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SISTEMA UNIVERSITARIO ANA G. MENDEZ VICEPRESIDENCIA DE PLANIFICACION Y ASUNTOS ACADEMICOS INFORME SOBRE ANALISIS DEL AMBIENTE INTERNO Y EXTERNO DE LA UNIVERSIDAD DEL TURABO PARA LAS GUIAS ESTRATEGICAS DE DESARROLLO 2010-2015 Preparado por: Blanca I Acevedo Cruz, VP Auxiliar de Planificación UT Agosto 2010

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INFORME SOBRE ANALISIS DEL AMBIENTE INTERNO Y EXTERNO DE LA UNIVERSIDAD DEL TURABO PARA LAS GUIAS ESTRATEGICAS DE DESARROLLO 2011-2015

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SISTEMA UNIVERSITARIO ANA G. MENDEZ VICEPRESIDENCIA DE PLANIFICACION Y ASUNTOS ACADEMICOS

INFORME SOBRE ANALISIS DEL AMBIENTE INTERNO Y EXTERNO DE LA UNIVERSIDAD DEL TURABO

PARA LAS GUIAS ESTRATEGICAS DE DESARROLLO 2010-2015

Preparado por: Blanca I Acevedo Cruz, VP Auxiliar de Planificación UT Agosto 2010

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INFORME SOBRE ANALISIS DEL AMBIENTE INTERNO Y EXTERNO DE LA UNIVERSIDAD DEL TURABO

PARA LAS GUIAS ESTRATEGICAS DE DESARROLLO 2010-2015

Preparado por: Plan. Blanca Acevedo Cruz

VP Auxiliar de Planificación UT Noviembre 2010

Derechos de Autor © Sistema Universitario Ana G. Méndez

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CONTENIDO INTRODUCCION 1 MISION 2 VISION 3 RESUMEN 4 AMBIENTE INTERNO 5 Matrícula 5 Serie Histórica 5 Tasa de Crecimiento 7 Matrícula Diurna y Nocturna 8 Admisiones y Matrícula de Estudiantes Nuevos 8 Estudiantes por Sección 9 Retención Estudiantil 9 Retención de Poblaciones no Tradicionales 11 Programas de más baja retención de la población no tradicional 12 Tasa de Graduación y Grados Conferidos 13 Grados conferidos 14 Perfil del Estudiante 15 Características sociodemográficas 15

Rendimiento académico 16

Satisfacción Estudiantil 17 Análisis de Brecha 17 Retos y Fortalezas 18 Profesorado 18 Capacitación 19 Planta Física 20 Recursos de Información 21 Recursos Externos 22 Avalúo Institucional 28 Resultados de Avalúo y Mejoramiento Institucional 29 Indicadores de Calidad Institucional 32 AMBIENTE EXTERNO 34 Contexto Económico 35 La inflación y los precios de matrícula en una IES 34 Ingresos y Gastos en Educación 36 Políticas de Desarrollo Económico 36 Tendencia en el Ingreso Personal: Ingreso Personal Disponible 37 Gasto de Consumo Personal y Tasa de Ahorro 38 MERCADO LABORAL : Proyecciones de demanda de empleo 39 Desempleo 41 Contexto Social 44 Demografía 44 Matrícula Escolar 45 12 Tendencias Emergentes en la Educación Superior 46 Tendencias y Desafíos Académicos para las IES en la Era del Conocimiento 48 Recomendaciones para Atender las Tendencias de la Vida Estudiantil 49 Problemas y Necesidades Sociales en PR 49 Servicios de mayor Demanda y las Poblaciones a las Cuales se les Deben Atender 49 Contexto Tecnológico 51 La Competitividad de Puerto Rico 51 El Impacto del Cambio Tecnológico sobre el Contenido y los Procesos de Educación 52

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Superior Implicaciones 53 Contexto Puertorriqueño 53 Implicaciones del Plan Estratégico en las Universidades 53 Globalización 53 Retos 53

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INTRODUCCION La Vicepresidencia de Planificación y Asuntos Académicos junto a la Universidad del Turabo se encuentra en el proceso de desarrollo de un nuevo documento de Guías Estratégicas de Desarrollo (GED) 2011-2015. Este proceso está basado en un enfoque de planificación estratégica, donde se consideran las constantes transformaciones del ambiente externo e interno. Este documento presenta un diagnóstico de indicadores internos que fueron seleccionados en la actividad de Evaluación sobre el nivel de importancia de los indicadores de desempeño

institucional. Las áreas presentadas son matrícula, estudiantes por sección, retención, perfil y satisfacción estudiantil, profesorado, planta física, recursos de información y recursos externos de la Universidad del Turabo. Al final de cada sección se presenta datos comparativos del mercado (benchmarking) de diferentes instituciones de educación superior con miras a identificar asuntos críticos y formular estrategias alineadas a las necesidades y capacidades de la institución. Los datos para los grupos de comparación fueron extraídos del informe de IPEDS (Integrated Postsecondary Education Data System 2010) que proporcionar un marco contextual donde la institución puede examinar su desempeño a través de unos indicadores y compararse con otras instituciones similares a ella, con el objetivo de mejorar la calidad de sus servicios y ayudar a la toma decisiones. Las instituciones que forman el grupo de comparación de la UT son: American University of PR (Bayamon) Huertas Junior College (Caguas) Inter American University of PR

(Guayama) Caribbean University (Bayamon) Inter American University of PR

(Bayamon) Inter American University of PR Metro (San Juan)

Pontifical Catholic University of PR (Ponce)

Universidad Del Este (Carolina) Universidad Metropolitana (Cupey)

Universidad Politécnica de PR (Hato Rey)

University of Puerto Rico (Cayey) University of Puerto Rico (Humacao)

University of Puerto Rico (Mayaguez) University of Sacred Heart (Santurce)

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MISIÓN La misión de la Universidad del Turabo es la de mejorar el conocimiento a través de la excelencia en la enseñanza y el promover la investigación, la innovación y la internacionalización de sus programas. La Universidad está comprometida con graduar a estudiantes altamente educados y profesionalmente competentes, que puedan pensar críticamente y que sean tecnológicamente cultos. La institución también promueve el desarrollo de principios éticos y valores que permitan contribuir al bienestar de la comunidad a través de sus conocimientos de los sistemas sociales y de sus roles como ciudadanos responsables.

VISIÓN La visión de la Universidad del Turabo es ser una comunidad educativa de alta calidad dedicada a mejorar la educación de su población estudiantil y promover el uso de una tecnología avanzada con un enfoque de internacionalización.

VALORES La Universidad del Turabo está comprometida con:

la libertad del pensamiento y la expresión. el reconocimiento y respeto de la diversidad. el respeto a la dignidad individual (del individuo). la excelencia en la enseñanza y la generación, diseminación y aplicación del conocimiento. la promoción de valores éticos, sociales y culturales. la excelencia en la planificación, la operación y el servicio. el respeto por el ambiente y la naturaleza. la promoción de la sensibilidad humana y estética.

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RESUMEN La Universidad del Turabo es una institución de educación superior sin fines de lucro con seis centros universitarios ubicados en Yabucoa, Cayey, Naguabo, Isabela, Ponce y Barceloneta y campus fuera de Puerto Rico en Orlando, Miramar, y Tampa, Florida. La Accrediting Commission on Higher Education of the Middle States Association of Colleges and Schools y el Consejo de Educación Superior de Puerto Rico acreditó la Institución por primera vez en 1974.

La Universidad del Turabo en el campus principal consta de 140 acres que albergan 33 edificios, en un área de 674,537 pies cuadrados de construcción. Las áreas se distribuyen en: Instrucción (dedicados a la enseñanza) (69.75%), Investigación (1.09%), Servicio Público (1.70%), Servicios Estudiantiles (10.67%), Apoyo Académicos (9.75%), Apoyo Institucional (6.45%) y Mantenimiento (0.59%).

La UT está organizada en siete escuelas: Educación, Negocios y Empresarismo, Ciencias Sociales y Humanas, Ingeniería, Ciencias y Tecnología, Ciencias de la Salud e Internacional de Diseño además de los programas AHORA sub graduado y graduado y Certificados Técnicos. Las mismas ofrecen los grados de: certificados técnicos, asociados, bachilleratos, maestrías y doctorados. En el año académico 2009-10 se confirieron un total de 2,410 grados académicos.

En el 2009, el cuerpo docente estuvo compuesto por 1,066 profesores, de estos 189 laboran a tiempo completo, o por contratos multianuales, de los cuales 96 o 51% tienen doctorado y 877 profesores son conferenciantes. La distribución por escuela de los 189 profesores a tiempo completo es: Negocios y Empresas (31), Educación (34), Ciencias Sociales y Humanas (48), Ingeniería (29), Ciencia y Tecnología (25), Ciencias de la Salud (18), e Internacional Escuela Internacional de Diseño (4). De acuerdo a la estabilización de la matrícula, la relación estudiante-profesor (FTE) es 1/52 en 2009.

Según los datos de la Vicepresidencia Auxiliar de Investigación la matrícula del primer semestre para el año académico 2009-10 de la UT fue de 15,258 estudiantes. Los Centros Universitarios presentaron una matrícula total de 3,935, distribuidos en: 245

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estudiantes en el Centro de Excelencia y Tecnología Avanzada (CETA), 689 estudiantes en Ponce, 517 estudiantes en Isabela, 854 estudiantes en Yabucoa, 457 estudiantes en Naguabo y 1,173 estudiantes en Cayey. La matrícula por escuela se distribuyó de la siguiente forma: 1,470 estudiantes en Negocios y Empresarismo, 917 en Educación, 1,063 estudiantes en Ingeniería, 942 estudiantes en Salud, 818 estudiantes en Ciencias y Tecnología, 1,767 en Sociales y Humanas y 274 estudiantes en Diseño. En la cohorte de 2008 se admitieron 1,980 estudiantes (First-time freshmen) en la UT de los cuales el 70.5% (1,395) se matricularon en agosto de 2009.

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AMBIENTE INTERNO A continuación se presenta diagnóstico del ambiente interno de la UT como institución. Aquí se consideran aquellos elementos positivos que la institución ya posee y que constituyen recursos muy importantes para alcanzar los objetivos de la misma (Fortalezas). Además se establecen aquellos elementos, recursos, habilidades y actitudes que la institución ya tiene y que constituyen barreras para lograr alcanzar con éxito todas sus metas. Los indicadores que se utilizan en este documento son producto de los resultados de la Evaluación de indicadores propuestos en el Taller de Plan Estratégico del SUAGM; la Universidad del Siglo 21 en UT y que reflejaron un nivel de importancia de muy importante en la escala y que obtuvieron más del 75% de los votos.

Matrícula Serie Histórica Al revisar el reporte histórico de matrícula y cónsono con la gráfica: Datos Históricos de Matrícula, la UT en 2007-08 mostró un aumento en matrícula de 796 o un 5.4% con relación al año anterior. Sin embargo, a partir del año académico 2008-09 la matrícula reportó disminuciones en cada año: en 2008-09, hubo 91 (-0.6%) estudiantes menos y para 2009-10, la diminución fue de 1.0% o 148 estudiantes menos matriculados.

Aunque la cantidad de matriculados a nivel subgraduado se ha mantenido en aumento, es en las maestrías donde se ha visto tasas de crecimiento negativas desde 2007-08, mostrando un cambio de -19.0% en el crecimiento. En el último año además de las maestrías, el programa Ahora (-7.4%) y EETP (-29.0%) presentaron reducciones en sus matrículas.

Fuente: Serie Histórica de Matrícula de la Vicepresidencia Auxiliar de Investigación

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Al observar los datos de matrícula por escuela a nivel subgraduado para el año 2009-10, las escuelas que sobrepasaron los mil estudiantes fueron: Ciencias Sociales y Humanas con 1,767, Negocios y Empresarismos con 1,482 e Ingeniería con 1,063.

Datos Históricos de Matrícula a Nivel Subgraduado Universidad del Turabo

Periodo 2006-07 al 2009-10

Subgraduado 2006-07 2007-08 2008-09 200910

UT-Campus Principal 11,372 11,527 11,672 11,323 Negocios y Empresarismo 1,419 1,482 1,535 1,470 Educación 1,314 1,104 987 917 Ingeniería 1,126 1,113 1,121 1,063 Ciencias de la Salud 632 971 916 942 Ciencias y Tecnología 660 769 745 818 Ciencias Sociales y Humanas 1,679 1,732 1,699 1,767 Internacional de Diseño - 79 154 274 Total 6,830 7,250 7,157 7,251 Fuente: Fuente: Vicepresidencia de Investigación Institucional

Comparación con el Mercado

Fuente: Serie Histórica de Matrícula de la Vicepresidencia Auxiliar de Investigación

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Tasas de Crecimiento

En términos de la tasa de crecimiento de 2007-08 a 2008-09 la UT registró una disminución en la matrícula de -3.0%, o 349 estudiantes menos. Algunos de los

factores que limitan el crecimiento continuo de la matrícula son la planta físicas (salones, estacionamiento, etc.) y los recursos humanos disponibles. Ante esta limitación la institución ha tenido que limitar las proyecciones de crecimiento para cumplir de manera satisfactoria con las expectativas institucionales en la enseñanza y los servicios estudiantiles.

De acuerdo a la gráfica: Datos Históricos de Crecimiento para las Escuelas, para 2008-09, la mayor disminución la presentó la Escuela de Estudios Técnicos Profesionales (EETP) con -29.0% o 111 estudiantes menos que el año anterior. Sin embargo, la Escuela de Educación desde 2006-07 ha reportado disminuciones constantes En su matrícula desde este periodo. Este hecho podría deberse a los cambios en las políticas del Departamento de Educación de Puerto Rico, en cuanto a la selección y desarrollo profesional y las políticas fiscales del país como la ley 7 que han desalentados el reclutamiento de nuevos profesionales de la educación.

Por otro lado, las escuelas que si obtuvieron crecimiento para 2008-09 fueron Ciencias y Tecnología con 8.5% ó 73 estudiantes más, Ciencias Sociales y Humanas con 4.4% ó 98

estudiantes adicionales y Ciencias de la Salud con 2.4% ó 24 estudiantes más al año anterior. Los Centros Universitarios representan el 25.8% de la matrícula de la Universidad del Turabo. Entre los cinco Centros y CETA reportaron 3,935 estudiantes matriculados en agosto 2009. El centro de mayor matrícula lo es Cayey con 1,173 estudiantes, seguido de Yabucoa con 854 estudiantes.

A excepción de Yabucoa todos los centros han demostrado aumentos en la matrícula desde 2006-07.

Fuente: Fuente: Vicepresidencia de Investigación Institucional

Fuente: Serie Histórica de Matrícula de la Vicepresidencia Auxiliar de Investigación

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Las razones principales para los aumentos en matrícula son mejoras en la planta física de los centros como es el caso de Naguabo y aumentos en la oferta académica, particularmente en el programa graduado. .

Matrícula Diurna y Nocturna Durante los últimos 4 años la matrícula de la UT se ha concentrado en la división nocturna con más del 55% de ésta. Sin embargo, se ha visto una aumento en el crecimiento de la división diurna a partir de 2007-08. Una explicación para esto podría ser la implantación en el país de la ley 7 de Restructuración del Gobierno.

Admisiones y Matrícula de Estudiantes Nuevos Para el año 2009-10 a la UT llegaron 5,328 solicitudes de las cuales 2,500 se convirtieron en admisiones y de estos 1,877 se matricularon. El pro ciento de las admisiones que se convirtieron en matrícula para 2009-10 fue de 74.6 o sea 0.7 más que el año anterior. La escuela con la mayor conversión de admisiones a matriculados fue Educación con 88.2%, seguida de Ingeniería con 82.4%, y Ciencias Sociales y Humanas con 82.1%. Esta última fue la escuela que tuvo más estudiantes interesados en ser admitidos con 459 admisiones de los cuales 377 se matricularon, Ciencias y

Tecnología con 346 solicitudes de admisión y 265 matriculados. En cuanto a los Centros Universitarios, Naguabo pudo convertir más admisiones a matrícula en 2009-10 con 86.3%, seguido de Cayey con 73.20%. Yabucoa aunque fue el Centro que más admisiones recibió (1,433) sólo convirtió en matrícula 60.2% de éstas.

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Estudiantes por Sección El informe analiza las secciones programadas clasificadas como presenciales. Las secciones presenciales son los cursos ofrecidos bajo la modalidad de conferencia (A, ZA, NA) y la combinación de laboratorio y conferencia (C, ZC y NC). El informe no incluye secciones de los Centros de Florida, ni las que se reflejan sin matrícula.

Datos Históricos de Estudiantes por Sección

Universidad del Turabo Periodo 2006 al 2009

Componentes 2006 2007 2008 2009

Corriente Regular - Subgraduada 21.99 21.76 21.53 21.60

Corriente Regular - Maestrías 16.67 15.50 15.70 15.85

Corriente Regular - Doctorado 11.43 10.02 11.63 11.26

AHORA - Subgraduada 19.99 23.33 19.62 20.53

AHORA - Graduado 14.71 14.54 16.72 14.34

EETP 15.38 14.98 16.88 17.02

Propuestas 17.00 8.77 9.92 19.27

Total 20.32 19.97 19.98 20.27 Fuente: Vicepresidencia Auxiliar de Investigación Institucional

La tabla anterior presenta los datos históricos de estudiantes por sección de la UT en Campus Principal, la misma refleja aumentos sostenidos desde 2007. El mayor aumento lo registró las secciones, con más de nueves puntos porcentuales. Al comparar los datos de la UT con los registrados para todo el SUAGM se observa que históricamente la cantidad de estudiantes por sección de la UT ha estado por encima de la registrada por SUAGM. Retención Estudiantil La tasa de retención se define como la proporción (%) de estudiantes de una cohorte que se mantienen activos (matriculados) en la institución para un periodo o término establecido. En esta parte se resumen los datos de retención por cohortes de los estudiantes oficialmente matriculados en la Universidad del Turabo (UT). Para efectos de este informe solamente se

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presentan los datos que corresponden a estudiantes nuevos (admitidos por primera vez, sin experiencia universitaria previa) que aspiran un grado académico asociado o bachillerato.1 A continuación se presenta un análisis que incluye un resumen histórico y por componente a nivel Institucional y un análisis por campus y escuela académica La gráfica Tasas Históricas de Retención de UT muestra los datos de retención desde el año académico 2003 al 2008. Para 2003 la UT obtuvo una tasa de 65.6 siendo ésta la más baja registrada en los últimos seis (6) años. A partir de este año la retención ha mostrado una tendencia ascendente, alcanzando 70.5 en 2008, 4.9 puntos porcentuales más que en 2003.

Como se observa en la tabla Tasa Histórica de Retención por Escuela y Centros Universitario para 2008-09, los por cientos más altos los presenta la Escuela Internacional de Diseño con 80.4 seguida de Ingeniería con 78.4 y luego Educación con 76.1. La única escuela que muestra disminuciones en la retención los es Ciencias

de la Salud que ha bajado 9 puntos porcentuales en los últimos tres años. En cuanto a los Centros Universitarios, sólo Naguabo y Yabucoa registraron aumentos en la retención de 2007-08 a 2008-09. Naguabo aumentó de 7.3 y Yabucoa subió 6.8 puntos porcentuales con respecto al año anterior. La inauguración de las nuevas facilidades del Centro de Naguabo que junto a una nueva oferta académicas en el Centro de Yabucoa son algunos de los principales factores para este aumento.

El descenso más drástico lo mostró Ponce cuando perdió 9 puntos porcentuales de 2008 a 2009.

1 No se presentan datos de retención de la Escuela de Estudios Técnico Profesionales (EETP) y del Programa AHORA debido al corto período de duración de

los programas de Certificados (año y medio), y a que el Programa AHORA admite estudiantes que ingresan en transferencias y readmisiones

Tasa Histórica de Retención por Escuela y Centro Universitario Agosto a Agosto

Universidad del Turabo 2006-07 2007-08 2008-09 UT 69.8 69.2 70.5 Negocios y Empresarismo 75.9 70.1 70.8 Educación 71.3 69.0 76.1 Ingeniería 78.5 70.0 78.4 Ciencias de la Salud 82.9 75.3 73.9 Ciencias y Tecnología 63.5 67.9 68.2 Ciencias Sociales y Humanas 63.7 65.2 71.6 Internacional de Diseño - 79.9 80.4

Cayey 73.9 72.4 70.3 Isabela 61.5 65.5 64.1 Naguabo 67.6 56.3 63.6 Yabucoa 63.8 63.0 69.8 Ponce 71.1 69.0 60.0 CETA - - 53.7

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Comparación con el Mercado

Retención de Poblaciones no Tradicionales Se clasifican como poblaciones no tradicionales las modalidades que no son consideradas por los informes de retención anual y semestral que publica la Vicepresidencia Auxiliar de Investigación Institucional (VPAII), y consiste en estudiantes de nuevo ingreso que aspiran un grado académico de certificado, matriculados en agosto de 2009 y que continuaron estudios en enero de 2010, entre estas se encuentran los estudiantes matriculados en:

o Escuela de Estudios

Técnicos Profesionales

(EETP)- sólo para ETTP se

consideran estudiantes de

nuevo ingreso sin

experiencia universitaria

o Escuela de Estudios

Profesionales (AHORA) –

nivel subgraduado

o Escuela de Estudios

Profesionales (AHORA) –

nivel graduado

o Programas de corriente regular a nivel graduado (maestrías y doctorados)

Comparativos de Tasas de Retención de Población No Tradicional Agosto a Enero

Universidad del Turabo Componente Cohorte 2008 Cohorte 2009

ETTP 78.7 82.2 UT 77.3 82.1 AHORA-sub 76.4 81.8 UT 73.1 78.4 AHORA-grad 76.4 81.8 UT 89.5 85.5 Maestría Regular 89.4 88.4 UT 89.2 88.1 Doctorado 88.0 81.3 UT 87.8 80.7 Fuente: Informe Retención Población No Tradicional, VP Auxiliar de Investigación Institucional

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Las tasas de retención de agosto 2009 a enero 2010 se comparan con el informe de retención no tradicional de la cohorte 2008. En la tabla Comparativos de Tasas de Retención de Población No Tradicional, se observa que todos los componentes en la UT (con la excepción del programa AHORA subgraduado) obtuvieron una retención más baja en la cohorte de 2009 con respecto a la registrada en SUAGM. Sin embargo, al mirar los por cientos de cambio de un año a otro, para la UT mostrado en la gráfica Por ciento de Cambio de Tasa de Retención, los componentes de EETP y Ahora Subgraduado mostraron cambios favorables de 4.8% y 5.3% respectivamente. El componente que registró mayor descenso en su tasa de retención fue Doctorados con -7.1%, seguido de Ahora Graduado con -4.0.

Programas de más baja retención de la población no tradicional Los programas indicados en esta tabla son aquellos que registraron baja retención (menos de 70%) y poca matrícula.

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Tasa de Graduación y Grados Conferidos Los datos de tasas de graduación son obtenidos de los estudiantes sub-graduados que comenzaron en la Universidad del Turabo en agosto de las cohortes bajo análisis y cumplen con las características establecidas en la Ley “Student Right to Know” 2. Estos estudiantes son perseguidos por año hasta alcanzar el 150% de la duración del grado académico que aspiran. Por ejemplo, si el estudiante aspira un grado de bachillerato de 4 años, hay que perseguirlos por 6 años.

2 Características establecidas en la Ley “Student Right to Know”: aspiran a un grado académico subgraduado, provienen directamente de escuela superior, no tienen experiencia universitaria previa y/o créditos universitarios intentados, comenzaron sus estudios matriculados en 12 créditos o más, tipo de admisión nueva y tipo de estudiante “new freshmen”.

Informe de los Programas con Más Baja Retención Población No Tradicional, Cohorte 2009

Universidad del Turabo

Recinto y Programa Cohorte 2009

Tasa Matrícula Retenidos

EETP 336 276 82.1 Campus Principal Técnico de Farmacia 9 2 22.2 Naguabo Técnico Ambiental 4 2 50.0 Cayey Técnico de Farmacia 12 8 66.7 AHORA SUBGRADUADO 204 160 78.4 Campus Principal Elemental 4

to a 6

to Grado 2 1 50.0

Isabela Criminología 6 3 50.0 Yabucoa Criminología 7 4 57.1 AHORA GRADUADO 83 71 85.5 Yabucoa Gerencia 4 2 50.0 Cayey Enseñanza en el Nivel Primario 2 1 50.0 Maestrías 472 416 88.1 Campus Principal Ciencias Sociales y Humanas Administración de las Artes 3 2 66.7 Educación Enseñanza en el Nivel Primario 3 2 66.7 Doctorado 88 71 80.7 Ciencias de la Salud Medicina Naturopática 3 2 66.7 Fuente: Informe Retención Población No Tradicional, VP Auxiliar de Investigación Institucional

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Tasa Histórica de Graduación por Año Universidad del Turabo

Periodo 1996 al 2001

Cohorte Años de Estudios

1er

2do

3er

4to

5to

6to

7mo

8vo

1996 0.0 0.0 0.6 1.2 6.2 12.5 17.0 21.0 1997 0.0 0.8 2.0 3.8 9.0 16.1 21.2 23.2 1998 0.0 3.8 4.4 5.5 10.9 17.7 22.4 24.7 1999 0.0 4.5 5.2 6.3 11.7 18.9 22.7 25.7 2000 0.0 3.6 4.8 6.2 11.9 19.2 23.2 25.3 2001 0.0 2.0 2.6 3.6 7.5 16.4 20.5 23.2 Fuente: Informe de Serie Histórica de Tasas de Graduación de Vicepresidencia Auxiliar de Investigación Institucional

Con respecto al análisis del comportamiento de las tasas de graduación para las cohortes 1996 al 2001, podemos resaltar que las tasas de graduación para la UT reportadas a IPEDS en el periodo bajo análisis han fluctuado entre 12.5 a 19.2 por ciento. Al perseguir las cohortes de 1996 a 2001 por 2 años adicionales se observa que en promedio hay un aumento de 7.1 por ciento en su tasa de graduación. Para la cohorte de 2001 la tasa de graduación aumentó de 16.4 en el sexto año de estudio (según definida por el Departamento de Educación Federal) a 23.2 por ciento en el octavo año. Comparación con el Mercado

Grados conferidos

Para 2009-10, la UT confirió grados a 2,410 estudiantes para un 5% más que el año anterior. La UT ha mostrado tendencias ascendentes en este renglón desde 2005-06, excepto en 2007-08 que confirió 170 grados menos que en 2006-07.

Serie Histórica de Grados Conferidos Universidad del Turabo

2005-06 2006-07 2007-08 2008-09 2009-10 Grados Conferidos 1,590 2,136 1,966 2,286 2,410 Fuente: Informe FactSheet, Vicepresidencia Auxiliar de Investigación Institucional

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Comparación con el Mercado

Perfil del Estudiante

A continuación se presentan las características distintivas de los estudiantes nuevos en la Universidad del Turabo. Los estudiantes nuevos subgraduados son todas aquellas personas que provienen directamente de escuela superior sin experiencia universitaria previa. Los indicadores utilizados para efectuar el perfil de estudiantes se dividen en dos grupos. El primer grupo describe las características sociodemográficas de los estudiantes nuevos y el segundo grupo de variables provee información sobre el rendimiento académico de los estudiantes nuevos provenientes de la escuela superior.

Características sociodemográficas Las variables utilizadas para dicho análisis son sexo, edad, estado civil, tamaño de la familia, educación del padre y la madre, indicador de dependencia y beneficiario de la Beca Pell. De acuerdo a la tabla Datos Históricos de Indicadores Socioeconómicos, se observa una tendencia descendente en la matrícula de estudiantes del sexo femenino aunque continúan siendo la mayoría. En términos de la edad el 2009-10 fue el de más bajo promedio con 23 años.

Datos Históricos de Indicadores Socioeconómicos Perfil del Estudiante

Universidad del Turabo Indicador 2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010 Sexo F 61.3 F 60.0 F 59.4 F 57.4 Edad Promedio 25.5 24.3 27.4 23.15 Tamaño Promedio Familiar 3 3 3 3 Ingreso Familiar $31,227.0 $33,279.60 $24,859.78 $24,289.36 Dependencia: 50.3 50.0 63.1 59.6 Educación Padre Sup 30.3 Univ 29.6 Sup 29.2 Sup 27.3 Educación Madre Univ 38.1 Univ 39.3 Univ 38.0 Univ 37.7 Beneficiario Beca Pell 74.6 73.6 73.8 71.0 Fuente: Informe Perfil de Estudiantes Nuevos, Vicepresidencia Auxiliar de Investigación Institucional

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Para el año 2009-10 el estudiante promedio en la Universidad del Turabo es: Mujer de 23 años con un tamaño familiar de 3 personas con un ingreso familiar de $24,289.36 y dependiente, donde su padre alcanzó escuela superior y su madre universidad y costea sus estudios con las fondo federales de beca pell. Comparación con el Mercado

Rendimiento académico Los indicadores empleados son escuela superior de procedencia, índice académico en la escuela superior y puntuación en cada uno de los componentes del “College Entrance Examination Board” (CEEB).

En términos de rendimiento académico el estudiante nuevo de la UT es:

Datos Históricos del Rendimiento Académico Perfil del Estudiante

Universidad del Turabo 2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010

Escuela Pública 52.1 49.4 65.1 62.6 Índice Escuela Superior 2.72 2.75 2.74 3.17 Puntuación del College Board

Aptitud Verbal 423 413 441 502 Aptitud en Matemáticas 443 424 442 432 Aprovechamiento Español 420 402 426 386 Aprovechamiento Inglés 404 399 403 464 Aprovechamiento Matemáticas 442 424 442 451

Fuente: Informe Perfil de Estudiantes Nuevos, Vicepresidencia Auxiliar de Investigación Institucional

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Satisfacción Estudiantil Este informe presenta los resultados principales del Estudio de Satisfacción Estudiantil 2007-08 el cual pretende determinar el nivel de satisfacción de los estudiantes de la Universidad del Turabo con los servicios que se le ofrecen, identificar la relación entre la satisfacción estudiantil y la importancia que le dan los estudiantes a los servicios que se le ofrecen, y comparar el nivel de satisfacción del 2007-08 con los resultados del estudio del 2004-05, 2002-03 y 1998-99.

Análisis de Brecha El análisis de brecha consiste en cuantificar la discrepancia entre la satisfacción con un servicio o aspecto de la institución y el nivel de importancia sobre dicho servicio.

Datos Históricos del Análisis de Brecha-Nivel Subgraduado Universidad del Turabo

Constructos 1998 2002 2004 2007

Prestigio y reputación de la Institución 0.77 0.62 0.68 0.91

Clima institucional 0.72 0.63 0.72 0.88

Vida y bienestar estudiantil 1.11 0.90 0.95 1.17

Apoyo y disponibilidad de Servicios Académicos 1.23 1.09 1.16 1.27

Financiamiento de estudios 1.69 1.56 1.74 1.63

Servicios de oficinas 0.86 0.78 0.94 0.95

Seguridad y protección 1.02 0.81 0.82 0.97

Horario de servicios 1.03 0.81 0.91 0.89

Biblioteca 0.85 0.82 0.79 0.68

Recursos Instruccionales 1.12 0.92 0.91 1.06

Asesoría académica 1.08 1.05 1.12 0.99

Efectividad Instruccional 0.88 0.78 0.79 0.86

Empresas Auxiliares 1.16 1.11 1.33 1.12

General 1.04 0.91 0.99 1.03 Fuente: Estudio de Satisfacción Estudiantil, Vicepresidencia Auxiliar de Investigación Institucional

De acuerdo a los datos de la tabla anterior para la UT los constructos que se encuentran más lejos de alcanzar las expectativas de los estudiantes son:

o Financiamiento de estudios con 1.63

o Apoyo y disponibilidad de servicios académicos con 1.27

o Vida y bienestar estudiantil con 1.17

Por otro lado, la Biblioteca con 0.68 es el constructo más cercano a las expectativas de los estudiantes, seguido por Efectividad Instruccional y Clima Institucional con 0.86. Al observar los resultados en comparación con los estudios anteriores, el índice de importancia muestra estabilidad desde el 2002. Mientras que el índice de satisfacción refleja una tendencia negativa, desde el 2002 se refleja un aumento en la brecha lo que representa que en general no se está cumpliendo con las expectativas estudiantiles.

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Datos Históricos del Nivel de Satisfacción Estudiantil (Nivel Subgraduado) Universidad del Turabo

Año Importancia Satisfacción Brecha 1998 4.43 3.39 1.04 2002 4.49 3.57 0.92 2004 4.49 3.50 0.99 2007 4.49 3.46 1.03

Fuente: Estudio de Satisfacción Estudiantil 2008, Vicepresidencia Auxiliar de Investigación Institucional

Retos y Fortalezas

La figura Matriz de Prioridades muestra los retos y las fortalezas de los estudiantes subgraduado. De acuerdo a esta, las áreas de atención inmediata en la satisfacción estudiantil son: o Apoyo y disponibilidad de servicios

académicos

o Recursos Instruccionales

o Empresas Auxiliares

Profesorado En el 2009, el cuerpo docente estuvo compuesto por 1,065 profesores, de estos 188 laboran a tiempo completo, o por contratos multianuales, de los cuales 96 o 51% tienen doctorado y 877 profesores son conferenciantes. La distribución por escuela de los 188 profesores a tiempo completo es: Negocios y Empresas (31), Educación (33), Ciencias Sociales y Humanas (48), Ingeniería (29), Ciencia y Tecnología (25), Ciencias de la Salud (18), e Internacional Escuela Internacional de Diseño (4). De acuerdo a la estabilización de la

Datos Históricos de Profesorado, Universidad del Turabo

2005-06 2006-07 2007-08 2008-09 2009-10 2010-11* 2011-12* 2012-13* Matrícula 14,364 14,698 15,494 15,403 15,255 16,003 16,395 16,683 Profesores Regulares 158 169 176 175 188 200 212 225

Conferenciantes 515 482 657 848 877 910 940 970

Total 673 651 833 1,023 1,065 1,110 1,152 1,195

Razón Est/Fac 70 74 70 54 52 52 52 52

FTE Profesores 206 199 219 283 293 306 318 328

con Doctorado 44% 46% 46% 48% 52% 52% 55% 57%

con Maestría 56% 54% 54% 52% 48% 48% 45% 43%

Fuente: Periodic Review Report, Middle States 2010 *Proyectado

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Fuente: Vicerrectoría Auxiliar de Desarrollo de Profesores Instituto del Desarrollo del Docente

Fuente: Vicerrectoría Auxiliar de Desarrollo de Profesores Instituto del Desarrollo del Docente

matrícula, la relación estudiante-profesor (FTE) es 1/52 en 2009. Uno de los principales objetivos del Plan de Desarrollo de Facultad es aumentar el reclutamiento de profesores con doctorado. Hasta el año 2009 se habían invertido $1,098,415 en estudios doctorales para 55 miembros de la facultad. En la siguiente tabla se muestra la cantidad de profesores por escuela en estudios doctorales.

Facultad en Estudios Doctorales por Escuela Universidad del Turabo

2009-10 2010-11* 2011-12* 2012-13* Ciencias de la Salud 5 4 2 2 Ciencias Sociales y Humanas 14 13 10 8 Ciencias y Tecnología 1 0 1 1 Educación 8 6 4 4 Ingeniería 6 4 3 3 Internacional de Diseño 1 2 2 2 Negocios y Empresarismo 11 9 8 4 Total 46 38 30 24 Fuente: Periodic Review Report, Middle States 2010 *Proyectado

Comparación con el Mercado

Capacitación Para responder a las necesidades y tendencia en la educación superior, la UT le requiere a todos los profesores de tiempo completo y conferenciantes asistir a dos seminarios cada dos años al comienzo de cada semestre. Los temas giran en torno a normas institucionales y el Reglamento de Servicios Estudiantiles, Ética Institucional, perfiles de estudiantes, metodologías de enseñanza, y evaluación. Además la Institución crea el Instituto

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de Capacitación Docente (IDDUT) que ofrece talleres en las áreas de desarrollo personal, las metodologías de enseñanza, el uso de la tecnología en el aula, el diseño y desarrollo de cursos WEB asistida e híbrida, y áreas especializadas en coordinación con las escuelas. Durante el año 2009 hubo una participación de 456 docentes a los talleres, esto es 121 o 73% más participante que el año anterior. Planta Física

La Universidad del Turabo en el campus principal consta de 140 acres que albergan 33 edificios, en un área de 674,537 pies cuadrados de construcción. Las áreas se distribuyen en: Instrucción (69.75%), Investigación (1.09%), Servicio Público (1.70%), Servicios Estudiantiles (10.67%), Apoyo Académicos (9.75%), Apoyo Institucional (6.45%) y Mantenimiento (0.59%). Al observar la tabla Distribución de Espacio Física, sólo el espacio dirigido al apoyo instruccional había reportado una disminución de 3,015. Sin embargo, se destaca el aumento en área que ha tenido el espacio dedicado a instrucción en 123,782 de 2004-05 a 2008-

09. Este aumento responde directamente a los aumentos en la matrícula que se traducen en expansión o construcción de edificios, tales como: extensión de la Escuela de Ingeniería, Escuela de Educación, construcción de la Escuela de Negocios y Empresarismo, Centro y remodelación de edificio para la Escuela Internacional de Diseño, así como 22 nuevos salones de clases, expansión del Museo y Centro de Estudios Humanísticos, oficinas para la facultad, entre otras.

Distribución del Espacio Físico del Campus Principal Universidad del Turabo Año 2004-05 vs 2008-09

2004-2005 2008-2009 Diferencia en área Tipo Espacio Área Por ciento Área Por ciento

Instrucción 346,676 65.95 470,458 69.75 123,782 Investigación - - 7,366 1.09 7,366 Servicio Público - - 11,450 1.70 11,450 Servicio Estudiantil 68,757 13.08 72,005 10.67 3,248 Apoyo Académico 63,651 12.11 65,751 9.75 2,100 Apoyo Institucional 46,549 8.86 43,534 6.45 -3,015 Mantenimiento - - 3,973 0.59 3,973 Total 525,633 100.0 674,537 100.0 148,904 Datos provisto por: Ing. Mayra Rodríguez Julbe, Gerente de Planta Física UT

A continuación se presenta un desglose de la inversión en construcción hecha por la UT en su campus principal y centros universitarios durante el periodo de 2005 al 2009.

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Desarrollo de Facilidades en la Universidad del Turabo 2005 al 2009

Proyecto Total

Center for Humanistic Studies (second phase) $6,300,911

Parking and peripheral re-asphalting $665,000

Remodeling of the School of Education building $85,000

Investment in Ponce AL $2,770,000

Investment in CETA (Barceloneta) $1.8m + 375,000

Installation of classroom modules at the main campus $260,000

Expansion of the School of Engineering $4,613,664

Business and Entrepreneurship Building $4,495,000

PREC $1,670,000

New parking spaces $2,385,000

Recreational spaces $200,000

International School of Design (building remodeling) $280,000

Investment in Naguabo AL $987,000

Inversión Total $26,886,575 Fuente: Periodic Review Report, Middle States 2010

Recursos de Información La Institución cuenta con 29 laboratorios de computación académica, 22 en el campus principal y 7 en los centros universitarios. Además de una red de equipo local con 41 servidores y 2,200 estaciones de trabajo instaladas en las unidades académicas y administrativas. A través de la cuota de la tecnología, se asignan los fondos de manera sistemática para fortalecer la infraestructura tecnológica de la institución. Estos han ayudado a la Vicerrectoría de Recursos e Información a:

o Implementar una infraestructura de red troncal para proporcionar Fast Ethernet, Gigabit

Ethernet, 10 Gigabit Ethernet para Intranet.

o proporcionar Intranet y acceso a Internet WIFI

o Prestar servicios de acceso remoto a los recursos electrónicos mediante la instalación de

un servidor proxy (ezProxy) se combina con Active Directory que autentica a los usuarios

remotos para acceder a nuestros recursos con licencia.

o Desarrollar las aulas con pizarras interactivas electrónicas blanco, proyectores, y el acceso

a la web de las escuelas, y abrió más laboratorios de computación para los estudiantes.

Durante los últimos 5 años se ha ampliado sustancialmente los libro electrónicos de la biblioteca virtual, la cual albergar a más de 30,000 libros electrónicos de los cuales 1,300 son de ingeniería o relacionados. En términos de revistas electrónicas estas se acceden a través de EBSCO, JSTOR, ERIC, Wilson Web, Gale, ASME, especificaciones y normas, Chemical Abstract, HAPI y bases de datos locales como Microjuris, Conuco, PCIP Y ADENDI. La UT cuenta también con colecciones especiales como:

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libros y manuscritos de José Luis González, Juan Manuel García Passalacqua and Ivonne Acosta; Edgardo Rodríguez Juliá; Arcadio Díaz Quiñones y Francisco Manrique Cabrera.

Recursos Externos Como parte del Plan Estratégico de Desarrollo, la institución brinda apoyo a los profesores y la administración que buscan financiación para proyectos específicos. Durante el 2010, la institución presentó 105 propuestas y se adjudicó más de nueve millones de dólares. Los fondos provienen de diferentes organismos, tales como:

Entidades que Proveen Fondos a la Universidad del Turabo

AMGEN

U. S. Environmental Protection Agency

NASA

School District of Philadelphia

Alianza Municipal de Servicios Integrados

Consejo de Educación Superior NOAA

Senado de PR

Board of Education, City of New York HRSA National Science Foundation Toyota Foundation

Corporation of National & Community Service

HUD

UMET - NSF

UPR - NIH

U.S. Department of Education Medtronic Foundation

PENN State University

USVI - Department of Education

U.S. Department of Energy Michigan Tech University - NSF Dep de Educacion de PR Head Start Guaynabo Consejo de Educacion Superior

Municipio de Caguas

Inversión en Recursos Bibliográficos Universidad del Turabo

2005 al 2009

Recursos Impresos

2005 2006 2007 2008 2009 2010 Totales

Libros $314,048.00 $219,938.00 $225,735.00 $226,592.00 $142,582.00 $131,688.00 $1,260,583.00

Suscripciones $90,000 $87,764 $60,000 $89,396 $73,941 $44,909 $446,010

Películas $20,000 $13,575 $15,520 $17,692 $18,600 $19,453 $104,840

Subtotal $426,053 $323,283 $303,262 $335,688 $237,132 $198,060 $1,811,433

Recursos Electrónicos

Suscripciones - - $30,000 $21,000 $13,870 $10,000 $74,870 Libros Electrónicos $10,000 - $18,595 $24,455 $69,707 $61,197 $183,954

Bases de Datos $80,000 $218,283 $123,750 $114,048 $128,421 $164,324 $828,826 Revistas Electrónicas $60,000 $81,372 $105,000 $137,580 $155,969 197,068 $736,989

Subtotal $150,000 $299,655 $277,345 $297,083 $367,967 $432,589 $1,824,639

Total $1,000,101 $944,215 $881,862 $966,451 $840,222 $826,699 $5,459,550

Fuente: Periodic Review Report, Middle States 2010

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LA UNIVERSIDAD DEL TURABO Y SU GRUPO DE COMPARACIÓN

Fianzas

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Recursos Humanos

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Matrícula

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Serie Histórica de Retención de Estudiantes de Bachillerato a Tiempo Completo en

Instituciones de Educación Superior en Puerto Rico 2002-2005

Cohorte Tiempo Completo 2002 2003 2004 2005

UT 70 67 67 67

UNE 65 58 62 63

UMET 70 71 67 64

INTER - Metro 71 91 66 64

INTER - Bayamón 57 71 58 61

INTER - Aguadilla 67 66 64 80

INTER - Arecibo 69 75 64 59

INTER - San Germán 74 77 69 69

INTER - Barranquitas 72 72 63 57

INTER - Ponce 56 70 63 63

INTER - Fajardo 70 66 63 58

INTER - Guayama 65 72 58 57

PONTIFICIA - Arecibo 91 72 70 62

PONTIFICIA - Mayagüez – 88 67 62

PONTIFICIA - Ponce – 79 74 73

Universidad Sagrado Corazón 79 80 77 72

Universidad Politécnica 67 75 74 72

American - Bayamón – – – 73

American - Manatí – – – 74

Central - Bayamón – 83 68 70

Caribbean - Bayamón – 79 57 61

Caribbean - Carolina – 80 57 53

PROMEDIO - Privadas 70 75 65 65

UPR - Rio Piedras – 87 87 89

UPR - Bayamón 87 82 78 88

UPR - Mayagüez 88 86 84 85

UPR - Carolina – 78 80 75

UPR - Arecibo 81 76 76 78

UPR - Cayey 88 85 81 88

UPR - Ponce – 81 81 79

UPR - Humacao 87 87 85 86

UPR - Utuado 60 59 58 65

UPR - Aguadilla 79 76 72 78

PROMEDIO - Públicas 81 80 78 81

PROMEDIO 75 77 72 73

Fuente: IPEDS, Peer Analysis System, 2003, 2004, 2005, 2006

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Serie Histórica de Retención de Estudiantes de Bachillerato a Tiempo Parcial en Instituciones de Educación Superior en Puerto Rico 2002-2005

Cohorte Tiempo Parcial 2002 2003 2004 2005

UT 29 40 39 38

UNE 53 34 28 41

UMET 34 37 29 36

INTER - Metro 64 48 93 5

INTER - Bayamón 68 30 100 4

INTER - Aguadilla 73 58 93 6

INTER - Arecibo 79 53 50 4

INTER - San German 83 20 67 3

INTER - Barranquitas 53 77 71 2

INTER - Ponce 73 57 61 7

INTER - Fajardo 76 62 70 5

INTER - Guayama 84 47 76 8

PONTIFICIA - Arecibo 94 90 75 50

PONTIFICIA - Mayaguez – 86 43 14

PONTIFICIA - Ponce – 47 75 37

Universidad Sagrado Corazón 69 71 69 67

Universidad Politécnica 63 60 62 49

Central - Bayamón – 76 72 65

Caribbean - Bayamón – 38 56 89

Caribbean - Carolina – 27 77 83

PROMEDIO - Privadas 66 53 65 31

UPR - Río Piedras – 76 67 57

UPR - Bayamón 93 – 100 100

UPR - Mayaguez 86 75 73 78

UPR - Carolina – 64 20

UPR - Arecibo – – 100 100

UPR - Cayey 100 50 66 67

UPR - Ponce – – – 100

UPR - Humacao – – –

UPR - Utuado – – –

UPR - Aguadilla 50 – –

PROMEDIO - Públicas 82 66 71 84

PROMEDIO 74 60 68 57

Fuente:Fuente: IPEDS, Peer Analysis System, 2003, 2004, 2005 y 2006

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INFORME SOBRE ANALISIS DEL AMBIENTE INTERNO Y EXTERNO DE LA UNIVERSIDAD DEL TURABO PARA LAS GUIAS ESTRATEGICAS DE DESARROLLO 2011-2015

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Serie Histórica de Cohorte Tasas de Graduación Instituciones de Educación Superior en Puerto Rico

Cohorte 1997 al 2002

Cohorte 1997 1998 1999 2000 2001 2002 UT 14 18 19 19 16 13 UNE 14 12 14 15 16 15 UMET 13 13 17 17 21 19 INTER - Metro 11 17 13 9 24 20 INTER - Bayamón 12 26 12 8 17 13 INTER - Aguadilla 14 24 13 6 26 20 INTER - Arecibo 12 26 23 6 24 19 INTER - San German 10 17 27 6 32 30 INTER - Barranquitas 17 33 19 8 25 27 INTER - Ponce 13 26 19 7 27 20 INTER - Fajardo 13 22 14 12 25 20 INTER - Guayama 18 29 11 14 24 20 PONTIFICIA - Arecibo 42 35 28 23 22 7 PONTIFICIA - Mayaguez 29 19 17 21 20 26 PONTIFICIA - Ponce 36 46 43 34 36 39 Universidad Sagrado Corazón 29 30 31 39 40 35 Universidad Politécnica 9 21 27 23 18 15 American University 16 15 20 23 26 17 Central - Bayamón 22 21 24 26 32 24 Caribbean - Bayamón 63 15 14 46 22 34 Caribbean - Carolina 51 15 20 67 21 24 PROMEDIO - Privadas 22 23 20 20 24 22 UPR - Rio Piedras 51 50 50 50 47 46 UPR - Bayamón 28 20 28 32 36 31 UPR - Mayaguez 50 49 47 44 45 45 UPR - Carolina 28 34 37 40 36 37 UPR - Arecibo 32 36 39 39 32 41 UPR - Cayey 35 47 36 39 41 41 UPR - Ponce 38 30 29 35 40 41 UPR - Humacao 48 45 51 49 50 49 UPR - Utuado 27 31 31 35 26 28 UPR - Aguadilla 34 37 40 44 45 42 PROMEDIO - Públicas 37 38 39 41 40 40 PROMEDIO 29 30 30 31 32 31 Fuente: IPEDS, Peers Analysis System 2003, 2004, 2005, 2006, 2007 y 2008.

Avalúo Institucional por: Prof. José Pérez Colón

Avalúo es el proceso de obtener, organizar y presentar información variada sobre qué y cómo aprende el estudiante utilizando diferentes técnicas en diferentes momentos del proceso de aprendizaje Aguirre (2003). El avalúo provee información útil sobre el proceso de enseñanza-aprendizaje que el facilitador puede utilizar para mejorar el proceso, de ser necesario, y re-estructurar el mismo a la luz de los resultados para “mejorar la efectividad de la enseñanza y la calidad del aprendizaje” (Angelo, 1991). Las actividades de evaluación han respondido a la revisión del Modelo de Calidad Institucional y los diez indicadores de calidad identificados en la encuesta SCUP. En la actualidad, los planes de evaluación se han aplicado en las escuelas. resultados de la evaluación se han utilizado para el desarrollo del programa, las revisiones curriculares, los cambios en los procedimientos

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INFORME SOBRE ANALISIS DEL AMBIENTE INTERNO Y EXTERNO DE LA UNIVERSIDAD DEL TURABO PARA LAS GUIAS ESTRATEGICAS DE DESARROLLO 2011-2015

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administrativos, la formación del profesorado y la formación, servicios estudiantiles, y el desarrollo de las instalaciones.

1. El porcentaje de estudiantes que logran sus metas académicas en la universidad.

2. Satisfacción del alumnado con la instrucción.

3. Cantidad de iniciativas institucionales para mejorar las habilidades de aprendizaje de los

estudiantes.

4. El éxito (pasar) las tasas de los exámenes de certificación estatal y profesional.

5. Porcentaje de estudiantes que obtienen puestos de trabajo en su campo de estudio.

6. Mejora de habilidades de los estudiantes el pensamiento analítico y crítico,

7. Mejora de habilidades de los estudiantes de computación en la universidad.

8. Satisfacción del alumnado con la experiencia universitaria.

9. Costos de matrícula

10. Cantidad de libros disponibles en la biblioteca.

Resultados de Avalúo y Mejoramiento Institucional según informado en el Periodic Review Report para MSCHE

Assessment Results /

Source of Information and Year

Action Taken/

Year

A assessment of classroom space due to enrollment

increase : Vice presidency of planning and research, 2006

Twenty-seven new classrooms were built at UT and 15 at

the Additional Locations.

Assessment of computer labs; Graduating students exit

survey (SOE), 2006

950 new computers were acquired to improve the

quality of institutional laboratories.

Student dissatisfaction with the library collection;

Graduating students exit survey, 2006

A substantial expansion of Virtual e-book holdings was

completed to house more than 30,000 in the Virtual

Library.

Provision of remote access services to electronic

resources.

The budget for all resources (print and online) has

consistently and proactively increased.

Student dissatisfaction with lack of seating space; Focus

groups and other school metrics, 2007-08

New recreational /seating areas were created at the

main campus and the Additional Locations through the

acquisition of 30 recreational tables and chairs.

Assessment of faculty needs of assessment techniques

and practices; Assistant vice-chancellor for assessment

Assessment workshops have offered to 1,383 faculty and

administrators through the Faculty Development

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30

Assessment Results /

Source of Information and Year

Action Taken/

Year

office, 2007 FAC Institute.

Student lack of awareness of student services;

Graduating Students Exit Survey, 2006

Development of a web page, revision of freshmen

seminar to strengthen awareness of student services,

Students magazine, installation of TV monitors

throughout the campus to disseminate student services,

e-mail communication, newsletters and brochures,

(2006-2009)

A need for faculty offices at the Schools of Education,

Social and Human Sciences, and Business and

Entrepreneurship, Assessment of the Physical Facilities,

Vice-presidency of Panning and Research, 2006

A new building was constructed for the School of

Business and Entrepreneurship with 35 faculty offices;

another building was remodeled for the School of

Education which holds 29 faculty offices.

Twenty faculty offices for forty professors were

remodeled at the School of Social and Human Sciences.

Assessment of evening services for student; Vice-

presidency of Academics and Planning, 2008

A facility was remodeled for evening administrators and

staff. Coordinated services were established with the

student services units such as the registrar’s office,

bursars, financial aid, admissions and the Schools.

Assessment of internet access in open space areas on

campus and at the Additional Locations; Focus Groups,

2007 - 2008

Wi-Fi access was increased to an overall 86 percent at

the main campus and to 100 percent at the Additional

Locations.

Assessment of student services in the School of Health

Sciences; Focus Groups, 2007-08.

The web page relevant to the School was improved to

include student services.

Annual faculty evaluation, 2006-2010 Faculty requirement to submit a work plan at the

beginning of each semester and their achievements at

the end of every semester.

Individual faculty development plans were prepared to

improve teaching.

Annual lecturers evaluation, 2006-2010 Workshops were offered in teaching methodologies at

the main campus and the ALs.

Student satisfaction surveys, 2006-2009 Enrollment process was modified; academic orientation

services improved; tutoring services increased; bio-

psychosocial services were offered; technological

services such as web enrollment was implemented;

evening services improved; summer internships and

scholarships increased; a placement center was created

and services increased ; additional staff such as financial

aid, admissions officials, student services coordinators

were hired at the ALs.

Course evaluation, 2006-2010 Course content revision.

Faculty requirement to submit the course guide to their

students and to their department. 2007-2010

Employer’s Alumni survey, 2007 Course content and practicum aligned with Employer’s

needs. 2008-2009

Evaluation of the Retention division, 2007 Retention division was relocated in the academia to

improve the relationships with the academic division and

increase faculty participation in the different activities.

2008

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31

Assessment Results /

Source of Information and Year

Action Taken/

Year

Need to increase parking space, assessment surveys,

2005

Six hundred parking spaces were added.

Freshmen student profile. Used to revise placement, tailor services relevant to the

male/female profile, reevaluate budgets assigned to

tutoring services (referrals, supplemental instruction, and

retention strategies.

Evaluation of freshmen seminar, 2008-2009 The freshmen seminar was revised: faculty trainings were

required prior to offering the course. 2009

Ethics and Values in university students survey, 2009 Ethics was incorporated in the freshmen seminar;

meeting with School Faculties were held to discuss the

need to include ethics across the curriculum. 2009

Low evaluations of Speech Pathology students clinical

experiences, Focus groups, 2009

Curricular revision of practicum. 2009

Poor student writing skills proficiency –Departmental

Exams; 2005MSCHE Final Report, 2006

Writing was included in all English and Spanish General

Education (GE) courses; A Center for Writing Across the

Curriculum was developed; Tutoring services were

extended at the English and Spanish laboratories in non-

traditional service hours; Referral Services were created

for GE courses. 2007-2010

The need to increase English and Spanish departmental

exams, 2007-2010

Departmental exams, pre and post test were developed

for English and Spanish courses. 2008

Outdated Social Sciences and Humanities basic courses ,

2006-2008

Basic Humanities and Social Sciences courses were

revised: these included contemporary issues, portfolios,

field experiences, and essay writing departmental exams.

2008

Lack of laboratory experiences in Science and Technology

courses, 2007

New laboratory experiences in GESC 107, Math 121 and

GESC 264. 2008

A need to improve licensing pass rates, Vice-presidency

of Academic and Planning, 2006

Development of a comprehensive exam in Educ. 435 and

Educ. 436; integrated technology teaching strategies; a

comprehensive review of the undergraduate core

component; and new graduation requirements. 2007-

2009

A need to include community services experiences, 2007 Community Service Learning experiences were

implemented in the Schools of Education, Social and

Human Sciences and Health Sciences as an

undergraduate requirement. 2008

Student dissatisfaction with course content in the School

of Social Sciences; Surveys administered at the School,

2007-2009.

Curricular revisions that included the learning by doing

concept in the following courses: PSYC 123, PSYC 450,

MSPA 720, CRIM 475, FORS 730, 735 & 750. 2008

Student dissatisfaction with few elective doctoral courses

in management in the School of Business and

Entrepreneurship; Alumni Study, 2009.

New elective courses were developed to give students

more curricular options: Data Mining MAIS 858 and

Service Oriented Architecture MAIS 859. 2009

Fuente: Informe Periodic Review Report, MSACHE, 2010

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Indicadores de Calidad Institucional

Con el propósito de identificar los indicadores de calidad más importantes para la comunidad universitaria de la Universidad del Turabo se desarrolló el Cuestionario de Indicadores de Calidad Institucional. El instrumento se administró a estudiantes, personal docente y administrativo de la Universidad del Turabo durante los meses de marzo y abril de 2007. El mismo fue sometido a varios análisis estadísticos tales como: estadísticas descriptivas, análisis de factores, análisis de confiabilidad y correlación. Estos procesos estadísticos se realizaron utilizando los programas de computadora Microsoft Excel, y Statistical Packed for the Social Science (SPSS) versión 14. La muestra de este estudio consistió de 1,200 sujetos 333 personas del personal administrativo y docente, y 876 estudiantes, la tasa de participación del estudio fue de 55.08 por ciento.

A continuación se presentan los indicadores de calidad más importantes para la muestra inicial de 1,200 sujetos en el estudio realizado en el 2007. 1. Por ciento de estudiantes que alcanzan sus metas académicas.

2. Nivel de satisfacción de los

estudiantes con la enseñanza que

reciben de sus profesores.

3. Cantidad de iniciativas dirigidas al

mejoramiento del aprendizaje de los

estudiantes.

4. Mejoras de las destrezas en el uso de

la tecnología e informática del

estudiante, como resultado de la

educación recibida en la universidad.

5. Mejoras en las destrezas de

pensamiento crítico y analítico del

estudiante, como resultado de la

educación recibida en la universidad.

6. Satisfacción del estudiante con la

experiencia educativa en la

universidad.

7. Cantidad de iniciativas dirigidas al

mejoramiento de los procesos de

enseñanza.

8. Costos de la matrícula.

9. Cantidad de libros disponibles en la

biblioteca.

10. Por ciento de graduados que consiguen

empleos en su área de especialización.

Indicadores de Calidad menos importantes para la muestra inicial de 1,200 sujetos

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33

1. Cantidad de reconocimientos y premios recibidos por los profesores.

2. Participación en actividades comunitarias de los estudiantes de la universidad.

3. Puntuación en el College Board, SAT o ACT de los estudiantes nuevos.

4. Por ciento de empleados familiarizados con la misión institucional.

5. Por ciento del tiempo que los profesores le dedican a la investigación.

6. Cantidad de investigaciones anuales realizadas por los profesores.

7. Cantidad de investigaciones anuales realizadas por los administradores de la universidad.

8. Cantidad de investigaciones anuales realizadas por los estudiantes.

9. Por ciento de empleados familiarizados con el plan estratégico de la universidad.

10. Por ciento de estudiantes admitidos a la universidad con promedios de excelencia, 3.50 o más.

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AMBIENTE EXTERNO La institución no existe ni puede existir fuera de un ambiente, fuera de ese entorno que le rodea. ¿Podemos imaginar una organización sin la influencia de los factores POLITICOS, ECONOMICOS, SOCIALES, y TECNOLOGICOS de la comunidad y el país en que se encuentra funcionando? Eso es prácticamente imposible. El análisis del ambiente externo es la adquisición y uso de información sobre eventos, tendencias y relaciones del ambiente externo de la Institución. El conocimiento adquirido se utiliza como herramienta para la planificación y el manejo de las acciones que guiaran el futuro de la institución. También permite estudiar, por la información obtenida del contexto externo como las oportunidades son aprovechadas y no aprovechadas y como las amenazas obstaculizan el logro de los objetivos. A continuación se presentan un resumen del impacto en las instituciones de educación superior de Puerto Rico de los factores económicos, sociales y tecnológicos.

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Contexto Económico Externo Impacto en las Instituciones de Educación Superior de Puerto Rico

por: Plan. Yoel Velázquez

La inflación y los precios de matrícula en una IES Básicamente la inflación es el aumento general y continuo de los precios de los bienes y servicios

en un territorio. Para poder medir este fenómeno económico se establece una canasta de los

bienes y servicios que se consumen con mayor frecuencia. El promedio ponderado del valor del

mercado de esta canasta a través del tiempo se conoce como el Índice de Precios al Consumidor

(IPC). Esta canasta de bienes y servicios debe ser actualizada en distintos periodos del tiempo

debido a que las preferencias de los consumidores no son estáticas. En Puerto Rico se revisó la

canasta de bienes y servicios en el año 2006.

En muchos de los estudios de costo en las IES se compara el IPC con algún índice especial de precio

para las IES (ej. Higher Education Price Index). Para efectos de este análisis se comparó el

aumento en el costo de matrícula (Tuition and Fees) del Sistema Ana G. Méndez (SUAGM) con el

IPC para los años 2006 al 2009.

De la gráfica Datos Históricos en el Aumento de Precios se puede resaltar que la tendencia en el comportamiento en aumento de precios del SUAGM coincide con la del IPC. Esta realidad es importante debido a que, contrario con la experiencia norteamericana, la inflación en el costo de educación no es significativamente mayor a la de los demás bienes y servicios. En los EUA existe el fenómeno del cost disease que se aplica a algunos sectores económicos de servicios, particularmente en la salud y en educación. En este aspecto podemos concluir que el aumento en el costo de matrícula en el SUAGM no ha estado divorciado del aumento general en los precios

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por lo que no merece mayor análisis salvo si el costo actual es accesible dado el ingreso disponible de las personas. Ingresos y Gastos en Educación Los fondos que pueda destinar el Gobierno de Puerto Rico para subvencionar la educación pública postsecundaria dependerán de los recaudos que entren al fondo general de fuentes estatales. El fondo general agrupa las contribuciones, los arbitrios, licencias, el IVU y otras fuentes no contributivas.

Actualmente alrededor del 70% de los ingresos totales de la Universidad de Puerto Rico (UPR) proviene de los ingresos de fuentes estatales, a través de la fórmula del 9.6% de este ingreso. La disminución de recaudos posterior al año 2007 ha provocado que para este año 2010-2011 la UPR presente una disminución de ingreso de casi $200 millones. Definitivamente esta realidad impacta la matrícula de las IES privadas, pues la UPR necesita restringir aún más su matrícula para poder controlar sus costos. El precio por crédito en la UPR incluso no es suficiente para pagar sus costos variables y no pueden depender de estos; tampoco tienen la flexibilidad para aumentar el precio de su matrícula.

Políticas de Desarrollo Económico El Modelo Estratégico para la Nueva Economía, presentado por el Gobernador Luis Fortuño en septiembre de 2009, hace énfasis en tres aspectos: crecimiento, competividad y empleos. Estos tres aspectos están relacionados entre sí, pues para que se genere empleos tiene que haber crecimiento económico y éste último dependerá del nivel de competitividad que tenga el país. De esta manera, la estrategia de PR debe basarse en aumentar la competitividad global. El modelo justifica la realización de reformas tanto en el sector laboral como en el energético, entre otros,

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aduciendo que los factores que más afectan la competitividad de Puerto Rico recaen en la reglamentación gubernamental. El modelo propone fomentar los sectores estratégicos de la manufactura, banca, seguros, cooperativismo, turismo, entretenimiento, comercio, agricultura, cine y servicios creativos. Aunque las políticas de desarrollo para todos estos sectores afectan de alguna manera los currículos de las IES, de especial atención merecen ser las políticas para la manufactura, el comercio, y el cine y servicios creativos. En términos de la manufactura, se propone atraer empresas de alto valor basados en I & D y alta tecnología. Esta estrategia será efectiva en tanto la economía de PR se inserte en la onda de la economía del conocimiento. Actualmente PR ocupa la posición número 41 de 135 a nivel mundial en el índice de economía del conocimiento3. Por debajo de países competidores como Finlandia (3), Irlanda (11) y Singapur (24). Los indicadores más rezagados de PR están relacionados a la educación y recursos humanos. Específicamente responden a la tasa de matrícula bruta en educación secundaria, artículos científicos y técnicos per cápita y usuarios de internet per cápita. En términos del sector del comercio el modelo económico de este gobierno enfatiza en fomentar el empresarismo y en la libre competencia. Por otro lado, en términos de cine y servicios creativos se propone la creación de estudios, laboratorios y casas de post-producción. Específicamente se menciona como una de las iniciativas el establecer acuerdos con universidades locales e internacionales para intercambios académicos y culturales. Un denominador común necesario para implantar todas estas iniciativas estratégicas es la calidad de la educación universitaria, no tan sólo en programas científicos-técnicos, sino también artísticos y empresarial.

Tendencia en el Ingreso Personal: Ingreso Personal Disponible El Ingreso Personal Disponible (IPD) es una variable macroeconómica que publica anualmente la Junta de Planificación. Este se refiere al ingreso que queda disponible para las personas luego que estos pagan algunos de los impuestos personales establecidos por el gobierno. Esta variable mide la capacidad de consumo y de ahorro de las personas, por tanto la tendencia en esta variable es un elemento importante para la planificación de cualquier empresa. En PR el IPD ha mostrado cambios significativos. Para la década de 1970, el IPD tuvo un crecimiento anual de 5.53%. En esta década, 2000-2009, el IPD sólo creció en un 1.8% anual (1.4% en términos de IPD per cápita). Esta desaceleración en el ingreso desestimula la inversión de las empresas, pues los residentes carecen de mayor capacidad adquisitiva. Este problema se agrava si la empresa sólo atiende el nivel nacional. En el caso de las IES, la mayoría de los estudiantes, particularmente los subgraduados, financian sus estudios a través de transferencias del gobierno federal (becas). Por tal razón, existe un debate si el IPD realmente tiene un impacto en las IES.

3 Acevedo Francisco, Ferré James y Marazzi Mario (2009) Economía del Conocimiento: una evaluación para Puerto Rico. Instituto de Estadísticas de Puerto

Rico.

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Gasto de Consumo Personal y Tasa de Ahorro El Gasto de Consumo Personal (GCP) para PR se mide anualmente por la Junta de Planificación. Esta variable macroeconómica mide el gasto de los residentes en bienes (duraderos y no duraderos) y en servicios. En PR las personas consumen casi la totalidad de su ingreso disponible, en ocasiones un poco más de su ingreso. Entre los años 2000 al 2009, en seis de los nueve años se consumió el 100% o más de los ingresos (Ver Gráfica).

Esto significa que en PR

existe ausencia de

ahorro. En una

presentación de la

doctora María E.

Enchautegui 4 , se

muestra que la tasa de

ahorro personal en PR

ha sido negativa, por lo

menos en los últimos 50

años. En otras palabras,

el puertorriqueño no

ahorra, sino que gasta

4 Enchautegui María E. El Ahorro en Puerto Rico. Ponencia presentada en Conferencia “Building Wealth for the Next Generation of Puerto Rico” el 11 de

octubre de 2006.

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más de lo que tiene. En EUA la tasa de ahorro es un indicador que puede impactar las IES, pues

muchos padres abren cuentas de ahorro para sus hijos desde que nacen con el propósito de poder

costear la educación postsecundaria. En PR no es muy común este tipo de ahorro para sufragar

los gastos en educación universitaria. Muchos estudiantes o reciben beca o toman préstamos para

poder costearse los estudios universitarios.

MERCADO LABORAL : Proyecciones de demanda de empleo Dentro del contexto económico las variables relacionadas al mercado laboral son las más relevantes en la planificación estratégica de una Institución de Educación Superior (IES). En Puerto Rico las características del mercado laboral responden a aglomeraciones económicas en el espacio que se dan de forma natural. Estas regiones se pueden analizar por separado para identificar las demandas de empleo, las cuales a su vez, sugieren un menú de oferta académica que satisfaga estas demandas. No obstante, es meritorio aclarar que no necesariamente hay coincidencia entre la demanda de empleo y las preferencias de los estudiantes. Se puede observar con mucha frecuencia que los estudiantes prefieren estudiar áreas académicas que ya están sumamente saturadas en el mercado laboral. También es importante destacar que, aunque cada región tiene su particularidad en cuanto a su demanda de empleo, hay ciertas profesiones que trasciende estas limitaciones territoriales por lo que tienen una alta demanda en todas las regiones. Para propósito de este análisis utilizaremos el Estudio de Destrezas y Ocupaciones de Mayor Demanda5 del año 2005. En este estudio se define la demanda total como la suma de empleados reclutados anteriormente más los empleados reclutados recientemente más las vacantes. El estudio se basó en una encuesta que se realizó a patronos entre enero del 2002 a mayo de 2003. Los siete sectores industriales que demandaron más trabajadores a nivel nacional para el periodo del estudio fueron:

1. Hospedería y servicios de comida

2. Administración pública

3. Construcción

4. Venta al detalle

5. Servicios administrativos y apoyo

6. Cuidado médico y asistencia social

7. Manufactura

La mayor demanda de empleo por grupo ocupacional estuvieron relacionadas a: 1. Preparación y servicios de alimentos

2. Ventas

3. Construcción

4. Limpieza y mantenimiento de edificios y áreas verdes

5. Oficina y apoyo administrativo

6. Servicios de protección

7. Producción

5 Enchautegui María E, Rodríguez Castro Alicia, Segarra Eileen V. (2005). Estudio de Destrezas y Ocupaciones de Mayor Demanda en Puerto Rico. Centro de

Desarrollo Ocupacional y Empresarial (CEDOE). Departamento del Trabajo y Recursos Humananos.

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A continuación se muestra las ocupaciones más comunes por área local.

Fuente: Enchautegui et. al (2005)

Un hallazgo de preocupación particular para las IES es que la mayoría de las ocupaciones de

mayor demanda no requieren grados profesionales. Muchas de las ocupaciones de mayor

demanda requieren sólo un grado técnico, otro sólo cuarto año de escuela superior. No obstante,

hay que destacar que la poca demanda de ocupaciones profesionales se puede deber, no a la

falta de actividad económica relacionada con la profesión sino a que estos empleo sean más

estables, con menos rotación de trabajadores.

Entre las ocupaciones profesionales de mayor demanda se encontraron: 1. Contables y auditores

2. Enfermeras graduadas

3. Gerentes generales y de operaciones

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Otra variable que nos da una idea de la demanda laboral profesional del mercado es el número de vacantes difíciles de reclutar. El estudio presenta las ocupaciones más comúnmente informadas por los establecimientos. Las primeras cinco son:

1. Secretarias y asistentes administrativos

2. Enfermeras graduadas

3. Oficinistas de contabilidad y auditoría

4. Vendedores al detal

5. Reparadores e instaladores de equipo

Según el estudio, la razón principal de estas vacantes de difícil reclutamiento es la falta de personal debidamente cualificado. La mayoría de las vacantes de difícil reclutamiento requieren bachillerato. A continuación se presenta las cinco especialidades más comunes de las vacantes de difícil reclutamiento por nivel de educación:

Cinco especialidades más comunes de las vacantes de difícil reclutamiento por nivel de educación

Grado Vocacional-Técnico Grado Asociado Grado de Bachillerato

Mecánica

Secretarial

Electrónica

Administración Comercial

Enfermería

Administración de Empresas

Secretarial

Enfermería

Mercadeo

Contabilidad

Administración de Empresas

Contabilidad

Enfermería

Farmacia

Secretarial

Fuente: Enchautegui et. al. (2005)

Para los tres niveles educativos hay vacantes de difícil reclutamiento en las áreas de empresas, enfermería y secretarial. Desempleo

Junto con el ingreso personal disponible, el desempleo es una variable que se utiliza comúnmente en la literatura para estimar proyecciones de matrícula en las IES. Existe discusión sobre el efecto que tiene el desempleo en la matrícula. Algunos piensan que al haber mayor desempleo la población en edad disponible para estudiar decide ir a la universidad pues hay poca posibilidad de empleo (menor costo de oportunidad). Otros piensan que el desempleo tiene un efecto negativo debido a que las personas, al no tener trabajo, no cuentan con el ingreso para costear sus estudios. No todo el desempleo impacta a las IES de la misma manera, es de primordial importancia el desempleo entre las personas de 16- 24 años, pues esta categoría de edad es la que más abunda en las universidades. Al menos, por más de 30 años, la tasa de desempleo en PR ha estado por encima del 10%, llegando a alcanzar el 23.4% en el año 1983. Durante las décadas de los 1980 y 1990, la tasa de desempleo fue disminuyendo hasta alcanzar el 10.1% en el año 2000. Durante esta década la tasa de desempleo ha estado entre 10%-12% con la excepción del año pasado (2009) en donde la tasa alcanzó el 15%. En contraste, en EUA no se ha alcanzado el 10% (promedio anual) en su historia económica posterior a la gran depresión (Bureau of Labor Statistics).

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A continuación se presenta una gráfica que muestra la tasa de desempleo en PR entre los años 2000 al 2009 para las categorías de edad de 16-19 años y 20-24 años y el desempleo total. Se puede observar que el problema del desempleo se agrava entre la población en edad universitaria (16-24). Para la población que está entre las edades de 16 a 19 años, 34 de cada 100 personas buscando trabajo no consiguen un empleo. Para la población de 20 a 24 años, 28 de cada 100. Este grupo que quiere emplearse pero no encuentra trabajo puede optar por realizar estudios universitarios. La situación del empleo en PR se agrava con la aprobación de la Ley 7 del 9 de marzo de 2009. Esta ley impone como medida de control de gasto la reducción de nómina gubernamental y el congelamiento de las vacantes existentes. El efecto de esta ley es de gran impacto en el desempleo de PR debido a que el empleo gubernamental es el segundo sector de mayor tamaño y representa aproximadamente el 25% del empleo total en PR (DTRH, Negociado de Estadísticas del Trabajo).

Estadísticas de empleo por ocupación, 2009 Departamento del Trabajo y Recursos Humanos

Ocupaciones con mayor empleo, 2009 Ocupación

Vendedores al detal Guardias de seguridad Cajeros Oficinistas generales Secretarias exc. legales, médicas y ejecutivas Conserjes y encargados de limpieza, exc. camareras y encargados de servicio doméstico Policías y oficiales de patrulla policiaca Trabajadores en preparación de alimentos Enfermeras graduadas

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Oficinistas de almacén y despachadores de órdenes Fuente: Departamento del Trabajo y Recursos Humanos, 2009

Industria con mayor empleo, 2009

Ocupación Administración Pública Servicios Educativos Servicios Administrativos y de apoyo Lugares de servicio de alimentos y bebidas Servicios ambulatorios para el cuidado de la salud Hospitales Servicios profesionales, científicos y técnicos Tiendas de bebidas y comestibles Manufactura de químicos Construcción de edificios

Fuente: Departamento del Trabajo y Recursos Humanos, 2009

Ocupaciones con salarios más altos, 2009 Ocupación

Anestesiólogos Altos ejecutivos Gerentes de producción industrial Gerentes de ingeniería Obstetras y ginecólogos Siquiatras Ingenieros en electrónica, exc. computadoras Jueces y magistrados Dentistas Pediatras

Fuente: Departamento del Trabajo y Recursos Humanos, 2009

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Contexto Social Impacto en las Instituciones de Educación Superior de Puerto Rico

por: Plan. Mariela Collazo

A continuación se presentan algunos de las tendencias en el ambiente externo que afectan la educación superior: DEMOGRAFIA

Fuente: Serie Histórica de Datos Censales. Junta de Planificación.

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Matrícula Escolar

Fuente: U.S. Department of Education, National Center for Education Statistics 2008.

Fuente: U.S. Department of Education, National Center for Education Statistics 2008.

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12 TENDENCIAS EMERGENTES EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR, The journal of the Society for College and University Planning (SCUP) Enero a Marzo 2010 1. La globalización puede influenciar y transformar todos los aspectos de la enseñanza y

aprendizaje.

El avance en la tecnología le permite a otros países desarrollar sus propios sistemas

universitarios lo cual puede disminuir el aumento en la matricula.

La tecnología puede aumentar la competencia entre los estudiantes al tener mayor

acceso a la información.

2. Para ampliar las habilidades, preparación, trasfondo, oportunidad y motivación de los

estudiantes se requiere de enfoques más variados y holísticos para el aprendizaje inclusivo.

Las universidades se enfrentan a los retos de atender las diversas habilidades y la

escasez de preparación de los estudiantes.

Incluir las competencias como tecnología, habilidad para la solución de problemas,

pensamiento crítico y comunicación para la población adulta. Estas deben estar

dirigidas a mantener una fuerza laboral competitiva.

Los métodos de enseñanza, los recursos institucionales y las formas tradicionales de

involucrar a los estudiantes deben ser reexaminadas para atender las necesidades de

los estudiantes que trabajan.

3. La demanda por mayores experiencias de aprendizaje fuera de la sala de clases requiere que la

facultad responda proactivamente.

El aumento en la preferencia de los estudiantes por más énfasis en el aprendizaje a

través de la experiencia demanda un aumento en programas que desarrollen prácticas

(para mejorar las destrezas en el trabajo).

Los estudiantes aprenden más cuando interactúan con el material unos con otros y

con la facultad.

Las universidades necesitan trabajar con patronos que le provean a la facultad

información o actualicen sus conocimientos sobre los requerimientos en los empleos.

4. “Más educación en menos espacio-aumentar el aprendizaje por pie cuadrado”

Hacer más con menos

Necesidad de ser más eficiente respondiendo a la “rendición de cuentas”

Las universidades deben buscar maneras de responder a sus constituyentes

demostrando que en sus facilidades ocurre un aprendizaje profundo y significativo.

5. El avance en la tecnología dirige cambios continuos en todos los aspectos de la vida

universitaria y ofrece nuevas oportunidades para mejorar y ampliar las experiencias de

aprendizaje.

Todas las actividades en la educación superior son afectadas por la tecnología.

Hacer una revisión holística y comprensiva del rápido crecimiento de la tecnología.

6. Aprendizaje interdisciplinario

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Desarrollar iniciativas creativas tales como aprendizaje comunitario y programas de

estudios interdisciplinarios.

Experiencia educativa colaborativa e interactiva.

Moverse de un modelo de enseñanza tradicional a uno en el cual se ayude a los

estudiantes a identificar un curso de investigación dirigida en las disciplinas y aprender

con el estudiante a través del proceso de investigación.

Currículo retante y diverso

7. Los estudiantes deben tomar control de su propio aprendizaje.

Productores proactivos

Gerencial su propias soluciones, materiales y portafolios

8. La edad promedio de los estudiantes continúa aumentando y los estilos de aprendizaje son

más variados.

La situación demográfica es otro asunto que las instituciones deben atender.

9. La competencia para los estudiantes y los recursos pueden forzar a las instituciones a

transformarse.

Considerar la situación económica

La matrícula puede continuar aumentando

Para atraer estudiantes cualificados y motivados las instituciones deben encontrar

maneras de “brillar”.

La imagen positiva de las instituciones se refleja en la matricula de los estudiantes.

Las universidades necesitan entender las necesidades expectativas y percepciones de

sus grupos de interés y alinearlas a estos.

10. Las universidades son parte importante del desarrollo económico.

Deben ser más proactivas en participar en los asuntos de desarrollo económico y

fuerza laboral.

11. Las estructuras de las instituciones educativas y los tipos de empleos en relación a estas y la

facultad debe continuar multiplicándose.

En el clima económico actual, los líderes académicos deben reexaminar las políticas

del personal y comprometerse con la planificación estratégica, no solo para llenar una

posición cuando este vacante, sino para seleccionar la nueva generación de facultad

que pueda tratar con un cuerpo estudiantil tecnológicamente sofisticado, diverso y en

crecimiento.

12. La “rendición de cuentas” y el avalúo deben continuar siendo la herramienta que defina la

efectividad institucional.

Desarrollar estándares auto-desarrollados y un sistema voluntario de auto-regulación.

Desarrollar una base de datos sobre la efectividad institucional y los resultados del

aprendizaje de los estudiantes. Esta información debe ser pública a los estudiantes y

familiares.

Es mejor ser proactivo en el avalúo que reactivo a los mandatos externos.

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TENDENCIAS Y DESAFIOS ACADÉMICOS PARA LAS INSTITUCIONES DE EDUCACION

SUPERIOR EN LA ERA DEL CONOCIMIENTO, Dr. Eduardo Aponte, Febrero 2010

1. Integración de la disciplinas/subespecialidades-interdisciplinariedad

2. Programas de estudios interdisciplinarios con flexibilidad curricular

3. Educación continua conducente a grados y multiespecialidades

4. Investigación práctica aplicada relacionado con el conocimiento aplicado a la producción de

bienes y servicios

5. Investigación interdisciplinaria utilizando varios lenguajes, códigos y variedad de sistemas de

comunicación.

6. Desarrollar las destrezas de solución de problemas utilizando la información y el conocimiento.

7. Crecimiento de unos programas a expensas de otros e integración de programas; prioridad del

aumento de programas científicos-tecnológicos.

8. Evaluación y avalúo de los programas académicos a través de criterios de pertinencia y calidad

de los nuevos requerimientos de conocimiento y competencias con relación a la misión de las

instituciones.

9. Docencia interdisciplinaria-colaborativa de equipos

10. Docencia orientada hacia facilitar el proceso de aprendizaje dentro y fuera de la institución

11. Docencia/aprendizaje/reflexión en la acción apoyada por los tecnologías entre facultades, con

otras instituciones (empresas, comunidad, gobierno, escuelas, el Hogar, etc.) en línea, a

distancia e interactiva en RED.

12. Docencia investigativa apoyada por tecnología de la información y comunicaciones-TIC’s con

fines prácticos de valor social orientada a la solución de problemas actuales y prospectivos.

13. Docencia-investigación aplicada orientada hacia la resolución de problemas científicos,

técnicos y de urgencia social con la participación de los estudiantes.

TENDENCIAS DE CAMBIO DE VIDA ESTUDIANTIL

Dr. Eduardo Aponte, Febrero 2010 ANTES NUEVAS TENDENCIAS

Estudios a tiempo completo y cuatro años/

abandono prematuro e ingreso al trabajo

Estudio a tiempo parcial en carreras cortas/ mayor duración/ abandono de estudios/ regreso a nuevas carreras.

Participación en movimiento estudiantil Participación en experiencias de trabajo, intercambios, movilidad académica, pasantías

Estudio y trabajo en la institución Estudio a distancia y trabajo a tiempo completo

Participación en actividades deportivas,

culturales y formativas en la institución

Participación en actividades de asociaciones y liderato

Equivalencia de tiempo complementario

dedicado a la formación universitaria general e

integral

Intensificación y reducción de tiempo en la institución; reducción de actividades complementarias

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RECOMENDACIONES PARA ATENDER LAS TENDENCIAS DE LA VIDA ESTUDIANTIL Dr. Eduardo Aponte, Febrero 2010 1. Aumentar los recursos e incentivar los programas por conocimientos y competencias.

2. Incentivar y propiciar la capacitación de docentes para la implantación de la formación por

conocimientos y competencias.

3. Propiciar estudios de las necesidades de aprendizaje y vida estudiantil para fortalecer la

pertinencia y efectividad de los docentes en la implantación de programas por conocimientos

y competencias.

4. Incentivar y apoyar la investigación y desarrollo de modelos de programas por competencias.

5. Fortalecer la articulación y complementariedad de los programas de estudio, trabajo y vida

estudiantil.

6. Ampliar los programas nocturnos y la vida estudiantil de la institución para estos grupos de

estudiantes.

7. Extender los programas de estudio, trabajo, pasantías, intercambios, viajes de estudio,

internados y vida estudiantil a los programas nocturnos, de extensión y otros.

8. Extender los programas de bienestar al estudiante a los programas nocturnos y de extensión.

PROBLEMAS Y NECESIDADES SOCIALES EN PUERTO RICO, 2007 Investigación por Estudios Técnicos, Inc. 1. Violencia/ criminalidad/ dependencia a drogas

2. Desigualdad económica y social la cual se relaciona con problemas en la economía, desempleo

y pobreza, y acceso a servicios.

3. Política Pública y desempeño gubernamental

4. Problemas relacionados a la familia, lo cual incluye maltrato a menores, violencia doméstica,

desintegración familiar, cuido de envejecientes, entre otros.

5. Salud pública, lo cual incluye servicios de salud en general, así como servicios de salud mental.

6. Educación, que incluye acceso a servicios de educación de calidad de acuerdo a las

necesidades del estudiantado, problemas de deserción escolar, así como oportunidades de

capacitación y adiestramiento.

7. Valores y responsabilidades en el contexto social y comunitario.

SERVICIOS DE MAYOR DEMANDA Y LAS POBLACIONES A LAS CUALES SE LES DEBEN ATENDER SUS NECESIDADES CON PRIORIDAD, 2007 Investigación por Estudios Técnicos, Inc.

Entre los servicios de mayor demanda se encuentran aquellos vinculados a cuatro áreas

principales: educación, capacitación, servicios relacionados a la familia, servicios de salud y

prevención.

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Interrelación entre problemas y necesidades y servicios de mayor demanda

Problemas y necesidades Servicios

Violencia/ criminalidad/ dependencia a drogas Servicios relacionados a la familia Prevención

Desigualdad económica y social Educación y Capacitación Política Pública y desempeño gubernamental

Educación y Capacitación/Servicios relacionados a la familia/Prevención Servicios de salud

Problemas relacionados a la familia

Servicios relacionados a la familia Prevención

Salud pública Prevención/Servicios de salud Educación Educación y Capacitación Valores y responsabilidades en el contexto social y comunitario

Educación y Capacitación/Servicios relacionados a la familia/Prevención

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Contexto Tecnológico Impacto en las Instituciones de Educación Superior de Puerto Rico

por: Plan. Blanca Acevedo Cruz Hoy día la tecnología es un indicador de competitividad y productividad en las economías mundiales. Este indicador mide la agilidad con la una economía adopta las tecnologías existentes para mejorar la productividad de sus industrias. La información y la comunicación (TIC) se han convertido en la "tecnología de uso general" de nuestro tiempo6, así como la innovación. Esta última adquiere particular importancia para las economías cuando se acercan las fronteras del conocimiento. En el siglo 21, la tecnología ha cambiado la manera en que las universidades enseñan y la manera en que los estudiantes aprenden. Esta ha creado múltiples retos para las Instituciones de Educción Superior (IES) encargada de preparar a sus egresados para competir en la economía del conocimiento actual que exige grupos de trabajadores bien formados que sean capaces de adaptarse rápidamente. Por lo tanto, la calidad de la educación superior es crucial para economías que quieren ascender en la cadena de valor más allá de simples procesos de producción y productos. La Competitividad de Puerto Rico El Foro Económico Mundial define la competitividad como el conjunto de instituciones, políticas, y los factores que determinan el nivel de productividad de un país. El nivel de productividad, a su vez, establece el desarrollo sostenible nivel de prosperidad que se puede ganar por un la economía. La competitividad es cada vez más impulsado por enseñanza superior y formación y el capacidad para aprovechar los beneficios de las tecnologías existentes. De acuerdo al Reporte de Competitividad Global 2009-10 del Foro Económico Mundial, Puerto Rico esta bastante estable en la posición 42. La Isla se posiciona como la segunda economía más competitiva de América Latina y el Caribe sólo superada por Chile. Entre las principales ventajas competitivas de PR están la innovación y sofisticación (posición 31), empresas dinámicas que operan en alta la cadena de valor (posición 29) e importante potencial innovación (posición 31). En términos del índice de eficiencia PR ocupa la posición 36 de 133 países. El reglón de eficiencia incluye el pilar de Educación Superior y Adiestramiento y aquí PR ocupa la posición 40 y en el pilar de Disposición Tecnológica, PR está en la posición 34, siendo esta la posición más alta para un país de América Latina.

6 The Global Competitiveness Report 2009-2010 World Economic Forum

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Índice de Competitividad Global: Eficiencia

País Eficiencia Educación Superior y

Adiestramiento Disposición Tecnológica

Posición* Puntuación Posición

* Puntuación Posición

* Puntuación

Estados Unidos 1 5.66 7 5.57 13 5.61

Singapore 2 5.61 2 5.62 6 5.90

Suiza 3 5.39 6 5.6 3 6.01

Canadá 4 5.39 9 5.5 11 5.63

Chile 33 4.55 45 4.4 42 4.28

Puerto Rico 36 4.50 40 4.50 34 4.57

Brasil 42 4.41 58 4.14 46 4.06

México 55 4.15 74 3.86 71 3.53

Costa Rica 58 4.13 44 4.42 62 3.72

República Dominicana 88 3.77 89 3.56 72 3.47 Fuente: The Global Competitiveness Index 2009-10: World Economic Forum *De 133 países

De los 8 indicadores que componen el Pilar 5: Educación Superior y Entrenamiento, Puerto Rico tiene ventaja competitiva en 2:

Local availability of research and training services en la posición 23

Extent of staff training en la posición 22

De los 8 indicadores que componen el Pilar 9: Disposición Tecnológica, Puerto Rico tiene ventaja competitiva en 6:

Availability of latest technologies en la posición 22

Firm-level technology absorption en la posición 23

Laws relating to ICT en la posición 35

FDI and technology transfer en la posición 28

Mobile telephone subscriptions en la posición 39

Personal computers en la posición 39

EL IMPACTO DEL CAMBIO TECNOLÓGICO SOBRE EL CONTENIDO Y LOS PROCESOS DE EDUCACIÓN SUPERIOR A continuación se presenta un extracto de la conferencia El Impacto del Cambio Tecnológico sobre el Contenido y los Procesos de Educación Superior ofrecida por el Prof. Johnny Villamil Casanova, Chief Information Officer de Aspira. El video de la conferencia puede ser observada en la siguiente dirección electrónica (http://www.suagm.edu/news.asp?cnt_id=414) Tendencias tecnológicas en la academia:

- Aumento en número y velocidad de conexión de banda ancha - Computación móvil – todo inalámbrico

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Implicaciones:

- Cada día se usa más en la IES el Código Abierto que permite flexibilidad - “Cloud computing” trabajo colaborativo en el internet (no trabajo físico) - Proyecciones holográficas - Proyección interactiva – es la que se debe enfatizar ya que trae una presentación, más

rápida y precisa como mayor capacidad de síntesis. - Virtual Data Analysis- enseñar en síntesis - “Hardware” – una gran computadora con muchas funciones - Educación a distancia – contenidos abiertos – (ejemplo de MIT). Todos los cursos libres de

costo. - Libros de textos electrónicos disponibles para todos. - Aprendizaje a base de desarrollo de proyecto. Los estudiantes trabajan en la solución del

problema dentro del contexto de un proyecto. - Integración de las Tecnologías verdes, no sólo de estructura física de la instituciones sino

también del contenido. Contexto puertorriqueño

o La educación K-12 debe estar integrado al plan de desarrollo económico social del país.

o El plan estratégico de desarrollo económico globalización no tiene ningún párrafo de que hable la educación.

o Se habla de la infraestructura, nunca hablamos de la aportación internacional para insertar el país a la economía internacional.

o En Puerto Rico no hay ningún profesional que esté adiestrado en Oracle.

Implicaciones del Plan Estratégico en las Universidades: - Oportunidades en carreras cortas certificaciones y educación continua. - Cambiar la pedagogía para la resolución de problemas, análisis más profundo apoyado por

la tecnología. Globalización:

- Conectividad – acceso a la internet en todo el campus “donde quiera” - Acuerdo colaborativos Nacionales e Internacionales para accesar a Recursos Físicos

Internacionales como profesores, e instrumentación. - Expandir la conectividad a las comunidades (Dimas). - Oportunidades educación a distancia pensando en estas redes.

Retos:

- La tecnología avanza de forma exponencial mientras que la facultad y la administración no esta lista.

- Unidades de desarrollo profesional - El reclutamiento tienen que cambiar para personas más técnicas. - Reto gran desarrollo de facultad. - Educación de Calidad mundial no la visualizamos para esto hay que desarrollar todas las

competencia y aprendizaje basado en la solución de problemas - Para alcanzar el nivel de competitividad aumentar la literaria en informática para esto no

se puede depender del Departamento de Educación.

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- Aprovechar las redes de (WiMAX) programas de avalúo. - El desarrollo de programa educación para cerrar la brecha:

Ejemplo: Operación Éxito programa basado en incentivos - Acta Recursos que redefinir lo que es carga académica, propiedad intelectual. - Trabajo a distancia – definir horarios y lugares de trabajo - Facilidades físicas y virtuales, expandir el campus inalámbrico a las comunidades. - Facilidades de informática (ampliar el ancho de banda) Esto significa hay que tener control

del contenido de los cursos y control de calidad.