ayude a sus familiares y amigos a estar cubiertos con l.a. care · 2019-08-28 · un vecino que...

Ayude a sus familiares y amigos a estar cubiertos con L.A. Care¡Ya puede elegir un plan de atención médica accesible! Es posible que conozca un familiar, un amigo o un vecino que tenga preguntas acerca de la atención médica. Nosotros podemos ayudarles. Saber cómo obtener un plan de salud puede ser difícil. L.A. Care está aquí para ayudarle a averiguarlo con ayuda gratuita y confidencial. L.A. Care Covered es un orgulloso socio de Covered California, y el momento de unirse comienza este otoño.

En todos los planes de L.A. Care Covered, existen 10 beneficios principales. Algunos de ellos son servicios preventivos y de bienestar, visitas al médico, servicios de emergencia y servicios de hospitalización y medicamentos. L.A. Care también ofrece clases de educación de la salud y entrenamiento físico en los Centros de Recursos Familiar (FRC), la Línea de Enfermería que responde preguntas después del horario de atención del consultorio del médico y asistencia de Servicio para los Miembros las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Para obtener más información acerca de L.A. Care Covered y cómo unirse, o para pedir una cita para recibir ayuda gratuita y confidencial, dígale a su familiar, amigo o vecino que nos llame al 1-855-222-4239. También puede visitar lacarecovered.org/es.

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Una publicación para adultos y miembros con necesidades especiales de L.A. Care

lacarecovered.org/es

2 | LIVE WELL OTOÑO DE 2014

P: ¿Qué es el glaucoma?R: El glaucoma es la principal causa de ceguera

en los Estados Unidos. Se produce cuando el líquido en el ojo o el flujo sanguíneo hacen mucha presión en el nervio óptico. El nervio óptico lleva la información del ojo al cerebro.

P: ¿Cómo sabré si tengo glaucoma?R: Al principio, el glaucoma no tiene síntomas. Es

importante que un médico lo examine porque el daño causado por el glaucoma no se puede reparar. El oculista puede informarle si tiene glaucoma. Detectar el glaucoma en forma temprana puede ayudar a evitar la pérdida de la visión.

Preguntas para el médico: Glaucoma

leer esto?¿Puede

No es necesario que esfuerce la vista para leer la información del plan de salud que le enviamos. Si las letras son muy pequeñas, puede pedir la información en letra grande, audio u otros formatos. Para obtener información de una forma que pueda leer o entender, llame a L.A. Care al 1-88-839-9909 (TTY/TDD 1-866-522-2731).

Realícese un examen: Está cubiertoLos exámenes de la vista anuales deberían ser una parte básica de su rutina de atención médica. Durante un examen de la vista, el médico hará más que verificar que tan

bien ve. También verificará que no haya problemas ni enfermedades en los ojos, como un glaucoma. Incluso, sus ojos pueden dar pistas de su salud en general. Su oculista puede encontrar signos de enfermedades coronarias o diabetes mucho antes de que aparezcan los síntomas.

L.A. Care cubre exámenes de la vista anuales para miembros de todas las edades. Trabajamos con VSP para ofrecer atención médica de la vista; por lo tanto, asegúrese de ir a un oculista que sea parte de nuestra red. Puede buscar un oculista en VSP.com o llamando al 1-800-877-7195. Cuando pida una cita, asegúrese de decir a quien le atienda en el consultorio que es miembro de VSP.

P: ¿Con qué frecuencia debería examinar si tengo glaucoma?

R: Llame a su médico de atención primaria si cree que necesita ver a un oculista para detectar un glaucoma. Si se encuentra en alguno de estos grupos, tiene un alto riesgo de desarrollar glaucoma y debería realizarse un examen de la vista cada dos años.• Afroamericanos de más de 40 años.• Personas mayores de 60 años, especialmente

los estadounidenses con ascendencia mexicana.• Las personas con antecedentes familiares

de glaucoma.

P: ¿Cómo se trata?R: En la mayoría de los casos, el glaucoma se trata con

gotas para ojos o pastillas. Es importante utilizar las gotas o tomar las pastillas todos los días.

VSP.com

OTOÑO DE 2014 LIVE WELL | 3

Cáncer de seno y usted

Si cree que usted o un ser querido necesitan cuidado de salud mental, busque ayuda en Beacon Health Strategies,

el proveedor de salud mental de L.A. Care, al 1-877-344-2858 (TTY 1-800-735-2929), las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso los días festivos.

Hacerse una prueba para detectar el cáncer de seno es importante a medida que envejece. La mejor forma de detectar el cáncer de seno es hacerse un estudio de rayos X llamado mamografía. Durante una mamografía, debe pararse delante de una máquina de rayos X. Sus senos se colocan, uno por vez, entre dos placas. Las placas presionan su seno hasta que queda plano. Se sacan dos imágenes de cada seno, una desde el lateral y otra desde arriba. Una mamografía demora unos pocos minutos y no es tan dolorosa como se imagina. Tomar una aspirina u otro analgésico una hora antes puede ayudar a aliviar cualquier molestia. La mayoría de las mamografías son normales. La mayoría de bultos en los senos no es cáncer. Algunas mujeres piensan que las mamografías causan cáncer. Esto no es cierto. Si tiene preguntas, hable con su médico.

Las mujeres de entre 50 y 74 años deben hacerse una mamografía cada dos años. Por ser miembro de L.A. Care, hacerse una mamografía es fácil. No es necesario obtener una referencia del médico. Simplemente pida una cita. Si no sabe dónde puede hacerse una mamografía, L.A. Care puede ayudarla a encontrar un lugar cercano. Hasta podemos organizar el transporte gratuito para acudir a su cita y regresar a casa. Llame al 1-888-522-1298 (TTY/TDD 1-888-212-4460).

Pregúntele a su médico si necesita hacerse una mamografía antes de los 50 años.

Existe ayuda para detectar trastornos de consumo de alcohol. Su “médico de atención primaria” ahora ofrece un plan de prueba de detección, breve intervención y referencia para tratamiento (SBIRT) una vez al año para adultos. Esto ayuda

a apoyar una vida saludable con un tratamiento temprano para personas con trastornos de consumo de alcohol o con riesgo de padecerlo. Hay tres pasos en el SBIRT:

• Prueba de detección universal: examina a personas que puedan tener un trastorno de consumo de alcohol.

• Breve intervención: se enfoca en motivar a las personas en riesgo a cambiar y mejorar.

• Referencia para tratamiento: ofrece una referencia a atención médica especializada para personas que están en riesgo.

Un aspecto clave de SBIRT es prevenir e intervenir vinculando pacientes con la atención médica, los programas y la atención médica especializada. Consulte a su medico si necesita ayuda por un trastorno de consumo de alcohol.

Existe ayuda para trastornos de consumo de alcohol



Conozca sus derechos y responsabilidades

Trato respetuoso y cortés.• Tiene derecho a ser tratado con respeto, dignidad y

cortesía por los proveedores y el personal de su plan de salud.

• Tiene derecho a no recibir represalias ni violencia de ningún tipo al tomar decisiones sobre su atención médica.

Privacidad y confidencialidad. • Tiene derecho a tener una relación privada

con su proveedor y a mantener en privado sus expedientes médicos.

• También tiene derecho a recibir una copia de su expediente médico, y a modificarlo y s olicitar correcciones.

• Si es menor, tiene derecho a recibir ciertos servicios que no necesitan el consentimiento de sus padres.

Elección y participación en su atención médica. • Tiene derecho a recibir información sobre su plan de

salud, sus servicios, sus médicos y otros proveedores.

• Tiene derecho a elegir a su médico de atención primaria entre los médicos y las clínicas que figuran en el directorio de proveedores de su plan de salud.

• También tiene derecho a obtener citas dentro de un plazo razonable.

• Tiene derecho a hablar con su médico acerca de cualquier tipo de atención que su médico ofrezca o recomiende, a analizar todas las opciones de tratamiento y a participar en la toma de decisiones sobre su atención médica.

• Tiene derecho a una segunda opinión.

• Tiene derecho a hablar francamente con su médico sobre las opciones de tratamiento apropiadas o médicamente necesarias para su condición, más allá del costo o de cuáles sean sus beneficios.

• Tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento, independiente del costo o de cuáles sean sus beneficios.

• Tiene derecho a decir “no” al tratamiento.

• Tiene derecho a decidir de antemano qué atención desea recibir en caso de que tenga una enfermedad o lesión que ponga en peligro su vida.

Recibir servicio al cliente en forma oportuna. • Tiene derecho a esperar 10 minutos como

máximo para hablar con un representante de servicio al cliente durante el horario de atención habitual de L.A. Care.

Plantear sus inquietudes. • Tiene derecho a quejarse sobre L.A. Care, los planes

de salud y los proveedores con los que trabaja, o sobre la atención médica que recibe, sin temor a perder sus beneficios.

• L.A. Care le ayudará con el proceso. Si usted no está de acuerdo con una decisión, tiene derecho a apelarla, o sea, a solicitar una revisión de la decisión.

• Tiene derecho a cancelar la membresía en su plan de salud cuando usted lo desee. Como miembro de Medi-Cal, tiene derecho a solicitar una Audiencia Imparcial del Estado.

Servicios fuera de la red de proveedores de su plan de salud. • Tiene derecho a recibir servicios de emergencia o

de urgencia, al igual que servicios de planificación familiar y de enfermedades de transmisión sexual, fuera de la red de su plan de salud.

• Tiene derecho a recibir tratamiento de emergencia cuando y donde lo necesite.

Servicio e información en su idioma.• Tiene derecho a solicitar un intérprete sin cargo, y a no

utilizar a un familiar o a un amigo como intérprete.

• Tiene derecho a obtener el Manual para Miembros y otra información en otro idioma o formato.

Conocer sus derechos. • Tiene derecho a recibir información sobre sus

derechos y responsabilidades. • Tiene derecho a hacer recomendaciones sobre estos

derechos y responsabilidades.

Como miembro de L.A. Care, usted tiene derecho a…



Protéjase a usted, a sus familiares y sus amigos de la gripe: ¡No se olvide de su vacuna contra la gripe!

¡Empezó la temporada de la gripe!

La gripe es una enfermedad grave. Puede provocar neumonía e, incluso, la muerte. La mejor manera de estar seguros es vacunarse contra la gripe. Protéjase a usted y a sus familiares obteniendo una vacuna tan pronto esté disponible. La protección comienza dos semanas después de haberse vacunado contra la gripe.

Consejos para mantenerse saludable en la temporada de la gripe:

• Lávese las manos frecuentemente.• Tosa en su brazo, no en las manos.• Quédese en casa si está enfermo así no contagia

a otras personas.

La vacuna contra la gripe es buena para todas las personas de seis meses en adelante y aún más si se encuentra en el grupo de alto riesgo o vive con alguien que está dentro de este grupo. Los grupos de alto riesgo incluyen:

• Niños y bebés• Mujeres embarazadas• Personas mayores

• Personas con discapacidades y determinadas condiciones médicas

El año pasado, más del 72 % de los miembros del Plan de necesidades especiales de L.A. Care Medicare Advantage HMO se vacunaron contra la gripe para ayudar a evitar esta enfermedad. ¡Asegúrese de obtener su vacuna este año!

Como miembro de L.A. Care, usted tiene la responsabilidad de…

Actuar de manera cortés y respetuosa.• Es responsable de tratar a su médico y

a todos los proveedores y el personal con cortesía y respeto.

• Es responsable de llegar puntualmente a sus visitas o de llamar al consultorio de su médico por lo menos 24 horas antes de la visita para cancelarla o reprogramarla.

Brindar información actualizada, precisa y completa. • Es responsable de proporcionar información

correcta, y toda la información que pueda, a todos sus proveedores y a L.A. Care.

• Es responsable de hacerse chequeos regulares y de informar a su médico si tiene problemas de salud antes de que estos se agraven.

Seguir las recomendaciones de su médico y participar en su atención médica. • Es responsable de hablar sobre sus

necesidades de atención médica con su médico, de establecer y acordar las metas, de hacer lo mejor que pueda por entender sus problemas de salud, y de cumplir con los planes de tratamiento y las instrucciones que ambos acuerden.

Usar la sala de emergencias solo en caso de emergencia. • Es responsable de usar la sala de

emergencias en casos de emergencia o según lo indique su médico.

Denunciar delitos. • Es responsable de denunciar ante

L.A. Care fraudes o delitos relacionados con la atención médica.

• Puede hacerlo sin proporcionar su nombre llamando al número de teléfono gratuito de la Línea de Ayuda de Cumplimiento de L.A. Care al 1-800-400-4889.

¿Tiene alguna pregunta? Llame al 1-888-839-9909 (TTY/TDD 1-866-522-2731).


• Háganos preguntas: ¿Se pregunta acerca de sus beneficios, reclamos, cómo consultar a un médico, obtener medicamentos o alguna otra cosa? Llame a nuestro Departamento de Servicios para los Miembros.

• Manténganos informados: ¿Se muda y necesita un médico nuevo? Háganoslo saber de inmediato llamando a nuestro Departamento de Servicios para los Miembros.

• Denuncie medidas que no le parecen correctas: ¿Recibió una factura o un resumen por servicios que no obtuvo? ¿Un médico o miembro del personal le pidieron que pague por un servicio que cree que es un beneficio cubierto? ¿Se le asignó un médico o grupo que no fue el que usted eligió? Si es así, llame a nuestro Departamento de Servicios para los Miembros o utilice nuestra Línea de Ayuda de Cumplimiento. Para utilizar la Línea de Ayuda, llame al 1-800-400-4889. También puede hacer una denuncia en línea en lacare.ethicspoint.com.

• Ayúdenos a combatir el fraude y abuso en programas gubernamentales: Todos son perjudicados por el fraude y abuso. Se pagan millones de dólares a aquellos que no tienen derecho a recibir servicios o dinero. Ese dinero podría invertirse en ofrecer más atención médica a personas que la necesitan. ¿Conoce a alguien que esté recibiendo atención médica que no tiene derecho a recibir? ¿Sospecha que un médico o laboratorio está cobrando demasiado o cobra por servicios que no ofrece? Si es así, llame a nuestro Departamento de Servicios para los Miembros o utilice nuestra Línea de Ayuda al 1-800-400-4889. ¡Usted puede marcar la diferencia!

Consejos Rápidos: Cuándo llamar a nuestro Departamento de Servicios para los MiembrosEl Departamento de Servicios para los Miembros de L.A. Care (1-888-839-9909) está abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso los días festivos. El número también está al dorso de su tarjeta de identificación. Llámenos, estamos aquí para ayudar.


L.A. Care trabaja para ustedEl objetivo de L.A. Care es informarle, educarlo, comprometerlo y fortalecerlo a USTED. ¡Incluso hemos comenzado un nuevo equipo para trabajar en esto! Queremos que esté bien y contento con nuestra atención médica. Nosotros comprometemos a más de 1.4 millones de miembros con nosotros de muchas formas, como correo postal, correo electrónico, teléfono, sitios web, boletines informativos e incluso a través de su médico.

Permítanos ayudarle con su atención médica cuando la necesite y de la manera en que la necesite. Llámenos al 1-888-839-9909 (TTY/TDD 1-866-522-2731) las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso los días festivos. También puede visitar nuestro sitio y portal para miembros en lacare.org/es.

¡Cuide el medioambiente y reciba su boletín informativo Live Well en forma electrónica!

¿Le gustaría recibir el boletín informativo mediante una notificación por correo electrónico o en su teléfono celular? Llámenos o envíenos su dirección de correo electrónico o número de celular a [email protected].

Síganos en Facebook, Twitter y LinkedIn.

lacare.ethicspoint.com


Con Blue Button, puede imprimir su historial de recetas médicas para analizarlo con su médico en su próxima cita. ¡Trabaje en equipo para mejorar su salud y use Blue Button hoy mismo!

¡Es fácil comenzar! Siga estos simples pasos:1. Visite lacare.org/es y haga clic en ‘Inicio de sesión’

en la parte superior derecha.2. Haga clic en ‘Aceptar’ para aceptar la Política de Priva-

cidad y los Términos y las Condiciones.3. Haga clic en ‘Blue Button descargar mis datos’ e

inscríbase. Necesitará su identificación de miembro y una dirección de correo electrónico.

4. Imprima una copia de su historial de recetas médicas y llévela consigo a la próxima visita con su médico.

¿Necesita ayuda? Llámenos al 1-888-839-9909 (TTY/TDD 1-866-522-2731). Las llamadas son gratuitas y atendemos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso los días festivos.

¡Se buscan nuevos voluntarios para L.A. Care!Usted puede formar parte de los que ayudan a L.A. Care a satisfacer las necesidades de los vecinos a quienes brindamos servicios. Estamos buscando personas nuevas que nos ayuden en nuestros Comités Regionales de Asesoría de la Comunidad (RCAC). Los miembros del RCAC representan a sus comunidades ante la Mesa Directiva de L.A. Care, que dirige programas para más de un millón de miembros. Invitamos a personas mayores de 18 años de diversos orígenes y damos una especial bienvenida a las personas de la tercera edad y a las personas con discapacidades. Llame al 1-888-522-2732 para obtener más información.

¿Toma algún medicamento recetado?Tomar su medicamento tal como se lo recetó su médico es bueno para su salud y le ayuda a mejorar. Asegúrese de preguntarle a su médico acerca de los surtidos, los efectos secundarios, las reglas especiales y cómo tomarlos. Si toma medicamentos a largo plazo, pregúntele a su médico si necesitará algún análisis de sangre para ver cómo está funcionando. Asegúrese de tomar su medicamento como se le indicó. Además, no comparta su medicamento recetado con otras personas.

Obtenga más información sobre cómo tomar sus medicamentos recetados en la página web lacare.org/es de referencia opcional.

Alíese con su médico, use Blue Button.


Una guía de ayuda para los cuidadores

Planificar una red de apoyoTambién es importante planificar una red de apoyo para usted, el cuidador. El cuidado de personas puede tener un precio en su salud física y mental. Tome medidas para mantenerse bien.

El regalo del cuidado de una personaEl cuidado que le brinda a un ser querido con Alzheimer o demencia marca una gran diferencia en la calidad de vida que tienen. El cuidado de una persona es un regalo especial. Cuidar a una persona también puede ser difícil y estar lleno de tristeza al ver la pérdida de habilidades de un ser querido. Existen maneras de ayudar a que las tareas de cuidado sean tan gratificantes como desafiantes. Cuanto más aprenda acerca de la enfermedad de su ser querido, mejor será el cuidado que le pueda dar. La planificación que realicen ahora para el futuro les permite tomar decisiones que más adelante no podrán tomar. Piense dónde vivirá su ser querido y cómo se pagará por su atención médica. Elija a alguien para que tome las decisiones por la persona cuando ya no pueda hacerlo por sí misma.

Facilitar el transcurso del díaPara ayudar a no tener problemas durante el día, haga las mismas cosas a la misma hora, como levantarse, comer, bañarse e irse a la cama. Hable pausadamente y con claridad. Permita que la persona sepa qué sucederá aunque no esté seguro de que lo entienda. Tome un descanso si siente que se está frustrando. Repita lo que dice todas las veces que sea necesario. Intente no decir cosas como “¿No te acuerdas?” o “Te lo acabo de decir”. No hable frente a la persona como si ella no estuviera allí.

Realizar actividadesIntente hacer participar a su ser querido tanto como pueda en las actividades cotidianas. Por ejemplo, es posible que una persona no pueda atarse los zapatos, pero sí colocar la ropa en el cesto. Busque aquellas cosas que les guste hacer y que puedan hacerlas, como jardinería: sacar hierbas, plantar flores o regar el césped.

• Recurra a familiares, amigos o grupos de voluntarios para recibir ayuda. Cuando alguien se ofrece a ayudar, permítaselo. Tomarse tiempo libre le ayuda a brindar un mejor cuidado y a encontrar más satisfacción en lo que hace. Contrate un trabajador de asistencia en el hogar de Servicios de Asistencia en el Hogar (In-home Support Services, IHSS) para ayudarle con las necesidades diarias. En el caso de miembros de Medi-Cal y Cal MediConnect, L.A. Care trabajará con la oficina de IHSS del condado para coordinar los servicios.

• Utilice los Servicios Comunitarios para Adultos (Community-Based Adult Services, CBAS) que se refieren a la atención médica brindada durante el día en centros que pueden ayudar con servicios de enfermería, terapia, actividades y comidas para personas elegibles.

• Únase a un grupo de apoyo. Encontrar otras personas que sepan por lo que está pasando puede ayudarle con los sentimientos de miedo y desesperación.

• Aprenda a controlar el estrés. Aprenda técnicas como respiración profunda o yoga.

• Encuentre recursos cercanos8 | LIVE WELL OTOÑO DE 2014


Acerca de la demencia y el Alzheimer

La demencia es un grupo de condiciones que afecta al cerebro. La enfermedad de Alzheimer es el tipo más común de demencia. El primer signo de demencia o Alzheimer es la pérdida de memoria. La demencia comienza lentamente y empeora con el tiempo; es causada por el daño a las células del cerebro. No es una parte normal del envejecimiento. La demencia afecta a las personas de forma diferente según qué parte del cerebro y qué cantidad esté afectada. La demencia se agrupa en tres etapas.

La etapa temprana abarca los 2 a 4 años que conducen al diagnóstico. Los signos incluyen lo siguiente:• Pérdida de memoria: Como perder cosas o preguntar las mismas cosas repetidas veces.• Dificultades para hacer tareas rutinarias. Como preparar la cena o lavar la ropa.• Cambios en el humor y el comportamiento. Como cambios de estado de ánimo o enojarse sin motivo.• Confusión. Como ir al lugar incorrecto o confundir las fechas.La mayoría de las personas en esta etapa saben lo que les está pasando. Ahora es el mejor momento para hablar acerca de la planificación para el futuro.

La etapa intermedia puede durar hasta 10 años después del diagnóstico. Los signos incluyen lo siguiente:• Mayor pérdida de la memoria y confusión. Como olvidarse dónde viven o no poder recordar

su número de teléfono.• Comportamiento inadecuado. Como sacarse la ropa en público.• Paranoia y alucinaciones. La paranoia se produce cuando una persona piensa que los

demás “la persiguen”. Como sospechar de otros o no confiar en las personas, o ver o escuchar cosas que no existen.

• Deambulación. Como desplazarse sin rumbo fijo dentro o fuera de la casa.

La última etapa generalmente comprende del último a los últimos 3 años de vida. Durante esta etapa, su ser querido necesitará ayuda para hacer algunas de las tareas más básicas. Los signos incluyen:• Confusión y pérdida de la memoria graves. Como No reconocerse a sí mismo o a los familiares.• Dificultad para hablar. Como decir palabras o frases al azar con oraciones incompletas.• Problemas de salud. Como tener dificultades para comer y deglutir.

La demencia empeora con el tiempo y no existe cura. Obtener ayuda, hacer que la casa sea un hogar seguro y planificar para el futuro son cosas que puede hacer para ayudar a cuidar a su ser querido. Existen tratamientos y cosas que puede hacer para facilitar el cuidado. Los medicamentos también pueden ayudar a mejorar la memoria. Asegúrese de llamar a su médico de atención primaria si usted o su ser querido tienen signos de demencia.

Etapa 1: Temprana

Etapa 2: Intermedia

Etapa 3: Tardía


Disfrute de una caminata saludable y visite un museo, ¡gratis!

Utilice intérpretes profesionales en sus

visitas al médicoL.A. Care ofrece servicios de interpretación sin costo. No tiene que acudir a miembros de la familia o amigos para interpretar en su visita al médico. Tenemos intérpretes expertos que pueden estar allí para ayudarle a hablar con su médico. Nuestros intérpretes están capacitados y conocen la terminología médica y explicarán todo lo que se dice de forma correcta y completa. Todas las conversaciones entre su médico y usted se mantendrán confidenciales. Nuestros intérpretes comparten su cultura y pueden ayudar a explicar prácticas culturales a su médico.

Los servicios de interpretación son una de las maneras en que L.A. Care se asegura de que usted entienda su salud y cómo cuidarse. Cuando planifique la visita a su médico, asegúrese de llamar al Departamento de Servicios para los Miembros de L.A. Care lo antes posible para asegurarse de que habrá un intérprete para ayudarle. Puede llamarnos al 1-888-839-9909 (TTY/TDD 1-866-522-2731) las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso los días festivos.

La actividad más simple que puede hacer para mejorar su salud es disfrutar de caminatas saludables. El condado de Los Ángeles está lleno de museos que exploran de todo, desde arte e historia hasta ciencia. Visitar un museo puede inspirar su mente Y poner su cuerpo en movimiento. Disfrute de un estilo de vida saludable con una larga caminata en la galería o el jardín.

No es necesario gastar mucho dinero para ir a un museo. Algunos son gratis todo el tiempo. Otros tienen determinados días y horarios con entrada gratuita. ¡Estos son algunos lugares para ver GRATIS!


• California Science Center californiasciencecenter.org

• California African American Museum caamuseum.org

• Fowler Museum at UCLA fowler.ucla.edu/visit

• Griffith Observatory griffithobservatory.org

• The Getty Center getty.edu/visit

• Hammer Museum at UCLA hammer.ucla.edu/visit

• La Plaza de Cultura y Artes lapca.org/visit

Puede encontrar más en freemuseumday.org. No se olvide de llamar al museo para asegurarse de que todavía sea gratis. Además, puede haber cargos por estacionamiento o algunos atractivos dentro del museo. Disfrute de una caminata saludable en el museo y viva una vida sana.

Recursos útiles para personas mayores• Asociación de Alzheimer

alz.org | 1-800-272-3900

• Agencia Local para Personas Mayores n4a.org/index.cfm | 1-800-677-1116

• Leeza’s Care Connection leezascareconnection.org 1-818-847-3686 (Inglés) 1-818-847-3728 (Español)

californiasciencecenter.org

caamuseum.org

fowler.ucla.edu/visit

griffithobservatory.org

getty.edu/visit

hammer.ucla.edu/visit

lapca.org/visit

freemuseumday.org

alz.org

n4a.org/index.cfm

leezascareconnection.org


¿Tiene alguna pregunta sobre su plan de salud o sus beneficios? Llame directamente a su plan de salud o llame a L.A. Care Health Plan.

Números telefónicos importantes

EN CASO DE EMERGENCIA, LLAME AL: 911


¡Los Centros de Recursos Familiar de L.A. Care le dan la bienvenida! Los Centros de Recursos Familiar de L.A. Care son sus centros para la salud y el bienestar. ¿Sabía que L.A. Care tiene tres Centros de Recursos Familiar (FRC) en el condado de Los Ángeles y abrirá el cuarto en otoño de 2014? Tenemos FRC en Inglewood (esquina de Century y Crenshaw), Lynwood (Plaza México), Boyle Heights (en The Wellness Center) y Pacoima (otoño de 2014). Los FRC ofrecen clases de educación de la salud gratuitas, tales como Zumba y cocina saludable, y ofrecen ayuda para obtener atención médica gratuita y de bajo costo con L.A. Care Health Plan.

L.A. Care sabe que una ciudad saludable depende de que sus miembros tomen medidas respecto de su propia salud.

Esto significa que comienza en USTED. Traiga a su familia a las clases de educación de la salud gratis, tome una clase de baile con sus vecinos o pídale a sus cuidadores que pasen con sus hijos después de la escuela.

Para obtener más información sobre los FRC y ver las fechas y los horarios de las clases, visite lacare.org/es.

L.A. CARE:L.A. Care Health Plan y L.A. Care Healthy Kids (0-5) 1-888-839-9909 (TTY/TDD 1-866-522-2731)Las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso los días festivos

L.A. Care Health Plan Medicare Advantage (HMO SNP) y L.A. Care Cal MediConnect1-888-522-1298 (TTY/TDD 1-888-212-4460) Las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso los días festivos

Centros de Recursos Familiares de L.A. Care:1-877-287-6290

L.A. Care Covered 1-855-222-4239

Línea de Ayuda de Cumplimiento de L.A. Care: (para denunciar casos de fraude o abuso) 1-800-400-4889 Las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso los días festivos

Servicios de idiomas/interpretación de L.A. Care1-888-839-9909 (TTY/TDD 1-866-522-2731) Las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso los días festivos

Línea de Enfermería de L.A. Care (para recibir asesoramiento médico cuando no se trate de una emergencia) 1-800-249-3619 Las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso los días festivos

PLANES ASOCIADOS A MEDI-CAL:Anthem Blue Cross1-888-285-7801Care1st Health Plan 1-800-605-2556Kaiser Permanente 1-800-464-4000

Líneas de Enfermería de los Planes Asociados (para recibir asesoramiento médico cuando no se trate de una emergencia) Kaiser: 1-888-576-6225Care1st: 1-800-609-4166Anthem Blue Cross: 1-800-224-0336

OTROS:LogistiCare [Medi-Ride al medico sin costo]1-866-529-2141 (Español 1-866-529-2142)Las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso los días festivos

Beacon Health Strategies [Cuidado de salud mental]1-877-344-2858 (TTY/TDD 1-800-735-2929) www.beaconhs.com Las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso los días festivos

Información sobre la salud, el bienestar o la prevención de enfermedades

LA0856 SP 10/14

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The benefit information provided is a brief summary, not a complete description of benefits. Limitations, copayments, and restrictions may apply. Benefits may change on January 1 of each year. To learn more, please call L.A. Care Member Services Department at 1-888-839-9909 (TTY/TDD 1-866-522-2731), 24 hours a day, 7 days a week, and holidays. Live Well is a member news publication by L.A. Care for L.A. Care’s Adult and Special Needs Members. L.A. Care Health Plan is a Coordinated Care Plan with a Medicare contract and a contract with the California Medicaid program. Enrollment in L.A. Care Health Plan depends on contract renewal. This information is available for free in other languages and formats. For additional information, please call our Member Services Department at 1-888-839-9909 (TTY/TDD 1-866-522-2731), open 24 hours a day, 7 days a week and holidays.Esta información está disponible de forma gratuita en otros idiomas. Comuníquese con Servicios para los miembros al número 1-888-839-9909 para más información. Los usarios que utilizan TTY/TDD deben llamar al 1-866-522-2731. El servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso los días festivos.

To request free interpreting services, information in your language or in another format, call L.A. Care at 1-888-839-9909 or TTY/TDD 1-866-522-2731.

لطلب خدمات ترجمة فورية مجانية، ومعلومات بلغتك أو بتنسيق آخر، اتصل بـ L.A. Care على الرقم .1-866-522-2731 TTY/TDD9909-839-888-1 أو رقم الصم

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