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13ª Jornadas de la Red Aragonesa de Proyectos de Promoción de Salud (RAPPS).Zaragoza 4 de Noviembre de 2013 http://goo.gl/fWhJue Experiencia presentada por el proyecto "El cuidado del Cuidador". Hospital San José. Teruel

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Page 1: Cuidando al cuidador

CUIDANDO AL CUIDADOR

-Mª Jesús Almazán Calvé-Hospital San José Teruel-

Noviembre 2013

13ª Jornada RAPPS. "Cuidando al Cuidador"

Page 2: Cuidando al cuidador

¿Por qué este proyecto?• Partimos de un Hospital sociosanitarió, donde la

media de edad de los pacientes es alta , en torno a los 85años , con una media de dependencia alta tras alta hospitalaria y con una estancia de permanencia entre 15 días y 45 días .

• Los pacientes que atendemos son la mayoría “ancianos frágiles” que precisan mucho cuidado

• Las personas Cuidadoras constituyen un pilar muy importante en el bienestar de los enfermos

• Precisan ayuda , apoyo y orientaciones en algunos cuidados básicos

• Garantizan el bienestar, la continuidad de los cuidados, y el retraso hospitalario…

• Hay que garantizar su papel de cuidadores sanos fuera de ámbito hospitalario.

13ª Jornada RAPPS. "Cuidando al Cuidador"

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El Proyecto ”El Cuidado del Cuidador”

•Se implanta en el año 2005 en H. “San José” por un equipo de trabajo multidisciplinar •Surge desde la observación diaria de las necesidades de los pacientes y sus cuidadores a lo largo de nuestra labor profesional•Enmarcado en el ámbito de la promoción de la Salud (Rapps)

•Dirigido a la Persona Cuidadora informal como a la formal o profesional y en prácticas dado que este Centro sanitario esta acreditado para la docencia•Ofrece a las familias, los mecanismos necesarios para afrontar la enfermedad del paciente. •Desarrolla un plan de prevención y de apoyo a la familia repercutiendo directamente en el usuario y su cuidador principal.

13ª Jornada RAPPS. "Cuidando al Cuidador"

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• Generalmente de sexo femenino (cónyuge, hija, nuera, hermana,…)

• Edad entre 45-69 años• Con vínculos familiares y/o afectivos• Que contrae una gran carga física y psíquica- Con dedicación casi exclusiva, perdiendo gran

independencia- Una parte muy sustancial comparten el domicilio

con la persona cuidada (60%)- En la mayoría de los casos no existe una

ocupación laboral remunerada del cuidador (80%)

Perfil del Cuidador Principal

13ª Jornada RAPPS. "Cuidando al Cuidador"

Page 5: Cuidando al cuidador

Síndrome de sobrecarga del Cuidador

• Respuesta inadecuada a un estrés emocional crónico cuyos rasgos principales son el agotamiento físico y/o psicológicos

• Síntomas entre los que predominan:

1. Ansiedad

2. Depresión

3. Baja Autoestima

4. Insomnio

5.Fatiga crónica 13ª Jornada RAPPS. "Cuidando al Cuidador"

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Preocupaciones/Necesidades de la Persona Cuidadora

Según los Cuestionarios realizados en los Talleres y observación profesional:

- Cumplen la mayoría el perfil del cuidador informal- Dudas e inseguridad en la calidad de los cuidados- Ambivalencia emocional- Repercusión en su salud física, psíquica y social - Desconocimiento recursos

comunidad

13ª Jornada RAPPS. "Cuidando al Cuidador"

Page 7: Cuidando al cuidador

Proyecto: “El Cuidado del Cuidador”

13ª Jornada RAPPS. "Cuidando al Cuidador"

EL CUIDADODEL

CUIDADOR

RAPPS

Page 8: Cuidando al cuidador

Objetivo General

Aumentar conocimientos y habilidades de los cuidadores respecto a las personas que

cuidan y respecto a ellos mismos, así como aumentar su bienestar y

satisfacción.

13ª Jornada RAPPS. "Cuidando al Cuidador"

Page 9: Cuidando al cuidador

Objetivos Específicos

1. Proporcionar conocimientos y habilidades de cuidados.2. Desarrollar aptitudes personales y habilidades de

autocuidado.3. Potenciar intercambio de experiencias.4. Reconocer sus propias emociones y aprender a

gestionarlas.5. Reconocer señales de alerta.6. Conocer y aplicar técnicas de control de estrés.7. Facilitar la continuidad del paciente en su entorno.8. Dar a conocer recursos sociosanitarios de la zona y su

acceso. 9. Entretener y distraer con actividades de animación

Sociocultural

13ª Jornada RAPPS. "Cuidando al Cuidador"

Page 10: Cuidando al cuidador

Recursos

1. Humanos /Personales:• Profesionales del Centro: equipo

multidisciplinar • Profesionales externos2. Materiales: • Salón de Actos• Ayudas técnicas • Ordenador y proyector

13ª Jornada RAPPS. "Cuidando al Cuidador"

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ActividadesA lo largo de estos años se han realizado numerosas actividades:

•1.- ACTIVIDADES INFORMATIVAS:•GUIAS DE APOYO PARA CUIDADORES: 2005 Y 2008•GUIAS DE AYUDA AL ENFERMO Y CUIDADOR sobre una temática concreta2.- TALLERES TEÓRICO-PRACTICOS SOBRE:• CUIDADOS FISICOS: cuidados en la piel, caídas, ayudas técnicas, higiene y alimentación, movilización, manejo de transferencias,..•CUIDADOS EMOCIONALES: Petición de ayuda, el Autocuidado, la Comunicación y la Escucha Activa ;Musicoterapia, Habilidades Sociales , Autoestima, Relajación, Riso-terapia; •RECURSOS SOCIALES : información sobre el Cuidador principal y recursos sociales .3.- ACTIVIDADES LÚDICAS , con el fin de entretener tanto al paciente como al cuidador principal y crear un ambiente de esparcimiento cultural.4.- OTRAS:•Habilitación de una Sala de estar para Cuidadores con frigorífico, fuente de agua, mesa y sillas para facilitar que su estancia hospitalaria sea mas reconfortante.•Grupos Socioterapeúticos de autoayuda del proyecto CuiArte.

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ACTIVIDADES: La Guía de Apoyo para Cuidadores

13ª Jornada RAPPS. "Cuidando al Cuidador"

La Guía de Apoyo para CuidadoresRealiazado por un equipo multiprofesional del H. San Joséen 2008

Este material explica de manera práctica y concreta qué hacer en muchas de las situaciones, tanto del cuidado funcional como emocional a las que se enfrentan las personas responsables del cuidado.

Page 13: Cuidando al cuidador

Guías informativas de Ayuda para Cuidadores

13ª Jornada RAPPS. "Cuidando al Cuidador"

1. “Información sobre el manejo del paciente con fractura de cadera”

2. “Información sobre el manejo del paciente con prótesis total de rodilla”

3. “Cuidados en Disfagia”4. “Guía de ayuda al enfermo y al

cuidador para la prevención de úlceras por presión (upp)”

5. “Guía del servicio de voluntariado hospitalario” (aecc)

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Talleres Teórico-prácticos de grupos

13ª Jornada RAPPS. "Cuidando al Cuidador"

Durante 2010/2011 se realizaron los siguientes talleres dirigidos a grupos de cuidadores mas cerrados :

- EXPRESIÓN DE EMOCIONES

-AUTOCUIDADO-PEDIR AYUDA

-COMUNICACIÓN Y ESCUCHA ACTIVA

-MUSICOTERAPIA

- RELAJACIÓN-AUTOESTIMA

-HABILIDADES SOCIALES-RISOTERAPIA

Page 15: Cuidando al cuidador

Cuidando al Cuidador

Talleres gratuitos para Cuidadores2013

MARTES 29 DE ENERO • EL CUIDADOR PRINCIPAL. • Dña. Mª JESUS ALMAZAN• TRABAJO SOCIALMARTES 26 DE FEBRERO• AYUDAS TECNICAS • Dña. LUISA HERNANDEZ• TERAPIA OCUPACIONALMARTES 26 DE MARZO• EXPRESION DE EMOCIONES. • Dña.MONSERRAT GARCIA• PSICOLOGAMARTES 30 DE ABRIL• CUIDADOS DE LA PIEL• ENFERMERIA• Pendiente de confirmarMARTES 28 DE MAYO• CAIDAS. • Dña. Mª TERESA MUÑOZ• FISIOTERAPEUTA

MARTES 25 DE JUNIO• RECURSOS SOCIALES GERIATRICOS• Dña. Mª JESUS ALMAZAN• TRABAJO SOCIALMARTES 24 DE SEPTIEMBRE• MOVILIZACION • Dña. - Mª PILAR MANZANO• FISIOTERAPEUTAMARTES 29 DE OCTUBRE• TRANSFERENCIAS. • Dña. LUISA HERNANDEZ• TERAPEUTA OCUPACIONALMARTES 26 DE NOVIEMBRE• HIGIENE Y ALIMENTACION• AUX. DE ENFERMERIA/TCAE• Dª: ISABEL CAULIN FERMNANDEZMARTES 17 DE DICIEMBRE• RELAJACION Y MUSICA• Dña. MONTSERRAT GARCIA• PSICOLOGA

13ª Jornada RAPPS. "Cuidando al Cuidador"

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Se han desarrollado a lo largo de estos años, varias actividades tendentes a dinamizar el descanso de los cuidadores y pacientes, entre ellos:•Se celebra la Festividad de los Reyes Magos con la visita de sus Majestades y la entrega de unos pequeños obsequios a los pacientes ingresados.•Con la llegada de la Primavera, se celebra la Festividad de “Los Mayos” con la actuación del Grupo de Jotas y rondalla “ciudad de los Amantes•Día del Libro y San Jorge: entrega de un libro•El 12 de octubre, en Honor a la Festividad de la Patrona nacional “la Virgen del Pilar”: Misa, entrega de Cintas del Pilar por el párroco de nuestro hospital y Proyección de Película de video por las voluntarias de la AECC.

Actividades Lúdicas

13ª Jornada RAPPS. "Cuidando al Cuidador"

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• Las Navidades pasadas organizamos un “RECITAL DE ZARZUELA Y CANCIÓN ESPAÑOLA” ofrecido por el Tenor del Teatro Liçeu de Barcelona José Luis Casanova

• Celebración del Día de la Madre con el reparto de una flor

• Acto Estival de verano: actuación Cuentacuentos con Maricuela

Actividades Lúdicas

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Artículos de Prensa

13ª Jornada RAPPS. "Cuidando al Cuidador"

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• 1. ES USTED CUIDADOR, • �SI

• �NO

• En caso afirmativo:• � FAMILIAR O CUIDADOR NO PROFESIONA• � CUIDADOR PROFESIONAL

• � OTRO

• 2. COMO SE HA ENTERADO DE ESTE TALLER:• � PERSONAL SANITARIO

• � CARTELES INFORMATIVOS • � MEDIOS DE COMUNICACIÓN

• � INTERNET

• 3. LE HA PARECIDO UTIL ESTE TALLER:• � SI

• � NO• LE HA PARECIDO CLARA Y ADECUADA LA INFORMACION IMPA RTIDA POR EL / LA PONENTE:• � SI

• � NO

• PARTICIPARIA EN MAS TALLERES DE LOS PROGRAMADOS: • � SI

• � NO

• 6. LE GUSTARIA OTRO TIPO DE FORMACION PARA CUIDADO RES: • �SI

• �NO• 7. DESEA AÑADIR ALGUNA SUGERENCIA Y/O IDEA:

• GRACIAS POR SU COLABORACION • SU OPINION NOS AYUDA A MEJORAR DIA A DIA

Cuestionario: Evaluación de los Talleres

13ª Jornada RAPPS. "Cuidando al Cuidador"

Page 20: Cuidando al cuidador

• GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS .• En general, Satisfactorio• FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO• - Coordinado y participativo en general

• INNOVACIÓN:• Formación individualiza en cuidados socio-sanitarios de

cara al alta hospitalaria a domicilio por todo el equipo socio-sanitario y recogida de la actividad en plantilla.

• Folletos sobre disfagia, UPP• Aumento de actividades Lúdicas• Equipamiento de una Sala para Cuidadores con

infraestructura para sentirse acomodados

Evaluación

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Page 21: Cuidando al cuidador

• NECESIDADES DETECTADAS .– Gran necesidad de los cuidadores de fomentar su salud

emocional a través de talleres y/o grupos de autoayuda– Necesidad de formación en cuidados en general e

información de recursos – LOGROS.

• Gran satisfacción de los cuidadores en los talleres y formación

• Satisfacción del equipo por los resultados obtenidos• Nuevas necesidades detectadas

Evaluación: Necesidades y Logros

13ª Jornada RAPPS. "Cuidando al Cuidador"

Page 22: Cuidando al cuidador

– EFECTOS NO PREVISTOS:• Falta de tiempo aunque haya buena voluntad de los

profesionales (ALTRUISTA)• Cambios de horarios y déficit organizativos • Altas no previstas de pacientes ( así como

cuidadores)• No contar con Subvención económica .• Falta de participación en algunas actividades por

inadecuación de tiempo.

Evaluación: Dificultades

13ª Jornada RAPPS. "Cuidando al Cuidador"

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• Mejorar el blog del proyecto (está en proyecto) para dar difusión del mismo y compartir con otros proyectos actividades e información.

• Realizar grupos socioterapéuticos de apoyo (Cuidartedel IASS,…)

• Fomentar, mejorar y continuar con el Autocuidado y la formación en las plantas para cuidadores.

• Adecuar las actividades/Talleres al tiempo disponible de los destinatarios

Evaluación: Líneas de Mejora

13ª Jornada RAPPS. "Cuidando al Cuidador"

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• Blogs de la Rapps• Entrevistas personales• Carteles informativos en los tablones del Hospital y

H de Día Geriátrico San José• Periódico de Teruel y Digital• Eco-Teruel ( video digital )• En las sesiones multidisciplinares de las plantas• Folletos explicativos e informativos.• Institutos de Educación y Dto. de Orientación

Laboral del INAEM

Difusión Realizada

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RESULTADOS

- Alta participación y buen seguimiento- Satisfacción por lo aprendido- Se sienten mas arropados - Disminución estrés-Mayor conocimiento recursos y disposición a

utilizarlos- Mejora en la calidad de vida del cuidador

13ª Jornada RAPPS. "Cuidando al Cuidador"

Cuidando al Cuidador

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El cuidador informal debe considerarse objetivo básico en todos los ámbitos, tanto de Atención Primaria como Hospitalaria y del Sistema de Atención a las Personas Dependientes (SAAD)

- previniendo el riesgo de sobrecarga

- fomentando el mayor posible la salud y el bienestar del cuidador

- garantizando el mejor nivel de cuidados posible en el dependiente.

13ª Jornada RAPPS. "Cuidando al Cuidador"

Cuidando al CuidadorConclusiones

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Cuidando al cuidador

INVERTIR EN CUIDADORES

ES

INVERTIR EN FUTURO Y

SALUD

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