estudio heurístico cnca

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Estudio Heurístico Sitio Consejo Nacional de la Cultura y las Artes A veces No Si 1. ¿Existe en el encabezado del sitio un título que te indique en el lugar en el cual te encuentras? (*) A veces No Si 2. ¿El menú se mantiene en todo el sitio? (*) A veces No Si 3. ¿Un ícono y/o opción es claramente destacado del resto cuando está seleccionado? (*) A veces No Si 4. ¿Te es reconocible un icono para volver al Inicio del sitio? (*) A veces No Si 5. ¿Usan los textos colores visibles? (*) A veces No Si 6. ¿Existe una relación entre el el título que se señala y el contenido? (*) A veces No Si 7. ¿Hay íconos reconocibles y un estilo gráfico que se manifieste en todo el sitio? (*) A veces No Si 8. ¿Son razonables los tiempos de espera? (*) A veces No Si 9. ¿Es visible algún buscador? (*) 1/5

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Page 1: Estudio HeuríStico Cnca

Estudio Heurístico Sitio Consejo Nacional de la Cultura y lasArtes

A veces

 

No

 

Si

 

1. ¿Existe en el encabezado del sitio un título que te indique en el lugar en el cual te encuentras? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

2. ¿El menú se mantiene en todo el sitio? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

3. ¿Un ícono y/o opción es claramente destacado del resto cuando está seleccionado? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

4. ¿Te es reconocible un icono para volver al Inicio del sitio? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

5. ¿Usan los textos colores visibles? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

6. ¿Existe una relación entre el el título que se señala y el contenido? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

7. ¿Hay íconos reconocibles y un estilo gráfico que se manifieste en todo el sitio? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

8. ¿Son razonables los tiempos de espera? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

9. ¿Es visible algún buscador? (*)

1/5

Page 2: Estudio HeuríStico Cnca

A veces

 

No

 

Si

 

10. ¿Existe algún Calendario reconocible? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

1. ¿Los íconos son concretos y familiares? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

2. ¿Los términos usados en el sitio son familiares y de conocimiento colectivo? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

1. ¿Es fácil recorrer el sitio? (*)

Aveces

 

No

 

Si

 

2. ¿Te es fácil ir y volver? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

3. ¿Es fácil volver al Home? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

4. ¿Existe un buscador dentro del sitio? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

1. ¿Es adecuada la extensión de las pantallas? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

2. ¿La tipografía es clara y fácil de leer? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

3. ¿Los íconos poseen etiquetas? (*)

2/5

Page 3: Estudio HeuríStico Cnca

A veces

 

No

 

Si

 

1. ¿Hay una sección de ayuda para llenar formularios de los fondos concursables? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

2. ¿Son recurrentes los mensajes de error en el sitio? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

3. En caso de errores: ¿Se muestran en mensajes con palabras reconocibles y no con signos hostiles?

A veces

 

No

 

Si

 

1. ¿Hay alguna sección de preguntas frecuentes o consultas? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

2. ¿Existen avisos de confirmación antes de realizar determinados actos? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

1. ¿Permite el sitio cargar rápidamente lugares visitados anteriormente? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

2. ¿Existe distinción que marque los links ya visitados? (*)

Aveces

 

No

 

Si

 

3. ¿El sitio te señala el lugar donde estás y los pasos que hiciste para llegar hasta allí? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

1. ¿Los contenidos estan distribuidos de tal manera que se hace fácil encontrarlos? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

2. ¿El sitio es estéticamente original? (*)

3/5

Page 4: Estudio HeuríStico Cnca

Aveces

 

No

 

Si

 

3. ¿Consideras que los colores son apropiados para lo que se quiere mostrar? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

4. ¿Cada ícono, imagen, etc. tiene una función en el sitio y no se sobrecarga de estos?

A veces

 

No

 

Si

 

5. ¿El diseño es el mismo en todas las partes del sitio? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

1. ¿Existe un ícono de ayuda? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

2. ¿Los contenidos son actualizados? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

3. ¿Es clara la distribución de los contenidos? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

4. ¿Se entienden los beneficios, fondos, activiades, etc. que ofrece el Consejo Nacional de la Cultura? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

5. ¿Existen faltas de ortografía? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

6. ¿Los contenidos se presentan desordenados en el sitio? (*)

A veces

 

No

 

Si

 

7. ¿Es fácil encontrar los contenidos? (*)

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