu PC mostrándote los problemas y
aspectos a optimizar encontrados relacionados con el procesador, memoria, red y
configuración del sistema operativo.Una vez encontrados los errores, Advanced
WindowsCare te permitirá repararlos y optimizar el rendimiento de Windows e
incluso restaurar la configuración por defecto.
SYSINTERNALS SUITE
Muchas veces es necesario contar con las mejores herramientas para poder reparar
nuestro ordenador, o bien para poder personalizarlo según nuestras
necesidades.
Una de las mejores suites de herramientas que podrás conseguir
gratuitamente para reparar el sistema operativo Windows es la conocida
Sysinternals Suite.
Esta suite de herramientas tiene dos rasgos sumamente importantes, y que
demuestran el grado de utilidad que tiene. El primer rasgo es que ha sido
creada enteramente por Microsoft, esto te asegura que las herramientas a utilizar
serán totalmente compatibles con Windows, ya que están diseñadas por las
mismas personas.
FIREWALL
Usar un firewall es como bloquear la puerta de entrada de su hogar: ayuda a
evitar que entren intrusos (en este caso, hackers y software malintencionado).
MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE SOFTWARE
El Mantenimiento Correctivo de Software se refiere a la corrección, reparación o
reinstalación total de una aplicación software, ya que se esté presentado la falla; este
mantenimiento va desde un software cualquiera de diseño, trabajo, etc. hasta un
Sistema Operativo.
Las fallas más comunes que se presentan en las aplicaciones o programas son las
siguientes:
Presencia de Virus: se refiere a la intrusión de virus informáticos que comienzan a
dañar todo nuestro entorno software y debe ser reparado de inmediato para que no
se pierdan los programas.
Mal Manejo del Sistema Operativo: es el mal uso del software y aplicaciones
principales de una computadora.
Mal Manejo de las Aplicaciones: se refiere al mal uso de los programas, que puede
llegar a provocar errores de información basura en el Sistema Operativo.
BIOS: se puede presentar un virus en este chip y éste puede sobrevivir a los
formateos del disco duro. Su solución se basa en la aplicación de códigos que sirven
como parches, pero la desventaja es que cada vez que reiniciemos la PC.
Corriente Eléctrica: es la pérdida o alteración de la electricidad que hace, que se
apague la PC o que sufra cambios en los voltios que recibe de electricidad,
provocándole errores al Sistema Operativo.
Las posibles soluciones a lo anteriormente explicado son las siguientes:
•Registro del Sistema Operativo: es el registro en línea a la fábrica de nuestro
Sistema Operativo, ya que sin él no se podrán recibir las actualizaciones necesarias
para que nuestras aplicaciones estén a la vanguardia.
•Reparación del Sistema Operativo: se refiere a los parches que se le hacen a
estos software para poder sacarles todo su potencial.
•Reparación o Cambio de las Aplicaciones: se refiere a la reinstalación de un
software o al cambio del mismo por otro que funcione correctamente.
•Cambio Total del Sistema Operativo: es el cambio de versión o de sistema
operativo, por ejemplo, Windows Vista es un sistema que presenta muchos errores y
se hace el cambio de éste por Windows XP.
•Actualizaciones: es aceptar e instalar las actualizaciones que el equipo detecte y
requiera.
•Instalación de Antivirus: es la más importante, y se refiere a la instalación de un
programa que detecte y elimine los virus que nuestra computadora pueda tener para
que no siga infectando nuestros programas o documentos.
Recomendaciones...
Existen algunas recomendaciones al momento de realizar este tipo de mantenimiento
y debemos seguirlas para no dañar aún más las aplicaciones de nuestra PC; la
número uno es la más importante, consiste en tener laexperiencia para poder realizar
un mantenimiento correctivo de software, en caso contrario habrá que acudir a un
técnico que sepa de la materia; otra es utilizar copias originales de las aplicaciones
para que en un futuro se generen otro tipo de problemas; una más es instalar
correctamente los programas para que no se generen errores de información y para
finalizar es verificar con pruebas que todo funciona bien, esto con programas
especiales, en caso contrario tendríamos que volver a instalar todo correctamente.
Herramientas...
Para este tipo de mantenimiento no existen herramientas específicas, la única seria
contar con el medio de almacenamiento en dónde se tiene la aplicación o programa a
instalar o reparar (CD-ROM, DVD ROM, USB, etc.), las demás dependerán del
software que se desea habilitar, si es sistema operativo o programa de base de
datos, diseño, etc.
El hacer un Mantenimiento Correctivo de Software a nuestra PC genera ventajas y
desventajas:
Ventajas como la confiabilidad, mayor duración de equipos, menor costo en
reparaciones y disminución de tiempo muerto.
Desventajas en algunas ocasiones tiene un elevado precio y cuando el tipo de
reparación requiere de mucho tiempo, en este caso el usuario decidirá y optará por lo
que mejor le convenga.
En conclusión, realizar este tipo de mantenimiento es un poco complejo y algunas
veces tardado, hay que tener experiencia para no dañar totalmente nuestros equipos
y saber que falla es la que tiene y el tipo de solución que necesitamos para hacerlo lo
más rápidamente posible y saber que tendremos software y sistemas operativos
funcionando efectiva y correctamente.
HERRAMIENTAS PARA EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE SOFTWARE
Las Herramientas para el mantenimiento correctivo de software, son programas que
se utilizan para corregir y reparar por medio de software, algún problema con los
componentes del PC, que han sido ocasionados por una caída súbita del sistema o
de energía eléctrica, mal apagado, error de sistema o de instalación de un
dispositivo, conflicto de algún controlador (Driver), bloqueo del equipo, problema de
incompatibilidad con algún programa, bloqueo de memoria o el cambio en la
configuración del sistema o de un dispositivo de hardware (pantalla azul), una mala
conexión de algún dispositivo o periférico, recalentamiento, virus, falla en el disco
duro (Error de escritura)etc.
Para corregir el problema se realiza un diagnostico revisando las características del
problema y poder descartar primero fallas físicas (hardware) y solucionar fallas
operativas de software, por ejemplo presencia de un virus.
Esto permite tener un mejor desempeño, integridad de los datos almacenados,
optimizar la velocidad, prever averías o desperfectos en su estado inicial y
corregirlas, para prolongar la vida útil del PC.
El más efectivo de los procedimientos es el formateo del equipo, es algo practico y
efectivo que hace que se reorganicen los sectores de nuevo de forma consecutiva,
por eso un sistema recién instalado es más rápido. Aunque a veces es lo más
práctico, no siempre se puede realizar por razones de licencias de programas por
ejemplo, sin embargo a veces es necesario cuando el sistema operativo ha sido
atacado por virus potentes o ha sufrido una desconfiguración que no se pueda
reparar.
Programas
Algunos programas para corregir errores de software son por ejemplo los antivirus,
estos pueden reparar errores causados por virus que bloquean el sistema operativo o
los sectores de arranque del disco duro, además de estos hay otros que permiten
corregir errores de registro y programas como el ScanDisk de Windows.
Nombre del
software
ScanDisk (Windows)
¿Qué hace? Scandisk sirve para comprobar en el ordenador tanto la
integridad de la superficie física de su disco duro como la
integridad del sistema de archivos almacenado en él.
Los sistemas Windows basados en la plataforma NT no
incluyen esta aplicación, pero permiten analizar el disco
utilizando otra aplicación similar creada por Microsoft y
llamada CHKDSK, sin embargo esta aplicación es menos
confiable para examinar la superficie física del disco, aunque
sí es muy efectiva para detectar errores del sistema de
archivos.
En los sistemas Windows XP. Vista y 7 se llama comprobación
de disco.
Características ScanDisk es un software creado por Symantec y adquirido
posteriormente por Microsoft, para incorporarlo junto a sus
sistemas operativos MS-DOS a partir de la versión 6, y
Windows bajo plataforma 9X (95, 98, ME).
Lugar de
descarga
Herramienta propia del sistema operativo Windows.
Cómo se utiliza Una forma realizarlo es hacer clic en el botón Inicio, luego
sobre Mi PC y finalmente haces clic con el ratón derecho
sobre las propiedades del disco duro al cual le quieres hacer
el Scandisk. Escoge la pestaña Herramientas y pulsa sobre el
botón Comprobar ahora, en la ventana que te aparece
seleccionas el tipo de reparación que deseas en caso de
errores y pulsas el botón Iniciar, a partir de este momento si
no hay ningún problema grave con el disco duro, realizará la
comprobación.
Algunas veces cuando el error a reparar es en el mismo disco
duro don de esta instalado el sistema, dice que la reparación
se realizara la próxima vez que se reinicie el PC.
Otra forma de hacer el Scandisk es reiniciar el ordenador con
el disco de arranque y cuando se encuentre en MS-DOS
tecleas SCANDISK y comenzará la comprobación del disco
duro.
Nombre del
software
Reg Repair
¿Qué hace? Reg. Repair es un limpiador que analiza el Registro y
corrige errores encontrados en elm sistema de registro de
programas. El proceso es rápido y sencillo, sólo hay que
seleccionar los elementos de análisis y dejar que el programa
haga el resto.
El programa no sólo repara errores, también limpia el registro
del sistema y lo optimiza.
Explora el registro de Windows y encuentra información
incorrecta u obsoleta en el registro.
Reg. Repair ayuda a deshacerse de los excesos en el registro
de Windows, en la reparación de estas fallas de información
en el registro de Windows, restaura el sistema Windows y
hace que el sistema funcione más rápido y sin errores.
Características Permite hacer copia de seguridad de todo el registro de
Windows para que pueda usarse para restaurar el registro a la
situación actual en caso de encontrar alguna falla en el
sistema.
Es recomendable cerrar el resto de aplicaciones al usar Reg
Repair, ya que el análisis y corrección del Registro puede
presentar bloqueos o hace que queden elementos por reparar.
Registro automático de escaneo y limpieza.
Crea una copia de seguridad de su registro y, en el caso de un
mal funcionamiento en el sistema, lo restaura a su condición
anterior de trabajo.
Lugar de
descarga
- http://reg-repair.softonic.com/descargar
- http://download.cnet.com/Free-Window-Registry-Repair/
3000-2086_4-10606555.html
- http://es.kioskea.net/download/descargar-9291-registry-
repair
Cómo se utiliza Un video de cómo se instala y se usa:
Nombre del
software
PC Fixer
¿Qué hace? Herramienta que nos permitirá optimizar nuestro sistema operativo
Windows por medio de sus análisis y recomendaciones.
Característic
as
Aplicación que hace un profundo diagnóstico del PC e indica los
errores que presenta y cuál es la mejor opción para corregirlo, tiene
la opción desfragmentador de disco, limpiador del registro de
Windows y un gestor para los procesos de arranque.
Interfaz y clara e intuitiva (por pestañas) muestra toda la
información que precisamos para que el SO no tenga pequeños
errores que hacen el PC lento, dispone de un historial de cambios
realizados, para ver donde se producen los errores más habituales
en el PC y poder evitarlos en el futuro.
- Compatible con Win XP/Vista/7, diagnostica y repara problemas
comunes con el escritorio, panel de control, menú inicio, explorer y
más.
- Repara automáticamente problemas con office.
- Reconoce y repara problemas de mala configuración del SO y
aplicaciones que comprometen la seguridad y privacidad.
- Repara problemas relacionados con CD/DVD, impresoras,
puertos USB, etc., drivers mal configurados.
- Repara problemas de Toolbars y plugins para IE.
- Mejora el rendimiento del sistema y hace ajustes de red, mejora
el tiempo de inicio desactivando los programas innecesarios del
inicio y algunos servicios.
Lugar de
descarga
- http://pc-fixer.softonic.com/
- http://descargar.portalprogramas.com/Fixer.html
- http://es.kioskea.net/download/descargar-4032-pc-fixer
- http://download.cnet.com/PC-Fixer/3000-2086_4-10835072.html
Cómo se
utiliza
Un video de cómo se instala y se usa:
http://www.youtube.com/watch?
feature=player_embedded&v=_vZLcziDtv4
RECUPERACIÓN DEL SISTEMA DE WINDOWS
El menú Opciones de recuperación del sistema de esta versión de Windows contiene
varias herramientas que pueden ayudarle a recuperar Windows tras un error grave.
Puede realizar reparaciones en los archivos que Windows usa para iniciarse, realizar
una operación de restauración con Restaurar sistema y restaurar el equipo completo
y los archivos de sistema con copias de seguridad realizadas con anterioridad.
El menú Opciones de recuperación del sistema está en el disco de instalación de
Windows. Si el equipo tiene opciones de recuperación preinstaladas, el menú
también puede estar instalado en el disco duro.
Opción de recuperación del sistema
Descripción
Reparación de
inicio
Corrige determinados problemas, como archivos de sistema
que faltan o están dañados, que pueden impedir que
Windows se inicie correctamente. Cuando ejecuta
Reparación de inicio, se examina el equipo en busca del
problema y se intenta corregirlo para que el equipo pueda
iniciarse correctamente.
Restaurar sistema
Esta opción le permite restaurar los archivos de sistema del
equipo a un momento anterior. Es una manera de deshacer
cambios del sistema realizados en el equipo, sin que esto
afecte a los archivos personales, como el correo electrónico,
documentos o fotografías. Si usa Restaurar sistema cuando
el equipo está en modo seguro, la operación de restauración
no podrá deshacerse. Sin embargo, puede volver a ejecutar
Restaurar sistema y elegir otro punto de restauración, si
existe.
Restauración de
Windows Complete
PC
Restaura el contenido del disco duro a partir de una copia de
seguridad. Para obtener más información, busque
"Restauración de Complete PC" en Ayuda y soporte técnico.
Copias de seguridad y restauración de Windows no se
incluye con Windows Vista Starter, Windows Vista Home
Basic o Windows Vista Home Premium.
Herramienta de
diagnóstico de
memoria de
Windows
Busca errores en la memoria del equipo.
Símbolo del
sistema
El símbolo del sistema reemplaza la Consola de recuperación
de las versiones anteriores de Windows. Los usuarios
avanzados pueden usar el símbolo del sistema para realizar
operaciones relacionadas con la recuperación y también para
ejecutar otras herramientas de línea de comandos para
diagnosticar y solucionar problemas. Para ver una lista de
comandos comunes, escriba help en el símbolo del sistema
y, a continuación, presione Entrar.
FORMATEO DE PC
Una definición técnica de formatear podría pasar por, una acción o proceso por el
que se prepara la superficie magnética de una unidad de almacenamiento (disco
duro), para poder añadir información dentro de un sistema operativo específico.
Instalar Windows 7
En este tutorial vamos a explicar detalladamente los pasos a seguir para
instalar Windows 7 en nuestro equipo. En él, instalaremos Windows 7 Ultimate 64
bits , pero el proceso de instalación para el resto de versiones de Windows 7es
similar.
Requerimientos o requisitos del sistema:
Deberemos tener una copia de Windows 7 y tendremos que cumplir los
requerimientos mínimos del sistema:
Procesador de 1 GHz (de 32 bits o 64 bits)
1 GB de memoria RAM (para versiones de 32 bits), ó 2 GB de memoria RAM
(para versiones de64 bits)
16 GB de espacio en el disco duro (para versiones de 32 bits), ó 20 GB de
espacio en disco (para versiones de 64 bits)
Tarjeta gráfica con soporte DirectX 9 y con driver WDDM 1.0 o superior
Pero, si queremos utilizar el modo de compatibilidad con Windows XP en Windows
7 , se elevan los requerimientos mínimos a los siguientes:
2 GB de memoria RAM
15 GB adicionales de espacio en disco duro
1. Pasos previos a la instalación de Windows 7
Si tenemos/cumplimos todo lo anterior, entonces podremos pasar a comenzar a
instalar el sistema operativo. Para ello, introduciremos el DVD de Windows 7 y, si
fuera necesario, deberemos cambiar en la BIOS el orden de arranque de
dispositivos, para que se ejecute el programa de instalación de Windows 7 desde el
DVD.
Una vez arrancado el programa de instalación, nos aparecerá la siguiente ventana:
http://www.tildee.com/EZY47e
Pulsamos en “Siguiente” , de forma que nos aparecerá otra ventana en la cual
comenzaremos la instalación:
Pulsamos en el botón “Instalar ahora” , de forma que se iniciará el programa de
instalación:
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En la siguiente ventana, aceptamos los términos de licencia y pulsamos
en “Siguiente” :
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Ahora tendremos que elegir si queremos actualizar a Windows 7 desde una versión
anterior de Windows ya instalada previamente, o si queremos realizar una instalación
nueva . Recomendamos instalar desde cero en una partición vacía (sin datos
existentes), eligiendo la opción “Personalizada” :
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2. Particionamiento del disco duro
Se nos preguntará en qué disco duro o partición queremos instalar Windows 7 . Aquí
tenemos varias opciones:
- Si tenemos ya creada previamente una partición o si tenemos un espacio libre sin
particionar y no queremos hacer particiones (se pueden crear particiones
posteriormente), entonces seleccionamos el disco o partición donde se
instalará Windows 7 , pulsamos en “Siguiente” y pasaremos directamente al
apartado 3. Instalación de Windows 7 :
- En caso contrario, es decir, si queremos particionar el disco en este momento,
entonces pulsaremos sobre“Opciones de unidad” :
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Pulsamos sobre “Nuevo” para crear una partición nueva en el espacio sin particionar:
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Elegimos el tamaño de la nueva partición (en nuestro caso, creamos una partición de
30000 MB) y pulsamos en“Aplicar” :
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Nos aparecerá la siguiente ventana, en la cual pulsaremos en “Aceptar :
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Se habrá creado una partición del tamaño que hemos seleccionado, además de una
partición reservada para Windows, de tamaño 100 MB:
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Para crear una nueva partición sobre el espacio restante sin particionar,
seleccionamos en la parte de arriba dicho espacio sin particionar, pulsamos
en “Nuevo” e indicamos el tamaño de la nueva partición:
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Ahora, una vez creadas las particiones, no nos queda más que formatearlas. Para
ello, seleccionamos una partición y pulsamos sobre “Formatear” :
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Para formatear la otra partición que hemos creado, seguimos el mismo proceso.
Una vez formateadas las particiones, seleccionamos aquella partición donde
queramos instalar Windows 7 y pulsamos sobre “Siguiente” :
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3. Instalación de Windows 7
De esta manera, el proceso de instalación de Windows 7 comienza:
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Durante dicho proceso, se reiniciará el sistema:
Se iniciará de nuevo para proseguir con los pasos de la instalación. Deberemos ser
pacientes, pues tardará un poco en instalar el sistema operativoEn este momento, se
nos pedirá un nombre de usuario y de equipo . Los escribimos y pulsamos
en “Siguiente” :
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En este momento, se nos pedirá un nombre de usuario y de equipo . Los escribimos
y pulsamos en “Siguiente” :
Una vez escogido el nombre de usuario con el que nos conectaremos al sistema
operativo, nos aparecerá una ventana para elegir la contraseña de nuestro usuario ,
así como una frase o indicio de la contraseña para que Windows nos la muestre en
caso de que se no olvidara. Rellenamos dichos datos y pulsamos en “Siguiente” :
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Llegados a este punto, se nos pedirá la clave de producto de Windows . Si la
tenemos, la escribimos y pulsamos en“Siguiente” . En caso de no tenerla,
desmarcaremos la casilla “Activar Windows automáticamente cuando esté
conectado” y pulsaremos en “Siguiente” , aunque deberemos introducirla en un
periodo de 30 días si queremos seguir usando Windows 7 . No obstante, es
importante indicar que este “periodo de gracia” se puede ampliar 90 días más, hasta
los 120 días sin activación :
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Ya estamos en la recta final de la instalación, pues habiendo escogido toda la
configuración que deseamos, elprograma de instalación de Windows 7 la pondrá en
práctica:
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En este momento, ya hemos terminado la instalación y podemos ver la esperada
pantalla del escritorio de Windows 7
CAPITULO III
METODOLOGÍA
Metodología de investigación
La metodología depende de los postulados que el investigador considere válidos de
lo que considere objetivo de la ciencia y del conocimiento científico, porque será
mediante la acción metodológica como recabe, ordene y analice la realidad
estudiada.
No existe una metodología perfecta, por lo que muchas veces concurren
mezcladasen relación simbiótica. La validez otorgada al uso de uno u otro método
vendrá dada por el paradigma científico en el que se sitúe.
Descriptiva
La Investigación descriptiva, también conocida como la investigación estadística, describen los datos y este debe tener un impacto en las vidas de la gente que le rodea. Por ejemplo, la búsqueda de la enfermedad más frecuente que afecta a los niños de una ciudad. El lector de la investigación sabrá qué hacer para prevenir esta enfermedad, por lo tanto, más personas vivirán una vida sana.
El objetivo de la investigación descriptiva consiste en llegar a conocer las situaciones, costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción exacta de las actividades, objetos, procesos y personas. Su meta no se limita a la recolección de datos, sino a la predicción e identificación de las relaciones que existen entre dos o más variables.
Aplicada
La expresión "Investigación Aplicada" se propagó durante el siglo XX para hacerreferencia, en general, a aquel tipo deestudios científicos orientados a resolverproblemas de la vida cotidiana o a controlar situaciones prácticas. Dentro deesa concepción general, puedendistinguirse, a su vez, dos sentidos másespecíficos de dicha expresión:
Busca el conocimiento por el conocimiento mismo, más allá de sus posibles aplicaciones prácticas. Su objetivo consiste en ampliar y profundizar cada vez nuestro saber de la realidad y, en tanto este saber que se pretende construir es un saber científico, su propósito será el de obtener generalizaciones cada vez mayores (hipótesis, leyes, teorías).
TIPO O NIVEL DE INVESTIGACIÓN
Según los objetivos perseguidos en esta investigación se manejan dos modalidades:
descriptiva, y aplicada.
Según lo expuesto anteriormente la presente investigación es de tipo descriptiva
porque se describen los componentes físicos y software del computador.
Es aplicada porque su propósito fundamental es resolver fallas comunes que se
presentan en el computador a través del mantenimiento preventivo o correctivo para
su buen funcionamiento.
3.3 OPERACIONALIZACION DE VARIABLES
OBJETIVO: Desarrollar un manual de soporte que muestre información referente al mantenimiento, reparación y ensamblaje de computadores a nivel básico, con el fin de proporcionar una herramienta con una interfaz usable en el campo de la computación.
Conceptualización Dimensiones Indicadores Ítems Técnicas e Instrumentos
Manual de soporte:Está orientado al usuario de un computador el cual contiene información referente a los componentes y el funcionamiento del computador de las partes físicas y software, como se arma y desarma, también contiene información de daños y posibles soluciones. Es valiosa esta información para la búsqueda de fallas y en la solución de las mismas realizando un mantenimiento preventivo o correctivo de acuerdo a la situación.
Software
Hardware
Mantenimiento
Ensamblaje de PC
Software es el equipamiento lógico o soporte lógico de un sistema informático, que comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios que hacen posible la realización de tareas específicas.
Hardware se refiere a todas las partes tangibles de un sistema informático; sus componentes son: eléctricos, electrónicos, e; cables, cajas y periféricos de todo tipo.
Mantenimiento son todas las acciones que tienen como objetivo mantener un artículo o restaurarlo a un estado en el cual pueda llevar a cabo alguna función requerida.
Unión de varios elementos, piezas o componentes, de manera que encajen entre sí perfectamente, normalmente haciendo que todas las partes funcionen conjuntamente.
Para qué sirve el software: programas y sistema operativos?
Qué función cumple el hardware o partes físicas.
Qué objetivo tiene el mantenimiento?
Como armar un PC?
Técnicas: Observación investigación y bibliografía.
Instrumento: Apoyado en libros, internet y expertos.
OBJETIVO: Determinar qué medidas de seguridad y herramientas se utilizará en el mantenimiento.
Conceptualización Dimensiones Indicadores Ítems Técnicas e Instrumentos
Medidas de seguridadLa seguridad es importante por ello se debe adoptar medidas necesarias y adecuadas para proteger el equipo.
Herramientas:Una herramienta es un objeto elaborado a fin de facilitar la realización de una tarea mecánica que requiere de una aplicación correcta de energía (siempre y cuando hablemos de herramienta material).
Aspectos de seguridad
Tipos y uso adecuado
Medidas o disposiciones a tomar en cuenta para evitar daños involuntarios al equipo y seguridad para el que realiza el mantenimiento.
Existen diferentes tipos herramientas que son pueden ser utilizadas para ajustar, sujetar, soplar, medir, etc. Por lo que se debe conocer el uso correcto para no dañar las partes del equipo.
Qué precauciones debemos tener al realizar mantenimiento?
Que herramientas usaremos y para que nos sirve cada una?
Técnicas: Observación investigación y bibliografía.
Instrumento: Apoyado en libros, internet y expertos.
OBJETIVO: Identificar las fallas y determinar el tipo de mantenimiento a realizar, preventivo o correctivo
Conceptualización Dimensiones Indicadores Ítems Técnicas e Instrumentos
Mantenimiento
El mantenimiento como todas las acciones que tienen como objetivo mantener un el computador o restaurarlo a un estado en el cual pueda llevar a con eficacia alguna función requerida.
Preventivo
Correctivo
El mantenimiento preventivo es el destinado a la conservación de equipos o instalaciones mediante realización de revisión y reparación que garanticen su buen funcionamiento y fiabilidad.
Es, aquel que corrige los defectos observados en los equipamientos o instalaciones, es la forma más básica de mantenimiento y consiste en localizar averías o defectos y corregirlos o repararlos.
Quémedidas se debe tomar para prevenir daños al computador?
Como se debe realizar el mantenimiento correctivo de hardware o software?
Técnicas: Observación investigación y bibliografía.
Instrumento: Apoyado en libros, internet y expertos.
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1. CONCLUSIONES
Básicamente una computadora consiste de dos partes: el hardware y el
software.
El mantenimiento correctivo se aplica por necesidad, cuando nuestra
computadora presenta una falla que nos impide el seguir usándola
debidamente, en la mayoría de los casos resulta mucho más barato en dinero y
tiempo el remplazar el componente dañado por uno nuevo, y se tiene que tener
mucho cuidado al remplazarlo puesto que si no se tienen conocimientos
básicos sobre el ensamble se pueden dañar otros componentes. En esta
entrada no incluí ventajas y desventajas, puesto que la única ventaja seria el
tener la confianza en que nuestro equipo es 100% funcional, y no veo la
desventaja de esto.
Podemos decir que el polvo es el enemigo más peligroso de nuestro PC, y que
por lo tanto es imprescindible darle un baño a nuestro computador, siempre
contando con las herramientas, materiales y precauciones para el eficiente
Mantenimiento Preventivo y Correctivo del Hardware del PC.
Es importante usar adecuadamente nuestra computadora, no solo para alargar
su tiempo de vida, sino porque el mantenimiento correctivo a diferencia del
preventivo es más costoso.
5.2. RECOMENDACIONES
Se recomienda al estudiante, docente, público en general que tenga como
herramienta de trabajo un ordenador, hacer el mantenimiento de su PC; según
al lugar donde éste se encuentre, si es un lugar de trabajo como por ejemplo
una construcción, en donde el PC está expuesto a la polvareda, se recomienda
hacer mantenimiento una vez al mes; ahora, si la PC se encuentra en
una oficina, en el área de trabajo en el hogar o en el colegio ,se recomienda
hacer el mantenimiento una vez cada tres meses.
Siempre al aplicar un mantenimiento tener a la mano la herramienta necesaria
para mantener en excelente estado el hardware interno y externo del equipo de
cómputo como lo son: aire comprimido, espuma especial para computadora y
aspiradora, así como un destornillador de cruz pequeño.
Cuando el usuario ocupe el equipo de computo deberá tener siempre
encendido el regulador, no utilizar el equipo de cómputo cuando existan
tormentas eléctricas ya que de esta manera se puede llevar a la PC a una
descarga o la corriente no se encuentre estable imposibilitado a no bajar
programas o aplicaciones gratuitas de la Internet.
BIBLIOGRAFÍA Y NETGRAFÍA
http://mantenimiento-loaiza.webnode.com.co/hardware/pasos-para-hacer-un-
buen-mantenimiento/
http://mantenimiento-loaiza.webnode.com.co/hardware/perifericos-de-entrada/
http://elidiomadelaweb.com/sistemas-operativos/los-sistemas-operativos-
actuales/#sthash.9APMEm4E.dpuf
http://www.monografias.com/trabajos93/monografia-mantenimiento-
computadoras/monografia-mantenimiento-computadoras.shtml#ixzz2zirhWkqs
http://www.taringa.net/posts/info/8389029/Tutorial-Armado-de-Pc-No-tengas-
mas-miedo-de-armar-tu-pc.html
http://windows.microsoft.com/es-xl/windows/what-are-system-recovery-
options#what-are-system-recovery-options=windows-vista
http://www.taringa.net/posts/info/8389029/Tutorial-Armado-de-Pc-No-tengas-mas-miedo-de-armar-tu-pc.html
http://computerhoy.com/paso-a-paso/hardware/como-cambiar-fuente-
alimentacion-tu-pc-1840#ZqA1OBLdJBsvsoUj
http://www.tildee.com/EZY47e